TREINAMENTO EM HABILIDADES SOCIAIS COM UNIVERSITRIOS:

Relato de uma experincia de estgio

Suyanne Cristina de Oliveira Nunes*

Sinelle Valle da Costa*

Aline de Oliveira Souza*

Cintia Teixeira Santos*

Orientadora: Adriana Benevides Soares**

RESUMO

O objetivo deste estgio foi capacitar os jovens alunos no mtodo e no processo de

Treinamento em Habilidades Sociais (THS) em um modelo preventivo de atuao no contexto

educativo universitrio. O estgio se desenvolveu em trs etapas: a primeira de reviso

bibliogrfica, a segunda de planejamento das sesses e a terceira de aplicao e de anlise dos

resultados. O Treinamento em Habilidades Sociais se desenvolveu em dez sesses semanais

de duas horas e contou com a participao de doze estudantes. Tambm foram aplicados trs

instrumentos para comparao do antes e depois do THS: o Inventrio de Habilidades Sociais

(IHS), a verso reduzida do Questionrio de Vivncia Acadmica (QVA-r) e o Inventrio de

Comportamentos Sociais Acadmicos para Universitrios (ICSA). Os temas trabalhados nas

sesses foram: Abordar Colegas, Expressar Sentimentos, Fazer e Recusar Pedidos, Expor

Opinies, Resoluo de Problemas, Solicitar Mudana de Comportamento, Falar em Pblico e

Lidar com Crticas. A anlise dos resultados qualitativos indicou impactos positivos no

desenvolvimento dos jovens universitrios.

Palavras-Chave: Habilidades Sociais, Treinamento em Habilidades Sociais, Universitrios.

1. INTRODUO

O presente trabalho objetiva apresentar um relato de experincia de estgio, em que foi

___________________________________________________________________________

*Graduandas em psicologia pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro

**Doutora em Psicologia Cognitiva pela Universidade de Paris XI, Ps Doutora pela UFSCar, Professora

Associada da Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

desenvolvido um Treinamento em Habilidades Sociais com foco em desenvolver

comportamentos sociais assertivos em universitrios, em situaes consideradas difceis no

contexto acadmico. Para tanto ser explicitada a fundamentao terica que baseou a prtica

e detalhada a construo, aplicao e apurao qualitativa do treinamento.

As habilidades sociais podem ser definidas como classes de comportamentos sociais

contribuintes para a competncia social, que um atributo avaliativo que se vale de critrios

de funcionalidade, a saber manuteno ou melhora da qualidade da relao e da auto-estima

dos envolvidos, consequncias do objetivo da interao, equilbrio de perdas e ganhos dos

envolvidos e respeito e ampliao dos direitos humanos bsicos - para avaliar o

comportamento do indivduo (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2011). Segundo Magalhes e

Murta (2003) em toda relao interpessoal ocorre um desempenho social que demanda

habilidades sociais e pode ser caracterizado como socialmente competente ou no,

dependendo se o conjunto de comportamentos do indivduo ao se relacionar expressa seus

sentimentos, opinies, aes e desejos de forma contextualizada e respeita o direito do outro

de tambm faz-lo.

As habilidades sociais so demandadas continuamente nas interaes sociais dos

indivduos. Em relao aos estudantes universitrios Esta demanda, por vezes, apresenta-se de

forma mais incisiva no momento do ingresso na universidade, requerendo um aprendizado

necessrio de convivncia com um grande nmero de pessoas desconhecidas, lidar com as

exigncias acadmicas constantes (SECO et al, 2005) e a se adaptar ao novo. Soares, Poubel e

Mello (2009) destacam a fala de alguns estudiosos (ALMEIDA; SOARES; FERREIRA,

1999; SANTOS, 2000) sobre a importncia das habilidades sociais no meio acadmico

mostrando que as mudanas sociais trazem novas demandas ao sistema educacional superior,

que devem ultrapassar o limite de aquisio de conhecimentos e buscar desenvolver formas de

adaptao ao novo e a competncia social. Os autores salientam ainda que a competncia

acadmica est fortemente relacionada competncia social.

Considerando a necessidade das habilidades sociais no contexto universitrio para um

desempenho competente, muitos autores tm se dedicado a estudar esta relao. Estudos

empricos no contexto universitrio tm agregado ao tema informaes importantes para a

expanso da rea de habilidades sociais. Magalhes e Murta (2003) constataram, aps a

aplicao de um treinamento em habilidades sociais em estudantes de psicologia, que houve

promoo do desenvolvimento das habilidades sociais, salientando a eficcia do Treinamento

e Ribeiro e Bolsoni-Silva (2011) explicitaram as situaes em que os universitrios citaram

como sendo difceis em diferentes contextos, incluindo o universitrio, a saber - exposio em

pblico, iniciar, manter e terminar relacionamento amoroso, iniciar, manter e encerrar

conversao com familiares, amigos e namorado(a), abordar pessoas para amizade, expressar

opinies e sentimentos e lidar com crticas situaes estas, que envolvem a assertividade.

A assertividade destaca-se como uma habilidade social fundamental para um

relacionamento interpessoal saudvel e competente (SOARES; DEL PRETTE, 2013), refere-

se defesa, por parte do indivduo, de seus direitos, alm da expresso de opinies,

sentimentos e crenas de forma apropriada, direta e honesta, sem agredir ao direito do outro

(DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2012). Marchezini-Cunha e Tourinho (2010) destacam

algumas definies de assertividade, a saber - um conjunto de comportamentos pessoais que

funcionam em contextos sociais prprios; a expresso de sentimentos de forma socialmente

adequada, preservando tanto os direitos do indivduo que responde assertivamente quanto os

seus e a habilidade para manter ou aprimorar uma situao interpessoal atravs da expresso

de sentimentos ou desejos mesmo quando estas manifestaes envolvem riscos ou at mesmo

punio. Ao longo do tempo muitos conceitos foram elaborados para atender ao conceito de

assertividade, entretanto, apesar das diversas definies encontradas, grande parte delas

perpassam pela questo do exerccio do direito, envolvendo caractersticas como recusa e

discordncia, auto-afirmao, fazer pedidos e exigncias sem constrangimentos e expressar

sentimentos positivos ou negativos (PASQUALI; GOUVEIA, 1990).

Marchezini-Cunha e Tourinho (2010) especificam que o comportamento assertivo

comparado com o passivo e agressivo e sua definio est fundamentada na topografia destes

comportamentos, como o tom de voz e o contato visual. Salientam que as caractersticas

funcionais tambm devem ser consideradas, como as consequncias que respostas podem

gerar, dependendo se foi dada de forma assertiva, passiva ou agressiva, destacando que estas

consequncias podem ser de aprovao ou de desaprovao e de reforo ou averso. Os

autores mostram ainda pesquisas indicativas de que em geral, o comportamento passivo

recebe mais avaliaes positivas (maior aceitao social), o agressivo, mais negativas e o

assertivo, ambas. Como o comportamento assertivo tende s vezes a ser reprovado pelo

grupo, o indivduo assertivo deve levar em considerao o contexto em que est inserido, ter

empatia e autoconhecimento, para poder prever as consequncias de seu comportamento.

Lopes, Azeredo e Rodrigues (2013) salientam a importncia da assertividade e das

habilidades sociais para o bem-estar social do indivduo, mostrando que o comportamento

assertivo contribui positivamente no desempenho laboral, corroborando a relao das

habilidades sociais com melhor qualidade de vida e sucesso profissional.

Considerando a literatura sobre habilidades sociais e especificamente a assertividade,

percebe-se a importncia da promoo das habilidades sociais assertivas no apenas para

universitrios, mas para todo o indivduo que busca usufruir de relaes sociais competentes.

Assim, o Treinamento em Habilidades Sociais ganha destaque no cenrio atual da Psicologia.

1.1 TREINAMENTO EM HABILIDADES SOCIAIS

O Treinamento em Habilidades Sociais THS um conjunto de atividades planejadas

que contribuem para o processo de aprendizagem do comportamento socialmente competente.

conduzido por um terapeuta e objetiva aperfeioar habilidades sociais aprendidas, mas que

apresentam dficits, ensinar novas habilidades sociais e diminuir ou eliminar comportamentos

contrrios s habilidades (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2010).

O treinamento em habilidades Sociais fundamenta-se em dois conceitos Habilidades

Sociais e Competncias Social sendo o primeiro referente a classes de comportamentos

sociais que contribuem para competncia social e o segundo a um atributo avaliativo de

comportamentos de sucesso no ambiente social (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2001)

Segundo Hidalgo e Abarca (1992, apud DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2012) a rea

de THS foi formada a partir de cinco modelos tericos assertividade, percepo social,

aprendizagem social, cognio e teoria dos papis o modelo de assertividade surgiu a partir

de estudos experimentais de laboratrio e baseia-se em duas linhas de pensamento para

entender os dficits e dificuldades no desempenho social, a saber, condicionamento

respondente e condicionamento operante; o modelo de percepo social foi criado por Argyle

e baseia-se na anlise da capacidade de leitura do contexto social por parte dos indivduos;

O modelo de aprendizagem social baseia-se na ideia de que a maioria das habilidades sociais

so aprendidas de forma vicria e de que o desempenho social aprendido, seria mediado pela

expectativa sobre as possveis consequncias de comportamentos interpessoais e por outros

processos como crenas, percepes e pensamentos; o modelo cognitivo baseia-se na ideia de

que o desempenho social mediado por habilidades sociocognitivas que as crianas aprendem

no processo de interao com seu ambiente social e o modelo da teoria de papis surgiu a

partir de estudos de psicologia social e da terapia de papel fixo e entende que o

comportamento social relaciona-se com o entendimento do prprio papel e do papel do outro

na relao social.

Por ser originado a partir da juno de diferentes modelos conceituais, Del Prette e Del

Prette (2012) destacam que a construo de uma teoria mais robusta do THS, depende muito

dos resultados prticos e tericos produzido em suas aplicaes. Na ltima dcada muitos

programas de Treinamento em Habilidades Sociais com universitrios foram desenvolvidos,

trazendo resultados que salientam a validade de estudos nesta rea e do desenvolvimento e

crescimento desta prtica. Villas Boas, Silveira e Bolsoni-Silva (2005) realizaram um

Treinamento em um grupo de quatro universitrios objetivando verificar se aps a aplicao

do programa, mudanas comportamentais seriam identificadas. Na anlise dos resultados, os

autores concluram que houve ganhos de repertrios, como iniciar e manter conversao e

autoconhecimento, entretanto algumas dificuldades se mantiveram mesmo aps a interveno.

Bolsoni-Silva et al (2009) aplicaram um Treinamento em Habilidades Sociais em quinze

universitrios e trs recm-formados objetivando avaliar a efetividade desta interveno, os

resultados mostraram que todos os participantes tiveram aquisies em relao s habilidades

manter conversa com desconhecidos, cobrar dvida de amigo, apresentar-se a outra pessoa,

abordar para relao sexual, discordar do grupo, abordar autoridade, manter conversao,

falar a pblico desconhecido, fazer pergunta a desconhecidos, pedir favores a desconhecidos,

expressar desagrado e pedir ajuda a amigos e embora alguns itens no apresentarem diferena

significativa ps-interveno, os resultados indicaram a eficcia do treinamento. Diversos

outros trabalhos utilizando o THS com estudantes universitrios tambm mostraram a eficcia

do mtodo e aquisies em habilidades sociais para os participantes (DEL PRETTE; DEL

PRETTE; BARRETO,1999; A. DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2003; LIMA, 2014).

2. DESCRIO DO TRABALHO

O treinamento em Habilidades Sociais com Universitrios foi elaborado e posto em

prtica no contexto do estgio curricular intitulado Treinamento de Habilidades Sociais. O

estgio iniciou no primeiro semestre de 2013, sendo finalizado no primeiro semestre de 2014.

Foi estruturado em trs partes: o primeiro semestre foi dedicado instrumentao terica

sobre as Habilidades Sociais e sobre o Treinamento em Habilidades Sociais, o segundo foi

voltado para a construo das sesses e aprendizado dos instrumentos e o ltimo foi focado na

aplicao do Treinamento e na apurao qualitativa dos resultados obtidos.

Aps a reviso bibliogrfica proposta na primeira fase do estgio, iniciou-se, no

segundo semestre, a elaborao das sesses do Treinamento em habilidades Sociais.

Primeiramente foram estudados os instrumentos a serem aplicados durante o Treinamento, a

saber - o QVA-r, verso reduzida do Questionrio de Vivncia Acadmica (ALMEIDA;

FERREIRA; SOARES, 1999). Este instrumento de auto-relato objetiva avaliar a forma com

que os jovens se adaptam as exigncias da vida acadmica universitria. O QVA-r possui 60

itens referentes a cinco dimenses - pessoal, interpessoal, carreira, estudo e institucional a

dimenso pessoal (Alpha de Cronbach = 0,87) possui 13 itens e refere-se a aspectos de

percepo pessoal sobre bem-estar e auto-estima e da identidade do aluno; a dimenso

interpessoal (Alpha de Cronbach = 0,86) possui 13 itens e refere-se aos relacionamentos e a

aspectos relacionados com atividades extracurriculares de carter social e associativo; a

dimenso carreira (Alpha de Cronbach = 0,91) possui 13 itens e refere-se a adaptao ao

curso, ao projeto vocacional e as perspectivas de carreira; a dimenso estudo (Alpha de

Cronbach = 0,82) possui 13 itens e refere-se aos mtodos de estudo e gesto do tempo; a

ltima dimenso ,institucional (Alpha de Cronbach = 0,71), possui 8 itens e refere-se a

relao do estudante com a instituio de ensino do qual faz parte.

O Inventrio de Comportamentos Sociais Acadmicos para Universitrios (SOARES;

MOURO; MELLO, 2011) objetiva avaliar comportamentos habilidosos e no habilidosos

no contexto universitrio, possui formato tipo Likert de cinco nveis de resposta, variando de

nunca sempre. O instrumento possui 34 itens divididos em 6 fatores Comportamento

Adequado em Sala de Aula, Comportamento Indisciplinado em Sala de Aula, Cordialidade no

Relacionamento Interpessoal, Desrespeito a Professores e Colegas, Auto-exposio e

Assertividade e Comportamento de Eficcia Acadmica O fator Comportamento Adequado

em Sala de Aula (Alpha de Cronbach = 0,73), possui 6 itens que referem-se ao componente

comportamental positivo das habilidades esperadas em sala de aula; o fator Comportamento

Indisciplinado em Sala de Aula (Alpha de Cronbach = 0,81), possui 6 itens que referem-se ao

componente comportamental negativo das habilidades esperadas em sala de aula; o fator

Cordialidade no Relacionamento Interpessoal (Alpha de Cronbach = 0,77), possui 6 itens que

referem-se as reaes internalizantes e externalizantes e habilidosas e no habilidosas nas

relaes sociais; o fator Desrespeito a Professores e Colegas (Alpha de Cronbach = 0,59),

possui 5 itens que referem-se aos componentes interpessoais diretos que atravessam a relao

dos universitrios com os colegas e com os professores; o fator Auto-exposio e

Assertividade (Alpha de Cronbach = 0,66), possui 6 itens que referem-se ao risco de reaes

indesejadas e o fator Comportamento de Eficcia Acadmica (Alpha de Cronbach = 0,60),

possui 5 itens que refere-se a adaptao acadmica e a auto-regulao de competncias.

O IHS (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2001), um inventrio de auto-relato que

objetiva avaliar as dimenses situacionais e comportamentais das habilidades sociais. O

instrumento possui duas partes, a primeira composta por instrues e 38 itens, cada um

deles descreve uma situao de relao interpessoal e uma possvel reao ela e possui

formato tipo Likert de cinco nveis de resposta, variando de nunca ou raramente (0 20%)

sempre ou quase sempre (81% 100%). A frequncia elevada em determinados itens, indica

dficit na habilidade envolvida na situao descrita e a pontuao destes invertida. A

segunda parte do inventrio possui um cabealho com caractersticas, um quadro para

anotao das respostas e instrues e modelo de escala para estimativa de respostas. O

instrumento avalia 5 fatores Enfrentamento com Risco, Auto-Afirmao na Expresso de

Afeto Positivo, Conversao e Desenvoltura Social, Auto-Exposio a Desconhecidos ou a

Situaes Novas e Auto-Controle da Agressividade a Situaes Aversivas o fator

Enfrentamento com Risco (Alpha de Cronbach = 0,96), possui 11 itens que referem-se as

situaes interpessoais que envolvem afirmao e defesa de direitos e de auto-estima com

risco de reao indesejvel por parte do outro (assertividade); o fator Auto-Afirmao na

expresso de Afeto Positivo (Alpha de Cronbach = 0,86), possui 7 itens que referem-se a

demandas interpessoais de expresso de afeto positivo e de afirmao de auto-estima; o fator

Conversao e Desenvoltura Social (Alpha de Cronbach = 0,81), possui 7 itens que referem-

se a situaes neutras de relacionamento relacionadas ao traquejo social; o fator Auto-

Exposio a Desconhecidos ou a Situaes Novas (Alpha de Cronbach = 0,75), possui 4 itens

que referem-se ao ato de abordar pessoas desconhecidas; o ltimo fator, Auto-Controle da

Agressividade a Situaes Aversivas (Alpha de Cronbach = 0,74), possui 3 itens que referem-

se ao auto controle da raiva e da agressividade.

Depois foi realizado um levantamento de dificuldades interpessoais no mbito

universitrio por meio de entrevistas realizadas com 30 estudantes sobre os temas das sesses

identificados na literatura (Soares e Del Prette, 2013; Bandeira & Quaglia, 2005). Os dados

foram coletados atravs de entrevistas abertas, disparadas pela pergunta Quais as

dificuldades interpessoais encontradas por voc, como aluno, dentro da Universidade?. Os

indivduos deveriam discorrer sobre cinco situaes em que vivenciaram dificuldades

interpessoais dentro da universidade. As respostas obtidas nas entrevistas foram transcritas

e/ou gravadas e categorizadas de acordo com a habilidade social envolvida.

Das 133 respostas colhidas, 21 foram descartadas por serem consideradas

inadequadas, sendo vlidas, apenas 112. Das situaes vlidas para a categorizao de

habilidades sociais, observou-se que 22 (19,64%) referiam-se a categoria Falar em Pblico e

Exposio a Desconhecidos, sendo 11 (50%) referente subcategoria Apresentao de

Seminrios; 6 (27,27%) Exposio de Ideias; 2 (9,09%) Falar com Desconhecidos; 2

(9,09%) Falar em Pblico em Geral e 1 (4,54%) Apresentao de Si Mesmo. 22 (19,64%)

referiam-se a Categoria Expor Opinio, sendo 13 (59,09%) referente subcategoria Expor

Opinies/ Discordar de Professores; 5 (22,72%) Expor Opinio Direo; 3 (13,63%)

Expor Opinio aos Colegas e 1 (4,54%) Expor Opinio em Geral. 2 (1,78%) referiam-se a

categoria Fazer Pedidos, sendo 1 (50%) referente subcategoria Fazer Pedido ao Professor e

1 (50%) Fazer Pedido a Direo. 10 (8,92%) referiam-se a categoria Expressar Sentimento,

sendo 4 = 40% referente subcategoria Expressar Sentimento para Professores; 3 (30%)

Expressar Sentimentos para Colegas e 3 (30%) Expressar Sentimentos para Funcionrios da

Universidade. 29 (25,89) referiam-se a categoria Solicitar Mudana de Comportamento, sendo

12 (41,37%) referente subcategoria Solicitar Mudana de Comportamento de Professor; 10

(34,48%) Solicitar Mudana de Comportamento a Colegas (trabalho em grupo); 3 (10,34%)

Solicitar Mudana de Comportamento Referente ao Uso de Cigarros; 2 (6,89%) Solicitar

Mudana de Comportamento a Colegas (atrapalhar aula); 1 (3,44%) Solicitar Mudana de

Comportamento de Funcionrios da Universidade e 1 (3,44%) Solicitar Mudanas de

Comportamento em Geral. 5 (4,46) referiam-se a Categoria Abordar Colega para

Relacionamento, sendo 2 (40%) referente subcategoria Abordar Colegas para Iniciar

Amizade; 2 (40%) Entrar em Grupos de Amizade J Formados e 1 (20%) Trabalho em

Grupo. 11 (9,82) referiam-se a categoria Resoluo de Problemas, sendo 4 (36,36%) referente

subcategoria Trabalho em Grupo; 3 (27,27%) Lidar com Situaes Novas; 3 (27,27%)

Conciliar a Vida Pessoal com a Universitria; 1 (9,09%) Tomada de Decises e 1 (9,09%)

Resoluo de Problemas em Geral. 5 (4,46%) referiam-se a categoria Recusar Pedidos

Abusivos sendo 4 (80%) referente subcategoria Recusar Pedidos de Colegas e 1 (20%)

Recusar Pedidos de Professores. 6 (5,35%) referiam-se a categoria Lidar com Crticas, sendo

4 (66.66%) referente subcategoria Crticas de Professores; 1 (16,66%) Crticas de Colegas

e 1 (16,66%) Crticas em Geral.

Alm dos dados coletados no levantamento, foram consideradas para a estruturao

das sesses, as situaes consideradas difceis pelo Guia terico-prtico sobre as dificuldades

interpessoais na Universidade, elaborado por Soares e Del Prette (2013). A pesquisa efetuada

para fundamentar o Guia objetivou identificar situaes vivenciadas como muito ou pouco

difceis pelos estudantes universitrios. A amostra foi de 250 estudantes universitrios, sendo

206 mulheres e 43 homens; 153 solteiros, 77 casados, 13 divorciados e 2 vivos; 23

pertencentes a classe social A, 136 classe social B e 88 classe social C e D e 45 de

instituies pblicas e 204, de privadas. O instrumento utilizado para a coleta de dados foi um

questionrio de 50 itens, sendo cada um correspondente a uma situao de contexto

universitrio. O estudante deveria qualificar o grau de dificuldade em cada situao e a

frequncia com que ocorria. As respostas foram tabuladas e foram identificadas as situaes

mais difceis e menos difceis no mbito universitrio. Com os resultados obtidos foi possvel

organizar dois grupos de situaes, sendo o grupo um referente as mais difceis e o segundo

grupo s mais fceis. O grupo 1 compreendeu as situaes mais difceis: pedir aos colegas que

desliguem os celulares em aula, apresentar trabalhos em situaes pblicas, pedir a colegas

que evitem lanchar durante a aula, mobilizar colegas para reivindicar direitos junto

autoridade pertinente e receber crtica do professor pela apresentao de trabalhos. O grupo 2

compreendeu as situaes mais fceis: agradecer por servios prestados por funcionrios,

agradecer por favores que so feitos por funcionrios, agradecer ao professor quando ele tira

dvidas fora do horrio de aula, elogiar colegas que tm bom desempenho acadmico e

elogiar a apresentao de um seminrio dos colegas

Aps a identificao dos temas das sesses, as mesmas comearam a serem

construdas. A estrutura bsica de cada sesso consistia em instrumentao terica, vivncias

e tarefa de casa. No decorrer da construo do Treinamento, algumas mudanas foram

realizadas em funo de imprevistos e as sesses, que inicialmente seriam doze, foram

sintetizadas em dez, sendo a primeira, uma sesso de abertura e de aplicao dos

instrumentos; a dcima, uma sesso de encerramento e de reaplicao de instrumentos, a fim

de ser feito uma comparao entre os resultados quantitativos obtidos antes e depois do

treinamento; As oito sesses intermedirias, foram destinadas cada uma a uma habilidade

especfica, a saber - falar em pblico, expor opinies, fazer e recusar pedidos, solicitar

mudana de comportamento, resoluo de problemas, abordar colegas, expressar sentimentos

e lidar com crticas. Aps o trmino da construo do Treinamento, foi iniciada a divulgao

do mesmo via e-mail e panfletagem nas salas de aula da Universidade e aberta s inscries,

via e-mail. No encerramento das inscries, foi criado um grupo de 21 participantes.

Na terceira fase do estgio, foi a realizada a aplicao do Treinamento em Habilidades

Sociais com Universitrios. Antes do seu incio, houve uma reunio geral de planejamento e

fechamento. O treinamento aconteceu durante o primeiro semestre de 2114, s segundas-

feiras, das 18:00h s 20:00h, no espao fsico da Universidade do Estado do Rio de Janeiro,

no laboratrio de Cognio e Contextos Sociais. Cada sesso foi conduzida por uma estagiria

e tinha as outras trs como auxiliares. Cada estagiria conduziu como principal facilitadora

duas sesses. As sesses inicial e final foram conduzidas por todas.

A primeira sesso objetivou promover a ambientao do grupo de participantes,

explicitar o objetivo do treinamento, explicar sua estrutura e seu funcionamento, realizar a

assinatura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido e fazer a aplicao dos

instrumentos. A sesso foi iniciada com a apresentao das estagirias seguida de uma

explanao sobre o Treinamento em Habilidades Sociais. Foi realizada a Dinmica do

nome, que objetivou permitir que os participantes se apresentassem e por fim foi feita a

aplicao dos instrumentos.

A sesso dois do Treinamento objetivou desenvolver a habilidade social de abordar

colegas e participaram desta, dezessete universitrios (P3, P4, P5, P6, P7, P8, P9, P10, P11,

P12, P13, P14, P16, P17, P18, P20, P21). Antes de iniciar a sesso propriamente dita, foi

necessrio retomar a explanao da primeira sesso, sobre o treinamento e seu

funcionamento, em virtude do ingresso de novos participantes. A sesso sobre abordar

colegas foi iniciada com um quebra-gelo intitulado Entrevista, que objetivou proporcionar o

entrosamento do grupo, em seguida foi feita uma apresentao terica sobre o tema em

questo e realizada uma vivncia intitulada No zoolgico (SILVA; DEL PRETTE; DEL

PRETTE, 2013) que pretendeu desenvolver, principalmente, os seguintes comportamentos:

apresentar-se para os outros, fazer e responder perguntas, iniciar e manter conversas e

mostrar-se cooperativo com as pessoas. Aps a finalizao da vivncia, foram apresentadas

algumas situaes dentro do contexto universitrio que envolvia a abordagem de colegas e

finalizando a sesso foi proposta uma tarefa de casa que consistia em abordar algum que no

fosse um amigo, dentro da Universidade, e buscar manter uma conversa com esta pessoa.

A sesso trs do Treinamento objetivou desenvolver a habilidade de expressar

sentimentos e participaram desta, sete alunos (P1, P5, P11, P12, P19, P20 e P21). A sesso foi

iniciada pela reviso da tarefa de casa indicada na sesso sobre abordar colegas e dois

universitrios (P12 e P20) relataram o cumprimento da mesma. Em seguida foi apresentado o

tema da sesso e a fundamentao terica do mesmo. Depois de finalizada a conceituao, foi

proposta a atividade Identificando as Expresses Faciais (SILVA; DEL PRETTE; DEL

PRETTE, 2013) que objetivou levar o grupo a refletir sobre as facilidades/dificuldades de

identificar expresses de sentimentos e de questionar se eles prprios tinham

facilidades/dificuldades em express-los; a tarefa foi finalizada com a descrio de cada

emoo. Aps esta tarefa, foi exibido o vdeo de uma reportagem sobre um mtodo de

detectar mentiras por meio das expresses faciais, objetivando mostrar ao grupo a importncia

de tais expresses. Foram apresentadas dicas sobre a expresso de sentimentos e os

participantes tiveram a oportunidade de pratic-las. Em seguida foi realizada a leitura do texto

A vara dos porcos espinhos (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2001) levando o grupo a

refletir sobre proximidade e distanciamento em relao ao outro e realizada a vivncia

Crculos mgicos (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2001) que objetivou desenvolver a

percepo de espao interpessoal e a identificar sentimentos associados

proximidade/distanciamento. Por fim, foi apresentada a tarefa de casa que solicitava ao

participante que este apresentasse, na prxima sesso, a descrio de uma situao vivenciada

no decorre da semana que envolvesse expressar sentimentos dentro do contexto universitrio.

A sesso quatro do Treinamento teve como finalidade desenvolver as habilidades fazer

e recusar pedidos e participaram desta, doze universitrios (P1, P2, P3, P7, P8, P9, P11, P13,

P14, P15, P17 e P21). A sesso foi iniciada com a reviso da tarefa de casa indicada na sesso

sobre expressar sentimentos e apenas um participante (P1) relatou o cumprimento da tarefa.

Finalizada a reviso foi apresentado o tema da sesso e iniciado a fundamentao terica

sobre o tema. Aps a instrumentao terica, foi perguntado para os participantes em qual

habilidade eles tinham mais dificuldade, fazer ou recusar pedidos, nove participantes (P1, P3,

P8, P9, P10, P11, P13, P15 e P17) responderam recusar pedidos e dois (P14 e P21)

responderam fazer pedidos. A pergunta foi feita com a inteno de direcionar os participantes

a participarem mais ativamente da vivncia relacionada habilidade identificada como

deficitria. Foi explicado para o grupo que a sesso seria divida em duas partes, sendo a

primeira com foco na habilidade de recusar pedidos e a segunda com foco na habilidade de

fazer pedidos. O primeiro momento foi introduzido com o texto Trabalho em Grupo, escrito

pela facilitadora da sesso, que descreve de forma cmica uma situao comum rotina

universitria. Findando a leitura do texto, foi perguntado aos participantes quem j havia

passado por uma situao similar a do texto e qual o sentimento que eles experimentaram

vivenciando quela experincia. Cada um teve a oportunidade de falar e cinco palavras foram

mencionadas: chateao, raiva, indignao, frustao e injustia. As palavras foram escritas

em um cartaz que ficou exposto durante toda a sesso. Em seguida foram apresentadas quatro

dicas que os participantes poderiam utilizar a fim de serem mais assertivos quanto a recusar

pedidos. Aps comentar sobre as dicas, o grupo participou de uma adaptao da vivncia

intitulada Pea o que quiser (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2001), que objetivou treinar o

comportamento de recusar pedidos por meio de encenaes de situaes rotineiras no

contexto universitrio e no fim da vivncia foi feita uma reflexo com base no cartaz feito

anteriormente, questionando-se, se valia a pena aceitar pedidos por no conseguir dizer no

e por medo de prejudicar o relacionamento com o outro e em troca experimentar os

sentimentos e sensaes citadas na confeco do cartaz, sendo passivos e desagradando a si

mesmo. Concluda a parte da sesso sobre recusar pedidos, foi introduzida a segunda parte,

fazer pedidos, com a leitura de um texto cmico sobre o tema e foram apresentadas dicas para

auxiliar os participantes quando fossem fazer algum pedido. Depois, foi realizada a adaptao

da vivncia Entrada no cu (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2001), que objetivou treinar o

comportamento de fazer pedidos de forma assertiva. Finalizando a sesso foi apresentado um

vdeo para fundamentar a tarefa de casa, que solicitava aos participantes que durante a semana

escrevessem sobre situaes em que tinham mais dificuldades em fazer pedidos e recusas

dentro do contexto universitrio e que citassem pessoas em relao as quais era mais difcil

fazer pedidos e recusas. Eles deveriam, ento, buscar fazer pedidos e recusas nessas situaes

e para essas pessoas.

A sesso cinco do Treinamento objetivou desenvolver a habilidade de expor opinies e

participaram desta, dez universitrios (P2, P3, P5, P8, P12, P13, P14, P15, P17 e P20). A

sesso foi iniciada com a reviso da tarefa de casa da sesso sobre fazer e recusar pedidos e 3

participantes relataram ter conseguido fazer pedidos durante a semana, entretanto, no houve

relatos sobre a recusa de pedidos. Finalizada a reviso da tarefa de casa, foi introduzido o

tema da sesso, por meio de um vdeo que retratava uma situao de expor opinio; aps seu

termino, houve um momento de discusso sobre a importncia de expor opinies no contexto

acadmico. Em seguida foram apresentadas dicas sobre como lidar com a exposio de

opinio, prpria e de outros, e iniciada a vivncia Jogos de papis (CARNEIRO, 2010) que

objetivou treinar o comportamento de expor opinies, simulando situaes do contexto

universitrio onde sua opinio deveria ser expressa em discordncia com a opinio da

maioria. Depois foi lido o texto Verso Lupina da Histria da Chapeuzinho Vermelho

(CARNEIRO, 2010) que levou o grupo a reflexo de que a maioria das situaes da vida que

envolvem mais de uma pessoa, h mais de uma verso da histria e que portanto, aprender a

lidar com a opinio do outro to importante quanto expressar a sua prpria. O texto serviu

como introduo para a dinmica da Entrevista que proporcionou que o grupo praticasse a

escuta da opinio do outro sem question-la de imediato caso fosse contrria a sua. Por fim,

foi apresentada a tarefa de casa que consistiu em solicitar aos participantes que buscasse

durante a semana conversar com pessoas da faculdade sobre a sua opinio a respeito de algum

assunto lembrando-se de ouvir tambm a opinio do outro.

A sesso seis do treinamento objetivou desenvolver a habilidade de resoluo de

problemas e participaram desta, dez universitrios (P1, P2, P3, P5, P8, P13, P14, P15, P17 e

P21). A sesso foi iniciada com a reviso da tarefa de casa da sesso sobre expor opinio e

trs participantes (P5, P12 e P15) relataram terem cumprido a tarefa. Depois da reviso foi

apresentado o tema da sesso e feita uma conceituao terica sobre o tema somada a o

ensino de uma tcnica de auxilio para resolver problemas. Em seguida foi realizada uma

atividade que objetivou treinar a resoluo de problemas com base na tcnica aprendida, em

uma situao contextualizada na Universidade. Finalizando a sesso foi apresentada a tarefa

de casa que consistiu em solicitar aos participantes que buscassem praticar a tcnica de

resoluo de problemas ao longo da semana dentro do contexto universitrio.

A sesso sete do Treinamento objetivou desenvolver a habilidade de solicitar mudana

de comportamento e participaram desta, dez participantes (P1, P2, P3, P8, P11, P13, P14,

P15, P17 e P21). A sesso foi iniciada com a reviso da tarefa de casa sobre resoluo de

problemas e um participante (P21) relatou ter cumprido a tarefa. Em seguida o tema da sesso

foi apresentado seguido de uma fundamentao terico sobre o mesmo. Depois foi

apresentada uma tcnica para auxiliar na solicitao de mudana de comportamento,

denominada DESC (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2001), e foram expostas situaes do

contexto universitrio para o grupo treinar tal tcnica. Aps o treino, foi realizada uma

vivencia que consistia na dupla encenao, pelo grupo, de uma situao rotineira no contexto

universitrio, sendo a primeira resolvida sem a tcnica ensinada e a segunda, com a tcnica.

Finalizando a sesso foi apresentada a tarefa de casa que consistia em solicitar aos

participantes que descrevessem duas situaes marcantes vivenciadas por eles na

Universidade e que era necessrio uma interveno, solicitando-se mudana de

comportamento. Aps descreverem, deveriam pensar em como deveriam ter resolvido a

situao com base na tcnica DESC.

A sesso oito do Treinamento objetivou desenvolver a habilidade de falar em pblico

e participaram da sesso doze universitrios (P1, P2, P3, P5, P8, P11, P12, P13, P14, P15,

P20, e P2). A sesso foi iniciada com a reviso da tarefa de casa sobre solicitar mudana de

comportamentos e dois alunos (P1 e P21) relataram terem conseguido realizar a tarefa. Em

seguida foi realizada a dinmica da Caixinha de Surpresa que objetivou levar o grupo a

refletir sobre o medo de falar em pblico a partir do medo do desconhecido, que impede que

as pessoas tenham novas experincias gratificantes e leva-as a imaginar as situaes a serem

vivenciadas de forma negativa e irreal. Concluindo a reflexo foi apresentado o relato de uma

aluna que apresentou seu trabalho para uma banca examinadora e ficou extremamente

nervosa, alm do resultado de um levantamento realizado por um jornal ingls que apontou

que o medo de falar em pblico apareceu como sendo maior at do que o medo da morte para

41% das 3.000 pessoas entrevistadas na pesquisa. Depois foi perguntado ao grupo se j

haviam prestado ateno s reaes do prprio corpo frente necessidade de falar em pblico

e houve relatos de frio na barriga, tremor, dor na barriga, entre outros. Foi lido o texto Falar

em pblico com dicas sobre o falar em pblico e depois iniciada a Dinmica da Aulinha

que objetivou treinar o comportamento de falar em pblico por meio da apresentao de um

tema escolha do universitrio na frente do grupo. Finalizando a sesso, foi apresentada a

tarefa de casa que consistiu em solicitar aos participantes que preparassem um breve discurso

como se fosse o orador de sua turma de segundo grau/ da faculdade para apresentar na

prxima sesso.

A sesso nove do Treinamento objetivou desenvolver a habilidade de lidar com

crticas e participaram desta, oito participantes (P1, P2, P5, P11, P12, 14, P20 E P21). A

Sesso foi iniciada com a reviso da tarefa de casa da sesso sobre o falar em publico e

nenhum universitrio realizou a tarefa. Em seguida foi feita a apresentao do tema por meio

da dinmica do elogio que objetivou levar o grupo a refletir sobre o lidar com criticas e

realizada uma explanao sobre o tema. Depois foi apresentada uma tcnica para fazer criticas

denominada tcnica do sanduiche (SOARES; DEL PRETTE, 2013) que consiste em

destacar algum ponto positivo do outro, fazer a crtica e encerrar a fala com algum

apontamento positivo novamente, e propostos trs exerccios que estimularam a pratica da

tcnica ensinada. Aps o fim dos exerccios foi realizada a vivncia sobre receber crticas, que

consistia em um ensaio comportamental que objetivou treinar a forma mais assertiva de lidar

com o recebimento de crticas; os alunos encenaram situaes rotineiras do contexto

universitrio e aps a apresentao de dicas sobre o recebimento de crticas, reencenaram as

situaes valendo-se das dicas para modelar seus comportamentos. Por fim, foi apresentada a

tarefa de casa que consistiu em solicitar aos participantes que buscasse durante a semana, a

lidar com as crticas que recebessem, valendo-se das dicas dadas na sesso. Eles deveriam

descrever como foi a sua lida e trazer na prxima sesso.

A sesso dez do treinamento foi voltada para a reaplicao dos instrumentos,

fechamento do treinamento e confraternizao do grupo e participaram desta onze

universitrios (P1, P3, P5, P8, P11, P12, P13, P14, P15, P20 e P21). A sesso foi iniciada com

a reviso da tarefa de casa sobre lidar com crticas e cinco alunos (P9, P12, P14, P15 e P20)

relataram terem conseguido realizar a tarefa. Em seguida foram reaplicados os instrumentos.

Aps a finalizao do preenchimento dos testes, foi realizado um feedback sobre o

Treinamento e por fim, foi feito uma confraternizao para despedida do grupo.

3. APRECIAO DO DESENVOLVIMENTO DAS ATIVIDADES, DAS

DIFICULDADES ENFRENTADAS E DA APURAO QUALITATIVA DO

TREINAMENTO.

O Treinamento em Habilidades Sociais com Universitrios foi realizado

initerruptamente, conforme o cronograma proposto, apesar dos imprevistos que ocorreram

durante seu perodo de durao, como a baixa frequncia relatada na primeira sesso e a

chuva forte que impossibilitou a presena de muitos participantes na terceira sesso. A

durao das sesses, embora programadas para duas horas, variou de 01:30h 02:00h, devido

ao atraso de alguns participantes. Durante as sesses foram utilizados como recursos

materiais, computador, Datashow, Tela de Projeo, crachs, canetas e papeis. O material

terico utilizado na sesso e as apresentaes de power point foram disponibilizadas para os

participantes por meio de e-mail e/ou cpias entregue na sesso.

Durante o treinamento algumas dificuldades surgiram como os atrasos citados e

pontuais problemas tcnicos no computador. No decorrer das sesses, a principal dificuldade

encontrada era a falta de voluntariado imediato para participar das vivncias, pois, embora o

grupo, em geral, tenha se mostrado engajado durante o Treinamento, na maioria das vezes, era

necessrio um empurrozinho das facilitadoras para que os universitrios participassem,

entretanto, isso no comprometeu o Treinamento, visto que quando a vivncia iniciava a

participao era ativa e feita de forma comprometida. Outra dificuldade enfrentada foi a no

realizao da tarefa de casa por muitos participantes, o que pode ter evitado um reforamento

maior do aprendido nas sesses.

Sobre a anlise dos dados do Treinamento, a anlise quantitativa ainda ser realizada.

Quanto a anlise qualitativa, foi identificada uma melhora no comportamento dos doze

participantes (P1, P2, P3, P5, P8, P11, P12, P13, P14, P15, P20 e P21) que finalizaram o

Treinamento, a partir da observao das modificaes no comportamento no decorrer das

sesses, alm das falas e compartilhamento de experincias que os participantes vivenciaram

de um modo mais assertivo devido ao aprendizado adquirido no Treinamento. Segue algumas

situaes e falas que indicam os ganhos do Treinamento.

A sesso de abordar colegas, embora tenha sido a primeira sesso com vivncia e o

grupo ainda no se conhecer, propiciou na dinmica da entrevista uma participao ativa de

todos os participantes ao propor uma atividade grupal onde a exposio individual era

minimizada deixando os universitrios vontade para participarem sem se expor muito e

levando-os a alcanar o objetivo de vivenciar a abordagem de colegas. Em relao reviso

da tarefa de casa desta sesso, foi relatada por P20 que a mesma foi colocada em prtica

imediatamente aps o trmino da sesso quando a universitria abordou uma colega de

treinamento para ir junto com ela at o metr e durante o caminho mantiveram uma conversa,

P12 tambm comentou que realizou a tarefa ao abordar uma estudante que j havia visto

antes, dentro do nibus a caminho da universidade, e mantiveram uma conversa at o destino

final. Esta duas experincias relatadas mostram que o comportamento pode ser modificado a

partir de uma deciso por parte do indivduo de modific-lo.

Na sesso de expressar sentimentos, aps a leitura de um texto sobre a expresso de

sentimentos e sua relao com proximidade/ distanciamento, quatro participantes (P11, P12,

P20 e P21) comentaram suas reflexes sobre o tema. P11 disse que necessrio se afastar s

vezes para entender melhor os fatos e chegar a uma soluo adequada e praticvel e P12

comentou que H limite de espao entre as pessoas, as reflexes mostraram que o expressar

sentimentos influenciado pelo tipo de relao que exercido entre duas pessoas e que o

refletir sobre um tema pode gerar mudanas no comportamento como mostrou P1, que

embora se destacasse como a participante mais tmida do grupo, a partir do aprendizado desta

sesso, compartilhou na sesso posterior que conseguiu realizar a tarefa de casa expressando

sentimento de gratido e alegria diante a uma festa surpresa que ganhou.

A adaptao da vivncia pea o que quiser feita na sesso sobre fazer e recusar

pedidos, foi muito proveitosa, todos os participantes do treinamento se empenharam de forma

ativa em sua realizao e houve dedicao no momento em que fizeram a atuao das

situaes comuns no contexto universitrio que envolvia a recusa. Os pedidos apresentados

exemplificaram de forma bastante real o que acontece no dia-a-dia dos universitrios o que foi

muito vlido para o treinamento do comportamento assertivo em relao ao no. Um dos

bons exemplos que surgiram foi feito por P8 antes do feriado que antecede a prova. Voc

pode me emprestar o seu caderno?, P21 respondeu Na verdade eu tambm vou aproveitar o

feriado para estudar utilizando as minhas notas, se voc quiser eu te empresto agora para voc

tirar xerox.. Todos os participantes concordaram que a resposta foi assertiva, pois P21 no

deixou P8 levar seu caderno para casa, negando o pedido, mas conseguiu ajuda-la de outra

forma.

Na sesso sobre expor opinio, a dinmica da entrevista mostrou aos participantes a

importncia de escutar o outro e propiciou que eles vivenciassem esta escuta sem poder

comenta-la durante a vivncia. Em seus relatos posteriores, foram compartilhados sentimentos

e contado experincias sobre esta questo. Os participantes explicitaram que se sentiram

frustrados por no poder discordar da opinio alheia e P12 compartilhou uma experincia em

que durante uma conversa com um amigo, ele no lhe deu a oportunidade de discordar de sua

opinio, aumentando o tom de voz e a interrompendo, P12 acabou finalizando a conversa e

ficando com raiva por no ter podido expressar-se. Esta experincia mostrou como difcil,

mas necessrio ouvir e respeitar a opinio do outro e a fala de P12 corrobora isso, mostrando

que quando no temos a oportunidade de nos colocar, ficamos com raiva, ento, assim como

queremos respeito dos outros em relao a nossas opinies, a reciproca tambm verdadeira.

Na tarefa de casa sobre expor opinio, P15 relatou que ao conversar com uma mestranda

sobre um assunto que discordavam, lembrou-se da tarefa de casa e resolveu arriscar faze-la,

assim, discordou de uma opinio contraria a sua sentindo-se bem por isso. P15 relata ainda

que ficou surpreendida com a cordialidade com que sua discordncia foi acolhida. Sua

experincia mostrou que a deciso mudana de comportamento parte da pessoa e que

comportamentos assertivos podem gerar um bem-estar pessoal.

Na sesso de resoluo de problemas, aps a diviso do grupo em dois, foi proposta

uma atividade em que um problema deveria ser solucionado com base na tcnica de resoluo

de problemas ensinada. Ambos os grupos conseguiram resolver o problema de forma

assertiva, mas diferente, aprendendo que a soluo nem sempre a mesma, pois as pessoas

tm suas subjetividades, mais o importante que a resoluo seja feita de forma assertiva.

Na sesso de solicitar mudana de comportamento, durante o treino da tcnica DESC,

P15 treinou solicitar mudana de comportamento para uma colega que no estava fazendo sua

parte no trabalho em grupo, faltando s reunies. P15 fez a solicitao da seguinte maneira:

Estou verificando que voc anda faltando muito s reunies e estou ficando preocupada e

ansiosa com essa situao, gostaria de saber se o horrio est vivel, se no, marcamos outro

dia, afinal o trabalho do grupo e a apresentao vai ficar melhor se voc vier s reunies

Embora a solicitao de mudana de comportamento foi tmida, a participante conseguiu

aplicar a tcnica, que foi descrita no fim da sesso como aplicvel e til, mostrando que as

tcnicas do Treinamento podem colaborar de forma real para a melhoria dos comportamentos,

visto que so fceis e funcionais.

Na sesso de falar em pblico durante a dinmica da aulinha, os participantes puderam

vivenciar a experincia de falar em publico e avaliar as sensaes que enfrentam neste

momento. P14 falou sobre os bairros da Zona Norte da cidade do Rio de Janeiro e comentou

que inicialmente ficou nervoso, mas depois foi tranquilizando. P20 falou sobre um filme,

assim como todos os outros participantes a partir dela fizeram, e relatou frio na barriga. P8

comentou que conforme sua vez de falar ia chegando, o nervosismo aumentava porem quando

comeou a falar o mesmo foi minimizado. P21 relatou que suas pernas tremiam quando

levantou para falar para o grupo. P1 ficou visivelmente nervosa ao comear seu relato sobre

um filme, contou o mesmo em um tom de voz baixo e esqueceu parte dele, disse que deu

branco. Por ltimo, P12 tambm comentou um nervosismo inicial que foi minimizado no

decorrer de sua narrao, comentou ter sentido falta de anotaes e ter tido dificuldade de

olhar para a plateia. Esta vivncia, talvez tenha sido a que trouxe de forma mais real a

dificuldade em relao habilidade, de forma a deixar os participantes mais cientes do que se

passa com eles quando precisam falar em pblico e tomando esta cincia, poderem buscar

modificar o comportamento tendo em vista o trabalho realizado na sesso.

A tarefa de casa da sesso lidar com crticas mostrou que a tcnica do sanduche

(SOARES; DEL PRETTE, 2013) ensinada foi de grande serventia para alguns participantes

que utilizaram a mesma durante a semana tanto em brincadeiras entre amigos, conforme

contado por P20 e P12, como em situaes reais do contexto acadmico, conforme relatado

por P5 e P12 e por fim, na vida pessoal, como comentado por P14 e P15.

Na ltima sesso do Treinamento, durante o feedback, o grupo foi unanime em relao

ao impacto positivo do mesmo em seus comportamentos. As sesses falar em pblico e lidar

com crticas foram as mais citadas como quelas que contriburam para a melhoria de seus

comportamentos, tornando-os mais assertivos, visto que abrangeram habilidades que

consideravam como sendo mais difceis. As sesses de resoluo de problemas e de expor

opinies tambm foram mencionadas como uteis. As outras sesses, embora no destacadas

individualmente foram identificadas como proveitosas, pois, segundo os participantes, durante

todo o Treinamento houve aprendizado. P15 destacou a cumplicidade do grupo como um

facilitador do Treinamento e P20, o ambiente acolhedor e sem julgamentos. Os participantes

que buscaram fazer as tarefas de casa e participar de forma mais ativa no treinamento

demonstraram uma melhoria mais significativa do que os que ficaram mais passivos.

4. CONSIDERAES FINAIS

A experincia de estgio foi de extrema importncia para a vida acadmica das

estagirias, agregando prtica teoria aprendida e enriquecendo as alunas no s no contexto

estudantil, mas profissional e pessoal tambm. O Treinamento no alcanou todos os seus

objetivos com todos os participantes, mas gerou mudanas positivas no comportamento de

muitos. Alm disso, cumpriu seu papel como ferramenta da psicologia de apresentar para os

universitrios a possibilidade de refletir sobre seu comportamento e a partir disso decidir o

que fazer com o produto da reflexo, com maior instrumentao terica e prtica para realizar

a mudana de seus comportamentos.

Com o Treinamento em Habilidades Sociais e suas consequncias positivas nos alunos

participantes, fica a reflexo sobre a atividade do psiclogo e de sua capacidade de influenciar

a vida de seus pacientes. A responsabilidade do profissional de psicologia deve ser

fundamentada no possvel impacto causado no outro e na conscincia de que este impacto

depende de sua atuao, de seu comprometimento e busca continua por um melhor

desempenho profissional.

5. APRESENTAO DO LOCAL E CONDIES NAS QUAIS O ESTGIO

OCORREU

O estgio curricular sobre Treinamento em Habilidades Sociais foi realizado no

Instituto de Psicologia de uma universidade pblica do estado do Rio de Janeiro. Iniciaram o

estgio seis estagirias e concluram o mesmo, quatro. O estgio teve durao de trs

semestres, a saber, primeiro e segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2014. Nos

dois primeiros semestres houve reunies semanais de superviso em uma sala do SPA

(Servio se Psicologia Aplicada) da universidade e no terceiro semestre, quando o

Treinamento foi colocado em prtica, alm da reunio semanal de superviso, mais um dia foi

disponibilizado para a aplicao das sesses, que aconteceram em um pequeno auditrio

disponibilizado pela universidade. O auditrio era um ambiente refrigerado, com cadeiras

confortveis e contava com um computador, um Datashow e uma tela de projeo. As

supervises aconteciam semanalmente e regularmente para ajustar as sesses a serem

realizadas e para relatar o ocorrido nas sesses realizadas.

REFERNCIAS

ALMEIDA, Leandro S.; FERREIRA, Joaquim Armando G.; SOARES, Ana Paula

Questionrio de vivncias acadmicas: construo e validao de uma verso reduzida

(QVA-r). Revista Portuguesa de Pedagogia, v. 33, n. 3, 1999. Disponvel em:

http://hdl.handle.net/1822/12080. Acesso em: 29 mai, 2014.

BANDEIRA, Marina et al. Qualidades psicomtricas do Inventrio de Habilidades

Sociais (IHS): estudo sobre a estabilidade temporal e a validade concomitante. Estudos de

Psicologia, v. 5, n. 2, 2000.

Disponvel em: Acesso em: 15 jun.,

2014

BANDEIRA, Marina; QUAGLIA, Maria Amlia Csari. Habilidades sociais de estudantes

universitrios: identificao de situaes sociais significativas. Interao psicol, v. 9, n. 1,

2005. Disponvel em:

Acesso em: 15 abr.,

2014.

BOLSONI-SILVA, Alessandra Turini, et al. Avaliao de um treinamento de habilidades

sociais (THS) com universitrios e recm-formados. Interao Psicologia, Curitiba, v. 13 n

2, 2009. Disponvel em:

. Acesso

em 25 abr., 2014.

CARNEIRO, Rachel Shimba. Avaliao da eficcia de um programa de treinamento em

habilidades sociais para idosos. Tese (Doutorado em Pesicologia). Programa de Ps-

Graduao em Psicologia Social, Universidade do estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro,

2010.

DEL PRETTE, Almir; DEL PRETTE, Zilda A. P. Psicologia das relaes interpessoais:

Vivncias para um trabalho em grupo. Petrpolis: Vozes, 2001.

DEL PRETTE, Almir; DEL PRETTE, Zilda A. P. Programa vivencial de habilidades sociais:

caractersticas sob a perspectiva da analise do comportamento. In: GARCIA, M. R. et al

(Orgs.), Sobre o comportamento e cognio: terapia comportamental e cognitiva (pp 127-

150) Santo Andr: ESETec, 2010.

DEL PRETTE, Almir; DEL PRETTE, Zilda A. P (Orgs). Habilidades Sociais: Intervenes

efetivas em grupo. So Paulo: Casa do Psiclogo, 2011.

DEL PRETTE, Almir; DEL PRETTE, Zilda A. P. Psicologia das Habilidades Sociais:

Terapia, Educao e Trabalho. Rio de Janeiro: Vozes, 2012.

DEL PRETTE, Almir; DEL PRETTE, Zilda A. P. Desenvolvimento interpessoal: Uma

questo pendente no ensino universitrio. In: E. Mercuri; S. Polydoro (Org.), Estudante

universitrio: Caractersticas e experincias de formao. Taubat: Cabral, 2003, p. 105-128.

DEL PRETTE, Almir; DEL PRETTE, Zilda A. P.; MENDES BARRETO, Maria Cecilia.

Anlise de um inventrio de habilidades sociais (IHS) em uma amostra de

universitrios. Psicologia: Teoria e Pesquisa, Brasilia, v. 14, n 3, 1998. Disponvel em:

. Acesso em: 25 fev.,

2014.

LIMA, Claudio de Almeida. Programa de treinamento de habilidades sociais para

universitrios em situaes consideradas difceis no contexto acadmico. Dissertao

(Mestrado em Psicologia). Programa de Ps Graduao em Psicologia, Universidade Salgado

de Oliveira, Rio de Janeiro, 2014.

LOPES, Rosa Cristina Correia; AZEREDO, Zaida de Aguiar S; RODRIGUES, Rogrio

Manuel Clemente. Competncias relacionais dos estudantes de enfermagem: Follow-up de

programa de interveno. Rev. Enf. Ref., Coimbra, v. ser III, n. 9, 2013 . Disponvel em:

. Acesso em: 25 fev., 2014.

MAGALHES, Pethym P.; MURTA, Sheyla G. Treinamento de habilidades sociais em

estudantes de psicologia: Um estudo pr-experimental. Temas em Psicologia, v. 11, n, 1.,

2003. Disponvel em:

Acesso em: 12 abr., 2014.

MARCHEZINI-CUNHA, Vivian; TOURINHO, Emmanuel Zagury. Assertividade e

autocontrole: Interpretao Analtico-comportamental. Psic:. Teor. e Pesq. , Braslia,

v.26, n. 2, 2010. Disponvel em:

. Acesso em: 12 abr., 2014.

PASQUALI, Luiz; GOUVEIA Valdiney Velso. Escala de assertividade rathus - ras:

adaptao brasileira. Psic.: Teor. e Pesq., Braslia, v. 6, n.3, 1990. Disponvel em:

. Acesso em: 14 ab.r, 2014.

RIBEIRO, Denize Campos; BOLSONI-SILVA, Alessandra Turini. Potencialidades e

dificuldades interpessoais de universitrios: estudo de caracterizao. Acta comport.,

Guadalajara , v. 19, n. 2, 2011 . Disponvel em:

. Acesso em: 14 abr., 2014.

SECO, Graa Maria dos Santos Batista, et al. Estudo de validade do Questionrio de

Vivncias Acadmicas, verso reduzida (QVA-r): respostas obtidas com base numa

amostra de alunos do ensino superior politcnico. VI Simpsio Nacional de Investigao em

Psicologia, vora, Portugal, 2006. Disponvel em:

Acesso em: 25 fev., 2014.

SECO, Graa Maria dos Santos Batista, et al. Para uma abordagem psicolgica da

transio do ensino secundrio para o ensino superior: pontes e alapes. Psicologia e

Educao. v. 4, n. 1, 2005. Disponvel em: . Acesso em: 20

mai., 2014.

SILVA, Ana Paula Casagrande; DEL PRETTE, Almir; DEL PRETTE, Zilda A. P.

Brincando e prendendo habilidades sociais. Jundia: Paco Editorial, 2013.

SOARES, Adriana Benevides; MOURO, Luciana; MELLO, Thatiana Valory dos Santos.

Estudo para a construo de um instrumento de comportamentos acadmico-sociais

para estudantes universitrios. Estudos e Pesquisas em Psicologia, Rio de Janeiro, v. 11, n.

2, 2011. Disponvel em: Acesso em 15 abr., 2014.

SOARES, Adriana Benevides; DEL PRETTE, Zilda A. P. Guia terico prtico para

enfrentar as dificuldades interpessoais na universidade. Rio de janeiro: Editora Appris,

2013.

SOARES, Adriana Benevides; POUBE, Lincoln Nunes; MELLO, Thatiana Valory dos

Santos. Habilidades sociais e adaptao acadmica: um estudo comparativo em instituies

de ensino pblico e privado. Aletheia, Canoas , n. 29, 2009 . Disponvel em:

. Acesso em: 25 abr., 2014.

VILLAS BOAS, Ana Carolina Villares Boas; SILVEIRA, Fabiane Ferraz Silveira;

BOLSONI-SILVA, Alessandra Turini. Descrio de efeitos de um procedimento de

interveno em grupo com universitrios: Um estudo piloto. Interao em Psicologia, v. 9,

n. 2), 2005. Acesso em:

Acesso em: 25

abr., 2014.