Relatório de Mídias Sociais BIC BRASIL

A n á l i s e A g o s t o | 2 0 1 4

Produzido pela Equipe de Mídias Sociais G&A

Resumo do mêsAnálise agosto| 2014

O aumento da elaboração de “posts quentes” e de investimentos em posts este mês, resultou em números bastante positivos em termos de engajamento e audiência. Pudemos verificar que a audiência se interessou por aquilo que publicamos e recebemos um bom número de curtidas, comentários e compartilhamentos de forma geral.

É importante lembrar que utilizamos nossas redes sociais ao longo do mês para falar a respeito do portfólio de produtos da BIC, com destaque para os barbeadores BIC (Flex 4 e Bic Soleil), acendedores, papelaria e linha Colorir, inserindo-os em contextos divertidos e informativos. Durante o mês abordamos temas como, Vestibulares (por meio do #amigogentefina), artistas que utilizam produtos BIC em seus desenhos, datas comemorativas e campanha de Dia dos Pais, por meio de sugestões de presentes.

Este mês apostamos bastante em assuntos “quentes”, como o aniversário do Parque Ibirapuera, comemoração dos 30 anos de Chaves no Brasil, desafio do Balde de Gelo e “Taca-le pau”.

A ideia é continuar abordando os acontecimentos do mundo real em nossos espaços.

Facebook

Alcance Geral – Pessoas Únicas (média/dia)

Principais assuntos:• Vestibular• Datas Comemorativas• Posts quentes• Institucional

24.189 fãs

Total Curtidas

57

Total Posts

Total Compartilhamentos

Total ComentáriosAumento dos seguidores

5130,45

94

218

3.525

Análise agosto| 2014

Facebook

O gráfico apresenta a evolução de seguidores da fan page BIC Brasil. Número atual de fãs: 270.484

Análise de crescimento

Análise agosto| 2014

Mai/13

Jun/13

Jul/13 Ago/13

Set/13

Out/13

Nov/13

Dez/13

Jan/14

Fev/14

Mar/14

Abr/14

Mai/14

Jun/2014

Jul/2014

44,944 45,19245,784

97,578

131,869159,679

196,211

233,832234,713 235,425236,824

238,493

238,747 238,881

250,057

O post que obteve o melhor desempenho em agosto recebeu o investimento de R$200,00 e foi visualizado por 63.648 pessoas únicas. O conteúdo recebeu ao todo 1.508 curtidas e 29 compartilhamentos. O post pago sobre p Desafio do Balde de Gelo teve o melhor alcance do mês.

Destaque Facebook

Alcance

Análise agosto| 2014

O post acima, que também recebeu o investimento de R$200,00, se destacou em relação ao número de alcance ( 109.184). Além disso, teve 720 curtidas e 17 compartilhamentos. Inserir os produtos da BIC dentro de um contexto ou de um evento, dá sempre certo.

Destaque FacebookAnálise agosto| 2014

O post do dia 28 de agosto não obteve uma boa audiência. O conteúdo foi visualizado por apenas 557 pessoas únicas e obteve onze curtidas e três compartilhamentos. Acreditamos que o resultado foi consequência da diminuição do alcance orgânico por conta do Facebook.

Menor destaque FacebookAnálise agosto| 2014

Concorrência

O gráfico analisa a evolução da fan page BIC Brasil, bem como das páginas dos seus principais concorrentes.

Análise agosto| 2014

Twitter

Número de seguidores

Principais assuntos:• Vestibular• Institucional• Personalidade da marca• “BIC Pequenos Artistas”• Dia dos Pais

Análise agosto| 2014

2.020seguidores

Gillette

Tilibra

Faber-

Castell

Stabilo

Homem Bem

-Feito

BIC Brasil

Compactor

Rayovac

Duracell

Loctite

Energ

izer

0

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

70,000

Series1

O perfil da BIC Brasil do Twitter está em sexto lugar quando comparado aos dos principais concorrentes, conforme o gráfico abaixo demonstra.

Análise agosto| 2014 Concorrência

Considerações Finais• Continuamos a produzir cada vez mais conteúdo quente para aproveitar as últimas

oportunidades de viralização. O objetivo é aproveitar algum fato que ocorra no Brasil ou no mundo e fazer algum gancho com a BIC.

• Destacamos os posts pagos deste mês: sugestão de presente para o Dia dos Pais e a campanha do Desafio do Gelo, que tiveram ótimos resultados em termos de alcance e engajamento. Por este motivo, insistimos na importância do investimento em posts chave com potencial de geração de grande impacto para público segmentado, conforme fizemos.

• Também vale a pena destacar os posts elaborados com dicas para vestibulares, sobre as Dicas do Dia que homenagearam grandes escritores brasileiros, ou mesmo de datas comemorativas, desenhos de artistas com produtos BIC e Circuito Lótus.

• Estamos investindo no conceito #BIClovers, com o objetivo de fazer com que a BIC seja admirada por todos, especialmente pelos mais jovens. Para isso, apostamos em uma linguagem de fácil entendimento e repleta de bom humor.

• Com o objetivo de aumentar a audiência e impactar ainda mais o público-alvo da marca, está no nosso planejamento a realização da Ação do Dia das Crianças neste mês e o concurso cultural para o Natal em que as redes sociais serão um recurso para comunicar e divulgar a ação.

Análise agosto| 2014

Bruno Toranzo

Coordenador de Marketing Digital

brunotoranzo@gaspar.com.br

Beatriz Bianco

Analista de Marketing Digital

beatrizbianco@gaspar.com.br

Obrigado!Análise agosto| 2014

Equipe de Mídias Sociais G&A