PPGP - Programa PROCERGS de Gestão de Projetos

PPGPPrograma PROCERGS de Gestão de Projetos

José Ignácio Jaeger Neto, [email protected]

http://ppgp.procergs.reders/

Palestrante

José Ignácio JAEGER Neto, PMP – [email protected]� Gerente de Projetos da PROCERGS com 31 anos de experiência na área. É

certificado PMP – Project Management Professional pelo PMI – Project Management Institute, membro fundador do PMI-RS, tendo atuado como Diretor de Comunicação do PMI-RS [2001-2004] e Conselho Fiscal [2005-2006].

� Professor de Gerenciamento de Projetos [UNISINOS, ESPM, PUCRS e FARGS] e de Tecnologia da Informação [FGV e UCS]. Bacharel em Administração de Empresas pela FAPA, Especialização em Sistemas de Informações e Telemáticapela UFRGS e Extensão em Marketing pela ESPM.

� É co-autor do livro Engenharia de Informações – Conceitos, Técnicas e Métodos [1993] e trabalhou durante 5 anos na Comissão de Estudos da ABNT – Processos de Ciclo de Vida de Software – Norma NBR ISO/IEC 12207.

� Atualmente é gerente de programa do PPGP – Programa PROCERGS de Gestão de Projetos.

Histórico

1996� Primeiro contato com o PMI – Project Management

Institute e PMBOK – Project Management Body ofKnowledge

1998� Roteiros de Planejamento e Acompanhamento de

Projetos da MDP – Metodologia de Desenvolvimento PROCERGS

2000� Criação do capítulo do PMI-RS

2003� PPGP – Programa PROCERGS de Gestão de Projetos

Objetivos

RESUMO DA DEMANDA� Apresentar um projeto preliminar para o PPGP – Programa

PROCERGS de Gestão de Projetos, visando a sua aprovação pela diretoria.

OBJETIVOS DO PROGRAMA� Estruturar o programa PPGP de acordo com a proposta aprovada no

Planejamento Estratégico.

PRODUTOS ESPERADOS� Estrutura Analítica do Programa contendo a identificação das

principais áreas de atuação do PPGP, descrevendo as necessidades de projetos do programa e os seus principais produtos.

Qual o problema ...

QUESTIONAMENTOS� Quantos projetos estão sendo realizados?� Quantos foram concluídos no último ano, mês?� Quantos projetos devem ser iniciados?� Qual o tamanho dos projetos?� Qual o custo dos projetos?� Qual o tempo dos projetos?� Qual a qualidade dos projetos?� Quais os recursos necessários para realizar os projetos?� Quais os riscos dos projetos?� Como os projetos estão sendo gerenciados?� Os projetos dão lucro/prejuízo?� Qual o desempenho da organização em realizar os projetos?� Qual o nível de satisfação dos clientes com os projetos?� Quais são os projetos mais importantes?

Quais são os benefícios da melhoria na Gestão de Projetos para a organização

� Financeiro� Redução de custos com projetos em atraso

� Processos Internos� Aumento da produtividade no desenvolvimento dos projetos� Melhoria na alocação de recursos críticos aos projetos� Redução do retrabalho

� Inovação e Melhoria Contínua� Unificação da gestão de projetos com os processos de comercialização,

desenvolvimento e operação

� Cliente� Atendimento aos requisitos definidos para os projetos� Alinhamento dos projetos com as estratégias da organização

� Pessoas� Busca da maturidade no processo de gestão como garantia de que as pessoas

possam desenvolver suas capacidades e terem uma melhor satisfação no trabalho realizado

PMI nas Empresas

IV Seminário PMI-RS - 2006

O que é o PPGP

“Como melhorar os resultados dos PROJETOS da empresa, economizando TEMPO, otimizando RECURSOS, oferecendo produtos de QUALIDADE e atendendo às NECESSIDADES dos clientes?”

O que é o PPGP

OBJETIVOS� Aprimorar os processos de GESTÃO DE PROJETOS, na busca da

EXCELÊNCIA em gerenciamento dos projetos que gere RESULTADOSe melhorias nos produtos e serviços da empresa, que satisfaçam as necessidades dos nossos CLIENTES e que possibilite a realização das PESSOAS.

MISSÃO� Promover a disseminação e o uso das MELHORES PRÁTICAS de

gestão de projetos.

VISÃO DE FUTURO� Tornar a PROCERGS um centro de excelência na gestão de projetos,

REFERÊNCIA na obtenção de resultados através de métodos e disciplina de Gestão de Projetos.

Estrutura do Programa

DDES

DCOM

DOPE

CULTURA ORGANIZACIONAL

GESTÃO DO CONHECIMENTO

COMUNICAÇÃO

PPGP

QUALIFICAÇÃOPROFISSIONAL

PMP

MÉTODOS ETÉCNICAS

PMM

FERRAMENTAS ESOFTWARE

EPM

ESTRUTURAORGANIZACIONAL

PMO

GESTÃO DEPORTFÓLIO

PPM

Qualificação ProfissionalImplementação de um processo de qualificação profissional em GP

� O projeto tem como objetivo o desenvolvimento da gestão de projetos como uma das qualificações básicas dos profissionais da PROCERGS, através:

� da definição das melhores práticas de gerência de projetos a serem adotadas;

� da identificação do papel, funções e capacitação profissional dos gerentes de projetos;

� da integração do perfil do gerente de projetos com as estruturas de cargos e avaliações da empresa; e

� do desenvolvimento de uma cultura corporativa e da institucionalização da disciplina de gestão de projetos na empresa.

Métodos e TécnicasImplementação de uma metodologia de gerenciamento de projetos

� O projeto tem como objetivo o desenvolvimento e a aplicação de uma metodologia de gerenciamento de projetos para a PROCERGS. Esta metodologia deverá compreender os seguintes itens:

� descrição das fases do ciclo de vida da gestão de projetos;� pontos de revisão ao final das fases;� integração com os processos de produtos (desenvolvimento,

comercialização, operação); � integração com metodologias de desenvolvimento, em especial a MDP;� definição de padrões e documentos de suporte ao uso da metodologia;� descrição dos métodos e técnicas empregadas na gestão de projetos; e� desenvolvimento de modelos e templates de documentos.

Ferramentas e SoftwareImplementação de ferramentas e software para a gestão de projetos

� O projeto tem como objetivo disponibilizar ferramentas e softwarepara utilização na gestão de projetos. O conjunto de produtos a serem utilizados deverá:

� estar de acordo com a metodologia de gerenciamento de projetos definida na empresa;

� possibilitar a utilização dos métodos e técnicas desenvolvidos;� utilizar os modelos e templates definidos;� atender às necessidades de todo o ciclo de vida da gestão de projetos;� interagir ou integrar as funções operacionais de acompanhamento dos

projetos, em especial as apropriações de horas (APH) e execução dos projetos (PSP);

� possibilitar a gestão do portfólio de projetos, em especial aqueles utilizados no MAG PROCERGS; e

� armazenar e manter métricas relacionadas aos projetos desenvolvidos na empresa.

Estrutura OrganizacionalImplementação de um escritório de gestão de projetos

� O projeto tem como objetivo a investigação e uso de modelos de PMO e propor um enfoque sistemático para criar e implantar escritórios de gestão de projetos na PROCERGS. Este projeto pretende:

� investigar os modelos de PMO existentes, os ambientes que os suportam e verificar qual ou quais podem ser aplicados com maior sucesso, como ponto de partida da implantação da gestão por projetos; e

� definir, formatar e aplicar uma abordagem que, a partir do modelo de PMO escolhido, seja capaz de ser adotado na empresa.

Gestão de PortfólioImplantação da gestão de portfólio de projetos

� O projeto tem como objetivo o desenvolvimento e implementação da gestão de portfólio de projetos, como forma de maximizar os investimentos, decisões, estratégias e políticas da organização relacionadas aos projetos. O projeto visa fornecer ao nível executivo as informações necessárias para a tomada e acompanhamento das decisões e estratégias da organização. Para isto, o projeto deverá prover:

� um inventário e catálogo de projetos;� registro e manutenção de informações necessárias para uso nos critérios de

seleção de projetos; e� acompanhamento e balanceamento do portfólio de projetos.

Principais marcos do programa PPGP

2003� Início do programa PPGP | ABRIL

� Palestras e eventos de sensibilização� Elaboração da proposta do programa | SETEMBRO

� Apresentação do programa para Diretoria | DEZEMBRO


2004� Plano de capacitação - TrilhaGP | MARÇO

� Criação do site do PPGP | MAIO

� Treinamento em GP | JUNHO, AGOSTO, OUTUBRO, NOVEMBRO

� Estudos iniciais sobre ferramentas de GP� Início do desenvolvimento da MGP | DEZEMBRO


2006� Customização do RPM –

Rational Portfolio Manager� Preparação nova versão da

TrilhaGP

• Aquisição RPM – Rational Portfolio Manager | FEVEREIRO

• Plano de customização do RPM | MARÇO

• Capacitação da equipe interna para customização do RPM e revisão dos processos da DDES e DOPE | ABRIL, MAIO

• Customização formulários, modelos, workflow e relatório apropriação de horaspara atendimento da MGP e sistemas PSP

e GPRO | JUNHO, JULHO, AGOSTO, ...

• Elaboração de APIs para integração com ARF, migração projetos do PSP e GPRO, relatórios | SETEMBRO, OUTUBRO, ...

• Treinamento para os participantes dos projetos piloto | NOVEMBRO, ...

• Execução de projetos pilotos na DTI e DOPE | DEZEMBRO, ...

Customização RPM

GP na Área Pública

IV Seminário PMI-RS - 2006

Caminhos...

Capacitação Capacitação Capacitação Capacitação Capacitação

Metodologia Metodologia Metodologia Metodologia

Ferramentas Ferramentas Ferramentas

PMO PMO

Portfólio

Capacitação

Metodologia

Ferramentas

PMO

Portfólio

Regra 70/20/10

FERRAMENTAS

MÉTODOS

ORGANIZAÇÃO

VALORES

COMPORTAMENTOS

70%

20%

10%

ORGANIZAÇÃO

FERRAMENTAS

MÉTODOS

VALORES

COMPORTAMENTOS

10%

20%

70%

ESFORÇO DAS

EMPRESAS

OBSTÁCULOS

ENCONTRADOS NA PRÁTICA

Fatores de Sucesso (LIÇÕES APRENDIDAS)

�Patrocinador�Aliados�Comunicação, Comunicação, Comunicação�Tempo...�Entregas (deliverables)�Acredite e não desista

Mudança

"Mudanças e instabilidade são oportunidades. Podem ser vistas como ameaças e

dificuldades para muitos - mas todas precisam ser exploradas como uma

oportunidade - para fazer algo diferente, novo e, acima de tudo, fazer algo melhor,

mais estruturado, produtivo e lucrativo”.PETER DRUKER

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