Portfolio ATIVA TS | Consultoria

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PARCERIA FLEXIBILIDADE RESULTADO INOVAÇÃO PORTFÓLIO DE CONSULTORIA Tecnologias e Soluções que transformam estratégias em resultados.

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TECNOLOGIAS E SOLUÇÕES QUE TRANSFORMAM PLANOS EM RESULTADOS. Há mais de 15 anos, estamos implementando soluções em TI que colaboram com o desenvolvimento das empresas brasileiras em atendimento às suas demandas de incremento e seus mercados mais dinâmicos. Sempre adotando padrões globais de excelência em Engenharia, Consultoria e Serviços Técnicos Gerenciados.

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PARCERIA

FLEXIBILIDADE

RESULTADO

INOVAÇÃO

PORTFÓLIO DE CONSULTORIATecnologias e Soluções que transformam estratégias em resultados.

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n n n n ATIVA TS

Acreditamos que quando

unimos forças em objetivos

comuns, os resultados são muito

mais sólidos. Elegemos parceiros

com capacidades diferenciadas e o

diferencial que buscamos aportar

como valor, hoje e no futuro.

Parcerias

Flexibilidade

Inovação

Resultados

Estamos onde você precisa de nós, possuímos centros de serviços técnicos nas principais capitais brasileiras, além de parceiros tecnológicos e de negócios.

Para nós a tecnologia deve ser parte aderente ao seu negócio e não o contrário. Partilha-mos da inovação consciente, mais aderente ao seu cenário e focada no que realmente importa.

Oferecemos um portfólio de produtos de TI de A a Z, capaz de produzir soluções eficientes e melhores práticas para resolver problemas ou executar suas estratégias que geram resultados.

Estar em constante transformação.É isso que faz a ATIVA TS para acompanhar o mundo e gerar

valor aos nossos clientes.

Buscamos fazer a diferença positiva com a transformação das estratégias em resultados, através da tecnologia e da inovação consciente.

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n n n n ATIVA TS

Somos a ATIVA TS, uma empresa orgulhosamente brasileira, presente nas principais capitais do país, com mais de 15 anos de expertise em soluções tecnológicas inovadoras para diferentes modelos de negócios e indústrias.

FOCO NO SEU SUCESSO

POSTURA CORPORATIVA

PARCEIRO CONFIÁVEL

INOVAÇÃO CONSCIENTE

Medimos o nosso sucesso através do sucesso de nossos clientes, atarvés de melhores práticas para maximizar lucros e reduzir riscos.

Vivemos uma conduta integra para nossos clientes e nossas pessoas, acreditamos que unindo forças em torno de objetivos comuns, os resultados são extraordinários.

Acreditamos que quando unimos forças em pról de objetivos comuns, os resulta-dos podem ser extraordinários, juntos.

Para nós a inovação e a tecnologia devem ser partes aderentes ao seu negócio e não o contrário.

Nossa Abordagem

O QUE NOS FAZ DIFERENTES?

Em vez de fornecer soluções pontuais que só podem atender às necessidades de tecnologia de curto prazo, ajudamos nossos clientes na construção de soluções preditivas e aderentes.

Nos concentramos no fornecimento de um conjunto abrangente de produtos e serviços, estrategicamente posicionados para gerar a diferença positiva com a inovação.

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Há mais de 15 anos, estamos implementando soluções em TI que fazem a diferença positiva, através de serviços especializados e tecnologias que transformam estratégias em resultados.

CREDENCIAL

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ENGENHERA - CONSULTORIA - SERVIÇOS n n n n

INDICADORES CORPORATIVOS

CAPACIDADE DE ATENDIMENTO

EXPERIÊNCIA ACUMULADA

ESTRUTURA FUNCIONAL

2010: 15 MILHÕES 2011: 20 MILHÕES 2012: 28 MILHÕES

100% ALCANCE NACIONAL8 FILIAIS PRÓPRIAS18 UNIDADES DE SERVIÇOS

+400 EMPRESAS ATENDIDAS+10 SEGMENTOS DE INDÚSTRIAS+70% EMPRESAS GRANDE PORTE

+ 300 COLABORADORES+ 80% PESSOAS TÉCNICAS+ 35% CERTIFICADOS

CRESCIMENTO ANUAL

Mais do que serviços, criamos alternativas, que inovam além da tecnologia.

Fundada no ano de 1998, trazemos conosco mais de 15 anos

de sólidas experiências no mercado de Tecnologia da

Informação, aplicados a diferentes modelos de negócios e ne-

cessidades. A experiência, somada ao comportamento empre-

sarial, nos tornaram uma empresa de referência em serviços de

consultoria e tecnologia no mercado brasileiro, capazes de

fornecer-lhe amplas, confiáveis e eficientes soluções.

Para nós, missão significa transformar a vida das pessoas em

algo melhor, seja através da tecnologia e seus benefícios, seja

através da aplicação de nossos conhecimentos. Aplicamos

nossa inteligência no desenvolvimento de novas soluções que

produzem resultados positivos, onde é preciso.

Através do comportamento como parceiros e da flexibilidade

às mudanças, tivemos uma grande evolução de maturidade

como provedor e uma maior especialização que distingue

a ATIVA deo inicio, para a Ativa TS no que é hoje.

Nossa missão

Destacar nossa posição no mercado brasileiro, exercitando

nossa abordagem para solidificar relações, acentuar o

compromisso com nossos clientes, gerando sustentabilidade,

e de prover serviços de tecnologia da informação com elevado

padrão de qualidade, eficiência e inovação.

O nome da nossa empresa é mais que um substantivo. A Ativa

TS é a direção do nosso comportamento, nos faz ativos na

diferença positiva aonde você precisa de nós.

Soma-se ainda nossa disposição para unir interesses comuns,

superar expectativas, conquistar oportunidades e compartilhar

inteligências.

Com uma equipe de especialistas fixos da, oferecemos soluções End-to-End, completas e integradas que auxiliam os gestores de TI a desempenharem o seu papel fundamental, o gerenciamento, e a ampliar sua contribuição nos resultados estratégicos e de sustentabilidade de seus empresas.

Há mais de 15 anos, estamos implementando soluções em TI que fazem a diferença positiva, através de serviços especializados e tecnologias que transformam estratégias em resultados.

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Em vez de fornecer soluções pontuais que só podem atender às necessidades de tecnologia de curto prazo, ajudamos nossos clientes na construção de soluções preditivas e aderentes para os desafios de hoje e no futuro.

CONSULTORIA

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E o mais importante, a dedicação para ficar ficar responsável pelos resultados, deixando você livre para tomar decisões estratégicas de seu negócio.

A inovação começa na forma de fazer

Na ATIVA TS, não só temos os especialistas para ajudá-lo a

planejar e criar uma poderosa estratégia de TI, mas também

entendemos que colocar essas ideias em ação é o lugar onde

o valor real é realizado, o resultado que se espera.

DESENHO DE SOLUÇÕES ESTRATÉGICAS DE TI

A arquitetura de soluções estratégicas de TI da ATIVA TS

confirma nossa abordagem de „inovação consciente“ e se

baseia no desenvolvimento de produtos e soluções

tecnológicas aderentes às necessidades do seu momento e a

redução de esforços como o maior desafio.

Melhores práticas, profissionais especialistas e uma base

inteligente de conhecimentos ajudam nossos clientes a

fomentarem idéias inovadoras para o mercado com mais

sucesso ao criar custo sustentável e eficiência do investimento.

ARQUITETURA DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS

A arquitetura e redesenho de processos de negócios analisa a

eficiência e eficácia dos processos mais críticos da sua

empresa.

Mais importante que o objetivo do projeto, são os objetivos do cliente. Compreender isto é apenas uma parte do nosso trabalho.

Trabalhamos em aliança com empresas líderes globais em tecnologias e metodologias para

conseguir a transformação dos resultados do negócio de nossos clientes. Nossos consultores

ajudam a reinventar seus modelos e processos operacionais para aumentar sua produtividade,

gerar a inovação e impulsionar o desempenho da empresa a agregar valor. Aproveitamos nosso

conhecimento de uma gama de indústrias e verticais de aplicações.

CONSULTORIA n

Modelo de Entrega:

n Iniciação e Assessment

n Desenho e Arquitetura da Solução

n Construção

n Testes e Eficiência

n Lançamento

n Pós-entrega e garantia

É um elemento fundamental para proporcionar a mais alta

qualidade de serviço, de forma mais produtiva, a um custo

mais competitivo e rápido tempo de resposta.

Trabalhamos cada caso de forma única para priorizar os

processos-chaves com base no valor estratégico. Atuamos em

estreita colaboração com nossos clientes, contando com uma

equipe de todas as áreas funcionais, com destaque para es-

tratégias de liderança e inteligência na geração de soluções.

OTIMIZAÇÃO DOS CUSTOS DE TI

A consultoria de otimização de custos de TI está alicerçada em

dados, fatos, ferramentas e experiências, para ajudar nossos

clientes a identificar oportunidades para ação em curto prazo,

enquanto trabalha em estratégias aderentes e ações necessá-

rias para se tornar ágil e escalável, permitindo que a empresa

mantenha-se ativa durante a recuperação.

Nossas abordagens são pragmáticas e baseados em dados

que impulsionam resultados mensuráveis incluindo: Estratégia

de Governança, Organização do Portfólio de Projeto e

Otimização de Macroprocessos de Gestão da TI.

Em vez de fornecer soluções pontuais que só podem atender às necessidades de tecnologia de curto prazo, ajudamos nossos clientes na construção de soluções preditivas e aderentes para os desafios de hoje e no futuro.

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GERENCIAMENTO DE PROJETOS E SERVIÇOS

Conforme as organizações buscam melhorar seu desempenho,

elas querem que seus prestadores de serviços sigam

abordagens comprovadas para resolver desafios de negócios

imediatos e ajudam a definir e entregar inovações de última

geração.

A consultoria de gestão de projetos e serviços da ATIVA TS

possui um modelo próprio de entregas, seja de produtos ou

serviços.

Alinhada as principais metodologias mundiais como PMBOK e

ITIL, temos a capacidade de fornecer aos clientes as pessoas

certas, com as habilidades e experiência no setor para entregar

a consultoria de gestão, serviços de tecnologia e terceirização

de processos de negócios com maior confia-

bilidade,

qualidade e produtividade.

GESTÃO DA INFORMAÇÃO CORPORATIVA

A informação está no coração do seu negócio.

Para tomar decisões de negócios inteligentes,

você precisa ser capaz de transformar rapida-

mente as quantidades maciças de dados espalhados por toda

a sua organização em, informação significativa relevante.

As soluções da ATIVA TS de Gerenciamento da Informação

Corporativaforam projetados para ajudá-lo a Melhorar a coleta

de dados, compartilhar informações significativas em sua

organização, facilitar o acesso para as pessoas e alavancar mais

recentes tecnologias para melhorar sua eficiência e reduzir

custos.

Com mais de 30 projetos de experiência em BI, a equipe da

ATIVA TS tem a experiência comprovada e melhores práticas

para garantir que você tenha as informações que você precisa,

quando você precisar.

Nossos serviços incluem:

n Modelagem

n Integração de Dados

n Business Intelligence

n Datawarehouse

n Georeferenciamento

n Fábrica de Indicadores e KPI‘s

n Integração de Plataformas

n Plataforma de BI na Nuvem

n Formação de Equipes

FÁBRICA DE PRODUTOS DE TI

Em ambientes de alta disponibilidade e concorrência, alcançar

a excelência operacional depende de alinhamento entre os

processos de operação, usabilidade, planejamento e

colaboração. Nossa prática EMS foi arquitetada para posici-

ona-lo para o sucesso. Utilizando as mais recentes soluções,

abordamos toda a cadeia de valor de conceituação e projeto

até a fabricação.

Nós entregamos o ciclo de vida completo, do planejamento,

desenho da solução, da estratégia a implementação, nos

comportamos como seu BackOffice especializado de TI e

maior garantidor da entrega final e atendimento aos requisitos,

sejam de negócios ou tecnológicos.

Nossos consultores têm experiência no desenvolvimento de

soluções da estratégia a implementação e no suporte

contínuo e evolutivo.

SERVIÇOS DE SOFTWARES

Acreditamos que software deve ser parte aderente ao seu

negócio e não o contrário.

Os Serviços de Software da ATIVA TS englobam ações e práti-

cas voltadas para a melhor aplicação de recursos, usabilida-

de das plataformas e melhor desempenho dos produtos de

software, visando sempre o atendimento massivo das necessi-

dades de suas áreas de negócios.

Desde a conceituação, pesquisa e desenvolvimento, projeto,

desenvolvimento, teste de software, integração de sistemas e

sustentação de produto para produto.

Entendendo as necessidades do cliente, sugerimos cenários

de uso e aplicação que englobam engenharia, infraestrutura,

uso de recursos funcionais ou técnicos que se encaixam às

demandas variáveis e a análise crítica do esforço versus o

investimento, no seu segmento de atuação.

SERVIÇOS CERTIFICADOS DE SOFTWARES:

Testes Integrados

Venda de Licenças

Gerenciamento de Aplicações

Suporte Técnico e Funcional

Integração de Plataformas

Desenvolvimento de Aplicativos

Seleção de Ferramentas

Ao contrário de outros, somos capazes de lhe proporcionar uma perspectiva holística, esta é nossa forma de ser.

n NÚCLEO DA INOVAÇÃO : PESSOAS E TECNOLOGIAS

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CONSULTORIA n

BPO OUTSOURCING

A principal missão da sua organização é crítica, mas a

tecnologia que a suporta, pode não ser. É onde a ATIVA TS

pode ajudar. Por mais de 15 anos, temos assumido as funções

de negócios e tecnologias de nossos clientes, permitindo-lhes

concentrar-se em suas missões principais.

Dependendo de suas necessidades, a ATIVA TS pode

oferecer BPO, serviços gerenciados, outsourcing, ou

simplesmente pessoas treinadas e qualificadas.

Nós oferecemos soluções flexíveis que gerenciam ambientes

mais complexos de forma eficiente, de forma segura.

Nossa abordagem para BPO emprega uma metodologia

disciplinada e confiável que incorpora inovação e flexibilidade

em seu núcleo.

GESTÃO DE MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS

Sem gerenciamento de mudanças, há um grande risco de

fracasso na implementação de uma nova estratégia de

negócios, transformação ou integração sistêmica.

Mudança sempre envolve a adoção de novas mentalidades,

processos e tecnologias, a gestão de mudança ajuda as

pessoas a fazer a transição com sucesso e de forma suave.

Trabalhamos como executores em uma série de desafios

estratégicos e de transformação, garantindo a entrega e a

confiança de um backoffice altamente funcional e colaborativo.

SERVIÇO DE TRANSFORMAÇAO E INOVAÇÃO

Para alcançar um alto desempenho, as organizações precisam

identificar quais os recursos de TI são os mais críticos para o

sucesso da empresa e a forma como sua organização utiliza TI

para tornar o negócio rentável.

Nossa prática Transformação e Inovação pode ajudar a

desenvolver o modelo de negócio para gestionar mudanças e

prover melhorias de negócios incrementais para

transformações em grande escala. Nossos consultores têm

uma profunda e ampla de experiência em verticais de

negócios que podem ser

aplicados a domínios como processo de consultoria, de

redução de custos e ou otimização da produtividade. E o mais

importante, nós não só podemos ajudá-lo a planejar sua

estratégia, mas podemos ajudá-lo a executá-la.

TREINAMENTO DE EQUIPES

A consultoria de treinamento da ATIVA TS foi desenvolvida

como um serviço OnDemand para usuários chaves e tem foco

na formação altamente prática, que podem ser executados em

suas instalações ou através de nossos recursos de E-Learning.

Cada treinamento pode ser adaptado às necessidades de sua

organização, seja, estratégica ou de adptação a novos

processos e ou em decorrências de novos sistemas.

Page 10: Portfolio ATIVA TS | Consultoria

Entendendo as suas necessidades, propomos cenários e aplicações que engloam desde a infraestrutura, softwares e recursos funcionais ou técnicos que se encaixam às demandas no seu segmento de atuação.

Soluções de Negócios

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No mercado competitivo, as empresas estão lutando para

alinhar suas estruturas, seus processos de negócios, suas

tecnologias em torno de um objetivo comum, estratégicos ou

funcionais. Globalização, fusões e aquisições são processos

modernos, decorrentes da evolução dos negócios em todo o

mundo, além da necessidade de cumprir conformidades e os

requisitos regulamentares toram as empresas um pouco mais

complexas e com isto precisam de soluções para integrar seus

processos de negócios a seus desempenhos operacionais no

segmento em que atuam.

Nossos consultores possuem a experiência na indústria e em

melhores práticas em processos de negócio irão apoia-lo, do

inicio ao fim, e podem contribuir de forma significativa na

melhoria do desempenho operacional e resultado financeiro.

Trabalhamos em proximidade de nossos clientes para

desenvolver a arquitetura de TI capaz de melhorar suas

performances, incrementar seus resultados, aumentar suas

capacidades e dar maior flexibilidade, otimizando os gastos

com tecnologias. Implementar com sucesso uma estratégia de

TI requer um modelo eficiente de gestão e recursos adaptados

à estratégia pretendida, levando-se em conta os investimentos

e as expectativas de resultados.

Apoiamos toda estratégia de TI, sugerindo os modelos certos,

processos, incentivos e métricas para tomada de decisão.

DATACENTER VIRTUAL

Performance. Controle. Flexibilidade. Com o Datacenter

Virtual, você pode implantar uma arquitetura de aplicativos

projetados exatamente para suas necessidades, com o

controle de toda infraestrutura construída de acordo com suas

necessidades. Enquanto outras nuvens atuam com servidores

virtuais, a nossa plataforma unificada de computação funcio-

na da maneira que você quer (como armazenamento, rede ou

backup, etc.). Tudo on-demand e com implantação automatiz-

ada, faturado por hora de uso ou mês a mês, um único painel

de gestão e nosso suporte gerenciado.

VIRTUALIZAÇÃO

A arquitetura e redesenho de processos de negócios analisa

a eficiência e eficácia dos processos mais críticos da sua em-

presa. É um elemento fundamental para proporcionar a mais

alta qualidade de serviço, de forma mais produtiva, a um custo

mais competitivo e rápido tempo de resposta.

A ATIVA TS trabalha com cada cliente de forma única para

priorizar os processos-chaves com base no valor estratégico.

Trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes,

contando com uma equipe de todas as áreas funcionais, com

destaque para estratégias de liderança e níveis de qualidade

na geração de solução.

Nossa prática de consultoria evoluiu com a

capacidade comprovada para transformar seus planos em realidade.

As empresas e seus gestores vivem momentos cruciais de amadurecimento para consolidar um novo papel da TI. Os serviços de consultoria da ATIVA TS podem apoia-los na transformação, seja para a inovação, regulamentação ou estratégico.

Use nossa inteligência para alcançar novos horizontes.

SOLUÇÕES ESTRATÉGICAS n

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COMPUTAÇÃO NA NUVEM

Soluções baseadas na nuvem estão transformando os

negócios. Nosso conjunto completo de serviços de consultoria

em nuvem, implementação e serviços de apoio pode

transformar seus resultados. Aproveitando as tecnologias de

nuvem não só melhora a eficiência operacional, mas pode, po-

tencialmente, transformar os modelos de negócio inteiro. Com

a computação em nuvem, temos parcerias com empresas e

produtos que abrangem desde a visão a execução e ajudam a

transformar seus processos de negócio, aplicações e

datacenters inteiros através de nossa ampla oferta de serviços

em nuvem. O que podemos oferecer:

Estratégia para computação em nuvemVamos orientá-lo na identificação de drivers de negócio e de

TI para estratégias de nuvem, a definição de um roadmap, e

selecionar a plataforma de nuvem certa.

Serviço de Infraestrutura em nuvemNós podemos ajudá-lo a planejar, construir e

gerenciar uma infraestrutura em nuvem

usando sua escolha ou um modelo seguro.

Serviço de aplicativos na nuvemPodemos ajudá-lo a transformar seus aplica-

tivos hospedagem, extensão ou construí-las

em IaaS ou PaaS plataformas em nuvem.

Software como serviço na nuvemDescubra como a ATIVA TS pode ajudá-lo em soluções funcio-

nais e nos processos de alavancagem das entregas via mode-

los de SaaS.

SEGURANÇA DIGITAL E PRIVACIDADE

Em um ambiente de crescente complexidade com dados cada

vez mais sociais e móveis, você precisa de uma estratégia de

segurança pró-ativa e completa. Nossas soluções de

segurança e privacidade digital irá posiciona-lo no caminho

certo no que tange melhores investimentos e a manter sua

infraestrutura saudável e disponível, sempre.

Arquitetura e Estratégia de Segurança DigitalVamos ajudá-lo a definir as políticas e arquitetura que irá

proteger a sua empresa, seja através de tecnologias confiáveis

e processos comprovados.

Plataformas e Tecnologias de SegurançaAs soluções de segurança com foco em requisitos corporati-

vos importantes, incluindo dados e segurança da informação,

identidade, aplicação e segurança SDLC. Também inclui

servidor, rede e segurança de ponto final, juntamente com a

proteção contínua de dados.

Governança, Riscos e ComplianceSoluções de gestão de conformidade aplicáveis a várias

indústrias e incluem soluções para (PCI DSS), Sarbanes-Oxley

(SOX), Normas ANS, de Portabilidade e Normas ANATEL e

ANEEL. Nossos serviços de governança incluem avaliações de

vulnerabilidade de redes, aplicações e bancos de dados.

Serviço Gerenciado de Segurança DigitalServiços que ajudam a reduzir a complexidade dos sistemas de

segurança, particularmente onde os dados sensíveis e serviços

são compartilhados com parceiros globais. Trabalhe conosco

para alcançar a eficiência operacional e de conformidade que

ultrapassa normas regulamentares.

PORTAIS E GESTÃO DE CONTEÚDOS

Com uma equipe dedicada de ECM somos podemos fornecer

uma gama completa de soluções de gerenciamento de

conteúdo, juntamente com parceiros líderes da indústria, tais

como Microsoft, Oracle, SAP e outros.

Nossas soluções abrangem o gerenciamento de conteúdo,

captura de imagem, comunicação com o cliente e pesquisa

empresarial, além do desenvolvimento de interfaces

inteligentes de internet para publicações e gestão da

comunicação através de portais.

Os processos seguem os padrões da indústria e as melhores

práticas, e oferece integração comprovada com aplicações

empresariais (ERP / SCM), segurança digital e servidores de

diretório.

n ATIVA TS

Produzimos respostas às possibilidades, para suas decisões produzirem resultados.

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Arquitetura de Indicadores CorporativosAlém da análise do cliente e de seu cenário corporativo, que

inclui dados, sistemas e usuários. Aportamos a nossa sugestão

de métricas, modelos praticados por empresas do segmento,

modelos internacionais de mensuração, além de tendências

e unidades de medidas flexíveis para transformar os dados

existentes em conhecimento preditivo que impulsionam os

resultados de negócios.

Business IntelligenceNa ATIVA TS acreditamos que a análise deve ser usada para

identificar e implementar melhorias incrementais a eficiência e

em usar essa percepção para fomentar ações estratégicas.

Usando nossa reconhecida abordagem colaborativa,

aplicamos ferramentas, técnicas e metodologias que lhe dão

uma melhor compreensão dos seus dados de negócios atual.

O núcleo de nosso método é desenvolver modelos ágeis e

em sinergia com sua realidade no que tange o retorno do

investimento e na usabilidade.

Big DataO núcleo da nossa abordagem em Big Data é a capacidade

de abstrair idéias a partir de um problema ou uma necessi-

dade do seu dia-a-dia operacional, isto é uma das formas de

sermos assertivos com o modelo de solução, físico ou lógico.

Nossa experiência está em desenhar e executar estratégias

customizadas de armazenamento, extração, mineração de

grandes massas de dados e transformar em análise estatística.

FORMAÇÃO E CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL

Oferece serviços de formação para muitos produtos de soft-

ware e modelos de processos de negócios. Nossos cursos são

desenvolvidos e entregues por especialistas no assunto que

fornecem conhecimentos para nossos clientes e parceiros.

Nossos cursos estão disponíveis como a educação on-line e

treinamentos presenciais na sua empresa. Além dos cursos

regulares, podemos também fornecer treinamento persona-

lizado, utilizando nossa fábrica de conteúdo, para apoiar a

maneira de trabalhar com a sua solução escolhida.

As soluções incluem ainda, portais de informação da Web,

portais de e-commerce e microsites. Alcançamos gestão da

mudança através de nosso portal de governança e do modelo

on-boarding. Entre os nossos serviços são extranet e intranet,

portais de busca corporativa, arquitetura e desenvolvimento e

sustentação técnica e de contéudo do portal.

GESTÃO DO ATENDIMENTO AO CLIENTE - CRM

Construção de uma base sólida de CRM não é tarefa fácil.

As organizações devem não só identificar as melhores

tecnologias de CRM para o seu negócio, mas também devem

empregar estratégias eficazes de gestão de mudança para

alinhar suas pessoas e processos com os objetivos de

relacionamento com clientes. A prática de CRM da ATIVA TS

possui experiência significativa a implementação de soluções

de CRM em uma variedade de indústrias em todo o mundo.

Nós podemos ajudar a sua empresa em uma ampla gama de

prioridades de CRM, desde a gestão de vendas para

automação de marketing para o suporte ao cliente e serviço.

Trabalhamos com uma ampla gama de produtos de CRM,

incluindo o Oracle Siebel CRM da Oracle, Microsoft Dynamics

CRM, Amdocs, Salesforce.com e Right Now. Nossos serviços

são executados em todo o ciclo de vida de desenvolvimento

do sistema de desenvolvimento, implementação e

manutenção de testes, atualizações e serviços gerenciados.

Oferecemos plataformas e modelos práticos para melhorar a

experiência com seus clientes, gerar mais receitas e produzir

valor com suas ações de marketing, além de gerar qualidade

nas informações.

BIG DATA E BUSINESS INTELLIGENCE

O uso das plataformas sociais, mobilidade, análises e

tecnologias em nuvem já está permitindo que as empresas

possam ter ações visionárias para trabalhar de forma mais

colaborativa e em tempo real.

Através da experiência em mais de 30 projetos da ATIVA TS e

seus parceiros de ponta, vamos apoiá-lo na extração de seus

dados para fornecer idéias transformadoras e de valor real,

seja através de modelos analíticos, integração de sistemas,

armazenamento e ou consultoria estratégica, nós podemos

ajudá-lo a tomar as melhores decisões possíveis de negócios.

Unimos os recursos analíticos de ferramentas líderes como

Oracle, Microsoft, IBM, SAP e Microstrategy a nosso expertise

organizados em diferentes abordagens, como:

Temos uma especialidade

profunda com soluções de softwares e

melhores práticas em processos de

negócios, seja para automação ou

otimização.

SOLUÇÕES ESTRATÉGICAS n

Page 14: Portfolio ATIVA TS | Consultoria

MÍDIAS E IMPRESSOS

SEGUROS E PREVIDÊNCIA

SAÚDE E FARMECÊUTICO

LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN

E-COMMERCE

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

GESTÃO DA INFORMAÇÃO

ETL - INTEGRAÇÃO DE DADOS

GESTÃO DO CONHECIMENTO

GOVERNANÇA DE TI & NEGÓCIOS

MASTER DATA MANAGEMENT

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Implementações não são apenas projetos de tecnologia, mas iniciativas estratégicas.

n SERVIÇOS DE CONSULTORIAIn

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Ajudamos empresas de diferentes tamanhos e segmentos a melhorarem significativamente os seus processos e maximizar o uso de seus recursos tecnológicos através da inovação consciente.

TELECOMUNICAÇÕES

BANCOS E SERVIÇOS FINANCEIROS

VAREJO E BENS DE CONSUMO

AUTOMOTIVO

TECNOLOGIA E ENGENHARIAS

SERVIÇOS

ENERGIA E UTILITIES

PÃO DE AÇUCAR

HP

IBM

McDONALDS

GESTÃO DA QUALIDADE

CAMPANHAS DE MAKETING

GESTÃO DE INCIDENTES

GESTÃO FINANCEIRA

PMO & PROJECT MANAGEMENT

BILLING CYCLE

ECM - ENTREPISE CONTENT MANAGEMENT

BUSINESS INTELLIGENCE E DATAWAREHOUSE

GESTÃO DE RISCOS

GESTÃO NORMATIVA

GESTÃO DE PROCESSOS

AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS

BPM - BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

SOA & APLICAÇÕES DE SOFTWARES

CLOUD COMPUTING & VIRTUALIZAÇÃO

FINNANCIAL MANAGEMENT & PLANNING

GENERAL ELETRICS

NEC

CARREFOUR

JULIO SIMÕES

UNILEVER

BRADESCO

HONDA

EMBRATEL

COLGATE

3M

TIM / INTELIG

VALE DO RIO DOCE

VISTEON

T-SYSTEMS

WALMART

BRASIL FOODS

EDUCAÇÃO

HOSPITALAR E VIDAS

AÉREO E VIAGENS

COMÉRCIO ELETRÔNICO

QUALIDADE DE DADOS

COMPUTAÇÃO NA NÚVEM

FÁBRICA DE SOFTWARES E CONTEÚDOS

AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS E INFRAESTRUTURA

EPM - ENTERPRISE PERFORMANCE MANAGEMENT BPO - BUSINESS PROCESS OUTSOURCING

PORTAIS COLABORATIVOS

FUSÕES E AQUISIÇÕES

E-LEARNING

CRM

GESTÃO DE COBRANÇAS

GARANTIA DA RECEITA

DATACENTER MOVING

FÁBRICA DE SOFTWARE

FASCESP

VIVO

ERICSSON

RIACHUELO

BANCO VW

Page 15: Portfolio ATIVA TS | Consultoria

PRÁTICAS E EXPERTISES SOMADOS n

NOSSOS PARCEIROSPara oferecer o que há de melhor, estabelecemos alianças com empresas globais cujas tecnologias líderes e de comprovada eficiência, nos permite reduzir investimentos, resolver problemas ou executar as estratégicas. Nosso comportamento como parceiro é refletido em nossas ações, uma prova de confiança de nossa capacidade em apoiar sua estratégia.

NÃO IDENTIFICAMOS PARCEIROS ATRAVÉS DE MARCAS Mas, pela capacidade de compartilhar diferenciais em torno de objetivos comuns, os seus.

PARCEIRO NÍVEL DE ALIANÇA O QUE OFERECEMOS EXPERTISES

GOLD PARTNER

Venda de LicençasArquitetura e AssesstmentIntegração de ProdutosSuporte Técnico EspecializadoTreinamentosBPO Outsourcing Especializado

Oracle DatabaseOracle Fusion MiddlewareOracle Enterprise ManagerOracle Business IntelligenceOracle Data IntegratorOracle ExadataOracle Service BusOracle WebLogic / SOA e Java

Microsoft SQL ServerMicrosoft Dynamics CRMMicrosoft System CenterMicrosoft SharepointMicrosoft WindowsMicrosoft ExchangeMicrosof Cloud: Office 365Microsoft Lync

SAP ECC (FI,CO, MM,PS,SD )SAP SolmanSAP Basis e NetWeaverSAP HANASAP Business OneSAP Business Objects

Venda de LicençasArquitetura e DesenvolvimentoIntegração de ProdutosSuporte Técnico EspecializadoBPO Especializado Microsoft

Projetos de VirtualizaçãoArquitetura e DesenvolvimentoIntegração de ProdutosSuporte Técnico e MonitoramentoPrototipação e Fábrica de TestesBPO Outsourcing VMWare

Arquitetura, Migração e EvoluçãoImplantação do ERP SAPSuporte Técnico Basis e NetweaverConsultoria Funcional e TécnicaAdministração de AmbientesBPO Outsourcing Módulos SAP

Integração de ProdutosSuporte Técnico EspecializadoServiços de ConsultoriaBPO Outsourcing

Serviços Técnicos Integração de ProdutosServiços de DatacenterBPO OUtsourcing

Integração de ProdutosSuporte Técnico EspecializaadoBPO Outsourcing

SILVER PARTNER

SERVICE PROVIDER

SERVIÇOS TÉCNICOS

BUSINESS PARTNER

BUSINESS PARTNER

STI

HP Missão CríticaHP BladeSystemHP Data CenterHP WorkStationHP UX

VMWare vCloud SuiteVMWare FusionVMWare vSphereVMWare WorkstationVMWare vCenter

IBM Systems ServersIBM WebSphereIBM ArmazenamentoIBM Business AnalyticsIBM InfoSphere DataStage

CISCO SwitchesCISCO EndpointsCISCO IOS e NX-OSCISCO NetworksCISCO Colaboration

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Todos os dias pesquisamos formas novas de fazer melhor, dentre elas, aumentar a proximidade com suas operações de negócios, esteja onde estiver.

n ONDE ESTAMOS

ESCRITÓRIOS DE NEGÓCIOS

ESCRITÓRIO SANTO ANDRÉTelefone: (11) 3809-6100Endereço: Avenida Dom Pedro II, 620 10º Andar - Edificio Manhatan Office Bairro Jardim - Santo André/SP

ESCRITÓRIO SÃO PAULOTelefone: (11) 4302-3154Endereço: Av. Queiroz Filho, 1700 – Vila Hamburguesa - Cond. Villa Lobos Torre D - Salas 313 e 314 – São Paulo/SP

FILIAIS NO BRASIL

FILIAL CAMPINASTelefone:(19) 3272-2280Endereço: Rua Dr. Las Casas Dos Santos, 113 Bairro São Bernardo – CEP: 13030-490 Campinas/ SP

FILIAL RIBEIRÃO PRETOTelefone:(16) 3441-6726Endereço: Rua Prudente De Morais 1570 Sa 701 Centro - CEP: 14015-100 - Ribeirao Preto/SP

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