Presentation Aula09 11
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PQI – Programa de Qualidade Idaam
Empresa: Ceras Johnson
Problema abordado: Redução de perdas de materia
Objetivo da Empresa:
• Seja através dos nossos produtos, ou de nossas ações de responsabilidade social, o objetivo final da Ceras Johnson é melhorar a qualidade de vida do seu consumidor.
Visão da Empresa:
• Ser a maior e melhor empresa desenvolvedora de produtos de higiene e limpeza com uma filial em todo país do mundo.
Missão da Empresa:
• A Ceras Johnson é uma empresa de família que trabalha há mais de 120 anos para tornar a sua vida mais fácil, mais limpa e mais saudável, levando a você produtos confiáveis e consagrados no mercado.
Política da Empresa:
• Desenvolver, produzir e distribuir produtos / serviços com: Segurança; Qualidade; Respeito ao Meio Ambiente; Melhoria Contínua e Satisfação dos clientes.
Descrição do Problema:
Ferramentas Utilizadas:
• Diagrama de Pareto
• Diagramas de causa-efeito