Seminário GVcev

Produtos e Serviços Produtos e Serviços

Financeiros no VarejoFinanceiros no Varejo

Produto Private Label fortalecendo a parceria

entre varejo e instituições financeiras

Marcelo Noronha

Agenda

� Parceria

� Produto Private Label

� Bradesco Cartões

Agenda

� Parceria

Necessidades dos clientes e varejistas

Como alavancar os negócios e o consumo?

Preciso deste

produto

Não tenho

dinheiro É muito complicado conseguir

crédito

Preciso de capital para

financiar meus clientes

Não quero assumir o

risco sozinho

Não quero aumentar

custo operacional

CLIENTE VAREJISTA

Alavancagem do negócio

Como alavancar os negócios e o consumo?

CLIENTE VAREJISTA

Limite de crédito

Conveniência

Segurança

Preferência de uso

Parceria varejo e instituição financeira

CLIENTE

VAREJISTAINSTITUIÇÃO FINANCEIRA

Alavancagem

de negócios e

do consumo

Produto +

Crédito

Vendas

Cruzadas

Capital e risco de crédito +

Serviços financeiros + Plástico

• Conhecimento e relação com o cliente

• Expertise de varejo

• Canal de distribuição

• Consumo no varejo

• Necessidade de crédito

• Necessidade de outros produtos financeiros

• Acesso a capital

• Expertise: risco e crédito

• Escala em operações

financeiras e de crédito

Agenda

� Parceria

� Produto Private Label

Comércio varejista e mercado de cartões

Há forte correlação entre o faturamento do mercado varejista e do mercado de

cartão de crédito, indicando cada vez mais o uso deste como meio de pagamento.

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230media 2003=100R$ bilhoes

Correlacao: 0,913

Faturamento Comercio Varejista

Faturamento Cartoes de Credito

Mercado de Private Label

O mercado de Private Label encerrou 2007 com 142 milhões de cartões, com

gasto médio de R$ 299 por cartão no ano e ticket médio de R$ 49,00 ...

12,7 14,8 17,6 21,7 27,835,3

44,4

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118

9786

7159

50

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Valor das Transações (bi) N° de Cartões (milhões)

Fonte: ABECS / CardMonitor

Private Label e outras opções de cartões

... destacando-se no crescimento quando comparado a outras

modalidades de cartões.

Fonte: ABECS

Crescimento 2007 vs 2006

17,7%

21,2%

7,5%

21,8%22,0%

25,8%

N° de Cartões Valor das Transações

Crédito Débito Private Label

Opções de produto Private Label

Híbrido: cartões de crédito que podem ser utilizados na loja parceira e em

estabelecimentos que aceitem a bandeira.

Puro: cartões de crédito que podem ser utilizados somente na loja parceira

� Melhor nível de ativação

� Aumento da receita financeira devido à maior aceitação

� Valorização do produto pelo cliente

� Flexibilidade de desenho do produto: diferenciais exclusivos na loja proprietária

Tendência de mercado

4,4

5,1

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4,24,6

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5,3

4,3

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Faturamento Nominal (R$ bi) - Private Label Puro

15%

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Cresc. Interanual Cresc. Acum. 12 meses

Crescimento Faturamento Nominal PL Puro

Efetivo Projetado

19,0%Cresc. acum.

R$ 52,6 biAcum. 2008

18,3%Cresc. anual

R$ 23,8 biAcum. junho

Varejistas optam pelo produto híbrido e

puro reduz ritmo de crescimento

Agentes da Gestão do Negócio

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

• Emite cartão, concede crédito e administra inadimplência

• Administra conta do associado e opera funding

• Pagamento à rede de varejo e definição em parceria de:

taxas, tarifas, planos de pagamento, etc

REDE DE VAREJO (PARCEIRO)

• Cuida das vendas e produtividade do seu negócio

• Realiza ações para fidelizar o cliente

• Pode compartilhar custos e receitas com a instituição

financeira

PROCESSADORA

Gestão operacional do processo:

processamento e emissão de faturas

controle contábil

atendimento a clientes/loja

cobrança amigável

REDE DE CAPTURA

• Automatiza a rede e é responsável pela

captura/tráfego das transações até a

processadora

Fatores críticos de sucesso

1. Modelo de originação (espaço para cartões dentro da loja)

2. Comunicação

3. Criatividade do varejista para gerar diferenciais na compra

4. Parceria dos Bancos e Varejistas no desenvolvimento do produto

5. Transparência na parceria: regras claras

Agenda

� Parceria

� Produto Private Label

� Bradesco Cartões

Nossa filosofia

Acirramento da Competição e

Comoditização do Mercado

Abrangência do Portfólio Bradesco Cartões: o mais completo do mercado

Valorização da Inovação na Vida

dos Brasileiros

Condição essencial, mas não

suficiente

Cartões: modernidade

e inovação

Poder de Escolha do

Cliente

Proposta Única e

Diferenciada

Grandes números Bradesco Cartões

R$ 53,683 bilhões de faturamento total 2007

41,07% de crescimento sobre 2006 nos Cartões de Crédito

17,86% nos Cartões de Débito Bradesco Visa Electron

231,35% nos Cartões Private Label

18,55% de participação de mercado em 2007 (ABECS)

70,469 milhões de Cartões de Crédito e Débito em circulação

Atuamos com a mais completa linha de produtos do mercado por meio dos

Cartões de Crédito Visa, American Express, MasterCard e Private Label.

Cartões Receita de Serviços(em milhões de reais)

818 1.069 1.3011.758

2.449

2003 2004 2005 2006 2007

Cartões Faturamento(em bilhões de reais)

16.163 20.910 26.27238.720

53.683

2003 2004 2005 2006 2007

Private Label no Bradesco

� Private � Híbrido � Híbrido � Private � Private � Private � Híbrido� Private

� Private � Private � Private � Híbrido � Híbrido� Híbrido � Private

Nov/04 Ago/05 Nov/05 Mar/06 Abr/06 Ago/06 Set/06 Out/06 Abr/07Abr/05

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