Plano de Gestão 2016 2018

Plano de Gestão 2016-2018

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2016 - 2018

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Elaboração: - Romero Guimarães Wanderley - Zélia Maria Lucena de Mendonça - Maria Solange de Melo Cavalcanti - Sérgio de Lima Castro Participação – Corpo de Direção / Gerencial da ATI: - Ana Carolina Alves Breda - Ivanildo de Andrade Guerra Filho - Germano de Freitas Guimarães - Mônica Leal - Rafael Bezerra Soares - Ariano Batista Neves - José de Souza Rangel Filho - Márcia Queiroz Bion - Fernando Cássio Rodrigues - Mônica Maria Echeverria Martins - Carlos Eduardo de Albuquerque Barros

Mensagem do Presidente Ao assumir a Presidência da ATI, em novembro de2015, nos deparamos com imensos desafios. Ao iniciarmos o planejamento estratégico, percebemos que o maior desafio seria o de promover a integração da ATI com o Governo, da ATI com a sociedade e o ecossistema de tecnologia da informação e, internamente, entre as áreas da ATI e entre a ATI e seu quadro funcional. Desta forma, o Plano de Gestão para o triênio 2016-2018 tem a sua base em ações para promover a integração necessária para que a ATI passe a funcionar como um órgão estratégico de suporte ao modelo de gestão do Governo de Pernambuco e possa realmente promover o ganho de eficiência e eficácia à máquina administrativa do Estado, através do provimento de soluções baseadas em Tecnologia da Informação e através da promoção da Governança de TI de forma corporativa em todo o âmbito governamental e também setorialmente, em cada órgão e secretaria integrante do Poder Executivo. O desafio que se apresenta não é somente da Gestão da ATI, mas, sim, de todos que fazem parte da Autarquia. Chegou a hora de reconstruirmos a Agência, com o imprescindível esforço de todos os seus colaboradores.


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Diretorias

Diretor Presidente - PRESI - Romero Guimarães Wanderley Diretora de Tecnologia da Informação – DTI _ Ana Carolina Alves Brêda Diretor de Gestão e Governança de TI – DGG - Ivanildo de Andrade Guerra Filho Superintendente de Gestão Institucional – SGI - Zélia Maria Lucena de Mendonça

Gerências e Núcleos

Gerência Jurídica – GJU - Marília Duque Gerência de Arquitetura de Sistemas de Informação de Governo – GAS – Eduardo Calado Ferreira Pinheiro Gerência de Infraestrutura e Serviços Compartilhados – GIS – Ariano Batista Neves Gerência de Rede e Conectividade – GRG - José de Souza Rangel Filho Gerência de Coordenação da Gestão Descentralizada de TI – GGD - Márcia Queiroz BION Gerência de Gestão de Pessoas – GGP – Renata Lapenda Lins Gerência de Administração Financeira – GAF – Renata Pimentel de Queiroz Gerência de Patrimônio e Logística – GPL - Mônica Maria Echeverria Martins Escritório de Gerenciamento de Projetos – EGP – Mônica Leal Núcleo de Gestão de Segurança da Informação – NGS – Germano de Freitas Guimarães Núcleo de Controle Interno – NCI - Maria Cecília Mac Dowell Dourado de Azevedo Núcleo de Políticas Corporativas – NPC – Pedro Henrique Reis Matos Núcleo de Planejamento e Gestão – NPG - Maria Solange de Melo Cavalcanti Núcleo de Gestão de Contratos – NGC –


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Sumário Páginas

1. Introdução 6 2. Identidade Organizacional 7 3. Mapa Estratégico 8 4. Plano de Gestão Resumido 9 5. Plano de Gestão Detalhado 19 6. Quadro Resumo Objetivo X Iniciativas X Projetos 47


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1. Introdução

A constante evolução na área de tecnologia da informação, os investimentos empregados, a urgência na

tomada de decisões cada vez maior e o tempo para refletir sobre a decisão a tomar cada vez menor, são

fatores que levam os responsáveis pelas organizações a pensarem cada vez mais numa perspectiva

estratégica e exigem do gestor a elaboração do Planejamento Estratégico para colocar a organização

numa posição de sucesso.

O Planejamento Estratégico fornece uma perspectiva de médio e longo prazo sobre os objetivos e projetos

da organização, devendo ainda definir os recursos humanos envolvidos e o tempo de execução para a sua

realização.

O nosso Plano Estratégico é o resultado do esforço de todos, no sentido da ATI caminhar para o alcance da sua missão “ Propor e prover soluções com uso intensivo e adequado da informação, para inovação e melhoria da gestão

do governo e dos serviços públicos à sociedade, promovendo a governança, a integridade e a disponibilidade dos sistemas e

informações de Estado.” , buscar atingir a sua visão “ Ser uma entidade estratégica para a inovação da gestão pública,

na construção de um Governo mais efetivo na prestação de serviços à sociedade”, e permitir a todos os atores atuarem em consonância.


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2. Identidade Organizacional

A identidade organizacional é traduzida em três elementos principais: sua declaração de visão, sua declaração de missão e os seus valores organizacionais.

VISÃO - definição de aonde se pretende chegar, permitindo entender com clareza o que é preciso mudar na organização ou como ela precisa evoluir para que a visão

seja concretizada.

“ Ser uma entidade estratégica para a inovação da gestão pública, na construção de um Governo mais efetivo na prestação de serviços à sociedade”

MISSÃO - finalidade da existência de uma organização. É aquilo que dá direção e significado a essa existência.

“ Propor e prover soluções com uso intensivo e adequado da informação, para inovação e melhoria da gestão do governo e dos serviços públicos à sociedade, promovendo a governança, a integridade e a disponibilidade dos sistemas e informações de Estado.”

VALORES –representam as convicções dominantes de uma organização. São princípios e atitudes que dão personalidade e guiam a vida da organização.

“ Ética Inovação Cooperação Colaboração Responsabilidade Comprometimento”


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3. Mapa Estratégico O Mapa Estratégico da organização representa a visualização da estratégia a ser seguida no período de

referência do planejamento. Tem a função adicional de comunicar claramente a todos os integrantes da organização e ao público externo quais os resultados principais a serem alcançados.

Ser uma entidade estratégica para a inovação da gestão pública, na construção de um Governo mais efetivo na

prestação de serviços à sociedade.

MISSÃO

Propor e prover soluções com uso intensivo e adequado da Tecnologia da Informação, para inovação e

melhoria da gestão do Governo e dos serviços públicos à sociedade, promovendo a governança, a integridade e

a disponibilidade dos sistemas e informações de Estado.

VISÃO

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Soci

ed

ade

Promover a integração digital entre Governo

e sociedade

Go

vern

o Promover a governança,

a melhoria da gestão e a

coordenação de TIC no

Governo

Aperfeiçoar e integrar os

processos, sistemas e a

gestão da informação do

Governo

Modernizar e aperfeiçoar

o modelo de gestão e os

processos de trabalho

Pro

cess

os

Inte

rno

s

Ap

ren

diz

age

m

e

Cre

scim

en

to

Fortalecer a imagem

institucional

Desenvolver competências

essenciais ao cumprimento

dos objetivos institucionais

Aprimorar o Clima

Organizacional e a Qualidade

de Vida no Trabalho

Criar cultura de identificação

do colaborador com a

instituição

Prover infraestrutura e

serviços compartilhados de TIC

aos órgãos do Governo

Adequar a infraestrutura

física às necessidades atuais

de funcionamento

Promover a inovação

no

Governo


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4. Plano de Gestão Resumido


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Perspectiva: 1. SOCIEDADE

Objetivo: 1.1. Promover a Integração Digital entre Governo e Sociedade

Iniciativas Projetos Tipo do Projeto

1.1.1. Prover Soluções Informatizadas para Atendimento Presencial

1.1.1.1. Sistema de Gestão do Atendimento Presencial ao Cidadão Sistema de informação para gestão dos postos de atendimento ao cidadão

Estratégico

1.1.1.2. Sistema Online para Agendamento de Atendimento Presencial para o Cidadão Sistema web e aplicativo mobile para que o cidadão possa fazer o agendamento do seu atendimento presencial.

Estratégico

1.1.1.3. Sistema de Avaliação dos Serviços do Governo pelo Cidadão Sistema que permita que o cidadão possa avaliar os serviços prestados pelo Governo de Pernambuco, em web e em celular.

Estratégico

1.1.1.4. Sistema de Informações Gerenciais Sobre Atendimento ao Cidadão Sistema de informações de Business Intelligence, com painel de controle e dashboards,

Estratégico

1.1.2. Prover Plataforma de Governo Digital para a Sociedade

1.1.2.1. Desenvolvimento do Site do Expresso Cidadão Disponibilização de um portal contendo informações sobre os serviços e a localização dos Expressos Cidadão

Estratégico

1.1.2.2. Novo Portal do Cidadão e Plataforma de Serviços do Governo para Simplificar e Gerenciar as Integrações entre as Soluções de Governo. Disponibilização de um portal contendo informações sobre todos os serviços prestados por todas Secretarias/Órgãos do Governo

Estratégico

1.1.2.3. Desenvolvimento de Aplicativo Mobile para o Cidadão Disponibilização de um Aplicativo Mobile (para smartphones e tablets) para acesso do cidadão aos serviços do Governo.

Estratégico

1.1.2.4. Projeto Cidadão Digital – cadastro único de identificação do cidadão e identificação digital do cidadão

Estratégico

1.1.2.5. Plataforma de Participação e Colaboração da Sociedade com o Governo para Possibilitar a Participação do Cidadão em Projetos, Ações e Elaboração de Políticas do Governo. Disponibilização de uma plataforma online (WEB) para que o Governo possa disponibilizar informações.

Estratégico

1.1.2.6. Projeto Cidadão Conectado – disponibilização de internet em espaços públicos a partir de PRTMs de Órgãos do Governo, em horários de pouco uso pelo Governo

Estratégico

1.1.3. Desenvolver e Promover Modelo de Integração entre as Áreas de TI do Governo e o Ecossistema Local de TI

1.1.3.1. Estruturação de Ambiente Virtual para Relacionamento entre a TI do Governo e o Ecossistema Local de TI Disponibilizar acesso a consultas, pelo mercado de TIC, ao sistema de informações de TIC do Governo

Estratégico

1.1.3.2. Realização de Reuniões, Seminários e Workshops para Integração entre a TI do Governo e o Ecossistema Local de TI. Realizar eventos que permitam a divulgação das necessidades por soluções de TI, por parte do Governo

Estratégico

1.1.3.3. Elaboração de Propostas de Políticas de Incentivo à Contratação e de Promoção de Soluções de TIC do Mercado Local.

Estratégico


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Perspectiva: 2. GOVERNO

Objetivo: 2.1. Promover a Governança, a Melhoria da Gestão e a Coordenação de TIC no Governo


2.1.1. Promover a

Governança de TIC

no Governo em

apoio à SAD

2.1.1.1. Elaboração e Divulgação da Estratégia de Governança Digital – EGD para todo o Governo

Estratégico

2.1.1.2. Elaboração do Plano de TI do Governo Estratégico

2.1.1.3. Revisão do Modelo de Governança de TIC do Governo Estratégico

2.1.1.4. Coordenação da Elaboração e Publicação da Política de Segurança da Informação do Governo

Estratégico

2.1.1.5. Elaboração de Proposta de Política de Planejamento, Orçamentação e Aquisição de TI

Estratégico

2.1.2. Realizar a Coordenação e Promover a Melhoria da Gestão de TI no Governo

2.1.2.1. Dimensionamento do Quadro de Pessoal Necessário para Realizar a Gestão de TI dos Órgãos do Governo

Estratégico

2.1.2.2. Desenvolvimento e Disseminação de um Modelo de Gestão Setorial de TI, baseado nas melhores práticas preconizadas pelo ITIL e COBIT

Estratégico

2.1.2.3. Coordenação da Elaboração de uma Política de Infraestrutura Corporativa de TI, voltada para o compartilhamento e racionalização de recursos e a integração.

Estratégico

2.1.2.4. Promoção e Realização do Simpósio Anual de Gestão e TI para os Gestores Públicos e Profissionais de TI do Governo de Pernambuco

Estratégico

2.1.2.5. Elaboração do Plano de Capacitação de Gestores de TI Estratégico

2.1.2.6. . Definição e Implementação de uma Metodologia e Modelo de Gestão da Arquitetura Corporativa do Governo e dos Órgãos Integrantes, com foco nas camadas técnicas: Sistemas / Dados / Infraestrutura de TI.

Estratégico

2.1.2.7. Instituir os Fóruns de Gestores de TI e de Dirigentes de TI do Governo Estratégico

2.1.2.8. Estruturação do Núcleo Setorial de TI da Secretaria de Saúde Estratégico

2.1.2.9. Sistema de Informações de Gestão e Governança de TI do Governo Estratégico


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2.1.3. Disponibilizar Atas de Registro de Preços Corporativas para serviços de TI

2.1.3.1. ARP de Certificados Digitais Estratégico

2.1.3.2. ARP de Software Antivírus Estratégico

2.1.3.3. ARP de Serviços de Impressão Departamental Estratégico

2.1.3.4. ARP de Serviços de Service Desk Estratégico

2.1.3.5. ARP de Aquisição de Estação de Trabalho Estratégico

2.1.3.6. ARP de Locação de Estação de Trabalho Estratégico

2.1.3.7. ARP de Serviços de Desenvolvimento de Sistemas (Fábrica de software) Estratégico

2.1.3.8. ARP de Serviços de Sustentação de Sistemas Estratégico

2.1.3.9. ARP de Serviços de Desenvolvimento de Portais e Páginas Web Estratégico

2.1.3.10. ARP de Aquisição de Infraestrutura de Datacenter Estratégico

2.1.3.11. ARP de Serviços de Rede Local Estratégico

2.1.3.12. ARP de Aquisição de Ativos de Rede Local Estratégico


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Objetivo: 2.2. Aperfeiçoar e Integrar os Processos, Sistemas e a Gestão da Informação do Governo


2.2.1. Desenvolver e Implantar Política de Aquisição de Software Aplicativo

2.2.1.1. Definição de Modelo para Aquisição de Soluções de Software Aplicativo de Mercado, minimizando riscos para o Governo e racionalizando os custos de manutenção, atualização e suporte técnico.

Estratégico

2.2.1.2. Criação de Catálogo de Softwares Aplicativos do Governo de Pernambuco para Minimizar a Duplicação de Esforços de Aquisição / Desenvolvimento de Softwares Aplicativos de Interesses Comuns a Vários Órgãos

Estratégico

2.2.2. Prover Softwares Aplicativos e Ferramentas de TI para Suprir as Demandas do Grupo de Trabalho de Desburocratização, Coordenado pela SAD

2.2.2.1. Suporte Técnico à SAD na Implantação e Gestão Técnica do Sistema PE-Integrado, com processos voltados para eliminação de papel e agilização dos processos de Gestão de Compras, Licitações, Contratos, Patrimônio e Almoxarifado.

Estratégico

2.2.2.2. Prospecção, Aquisição, Customização e Apoio à Implantação de Solução de Processo Administrativo e Tramitação de Documentos em Meio Eletrônico.

Estratégico

2.2.3. Estruturar o Sistema de Informações da Defesa Social – SIDS

2.2.3.1. Ajustes no Sistema de Informações da Polícia Judiciária – SIPJ-VB, visando adequar seu funcionamento nas delegacias de Boa Viagem e nas do DEPATRI.

Estratégico

2.2.3.2. Prospecção, Análise, Customização e Apoio na Implantação de Versão WEB do Sistema de Informações da Polícia Judiciária nas Delegacias do Estado de Pernambuco – 1ª Fase.

Estratégico

2.2.4. Desenvolver a Plataforma de Análise de Dados Corporativo do Governo

2.2.4.1. Desenho da Arquitetura de Informações Corporativas do Governo - realizar o levantamento das informações contidas nos diversos sistemas de informações corporativos do Governo

Estratégico

2.2.4.2. Construção da Primeira Fase do Ambiente de Business Intelligence (BI) Corporativo do Governo - sistema de Business Intelligence e análise de dados para uso corporativo

Estratégico

2.2.5. Desenvolver e Manter Sistemas Setoriais do Governo

2.2.5.1. Desenvolvimento e Implantação do Sistema Juntos pela Cidadania, que visa o acompanhamento dos atendimentos realizados pelos programas sociais do Governo do Estado e das Prefeituras de Pernambuco.

Estratégico

2.2.5.2. Suporte Técnico à Secretaria Executiva de Ressocialização - SERES na Implantação do Sistema de Informações de Administração Prisional - SIAP nas Unidades Prisionais do Complexo Feminino – Projeto piloto.

Estratégico

2.2.5.3. Suporte Técnico à SERES na Contratação e Gestão dos Serviços de Desenvolvimento da 2ª fase do Sistema de Informações de Administração Prisional - SIAP

Estratégico

2.2.5.4. Reativação da Manutenção do Sistema de Registro Civil-SERC, que Proporciona a Emissão da Certidão de Nascimento Ainda na Maternidade.

Estratégico

2.2.5.5. Desenvolvimento de Sistema WEB para Desburocratizar o Acesso ao Funcultura pelos Produtores Culturais FUNCULTURA

Estratégico


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Objetivo: 2.3. Prover Infraestrutura e Serviços Compartilhados de TIC aos Órgãos do Governo


2.3.1. Aumentar a Segurança da Informação do Governo

2.3.1.1. Criação e implantação do Grupo Estadual de Resposta a Incidentes de Segurança da Informação, com uma estrutura coordenada e gerenciada para reação e tratamento de incidentes de Segurança da Informação sob gestão da ATI, de acordo com a norma ISO 27.000.

Estratégico

2.3.1.2. Implementação do Plano de Contingencia de Dados Críticos Hospedados no Datacenter da ATI, fornecendo uma infraestrutura de backup dos principais sistemas do governo em um outro data center do Governo, para a preservação dos dados em caso de incidentes que comprometam o datacenter da ATI.

Estratégico

2.3.2. Melhorar os Serviços e a Infraestrutura do Datacenter

2.3.2.1. Implementação do Processo Automatizado para Hospedagem de Aplicações e Serviços dos Órgãos do Governo no Datacenter da ATI.

Estratégico

2.3.2.2. Desativação do Mainframe Estratégico

2.3.3. Aprimorar o Ambiente Corporativo de Email, Catálogo, Agenda, Chat e Drive Web para utilização de todo o Governo

2.3.3.1. Migração do Serviço de E-mail Expresso Livre para Uma Versão mais Atual e com Novas Funcionalidades (mobile).

Estratégico

2.3.3.2. Estruturar a Prestação do Serviço para Provimento do Ambiente Corporativo de Email, Catálogo, Agenda, Chat e Drive Web do Governo.

Estratégico

2.3.4. Desenvolver Ações de Melhoria da Rede Corporativa do Estado

2.3.4.1. Elaboração do Termo de Referência para a Nova Rede Corporativa do Governo (PE-Conectado II), com novos conceitos e especificações de serviços de telecomunicações (Dados, Voz e Imagens).

Estratégico

2.3.4.2. Implantação de Uma Solução de Autenticação de Usuários e Registro de Acesso para a Rede PE-Conectado – Rede Corporativa do Governo. Atendendo à lei do marco legal da Internet. Este projeto permitirá o uso mais racional, seguro e controlado da rede, atendendo à lei do marco legal da internet.

Estratégico

2.3.4.3. Disponibilização e Manutenção de Rede de Fibra Ótica Interligando Secretarias e Órgãos do Governo do Estado na RMR, Utilizando a Malha de Fibra Ótica Cedida pela SDS–Fase 1 utilizando a malha de fibra ótica cedida pela SDS, como legado da copa 2014 - Fase 1.

Estratégico

2.3.4.4. Implementação do Novo Protocolo de Internet (IPV6) da Rede PE-Conectado II. - identificação de todos os dispositivos conectados à Rede de Telemática Corporativa do Governo.

Estratégico

2.3.5. Estruturar o Atendimento das Demandas de Infraestrutura e Sistemas dos NSI’s

2.3.5.1. Definição e Implantação do Núcleo Compartilhado de TI para Atendimento a Demandas dos Órgãos e Secretarias do Governo Referentes a Apoio à Gestão de TI, desenvolvimento de sistemas de pequeno porte e realização de serviços de configuração e manutenção de redes locais.

Estratégico

2.3.5.2. Implantação da Central de Gestão de Serviços de TI (Service Desk) do Governo - Definindo o Modelo de Gestão da Central de Serviços, as Responsabilidades da ATI e dos Contratantes,

Estratégico


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Objetivo: 2.4. Promover a Inovação no Governo


2.4.1. Implementar Modelo Inovador de Desenvolvimento / Aquisição de Soluções de TIC

2.4.1.1. Estudo e Disseminação de Processo de Licitação por Concurso de Projetos, permitindo a contratação de soluções inovadoras produzidas pela sociedade

Estratégico

2.4.1.2. Criação do Laboratório de Inovação do Governo – LIG espaço na ATI equipado para que startups, estudantes e pesquisadores possam trabalhar na produção de soluções para os problemas enfrentados pelo Governo e pela sociedade.

Estratégico

2.4.2. Implementar a Arquitetura Corporativa como Base para as Inovações Organizacionais e Tecnológicas no Governo

2.4.2.1. Implementação do Comitê Técnico de Arquitetura Corporativa do Governo

Estratégico


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Perspectiva: 3. PROCESSOS INTERNOS

Objetivo: 3.1. Modernizar e Aperfeiçoar o Modelo de Gestão e os Processos de Trabalho


3.1.1. Aprimorar Processos Administrativos

3.1.1.1. Implantação do Sistema PE-INTEGRADO Estratégico

3.1.1.2. Otimização dos Processos Administrativos e Financeiros e de gestão de pessoas Tático

3.1.2. Adequar a Estrutura e Processos Organizacionais à Nova Estratégia da ATI

3.1.2.1. Desenho da Arquitetura Corporativa da Diretoria de Gestão e Governança de TI (DGG), alinhado ao planejamento estratégico da ATI Estratégico

3.1.2.2. Implementação do Escritório de Gerenciamento de Projetos da ATI e Implantação o Sistema de Gestão de Projetos.

Tático


Objetivo: 3.2. Adequar a Infraestrutura Física às Necessidades Atuais de Funcionamento


3.2.1. Reorganizar as Áreas Internas e a Infraestrutura para Melhoria do Ambiente de Trabalho

3.2.1.1. Realização de Obras de Readequação da Infraestrutura do Edifício do Condomínio Tático

3.2.1.2. Formalização e Administração do Condomínio do Prédio da Antiga RFSSA Tático


Objetivo: 3.3. Fortalecer a Imagem Institucional


3.3.1. Implantar Mecanismos para Aprimoramento do Relacionamento com Clientes Externos

3.3.1.1. Criação de um Boletim Informativo Eletrônico a ser enviado mensalmente a todos os órgãos do Governo do Estado com informações de Segurança de TI e dos projetos de Governo realizados em parceria com a ATI.

Operacional

3.3.1.2. Criar Novo Site para ATI mais Moderno, Dinâmico e Interativo. Operacional

3.3.2. Incrementar a Divulgação da ATI

3.3.2.1. Elaboração e Implantação de Programa de Incentivo à Participação com Trabalhos e Projetos em Congressos, Eventos, Prêmios e Concursos Relacionados à Gestão ou Tecnologia da Informação

Tático

3.3.2.2. Utilização da ABEP para a Divulgação de Ações da ATI a Nível Nacional Tático

3.3.3. Desenvolver Ações Socioambientais

3.3.3.1. Desenvolvimento e Implantação do Programa de Parceria com o Patronato para Promover a Inclusão dos Apenados no Mercado de Trabalho, através de capacitações na área de TI e contratação pelo Governo

Tático

3.3.3.2. Implantação de Projeto Ambiental na ATI Operacional


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Perspectiva: 4. APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO

Objetivo: 4.1. Desenvolver Competências Essenciais ao Cumprimento dos Objetivos Institucionais


4.1.1..Implantar a Gestão por Competência

4.1.1.1. Elaboração e Implantação de um Programa de Educação Continuada, para promoção de uma educação continuada do quadro de

Estratégico

4.1.1.2. Implantação da Avaliação do Estágio Probatório Operacional

4.1.1.3. Elaboração e Implantação do Processo de Avaliação de Desempenho com Progressão Funcional

Estratégico


Objetivo: 4.2. Aprimorar o Clima Organizacional e a Qualidade de Vida no Trabalho


4.2.1. Melhorar o Clima Organizacional e a Qualidade de Vida dos Colaboradores

4.2.1.1. Desenvolvimento de Ações Junto à SAD para Implantação do Programa de Demissão Voluntária - PDV

Tático


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Objetivo: 4.3. Criar Cultura de Identificação do Colaborador com a Instituição


4.3.1. Integrar o Quadro de Pessoal que Atua Externamente à ATI

4.3.1.1. Definição e Implantação de Sistemática de Cessão/Lotação dos Agentes Públicos de TI da ATI nos Órgãos Integrantes do Poder Executivo Estadual através de termo de cooperação técnica com Plano de trabalho estruturado.

Tático

4.3.1.2. Elaboração e Implantação de um Programa de Integração dos Colaboradores da ATI Lotados ou Cedidos aos Órgãos do Governo, através de eventos presenciais na ATI, para desenvolver o sentimento de pertencimento à organização.

Tático

4.3.1.3. Desenvolver Processos para Conhecer as Atividades e Projetos Realizados pelos Técnicos da Área de TI Lotados e/ou Cedidos a Órgãos do Poder Executivo e incluir os resultados obtidos no relatório anual de realizações e prestação de contas da ATI

Tático

4.3.2. Criar e Implantar Canais de Comunicação Efetiva entre ATI e Colaboradores

4.3.2.1. Implantação da Intranet da ATI Operacional

4.3.2.2. Implantação da Página do Facebook Oficial da ATI Operacional

4.3.2.3. Implantação da Sistemática de Reunião do Presidente com o Corpo

Funcional da ATI Operacional

4.3.2.4. Implantação da Sistemática de Mala Direta e Comunicados Via e-mail

para os Colaboradores da ATI Operacional

4.3.2.5. Criação da Rede Social Linkedin Operacional


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5. Plano de Gestão Detalhado


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Iniciativas Projetos / Ações Estratégicas Prazo Resp./ Tipo do Projeto

1.1.1. Prover Soluções Informatizadas para Atendimento Presencial (Expresso Cidadão e outros Serviços Presenciais do Governo de Pernambuco)

1.1.1.1. Sistema de Gestão do Atendimento Presencial ao Cidadão Sistema de informação para gestão dos postos de atendimento ao cidadão, com gestão de fila, controle de tempo de atendimento, painel de chamada, triagem, encaminhamentos e registro dos serviços prestados durante o atendimento realizado, com módulo de relatórios gerenciais por serviço, guichê e atendente.

Ago/18 Almira Farias DTI / GAS / UPG

Estratégico

1. Customizar, disponibilizar e apoiar a implantação do sistema ATENDE, cedido pelo SAC-BA

Set/16

2. Disponibilizar integração do sistema de agendamento com o Atende

Jun/17

3. Disponibilizar solução em plataforma mais compatível e atualizada para o Governo de Pernambuco

Ago/18

1.1.1.2. Sistema online para Agendamento de Atendimento Presencial para o Cidadão Sistema web e aplicativo mobile para que o cidadão possa fazer o agendamento do seu atendimento presencial.

Ago/17 Almira Farias DTI / GAS / UPG

Estratégico

1. Disponibilizar Sistema web para que o cidadão possa fazer o agendamento do seu atendimento presencial

Jul/17

2. Disponibilizar módulo de agendamento no Aplicativo mobile e no Portal do Cidadão

Ago/17

1.1.1.3. Sistema de Avaliação dos Serviços do Governo pelo Cidadão Sistema que permita que o cidadão possa avaliar os serviços prestados pelo Governo de Pernambuco, em web e em celular.

Jul/17 Liane Borges DTI / GAS / UPG

Estratégico

1. Disponibilizar módulo web, com avaliação do atendimento, do

agendamento e dos serviços oferecidos pelo Governo. Jul/17


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1.1.1. Prover Soluções Informatizadas para Atendimento Presencial (Expresso Cidadão e outros Serviços Presenciais do Governo de Pernambuco)

1.1.1.4. Sistema de Informações Gerenciais Sobre Atendimento ao Cidadão Sistema de informações de Business Intelligence, com painel de controle e dashboards, baseado nas bases de dados geradas pelos sistemas de Gestão do Atendimento, Agendamento e de Avaliação de Serviços, que disponibilize informações sobre filas, atendimentos realizados, agendamentos (fila para agendamento), avaliações dos serviços com ranking comparativo entre os serviços avaliados do Governo e entre as Secretarias/órgãos do Governo.

Dez/17 Eronita Van Leijden DTI / GAS / UPG /

Núcleo de BI

Estratégico

1. Disponibilização do BI consolidado dos atendimentos realizados nas Unidades de Atendimento do Expresso Cidadão

Mar/17

2. Disponibilização do BI consolidado dos agendamentos e atendimentos

Jul/17

3. Disponibilização do BI consolidado dos agendamentos, atendimentos e avaliações

Set/17

4. Disponibilização da 2ª versão do BI consolidado dos agendamentos, atendimentos e avaliações

Dez/17


1.1.2.1. Desenvolvimento do Site do Expresso Cidadão Disponibilização de um portal contendo informações sobre os serviços e a localização dos Expressos Cidadão voltado para facilitar o acesso aos serviços pelo cidadão. O portal deverá conter também funcionalidade para comunicação entre o cidadão e a gestão dos Expressos Cidadão.

Nov/16 Almira Farias DTI / GAS / UPG

Estratégico

1. Disponibilização de Portal do Expresso Cidadão contendo informações sobre os serviços e a localização dos Expressos Cidadão

Nov/16

2. Implantação de funcionalidade para comunicação entre o cidadão e a gestão dos Expressos Cidadão

Nov/16


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Iniciativas Projetos / Ações Estratégicas Prazo Resp. / Tipo do Projeto


1.1.2.2. Novo Portal do Cidadão e Plataforma de Serviços do Governo para Simplificar e Gerenciar as Integrações entre as Soluções de Governo.

Disponibilização de um portal contendo informações sobre todos os serviços prestados por todas Secretarias/Órgãos do Governo: local, órgão, horário, descrição do serviço, público alvo, como acessar o serviço, o que o cidadão precisa levar para ser atendido, etc. (Carta de Serviços ao Cidadão). Desta forma, possibilitando ao cidadão encontrar qualquer serviço prestado pelo Governo, sem precisar saber qual órgão presta o serviço. Ou seja, o cidadão enxergará um único Governo de Pernambuco. O portal também facilitará o acesso aos serviços online disponíveis no Governo.

Out/17 Liane Borges DTI / GAS / UPG /

USG

Estratégico

1. Disponibilização do sistema de gestão da carta de serviços Mar/17

2. Disponibilização da 1ª versão do Portal do Cidadão contendo informações sobre todos os serviços prestados por todas Secretarias/Órgãos do Governo, serviços virtuais e agendamento de serviços presenciais

Jul/17

3. Disponibilização da 2ª versão do Portal do Cidadão abrangendo outros serviços virtuais, avaliação, fale conosco e ferramentas de engajamento do cidadão

Out/17


1.1.2.3. Desenvolvimento de Aplicativo Mobile para o Cidadão Disponibilização de um Aplicativo Mobile (para smartphones e tablets) para acesso do cidadão aos serviços do Governo. O aplicativo deverá possuir funcionalidades para: - informações sobre os serviços do Governo - acesso direto a serviços online do Governo - acesso aos aplicativos mobile (Hub) disponibilizados pelos órgãos do Governo - localização (geo-localização), em mapa, de unidades do Governo de Pernambuco (escolas, unidades de saúde, Expressos Cidadão, Farmácias do Lafepe, Delegacias, Postos da PM, etc.) - comunicação com a Gerência de Atendimento ao Cidadão para informações, sugestões e reclamação sobre serviços do Governo - cadastramento do cidadão perante o Governo - agendamento de atendimento em serviços presenciais - avaliação dos serviços - encaminhamento de demandas (problemas em rodovias, problemas de segurança pública, equipamentos danificados, etc.)

Out/17 Mozart Almeida DTI / GAS / UPG

Estratégico

1. Lançamento da 1ª versão do Aplicativo Mobile contendo informações sobre todos os serviços prestados por todas Secretarias/Órgãos do Governo, serviços virtuais e agendamento de serviços presenciais

Jul/17

2. Disponibilização da 2ª versão de um Aplicativo Mobile abrangendo outros serviços virtuais, avaliação, fale conosco e ferramentas de engajamento do cidadão

Out/17


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Iniciativas Projetos / Ações Estratégicas Prazo Resp.


1.1.2.4. Projeto Cidadão Digital – cadastro único de identificação do cidadão e identificação digital do cidadão. O Governo enxergará um único cidadão, para todos os serviços do Governo. O cadastro único do cidadão permitirá que o Governo possa acompanhar cada cidadão, suas necessidades, serviços que ele obtém do Governo, suas dificuldades e sua participação social. O cadastro do cidadão possuirá níveis de acuracidade na identificação do cidadão, dependendo do tipo de serviço e de demanda que o cidadão for utilizando. Para serviços simples, que não exijam uma identificação segura do cidadão, apenas alguns dados serão informados pelo cidadão (nome, email e cidade/bairro de residência, ou cadastro em redes sociais, por exemplo). À medida que o cidadão necessite utilizar-se de serviços que exijam comprovação de sua identidade (provar que ele é ele), os níveis de informações e de controles vão aumentando, chegando ao nível máximo de identificação do cidadão, através de identidade virtual, comprovada presencialmente perante agente público credenciado. Neste último nível de identificação, o cidadão poderá obter serviços de forma virtual, como se ele estivesse presencialmente. O cadastro único do cidadão possuirá um sistema de pontos similar a um cartão de fidelidade, em que o cidadão irá acumulando pontos à medida em que for utilizando os serviços do Governo, interagindo ou participando. De acordo com a sua pontuação, o cidadão receberá bônus, facilidades e prioridades, incentivando a participação social. Um dos benefícios que o cidadão receberá, dependendo de sua pontuação, é o acesso gratuito à internet em pontos públicos (projeto 1.1.2.6 – Cidadão Conectado), onde a quantidade de tempo diário e a velocidade da conexão aumentam de acordo com a pontuação acumulada do cidadão. O cadastro único, juntamente com o Portal do Cidadão e o Aplicativo Mobile, permitirão ao Governo se comunicar efetivamente com o cidadão, repassando informações sobre obras e serviços inaugurados (notificando os cidadãos que moram ou trabalham na região da obra ou do serviço), informações de segurança e avisos à população (como, por exemplo, em casos de grandes catástrofes ou previsão de mau tempo).

Mar/18 Lianne Borges DTI / GAS / UPG

Estratégico

1. Disponibilização da 1ª versão do cadastro único de identificação do cidadão, com informações pessoais básicas e opção de autocadastramento

Mai/17

2. Disponibilização da 2ª versão do cadastro único de identificação do cidadão, com aplicação de técnicas que potencializam a qualidade dos dados

Out/17

3. Disponibilização da 3ª versão do cadastro único de identificação do cidadão, com o enriquecimento da base a partir da integração com outros repositórios

Mar/18

4. Disponibilização de solução de autenticação com logon único e serviço de identificação digital do cidadão

Mar/18


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1.1.2.5. Plataforma de Participação e Colaboração da Sociedade com o Governo para Possibilitar a Participação do Cidadão em Projetos, Ações e Elaboração de Políticas do Governo. Disponibilização de uma plataforma online (WEB) para que o Governo possa disponibilizar informações sobre políticas em construção e projetos, permitindo a participação da sociedade (cidadão e entidades) na discussão e elaboração dos mesmos, através de Consultas Públicas.

Nov/17 Arnedo Barcelar DTI / GAS / UPG

Estratégico

1. Disponibilização da plataforma de colaboração e participação social (ParticipaPE)

Nov/17

1.1.2.6. Projeto Cidadão Conectado – disponibilização de internet em espaços públicos a partir de PRTMs de Órgãos do Governo, em horários de pouco uso pelo Governo O Governo de Pernambuco possui uma rede de telemática corporativa – a PE Conectado. Esta rede interliga mais de 3.300 prédios do Governo, em todo o Estado de Pernambuco e possui um acesso de grande capacidade à internet. Ocorre que, fora do horário de funcionamento normal dos órgãos do Governo (durante o período noturno e nos finais de semana e feriados), esta banda de internet fica subutilizada. Este projeto visa fazer a inclusão digital da população mais carente, disponibilizando acesso wi-fi nas proximidades dos prédios do Governo. Como o objetivo não é o de oferecer um serviço concorrente com os serviços de acesso à internet disponibilizados comercialmente pelas operadoras de telecomunicações, a ideia é disponibilizar o acesso em períodos restritos para cada cidadão, dependendo de sua participação social e interação com o Governo de Pernambuco, através dos serviços prestados (presenciais e online), do Portal do Cidadão e do Aplicativo Mobile. Dependendo da quantidade de pontos acumulados no sistema de pontos do Cadastro Único do Cidadão, o cidadão irá dispor de um tempo maior de conexão por dia e uma velocidade maior de acesso.

Fev/17 Jeová Menezes DTI / GRC / URM

Estratégico

1. Elaborar projeto técnico para as estações Dez/16

2. Levantar pontos candidatos Dez/16

3. Implantar ponto piloto Fev/17

4. Apresentar o projeto ao secretário Jan/17

5. Elaborar proposta de implantação com cronograma e custos Fev/17


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1.1.3. Desenvolver e Promover Modelo de Integração entre as Áreas de TI do Governo e o Ecossistema Local de TI (empresas, startups, escolas, universidades, centros de pesquisa de TI). Esta iniciativa busca aproveitar a existência do Porto Digital e o ecossistema local de TIC para aumentar a capacidade do Governo em resolver os problemas e necessidades das suas diversas áreas (Saúde, Educação, Segurança, etc.) e, ao mesmo tempo, desenvolver o mercado local de TIC, incrementando a economia Pernambucana.

1.1.3.1. Estruturação de Ambiente Virtual para Relacionamento entre a TI do Governo e o Ecossistema Local de TI Disponibilizar acesso a consultas, pelo mercado de TIC, ao sistema de informações de TIC do Governo, especificamente ao módulo de demandas de aquisições de TIC – planos de aquisições – das Secretarias e Órgãos. Desta forma, as empresas de TIC poderão tomar conhecimento das demandas do Governo por soluções e produtos de TIC.

Jan/17 Josias Lima DGG / GGD

Estratégico

1. Disponibilizar acesso a consultas, pelo mercado de TIC, as informações de TIC do Governo

Jan/17

1.1.3.2. Realização de Reuniões, Seminários e Workshops para Integração entre a TI do Governo e o Ecossistema Local de TI. Realizar eventos que permitam a divulgação das necessidades por soluções de TI, por parte do Governo, e, ao mesmo tempo, divulgar as soluções de TI do mercado local e os produtos inovadores desenvolvidos por empresas e startups do ecossistema local de TIC para os órgãos do Governo.

Dez/16 Ivanildo Guerra PRESI e DGG

Estratégico

1. Realização de Reunião com os representantes do Ecossistema local de TI

Nov/16

2. Realização de Painel sobre a interação entre o Governo e o ecossistema no Simpósio de TI e Gestão

Dez/16

1.1.3.3. Elaboração de Propostas de Políticas de Incentivo à Contratação e de Promoção de Soluções de TIC do Mercado Local.

Mai/17 Romero Guimarães PRESI e DGG

Estratégico

1. Elaboração de estudo para elaborar proposta de política de incentivo à contratação de soluções no mercado local

Dez/16

2. Realização de debates e discussões no Governo de PE sobre políticas de incentivo à contratação de soluções locais de TIC pelo Governo

Mar/17

3. Realização de debates e discussões com o ecossistema de TI local

Mar/17

4. Elaboração de política para contratação de soluções locais de TIC pelo Governo

Mai/17


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Iniciativas Projetos / Ações estratégicas Prazo Resp./Tipo do Projeto

2.1.1. Promover a

Governança de

TIC no Governo

em apoio à SAD

2.1.1.1. Elaboração e Divulgação da Estratégia de Governança Digital – EGD para todo o Governo

Abr/17 Ivanildo Guerra SAD / PRESI / DGG

Estratégico

1. Elaboração da Estratégia de Governança Digital Jan/17

2. Divulgação da Estratégia de Governança Digital Abr/17

2.1.1.2. Elaboração do Plano de TI do Governo Jan/17 Ivanildo Guerra PRESI e DGG

Estratégica 1. Elaboração do Plano Diretor Corporativo de TI Dez/16

2. Divulgação do Plano Diretor Corporativo de TI Jan/17

2.1.1.3. Revisão do Modelo de Governança de TIC do Governo Dez/17 Ivanildo Guerra SAD / PRESI / DGG

Estratégica

1. Revisão do Modelo de Governança atual Nov/16

2. Definição do Novo Modelo Fev/17

3. Implantação do Novo Modelo Dez/17

4. Divulgação do Novo Modelo Dez/17

2.1.1.4. Coordenação da Elaboração e Publicação da Política de Segurança da Informação do Governo

Fev/17 Germano Guimarães PRESI / NGS

Estratégico

1. Elaboração da Política de Segurança Jun/16

2. Submeter para análise da PRESI Jun/16

3. Revisão da SAD Jun/16

4. Publicar PESI Fev/17

2.1.1.5. Elaboração de Proposta de Política de Planejamento, Orçamentação e Aquisição de TI

Dez/17 Ivanildo Guerra SAD / PRESI / DGG

Estratégico

1. Elaboração da proposta Mar/17

2. Validação da política proposta Mai/17

3. Implantação da política – publicação de decreto Dez/17


2.1.2.1. Dimensionamento do Quadro de Pessoal Necessário para Realizar a Gestão de TI dos Órgãos do Governo

Fev/17 Ariádnes Santos e Liliane Oliveira

DGG / GGD

Estratégico

1. Levantamento da força de trabalho de TI (considerando ATI e NSI's)

Set/16

2. Case 1 da Metodologia (SEE - SEPLAG - Sec. Mulher e PGE) Out/16

3. Case 2 da Metodologia (SEFAZ /SAD) Jan/17

4. Case 3 da Metodologia (Demais Núcleos Setoriais de Informática)

Jan/17

5. Metodologia Completa e Simplificada Dez/16

6. Dimensionamento do quadro de pessoal necessário para realizar a gestão de TI dos órgãos do Governo

Fev/17


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Iniciativas Projetos / Ações estratégicas Prazo Resp./Tipo do Projeto


2.1.2.2. Desenvolvimento e Disseminação de um Modelo de Gestão Setorial de TI, baseado nas melhores práticas preconizadas pelo ITIL e COBIT

Mar/17 Márcia Bion DGG / GGD

Estratégico

1. Definição do Plano de Compras 2017 Ago/16

2. Visita dos Consultores aos NSIS para levantamento do Plano de Compras 2017 baseado nos PDTIs

Mar/17

3. Visita dos Consultores aos NSIS para levantamento da Carta de Serviços

Mar/17

4. Visita dos Consultores aos NSIS para levantamento dos Sistemas

Mar/17

2.1.2.3. Coordenação da Elaboração de uma Política de Infraestrutura Corporativa de TI, voltada para o compartilhamento e racionalização de recursos e a integração.

Dez/18 Ariano Neves DTI / GIS

Estratégico 1. Diretrizes Básicas para Infraestrutura de Datacenter. Mar/17

2. Política de Hospedagem de Sistemas, Portais e Equipamentos no Datacenter da ATI

Mai/17

3. Política de aquisição de Infraestrutura Dez/17

4. Política de Continuidade de negócio Dez/18

2.1.2.4. Promoção e Realização do Simpósio Anual de Gestão e TI para os Gestores Públicos e Profissionais de TI do Governo de Pernambuco

Anual Márcia Bion DGG / GGD

Estratégico

1. Realização do SGTI 2016 Dez/16



2.1.2.5. Elaboração do Plano de Capacitação de Gestores de TI Abr/17 Pedro Ciríaco DGG / NPC

Estratégico

1. Elaboração de política Fev/17

2. Validação Mar/17

3. Publicação e Divulgação Abr/17

2.1.2.6. . Definição e Implementação de uma Metodologia e Modelo de Gestão da Arquitetura Corporativa do Governo e dos Órgãos Integrantes, com foco nas camadas técnicas: Sistemas / Dados / Infraestrutura de TI.

Jun/17 Olavo Barbosa DGG / NPC

Estratégico

1. Estudos e discussões Ago/16

2. Definição do modelo versão 1.0 e padrões básicos Mar/17

3. Divulgação do Modelo Jun/17


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Iniciativas Projetos / Ações estratégicas Prazo Resp. / Tipo do Projeto


2.1.2.7. Instituir os Fóruns de Gestores de TI e de Dirigentes de TI do Governo

Trimestral Márcia Bion DGG / GGD

Estratégico

1. Realizar 4 reuniões com os Gestores de TI do Governo em 2016

Fev/Jul/ Out

2. Realizar 4 reuniões com os Dirigentes de TI do Governo em 2017

Fev/Jul/ Out

3. Realizar 4 reuniões com os Gestores de TI do Governo em 2017

Fev/Jul/ Out

4. Realizar 4 reuniões com os Dirigentes de TI do Governo em 2018

Fev/Jul/ Out

2.1.2.8. Estruturação do Núcleo Setorial de TI da Secretaria de Saúde

Mar/17 Ivanildo Guerra PRESI / DGG

Estratégico

1. Alocação de Pessoal e Estruturação inicial Set/16

2. Criação da Superintendência de TI Set/16

3. Criação do Comitê de TI da SES Nov/16

4. Dimensionamento de Pessoal p/ definir a estrutura necessária

Dez/16

5. Proposta de Estruturação Jan/17

6. Elaboração do PDTI Mar/17

2.1.2.9. Sistema de Informações de Gestão e Governança de TI do Governo

Dez/17 Márcia Bion DGG/GGD

Estratégico 1. Requisitos de sistema Jan/17

2. Termo de Referência (TR) Mar/17

3. Aquisição Abr/17

4. Gestão de TIC Dez/17

5. Coordenação da G. desc. De TIC Dez/17

6. Governança de TIC Dez/17

7. Parcerias e Participações Dez/17


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Iniciativas Projetos / Ações estratégicas Prazo Resp. / Tipo do Projeto


2.1.3.1. ARP de Certificados Digitais Dez/16 Marcus Macêdo PRESI / NGS

Estratégico

1. Preparar ARP para envio à SAD Jun/16

2. Disponibilizar e divulgar ARP Dez/16

2.1.3.2. ARP de Software Antivírus Jan/17 Germano Guimarães PRESI / NGS

Estratégico 1. Preparar ARP para envio à SAD Out/16

2. Disponibilizar e divulgar ARP Jan/17

2.1.3.3. ARP de Serviços de Impressão Departamental Mar/17 Dênis Barbosa DGG / NPC

Estratégico

1. Preparar ARP para envio à SAD Nov/16

2. Disponibilizar ARP Mar/17

2.1.3.4. ARP de Serviços de Service Desk Fev/17 Pedro Ciríaco DGG / NPC

Estratégico

1. Preparar ARP para envio à SAD Out/16

2. Disponibilizar ARP Fev/17

2.1.3.5. ARP de Aquisição de Estação de Trabalho Mar/17 Dênis Barbosa DGG / NPC

Estratégico 1. Preparar ARP para envio à SAD Nov/16

2. Disponibilizar ARP Mar/17

2.1.3.6. ARP de Locação de Estação de Trabalho Fev/17 Dênis Barbosa DGG / NPC

Estratégico 1. Preparar ARP para envio à SAD Out/16


2.1.3.7. ARP de Serviços de Desenvolvimento de Sistemas (Fábrica de software)

Fev/17 Eduardo Calado DTI / GAS

Estratégico 1. Preparar ARP para envio à SAD Set/16


2.1.3.8. ARP de Serviços de Sustentação de Sistemas Jun/17 Eduardo Calado DTI / GAS

Estratégico 1. Preparar ARP para envio à SAD Jan/17

2. Disponibilizar ARP Jun/17

2.1.3.9. ARP de Serviços de Desenvolvimento de Portais e Páginas Web

Jan/17 Eduardo Calado DTI / GAS

Estratégico

1. Preparar ARP para envio à SAD Set/16

2. Disponibilizar ARP Jan/17


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‘ Projetos / Ações estratégicas Prazo Resp. /Tipo do Projeto


2.1.3.10. ARP de Aquisição de Infraestrutura de Datacenter Dez/17 Fabiano Leal DTI / GIS / UDC

Estratégico


2. Disponibilizar ARP Dez/17

2.1.3.11. ARP de Serviços de Rede Local Dez/17 Daniel Silvestre DTI / GRC / URM

Estratégico



2.1.3.12. ARP de Aquisição de Ativos de Rede Local Dez/17 Daniel Silvestre DTI / GRC / URM

Estratégico




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2.2.1. Desenvolver e Implantar Política de Aquisição de Software Aplicativo

2.2.1.1. Definição de Modelo para Aquisição de Soluções de Software Aplicativo de Mercado, minimizando riscos para o Governo e racionalizando os custos de manutenção, atualização e suporte técnico.

Fev/17 Ivanildo Guerra PRESI / DGG

Estratégico

1. Estudos e análise de um modelo Out/16

2. Definição do modelo Dez/16

3. Discussão e validação do modelo Jan/17

4. Divulgação e implementação do modelo Fev/17

2.2.1.2. Criação de Catálogo de Softwares Aplicativos do Governo de Pernambuco para Minimizar a Duplicação de Esforços de Aquisição / Desenvolvimento de Softwares Aplicativos de Interesses Comuns a Vários Órgãos

Mar/17 Eduardo Calado DTI / GAS

Estratégico

1. Definição de Requisitos e Atributos Dez/16

2. Implementação do Catálogo Fev/17

3. Divulgação do Catálogo Mar/17


2.2.2.1. Suporte Técnico à SAD na Implantação e Gestão Técnica do Sistema PE-Integrado, com processos voltados para eliminação de papel e agilização dos processos de Gestão de Compras, Licitações, Contratos, Patrimônio e Almoxarifado.

Abr/18 Flávia Danzi DTI / GAS / UPG

Estratégico

1. Estruturação interna do processo de sustentação do PE-Integrado

Jul/17

2. Implantação da solução da central de demandas do sistema PE-Integrado

Mar/17

3. Apoio ao mapeamento e melhoria dos processos de compras, licitação, gestão de contratos, atas de registro de preços, almoxarifado e patrimônio

Mar/17

4. Construção da Arquitetura Corporativa e mapeamento e desenvolvimento das integrações do PE-Integrado com os sistemas E-fisco e SADRH, sistema de obras e legados da Saúde e Educação

Dez/17

5. Integração com solução de gestão de informações (ECM) e implantação de processos totalmente eletrônicos (sem papel)

Abr/18


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2.2.2.2. Prospecção, Aquisição, Customização e Apoio à Implantação de Solução de Processo Administrativo e Tramitação de Documentos em Meio Eletrônico.

Dez/18 Ana Carolina Freitas DTI / GAS / UIG

Estratégico

1. Prospecção e Definição de solução de Processo

Administrativo Eletrônico Set/16

2. Absorção, treinamento e instalação na ATI Fev/17

3. Implantação da solução de processo eletrônico no processo prioritário definido pelo GT Desburocratização

Jun/17

4. Definir e implantar solução de Gestão de Conteúdo (ECM) integrada à solução de processo eletrônico

Dez/17

5. Expansão da implantação das soluções de processo eletrônico e gestão de conteúdo

Dez/18


2.2.3.1. Ajustes no Sistema de Informações da Polícia Judiciária – SIPJ-VB, visando adequar seu funcionamento nas delegacias de Boa Viagem e nas do DEPATRI.

Dez/16 Polyana Lima DTI/ GAS / UIG

Estratégico

1. Levantamento das melhorias corretivas e evolutivas Mai/16

2. Desenvolvimento das melhorias levantadas Nov/16

3. Implantação das melhorias levantadas Dez/16

2.2.3.2. Prospecção, Análise, Customização e Apoio na Implantação de Versão WEB do Sistema de Informações da Polícia Judiciária nas Delegacias do Estado de Pernambuco – 1ª Fase.

Dez/17 Polyana Lima DTI / GAS / UIG

Estratégico

1. Definição da solução a ser adotada Mai/16

2. Levantamento das adequações necessárias para atendimento das necessidades da Polícia Civil

Out/16

3. Planejamento das adequações Jan/17

4. Desenho da Arquitetura Futura do SIDS Jul/17

5. Desenvolvimento das adequações Jul/17

6. Implantação da solução em 12 delegacias Dez/17


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2.2.4.1. Desenho da Arquitetura de Informações Corporativas do Governo. A ATI, como órgão responsável no Governo pela coordenação da Tecnologia da Informação, tem o papel de identificar e manter a planta das informações corporativas do Governo. Este projeto consiste em realizar o levantamento das informações contidas nos diversos sistemas de informações corporativos do Governo, viabilizando ações futuras de integração e reutilização de dados e de construção de sistemas de Business Intelligence, que permitam a análise de dados e a melhoria das decisões e ações dos gestores do Poder Executivo Estadual, nas camadas estratégicas, táticas e operacionais. A primeira versão da Arquitetura de Informações do Governo deverá apresentar o mapeamento das principais informações de interesse do Governo de Pernambuco, ainda num nível macro, identificando, para cada macro entidade de dado, o seu gestor, os usuários, os sistemas de informação que os alimentam e os sistemas de informações que os consomem. Nesta primeira versão, o universo de dados estará limitado às secretarias componentes do Núcleo de Gestão.

Jul/17 Eronita Van Leijden DTI / GAS / UIG

Estratégico

1. Levantamento e Definição da arquitetura atual de dados e informações dos processos do PE

Abr/17

2. Levantamento e Definição da arquitetura atual de dados e informações dos processos do SADRH, E-Fisco (módulo financeiro e orçamentário) e Estrutura Organizacional

Jul/17

2.2.4.2. Construção da Primeira Fase do Ambiente de Business Intelligence (BI) Corporativo do Governo. A partir da Arquitetura de Informações do Governo (projeto 2.2.4.1), deverá ser construído um sistema de Business Intelligence e análise de dados para uso corporativo, atendendo as diversas camadas de gestão do Governo, com visões corporativas e setoriais. A primeira versão do BI Corporativo deverá estar disponível em Set/18

Set/18 Eronita Van Leijden DTI / GAS / UIG

Estratégico

1. Construção de políticas de padronização, tecnologias e definição de necessidades de clientes.

Set/17

2. Definição dos projetos de construção de painéis relacionados às informações da Arquitetura de Informações Corporativas do Governo

Set/17

3. Disponibilização da primeira etapa dos painéis de informações corporativas estratégicas

Mar/18

4. Disponibilização da segunda etapa dos painéis de informações corporativas estratégicas

Set/18


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Iniciativas Projetos Prazo Resp. / Tipo do Projeto

2.2.5. Desenvolver e Manter Sistemas Setoriais do Governo

2.2.5.1. Desenvolvimento e Implantação do Sistema Juntos pela Cidadania, que visa o acompanhamento dos atendimentos realizados pelos programas sociais do Governo do Estado e das Prefeituras de Pernambuco.

Jan/17 Ricson Santana DTI / GAS / UIG

Estratégico

1. Disponibilização da primeira versão do sistema Set/16

2. Desenvolvimento das melhorias solicitadas pelos usuários Nov/16

3. Treinamento dos usuários, definição de política de uso e Implantação do sistema

Jan/17

2.2.5.2. Suporte Técnico à Secretaria Executiva de Ressocialização - SERES na Implantação do Sistema de Informações de Administração Prisional - SIAP nas Unidades Prisionais do Complexo Feminino – projeto piloto.

Mar/17

Eduardo Silva DTI / GAS / UIG

Estratégico

1. Instalação do sistema na ATI Out/16

2. Apoio na gestão das solicitações à fábrica de software antes do início da implantação

Nov/16

3. Apoio à implantação do sistema e na gestão dos ajustes necessários na implantação piloto (reeducandos e visitantes)

Mar/17

2.2.5.3. Suporte Técnico à SERES na Contratação e Gestão dos Serviços de Desenvolvimento da 2ª fase do Sistema de Informações de Administração Prisional - SIAP

Ago/17 Eduardo Silva DTI / GAS / UIG

Estratégico 1. Planejamento da 2° fase Jan/17

2. Desenvolvimento da 2° fase Jul/17

3. Implantação da 2° fase Ago/17

2.2.5.4. Reativação da Manutenção do Sistema de Registro Civil-SERC, que Proporciona a Emissão da Certidão de Nascimento Ainda na Maternidade.

Mar/17 Ricardo Teixeira

DTI /GAS / USG

Estratégico 1. Alocação de técnico de desenvolvimento de sistemas pela ATI

para correção dos problemas da versão atual Dez/16

2. Teste da nova versão desenvolvida pela fábrica Jan/17

3. Apoio na migração da nova versão do sistema Mar/17

2.2.5.5. Desenvolvimento de Sistema WEB para Desburocratizar o Acesso ao Funcultura pelos Produtores Culturais FUNCULTURA

Mar/17 Arnedo Barcelar DTI / GAS / UPG

Estratégico 1. Desenvolvimento do cadastro de produtor cultural Dez/16

2. Desenvolvimento das funcionalidades administrativas do sistema

Jan/17

3. Desenvolvimento do cadastro de projetos vinculados ao edital Funcultura

Mar/17


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2.3.1. Aumentar a Segurança da Informação do Governo

2.3.1.1. Criação e implantação do Grupo Estadual de Resposta a Incidentes de Segurança da Informação, com uma estrutura coordenada e gerenciada para reação e tratamento de incidentes de Segurança da Informação sob gestão da ATI, de acordo com a norma ISO 27.000.

Jun/17

Marcus Macedo PRESI / NGS

Estratégico

1. Publicação da norma de funcionamento da Central de Incidentes.

Dez/16

2. Contratação de serviço especializado em reação a incidentes.

Jun/17

3. Convênios de cessão de pessoal modificado para prever o recrutamento para atuação em incidentes.

Fev/17

2.3.1.2. Implementação do Plano de Contingencia de Dados Críticos Hospedados no Datacenter da ATI, fornecendo uma infraestrutura de backup dos principais sistemas do governo em um outro data center do Governo, para a preservação dos dados em caso de incidentes que comprometam o datacenter da ATI.

Jan/17 Ariano Neves DTI / GIS

Estratégico

1. Definição dos serviços que terão seus dados contingenciados.

Jun/16

2. Definição junto a GRC e Sefaz do uso da fibra Ago/16

3. Definição da infraestrutura necessária para a solução. Out/16

4. Implementação da comunicação via fibra optica entre Datacenter Ati e Sefaz.

Nov/16

5. Instalação da infraestrutura de servidores na sala cofre da Sefaz.

Dez/16

6. Implementação do backup remoto dos serviços críticos. Jan/17

2.3.2. Melhorar os Serviços e a Infraestrutura do Datacenter

2.3.2.1. Implementação do Processo Automatizado para Hospedagem de Aplicações e Serviços dos Órgãos do Governo no Datacenter da ATI.

Set/17

Eduardo Salvador DTI / GIS / UDC

Estratégico 1. Aquisições e Treinamento Mar/17

2. Definição dos serviços a serem automatizados Mai/17

3. Implantação do novo modelo automatizado para hospedagem de serviços no Data Center

Set/17

2.3.2.2. Desativação do Mainframe Jul/18 Ítalo Sivini DTI / GIS / USC

Estratégico

1. Definição dos serviços a serem migrados. Dez/16

2. Preparação da infraestrutura necessária para a migração dos sistemas

Mar/17

3. Migração do SADRH Nov/1’7

4. Migração dos sistemas fazendários. Jul/18

5. Salva guarda dos dados e desativação do equipamento. Jul/18


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2.3.3.1. Migração do Serviço de E-mail Expresso Livre para Uma Versão mais Atual e com Novas Funcionalidades (mobile).

Fev/17

Joaquim Ferraz DTI / GIS / USC

Estratégico

1. Criação de grupo de trabalho junto a CELEPAR Abr/16

2. Configuração do ambiente da CELEPAR na ATI para homologação

Jul/16

3. Homologação do novo ambiente do expresso Dez/16

4. Migração para o ambiente em produção Fev/17

2.3.3.2. Estruturar a Prestação do Serviço para Provimento do Ambiente Corporativo de Email, Catálogo, Agenda, Chat e Drive Web do Governo.

Fev/17 Ariano Neves DTI / GIS

Estratégico 1. Reestruturação da rede de administradores setoriais do

Expresso Nov/16

2. Revisão das contas de email de todos os órgãos Dez/16

3. Estruturação da equipe de atendimento e comunicação com os usuários e administradores locais

Fev/17

4. Divulgação da nova forma de prestar o serviço aos órgãos Fev/17


2.3.4.1. Elaboração do Termo de Referência para a Nova Rede Corporativa do Governo (PE-Conectado II), com novos conceitos e especificações de serviços de telecomunicações (Dados, Voz e Imagens).

Mar/17 José Rangel DTI / GRC

Estratégico 1. Instituir a comissão técnica Fev/16

2. Pesquisar modelos de contratação existentes Mar/16

3. Elaborar projeto da nova rede Out/16

4. Participar a consulta pública Fev/17

5. Fechamento do Termo de Referência com ajustes da consulta pública

Mar/17


37





2.3.4.2. Implantação de Uma Solução de Autenticação de Usuários e Registro de Acesso para a Rede PE-Conectado – Rede Corporativa do Governo. Atendendo à lei do marco legal da Internet. Este projeto permitirá o uso mais racional, seguro e controlado da rede, atendendo à lei do marco legal da internet.

Set/17 José Rangel DTI / GRC

Estratégico

1. Formalização da solicitação do serviço Jun/16

2. Plano de implantação Ago/16

3. Instalação dos equipamentos Set/16

4. Definição do Portal de Autenticação Set/16

5. Configuração do Filtro de conteúdo (HTTP e HTTPS) e Firewall

Set/16

6. Liberação de autenticação com a base do expresso Nov/16

7. Configuração e implantação das redes ( ATI, DEPATRI e SAD)

Dez/16

8. Plano de implantação de todas as unidades Fev/17

9. Implantação da autenticação em todas as unidades Set/17

2.3.4.3. Disponibilização e Manutenção de Rede de Fibra Ótica Interligando Secretarias e Órgãos do Governo do Estado na RMR, Utilizando a Malha de Fibra Ótica Cedida pela SDS–Fase 1 utilizando a malha de fibra ótica cedida pela SDS, como legado da copa 2014, permitindo a redução de custos com links de dados e a melhoria dos serviços de tráfego de dados – Fase 1.

Nov/17 Daniel Silvestre DTI / GRC / URM

Estratégico

1. Elaborar Termo de Referência Dez/16

2. Realizar e Finalizar Processo Licitatório Mar/17

3. Disponibilizar ata de registro de preço para adesões Abr/17

4. Contratação de Serviço para Instalação e Manutenção Mai/17

5. Instalação primeira fase Jun/17

6. Instalação segunda fase Nov/17


38





2.3.4.4. Implementação do Novo Protocolo de Internet (IPV6) da Rede PE-Conectado II. Este novo protocolo permitirá a identificação de todos os dispositivos conectados à Rede de Telemática Corporativa do Governo.

Out/19 Jeová Barros DTI / GRC / URM

Estratégico 1. Definição do endereçamento IPv6 Dez/17

2. Elaboração do Plano de utilização dos endereços Fev/18

3. Configuração dos equipamentos de Borda e Core Mai/18

4. Configuração dos equipamentos do data Center Jun/18

5. Configuração dos equipamentos do Backbone Set/18

6. Testes de validação da nova estrutura Dez/18

7. Difusão dos novos endereços entre os usuários da rede Out/19


2.3.5.1. Definição e Implantação do Núcleo Compartilhado de TI para Atendimento a Demandas dos Órgãos e Secretarias do Governo Referentes a Apoio à Gestão de TI, desenvolvimento de sistemas de pequeno porte e realização de serviços de configuração e manutenção de redes locais.

Jun/17 Ivanildo Guerra PRESI / DGG

Estratégico

1. Elaboração do modelo de Gestão Compartilhada de TI Dez/16

2. Realização de implantação piloto para Fernando de Noronha e ATI

Abr/17

3. Implantação para os demais órgãos sem quadro de gestor de TI

Jun/17

2.3.5.2. Implantação da Central de Gestão de Serviços de TI (Service Desk) do Governo, Definindo o Modelo de Gestão da Central de Serviços, as Responsabilidades da ATI e dos Contratantes, Bem como as Formas de Monitorar e Apoiar os Órgãos Contratantes na Avaliação dos Serviços Prestados.

Abr/17 João Carlos Frazão DTI / CSATI

Estratégico

1. Elaboração / Homologação da POC, Validação da documentação e funcionalidades do sistema Citsmart V6

Out/16

2. Definição do Modelo de Gestão da CESU - atribuições da ATI, Contratada e Gestor do contrato na prestação, monitoração e auditoria dos serviços

Fev/17

3. Implantação do Modelo de Gestão da CESU Fev/17

4. Monitoramento e apoio ao funcionamento da CESU / Estudar a integração / unificação / comunicação da CSATI com a CESU

Abr/17


39





2.4.1.1. Estudo e Disseminação de Processo de Licitação por Concurso de Projetos, permitindo a contratação de soluções inovadoras produzidas pela sociedade (empresas, pesquisadores, estudantes, universidades, etc.) para os problemas e desafios do Governo.

Mai/17 Mônica Bandeira DGG / NPC

Estratégico 1. Elaboração de estudo sobre a modalidade de concurso de

projetos Jan/17

2. Elaboração de proposta de concurso de projeto Jan/17

3. Abertura de concurso de projeto para contratação de uma solução para uma demanda do Governo

Fev/17

4. Realização de uma contratação por concurso de projeto Mai/17

2.4.1.2. Criação do Laboratório de Inovação do Governo – LIG espaço na ATI equipado para que startups, estudantes e pesquisadores possam trabalhar na produção de soluções para os problemas enfrentados pelo Governo e pela sociedade.

Out/17 Mônica Bandeira PRESI / NPC

Estratégico

1. Elaboração de proposta para o LAB GOV PE Out/16

2. Criação do LAB GOV PE na ATI Nov/16

3. Realização da primeira edição de workshop de desenvolvimento de soluções para uma demanda do Governo

Jan/17

4. Realização da primeira edição de seminário de apresentação de soluções de TI locais para uma área do Governo

Fev/17

5. Workshop de criação 2 Mai/17

6. Seminário de soluções 2 Jul/17

7. Workshop de criação 3 Ago/17

8. Workshop de criação 4 Out/17


40




2.4.2. Implementar a Arquitetura Corporativa como Base para as Inovações Organizacionais e Tecnológicas no Governo – modelo de atuação, envolvendo Assessoria Especial do Governador, SAD, SEPLAG, SCGE e ATI, na busca da melhoria dos processos e ferramentas para resolver problemas de gestão setoriais ou apoiar a implementação de novas funções e atividades no Governo.

2.4.2.1. Implementação do Comitê Técnico de Arquitetura Corporativa do Governo

Abr/17 Olavo Alexandrino DGG / NPC

Estratégico

1. Articulação no Comitê de TI Fev/17

2. Criação do Grupo de Trabalho para implementação do Comitê Técnico de Arquitetura Corporativa

Mar/17

3. Implantação do Comitê Técnico de Arquitetura Corporativa Abr/17


41


Objetivo: 3.1. Modernizar e Aperfeiçoar o Modelo de Gestão e os Processos de Trabalho


3.1.1. Aprimorar Processos Administrativos

3.1.1.1. Implantação do Sistema PE-INTEGRADO Jul/17 Mônica Echeverria E Pedro Ciríaco SGI / GPL / CPL

Estratégico

1. Implantação do módulo de Gestão de Materiais (Almoxarifado) do PE Integrado na ATI

Out/16

2. Implantação do módulo de Gestão de Compras do PE- Integrado na ATI

Jul/16

3. Implantação do módulo de Gestão de Licitações do PE Integrado na ATI

Fev/17

4. Implantação do módulo de Gestão de Patrimônio do PE Integrado na ATI

Jul/17

5. Implantação do módulo de Gestão de Contratos do PE- Integrado na ATI

Jul/17

3.1.1.2. Otimização dos Processos Administrativos e Financeiros e de Gestão de Pessoas

Nov/18 Solange Cavalcanti SGI / NPG

Tático

1. Processo de empenhamento e liquidação Ago/17

2. Processo de execução contábil Abr/18

3. Processo de Licença Prêmio Out/17

4. Processo de Férias Set/18

5. Processo de Avaliação de Estágio Probatório Nov/18

3.1.2. Adequar a Estrutura e Processos Organizacionais à Nova Estratégia da ATI

3.1.2.1. Desenho da Arquitetura Corporativa da Diretoria de Gestão e Governança de TI (DGG) alinhado ao planejamento estratégico da ATI, identificando e definindo os processos de negócio, sistemas e informações necessários.

Set/17 Josias Lima DGG / GGD

Estratégico 1. Planejamento inicial Jan/17

2. Metodologia adaptada de Arquitetura Corporativa Set17

3. Seleção da abordagem Mar/17

4. Definição dos domínios Jul/17

5. Enumeração das oportunidades e soluções Set/17

6. Termo de encerramento do Projeto Set/17

3.1.2.2. Implementação do Escritório de Gerenciamento de Projetos da ATI e Implantação o Sistema de Gestão de Projetos.

Dez/16 Mônica Leal PRESI / EGP

Tático

1. Modelo de Gestão de projetos e de Operação EGP elaborado

Ago/16

2. Gestores Capacitados na Metodologia Ago/16

3. Ferramentas para Suporte ao EGP Disponibilizada Set/16

4. Novo Modelo Implantado Set/16

5. Plano de Evolução do EGP Elaborado Dez/16


42


Objetivo: 3.2. Adequar a Infraestrutura Física às Necessidades Atuais de Funcionamento



3.2.1.1. Realização de Obras de Readequação da Infraestrutura do Edifício do Condomínio

Dez/18 Mônica Echeverria SGI / GPL

Tático

1. Contratação de Obras e Serviços para Manutenção Predial Ago/18

2. Execução das Obras e Serviços Dez/18

3.2.1.2. Formalização e Administração do Condomínio do Prédio da Antiga RFSSA

Mar/17 Mônica Echeverria SGI / GPL

Tático

1. Legalização do condomínio Mar/17

2. Criação de Comissão de Administração do Condomínio Mar/17



Iniciativas Iniciativas Iniciativas Resp. / Tipo do Projeto


3.3.1.1. Criação de um Boletim Informativo Eletrônico a ser enviado mensalmente a todos os órgãos do Governo do Estado com informações de Segurança de TI e dos projetos de Governo realizados em parceria com a ATI.

Jan/17 Etiene Bahe PRESI / ASC

1. Criar layout Dez/16

2. Elaborar boletim. Garimpar assuntos e produzir textos Jan/17

3.3.1.2. Criar Novo Site para ATI mais Moderno, Dinâmico e Interativo.

A definir Etiene Bahe PRESI / ASC

Operacional 1. Contratação do serviço Mar/17

2. Definição do layout Abr/17

3. Entrega do site Jun/17

3.3.2. Incrementar a Divulgação da ATI

3.3.2.1. Elaboração e Implantação de Programa de Incentivo à Participação com Trabalhos e Projetos em Congressos, Eventos, Prêmios e Concursos Relacionados à Gestão ou Tecnologia da Informação

Mar/17 Mônica Leal PRESI / EGP

Tático

1. Elaboração de Mecanismos de Incentivos à Produção, Publicação e Divulgação de Trabalhos Institucionais, de Cunho Técnico ou Acadêmico, em Gestão e TI

Fev/17

2. Implantação Mar/17

3.3.2.2. Utilização da ABEP para a Divulgação de Ações da ATI a Nível Nacional

Contínuo Etiene Bahe PRESI / ASC

Tático

1. Produzir releases, entrevistas, fotos e vídeos dos principais projetos e eventos da ATI

Contínuo


43




3.3.3. Desenvolver Ações Socioambientais

3.3.3.1. Desenvolvimento e Implantação do Programa de Parceria com o Patronato para Promover a Inclusão dos Apenados no Mercado de Trabalho através de capacitações na área de TI e contratação pelo Governo

Abr/17 Solange Cavalcanti SGI / NPG

Tático

1. Desenvolvimento do Programa Fev/17

2. Implantação do Programa Abr/17

3.3.3.2. Implantação de Projeto Ambiental na ATI Jul/17 Monica Echeverria SGI / GPL

Operacional

1. Implantação de Processo de Coleta Seletiva para Reciclagem de Resíduos Descartados pela Organização e Pessoas.

Jul/17

2. Campanha de Sensibilização para Redução do Consumo de Descartáveis e Papel

Fev/17


44


Objetivo: 4.1. Desenvolver Competências Essenciais ao Cumprimento dos Objetivos Institucionais


4.1.1..Implantar a Gestão por Competência

4.1.1.1. Elaboração e Implantação de um Programa de Educação Continuada, para promoção de uma educação continuada do quadro da ATI

Dez/17 Simone Miranda SGI / GGP / UDQ

Estratégico

1. Elaboração do Programa de Educação Continuada Set/16

2. Elaboração do Plano Anual de Capacitação para 2017 Fev/17

3. Implementação do PAC Dez/17

4.1.1.2. Implantação da Avaliação do Estágio Probatório Mai/19 Simone Miranda SGI / GGP / UDQ

Operacional

1. Elaboração de instrumentos para implementação da Avaliação Estágio Probatório

Set/16

2. Criação de sistemática de Pré - Avaliação Set/16

3. Implementação da Pré- Avaliação Dez/16

4. Implementação da Avaliação do Estágio Probatório Mai/19

4.1.1.3. Elaboração e Implantação do Processo de Avaliação de Desempenho com Progressão Funcional

Fev/17 Ana Mônica Carvalho SGI / GGP / UDQ

Estratégico

1. Elaboração de Proposta do Programa de Avaliação de Desempenho (CAP)

Ago/16

2. Homologação da Proposta pela SAD Out/16

3. Preparação de instrumentos para implantação do Programa de Avaliação de Desempenho

Dez/16

4. Implantação do Programa de Avaliação de Desempenho

Fev/17


Objetivo: 4.2. Aprimorar o Clima Organizacional e a Qualidade de Vida no Trabalho


4.2.1. Melhorar o Clima Organizacional e a Qualidade de Vida dos Colaboradores

4.2.1.1. Desenvolvimento de Ações Junto à SAD para Implantação do Programa de Demissão Voluntária - PDV

Jun/17 Romero Guimarães PRESI

Tático

1. Elaboração de propostas em conjunto com a SAD Jul/16

2. Aprovação do PDV Fev/17

3. Implantação do PDV Jun/17


45





4.3.1.1. Definição e Implantação de Sistemática de Cessão/Lotação dos Agentes Públicos de TI da ATI nos Órgãos Integrantes do Poder Executivo Estadual através de termo de cooperação técnica com Plano de trabalho estruturado.

Mai/17 Márcia Bion DGG / GGD

Tático

1. Elaboração de modelo de convênio Nov/16

2. Implementação para novas cessões Fev/17

3. Implementação para cessões existentes Mai/17

4.3.1.2. Elaboração e Implantação de um Programa de Integração dos Colaboradores da ATI Lotados ou Cedidos aos Órgãos do Governo, através de eventos presenciais na ATI, para desenvolver o sentimento de pertencimento à organização.

Dez/18 Zélia Mendonça SGI

Tático 1. Realização de 4 eventos – 2016 Dez/16

2. Realização de 4 eventos – 2017 Dez/17

3. Realização de 4 eventos - 2018 Dez/18

4.3.1.3. Desenvolver Processos para Conhecer as Atividades e Projetos Realizados pelos Técnicos da Área de TI Lotados e/ou Cedidos a Órgãos do Poder Executivo e incluir os resultados obtidos no relatório anual de realizações e prestação de contas da ATI

Anual Ivanildo Guerra DGG

Operacional

1. Envio de questionário aos empregados e servidores Anual - Jan

2. Compilação dos questionários Anual - Fev

3. Incorporação ao Relatório Anual de Realizações Anual - Mar


4.3.2.1. Implantação da Intranet da ATI 2017 Etiene Bahe PRESI / ASC

Operacional

1. Contratação de desenvolvimento / software

Jun/17

2. Implantação da página. Out/17

4.3.2.2. Implantação da Página do Facebook Oficial da ATI 2016 Etiene Bahe PRESI / ASC

Operacional

1. “Upgrade” na página do Facebook Concluído

2. Postar textos, fotos, cards e vídeos rotineiramente. Contínuo


46





4.3.2.3. Implantação da Sistemática de Reuniões do Presidente com o Corpo Funcional da ATI.

Jan/17 Etiene Bahe PRESI / ASC

Operacional

1. Realizar 3 eventos - 2016 Concluído.

2. Realizar 4 eventos - 2017 Dez/17

3. Realizar 4 eventos - 2018. Dez/18

4.3.2.4. Implantação da Sistemática de Mala Direta e Comunicados Via e-mail para os Colaboradores da ATI

2016 Etiene Bahe PRESI / ASC

Operacional

1. Criação dos e-mails:- lista todos ATI, lista Sede ATI, lista CLT ATI, Gestores de TI - para envio de clipping, campanhas, ATI Informa, ATI Convida dentre outras informações.

Concluído

2. Criação do maillings para envio de notas e releases para Imprensa em geral e assessorias de Imprensa do Governo.

Concluído

4.3.2.5. Criação da Rede Social Linkedin 2016 Etiene Bahe PRESI / ASC

Operacional

1. Criação do Linkedin da ATI. Concluído

2. Postar textos, fotos e cards no Linkedin. Contínuo


47

6. Quadro Resumo Objetivo X Iniciativas X Projetos


48

Perspectivas Objetivos por Perspectiva Iniciativas por Objetivo Quantidade de Projetos

por Iniciativa

Total de Projetos

por Objetivo

1. Sociedade 1.1. Promover a Integração Digital entre Governo e Sociedade

1.1.1. Prover Soluções Informatizadas para Atendimento Presencial 04

13 1.1.2. Prover Plataforma de Governo Digital para a Sociedade 06

1.1.3. Desenvolver e Promover Modelo de Integração entre as Áreas de TI do Governo e o Ecossistema Local de TI

03

2. Governo

2.1. Promover a Governança, Melhoria da Gestão e a Coordenação de TIC no Governo

2.1.1. Promover a Governança de TIC no Governo em Apoio à SAD

05

26 2.1.2. Realizar a Coordenação e Promover a Melhoria da Gestão de TI no Governo

09

2.1.3. Disponibilizar Atas de Registro de Preços Corporativas para Serviços de TI

12

2.2. Aperfeiçoar e Integrar os Processos, Sistemas e a Gestão da Informação do Governo

2.2.1. Desenvolver e Implantar Política para Aquisição de Software Aplicativo

02

13

2.2.2. Prover Softwares Aplicativos e Ferramentas de TI para Suprir as Demandas

02


02


02

2.2.5. Desenvolver e Manter Sistemas Setoriais do Governo 05

2.3. Prover Infraestrutura e Serviços Compartilhados de TIC aos Órgãos do Governo

2.3.1. Aumentar a Segurança da Informação do Governo 02

12

2.3.2. Melhorar os Serviços e a Infraestrutura do Datacenter 02


02


04


02

2.4. Promover a Inovação no Governo


02 03

2.4.2. Implementar a Arquitetura Corporativa como Base para as Inovações Organizacionais e Tecnológicas no Governo

01

3. Processos Internos

3.1. Modernizar e Aperfeiçoar o Modelo de Gestão e os Processos de Trabalho

3.1.1. Aprimorar Processos Administrativos 02 04 3.1.2. Adequar a Estrutura e Processos Organizacionais à Nova

Estratégia da ATI 02

3.2. Adequar a Infraestrutura Física às Necessidades Atuais de Funcionamento


02 02

3.3. Fortalecer a Imagem Institucional


02 06

3.3.2. Incrementar a Divulgação da ATI 02

3.3.3. Desenvolver Ações Socioambientais 02

4. Aprendizagem

e

Crescimento

4.1. Desenvolver Competências Essenciais ao Cumprimento dos Objetivos Institucionais

4.1.1.Implantar a Gestão por Competência 03 03

4.2. Aprimorar o Clima Organizacional e a Qualidade de Vida no Trabalho


01 01

4.3. Criar Cultura de Identificação do Colaborador com a Instituição

4.3.1. Integrar o Quadro de Pessoal que Atua Externamente à ATI 03 08 4.3.2. Criar e Implantar Canais de Comunicação Efetiva entre ATI e

Colaboradores

05

Total Projetos 91

Plano de Gestão 2016 2018

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