Plano Estratégico Regional de Turismo Grande Florianópolis

Plano Estratégico Regional de Turismo Grande Florianópolis

MÓDULOS

OPERACIONAIS

IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO

IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO

SISTEMA DE INFORMAÇÕESTURÍSTICAS DO

PROGRAMA

SISTEMA DE INFORMAÇÕESTURÍSTICAS DO

PROGRAMA

SENSIBILIZAÇÃOSENSIBILIZAÇÃOSISTEMA DE

MONITORIA E AVALIAÇÃO DO

PROGRAMA

SISTEMA DE MONITORIA E

AVALIAÇÃO DO PROGRAMA

ROTEIRIZAÇÃO TURÍSTICA

ROTEIRIZAÇÃO TURÍSTICA

PROMOÇÃO E APOIO À COMERCIALIZAÇÃO

PROMOÇÃO E APOIO À COMERCIALIZAÇÃO

PLANO ESTRATÉGICO DE DESENVOLVIMENTO DO

TURISMO REGIONAL

PLANO ESTRATÉGICO DE DESENVOLVIMENTO DO

TURISMO REGIONAL

MOBILIZAÇÃO MOBILIZAÇÃO

INSTITUCIONALIZAÇÃO DA INSTÂNCIA DE

GOVERNANÇAREGIONAL

INSTITUCIONALIZAÇÃO DA INSTÂNCIA DE

GOVERNANÇAREGIONAL

GESTÃO DESCENTRALIZADA

SECRETARIA DE ESTADO DE TURISMO CULTURA E ESPORTE

CONSELHO ESTADUAL DE TURISMO

REG

IÕES

TU

RÍS

TIC

AS

DE S

AN

TA

CA

TA

RIN

A GRANDE FLORIANÓPOLIS

SERRA CATARINENSE

COSTA VERDE E MAR

GRANDE OESTE

VALE EUROPEU

CAMINHO DOS PRÍNCIPES

VALE DO CONTESTADO

CAMINHO DOS CANIONS

ENCANTOS DO SUL CAMINHOS DA FRONTEIRA

Subprograma de Informação e

Estudos Turísticos

Subrograma de Estudo

de Mercado

Subprograma deEstruturação de

Atrativos e Espaços Turísticos

Subprograma de Regionalização

do Turismo

PROGRAMADO DESENVOLVIMENTO DO

TURISMO

Subprograma de Promoção e

ComercializaçãoDo Produto

Turístico

Subprograma de Qualificação dosServiços Turísticos

Subprograma deSensibilização eConscientização

Turística

PDIL

GERÊNCIA DEPOLÍTICAS DE

TURISMO

POLÍTICAS

PROGRAMAS

Subprograma de Sustentabilidade

deDestinações Turísticas

SANTUR

SANTUR

SDRS

Fórum de Secretários e

Dirigentes Turismo

CONSERRACons Costa Verde

Mar

FórumCaminho dos

Princípes

Construção

Municípios

SEITEC

lei 13.336, Lei estadual nº13.792

Plano Estratégico Regional de Turismo – Grande FlorianópolisPlano Estratégico Regional de Turismo – Grande Florianópolis

Subprograma

Informações e Estudos Turísticos

SubprogramaElaboração de Pesquisa

Mercadológicas e Estudos de Mercado

SubprogramaEstruturação de Atrativos e de Espaços

Turísticos

SubprogramaSustentabilidade de Destinações

Turísticas

SubprogramaRegionalização do Turismo

SubprogramaSensibilização e Conscientização

Turística

SubprogramaCapacitação de Recursos Humanos e Qualificação de Serviços Turísticos no

Estado

SubprogramaPromoção e Comercialização do

Produto Turístico do Estado

Programa de Desenvolvimento do Turismo

• Sistema de informações;• Inovação e tecnologia;• INVTUR;• Estudos da capacidade de carga nos atrativos naturais;• Estudos da capacidade de carga nos atrativos culturais;• Informação de acesso às linhas de crédito específicas do setor turístico, por meio da divulgação das linhas de financiamento existentes, da criação de novas linhas de microcrédito e do apoio à elaboração de projetos;

• Sistema de informações;• Inovação e tecnologia;• INVTUR;• Estudos da capacidade de carga nos atrativos naturais;• Estudos da capacidade de carga nos atrativos culturais;• Informação de acesso às linhas de crédito específicas do setor turístico, por meio da divulgação das linhas de financiamento existentes, da criação de novas linhas de microcrédito e do apoio à elaboração de projetos;

SubprogramaInformações e Estudos Turísticos

SubprogramaElaboração de Pesquisa Mercadológicas e Estudos de Mercado

• Pesquisa de demanda turística;• Pesquisa mercadológica (pós-venda).• Pesquisa de demanda turística;• Pesquisa mercadológica (pós-venda).

SubprogramaEstruturação de Atrativos e de Espaços Turísticos

• Implantação de sinalização turística;• Reestruturação metodológica e aprimoramento da infraestrutura receptiva nos municípios – CATs;• Implantar diretrizes para adequação de acessos, infraestrutura e equipamentos turísticos em novos atrativos;• Articulação dos órgão competentes para melhoria ou implantação de sistema de saneamento básico em destinações turísticas;• Construção de Diretrizes para os serviços de segurança, saúde, comunicação e transporte em destinações turísticas;• Adequação de horários de funcionamento dos equipamentos turísticos;• Cadastramento, fiscalização, orientação e controle da qualidade dos serviços na Região da Grande Florianópolis (CADASTUR);• Incentivo à elaboração de Planos Municipais de Turismo;• Adaptação e implantação de acessibilidade nos equipamentos e serviços turísticos;

• Implantação de sinalização turística;• Reestruturação metodológica e aprimoramento da infraestrutura receptiva nos municípios – CATs;• Implantar diretrizes para adequação de acessos, infraestrutura e equipamentos turísticos em novos atrativos;• Articulação dos órgão competentes para melhoria ou implantação de sistema de saneamento básico em destinações turísticas;• Construção de Diretrizes para os serviços de segurança, saúde, comunicação e transporte em destinações turísticas;• Adequação de horários de funcionamento dos equipamentos turísticos;• Cadastramento, fiscalização, orientação e controle da qualidade dos serviços na Região da Grande Florianópolis (CADASTUR);• Incentivo à elaboração de Planos Municipais de Turismo;• Adaptação e implantação de acessibilidade nos equipamentos e serviços turísticos;

SubprogramaSustentabilidade de Destinações Turísticas

• Planos de manejo para inserção do turismo em áreas ambientais;• Articular a aplicabilidade da legislação vigente;• Desenvolver e apoiar projetos de sustentabilidade ambiental para fomentar os produtos turísticos.

• Planos de manejo para inserção do turismo em áreas ambientais;• Articular a aplicabilidade da legislação vigente;• Desenvolver e apoiar projetos de sustentabilidade ambiental para fomentar os produtos turísticos.

SubprogramaRegionalização do Turismo

• Cooperação Técnica e Operacional ao desenvolvimento do Programa de Regionalização do Turismo; • Formatar produtos turísticos que integre os roteiros da Região com a política pública do Estado;• Estimular o desenvolvimento dos segmentos turísticos na Região;• Valorização e resgate da gastronomia típica regional;• Produção associada através da agricultura familiar e artesanato, criando identidade local;• Trabalhar em projetos de cooperação regional;• Estruturar e fortalecer o turismo cultural (étnico- histórico).

• Cooperação Técnica e Operacional ao desenvolvimento do Programa de Regionalização do Turismo; • Formatar produtos turísticos que integre os roteiros da Região com a política pública do Estado;• Estimular o desenvolvimento dos segmentos turísticos na Região;• Valorização e resgate da gastronomia típica regional;• Produção associada através da agricultura familiar e artesanato, criando identidade local;• Trabalhar em projetos de cooperação regional;• Estruturar e fortalecer o turismo cultural (étnico- histórico).

SubprogramaSensibilização e Conscientização Turística

• Sensibilização do empresariado para a necessidade de modernização dos meios de hospedagem, alimentação e transporte existentes, dando ênfase aos processos e alternativas de tecnologia ambientalmente responsáveis;• Conscientização voltada para o Turismo nas Escolas no ensino fundamental e médio;• Incentivo à participação da população local na prestação de serviços turísticos;• Conscientização turística da comunidade local;• Sensibilização e conscientização do turista;

• Sensibilização do empresariado para a necessidade de modernização dos meios de hospedagem, alimentação e transporte existentes, dando ênfase aos processos e alternativas de tecnologia ambientalmente responsáveis;• Conscientização voltada para o Turismo nas Escolas no ensino fundamental e médio;• Incentivo à participação da população local na prestação de serviços turísticos;• Conscientização turística da comunidade local;• Sensibilização e conscientização do turista;

SubprogramaCapacitação de Recursos Humanos e Qualificação de

Serviços Turísticos no Estado

• Assessoramento técnico no desenvolvimento de novos empreendimentos turísticos;• Capacitação de serviços e equipamentos de turismo; • Atualização dos empreendimentos para que possam (re)ver suas práticas e receber orientações de como aprimorar seus serviços;• Inserir cursos de línguas estrangeiras entre os prestadores de serviços turísticos;• Capacitação e qualificação de guias de turismo para a região;• Fomentar a criação de curso de empreendedorismo para comercialização de produtos regionais observando produção, qualidade e comercialização;

• Assessoramento técnico no desenvolvimento de novos empreendimentos turísticos;• Capacitação de serviços e equipamentos de turismo; • Atualização dos empreendimentos para que possam (re)ver suas práticas e receber orientações de como aprimorar seus serviços;• Inserir cursos de línguas estrangeiras entre os prestadores de serviços turísticos;• Capacitação e qualificação de guias de turismo para a região;• Fomentar a criação de curso de empreendedorismo para comercialização de produtos regionais observando produção, qualidade e comercialização;

SubprogramaPromoção e Comercialização do Produto Turístico

• Guia impresso com descrição dos circuitos na região;• Apoio a promoção e divulgação do produto turístico do Estado;• Promoção e divulgação nos principais mercados emissores do país e do exterior;• Plano de Marketing;• Criação do site da região;• Participação em Missões Técnicas, Feiras e eventos;• Elaboração do material promocional da Região da Grande Florianópolis;• Calendário de eventos regionais.

• Guia impresso com descrição dos circuitos na região;• Apoio a promoção e divulgação do produto turístico do Estado;• Promoção e divulgação nos principais mercados emissores do país e do exterior;• Plano de Marketing;• Criação do site da região;• Participação em Missões Técnicas, Feiras e eventos;• Elaboração do material promocional da Região da Grande Florianópolis;• Calendário de eventos regionais.