Primera Entrega - Entrevistas Grupo

Cdigo: FGPR-100613

Versin: N1

Fecha de Versin: 10/08/2014ENTREVISTA

Gestin del Talento HumanoProyecto del Aula

Primera Entrega: Fase de Investigacin

Elaborado por:

Rubiel Andrs Hincapi Otalvaro C.C. 71.33.4.804Mayra Alejandra Espitia Vsquez C.C. 1016041850Melser Suley Garca Snchez C.C. 38.469.535Pablo xxxx

TutorJuana Mara Ros

Politcnico Gran ColombianoAgosto de 2014

Tabla de contenido1.Introduccin32.Realizacin de encuestas individuales de los estudiantes, a empresas del territorio.42.1.Entrevista Corporacin Prodepaz42.2.Entrevista Porvenir S.A.112.3.Entrevista Meritorio Cuerpo de Bomberos Voluntarios152.4.Entrevista xxxxxxx.193.Conclusiones194.Fuentes de informacin, bibliografa y reconocimientos20

1. Introduccin

Con el pasar de los aos, la evolucin del proceso administrativo que se ha llevado a cabo en las empresas, con relacin a la gestin del talento humano, ha presentado transformaciones en donde las personas o empleados, cada da han adquirido importancia y reconocimiento.Algunas pginas citan que la Gestin del Talento busca bsicamente destacar a aquellas personas con un alto potencial, entendido como talento, dentro de su puesto de trabajo; adems retener o incluso atraer a aquellas personas con talento ser una prioridad[footnoteRef:1]. [1: Tomado de Wikipedia Enciclopedia Libre, el 24 de Agosto de 2014, http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_del_talento]

Para contextualizar lo referente al tema, es importante retomar algunos momentos o apartados de la historia con el fin de visualizar los cambios y tendencias que se han dado en la historia.Es interesante observar, como ha ido evolucionando a travs de la historia el pensamiento humano, hasta el punto de valorar que las personas cumplen un papel importante en las organizaciones, hasta llegar a entender que la gente es la empresa[footnoteRef:2]. [2: Tomado de: de gerencie.com , el 24 de Agosto de 2014, http://www.degerencia.com/articulo/el_talento_humano_una_aproximacion_a_su_genesis_y_evolucion]

Desde la revolucin industrial hasta mediados del siglo XX, la organizacin del trabajo dio origen a la primera etapa de direccin de personal entendida como una funcin especializada y caracterizada por una concepcin mecanicista del trabajador[footnoteRef:3]. En las dcadas centrales del siglo con la influencia de las escuelas de corte humanista el recurso humano se centra en el control y evaluacin de las personas. [3: Tomado de las lecturas del curso de gestin del talento humano, politcnico Gran Colombiano.]

En los aos setenta y ochenta los enfoques de sistemas y contingentes, consideran la empresa como un sistema identificando el subsistema de recursos humanos y se argumenta que cuando existe congruencia se incrementa la eficiencia organizativa[footnoteRef:4]. [4: Tomado de las lecturas del curso de gestin del talento humano, politcnico Gran Colombiano.]

A partir de los aos 90, toma importancia el recurso humano y se articula al direccionamiento estratgico de las empresas.Gracias a muchos procesos histricos, en la actualidad se puede mencionar que el talento humano hace parte integral del desarrollo de las organizaciones, en donde el conocimiento, las habilidades, el juicio y las actitudes del trabajador llevan a que las personas demuestren el talento que poseen y se conviertan en capital humano para las empresas.Grandes retos deben afrontar las direcciones de gestin de talento humano, con el fin de alcanzar cambios y transformaciones que permita a las empresas posicionarse en el mercado y lograr capitalizarse con fuertes ventajas competitivas.Para conocer algunos aspectos importantes que aplican hoy en da las empresas, se realiz entrevistas a lderes o directores de gestin del talento humano, lo cual permite presentar este trabajo y realizar algunos comparativos de las estrategias implementadas.

2. Realizacin de encuestas individuales de los estudiantes, a empresas del territorio.

2.1. Entrevista Corporacin Prodepaz

a. Descripcin General del EstudianteCurso que desarrolla

Gestin del Talento Humano

Nombre del EstudianteCdula

Rubiel Andrs Hincapi Otalvaro71.334.804

b. EmpresaNombre de la Empresa

Corporacin Prodepaz

Datos Generales

NITDepartamentoMunicipioTelfono

811020486-3AntioquiaRionegro5314422

DireccinCalle 51 No. 50 34

Persona Entrevistada

NombreDarly Torrenegra Lesmes

CargoLder de Gestin del Talento Humano

Telfono5314422

c. Descripcin General de la EmpresaRazn socialPrivada

Actividad comercial Social Comunitaria

MisinParticipamos del proceso de integracin y desarrollo territorial, mediante la articulacin de esfuerzos institucionales, el fortalecimiento de la gobernabilidad democrtica, el empoderamiento comunitario y la generacin de sus ingresos, para mejorar condiciones de convivencia pacfica y vida digna de los pobladores de la zona de influencia.

VisinEn el ao 2014, somos un referente en la zona de influencia porque: Propiciamos aprendizajes de los miembros de las organizaciones comunitarias que acompaamos para mejorar su identidad, autonoma y autogestin; Apoyamos procesos que mejoren los niveles de calidad de vida de las familias participantes en las organizaciones acompaadas; Facilitamos la articulacin de esfuerzos institucionales; Fortalecemos la institucionalidad pblica y la participacin comunitaria en los espacios de decisin territorial.

Organigrama de la empresa y ubicacin jerrquica de la persona entrevistada

Nmero de empleados23 Personas

Clase de contratos que tiene con sus empleadosHay varias clases de Contratos: Laboral a trmino fijo De Aprendizaje De Practica Prestacin de Servicios

Nmero de empleados con cada tipo de contratoLos empleados por cada tipo de contrato son:Tipo de ContratoNo. de Personas

Laboral a trmino fijo18

De Aprendizaje1

De Practica2

Prestacin de Servicios2

Total23

Antigedad promedio de los empleadosUn ao

Cantidad de cargos de la organizacin.Se tiene establecido: Directores Lderes de Procesos Facilitadores Territoriales Analistas Auxiliares Practicantes Aprendices Consultores

Cantidad de cargos directivos, cargos administrativos y cargos operativosNmero de personas por cargo:Tipo de ContratoNo. de Personas

Directivos3

Administrativos6

Operativos14

Total23

.

Remuneracin promedio de cargos Directivos, administrativos y operativosLa remuneracin se discrimina:Tipo de ContratoValor en pesos

Directivos4.500.000

Administrativos1.920.000

Operativos1.417.000

.

d. Preguntas Generales

1. De acuerdo a las polticas de la empresa Cmo se entiende o percibe la Gestin del Talento Humano?La Corporacin ha incorporado en el proceso de gestin de talento humano principios y polticas derivadas del acuerdo de Junta directiva No. 003 sobre contratacin laboral y definido momentos claves, que en conjunto, buscan garantizar que el personal tanto en prestacin de servicios como vinculado laboralmente sea el ms capacitado para desempearse en los diferentes roles y asumir las responsabilidades que son encomendadas a la Corporacin por mandato estatutario, con un alto grado de compromiso, valores ticos y morales y sentido de pertenencia por la regin.

2. Como se alinea o vincula la Gestin del Talento humano al direccionamiento estratgico de la empresa?Para PRODEPAZ el talento humano es estratgico, pues es en los seres humanos surge y reside el conocimiento y el conocimiento aplicado a procesos de transformacin social y comunitario, es la razn de ser de la Corporacin como promotora del Programa Desarrollo para la Paz.

3. Segn la estructura de la empresa, Cul es la participacin de la Gerencia o Directivos en la Gestin del Talento Humano?De manera permanente y comprometidos con el bienestar y calidad de vida de los empleados los Directivos de la organizacin buscan propiciar una cultura organizacional donde el Talento Humano de la Corporacin se sienta respaldado en la bsqueda de la explicitacin de intereses y propsitos personales para esto se han definido los comits y espacios institucionales, programa encuentros mensuales que promueven la integracin alrededor de temas de inters para la Corporacin y eventos de salud ocupacional.

4. Cules son los principales aspectos o criterios que valora la empresa al momento de vincular personal a la organizacin?Busca que las personas que hacen parte de la Corporacin cumplan con tres caractersticas fundamentales: identidad y lealtad con la propuesta y principios del Programa Desarrollo para la Paz; altas competencias profesionales e intelectuales y actitud de mejoramiento continuo autogestionado. Se parte de la conviccin de que estas caractersticas favorecen el logro de la misin y visin de la Corporacin y permiten a cada individuo hacer aportes cualificados al Programa Desarrollo para la Paz y lograr sus propios objetivos.

5. Cul cree que es la ventaja competitiva de la Gestin del Talento Humano de la empresa en relacin con otras empresas de la regin?El Talento Humano de la corporacin est conformado por un equipo interdisciplinario de profesionales con altas competencias humanas y profesionales puestas al servicio de los pobladores del territorio, con el compromiso de generar para s mismos y para los dems conocimientos que permitan obtener como personas un desarrollo integral. Esto nos diferencia de otras organizaciones donde se trabaja por un objetivo individual.

6. Que propuestas de formacin tiene diseadas la empresa para potenciar la adquisicin de capacidades de los empleados?La Corporacin posibilita espacios de intercambio de conocimientos internos como comits y ejecucin del plan de formacin, para facilitar la adquisicin de instrumentos y competencias a quienes conforman el equipo de trabajo. Adicionalmente se define el patrocinio de algunas acciones de capacitacin con otras organizaciones, en temas que se priorizan y focalizan cada ao para potencializar las habilidades de los miembros del equipo.

7. Cul es la estrategia para aprovechar el conocimiento de los empleados y ponerlo al servicio de la organizacin?Dentro de la corporacin se generan oportunidades de conocimiento a travs del cambio de roles y de capacitacin constante, esto potencializa que el conocimiento se transmita de manera transversal y complementaria dentro del equipo de colaboradores y generen grandes aportes en el cumplimiento de compromisos de la corporacin.

8. Como se puede mejorar la productividad y competitividad del personal, a travs de la Gestin del Talento Humano?Internamente en Prodepaz se propende por un ambiente laboral sano, con bienestar y respeto para cada uno de los integrantes del equipo, y este se potencia a travs de los procesos de formacin.

e. Funciones y procesos

9. Cules son las principales funciones que usted desempea en la empresa?Son varias las funciones que desempeo: Anlisis y descripcin de cargos Reclutamiento Seleccin Induccin a nuevos empleados Promover el direccionamiento estratgico de la Corporacin Evaluacin de desempeo Apoyo de proceso Psicosociales Formacin Motivacin

10. De estas funciones; Cual es la ms fuerte y cul es la ms dbil en la empresa y explique por qu?La funcin ms fuerte es el anlisis y descripcin de cargos; ya que la Corporacin tiene implementado la gestin por procesos. En este sentido se tiene diseado y estandarizado estrictamente los criterios, roles, funciones, responsabilidades y competencias que debe cumplir la persona.

La funcin ms dbil es el apoyo en procesos psicosociales, ya que no se cuenta con el personal capacitado para que cumpla esta funcin.

11. Que herramientas utiliza la empresa para conocer o medir el desempeo de los empleados?La metodologa utilizada es la evaluacin 360 es una herramienta utilizada como insumo para que las personas mejoren su desempeo y, por ende, la Corporacin. Su aplicacin implica confianza y confidencialidad de la informacin.

Est diseada para que el colaborador sea evaluado por todo su entorno: superiores, pares, colaboradores y usuarios, buscando una mayor objetividad y compromiso con las observaciones de mejoramiento que surjan a partir de los resultados obtenidos.

12. Qu medidas correctivas toma la empresa, cuando un empleado no est alineado con los objetivos, metas y/o direccionamiento de la organizacin?El empleado debe ser retroalimentado con respecto a las situaciones que se estn presentando, se inicia un proceso de seguimiento donde se elaboran actas mensuales en las cuales debern anotarse los comentarios de ambas partes (Lder empleado), as como las metas de desarrollo para la superacin de las dificultades.

13. Qu propuesta tiene la empresa a mediano o largo plazo con relacin a la Gestin del Talento Humano?Por ser Prodepaz una organizacin temporal, que no genera ingresos por la venta de productos y servicios, sino que recibe recursos de terceros, cooperantes nacionales e internacionales y cuyas acciones en el territorio tienen objetivos concretos en tiempos especficos, la estructura organizacional bsica es muy liviana y de gran movilidad para desempear diversos roles. As mismo, para efecto de la ejecucin de los convenios se requieren conocimientos expertos especficos, que deben ser contratados por periodos cortos y por ello se privilegian los contratos de prestacin de servicios que resultan ms flexibles y acordes a la realidad de gestin y presupuesto de la Corporacin. Esto es gestin del conocimiento y gestin de talento humano, caractersticas fundamentales de las organizaciones contemporneas, capaces de interpretar permanentemente el contexto y reacomodarse para dar respuestas a la medida, sin perder su horizonte estratgico.

f. Aclaraciones, Consejos, Recomendaciones

14. Que le recomienda a una persona que dirige la Gestin del Talento Humano en otra empresa?Cada organizacin tiene una razn de ser, pero hay algo que es nico en cualquier tipo de empresa el Talento Humano. Las personas hacen grandes aportes que siendo valorados marcan un factor diferenciador en el entorno empresarial. El trato para con sus empleados, la calidad de vida y el clima laboral describen realmente lo que es una organizacin.

15. Que estrategias se deben disear para motivar al personal, con el fin de que se comprometa y aporte al desarrollo de la empresa?Para el caso de motivacin y bienestar corporativo Prodepaz ha reglamentado varias pautas y beneficios internos que se resumen en los siguientes: Auxilio econmico o en tiempo para capacitacin y formacin de los empleados. Permisos remunerados Seguro de vida Vacaciones colectivas y jornadas especiales de trabajo Licencia remunerada autorizada por la Junta Directiva Espacios de integracin y participacin.

16. Cual considera que sea la clave del xito del departamento de Gestin del Talento Humano?El xito de PRODEPAZ, se compone de dos criterios Fundamentales: Relaciones de horizontalidad, dilogos entre todos los miembros del equipo para la toma de decisiones. Valorar al otro en condiciones de igualdad respetando la diferencia.

2.2. Entrevista Porvenir S.A.




Mayra Alejandra Espitia Vasquez1016041850

b. EmpresaNombre de la Empresa

Porvenir S.A

Datos Generales


BogotBogot3393000

DireccinCalle 13 n 27 68


NombreLuz dary Quinche

CargoAnalista en recursos humanos

Telfono3393000 Ext: 75339

c. Descripcin General de la Empresa

Razn socialPrivada

Actividad comercial Pensiones obligatorias, pensiones voluntarias y cesantas (financiera).

Misin Misin: Consolidar nuestra posicin de liderazgo en la administracin del ahorro de largo plazo de las cesantas de nuestros afiliados y profundizaremos la participacin que tenemos en la seguridad social.

VisinVisin: Somos una empresa gil y comprometida con la satisfaccin de nuestros clientes teniendo en cuenta las competencias y capacidades de nuestros colaboradores, se contribuye al beneficio pensional del pas.

Organigrama de la empresa y ubicacin jerrquica de la persona entrevistada

Nmero de empleados2.641 Funcionarios a nivel nacional.

Clase de contratos que tiene con sus empleados Trmino indefinido Termino fijo Temporales

Nmero de empleados con cada tipo de contrato Funcionarios con contrato indefinido: 2.490. Funcionarios con contrato fijo: 27 Funcionarios temporales: 30 mximos.

Antigedad promedio de los empleados7 aos

Cantidad de cargos de la empresa.12 por gerencia.

Cantidad de cargos directivos, cargos administrativos y cargos operativos Directivos 101 Comerciales 800 Administrativos 1740

Remuneracin promedio de cargos Directivos, administrativos y operativos Directivos entre 5 a 8 SMMLV. Comerciales bsico de $800.000 ms comisiones. Administrativos entre 1 a 5 SMMLV.


1. De acuerdo a las polticas de la compaa Cmo se entiende o percibe la Gestin del Talento Humano? Como rea de soporte en todos los procesos de la compaa.

2. Como se alinea o vincula la Gestin del Talento humano al direccionamiento estratgico de la empresa? rea que reporta directamente a presidencia y sus objetivos esta incluidos en la estrategia de la compaa.

3. Segn la estructura de la empresa, Cul es la participacin de la Gerencia o Directivos en la Gestin del Talento Humano? La gerencia de talento humano participa en el comit de presidencia y est alineada con los objetivos estratgicos de la compaa.

4. Cules son los principales aspectos o criterios que valora la empresa al momento de vincular personal a la organizacin? Competencias para el cargo. Que cuente con las competencias organizacionales.

5. Cul cree que es la ventaja competitiva de la Gestin del Talento Humano de la empresa en relacin con otras empresas de la regin? Cobertura a nivel regional y estrategias de desarrollo que abarcan a toda la organizacin.

6. Que propuestas de formacin tiene diseadas la empresa para potenciar la adquisicin de capacidades de los empleados? Tenemos un rea llamada UNIVERSIDAD PORVENIR con programas de capacitacin externos, internos y virtuales.

7. Cul es la estrategia para aprovechar el conocimiento de los empleados y ponerlo al servicio de la organizacin? Hay un proyecto llamado GESTOR DE CONOCIMIENTOS donde se hace un repositorio del conocimiento del producto interno.

8. Como se puede mejorar la productividad y competitividad del personal, a travs de la Gestin del Talento Humano? Capacidad continua en conocimiento del producto del negocio Mediciones de desempeo anual y planes de accin.


9. Cules son las principales funciones que usted desempea en la empresa? Gestionar procesos de formacin, seleccin, relaciones laborales y bienestar.

10. De estas funciones; Cual es la ms fuerte y cul es la ms dbil en la empresa y explique por qu? Fuerte: universidad porvenir porque tiene un modelo bien estructurado e innovador. Oportunidad de mejoramiento: el proceso de relaciones laborales.

11. Que herramientas utiliza la empresa para conocer o medir el desempeo de los empleados? GESTOR DE TALENTOS: aplicativo en la web.

12. Qu medidas correctivas toma la empresa, cuando un empleado no est alineado con los objetivos, metas y/o direccionamiento de la organizacin? Retroalimentacin contina. Seguimiento a los objetivos establecidos.

13. Qu propuesta tiene la empresa a mediano o largo plazo con relacin a la Gestin del Talento Humano? Estar posicionados entre las mejores empresas para trabajar en Colombia.


14. Que le recomienda a una persona que dirige la Gestin del Talento Humano en otra empresa? Que se enfoque en el proceso de desarrollo profesional de los funcionarios.

15. Que estrategias se deben disear para motivar al personal, con el fin de que se comprometa y aporte al desarrollo de la empresa? Planes de comunicacin y bienestar.

16. Cual considera que sea la clave del xito del departamento de Gestin del Talento Humano? Preocupacin por el bienestar de los funcionarios y acompaamiento contino en formacin y desarrollo.

2.3. Entrevista Meritorio Cuerpo de Bomberos Voluntarios




Melser Suley Garca Snchez38.469.535

b. Empresa Nombre de la Empresa

Meritorio Cuerpo de Bomberos Voluntarios

Datos Generales


Valle del CaucaBuenaventura2424000

DireccinCalle 6 # 4 39


NombreJos Hernando Herrera

CargoComandante

Telfono24 24000

c. Descripcin General de la EmpresaRazn socialMeritorio Cuerpo de Bomberos Voluntarios

Actividad comercial Servicios comunitarios

MisinEl Meritorio Cuerpo de Bomberos, tiene como misin fortalecer a todos los sectores sociales e institucionales en las reas de Administracin, Operacin, Gestin, Capacitacin y en Cumplimiento de la normatividad bomberil existente con el mximo grado de eficiencia y eficacia, y representarlo Nacional e Internacionalmente Manteniendo un Sistema Nacional de Bomberos fuerte y unido.

VisinLlevar a cabo los programas de capacitacin y representar a los Cuerpos de Bomberos oficiales y voluntarios dando cumplimiento a la ley 322 articulo 34. Orientar la gestin y coordinar con las entidades del sistema nacional de bomberos de Colombia los apoyos a las Instituciones Bomberiles del pas, incorporando el concepto de prevencin en la planificacin, educacin y organizacin administrativa.

Organigrama de la empresa y ubicacin jerrquica de la persona entrevistadaNo disponible La persona entrevistada es el Comandante de la Institucin y ocupa el cargo por dos aos.

Nmero de empleados36

Clase de contratos que tiene con sus empleadosContratos a trmino definido a un aoy contratos de prestacin de servicio.

Nmero de empleados con cada tipo de contrato25 a trmino definido a un ao11 contratos de prestacin de servicio

Antigedad promedio de los empleados8 aos

Cantidad de cargos de la organizacin.18

Cantidad de cargos directivos, cargos administrativos y cargos operativos2 directivos10 administrativos6 operativos

Remuneracin promedio de cargos Directivos, administrativos y operativosInformacin no suministrada


1. De acuerdo a las polticas de la empresa Cmo se entiende o percibe la Gestin del Talento Humano?Es un rea que trabajamos con mucha responsabilidad, consideramos que lo ms importante de nuestra institucin es el ser humano y apuntamos a tenerlos siempre en las mejores condiciones.

2. Como se alinea o vincula la Gestin del Talento humano al direccionamiento estratgico de la empresa?El jefe de recursos humanos hace charlas y direcciona siempre a los trabajadores para que vayan en la misma via de lo que quiere lograr la parte administrativa

3. Segn la estructura de la empresa, Cul es la participacin de la Gerencia o Directivos en la Gestin del Talento Humano?Es una participacin activa, le repito nos interesa siempre el ser

4. Cules son los principales aspectos o criterios que valora la empresa al momento de vincular personal a la organizacin?Nosotros le apuntamos a tener un personal comprometido con la comunidad, nuestra labor es servir a la comunidad, asi que tenemos que apuntar a vincular un empleado con esas condiciones de servicio incondicional.

5. Cul cree que es la ventaja competitiva de la Gestin del Talento Humano de la empresa en relacin con otras empresas de la regin?Que tenemos personal con inclinacin social y don de servicio. Eso nos hace diferentes.

6. Que propuestas de formacin tiene diseadas la empresa para potenciar la adquisicin de capacidades de los empleados?Nosotros bsicamente hacemos capacitaciones en orientacin de la ARL. Ellos constantemente nos orientan sobre este tema.

7. Cul es la estrategia para aprovechar el conocimiento de los empleados y ponerlo al servicio de la organizacin?Sensibilizacin, motivacin, tenerlos contentos y con la idea clara de nuestra principal funcin.

8. Como se puede mejorar la productividad y competitividad del personal, a travs de la Gestin del Talento Humano?Yo soy un convencido que lo mejor que puede hacer una empresa para tener un trabajador satisfecho es motivarlo, reconocerle su entrega y valorar cada esfuerzo. Cuando el trabajador siente que lo tratan como se merece, se esfuerza por dar siempre lo mejor de si.


9. Cules son las principales funciones que usted desempea en la empresa?Direccionar, administrar y gestionar.

10. De estas funciones; Cual es la ms fuerte y cul es la ms dbil en la empresa y explique por qu?Direccionar es la mas fuerte porque cuento con un excelente equipo de trabajo, delego y los resultados se dan. Es la mas fuerte.La ms dbil se hace la gestin, no es fcil depender de la voluntad de otras instituciones y entidades para poder funcionar.

11. Que herramientas utiliza la empresa para conocer o medir el desempeo de los empleados?La verdad poco hacemos evaluacin de desempeo. Es una debilidad que tenemos.

12. Qu medidas correctivas toma la empresa, cuando un empleado no est alineado con los objetivos, metas y/o direccionamiento de la organizacin?Las estipuladas en el reglamento interno. Va desde los llamados de atencin verbal, escritos hasta el despido si el caso lo amerita o es reiterativo.

13. Qu propuesta tiene la empresa a mediano o largo plazo con relacin a la Gestin del Talento Humano?No hemos hecho planificacin de cambios por el momento.


14. Que le recomienda a una persona que dirige la Gestin del Talento Humano en otra empresa?Que se interesen por el ser, el trabajador quiere sentir que se le trata como ser humano y no como mquina.

15. Que estrategias se deben disear para motivar al personal, con el fin de que se comprometa y aporte al desarrollo de la empresa?Reconocimientos, charlas motivacionales.

16. Cual considera que sea la clave del xito del departamento de Gestin del Talento Humano?Interesarse en la persona

2.4. Entrevista xxxxxxx.

g. Descripcin General del EstudianteCurso que desarrolla



Pablo xxxxxxxxxx

h. EmpresaAgregar formato con informacin xxxxxx

3. Conclusiones

La documentacin facilitada por el Politcnico Gran Colombiano, es de un gran valor conceptual y fue fundamental para el adecuado desarrollo de las entrevistas con el fin de enfocar de una manera ptima el conocimiento especfico del talento humano de las empresas.

Las aclaraciones oportunas de la tutora, despej dudas y clarific el ejercicio a realizar.

La buena disponibilidad y compromiso por parte de los integrantes del grupo fue fundamental para realizar un trabajo articulado, competitivo y acorde a los requerimientos exigidos.

Conocer de primera mano la forma como se percibe y desarrolla la Gestin de Talento Humano en las empresas, es fundamental para ampliar los conocimientos, perspectivas, visiones y acciones que se pueden implementar o mejorar, con el fin de potenciar cada da el desarrollo de las personas y la productividad y competitividad de las empresas. Se evidencia que algunas empresas enfocan el Gestin del talento humano en temas muy operativos, perdiendo de vista lo estratgico afectando la adquisicin de ventajas competitivas.

4. Fuentes de informacin, bibliografa y reconocimientos

Lecturas, material didctico y teleconferencias del curso de Gestin del Talento Humano, Politcnico Gran Colombiano.

Agradecimiento a las empresas, a los lderes y directores de Gestin del Talento Humano, por suministrar la informacin; con sencillez, humildad y confiabilidad.

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