Prof. Marcelo Musci · Técnica Delphi: Um seleto grupo de especialistas responde questionários e...

Faculdade Machado de Assis

Gerenciamento de Projetos

Prof. Marcelo Musci

AULA 4

Mar/2017

FAMA - ADM

5. Gerenciamento do Escopo

Inclui todo o trabalho

necessário, e apenas o

necessário, para terminar o

projeto com sucesso.

Esse gerenciamento está

relacionado principalmente

com a definição e controle

do que está e do que não

está incluso no projeto.

FAMA - ADM


Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento

5.1 Coletar os

requisitos

5.2 Definir o

escopo

5.3 Criar a EAP

5.4 Verificar o

escopo

5.5 Controlar o

escopo

FAMA - ADM

Gerenciamento do Escopo

Coletar os requisitos

EU PRECISO SABER DOS

SEUS REQUISITOS ANTES

QUE EU COMECE A

PROJETAR O SOFTWARE

PRIMEIRAMENTE

O QUE VOCÊ

ESTÁ QUERENDO

FAZER?

EU ESTOU ENTANDO

FAZER VOCÊ PROJETAR

MEU SOFTWARE

EU QUERO DIZER, O

QUE VOCÊ ESTÁ

QUERENDO FAZER

COM O SOFTWARE?

EU NÃO VOU SABER O

QUE ESTOU QUERENDO

FAZER ATÉ QUE VOCÊ

ME DIGA O QUE O

SOFTWARE PODE FAZER

TENTE COLOCAR ISSO NA

SUA CABEÇA DURA: O

SOFTWARE PODE FAZER

QUALQUER COISA QUE EU

PROJETE QUE ELE FAÇA

VOCÊ PODE PROJETÁ-

LO PARA QUE ELE

LHE DIGA OS MEUS

REQUISITOS?

FAMA - ADM

Ferramentas e técnicas SAÍDASENTRADASProcesso

Coletar os requisitos

Termo de abertura

do projeto

Registro das partes

interessadas

Documentação

dos requisitos


Entrevistas

Dinâmica de grupos

Oficinas

Técnicas de

criatividade em grupo

Técnicas de tomada de

decisão em grupo

Questionários e pesquisas

Observações

Protótipos

Plano de

gerenciamento dos

requisitos

Matriz de

rastreabilidade dos

requisitos

FAMA - ADM

Escopo – Requisitos: Entradas

Entradas

Termo de abertura do projeto (TAP)

Registro das partes interessadas (RPI)

É usado para identificar as partes que podem fornecer

informações detalhadas sobre requisitos do projeto e do

produto.

FAMA - ADM

Escopo – Requisitos: Entradas

Registro das partes interessadas: EXEMPLO

FAMA - ADM

Escopo – Requisitos: Ferramentas

Ferramentas e Técnicas

Entrevistas

É um meio de se descobrir informações das partes

interessadas através de conversas diretas com as mesmas.

Dinâmicas de grupo

Unem as partes interessadas pré-qualificadas e especialistas

no assunto para aprender a respeito das suas expectativas e

atitudes sobre um produto, serviço ou resultado proposto.

Oficinas

Oficinas são sessões focadas que unem as partes

interessadas multifuncionais para definir os requisitos do

produto.

FAMA - ADM


Técnicas de criatividade em grupo

Brainstorming: técnica administrativa baseada no

estímulo à criatividade

Técnica de grupo nominal: amplia o

brainstorming adicionando um processo de votação

para ordenar as melhores idéias e as levando para

um brainstorming adicional ou priorização

Técnica Delphi: Um seleto grupo de especialistas

responde questionários e fornece comentários a

respeito das respostas de cada rodada de coleta

de requisitos

Mapas mentais: Idéias criadas através de

brainstorming individuais

FAMA - ADM

Escopo – Requisitos

EXEMPLO PRÁTICO BRAINSTORMING – CHURRASCO

Reunião de 2 a 8 pessoas, com um facilitador que tem a

tarefa de conectar e documentar as ideias.

Identificar problemas

Diagnóstico de melhorias

Dicas:

Convidados não gostarem de pagode.

Cerveja quente porque o refrigerador não comportava a

quantidade colocada.

Carne salgada porque o churrasqueiro não possuía

experiência.

Som muito alto porque o DJ não levou em consideração

dos outros convidados.

Demora para assar a carne porque faltava carvão

FAMA - ADM


Técnicas de tomada de decisão em grupo

Unanimidade

Todos concordam com uma única solução

Maioria

Suporte de mais de 50% dos membros do grupo

Pluralidade (divisão em blocos)

O maior bloco no grupo decide, mesmo que a maioria não

seja alcançada

Ditadura

Um indivíduo decide pelo grupo.

FAMA - ADM


Questionários e Pesquisas

Questionários e/ou pesquisas são apropriados

quando exige uma resposta rápida e quando uma

análise estatística é apropriada.

Observações

Fornecem uma maneira direta de se examinar

indivíduos em seu ambiente e como desempenham o

seu trabalho ou tarefas e executam processos

FAMA - ADM


Protótipos

Construir um protótipo é um método para se obter

respostas iniciais sobre os requisitos através de um

modelo funcional do produto esperado, antes de

construí-lo.

FAMA - ADM

Escopo – Requisitos: Saídas

Saídas

Documentação dos requisitos

Plano de gerenciamento dos requisitos

Matriz de rastreabilidade de requisitos.

FAMA - ADM



A documentação descreve como os requisitos individuais

atendem às necessidades do negócio para o projeto

Pode variar de uma simples lista categorizada a

formas mais elaboradas contendo descrições detalhadas

e anexos.

Deve ser analisado e confirmado pelos stakeholders

FAMA - ADM



Documenta como os mesmos serão analisados,

documentados e gerenciados do início ao fim do projeto

É de responsabilidade do gerente de projetos

Este plano deverá focar em como, na maneira que as

mudanças dos requisitos serão controladas após elas

serem aprovadas.

O PROJETO É DINÂMICO

FAMA - ADM



Uma tabela que liga os requisitos às suas origens e os

rastreia durante todo o ciclo de vida do projeto.

CONTINUA

FAMA - ADM

Requisitos (Revisão)

Os requisitos incluem as necessidades

quantificadas e documentadas, e as

expectativas das partes identificadas no

registro das partes interessadas

Precisam ser obtidos, analisados e

registrados com detalhes suficientes para

serem medidos

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Escopo – Aula Prática

Procurar um exemplo de projeto contendo:




Copiar somente as partes principais

Não esquecer o nome do projeto

Enviar formato word para:

[email protected]

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