Plano de Marketing - Sunjoy (proteção solar em cápsula)
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ResumoO produto a ser lançado será o Sunjoy, uma cápsula que contém proteção solar, com duração de 24h. O Escopo principal do produto é o de prevenir o câncer de pele, aumentar a interação do público-alvo junto ao meio ambiente e proporcionar saúde, conforto e bem-estar aos seus usuários nos momentos de lazer ao ar livre.
Os cremes de proteção solar estão inseridos nos setores de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos, sendo que representam 3% de todo o setor.
Como segmentação, foi optado por distribuir o produto, inicialmente, nas cidades de São Paulo e Campinas, dado que são cidades de grande porte, com abundância do público-alvo escolhido (homens e mulheres de 20 a 29 anos de idade, pertencentes ás classes média-alta, alta e alta-alta, preocupados com bem-estar e saúde).
No tocante ao composto de marketing, identificamos que o produto possui alto valor agregado, qualidade, praticidade e excelente custo/benefício ao seu usuário. Para definição de preço, utilizamos a estratégia de alto valor, praticando preço similar ao da concorrência. Com relação à promoção, o foco é criar consciência, formar imagens positivas, identificar possíveis clientes, formar relacionamentos no canal e, por fim, reter clientes. Para distribuição, utilizaremos o canal de um nível (fabricante -> varejistas -> consumidor) e a estratégia push+pull, na qual tanto o fabricante, quanto o varejista serão responsáveis por propaganda para atrair os consumidores.
Foi projetado um investimento inicial de 25 milhões para o lançamento do produto, sendo que o custo unitário do produto será de R$ 60,00. É esperado que um market share de 3,36% para o primeiro ano no mercado. Para 2015, a projeção é de que a empresa alcance um share de aproximadamente 5%. No tocante ao retorno sobre o investimento, a projecao é de que a empresa tenha retornos positivos a partir de 2011.
Panorama-O filtro solar em cápsula SunJoy é um produto
inovador com alto valor agregado, pois oferece muito mais que apenas proteção solar.
- Disponível nos fatores 15 e 30, SunJoy oferece qualidade, praticidade e o melhor custo/benefício para seus consumidores.
- Através de nosso centro de estudos de mercado, pudemos identificar que a oleosidade dos filtros solares convencionais é o fator que mais desagrada o consumidor , também, não apenas em seu contato com a pele, mas pelo impacto que causa ao meio ambiente.
- SunJoy não deixa resíduos e sua embalagem é produzida com material altamente sustentável.
SustentabilidadeSustentabilidade
Sustentabilidade
Buscamos ser uma alternativa inovadora à sociedade, com mínimo impacto ao meio-ambiente e economicamente viável.
Atuamos prevenindo o uso de recursos não Atuamos prevenindo o uso de recursos não renováveis na fabricação do produto renováveis na fabricação do produto comercializado.comercializado.
Cápsulas em cartelas visando a substituição do Plástico feito a partir de Petróleo usado em tubos tradicionais da concorrência.
Com o uso formato de modo de ingestão oral, prevenimos os resíduos de filtros convencionais e o descarte dos tubos plásticos no meio ambiente, praias e cidades.
SustentabilidadeRecipiente:Cápsulas em cartelas de papel x Tubos plásticos tradicionais
Consumo:Ingestão pontual em cápsulas x Liberação de resíduos e uso desmedido.
Embalagem:Fibra Biodegradável em 60 dias x Plástico (Plástico tradicional = 450 anos para decomposição fonte: Unicef)
Fonte: Whirlpool Latin America Sustainability Guidelines
Análise de MercadoAnálise de Mercado
Análise de Mercado
Divisão do setor de cuidados pessoais em três segmentos:
- higiene pessoal (sabonetes, creme dental, desodorantes...)
- perfumaria (água de colônia, perfumes, produtos pós-barba...)
- cosméticos (protetores e bronzeadores solares...)
Faturamento Líquido Setor de Hig. Pessoal, Perfumaria e Cosmético
Faturamento do Setor por Segmento – 2007
Análise de Mercado
-Brasil é o terceiro no mercado mundial de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos.
-Terceiro em proteção solar.
-Razões:- mais mulheres no mercado de trabalho- tecnologia de ponta e aumento da produtividade (favorecimento
dos preços)- lançamentos constantes- aumento da expectativa de vida
Análise de Mercado
Evolução das Vendas Líquidas – 2001 a 2007
Bronzeadores e Protetores20%
Análise de Mercado
Análise de Mercado
Composição do Faturamento do Mercado - 2007
Análise de Mercado
Participação da Concorrência no Mercado - 2007
Análise de Mercado
Canais de Distribuição
-Vendas do setor feitas por distribuição tradicional, franquia ou venda direta.
- Distribuição tradicional: comércio em postos de auto-serviço, incluindo o atacado e as lojas de varejo.
- Vendas diretas ocorrem através das vendas domiciliares (revendedoras que fornecem de porta em porta), como é o caso dos produtos dos concorrentes.
-As franquias são as lojas especializadas e personalizadas que têm a exclusividade de venda de produtos de uma determinada marca.
Ambiente de Marketing
Ambiente Demográfico
- Número de pessoas com idades potencialmente ativas está em pleno processo de ascensão.*
- População entre 15 e 24 anos passa pelo máximo de 34 milhões.*
- Brasil possui uma das populações mais jovens do mundo.*
- 58% da população abaixo dos 30 anos de idade.
Fonte: Documento de projeção da população brasileira. IBGE, 27 de novembro de 2008
Ambiente de MarketingPrevisão População Brasileira em 2009
TOTAL POPULAÇÃO BRASILEIRA 2009 – 189.990.983
20 à 29 ANOS 2009 – 34.863.703
Ambiente de MarketingAmbiente Econômico
- PIB Brasileiro em 2007 = US$ 1,3 trilhão (crescimento de 5,4%)
- PIB per capita na faixa de US$ 6.939,00.
-Impostos sobre produtos aumentaram 9,1% em 2007.
- Aumento do poder de compra (variação do salário mínimo maior que variação total de preços)
- Aumento do crédito ao consumidor.
Ambiente de MarketingDistribuição do Gasto do
Consumidor
Ambiente de MarketingAmbiente Político-Legal
- Novembro de 2004: isenção de IPI em produtos como protetor solar.
- Isenção insuficiente para baratear os produtos.
- Argumentos: princípio ativo e tecnologia muito caros para desenvolvimento.
Ambiente de MarketingAmbiente Socio-cultural
- Forte tendência: Bem-estar.
- Interesse por produtos que promovam sensação de relaxamento e bem-estar.
- Público tem o hábito de frequentar clubes, spas e academias (forte apelo para estética).
- Aumento das publicações voltadas à estética.
- Brasil possui a mais ampla variedade de revistas femininas e masculinas de toda América Latina.
- Segundo estudo da Marplan, 80% da população tem ciência dos danos causados à pele.
- Apenas 22% utiliza algum tipo de proteção sob o sol.
Ambiente de MarketingAmbiente Natural
-Clima tropical
-Verão (dias mais longos e calor muito forte)
-Efeito estufa e a diminuição na camada se ozônio (maior exposição aos raios UV)
-Consequências:
- câncer de pele
- envelhecimento precoce da pele
- rugas
- assaduras
Análise SWOTStrengths
• Facilidade no consumo.• Fidelização potencial após o uso.• Apelo sustentável.• Nova tecnologia patenteada.
Opportunities
•Inovação disruptiva com ausência de concorrência durante determinado período.• Mercado aquecido, 3º país com maior consumo de cosméticos 2006/2007.• Possível acordo de distribuição com grande laboratório.• Potencial de geração de mídia espontânea.• Demanda reprimida insatisfeita/não alcançada por ofertas atuais.
Threats
• Desconfiança do usuário quanto ao resultado/proteção efetiva decorrente do uso.• Certificações e Licensas adicionais pelas agências regulatórias.
Weaknesses
• Marca pouco conhecida.• Investimento inicial elevado para solidificação da percepção da inovação pelos consumidores, investimentos em marca/estrutura logistica.
Benefícios diferenciados
- Inovação
+ Inovação
Benefícios comuns
Minesol
Concorrência Proposta de ValorPrincipais Concorrentes:
Benefícios diferenciados x Grau de Inovação
Análise de Concorrência
Concorrência Brasil
“A vida gira em torno do sol. Passe Sundown e aproveite”
“Toda a proteção que a sua pele precisa”
Análise de Concorrência
Análise de Concorrência
“Sim para o verão, não para o envelhecimento da minha pele”
Concorrência Brasil“Você precisa do sol. Sua pele
precisa de Avon”
Quais as chances de sucesso?
-28% público-alvo utiliza protetor solar diariamente.
-28% utiliza apenas quando vai à praia.
-Não utilização por falta de hábito e desconforto.
-Produto com solução para os problemas: 56% comprariam.
-Apenas uma cápsula por dia para proteção de 24h.
-Possibilidade de explorar o mercado esportivo.
-Dificuldade de aplicação homogênea / outra pessoa para aplicar (temos a solução!).
-Praticidade.
-Prevenção para o câncer de pele.
-Inovação disruptiva.
Posicionamento
Benefícios diferenciados
- Inovação
+ Inovação
Benefícios comuns
Minesol
-Produto Alto Valor Agregado
- Inovador
- Beneficio Diferenciado
Segmentação
- Geográfica- Porte da cidade: 1ª e 3ª maiores cidades do Estado de São Paulo.- Densidade: Urbana
- Demográfica- Idade: De 20 a 29 anos de idade.- Tamanho da família: 3 a 4 membros- Sexo: Masculino e Feminino- Renda: Acima de R$ 2.500,00- Grau de Instrução: Superior (cursando / completo)- Classe social: média-alta, alta, alta-alta
Principais Variáveis
Segmentação
- Psicográfica- Estilo de vida: Orientado para esportes e atividades ao ar livre.- Personalidade: Preocupado com bem-estar e saúde.
- Comportamental- Benefícios: Qualidade, eficiência, praticidade, segurança.- Status do usuário: Usuário potencial / Usuário iniciante.- Índice de utilização: Heavy-user.- Status de fidelidade: Forte.- Estágio de prontidão: Informado, consciente, interessado, pretende comprar.- Atitude em relação ao produto: Entusiasta, positiva.
Principais Variáveis
Segmentação
- Psicográfica- Estilo de vida: Orientado para esportes e atividades ao ar livre.- Personalidade: Preocupado com bem-estar e saúde.
- Comportamental- Benefícios: Qualidade, eficiência, praticidade, segurança.- Status do usuário: Usuário potencial / Usuário iniciante.- Índice de utilização: Heavy-user.- Status de fidelidade: Forte.- Estágio de prontidão: Informado, consciente, interessado, pretende comprar.- Atitude em relação ao produto: Entusiasta, positiva.
Principais Variáveis
Segmentação
- Mensuráveis- Poder de compra: Público-alvo possui ótimo poder de compra.- Tamanho: O segmento possuí excelente tamanho a ser explorado.
- Substanciais- Segmento grande e rentável.- Grupo homogêneo a ser atingido.
- Acionáveis- Segmento de fácil acessibilidade para desenvolvimento de programas efetivos.
Critérios para Segmentação Efetiva
Produto
• Produto inovador com alto valor agregado• Disponível nos fatores 15 e 30• Volume - 1 cartela com 30 cápsulas por embalagem • Qualidade, praticidade e o melhor custo/benefício para seus consumidores• Não deixa resíduos• Embalagem externa é produzida com material altamente sustentável – Sacola 60 bag, • Central de Atendimento ao Consumidor preparado para atender aos consumidores
Estratégia de Marketing Mix
Matriz BCG
Estratégia de Marketing Mix
Matriz BCG
- Produto Inovador - Baixa participação de mercado – lançamento de produto- Mercado Crescente - 13% ao ano
Estratégia de Marketing Mix
Preço
- Estratégia de alto valor- Alta qualidade do produto e preço médio baseado na concorrência.- Preço Consumidor Final R$ 60,00- Preço Varejo R$ 48,00
Estratégia de Marketing MixQ
ual
idad
e d
o P
rod
uto
Preço
Política de Determinação de Preços
-Objetivo da seleção de preço: Liderança na qualidade do produto, com ênfase em características e benefícios inovadores a preços competitivos, baseados na concorrência de mercado de filtros solares no Brasil.
- Demanda Elástica:
Produto exclusivo – aumento de preço / consumidor continua comprando / menor sensibilidade ao preço.
Estratégia de Marketing Mix
Mesmo com o reajuste de preços previsto para o ano 3 (2011), de 12,75%, baseado na taxa básica de juros, a SELIC, consideramos que nossa demanda passará de 714.345 para 827.005 unidades vendidas (15,77%). Portanto, se ∆%Q > ∆%P, ocorrerá uma elasticidade na demanda, principalmente, considerando o crescimento do mercado e pela baixa sensibilidade a preço de nossos consumidores devido à qualidade e exclusividade de nosso produto.
Estratégia de Marketing MixElasticidade de Preço da Demanda
Preço Unitário SunJoy (R$)
(P)
Quantidade Demandada(milhares de unidades)
(Q)
Variação Percentual da Quantidade
Demandada(ΔQ/Q x 100)
Variação Percentual do
Preço(ΔP/P x 100)
Elasticidade da Demanda
(ED)
60,00 (Ano 2)
67,65 (Ano 3)
714.345
827.005
112.660/714.345x 100 = 15,77%
7,65/60,00 x 100 = 12,75%
714.345/827.0057,65/60,00
= 6,75
Política de Determinação de Preços
- Estimativa de Custos: Ctotais = Cfixos + Cvariáveis
R$ 21,60 = 6,00 (28%) + 15,60 (72%)
- Política de Determinação de Preço:
- Demanda do mercado consumidor, através da avaliação de
características singulares de nosso produto
Teto
- Preços praticados pela concorrência Ponto de orientação
para nosso preço
- Custos da SunJoy Piso
Estratégia de Marketing Mix
Política de Determinação de Preços
- Preço final: Para a seleção de nosso preço final, em R$ 60,00 por unidade de produto, além de todos os tópicos da Política de Determinação de Preços, anteriormente apresentados, a SunJoy considerou:
- Preço psicológico – A determinação de preço com base na qualidade, com apelo à saúde e à vaidade das pessoas, como o filtro solar, mostrou-se eficaz na percepção de valor demonstrada pelos consumidores.
- Influência de outros elementos do Mix de Marketing – Nosso preço final leva em conta a qualidade e a propaganda da marca Sunjoy em comparação à concorrência.
- Políticas de Preço da Empresa – Asseguramos que nossa força de vendas trabalhe com preços razoáveis para nossos clientes e rentáveis para a empresa.
- Impacto do Preço sobre Terceiros – As possíveis reações de distribuidores, revendedores, concorrência, entre outros.
Estratégia de Marketing Mix
Distribuição
- Inicialmente, adotaremos para nossa distribuição o canal de marketing de um nível:
Estratégia de Marketing Mix
- A estratégia de Distribuição adotada pela SunJoy será a Híbrida, ou seja, PUSH+PULL, na qual tanto a empresa, quanto os varejistas, farão propagandas e promoções para atrair os clientes a comprar.
Estratégia de Marketing Mix
- Devido a nossa operação local e a limitação de mercado considerada – Região Metropolitana de Campinas e Região Metropolitana de São Paulo – iniciaremos nossas atividades de acordo com a Distribuição Seletiva, que possibilita uma cobertura de mercado adequada com mais controle e menos custos, com a utilização dos seguintes intermediários:
- Lojas que comercializem perfumaria e produtos de beleza de alto padrão, como a Miami Mega Store, em Campinas/SP e a Rede Polimaia
- Rede de Supermercados Pão-de-Açúcar
- Grandes Redes de Farmácias e Drogarias, como São Paulo , Drogasil, Raia e Onofre
- Salões de Cabeleireiros destinados às classes A e B, como Studio W e Jacques Janine
Estratégia de Marketing Mix
Estratégia de Marketing MixPromoção
Os principais objetivos de comunicação da Sunjoy são:
Criar consciência Informar o público-alvo sobre nosso produto, marca e locais de comercialização
Formar imagens positivas Criar na mente das pessoas avaliações positivas sobre nosso produto, marca e locais de comercialização
Identificar possíveis clientes Descobrir nomes, endereços e possíveis desejos e necessidades de compradores potenciais
Formar relacionamentos no canal Aumentar a cooperação entre membros do canal
Reter clientes Criar valor para os nossos clientes, satisfazer seus desejos e necessidades e conquistar sua lealdade
Avaliação e Controle Plano
Anual • Estabelecer metas trimestrais de venda de produto
• Monitorar desempenho através da análise de venda
• Determinar causas de grandes desvios no desempenho
• Ações corretivas
Metas Trimestrais de Venda de Produto
Definição de Metas Trimestrais e Monitoramento do Desempenho durante os 5 anos
Metas Trimestrais de Venda de Produto
Verificar Causas de Grandes Desvios no
Desempenho • Análise: Pontos-de-Vendas.
Após 6 meses de lançamento será realizada uma pesquisa junto aos pontos-de-venda para avaliar a aceitação do produto, exposição da marca e monitorar o preço nos pontos-de-vendas.
• Análise: Público-Alvo.
1 ano após o lançamento será realizada uma pesquisa método Focus Group com o público – alvo para avaliar a aceitação do produto.
Ações Corretivas
• Promoções
• Ações de Experimentação do Produto - Merchandising
• Campanha com Equipe de Vendas
Pesquisa de Mercado
0
5
10
15
Masculino Feminino
Sexo dos Entrevistados
Masculino
Feminino
0 1 2 3 4 5
21 anos22 anos23 anos24 anos25 anos26 anos27 anos28 anos29 anos
Idade dos Entrevistados
Dados dos entrevistados:
Pesquisa de Mercado
Frequência de utilização do filtro solar:
28%
16%24%
28%
4%
Frequência do Uso de Proteção Solar
Diariamente
Algumas vezes por semana
Somente nos momentos de lazer
Ocasionalmente quando vou à praia
Não utilizo
Pesquisa de Mercado
Por qual motivo você não utiliza protetor solar?
1 4%1 4%4 16%7 28% 44% !2 8%3 12%2 8%2 8%3 12%
Falta de interesseAlergia ao cremeDesconforto (oleosidade)Falta de costumePreguiçaNão sabe o motivoFalta de tempo
Não aplicávelNão fica exposto ao sol
Sim 14 56%Não 6 24%NDA 5 20%
Você utilizaria um protetor que oferecesse a solução para o problema citado?
Pesquisa de Mercado
Qual o fator de proteção mais utilizado?
7%
29%
43%
7%
14%
Utilização do Fator de Proteção Solar
FPS 8 FPS 15 FPS 30 FPS 45 FPS 60
Pesquisa de Mercado
Número de aplicações do protetor solar em um dia de sol:
28%
44%
16%
8% 4%
Aplicação de protetor solar em um dia de sol
1 vez
2 vezes
3 vezes
4 vezes
Não usa
Pesquisa de MercadoAtividades praticadas quando
exposto ao sol:
Sim 10 40%Não 10 40%Às vezes 5 20%
Você pratica esportes exposto ao sol?
Sim 9 36%Não 9 36%Às vezes 7 28%
Você pratica atividades aquáticas no sol?
Relação - Desconforto x Atividade Aquática ao sol:8 32%
1 4%2 8%3 12%1 4%1 4%9 36%
Aplicação antecipadaNão aplicável (não pratica)
NenhumAumento de queimadurasOlho ardendoDilui na águaPerder tempo aplicando
Pesquisa de Mercado
Tempo de duração do efeito do protetor solar:
0
2
4
6
8
10
12
1 a 3 horas 4 a 6 horas 6 a 10 horas 11 a 12 horas
Mais de 12 horas
Entr
evis
tado
s
Frequência de horários - efeito da proteção solar
Pesquisa de MercadoQual o fator mais e menos influenciador no momento da
compra de um protetor solar:+ % - %2 8% 5 20%3 12% 11 44%
10 40% 1 4%2 8% 4 16%8 32% 4 16%
TexturaComponentes utilizadosFator de proteçãoCusto x benefícioMarca
Qual o maior incômodo no uso de um protetor solar:
44%
30%0%
15%
11%
Incômodos no Uso do Protetor Solar
Dificuldade de aplicação homogênea
Necessidade de auxílio de outra pessoa
Resíduos retidos na água após contato com corpo
Tempo mínimo de aplicação antes de ir ao sol
Incompatibilidade do produto com a areia
Pesquisa de Mercado
Qual a importância da praticidade no momento da aplicação do creme protetor:
42%
31%
27%
Praticidade na Aplicação Extremamente importante Muito importante Tem alguma importância
Pesquisa de Mercado
Impressão dos pesquisados sobre a possibilidade de haver proteção solar em cápsulas no mercado:
52%
16%
32%
Proteção Solar em cápsula ?!Perfeito, Muito bom, Fantástico Inovador Desconfiança
Análise do Potencial de Mercado
Brasil:
-Mercado considerado rentável, cresce 15% ao ano e movimenta R$ 550 milhões.
-Apenas 35% da população usa filtro solar.
- O preço do produto ainda é fator de limitação do crescimento, mas o uso não está necessariamente ligado à renda.
(Fonte: Finance One)
Análise do Potencial de MercadoCampinas:
- População: 1.056.644 milhões de habitantes
- Terceira maior cidade do Estado de São Paulo
- População de jovens entre 20 e 29 anos pertencentes às classes A e B: 102.933.760
(IBGE e SEADE 2008)
São Paulo:
- População: 10.990.249 milhões de habitantes
- Primeira maior cidade do Estado de São Paulo
- População de jovens entre 20 e 29 anos pertencentes às classes A e B: 750.618.960
Análise do Potencial de MercadoCampinas:
- População: 2.633.523 de habitantes
- Terceira maior cidade do Estado de São Paulo
- População de jovens entre 20 e 29 anos pertencentes às classes A e B: 111.619
(IBGE e SEADE 2008)
São Paulo:
- População: 19.223.897 de habitantes
- Primeira maior cidade do Estado de São Paulo
- População de jovens entre 20 e 29 anos pertencentes às classes A e B: 814.786
AnAnálises álises FinanceirasFinanceiras
Considerações para os cálculos financeiros- Conforme pesquisado na Abihpec o Faturamento líquido para setor de “Proteção Solar” em 2007 foi de R$ 588 milhões.-A taxa de crescimento deste setor varia entre 12 – 14%.
- Nossa premissa é que este percentual se mantenha constante até 2015 (13% aa). Desta forma o setor de proteção solar teria a seguinte evolução de faturamento líquido:
Considerações para os cálculos financeiros
- Investimento total necessário para o lançamento do produto:
Análise do potencial de MercadoO produto será em um primeiro momento lançado na cidade de:Campinas e São Paulo.
Foco:
Classe A e B (24% da pop. Bras.)Faixa etária: 20 – 29 anos (17,67% da pop. Bras.)
(IBGE e SEADE 2008)
Considerações para os cálculos financeiros-Conforme pesquisa de mercado:
- 96% dos entrevistados utilizam protetor solar;- 68% dos entrevistados tem interesse em
consumir o SUNJOY.- Crescimento da população: 1,46% aa.
- Crescimento da população de 20-29 anos: 2,9% aa (Fonte: Fundação IBGE ).
Demonstrativos de Resultados
Observações:- Foi utilizado preço da concorrência como referência para o lançamento do produto.- O preço sofre reajuste apenas de 2 em 2 anos. O reajuste é mantido sempre como 12,75% (taxa selic - info jan 09).
Demonstrativos de Resultados(detalhado)
Observações:- PIS e Cofins para produtos de proteção solar.-CMV foi atribuído conforme benchmark de empresa do setor de cosméticos.
Objetivos para 2009 - 2015
Evolução do Market Share
3,00%
3,50%
4,00%
4,50%
5,00%
5,50%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Comparativo de Market Share
Marca 2003 2004 2005
Sundown (J &J ) 29,3 32,7 34,4
Nivea Sun (BDF Nivea) 12,1 12,3 12,5
Natura Fotoequilíbrio 9,3 9,6 10,5
Coppertone (Schering- Plough) 7,7 7,9 8,1
Golden Plus (O Boticário) 6,0 4,5 4,5
Cenoura & Bronze (Monange) 5,2 4,2 4,2
Avon 4,1 4,0 4,1
Helioblock (Belocap) 3,4 3,1 3,3
Banana Boat (Playtex Products Inc) 2,1 1,7 1,7
Payot 0,7 0,7 0,8
Sunblock (Produtos Elsie Claire Ltda) 1,1 0,7 0,7
Rayito de Sol (Siscom de Argentina SA) 0,5 0,6 0,6
Lancôme Sôleil (L'Oréal Groupe) 0,7 0,6 0,6
Sol de Verão (Produtos Elsie Claire Ltda) 0,3 0,2 0,2
Shiseido (Shiseido Co Ltd) 0,3 0,2 0,2 Others 17,4 16,9 13,6
Euromonitor - % Market-share Brasil de Fotoproteção
Fonte Euromonitor
Sunjoy3,36% do Market share em 2009
5,01% em 2015
Retorno sobre o InvestimentoROI
R$ 0,00
R$ 20.000.000,00
R$ 40.000.000,00
R$ 60.000.000,00
R$ 80.000.000,00
R$ 100.000.000,00
R$ 120.000.000,00
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Lucro Acumulado Investimento
O retorno sobre o investimento acontece a partir de 2011, ou seja, o lucro obtido nos 2 primeiros anos de lançamento serão para cobrir gastos do investimento.
Valor Presente líquido
O retorno sobre o investimento acontece a partir de 2011, ou seja, o lucro obtido nos 2 primeiros anos de lançamento serão para cobrir gastos do investimento.
VPL(taxa 12,5%aa)
-R$ 30.000.000,00
-R$ 10.000.000,00
R$ 10.000.000,00
R$ 30.000.000,00
R$ 50.000.000,00
R$ 70.000.000,00
R$ 90.000.000,00
R$ 110.000.000,00
R$ 130.000.000,00
R$ 150.000.000,00
R$ 170.000.000,00
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
ROI e TIR
Backup
Faturamento Líquido Setor de Hig. Pessoal, Perfumaria e Cosmético
Faturamento do Setor por Segmento – 2007
Pesquisa de Mercado
28%
16%24%
28%
4%
Frequência do Uso de Proteção Solar
Diariamente
Algumas vezes por semana
Somente nos momentos de lazer
Ocasionalmente quando vou à praia
Não utilizo
52%
16%
32%
Proteção Solar em cápsula ?!Perfeito, Muito bom, Fantástico Inovador Desconfiança
Em 5 anos, crescimento de 7,31%.Consideramos o crescimento simétrico ao logo dos anos, portanto crescimento de 1,46 aa.
Fonte: Site IBGE (2006)
ComunicaçãoComunicação
Plano de Comunição
• Disseminar o conceito da marca junto ao público-alvo definido.
• Alavancar o volume de vendas.
• Quebrar hábitos de compra (creme) por meio da experimentação das cápsulas.
• Trabalhar e conquistar bom posicionamento no PDV.
Desafios:
Plano de Comunição
Objetivos de Comunicação:
1. Estabelecer o reconhecimento e a aceitação da marca junto ao público-alvo.
2. Facilitar e estimular a escolha do produto no PDV.
3. Induzir o público a provar o produto.
4. Estabelecer e reforçar imagem de marca junto ao trade (compradores).
5. Valorizar o novo produto, bem como a marca entre os colaboradores.
Plano de ComuniçãoPosicionamento:- Produto de higiente e bem-estar de uso diário.
- Moderno e prático.
- Garante proteção contra os raios solares, sem oleosidade na pele.
- Colabora para com a saúde do usuário (profilaxia)Público-Alvo:
- Homens e mulheres.
- Faixa etária: 20 a 29 anos de idade.
- Classes A e B.
Plano de ComuniçãoEmbalagem:
- Sacolas feitas de material biodegradável.
- Material “flax-viscose non-woven”.
- Fabricada utilizando “flax-fiber”
- Avanço x Polipropileno.
- Não utiliza novos recursos naturais; transforma o já disponível.
- Possibilita decomposição natural, 60 dias após o descarte.
- Fornecedor polonês.
Plano de ComuniçãoPlano de Ação:
- Tradução do posicionamento.
- Higiene x bem-estar.
- Saúde.
- Moderno e versátil.
- Duradouro.
Posicionamento e imagem da marca:
Trabalho de Comunicação:- Trabalhar público primário: consumidor.
- Trabalhar público secundário: clientes e colaboradores.
Planejamento de mídia:- Anúncio em revista.
- Mídia externa.
- Comerciais TV.
- Cinema.
Plano de ComuniçãoPlano de Ação:
Spa Móvel:
Estabelecer vínculo com consumidor através de uma experiência que remeta à higiene pessoal e bem estar (disposição) / Massagem e hidratação de pele aliados ao consumo de Sunjoy.
Potenciais consumidores de Sunjoy (homens e mulheres) 20 – 29 anos de idade, classes A e B.
São Paulo e Campinas
Parques, praças e grandes clubes
20 minutos por equipamento de massagem (7 equipamentos) = 168 CDs/dia.
2 meses de duração (quinta - sábado) = 24 dias de ação.
Sugestão de resultado: 4.032 CDs.
Obj
etiv
oT
arge
tM
ecân
ica
SPA Móvel é instalado
Promotores organizamfila e/ou
abordam potenciais consumidores interessados
Consumidor vivencia
experiência sensorial
Promotores oferecem o produto
para compra.
Des
criç
ão
Plano de Comunição
Estabelecer vínculo com consumidor / Alongamento pré-atividade física / Relação entre proteção solar e prática de atividades esportivas / Explorar potencial multiplicador do público que frequenta o ambiente.
Potenciais consumidores de Sunjoy: Atletas de 20 – 29 anos de idade.
15 minutos de alongamento (7 especialistas) = 168 CDs/dia.
45 dias de ação (todos os dias).
Sugestão de resultado: 7 560 CDs.
Obj
etiv
oT
arge
tM
ecân
ica
Loja conceito é instalado
Promotores organizam fila e/ou abordam
potenciais consumidores interessados
Consumidor vivencia experimenta o produto.
Promotores oferecemo produto
para compra.
Des
criç
ão
Stand Parque do Ibirapuera:
Plano de ComuniçãoCircuito Duathlon - Sunjoy:
Intensificar o link do produto com saúde, bem estar e conforto durante a prática de esportes, além de promover mídia espontânea.
Potenciais consumidores da marca, bem como consumidores da concorrência.
São Paulo e Campinas.
Expectativa de mídia espontânea.
Apoio da Lei Federal de Incentivo ao Esporte.
Obj
etiv
oT
arge
tM
ecân
ica
Des
criç
ão
Criação do projeto e inscriçãono Ministério do Esporte.
Aprovação do projeto Organização das provas
Plano de ComuniçãoBlitz - Sunjoy:
Explicar sobre o novo conceito de utilização do produto e gerar experimentação.
Potenciais consumidores da marca e de produtos de higiene em geral.
São Paulo/Campinas – Academias, Salões de beleza, clubes etc.
60 CDs/dia/equipe (6 equipes* simultâneas)
40 dias de ação (segunda - sexta).
Sugestão de resultado: 12 000 CDs
Obj
etiv
oT
arge
tM
ecân
ica Promotores abordam
consumidoresPromotor (a) explica sobre
saúde, higiene diária e bem-estarPromotor (a) entrega amostra
Promotor posiciona um displaycom amostras no banheiro
Des
criç
ão
Plano de ComuniçãoWebsite:
- Fácil navegação.
- Layout de acordo com o apelo do produto.
- Interatividade.
- Dicas de beleza, estética e saúde.
Press-release:- Desenvolvimento de conteúdos para mídia a partir de atividades da marca e produtos.
Materiais de sinalização de gôndolas:- Desenvolvimento de materiais de sinalização e
organização na gôndola.Pontos Especiais:- Programação visual de pontos especiais.
- Display de chão.
- Ilha de produtos.
Plano de ComuniçãoResultado esperado:
-Entre 5 e 40 dias.
- Todas as ações.
Ação CD/dia #PDVS #Dias Total CDs Praça
Spá Movel 168 1 24 4.032 CPS/SP
Duathlon 5.000 2 5 50.000 CPS/SP
Blitz 60 5 40 12.000 CPS/SP
Stand 168 1 24 4.032 CPS/SP
Total de consumidores diretos abordados = 70.064
Cronograma das Ações
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