Projeto Integrado Multidisciplinar II -Final- Postagem

8/12/2019 Projeto Integrado Multidisciplinar II -Final- Postagem

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PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTO FINANCEIRA

ANLISE DA EMPRESA NATURA S/A POR MEIO DAS

DISCIPLINAS DE ECONOMIA E MERCADO, RECURSOS

MATERIAIS E PATRIMONIAIS E MATEMTICA

APLICADA

Afogados da Ingazeira - PE

2014


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PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTO FINANCEIRA

ANLISE DA EMPRESA NATURA S/A POR MEIO DAS

DISCIPLINAS DE ECONOMIA E MERCADO, RECURSOS

MATERIAIS E PATRIMONIAIS E MATEMTICA

APLICADA

Manoel Pereira de S. Neto - RA 1227444

Afogados da Ingazeira - PE

2014


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RESUMO

Nos dias atuais as empresas vivem constantes mudanas relacionadas

s variveis econmicas que afetam seu comportamento, desta forma este

trabalho tem o propsito de apresentar a empresa Natura Cosmticos S/A,

expondo em especial os dados relativos ao cenrio econmico em que a

empresa est inserida no mercado dos Cosmticos, principalmente como o

panorama financeiro do Brasil afeta e influencia seu mercado, bem como avaliar

a dinmica do mercado de Cosmticos e seus impactos na organizao.

Abordamos tambm dados relevantes sobre a origem da empresa, bem

como pontos sobre o crescimento e evoluo no mercado de cosmticos,considerando as variveis macro econmicas, suas interdependncias e

consequncias na empresa, bem como descrever o impacto do problema

econmico na organizao.

Neste trabalho mostramos uma pesquisa sobre a organizao e os

procedimentos dos recursos materiais, patrimoniais, humanos, financeiros e

tecnolgicos utilizados pela empresa, bem como sobre o tipo de administrao

de materiais utilizada na Natura, sempre comparando com os conceitos

aprendidos na Disciplina de Recursos Materiais e Patrimoniais, dentre outros

pontos exigidos no Manual deste Projeto. Com relao a Disciplina de

Matemtica Aplicada, como a empresa usa os conhecimentos dessa Disciplina

para tomadas de decises.

Enfim, todos os temas que tratamos mostram diversas tcnicas que a

empresa utiliza na busca de grandes resultados, como isso colocado em

prtica e sua evoluo.

Palavras - chave: Natura, Cosmticos, Economia, Patrimnio, Material,

Matemtica.


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ABSTRACT

Nowadays companies live constant changes related to economic variables

that affect their behavior, so this work aims to present the company Natura

Cosmetics S / A, exposing in particular data relating to the economic

environment in which the company operates in Cosmetics market, especially as

the financial landscape of Brazil affects and influences your market, as well as

evaluating the dynamics of the cosmetics market and its impact on the

organization.

We also analyze relevant data on the origin of the company, as well as

points on the growth and evolution in the cosmetics market, considering the

macro economic variables, their interrelationships and consequences in thecompany and to describe the impact of the "economic problem" in the

organization. .

We show a survey of the organization and procedures of materials,

property, human, financial and technological resources used by the company, as

well as on the type of materials used in the administration of Natura, always

comparing with the concepts learned in the Discipline of Material Resources and

Equity, among other points required in this Project Manual. Regarding Discipline

of Applied Mathematics, as the company uses the knowledge of this discipline for

making decisions.

Anyway, all themes that show treat various techniques used by the

company in the search for great results, as it is put into practice and its evolution.

Keywords - Keywords: Natura Cosmetics, Economy, Equity, Materials,

Mathematics


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SUMRIO

INTRODUO.......................................................................................................6

CAPTULO 1. DESCRIO DA EMPRESA..........................................................7

CAPTULO 2. ECONOMIA E MERCADO............................................................10

CAPTULO 3. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS...............................16

CAPTULO 4. MATEMTICA APLICADA............................................................27

CONCLUSO......................................................................................................32

REFERNCIAS...................................................................................................33


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INTRODUO

Neste trabalho vamos relacionar a forma de conhecimento de um sistemade gesto da NATURA S/A e vincular o alcance de resultados e lucros dessa

organizao por meio das ferramentas estudadas na disciplina de Economia e

Mercado, bem como a empresa aplica os conhecimentos de Matemtica no

mercado de Cosmticos e como conseguem ser uma das empresas com o

melhor Sistema de Recursos Materiais e Patrimoniais, mesmo sendo to grande.

Alm de realizar uma breve anlise da histria de vida da empresa

NATURA S/A, dos dados relevantes sobre a origem da empresa que se

encontra a 45 anos no mercado, vamos mostrar como o panorama econmico

do Brasil afeta e influencia essa empresa.

De acordo com o site wikipdia, a Natura uma empresa brasileira que

atua no setor de produtos de tratamento para o rosto e o corpo, banho, leos

corporais, perfumaria, cabelos, proteo solar, infantil e higiene oral. Fundada

em 1969 por Antnio Luiz Seabra, hoje est presente no Brasil,Argentina, Chile,

Colmbia, Mxico, Peru, Venezuela e Frana, com planos de expanso para os

Estados Unidos da Amrica.

Sua misso criar e comercializar produtos e servios que promovam o

Bem-Estar/Estar Bem. Bem-Estar a relao harmoniosa, agradvel, do

indivduo consigo mesmo, com seu corpo. Estar Bem a relao emptica,

bem-sucedida, prazerosa, do indivduo com o outro, com a natureza da qual faz

parte e com o todo.


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CAPTULO 1. DESCRIO DA EMPRESA

A Natura Cosmticos S/A, conhecida simplesmente por Natura uma

empresa brasileira e privada, constituda sob a forma de Sociedade Annima e

atualmente a lder nacional do mercado na produo e comercializao de

cosmticos. Segundo o site wikipedia, o mercado consumidor domstico

brasileiro o terceiro maior do mundo em volume de vendas.

por intermdio das consultoras e consultores Natura que os produtos

chegam s mos dos clientes. Estimuladas a estabelecer relaes de qualidade,

baseada no entendimento e no atendimento das necessidades dos clientes, faz

parte da atividade da consultoria o conhecimento, a utilizao e a vivncia dos

benefcios dos produtos Natura antes de oferec-los.Segundo Idalberto Chiavenato (1994) apud Adriana Fernandes, as

pessoas constituem o principal patrimnio das organizaes. O capital Humano

tambm o principal diferencial competitivo para o sucesso organizacional, pois

as pessoas so as responsveis por conduzirem os processos, produzir os

produtos e prestar os servios, todas estas atividades de maneira excepcional.

De Acordo com site wikipedia, Natura foi, em 1983, a primeira empresa

a introduzir refis no setor de cosmticos brasileiro. Em 2007 passou a fornecer a

seus consumidores produtos de carbono neutro graas ao seu Programa

Carbono Neutro, destinado a reduzir e compensar as emisses de gases

geradores do efeito estufa (GEEs), desde a atividade de extrao de matrias-

primas at a disposio final do produto no meio ambiente.

Ainda segundo o wikipedia, no mesmo ano, foi pioneira ao disponibilizar

a seus clientes a Tabela Ambiental: um quadro informativo impresso nas

embalagens dos produtos, que apresenta dados tcnicos sobre as formulaes

e embalagens. Inspirada na tabela nutricional de produtos alimentcios, traz

informaes como o percentual de ingredientes de origem vegetal renovvel e

nmero recomendado de refilmagens.Em 2007 a companhia investiu cerca de

R$ 108 milhes em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos,

consagrando-se como a empresa de cosmticos da Amrica Latina que mais


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investe nessa rea.

De acordo com o Relatrio Anual da Natura verso 2009, ao completar

40 anos, a Natura atinge a marca histrica de 1 milho de consultoras.

lanado no mesmo ano o Natura Conecta, uma comunidade virtual para

aproximar os pblicos da Natura. A Natura ficou em 5 lugar no ranking das

Marcas Mais Valiosas.

J segundo o wipedia, em maro de 2013, a Natura concluiu a aquisio

de 65% da empresa australiana Emeis por R$149 milhes, aumentando seu

Portflio. Para desenvolver seus produtos, a Natura busca mobilizar amplas

redes sociais capazes de integrar o conhecimento cientfico e a sabedoria das

comunidades tradicionais, promovendo, ao mesmo tempo, o uso sustentvel da

biodiversidade botnica. Nas etapas de desenvolvimento e produo de seuscosmticos, a Natura no realiza testes em animais e segue as mais rigorosas

normas de segurana internacionais.

Data de constituio da empresa: 28 de Agosto de 1969

Razo Social: Natura Cosmtica S.A.

Endereo: Rodovia Rgis Bittencourt, s/n, km 293, Potuver CEP

06882 -700

Itapecerica da Serra SP.

Telefone: (11) 4147-8300

Fax: (11) 4147-8636/8716

CNPJ/MF: 71.673.990/0001-77

IE: 370.113.039.117


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NIRI: 35.300.143.183

ISIN CODE : BRNATUACNOR6

Registro de companhia aberta junto a CVM: 23 de maro de 2004

Diretor Presidente: Alessandro Carlucci

Diretor de Relaes com Investidores: Roberto Pedote

Auditores Independentes: ERNST & YOUNG TERCO (2013)

Listagem em bolsa: BOVESPA

Cdigo: NATU3 (aes ordinrias)

Principal atividade: Cosmticos, Fragrncias & Higiene Pessoal.

Informaes sobre o porte da Empresa e Tipo de Negcio da Empresa

A Natura uma empresa produtora de cosmticos, enquadrada como

empresa de grande porte, pois sua receita atual foi de R$ 7,1 bilhes (2013),

aumento de 10,5% em relao a 2012, e segundo o BNDES (Banco Nacional do

Desenvolvimento) apud Janice Maria, a classificao do porte de empresas

definida nas circulares n 10/2010 e 11/2010, de 05 de maro de 2010 dizem

que empresas de grande porte so aquelas que obtiveram receita operacional

bruta anual acima de R$ 300 milhes.

Nos ltimos anos, a Natura tem obtido grandes resultados, registrou

lucro lquido consolidado de R$ 842,6 milhes ano de 2013, o que mostra uma


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reduo de 3,6% frente ao ano de 2012, porm, para ano de 2014 existem

grandes expectativas devido aos grandes investimentos que tm sido realizados.

Apesar da liderana mantida pela Natura em vrios aspectos do ramo

dos cosmticos, ainda existe uma fatia de mercado em que a empresa necessita

investir, que so os clientes que possuem menor poder aquisitivo em relao

aos seus clientes atuais e que preferem comprar, por exemplo, os produtos da

Avon e os da Jequiti que so bem mais acessveis, aos produtos da Natura que

possuem um valor mais elevado devido ser produtos extrados da Natura com

rgidos procedimentos sustentveis.

De acordo com o site Exame Abril, no Brasil, Natura e Avon lideram o

mercado de vendas diretas de cosmticos. Nos ltimos tempos, porm, outras

empresas planejam se lanar ou fortalecer sua posio nesse mercado, como OBoticrio, que criou a marca Eudora, e a Jequiti, do Grupo Silvio Santos.

CAPTULO 2. ECONOMIA E MERCADO

2.1 - Panorama Econmico/Financeiro do Brasil e sua influncia no

Mercado de Cosmtica, em especial na empresa Natura S/A

Assim como 2013, na opinio dos especialistas e segundo o site

experienceclub, deixou a desejar em vrios aspectos econmicos, o ano de

2014 est caminhando na mesma direo. O ano de 2014, est previsto pelos

economistas como mais um perodo com crescimento do PIB abaixo do

esperado e com as empresas nacionais me estrangeiras prendendo seus

investimentos por conta das incertezas que permeiam o mercado brasileiro.

Em janeiro deste ano a balana comercial brasileira teve o pior resultado

da srie histrica, com um dficit de mais de 4 bilhes de dlares. Uma das

principais razes para isto a crise Argentina, que trouxe uma forte queda das

exportaes brasileiras para o pas. Dados da Anfavea associao nacional

dos fabricantes de veculos automotores, mostraram uma diminuio na


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quantidade das exportaes de veculos.

De acordo com o site apogeu, O IPCA de janeiro de 2014 surpreendeu

com uma leve queda. A forte desacelerao de alimentos e a queda abrupta de

passagens areas (j antecipada pelo IPCA-15) fizeram o inflao em 12 meses

recuar para 5.59%, o nvel mais baixo desde novembro do ano de 2012. A

tendncia continua ruim j que a mdia dos ncleos continua alta e o ndice de

difuso subiu de 69% para 72%.

Diante desse cenrio econmico a empresa Natura SA, segundo o site

exame abril, a empresa est investindo forte na Rede Natura, ramo de comrcio

eletrnico da marca, e disse pretender expandir o segmento em 2014. Um dos

principais fatores da rea de Tecnologia da Informao a expanso da Rede

Natura, ramo de comrcio eletrnico da rede de cosmticos, que ter maioresinvestimentos nesse ano de 2014.

O fato do forte investimento na Rede Natura, se deve a observncia da

empresa ao cenrio econmico, visto que o comrcio virtual foi um dos grandes

propulsores da economia brasileira no s em 2014, mas tambm nos ltimos

anos. Outro fator do cenrio que influenciou essa deciso da empresa se deve

ao fato da baixa carga tributria no comrcio eletrnico, diferentemente das

vendas fsicas. Sem falar que, para isso dispensa, a mo de obra das

consultoras.

2.2 Impacto do Problema Econmicona Natura

De acordo com o site wikipedia e com o estudando na disciplina de

economia e mercado, o problema econmico uma das teorias econmicas

mais bsicas na operao de qualquer economia. O Problema Econmico

prope que existe uma escassez, que os recursos finitos disponveis so

insuficientes para satisfazer todos os desejos humanos. O problema ento se

transforma em como determinar que ser produzido e como os fatores de

produo (como capital e trabalho) devero ser alocados. A economia gira em

torno de mtodos e possibilidades de resolver o problema econmico.


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Para o site wikipedia, o problema econmico explicado de forma mais

objetiva atravs da seguinte pergunta: "Como satisfazemos desejos ilimitados

com recursos limitados?" A premissa do modelo do problema econmico que

os desejos humanos so constantes e infinitos devido demanda em constante

mudana (muitas vezes relacionada a mudanas demogrficas) da populao.

No entanto, os recursos para satisfazer os desejos humanos so sempre

limitados pela quantidade de recursos naturais ou humanos disponveis. O

problema econmico, e os mtodos para resolv-lo, giram em torno da ideia da

escolha em dar prioridades a que desejos sero satisfeitos.

A empresa Natura SA muito impactada pelas questes do Problema

Econmico. Principalmente pelo fato de a empresa retirar suas matrias primasdiretamente da Natureza e trabalhar com recurso renovveis, porm escassos,

como a gua. A empresa tem o desafio de manter a produo em numero

suficiente para atender a atual demanda e futura e manter em nvel aceitvel o

consumo de gua por unidade produzida por exemplo.

Segundo o Relatrio Natura verso 2012, diante do desafio das

mudanas climticas, a Natura estruturou em 2007 um programa para reduzir as

suas emisses de carbono, centrado na busca por eficincia e solues

inovadoras em toda a cadeia produtiva e na educao e conscientizao dos

pblicos a respeito do assunto. Da a empresa entende que, as emisses que

no podem ser evitadas so compensadas por meio da compra de crditos de

carbono de programas de reflorestamento, eficincia energtica e substituio

de combustveis

Outra ao importantssima da empresa nesse sentido da reduo do

consumo de energia, investindo em sistemas mais modernos e conscientizando

os funcionrios a respeito da economia. Nesse sentido tambm, em seus

indicadores de sustentabilidade, a gua tema prioritrio para a Natura, em

2013 a empresa conseguiu manter o consumo de gua por unidade produzida

em 0,40 Litro.


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2.3 Dinmica dos Mercados e seus impactos na Natura

De acordo com o blog sala corporativa, O mercado est mudando

constantemente, e a economia criativa tem acelerado bastante este processo.

Antes das empresas resolveram inovar, preciso entender o pblico consumidor

as tendncias do mercado consumidor atual. Os consumidores de hoje so bem

mais conscientes, exigentes e querem um bom preo. O relacionamento com o

cliente hoje influenciado e gerido pelos contedos online. Por isso preciso se

lembrar, enquanto consumidor, a melhor forma de atender o cliente. Todas

essas mudanas devem-se principalmente ao maior numero de brasileiros com

acesso a internet e a web 2.0.

A dinmica do mercado de cosmticos nacional est a todo passo com achegada de novos concorrentes diretos da empresa Natura, como a empresa

Jequiti do Grupo Silvio Santos. Para empresa Natura se manter no mercado

necessrio observar a exigncia de seus consumidores. Com base nisso e no

crescente mercado virtual a maior empresa de cosmticos do Brasil est

investindo alto na Rede Natura, seu comrcio virtual de cosmticos.

Diante da dinmica do mercado de cosmticos, como por exemplo a

busca pelo cliente de constantes inovaes, a empresa Natura tem sistemas que

captam a satisfao do consumidor com relao a produtos especficos, bem

como sugestes de lanamento de produtos que os clientes gostariam que a

empresa produzisse.


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2.4 Variveis Macroeconmicas, interdependncias e consequncias

na Empresa

De acordo com o estudado na Disciplina de Economia e Mercado,

Unidade III, a Macroeconomia o ramo da Economia que estuda o

comportamento da Economia como um todo, por meio de preos e quantidades

absolutas. Ela preocupa-se com grandes questes econmicas que determinam

nosso bem estar, o de nossas famlias e de toda a Sociedade. Cada uma dessas

questes envolve o desempenho econmico geral da nao, ao invs do

desempenho de indivduos.

Se trata do estudo dos principais indicadores da economia, como por

exemplo: inflao, desemprego, aumento da produtividade, juros, o dficitoramentrio do governo e da balana comercial. Estes indicadores econmicos

so analisados de forma rgida para se tomar decises referentes quais

setores ou produtos investir mais. Diante da concorrncia acirrada no cenrio

nacional e com o constante aumento da carga tributria, a empresa Natura, no

ano de 2013, perdeu pontos percentuais na sua lucratividade nacional. Como

resposta ao ambiente macroeconmico nacional, no ano de 2014 a empresa

resolveu investir mais no mercado internacional, onde a carga tributria no

to elevada.

Para a macroeconomia existem 4 mercados fundamentais: o mercado de

bens e servios, o mercado de trabalho, o mercado monetrio e de ttulos e o

mercado cambial. A empresa Natura, obviamente, est inserida no mercado de

bens e servios. Em uma economia de livre mercado como a nossa, o fato de

dos produtos da Natura se manter no topo dos Cosmticos mais vendidos

sinal que as seus produtos satisfazem as expectativas e desejos dos seus

clientes, caso contrrio empresa j teria sado do mercado. O fato de a Natura

conseguir se manter no topo do mercado de cosmticos se deve principalmente

analise detalhadas das novas tendncias do mercado de bens e servios,

especificamente o mercado de Cosmticos, bem como uma forte pesquisa na

formao de preos dos seus produtos.


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A economia do mundo passou por fortes oscilaes, nos anos de 2006 a

2009. O fato que essas oscilaes se mostram atravs de algumas variveis

macroeconmicas, principalmente a evoluo do PIB Produto Interno Bruto.

Para Economia Brasileira, 2008 e 2009 foram anos em que o cenrio da famosa

crise mundial, desta forma houve um menor crescimento econmico. Mesmo

com esse cenrio econmico, a Natura ainda mostrou resultados positivos.

A Natura paga aos seus colaboradores uma remunerao competitiva e

muitas vezes bem acima dos valores pagos pela concorrncia. Segundo o site

exame.abril, a Natura tem na sua remunerao um forte atrativo que possibilita

manter, motivar seus colaboradores, bem como atrair novos talentos. Sua mdia

salarial est em torno de 16 salrios mnimos, o piso est em torno de cinco

salrios mnimos. A escolaridade mnima o ensino mdio completo. Mesmo aempresa sofrendo prejuzo, todos os seus colaboradores tm direito ao14o

salrio. A empresa ainda possui um plano de participao dos empregados do

escritrio e do cho de fbrica nos lucros e resultados. Para os gerentes e

diretores, a empresa disponibiliza um sistema de bonificaes. Alguns outros

benefcios que a empresa oferece so: Plano de Assistncia Mdica e

Odontolgica, Seguro de Vida grupal, restaurante, dentre outros.

Uma varivel econmica que afeta a Natura a variao do preo do

dlar. De acordo com Anderson V. Silva, colunista do site meiofiltrante, A baixa

do dlar em relao ao real tem prejudicado dois conjuntos de empresas

Brasileiras: As que so voltadas para as exportaes; E as que atuam no

mercado interno e sofrem com a concorrncia do produto importado. A Natura

no importa matrias primas, o que j a torna um pouco independente com

relao a taxa de cambio. Mas por outro lado, os produtos importados, oriundos

principalmente da China, possuem um preo bem mais acessvel, tirando parte

da clientela que seria da Natura.


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CAPTULO 3. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS (recursos materiais,

patrimonias, humanos, financeiros e tecnolgicos)

3.1 Recursos Materiais e Patrimoniais

Segundo Rosa Graa Lima Barreto, A atividade administrao de material

e patrimonial existe desde pocas mais remotas. Desde Antes mesmo da

inveno da moeda, das trocas de caas e de utenslios at chegarmos aos dias

atuais, perpassando pela grandiosa Revoluo Industrial. Produzir, estocar,

trocar objetos e mercadorias to antigo quanto a existncia do ser humano. A

Revoluo Industrial, tornou mais competitiva a concorrncia de mercado e

modernizouas operaes de comercializao dos produtos, fazendo com que

os termos compras e estoques ganhassem maior importncia.

Ainda de acordo com Rosa Graa Lima Barreto, A Administrao Material

e Patrimonial conceituada como sendo um conjunto de atividades

desenvolvidas dentro de uma empresa, de forma centralizada ou no,

destinadas a manter as diversas unidades, com os materiais necessrios ao

desempenho normal das respectivas atribuies e tambm patrimniosindispensveis ao desenvolvimento da atividade fim da empresa. Tais atividades

contemplam desde o circuito de reaprovisionamento, incluindo compras, o

recepcionamento, a armazenagem dos materiais, o fornecimento dos mesmos

aos rgos requisitantes, at as operaes gerais de controle de estoques etc.

Alm da empresa Natura S.A manter um timo sistema de Administrao

de Materiais, conforme descrito no tpico 3.5 - Tipos de Administrao de

Materiais, segundo o site sispropatrimonio, a empresa Natura, Com foco na

melhoria e qualidade da gesto de seus ativos Patrimoniais e no atendimento

das novas exigncias impostas pelos novos pronunciamentos contbeis ( CPCs )

e pela Lei 11.638 , a empresa Natura deu inicio um processo de inventrio de

seus bens patrimoniais e para isso terceirizou o servio contratando a Sispro

Servios e Tecnologia para Administrao e Finanas para esta complexa tarefa.


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Ainda de acordo com o site sispropatrimonio, aara o relatrio de vida til

dos ativos da empresa, a equipe multidisciplinar da contratada Sispro avaliou

mais de 40 mil ativos e envolveu aproximadamente 10 pessoas, entre

engenheiros, consultores e os profissionais da Natura que acompanharam e

deram o apoio necessrio para que todo o trabalho pudesse ser bem executado.

De acordo com o gerente contbil da empresa Natura, Bruno Ifanger, o

inventrio dos bens Patrimoniais realizado permitiu companhia uma viso geral

sobre seus ativos, como localizao do bem e valor de depreciao por exemplo

e tambm atender s exigncias da lei 11.638 (que passou a vigorar em 1 de

janeiro de 2009), da normativa 527 da Comisso de Valores Mobilirios, do CPC

01.

3.2 Recursos Humanos

De acordo com a prpria Natura, a rea de Recursos Humanos da

empresa possui um papel fundamental no gerenciamento de profissionais,

desde a captao de talentos, juntando processos educacionais e de

desenvolvimento, gesto do clima organizacional, at a remunerao, aplicando

prticas gerenciais inovadoras e reconhecendo talentos.

A empresa considera seus colaboradores como parceiros estratgicos na

superao das metas definidas pela alta direo da empresa e o principal

desafio da Gesto de Pessoas na empresa tem sido a manuteno deste

importante capital - o ser humano.

A empresa formada por pessoas que so comprometidas com os

projetos da Natura e determinadas a realizar com sucesso suas metas. Elas

buscam realizao na participao ativa dos processos da empresa e procuram

conquistar novos horizontes.


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3.3 Recursos Financeiros

A empresa Natura constituda sob a forma de sociedade annima, tida

como uma empresa de grande porte. Desta forma est acostumada a negociar

com grandes volumes financeiros. De acordo com o site g1.com, O lucro lquido

da empresa de Brasileira de cosmticos Natura caiu 3,6 pontos percentuais no

ano de 2013, alcanando R$ 842,6 milhes, segundo balano divulgado pela

empresa. A receita consolidada da companhia em 2013 cresceu 10,5% e

alcanou os R$ 7 bilhes.

No ltimo trimestre de 2013, no entanto, o lucro teve alta de 8,7%, em

relao ao mesmo perodo do ano anterior, e alcanou R$ 294,1 milhes no

quarto trimestre de 2013.Ainda no ano de 2013 a empresa Natura figurou em 20 lugar no ranking

das 50 marcas de cosmticos mais valiosas do mundo, segundo a consultoria

band finance. No ano de 2012 a empresa ocupava a 17 posio. Mesmo caindo

de posio a empresa a nica empresa do ramo dos cosmticos a estar

presente nessa lista.

3.4 Recursos Tecnolgicos

Segundo o relatrio anual da Natura verso 2013, a empresa Investiu

nesse ano R$ 553, 9 milhes em capex (R$ 437,5 milhes em 2012),

principalmente, para que a empresa consolide seu modelo logstico e para

ampliarmos sua capacidade produtiva em Cajamar e no Par (Ecoparque) .

Segundo a empresa, Esses investimentos resultaram na conquista de altos

ndices de qualidade dos servios prestados s consultoras e na reduo do

prazo de entrega dos pedidos, alm de um melhor equilbrio entre produo

interna e em terceiros. Nessa mesmo ano a empresa Iniciou tambm um novo

ciclo de investimentos em tecnologia da informao, com destaque para a Rede

Natura no Brasil.

A empresa Estima investimentos em Capex de R$ 500 milhes no ano de

2014, com uma participao maior em tecnologia da informao, com o objetivo


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de dar continuidade expanso da Rede Natura e evoluo e integrao dos

sistemas transacionais nas Operaes Internacionais.

Segundo o site exame abril, a empresa est entusiasmada com os

resultados da Rede Natura, ramo de comrcio eletrnico da marca, e disse

pretender expandir o segmento em 2014. Um dos principais fatores da rea de

Tecnologia da Informao a expanso da Rede Natura, ramo de comrcio

eletrnico da rede de cosmticos, que ter maiores investimentos nesse ano de

2014.

A empresa dispe de vrios computadores pessoais do tipo PC (Personal

Computers), baseados em diversas marcas, com quantidade varivel de

memria RAM e capacidade de armazenamento em Disco. A empresa tambm

disponibiliza notebooks para os colaboradores que participam de trabalhosexternos, como reunies, apresentao de produtos e etc.

A natura possui site prprio para divulgao dos seus trabalhos, relatrios

e demais atividades relacionados com os consultores, o endereo eletrnico da

empresa www.natura.net. A empresa tambm possui um site com finalidade

especfica de vendas na internet, o www.natura.com.br. Abaixo segue imagens

das pginas iniciais desses sites retiradas da internet:

Site de relaes da Natura, disponvel em www.natura.net


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Site comercial da natura, disponvel em www.natura.com.br

importante observar que na figura do site de relaes da empresa

contm um hiperlink chamado Consultor (a) Natura. Atravs desse hiperlink

possvel acessar a intranet reservada aos consultores para comunicao entre a

empresa e os seus consultores, bem como realizao de prestao de contas,

emisso de boletes e cadastramento de pedidos pelos seus Consultores.

Utilizao do MS Excel na Natura

O Excel um software da Microsoft que cria planilhas eletrnicas, realiza

clculos e analisa dados. Atualmente o mais usado no mercado, mantendo

sua hegemonia, por sua versatilidade. O Excel formado por linhas e colunas.

As linhas so identificadas por nmeros e as colunas por letras.

Construo de grficos para acompanhamento dos resultados

O Excel na Natura muito usado na construo de grficos, para

acompanhamento dos resultados obtidos pelas consultoras e setores em geral.

A facilidade de criar tabelas e fazer clculos faz do Excel uma ferramenta


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indispensvel nesse sentido. Os grficos tambm so muito usados expor

crescimento anual da empresa, por exemplo.

Na confeco de planilhas de Contbeis

O Excel na Natura tambm bastante usado na criao de planilhas

contbeis. O motivo por que facilita a construo de clculos at mesmo

complexos com uso dos recursos oferecidos pela ferramenta, dentre eles o uso

de frmulas, por exemplo. A empresa utiliza diariamente o MS Excel para:

controlar despesas operacionais, manter controle fluxo de caixa, controlar

estoque, para prever as exigncias de capital de giro. As informaes

financeiras registradas em planilha so usadas por toda a empresa.

Utilizao do MS Word

Segundo a apostila de Tcnicas de Informtica, unidade II, o Word um

processador de texto que possui uma srie de tarefas avanadas, com inmeras

funes para trabalhar com textos. Esse aplicativo o mais usado pela empresa,

pois qualquer trabalho com texto exige o uso do mesmo.

Utilizao do MS Power Point

Conforme estudos da Disciplina de Tcnicas de Informtica, o principal

intuito desse aplicativo facilitar a vida dos profissionais que necessitam

apresentao para um grande nmero de pessoas. Esse aplicativo possui

diversos grficos que permitem apresentaes rpidas e simples.

A empresa Natura faz grande uso dessa aplicao na construo de

transparncias/slides em apresentao de treinamento e seminrios de seus

funcionrios.


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3.5 Tipos de Administrao de Materiais

Os itens aqui abordados, conforme estudados na Disciplina, so os itens

usados nas operaes da empresa no seu dia a dia, na elaborao do produto

final ou na execuo de sua atividade principal. Resumindo so os itens deestoque, adquiridos constantemente.

Na empresa Natura, quando as Consultoras fazem o pedido via internet

ou pela central telefnica o sistema verifica em tempo real a disponibilidade do

produto solicitado. Mas tudo comea bem antes disso, com o recebimento e a

descarga das matrias primas e dos materiais de embalagem pela empresa.

Nesse mesmo momento as amostras so selecionadas e submetidas a um

rigoroso controle de qualidade. Todos os Pallets recebidos so enviados para o

almoxarifado central, chamado de Armazm Vertical. Esse Armazm possui

120m x 30 x 30 de dimenso e possui mais de 24 pallets, alm disso todo

climatizado e automatizado, bem como segue as normas de segurana

estabelecidas pela ABNT.

O sistema de gerenciamento usado pela empresa no armazm permite a

organizao de acordo com a frequncia de uso, a validade e a disponibilidade

de cada produto, embalagem ou matria prima, ou seja "First-Expire, First-Out"

FEFO, primeiro que vence, primeiro que sai. Essa tecnologia integrada aosistema de Gesto permite o desenvolvimento de rotinas de reabastecimento

automtico para todos os setores da empresa.

3.3 Planejamento e Controle de Estoques

O Planejamento e controle de Estoques item indispensvel para as

empresas nos dias atuais. Para Chiavenato apud Maria Eduarda Pereira

Epifnio, Estoque a composio dos materiais que no so utilizados em

determinado momento, mas que existem em funo de futuras necessidades.

Estocar significa guardar algo para utilizao futura". (CHIAVENATO, 2005,

p.136)


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Os estoques so grandes responsveis por parcela do capital de giro que

so necessrios para manter as atividades das empresas em andamento e se

forem mal geridos os estoques podem comprometer seriamente a sade

financeira da organizao e sua competitividade no mercado. Para Moura (2004)

apudMaria Eduarda Pereira Epifnio, ter estoques na empresa, no passado era

considerada uma estratgia de mercado que visava assegurar preos, faltas

ocasionais, etc., porm atualmente um indicador de custo que preocupa

administradores com viso global do processo da Gesto de Estoques.

Ainda no de 2008 a empresa Natura SA j estava preocupada com os

investimento processo de planejamento e controle de insumos produtivos em

estoque. De acordo com o site natura.net, essa preocupao da empresa, no

ano de 2008, estava entre os 6 itens que a empresa pretendia investir mais emno ano de 2009. E ocorreu dessa forma, pois a empresa hoje possui um dos

melhores planejamento e controle de estoque do seu ramo. Isso se torna ainda

mais imprescindvel, no que se diz respeito ao Estoque de matrias primas, pois

a empresa trabalha com matrias primas extradas da natureza.

O controle e planejamento de estoque esto intimamente ligados ao plano

de produo da empresa. De acordo com a natura apud Vanina Macowski

Durski Silva, ao mesmo tempo em que se elabora o plano de produo da

empresa, tambm observada a disponibilidade de produtos em estoque nos

centros de distribuio da empresa, bem como calculada a demanda de cada

um deles por meio dos mtodos estudados nessa disciplina tais como mtodo

da mdia mvel, giro de estoque e rotatividade e etc e tambm com base nas

estatsticas de vendas, para verificar a necessidade de abastecimento ou no no

local. So verificadas as ordens de produo dos pedidos firmes e tambm as

dos pedidos planejados. Tambm com o auxlio do Kanban, semanalmente,

observa-se a tendncia das vendas, o desvio gerado (previsto x realizado) e

revisa-se os valores estimados pela Administrao.

Dados do relatrio anual da natura de 2008 mostram que a cobertura

mdia de estoques da empresa estava em torno de 100 dias. Este indicador tem

relao direta com o Custo de Mercadoria Vendida (CMV), estudado nessa


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disciplina, que indica o custo de um determinado item para a empresa. Por

exemplo, se a empresa estima vender um item X, que representa R$200,00 do

estoque em 3 meses; significa que pretende vender R$66,66 referente ao item

X por ms e, assim, tem uma cobertura de estoque de 3 meses. Este indicador

utilizado para medir a eficincia da empresa. Para controlar seus estoques, a

empresa no utiliza o indicador de giro de estoques (devido empresa

considerar pouco eficaz), atualmente usa o indicador de cobertura.

De acordo com Vanina Macowski Durski Silva , nos dias atuais a empresa

no faz mais uso da classificao ABC para gesto e controle de seu estoque,

usando principalmente uma ferramenta mais especfica de gesto baseada nos

conceitos de oferta de produtos. No seu blog ela afirma que possvel dizer quea empresa Natura utiliza em seu sistema de controle de estoques duas das

sistemticas encontradas na literatura: a sistemtica de controle de estoque por

ponto de pedido (Q) e a sistemtica de controle de estoque por revises

peridicas (P). Para GONALVES (2008), a primeira sistemtica acontece no

controle dos insumos, onde se estabelece uma determinada quantidade de itens

que devem ser mantidos em estoque, nomeada de ponto de reposio que,

quando atingida, d partida ao processo de reposio do item em uma

quantidade pr-estabelecida. J a segunda sistemtica acontece no controle dos

produtos acabados, sendo que o modelo trabalha formando um alinha do tempo,

estabelecendo datas nas quais so analisadas a demanda e as demais

condies de estoques para tomar decises sobre a reposio.

Ainda de acordo com Vanina Macowski Durski Silva, algumasoutras

ferramentas usadas para auxiliar na Gesto dos Estoques o SAP, Product

Planning (PP Planejamento de Produto) e o Warehouse Management (WM

Gerenciamento de Armazm). Alm disso, a empresa usa indicadores de

perdas, de qualidade (medindo o percentual de utilidade de dado item, se est

vencido ou obsoleto, etc.). A contagem do inventrio constante e obedece a

um ciclo, ocorrendo, geralmente, todo trimestre e de maneira aleatria

diariamente, sendo lanadas de imediato no sistema as correes necessrias.


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Uma vez iniciada a produo, diariamente programada a produo da fbrica e

jusante do fluxo tm-se como sada do processo, os produtos acabados que

so destinados armazenagem e posteriormente, s Consultoras Natura.

3.4 Levantamento e controle dos custos de estocagem e inventrio fsico

De acordo com o estudado na Unidade IV da disciplina de Recursos

Materiais e Patrimoniais, a formao de estoques essencial para atender

demanda da empresa Natura S.A. Uma vez que no possvel que a empresa

preveja com preciso a necessidade de materiais, a formao de estoque

pea-chave. A questo quantificar, usar mtodos de clculos que possibilite

saber qual quantidade vai atender a demanda.Com o mercado de cosmticos cada vez mais acirrado, o objetivo ter

estoques que garantam atendimento das operaes com os menores custos

possveis, ou seja, quanto menos se gastar com estoques melhor.

Para Martins (2005), os custos de manter estoque, classificam-se em trs

grandes categorias, a saber: Custos diretamente proporcionais, Custos

inversamente proporcionais e Custos Fixos ou independentes. Ainda segundo o

mesmo autor os custos totais representa a soma dos trs custos.

De acordo com o site portogente.com.br, com relao aos custos

associados aos estoques, estes podem ser separados em trs reas principais:

- Custos de manuteno de estoques: estes custos representam a

proporcionalidade da quantidade armazenada com relao ao tempo que esta

fica em estoque.

- Custos de pedido: Estescustos referem-se a uma nova encomenda, podendo

esses custos variveis e tambm fixos. Os custos fixos associados a um pedido

no caso da empresa Natura o envio da encomenda para as consultoras, por

exemplo. O exemplo principal de custo varivel o preo unitrio de compra dos

artigos como embalagens e etc.

- Custos de falta: Estes custos se caracterizam quando no existe estoque


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suficiente para satisfazer a procura dos clientes em um dado perodo de tempo.

Isso geralmente ocasiona grande perda de clientela para empresa.

Segundo a prpria Natura, a empresa realiza constantes observaes a

variao dos custos de estoque e classifica essa prtica como sendo de suma

importncia para empresa manter sua sade financeira e poder atender seus

compromissos com clientes, sempre com o objetivo assim manter o custo de

estoque baixo, mas sempre ter estoque para atender as demandas da empresa.

Com relao ao inventrio fsico da empresa e com foco na melhoria e

qualidade da gesto de seus itens de estocagem, a empresa realiza

trimestralmente inventrio geral no seu depsito. Alimentando assim, sempre o

sistema com informaes reais a respeito das possveis divergncias dos itens

em estoques.


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CAPTULO 4. MATEMTICA APLICADA

A empresa Natura, assim como diversas outras, faz uso da matemticaaplicada aos seus negcios como uma importante ferramenta de gesto. A

empresa, com seu uso, determina seus custos mximos com despesas deestoques, por exemplo; atravs da Matemtica a empresa tambm calculacustos de produo, custos marginais, e tambm ponto de equilbrio paraotimizao do lucro.

As funes matemticas e seus respectivos grficos permitem demonstrardados de forma analtica, alm de nos permitir a empresa prevercomportamentos e calcular variveis que auxiliam na tomada de decises,conforme se mostra abaixo, grfico que mostra o desempenho das Aes daNatura no ano de 2013:

Fonte: Relatrio de Administrao 2013 Natura.

A grande variedade de softwares que a empresa utiliza a gesto deestoques e alm disso os softwares, como as planilhas do excel e do Br calc e


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seus grficos, usam princpios matemticos e de lgica. Calculadorasfinanceiras permitem com agilidade levantar elementos para a tomada dedecises das consultoras envolvendo custos financeiros, juros compostos esimples e etc.. De acordo com o SEBRAE, de suma importncia que oscolaboradores de uma empresa dominem os princpios bsicos da matemtica

aplicada aos negcios e matemtica financeira para uma correta utilizaodessas ferramentas e a tomada de decises com propriedade e qualidade.

4.1 Matemtica na tomada de decises

A Matemtica, de acordo com o estudado nesta disciplina, considerada

a cincia do raciocnio lgico e abstrato relacionada a quantidades, espaos,

medidas estruturas e variaes, vem sendo construda ao longo de muitos anos,

e apesar de existir por tanto tempo, responsvel por grandes avanos da

humanidade, aliada tambm a outros conhecimentos.

A Matemtica tem uma essncia extremamente prtica e est presente

em atividades no dia-a-dia da humanidade. De acordo com o estudo na

disciplina, O uso dos conhecimentos matemticos em outras reas chamado

de Matemtica Aplicada. O uso dos conceitos matemticos indispensvel no

cotidiano da empresa Natura, sendo que, todos os funcionrios da Natura seenvolvem diariamente com aplicaes que usam a matemtica, seja em clculo

de custos, aplicao de desconto, contabilizao dos lucros, apurao da

receita, e etc.. A seguir, demonstraes do como a empresa Natura faz uso da

matemtica com o intuito de auxiliar nas operaes da empresa, no dia-a-dia.

4.1.1 Juros Simples e Composto

De acordo com o estudado na disciplina de matemtica aplicada, o

regime de juros ser simples quando o percentual de juros render apenas sobre

o valor principal. A frmula para calcular o juros simples J= C.i.n, onde J

juros, C o principal (capital), i a taxa de juros e n o perodo.


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Um exemplo bem claro do uso do juros simples na empresa Natura por

exemplo quando a empresa toma um emprstimo para financiar atividades da

empresa. Supondo que a empresa tenha pego emprestado R$ 100.000,00 para

financiamento de atividades diversas, a taxa de 0,75% ao ms, durante 9

meses, quanto ela ir pagar de juros? J= 100.000,00x0,75%x9=6.750,00. Dessa

forma a empresa pagaria R$ 6.750,00 de juros.

J a capitalizao dos juros compostos, conforme estudado na apostila,

aquela em que a taxa de juros incide sobre o principal acrescido dos juros

acumulados at o perodo anterior. Nos juros compostos, a taxa varia

exponencialmente em funo do tempo. Consiste na apurao peridica de juros

com sua imediata incorporao ao capital gerador de novos juros. Dessa forma,o montante ao final do perodo x passa a ser o capital inicial para o perodo

x+1.Abaixo segue planilha explicativa:

Fonte: Apostila Matemtica aplicada UNIP, unidade II, pg. 105.

Um exemplo de uso dos juros compostos pela empresa Natura, por

exemplo, quando a empresa possui reservas financeiras e aplica o montante na

caderneta de poupana ou em um fundo de renda fixa. A frmula dos juros

compostos M = C * (1 + i)t, onde M = Montante, C = Capital Inicial, i = Taxa de

juros, t = Tempo.


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4.1.2 Funo do 1 Grau

A funo no importante somente para o desenvolvimento da

matemtica, mas usada em vrias outras cincias, como por exemplo a fsica,

a qumica e etc.. O grfico que foi mostrado logo acima contendo o desempenhodas aes da empresa Natura, por exemplo, mostra uma relao, comparao

de duas grandezas, grandeza tempo e grandeza valor da ao. Para que esse

grfico seja criado preciso que essa relao/comparao seja representada

em uma funo na forma algbrica. Nesse caso especfico, essa expresso

algbrica a funo do primeiro grau. Toda funo do 1grau possui a seguinte

lei de formulao: y=ax+b onde a e b so nmeros reais e a 0.

Esse modelo de funo, muito usado pela maior produtora de cosmticos

do pas, tem ajudado na elaborao e resoluo de situaes problemas

cotidianas na empresa. Agora, vou mostrar alguns exemplos prticos da funo

do 1 grau na Natura:

A frmula da receita obtida pelas vendas de uma consultora de um kit de

produtos X para o dia das mes por exemplo, pode ser representada por meio

da seguinte equao R =170x, na qual x representa a quantidade de kits deprodutos comercializados. Se a receita for de R$12.070,00, ento ter

comercializado 71 produtos, que foi representado na seguinte frmula:

R=12.070,00=170X

X=12.070/170

X=71

O custo C para produo de quantidades para atender demanda de um

ms de Natura da linha mame e bebe dado por C=1.q+60. Qual o custo

quando so produzidas 10.000 unidades?

C=1.10.000+60


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C=10.000+60

C=10.060

4.1.3 Equao do 2 Grau

De acordo com o site brasilescola.com.br, a equao do 2 grau uma

operao numrica matemtica que possui em sua composio incgnita,

coeficientes, expoentes e tambm um sinal de igualdade. As equaes so

caracterizadas de acordo com o maior expoente de uma das incgnitas. Segue

abaixo explicao detalhada:

Ainda segundo o site brasilescola.com.br, 2x + 2x + 6 = 0, nesse caso,temos duas incgnitas x, de forma que uma das duas tem o maior expoente,

determinado por dois. Esse tipo de equao classificada como sendo do 2

grau. Cada tipo de equao possui suas particularidades e forma de resoluo.

Para o caso especfica do empresa Natura, trabalharemos a forma de resoluo

de uma equao do 2 grau, utilizando o famoso mtodo de Bhaskara. Segue

logo abaixo, um exemplo prtico da equao do 2 grau na empresa Natura:

O lucro L conseguido nas vendas do produto Natura Ekos, em pelo preo xcobrado. Se x, que representa o preo, for um numero muito pequeno, o lucro

negativo, ou seja, a empresa ter prejuzo. Se x for um numero muito grande, o

lucro tambm ser negativo, pois poucas pessoas adquiriro novamente os

produtos Natura Ekos. De acordo com a anlise a situao concluise que a

formula para L em funo de x. L=-x+90x-1.400(L e x em unidades monetrias).

Agora a pergunta, a Natura ter lucro se o preo for x=20?

L=-20+90.20-1400

L=-400+1800-1400

L=1800-1800=0 No obteve lucro. Dessa forma que a empresa vai testando

vrios valores e constri seus preos para o mercado.


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REFERNCIAS

________________. Anlise de ndices contbeis da macroeconomia. Disponvel

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acesso em 10/04/2014 as 20:00.

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_________________.Comentrios desempenho Natura SA:

,

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_________________. Sobre a Histria da Natura. Disponvel em:, acesso em 11/04/2014 as 09:47.

_________________. At onde a natura consegue ir?:

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________________. Influncia do dlar na economia brasileira. Disponvel em:

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________________. Custos de Estoque. Disponvel

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06/05/2014 as 09:00.

________________. Natura terceira maior empresa de vendas diretas do mundo.

Disponvel em:, Acessoem 07/05/2014 as 8:00

________________. Habilidades Matemticas aplicadas. Disponvel em:, Acesso em 09/05/2014 as 11:00

________________. Como calcular os juros compostos. Disponvel

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________________. Equao do 2 Grau. Disponvel

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Projeto Integrado Multidisciplinar II -Final- Postagem

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