Preparando Minha Farmacia
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22/7/2008 1 Marcelo Cristian é farmacêutico, Especialista em Gestão estratégica de Negócios. Palestrante e Consultor no mercado Farmacêutico. Trabalha para Desenvolva Consultoria e Treinamento
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22/7/2008
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Marcelo Cristian é farmacêutico, Especialista em Gestão estratégica de Negócios. Palestrante e Consultor no mercado Farmacêutico. Trabalha para Desenvolva Consultoria e Treinamento
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Governo/Leis/
impostos
Concorrência
SupermercadoLeis
Redes
(19) 91127901
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Gestão Financeira/Negócio
Conectada
Gestão Marketing/Clientes
Gestão de Pessoas
SOFTWARE DE GESTÃO
FORMAS DE PAGAMENTO DIVERSAS
PROGRAMAS DE FIDELIDADE
INFORMAÇÕES PARA O MERCADO
Gerenciadora de Convênios
CotaçãoDevolução
PsicotrópicosCurva ABC
VendasConvênio
Nível de DívidaVenda por m2
Ponto de EquilíbrioLucroFaltas
Delivery
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Gestão Financeira/Negócio
Parcerias
Gestão Marketing/Clientes
Gestão de Pessoas
Gestão Financeira/Negócio
Conectada/Parcerias
Gestão Marketing/Clientes
Gestão de Pessoas
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apenas 7 minutos!
• Casa Bahia
• O carro mais vendido;
• A calça mais vendida
• O Sabonete mais vendido
• O Creme dental mais vendido
• O Canal de TV mais anunciado
• A companhia aérea mais voada
• O maior supermercado do Brasil é o 5 em preço
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Gestão Financeira/Negócio
Conectada/Parcerias
Gestão Marketing/Clientes
Gestão de Pessoas
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Fidelidadedo Cliente
Satisfação do Funcionário
FidelidadeDo Funcionário
ProdutividadeDo Funcionário
Crescimento
Lucro
.
MCR15
PESSOAS E DIFERENCIAÇÃO
Slide 19
MCR15 A produtividade e a qualidade dos serviços dependem da capacidade dos funcionários para executá-losSomente funcionários bem selecionados e treinados são capazes de criar valorA capacidade dos funcionários está relacionada à fidelidade dos mesmos à empresa.MARCELO CRISTIAN RIBEIRO; 18/12/2006
