Plano de Marketing Búzios Convention and Visitors Bureau

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Objetivo era criar uma plano de marketing para o relançamento do BCVB.

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O que é um Convention & Visitors Bureau?

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O Búzios Convention & Visitors Bureau

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Qual o posicionamento do BC&VB?

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Posicionamento

Queremos ser percebidos como a entidade referencial do turismo de eventos na Costa do Sol, que capta eventos para a cidade e fomenta o turismo, de uma forma geral.

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Análise SWOT

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Forças

Bom relacionamento com o governo local

Conhecimento dos diretores

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Fraquezas

Falta de verba

Desconhecimento da marca

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Oportunidades

Cidade na mídia

Mercado de convenções empresarias crescendo

Copa e Olimpíada

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Individualismo no trade turístico

Ameaças

Baixa qualificação dos funcionários

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Oportunidades

Cidade na mídia

Mercado de convenções empresarias crescendo

Copa e Olimpíada

Fraquezas

Falta de verba

Desconhecimento da empresa

Forças

Bom relacionamento com o governo local

Conhecimento dos diretores

Individualismo no trade turístico

Ameaças

Baixa qualificação dos funcionários

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Mas qual é o público alvo?

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Os associados

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Os turistas

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As empresas realizadoras de eventos

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Consumer Insight

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Empresas realizadoras de eventos

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“Gostaria de ter mais proximidade com os palestrantes”

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“Quero sair do caos da cidade grande”

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“Quero oferecer um produto diferenciado ao meu funcionário/cliente”

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“Os eventos são muito corridos e não há tempo para integração”

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“Quero que meu evento fuja da mesmice, do dia a dia de escritório”

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“Quero um lugar com infra estrutura, facilidade de acesso e preço competitivo.”

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juntando tudo isso...

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“Queremos fugir da mesmice. Não agüentamos mais realizar eventos em cidades grandes, como São Paulo ou Rio de Janeiro. Queremos oferecer um tipo de congresso diferenciado, onde os freqüentadores consigam, de fato, sair do caos do dia-a-dia e aproveitar, relaxar e aprender em uma cidade bonita e agradável.

Empresas Realizadoras:

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Os associados

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“Atualmente a prefeitura não tem feito muito pela cidade”

o prefeito

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“Já cansei de ver meu negócio cheio no verão e vazio fora da temporada.”

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“Não há um planejamento para manter a cidade cheia o ano todo”

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juntando tudo isso...

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Associados

Atualmente a prefeitura faz muito pouco pela cidade. Já cansei de ver o meu negócio cheio no verão e vazio fora da temporada. Todos só querem lucrar na alta temporada, não há um planejamento para que a cidade se mantenha cheia durante todo o ano. Gostaria que alguém fizesse algo para tentar amenizar esse efeito sazonal na cidade. ”

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Os turistas

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"Adoro ir a Búzios, mas não há um centro de informações adequado”

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“Não consigo saber o que as pessoas pensam sobre as muitas pousadas. O meu único parâmetro é a opinião de meus amigos”

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“Gostaria de poder acessar um site com todas essas informações”

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juntando tudo isso...

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Adoro ir a Búzios, mas não há um centro de informações adequado, como um site ou mesmo um telefone, onde eu possa obter informações sobre a cidade e seus serviços. Não consigo saber o que as pessoas pensam sobre as muitas pousadas, o meu único parâmetro é a opinião de meus amigos. Gostaria de poder acessar um site com todas essas informações que facilitasse a minha escolha.

Turistas

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Como o BC&VB deve se diferenciar então?

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A marca Búzios

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congressos/conferências/seminários/boot-camps

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A comunicação através de um portal inovador

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A comunicação através de um portal inovador

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Objetivos

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Objetivo 1

Aumentar o número de associados de 75

para 200 dentro de 4 anos

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Objetivo 2

Captar 30 eventos

de médio porte até 2014

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Objetivo 3

Captar 5 eventos

de grande porte até 2016

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Objetivo 4

Aumentar a receita do BC&VB de R$ 50 mil anuais

para R$300 mil anuais dentro de 5 anos

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Ações

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Ações

Contratação de um diretor executivo

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Ações

Desenvolver relações próximas com

empresas realizadoras de eventos do eixo

Rio-São Paulo

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Manter presença nas feiras de turismo

Ações

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Famturs

Famturs

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Lobby

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Apoio a eventos

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Treinamento de funcionários do trade turístico de Búzios

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ANNUAL REPORT

MEL

BOU

RN

E CO

NVE

NTI

ON +

VIS

ITOR

S B

UR

EAU

Fornecer feedback aos associados

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Buscar financiamento através de parcerias e projetos com o governo e a iniciativa privada

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Realização de novas assembléias para atrair novos associados

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O Portal de Búzios

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O Portal de Búzios

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O Portal de Búzios

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O Portal de Búzios

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O Portal de Búzios

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Venda de espaços para anúncios

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Venda de espaços para anúncios

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Presença nas principais redes sociais

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Trabalhar os resultados nas ferramentas de busca

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Compra de links patrocinados

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Compra de links patrocinados

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Criação de uma “APP” para celular

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Conclusão

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Obrigado.