Prezado cliente - schneider-electric.com · Ao adquirir nobreaks da linha Galaxy 3500, um técnico...

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Prezado cliente, Ao adquirir nobreaks da linha Galaxy 3500, um técnico de campo da Schneider Electric deverá ser acionado para realizar a ativação (startup) do sistema de nobreak. Este material contém as informações necessárias para realizar a solicitação desse serviço, que é obrigatório para obtenção da garantia do equipamento. Após receber seu equipamento e concluir a infraestrutura elétrica conforme as especificações, preencha o formulário de solicitação de startup e o check list, encontrados nas páginas a seguir. Envie um email com o assunto #STARTUPS para [email protected], anexe a nota fiscal de compra e o documento com formulário e check list preenchidos. Em até sete dias úteis a Schneider Electric entrará em contato para agendar a visita do técnico. Certifique-se que a infraestrutura elétrica esteja pronta, lembrando que é de sua responsabilidade: Posicionamento do nobreak - Movimentação Interna / Desembalagem; Preparação de infraestrutura/ Passagem de cabos/ Inserção de terminais/ Disponibilização de energia definitiva/ Conferência de tensões e rotações de fase/Identificação de cabos/ Instalação de disjuntores de entrada e saída; (conforme Manual e Check list). Limpeza do ambiente; No local, o técnico realizará as seguintes atividades: Análise da instalação (cabeamento /conexão de entrada/saída, baterias, disjuntores e faseamento); Startup do equipamento; Partida inicial por bateria para configuração do funcionamento e testes do nobreak; Testes com a rede, testes de transferências entre inversor e chave estática, verificando o status da transferência e comportamento do equipamento; Verificação de autonomia da nobreak e condições das baterias/ módulos de potência; Retirada de logs de eventos, análise e verificação de operação; Realização de treinamento operacional aos usuários do sistema; Para a realização do startup, é imprescíndivel a presença do responsável pela instalação elétrica a fim de sanar eventuais dúvidas. Em caso de dúvida referente ao equipamento e sua instalação, entre em contato com nossa Central de Atendimento através do telefone 0800 7289 110 ou pelo email [email protected]. IMPORTANTE: No momendo da chegada do técnico ao local, caso a instalação não esteja correta, completa e conforme o check list enviado, será cobrada uma taxa adicional de R$350,00 por hora de espera até a finalização da instalação, ou será marcada uma nova data para a execução do serviço. Essa nova visita será cobrada integralmente do cliente.

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Prezado cliente,

Ao adquirir nobreaks da linha Galaxy 3500, um técnico de campo da Schneider Electric deverá ser

acionado para realizar a ativação (startup) do sistema de nobreak. Este material contém as informações necessárias para realizar a solicitação desse serviço, que é obrigatório para obtenção da garantia do equipamento.

Após receber seu equipamento e concluir a infraestrutura elétrica conforme as especificações, preencha o formulário de solicitação de startup e o check list, encontrados nas páginas a seguir. Envie um email com o assunto #STARTUPS para [email protected], anexe a nota fiscal de compra e o documento com formulário e check list preenchidos. Em até sete dias úteis a Schneider Electric entrará em contato para agendar a visita do técnico.

Certifique-se que a infraestrutura elétrica esteja pronta, lembrando que é de sua responsabilidade:

• Posicionamento do nobreak - Movimentação Interna / Desembalagem;• Preparação de infraestrutura/ Passagem de cabos/ Inserção de terminais/ Disponibilização de

energia definitiva/ Conferência de tensões e rotações de fase/Identificação de cabos/ Instalação de disjuntores de entrada e saída; (conforme Manual e Check list).

• Limpeza do ambiente;

No local, o técnico realizará as seguintes atividades:

• Análise da instalação (cabeamento /conexão de entrada/saída, baterias, disjuntores e faseamento);

• Startup do equipamento;• Partida inicial por bateria para configuração do funcionamento e testes do nobreak;• Testes com a rede, testes de transferências entre inversor e chave estática, verificando o

status da transferência e comportamento do equipamento; • Verificação de autonomia da nobreak e condições das baterias/ módulos de potência;• Retirada de logs de eventos, análise e verificação de operação; • Realização de treinamento operacional aos usuários do sistema;

Para a realização do startup, é imprescíndivel a presença do responsável pela instalação elétrica a fim de sanar eventuais dúvidas.

Em caso de dúvida referente ao equipamento e sua instalação, entre em contato com nossa Central de Atendimento através do telefone 0800 7289 110 ou pelo email [email protected].

IMPORTANTE: No momendo da chegada do técnico ao local, caso a instalação não esteja correta, completa e conforme o check list enviado, será cobrada uma taxa adicional de R$350,00 por hora de espera até a finalização da instalação, ou será marcada uma nova data para a execução do serviço. Essa nova visita será cobrada integralmente do cliente.

15KVA 208V

20KVA 208V

30KVA 208V

15KVA 380V

20KVA 380V

30KVA 380V

40KVA 380V

CORRENTES MÁXIMAS DO UPS (A) (A) (A) (A) (A) (A) (A)Corrente máxima de entrada: 50 66 99 27 36 53 71Corrente máxima de saída: 42 56 84 23 31 46 61

Corrente máxima de neutro de entrada: 86,5 114,18 171,27 46,71 62,28 91,69 122,83(corrente máxima de entrada x 1,73)

Corrente máxima de neutro de saída: 72,66 96,88 145,32 39,79 53,63 79,58 105,53(corrente máxima de saída x 1,73

Bitola para o cabo de terra de entrada e saída deve seguir a seguinte tabela:

INFORMAÇÕES PARA A ESCOLHA DOS CONDUTORES

1. InstalaçãoConexão dos cabos de energia

1 - Tampa de proteção dos barramentos AC/DC

2 - Tampa de proteção dos barramentos DC

3 - Passagem dos cabos de alimentação

4 - Tampa de proteção da passagem do cabos

1 - Ligue os cabos da alimentação de entrada nos barramentos (Normal AC )2 - Ligue os cabos de alimentação da carga no barramento de saída (Load)

3 - Ligue o cabo de terra

Em caso de dúvidas entre em contato com nossa Central de Atendimento através do telefone 0800 7289 110

CONEXÃO DOS CABOS DE ENERGIA

FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE STARTUP GALAXY 3500

Estado

Informações adicionais

Favor preencher com os dados do local da instalação.

Empresa

Razão Social

CNPJ CEP

Endereço

Cidade

Nome do Contato (Quem acompanhará o serviço)

Telefone do Contato -

Email do Contato

Nome de um contato alternativo

Telefone do Contato -

Email do Contato

Exigências para acesso ao local de instalação

Favor preencher com os dados dos equipamentos que serão ativados.

Modelo Quantidade

Possui banco de bateria adicional?

Não

Sim Quantos

Número de série dos equipamentos

G35T30KF3B4S - Galaxy 3500 30kVA 208V com 3 módulos de bateria

G35T30KH3B4S - Galaxy 3500 30kVA 380V com 3 módulos de bateria

G35T40KH4B4S- Galaxy 3500 40kVA 380V com 4 módulos de bateria

Como encontrar o número de série de seu equipamento

Na embalagem: No produto:

Nome do responsável:________________________ __ Tel/email:_____________________ Assinatura:________________________

Data:____/____/_______

Técnico/Engenheiro Schneider:________________________ Assinatura:_____________________ Data:____/____/____

CHECK LIST