PROJETO DE EMPREENDEDORISMO - professorcharles.com de... · CRIANDO VALOR PARA OS CLIENTES...

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PROJETO DE EMPREENDEDORISMO Professor: Charles Leite

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PROJETO DE EMPREENDEDORISMO

Professor: Charles Leite

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VIVEMOS UM NOVO

MOMENTO!

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QUE NOVIDADE...

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PRODUTOS CADA VEZ

MAIS IGUAIS

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PREÇOSCADA VEZ

MAIS IGUAIS

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CLIENTES CADA VEZ BEM

MAIS INFORMADOS

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O mercado, que antes era um espaço de oferta

e procura entre concorrentes diretos...

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CONCORREM COM O BOLSO DO

CONSUMIDOR!!!

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Mega-Tendências do mercado atual

•Retorno às origens (fuga do stress)

•99 Vidas ( 1000 coisas ao mesmo tempo)

•SOS ( Guardiões da Sociedade)

•Consumidor Vigilante ( Não tolera +)

• Liderança das Mulheres

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O foco hoje em dia está nos SERVIÇOS!

Que é altamente dependente de conhecimento!

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O MUNDO ESTÁ À CAÇA DE GRANDES

TALENTOS

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FALTARÃO TALENTOS

•DESAPARECIMENTO DO EMPREGO

•AUMENTO DO TRABALHO COM NOVOSVÍNCULOS

•MAIS TRABALHO JUST IN TIME (Temporários)

Fonte: IBM

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A NOVA REALIDADE

•25% dos profissionais permanecem namesma empresa por mais de um ano

•Segundo a ONU os estudantes de hojepassarão por dez a catorze empregos atéos 38 anos de idade.

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A NOVA REALIDADE

•Mais de 3.000 novos livros são publicadosdiariamente e quando são lançados jáestão velhos

•A quantidade de informação técnica novadobra a cada dois anos.

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Isso quer dizer que metade do que você

aprendeu no primeiro ano da faculdade já

estava ultrapassado no terceiro ano

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ESTAMOS PREPARADOS?

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Tendências de

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Ou vc pega...

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Ou ela te pega.

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Se alguém aqui ainda

duvida disso...

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Não é necessário criar um único produto ou serviço para

alguém específico, mas é possível customizar e também

ajustar sua propaganda.

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GERAÇÃO C(conteúdo)

Mais de 65.000 vídeos são publicados no YouTube POR DIA!

Está tudo bem em produzir, escrever, bloggar, desenhar, compor,

dirigir!

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A INFORMAÇÃO ESTÁ NA MÃO DE TODOS

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TODOS OS MERCADOS PODEM SER POTENCIAIS

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Por falar em preço, ATENÇÃO!

Os clientes podem lhe trocar por descontos

melhores ou iguais aos que você oferece.

O Barato do Barato

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NÃO VENDEMOS MAIS PARA UMA PESSOA SÓ

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NUNCA HOUVE UMA GERAÇÃO

MAIS NOVA “ENSINANDO”...

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A maior mudança...

• A maior mudança foi justamente no Mercado(marketing e vendas)

• Isto porque o “poder” mudou das mãos da empresa para as mãos do cliente

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ORGANOGRAMA TRADICIONAL

Alta Administração

Gerencia de Nível Médio

Profissionais de Linha-de-frente

Clientes

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Organograma de empresa Orientada para o Cliente

Clientes

Pessoal de linha-de-frete

Gerencia de Nível Médio

Alta adminis-tração

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CRIANDO VALOR PARA OS CLIENTESMarketing voltado para o valor

BENEFÍCIOS

CUSTOS

Valorsuperior

ValorInferior

QUANDO OS BENEFÍCIOS DO PRODUTO PESAM MAIS QUE OS CUSTOS O VALOR É SUPERIOR

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Filosofias das Administração de Marketing

SOCIEDADE

(bem-estar do homem)

Conceito de

Marketing

Societário

CONSUMIDORES EMPRESAS

(satisfação de desejos) (lucros)

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NOSSOS AVÓS FALARAM MUITA

COISA BOA!

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A GRAMA DO VIZINHO É SEMPRE MAIS VERDE

QUE A NOSSA

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HOJE, É OBRIGAÇÃO QUE SUA GRAMA SEJA MAIS

VERDE QUE A GRAMA DO VIZINHO

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MAS OS VELHOS FALARAM MUITA

BOBAGEM TAMBÉM

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DEVEMOS TRATAR NOSSOS CLIENTES COMO NÓS GOSTARÍAMOS DE

SER TRATADOS

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DEVEMOS TRATAR NOSSOS CLIENTES COMO ELES GOSTARIAM DE SER

TRATADOS

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ESTÁ TUDO ÀS CLARAS: NÃO SE ENGANA MAIS

NINGUÉM !

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OS CLIENTES “FIÉIS” ESTÃO DANDO UMA EXPERIMENTADINHA

EM OUTRAS OPÇÕES...

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VAMOS DEIXAR DE ESPERAR!

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E SAIRMOS DA ZONA DE

CONFORTO!

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A GENTE NÃO SE LIVRA MAIS DO

CLIENTE.

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E HOJE SOMOS TODOS

VENDEDORES.

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AFINAL, O QUE O CLIENTE COMPRA?

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SOLUÇÕES PARA SEUS

PROBLEMAS!!!

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EM UM MUNDO DE TANTAS TECNOLOGIAS, TALVEZ O

QUE DIFERENCIE O ÓTIMO DO MEDÍOCRE SEJAM

DETALHES

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ACREDITEM!SÃO DETALHES!!!