Professor Haroldo W Farinon

INTRODUÇÃO

Todo negócio tem uma MISSÃO a cumprir.

Deve ter uma VISÃO DE FUTURO que o norteia.

Deve definir os VALORES que pretende consagrar.

Conceitos como missão, visão, valor são fundamentais para nortear os rumos do negócio.

Introdução

Quando todos esses conceitos são bem definidos e estabelecidos, o negócio se

torna mais racional, uma vez que todas as decisões e ações são regidas e orientadas para o alcance de determinados fins que

se tem em vista.

Desenvolvimento da Estratégia

MISSÃO : ESTRATÉGIA VISÃO :OBJETIVO

SITUAÇÃOATUAL

VISÃOA Visão diz onde se quer chegar. É um sonho, um objetivo de longo prazo.

MISSÃOA Missão descreve como chegar. Deve deixar claro qual é o negócio e que tem uma estratégia definida.

Missão e Visão

MISSÃO DA EMPRESAA MISSÃO define a razão pela qual a empresa existe e deve incluir não apenas a “definição do negócio”, mas também, sua função social.

VISÃO DE FUTUROÉ a explicitação da realidade ideal desejada. Responda levando em conta a VISÃO DE FUTURO da empresa e VISÃO DE FUTURO da unidade que você gerencia.

Características

• A visão é o que se sonha para o negócio, enquanto a missão identifica o negócio;

• A visão é o passaporte para o futuro, enquanto a missão é a carteira de identidade da organização.

• A visão está para o futuro; assim como, a missão está para o presente.

Definindo a missão do negócio

Missão significa: a razão de ser do próprio negócio.- Por que ele foi criado?- Para que ele existe?

- A missão da empresa está voltada para a definição do negócio e do cliente, a fim de saber o que fazer (produto/serviço), como fazer (tecnologia a ser utilizada) e para quem fazer (mercado).

- A missão é o DNA da empresa!!!

Missão• "Uma empresa não se define pelo seu

nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão é razão de existir da organização e torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa."(Peter Drucker)

Missão• Qual o objetivo da

minha empresa existir?

“A Tramontina existe para desenvolver, produzir e entregar produtos de qualidade, que tornem melhor a vida das pessoas. Assim, a empresa gera valor para seus consumidores, funcionários, acionistas e comunidades em que está inserida.”

O Grupo Gerdau é uma empresa com foco em siderurgia que busca satisfazer as necessidades dos clientes e criar valor para os acionistas, comprometida com a realização das pessoas e com o desenvolvimento sustentado da sociedade

Criar condições para que o maior número de pessoas possa se conectar, a qualquer momento e em qualquer lugar, possibilitando viver de forma mais humana, segura, inteligente e divertida

Missão

Definindo a Visão de Futuro

• Enquanto a missão se refere à essência do negócio e da sua própria razão de ser e de existir,

• A VISÃO está focada no futuro e no destino.

• A VISÃO é a imagem que o empreendedor tem a respeito do futuro do seu negócio. É o que ele pretende que o negócio seja dentro de um certo horizonte de tempo.

VISÃO

• A visão de futuro consiste em olhar para o horizonte e visualizar qual é a imagem que se tem da empresa quando se chegar lá.

• Isso permite que o empreendedor estabeleça objetivos e metas, indicadores de desempenho e mensuradores de resultados futuros para saber se está ou não alcançando aquilo que projetou.

• Assim a VISÃO é componente que permite desdobrar os objetivos a serem alcançados!!!

Visão• Os grandes navegadores sempre sabem

onde fica o norte. Sabem aonde querem ir e o que fazer para chegar a seu destino. Com as grandes empresas acontece a mesma coisa: elas têm visão. É isso que lhes permite administrar a continuidade e a mudança simultaneamente.(James Collins e Jerry Porras)

Visão• A visão, portanto é um sonho

que dificilmente será atingido. Pode parecer fora de propósito mais o objetivo é que a visão esteja sempre um pouco fora de alcance, e a perseguição desse sonho é que motiva as pessoas

• Dessa forma, dificilmente a visão será mudada. Já a missão pode ser modificada.

(analogia a cenoura que faz o burro andar!?)

“O sonho é o alimento da alma, assim como, a comida é o alimento do corpo”.

O homem não pode parar de sonhar. O futuro pertence àqueles que

acreditam em seus sonhos. Não há nada como um sonho para

a construção de um futuro. Mas se você preferir ser menos

filosófico e mais técnico, substitua a palavra sonho por visão.

Luiz Fernando Edmond, presidente da Ambev para América Latina.

“As pessoas deveriam sonhar sempre com o impossível. Afinal, sonhar grande

ou pequeno dá o mesmo trabalho!”

Visão X Imagem

• A visão é como a organização espera ser reconhecida pelo seu público alvo;

• A imagem é como o público alvo reconhece a organização(Qual a imagem da CCE e da Brastemp?)

Visão

• O que a empresa quer ser no futuro?

Ser uma empresa siderúrgica global, entre as mais rentáveis do setor.

Criar um mundo onde todos possam ser crianças

Visão

Diferenças entre MISSÃO e VISÃO

Missão Visão• Inclui o negócio da empresa•É o ponto de partida•É o documento de identidade da empresa•Identifica “quem somos”•Dá rumo à empresa•É orientadora•Tem o foco do presente para o futuro•Tem vocação para a eternidade

• É o sonho no negócio•É o lugar para onde vamos•É o passaporte para o futuro•Projeta “quem desejamos ser”•Fornece energia para a empresa•É inspiradora•Tem o foco no futuro•É mutável conforme os desafios

Valores

• Da mesma maneira que uma pessoa ou família tem seus valores estabelecidos, como honestidade, ética, educação com os mais velhos, respeito ao próximo, etc, uma empresa não é diferente.

• A empresa deve pautar sua existência por valores semelhantes aos desejáveis em uma pessoa.

Valores

Valores são princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a Missão, na direção da Visão.

Resumidamente, os valores:

- Definem as regras básicas que norteiam os comportamentos e atitudes de todos empregados.

- São as regras do jogo para que, executando a Missão, alcancemos a Visão.

- São o suporte, o estofo moral e ético da empresa.

Valores Unochapecó

A Universidade tem como norteadores de suas ações os seguintes princípios:

• Formação profissional para a cidadania;• Gestão democrática, participativa e eficiente;• Compromisso com o desenvolvimento regional;• Indissociabilidade do ensino, da pesquisa e da

extensão;

Valores Unochapecó

• Garantia de meios de acesso e permanência de acadêmicos na UNOCHAPECÓ;

• Pluralismo;• Autonomia;• Interdisciplinaridade;• Avaliação institucional permanente

““Uma visão sem ação é somente um sonho.Uma visão sem ação é somente um sonho.Uma ação sem visão é apenas um passatempo.Uma ação sem visão é apenas um passatempo.

Uma visão com ação pode transformar o mundo.Uma visão com ação pode transformar o mundo.””(Joel Baker)

VISÃO

OUSADIABUSCANDO DIFERENCIAISBUSCANDO DIFERENCIAIS

Sandálias Havaianas• MISSÃO: Oferecer as sandálias mais confortáveis,

duráveis e as mais estilosas do mercado.

VISÃO: Tornar-se um produto top of mind, líder em seu segmento, aumentando seu market share.

VALORES: Ética, respeito, qualidade, responsabilidade econômica, social e ambiental.

• Video Havaianas

Visão

“Eu tive um sonho: Um dia meus 4 filhos irão viver em uma nação onde não serão julgados pela cor de sua pele;

mas sim, pelo conteúdo de seu caráter.” (Martin Luther King Jr.)

E você?

Qual a missão e visão da sua vida?