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Plano de Formação2014

Plano de Formação2014

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Na Academia VLM® inspiramos pessoas para que desenvolvam as suas competências, comportamentos e atitudes, criando assim mais-valias para as organizações.

Na Academia VLM® encaramos os novos e permanentes desafios, como a necessidade constante de atualização do capital humano das organizações. É neste sentido que desenvolvemos ações formativas com o objetivo de prepararmos as pessoas para enfrentar desafios presentes e futuros e para o alcance do sucesso.

O Plano de Formação 2014 abrange diversas modalidades, proporcionando soluções formativas à medida das necessidades das organizações.

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MODALIDADES FORMATIVAS

Enquadrada na nossa visão das necessidades formativas do meio empresarial atual, desenvolvemos o Plano de Formação 2014 com uma oferta formativa que pretende, não só ir ao en-contro das necessidades de profissionais especializados, mas também desenvolver competências transversais a gestores e técnicos especializados.

Organizamos e dinamizamos Workshops e Seminários te-máticos dedicados a áreas de interesse porque acredita-mos que é pelo debate de ideias que surge a inovação e o desenvolvimento. Através do estabelecimento de sinergias com entidades e organizações especializadas de cada área, pretendemos desenvolver áreas de conhecimento focadas naquelas que são as questões mais atuais e prementes.

Formação de média e longa duração, altamente especializada e orientada para o aprofundamento de saberes. A Academia VLM® tem mantido parcerias e colaborações estratégicas com entidades de reconhecida qualidade no mercado, pro-curando responder às necessidades de formação de gestores e quadros técnicos.

A aposta na qualidade do serviço, na seleção de formadores e oradores altamente qualificados e criteriosamente selecio-nados, são o ponto de partida para aquele que acreditamos ser o nível de excelência exigido pelos nossos Clientes.

FORMAÇÃO INTER-EMPRESAS

WORKSHOPS E SEMINÁRIOS

FORMAÇÃO AVANÇADA

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Invista numa Formação Qualificada!

Conheça o nosso Plano AcademiaVLM® para 2014.

CURSOS:Implementação de Sistemas de Gestão da Energia ISO 50001

WORKSHOPS:Workshop Técnico sobre Responsabilidade Social - SA 8000

CURSOS:Análise SensorialFood Defense - Defesa dos AlimentosInterpretação da Norma NP EN ISO 22000:2005Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar BRC e IFS

CURSOS:Gestão Aduaneira das ImportaçõesInternacionalização - Web Tools: A Customs Approach

CURSOS:Outdoor Training - Desenvolvimento de Competências de Liderança de Equipas

RESPONSABILIDADE SOCIAL E ENERGIA

SEGURANÇAALIMENTAR

FINANCEIRA, FISCAL E CONTABILIDADE

GESTÃO E INOVAÇÃO

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CURSOS:Certificação da Cadeia de Responsabilidade FSC e PEFCConformidade Legal em Matéria de AmbienteInterpretação da ISO 9001:2008Produtos Químicos: Regulamento REACH e Regulamento CLP

WORKSHOPS:Avaliação de Impactes AmbientaisGestão de ResíduosMitos e Lendas da NP EN ISO 9001O Cálculo do Montante da Responsabilidade Ambiental

CURSOS:Email MarketingFacebook - EmpresasRedes Sociais para Empresas (youtube, facebook, linkedin, pinterest)Search Engine Advertising - Publicidade nos Motores de Busca (Google AdWords)

CURSOS:Outdoor Training - Desenvolvimento de Competências em Primeiros SocorrosSegurança na Condução de Empilhadores

WORKSHOPS:Identificação e Avaliação de Riscos PsicossociaisInterpretação de Relatórios Técnicos e Certificados de CalibraçãoVerificação de Equipamentos de TrabalhoMedidas de Autoproteção em Edifícios Industriais, Oficinas e Armazéns: Cálculo da Carga de Incêndio

CURSOS:Auditores Internos ISO TS 16949:2009 Auditorias a Sistemas de Gestão (ISO 19011)

CURSOS:Balanceamento de Processos Produtivos em 6 EtapasLean Logistics - Os Princípios Lean aplicados à Cadeia de AbastecimentoPull System - Produza a quantidade certa no momento desejado

WORKSHOPS:Value Stream Mapping - Transforme os Desperdícios da sua Empresa em Oportunidades

QUALIDADEE AMBIENTE

OPERAÇÕESE LOGÍSTICA

MARKETINGE COMUNICAÇÃO

SEGURANÇA E SAÚDENO TRABALHO

FORMAÇÃODE AUDITORES

RESPONSABILIDADE SOCIAL E ENERGIA

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Implementação de Sistemas de Gestão da Energia ISO 50001

EnquadramentoA crescente preocupação com os custos associados aos consumos energéticos face ao aumento constante dos seus preços, conduz a que a este recurso sejam aplicados os princípios básicos da racionalização na sua utilização.

Objetivos GeraisDar a conhecer a norma ISO 50001 e seus requisitos, bem como o seu potencial para a contribuição da melhoria da eficiência energética das organizações.

Conteúdos Programáticos/ Quadro geral da regulamentação na área

da energia/ Sistemas de Gestão de Energia:

enquadramento, conceitos gerais e estrutura da ISO 50001

/ Requisitos e orientações da norma ISO 50001

/ Estudos e casos práticos de implementação da ISO 50001

DestinatáriosEste curso é dirigido a todo o tipo de organizações e atividades, bem como a qualquer um dos seus principais responsáveis (gestores, responsáveis de produção, ambiente, qualidade, segurança, manutenção, etc.), consultores e auditores.

DURAÇÃO16 horas

LOCALAveiro Business Center

CURSO

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Workshop Técnico sobre Responsabilidade Social - SA 8000

EnquadramentoO passo natural para uma organização que esteja certificada pela qualidade, ambiente e segurança é avançar para a integração desse sistema com requisitos de responsabilidade social. A norma internacional SA 8000 é uma norma de avaliação da responsabilidade social que existe para empresas fornecedoras e vendedoras.

Objetivos GeraisConhecer um dos referenciais normativos internacionais para implementar sistemas de gestão de responsabilidade social;Conhecer o contexto da implementação da norma SA8000;Conhecer os requisitos da norma, bem como as condições da sua implementação prática;Estruturar e elaborar o Código de Conduta Social para uma empresa;Identificar e definir o conteúdo dos diferentes documentos necessários à implementação da norma SA8000.

Conteúdos Programáticos/ A- O Desenvolvimento sustentável e a

responsabilidade social/ B- A Responsabilidade Social 1. A Ética Empresarial 2. Os Direitos do Homem e a

Responsabilidade Social

3. A Norma SA8000:2008: 3.1 Objetivo 3.2 Termos e Definições 3.3 Os requisitos normativos: - Trabalho infantil - Trabalho forçado - Saúde e Segurança - Liberdade de associação e Direito à negociação coletiva - Discriminação - Práticas disciplinares - Horário de trabalho - Remuneração - Sistema de gestão 4. As particularidades das Auditorias

SA8000

DestinatáriosAdministrações, Direções, Diretores de Res-ponsabilidade Social, Direções de Recursos Humanos, Chefias Intermédias e outros definidos pela empresa.

DURAÇÃO7 horas

WORKSHOP


SEGURANÇA ALIMENTAR

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DURAÇÃO12 horas

Parcerias:

Análise Sensorial

Objetivos GeraisConhecer as potencialidades e os diversos campos de aplicação da Análise Sensorial.

Conteúdos Programáticos/ Fatores relevantes em estudos de análise

sensorial: - Provadores - Locais de ensaio e medição de

respostas em análise sensorial/ Metodologias e técnicas de ensaio: - Ensaios discriminativos - Aplicação de diferentes técnicas,

nomeadamente: ensaios de duo-trio (ISO 10399), utilização de escalas (ISO 4121), teste triangular (ISO 4120) e comparação por pares (ISO 5495)

- Ensaios afetivos: testes de preferência, testes de aceitação

- Ensaios descritivos

/ Definição da forma correta de provar: nariz e boca

/ Provas de soluções com diferentes concentrações

/ Descrição de odores/ Identificação de erros em prova/ Emparelhamento de sabores e odores/ Aplicação de diferentes técnicas,

nomeadamente: ensaios de duo-trio (ISO 10399), utilização de escalas (ISO 4121), teste triangular (ISO 4120) e comparação por pares (ISO 5495)

/ Determinação de limiares de perceção/ Definição e análise de parâmetros de

qualidade

DestinatáriosQuadros médios e superiores de empresas do setor agroalimentar, consultores, técnicos e outros profissionais com interesse nesta área.

CURSO


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DURAÇÃO8 horas

Food Defense - Defesa dos Alimentos

EnquadramentoO conceito de defesa dos alimentos é ainda pouco conhecido, no entanto está em expansão. Com todos os acontecimentos do passado recente que focam a consciência no terrorismo, é utilizada com alguma frequência a palavra “bioterrorismo” e a cadeia alimentar com as suas fragilidades inerentes é cada vez mais um ponto de preocupação.Os sistemas de gestão da segurança alimentar, que se baseiam em normas da Global Food Safety Initiative (GFSI), nomeadamente referenciais BRC e IFS, incluem já requisitos específicos para prevenir a contaminação deliberada dos alimentos.

Objetivos GeraisCompreender a necessidade de “gerir” a Defesa dos Alimentos; Reconhecer os conceitos Defesa de alimentos; Vulnerabilidade e Ameaça;Definir um Plano de Defesa de Alimentos.

Objetivos EspecíficosCompreender conceitos de Defesa dos Alimentos; Conhecer e compreender princípios da PAS 96:2010;Reconhecer os requisitos de Defesa dos alimentos nos Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar _IFS; BRCReconhecer princípios dos métodos ALERT; CARVER;TACCP;Desenvolver capacidades para desenvolver um Plano de Defesa de Alimentos.

Conteúdos Programáticos/ Introdução à Defesa de alimentos_PAS

96:2010/ Enquadramento com os sistemas de

gestão de segurança alimentar IFS, BRC, PAS 220

/ Definições de Vulnerabilidade; Ameaça; Adulteração de produto

/ Passos a seguir para elaboração de um plano de Defesa Alimentar

/ Metodologias associadas - ALERT; Carver Shock; TACCP

/ Verificação do Plano de Defesa dos Alimentos

DestinatáriosQuadros superiores e médios de organizações da cadeia de fornecimento de produtos alimentares e fornecedores de ingredientes, embalagens e produtos de higienização.

CURSO


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Interpretação da Norma NP EN ISO 22000:2005

EnquadramentoCada vez mais, o consumidor demonstra a sua preocupação relativamente ao consumo de alimentos seguros. Esta preocupação fez com que empresas que processam alimentos tenham ao longo do tempo tentado desenvolver Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar baseados na metodologia HACCP. Em 2001 a ISO (International Standard Organization) empreendeu o desenvolvimento de um referencial auditável, demonstrando o papel determinante da metodologia HACCP num Sistema de Gestão de Segurança Alimentar.A Norma Internacional ISO 22000 é uma ferramenta efetiva para a produção de alimentos seguros e que correspondem às exigências legais, dos consumidores e das próprias empresas. Pode ser aplicada a todos os setores da indústria alimentar e associados, incluindo restauração e empresas intermédias, distribuidoras e de transporte, o que engloba ainda fornecedores de embalagens, equipamento e matérias-primas.

Objetivos GeraisCompreender a necessidade de gerir a segurança dos produtos alimentares; Reconhecer os requisitos da norma ISO 22000:2005.

Objetivos EspecíficosCompreender a estrutura do modelo de Gestão da Segurança Alimentar da ISO 22000 e o seu alinhamento com outros modelos de gestão; Desenvolver capacidades de implementação/evolução de um Sistema de Gestão da Segurança Alimentar.

Conteúdos Programáticos/ Conceitos gerais de segurança alimentar/ Estrutura da ISO 22000. Comparação

com outros modelos de gestão/ Requisitos Gerais e de Documentação

do Sistema de Gestão da Segurança Alimentar

/ A Responsabilidade da Gestão de Topo/ O conceito de cadeia de fornecimento

de alimentos e importância da comunicação externa e interna

/ Assegurar os Recursos para Garantir a Segurança Alimentar

/ Programas de Pré-Requisitos/ Requisitos para o desenvolvimento da

Análise de Perigos

CURSO

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DURAÇÃO12 horas

CURSO

/ Análise de Perigos: Identificação dos Perigos e Níveis Aceitáveis

/ Avaliação e Controlo/ Programas de Pré-Requisitos

Operacionais e Plano HACCP/ Revisão, Atualização e Planeamento da

Verificação/ Rastreabilidade e Controlo da Não-

Conformidade/ Validação, Verificação e Melhoria do

Sistema

DestinatáriosQuadros superiores e médios de organizações da cadeia de fornecimento de produtos alimentares e fornecedores de ingredientes, embalagens e produtos de higienização.


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DURAÇÃO16 horas

Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar BRC e IFS

EnquadramentoCada vez mais, o consumidor demonstra a sua preocupação relativamente ao consumo de alimentos seguros. Esta preocupação fez com que empresas que processam alimentos tenham ao longo do tempo tentado desenvolver Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar.Os referenciais BRC (British Retail Consortium) e IFS - International Food Standard, foram desenvolvidos por grupos de retalhistas, como ferramentas necessárias à produção de alimentos seguros e que correspondem às exigências legais, dos consumidores e das próprias empresas.

Objetivos GeraisIdentificar os benefícios da implementação de um Sistema de Gestão da Segurança Alimentar;Compreender a estrutura e requisitos da IFS e BRC;Reconhecer os principais eixos das diferentes normas associadas à gestão de segurança alimentar;Desenvolver capacidades de implementação/evolução de um Sistema de Gestão da Segurança Alimentar;Perceber o alinhamento com outros referenciais, nomeadamente com a estrutura da ISO 22000.

Conteúdos Programáticos/ Origem e evolução dos Referenciais/ Requisitos de responsabilidade de

Gestão/ Requisitos do Sistema de Gestão/ Requisitos de Gestão de Recursos/ Requisitos do processo de Produção/ Requisitos de Medição, Análise e

Melhoria/ Estudo de Caso

DestinatáriosQuadros Superiores e Médios de organizações da cadeia de fornecimento de produtos alimentares e fornecedores de ingredientes, embalagens, equipamentos e produtos de higienização e limpeza. Organismos Oficiais.

CURSO


FINANCEIRA, FISCALE CONTABILIDADE

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DURAÇÃO7 horas

Gestão Aduaneira das Importações

Objetivos GeraisAdquirir conhecimentos sobre os formalismos na importação;Conhecer os diferentes regimes aduaneiros e as suas diferentes implicações na competitividade das empresas;Tributação das mercadorias na importação - classificação, origem e valor aduaneiro.

Conteúdos Programáticos/ Formalidades a cumprir na importação/ Diferentes regimes aduaneiros/ Regimes Aduaneiros Suspensivos e

Económicos/ A aplicação dos regimes aduaneiros

suspensivos e económicos à atividade das empresas

/ Noções de origem das mercadorias, valor aduaneiro e classificação pautal

/ O regime de IVA na importação/ Tributação das mercadorias na

importação - utilização da Pauta de Serviço

Todos os casos simulados terão como base mercadorias/produtos a indicar pelos participantes.

DestinatáriosQuadros técnicos e administrativos do departamento financeiro, de logística, comercial e de compras.

CURSO


17

DURAÇÃO8 horas

Internacionalização - Web Tools: A Customs Approach

Objetivos GeraisUtilizar as ferramentas disponíveis na internet que permitem fazer uma análise de mercados situados fora da UE;Analisar alguns mercados específicos situados fora da UE, para os quais tem-se vindo a assistir a um crescimento relevante nas exportações nacionais, numa perspetiva de análise do tratamento aplicado às mercadorias provenientes da UE comparativamente ao incidente sobre as provenientes de outros países ou blocos comerciais;Utilizar a internet como plataforma de promoção e de comercialização.

Conteúdos Programáticos/ Breves noções de classificação pautal -

Sistema Harmonizado/ Breves noções de origens (preferencial e

não preferencial) e de valor aduaneiro/ Taxas ad valorem, específicas e mistas/ Utilização de ferramentas que permitem

conhecer o tratamento das mercadorias nos mercados de destino

/ Análise exemplificativa de alguns mercados (Marrocos, Argélia, China e

Brasil) - barreiras alfandegárias e não alfandegárias, acordos estabelecidos com a UE e com outros países ou blocos comerciais - Casos Simulados

/ Utilização da internet como plataforma de promoção e de comercialização

Todos os casos simulados terão como base mercadorias/produtos a indicar pelos participantes.

DestinatáriosQuadros técnicos e administrativos do departamento financeiro, de logística, comercial e de compras.

CURSO


GESTÃOE INOVAÇÃO

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DURAÇÃO8 horas

Outdoor Training - Desenvolvimento de Competências de Liderança de Equipas

EnquadramentoPerante um cenário natural, os vários percursos pedestres constituem um espaço por excelência, para a realização de atividades de teambuilding e sessões interativas, assentes numa metodologia ativa e participativa.Toda a formação decorre em contexto outdoor, visando o desenvolvimento de competências pessoais, profissionais e sociais, nas áreas da liderança, motivação e gestão de equipas.

Objetivos GeraisTreinar competências de liderança, motivação e gestão de equipas;Melhorar o relacionamento interpessoal;Desenvolver competências comunicacionais;Saber gerir emocionalmente uma equipa de trabalho.

Conteúdos Programáticos/ Os 10 passos para uma liderança eficaz/ Comunicação e relação interpessoal/ Gestão emocional de equipas/ A motivação numa equipa de trabalho/ Técnicas de resolução de problemas

DestinatáriosEste curso destina-se a todos aqueles desempenham funções que implicam a liderança de pessoas. Destina-se, também, a todos aqueles que foram recentemente promovidos, ou esperam sê-lo num futuro próximo, e que por via dessa promoção têm um novo desafio pela frente: liderar uma equipa.

CURSO

LOCALSerra da Lousã

Outdoor Training

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QUALIDADE E AMBIENTE

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DURAÇÃO8 horas

Certificação da Cadeia de Responsabilidade FSC e PEFC

Objetivos GeraisEsta ação tem como objetivos dotar os formandos de conhecimentos que lhes permitam enquadrar a gestão florestal responsável na criação de valor das organizações, interpretar e aplicar os referenciais normativos PEFC e FSC.

Conteúdos Programáticos/ A Certificação Florestal/ Os esquemas de certificação Florestal/ O esquema de Certificação Florestal FSC/ O esquema de Certificação Florestal PEFC/ Os referenciais normativos FSC e PEFC/ Integração dos referenciais normativos

com outras normas/ Consolidação de conhecimentos

DestinatáriosAuditores qualificados para outros referenciais técnicos ISO 14001, EMAS, ISO 9000 que não tenham formação de base florestal; Quadros médios e superiores de organizações com responsabilidades na área da gestão florestal; Quadros médios e superiores de organizações com responsabilidades no âmbito da Cadeia de Responsabilidade (CdR); Técnicos florestais e afins; Público interessado na temática.

CURSO


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DURAÇÃO24 horas

Conformidade Legal em Matéria de Ambiente

Objetivos GeraisDesenvolver nos participantes a capacidade para interpretar e aplicar a legislação ambiental existente.

Objetivos EspecíficosProporcionar aos formandos conhecimentos sobre o conteúdo, condições e modo de aplicação da principal legislação ambiental portuguesa e europeia (de aplicação direta) aplicável aos aspetos ambientais das atividades, produtos e serviços das organizações;Contribuir para dotar os formandos de capacidades para interpretar, do ponto de vista de aplicabilidade, os documentos legais que vão sendo publicados;Proporcionar um fórum de discussão sobre requisitos legais aplicáveis aos aspetos ambientais das atividades, produtos e serviços das organizações.

Conteúdos Programáticos/ Enquadramento na norma NP EN ISO

14001:2012 (nomeadamente com os requisitos 4.3.2 Requisitos Legais e 4.5.2 Avaliação da Conformidade)

/ A Principal legislação no domínio da água/ A Principal legislação no domínio do ar/ A Principal legislação no domínio

da Energia, Impacte Ambiental e Licenciamentos

/ A Principal legislação no domínio dos Resíduos e do Ruído

DestinatáriosEste curso destina-se a todo o tipo de organizações e atividades, bem como a qualquer um dos seus principais responsáveis (gestores, responsáveis de produção, ambiente, qualidade, segurança, manutenção, etc.).

CURSO


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DURAÇÃO12 horas

Interpretação da ISO 9001:2008

Objetivos GeraisConhecer as normas da série ISO 9000;Compreender os requisitos da norma ISO 9001;Adquirir o conhecimento necessário para manter um Sistema de Gestão da Qualidade;Conhecer o conceito de melhoria contínua da organização e satisfação do cliente.

Conteúdos Programáticos/ A relevância da normalização/ Sistemas de Gestão da Qualidade/ Responsabilidade da Gestão/ Gestão de Recursos/ Realização do Produto

DestinatáriosEste curso destina-se a quadros intermédios e superiores das organizações (gestores, responsáveis de produção, ambiente, qualidade, segurança, manutenção, etc.).

CURSO


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EnquadramentoO Regulamento (CE) n.º 1907/2006 relativo ao registo, avaliação, autorização e restrição de substâncias químicas (Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals - REACH), com entrada em vigor a 1 de Junho de 2007, que já foi alterado pelo Regulamento (UE) n.º 453/2010, de 20 de Maio eleva a gestão dos produtos químicos a um nível que assegura a melhor proteção possível da saúde humana e do ambiente. O REACH foi complementado com o Regulamento CLP que é o novo Regulamento Europeu de Classificação, Rotulagem e Embalagem de Substâncias e Misturas Químicas (Regulamento (CE) n.º 1272/2008, do Parlamento Europeu e do Conselho de 16 de Dezembro). O Regulamento prevê um período de transição para permitir uma migração gradual a partir do já existente para o novo regime. O período de transição correu a 1 de Dezembro de 2010 para substâncias, e continua até 01 de junho de 2015 para misturas (preparações).Importa, produz, compra ou utiliza substâncias químicas ou preparações? Importa, produz, compra ou utiliza artigos que as contêm? Então o REACH aplica-se-lhe.

Objetivos GeraisConhecer o processo de implementação do regulamento REACH e do regulamento CLP;Interpretar o regulamento REACH e o regulamento CLP;Conhecer as respetivas obrigações aplicáveis às empresas de acordo com a sua atividade e classificação no âmbito do REACH;Definir os requisitos da elaboração das Fichas de Dados de Segurança de acordo com o Regulamento (UE) n.º 453/2010.

Conteúdos Programáticos/ 1. Conceitos Gerais –A importância

da melhor proteção possível da saúde

humana e do ambiente e as vantagens da harmonização

/ 2. Definições importantes no âmbito dos Regulamentos REACH e CLP

/ 3. Regulamento REACH – Regulamento n.º 1907/2006:

- Enquadramento e entrada em vigor; - Obrigações decorrentes do REACH

(registo, avaliação, autorização, restrição, comunicação na cadeia, entre outras);

- Aplicabilidade das obrigações às empresas (produtores, importadores, distribuidores, produtores de artigos e obrigações relativas a substâncias de preocupação muito elevada);

Produtos Químicos: Regulamento REACH e Regulamento CLP

CURSO

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/ 4. Regulamento CLP – Regulamento n.º 1272/2008 (novo regulamento de classificação, embalagem e rotulagem de substâncias e preparações):

- Enquadramento e entrada em vigor;- Funções e obrigações da indústria

relacionadas com a elaboração das Fichas de Dados de Segurança ao abrigo do Regulamento REACH e CLP;

- Apresentar os novos requisitos de embalagem e rotulagem de substâncias e misturas perigosas;

- Identificar as alterações nos símbolos e indicações de perigo das substâncias e misturas perigosas;

- Conhecer novas frases de advertência de perigo e recomendações de prudência.

DestinatáriosQuadros de empresas comunitárias que importam, produzem, compram ou utilizam substâncias químicas ou preparações; Quadros técnicos superiores de entidades reguladoras, licenciadoras e fiscalizadoras das áreas do Ambiente, Atividades Económicas e Atividades de Higiene, Segurança e Saúde no Trabalho (organismos centrais e locais); Outros profissionais que pretendam enriquecer as suas competências técnicas em matéria de gestão de produtos químicos como Consultores; Auditores.

DURAÇÃO16 horas


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DURAÇÃO4 horas

Avaliação de Impactes Ambientais

EnquadramentoTipicamente, em auditorias aos sistemas de gestão ambiental existem Não Conformidades ao requisito 4.3.1 por omissão de alguns aspetos ambientais, principalmente os indiretos ou condições anormais de funcionamento.

Objetivos GeraisConhecer novas metodologias e critérios de identificação e de avaliação de aspetos e impactes ambientais a fim de evitar Não Conformidades em auditorias.

Conteúdos Programáticos/ Enquadramento na ISO 14001 / Termos e Definições/ Apresentação e interpretação do

requisito normativo 4.3.1./ Case Study/ Não conformidades mais frequentes

DestinatáriosResponsáveis pela gestão ambiental das empresas.

WORKSHOP


29

DURAÇÃO4 horas

Gestão de Resíduos

EnquadramentoAtualmente ainda se verificam várias lacunas que, por vezes, conduzem a coimas no que concerne à gestão de resíduos, a maior parte das vezes por desconhecimento da legislação aplicável.

Objetivos GeraisConhecer a principal legislação aplicável aos resíduos e tomar decisões adequadas para uma correta gestão dos mesmos, em consonância com o princípio da hierarquia dos resíduos e com a proteção do ambiente.

Conteúdos Programáticos/ Principal legislação nacional na área dos

resíduos/ Medidas de prevenção de resíduos/ Licenciamento de operações de gestão

de resíduos

/ Obrigações de comunicação dos operadores - MIRR

/ Transporte de resíduos: GAR/ Subproduto e fim do estatuto de resíduo

DestinatáriosResponsáveis pela gestão ambiental das empresas

WORKSHOP


30

DURAÇÃO4 horas

Mitos e Lendas da NP EN ISO 9001

EnquadramentoMuitas organizações agem em resposta a Não Conformidades despendendo recursos (e.g. humanos, tempo, financeiros, máquinas, equipamentos, infraestrutura, recursos naturais, matérias primas, energia). Contudo, basta, muitas vezes, dizer a palavra certa quando se contrapõem determinadas constatações.

Objetivos GeraisAdquirir conhecimentos relativamente ao referencial normativo NP EN ISO 9001, de modo a proporcionar “know-how” para defender auditorias segundo o referencial para sistemas de gestão da qualidade.

Conteúdos Programáticos/ Brainstorming sobre a cultura da

“Qualidade”/ Plenário de mitos e lendas relativos aos

requisitos normativos da norma NP EN ISO 9001

DestinatáriosColaboradores que lidem com SGQ segundo a NP EN ISO 9001.

WORKSHOP


31

DURAÇÃO8 horas

O Cálculo do Montante da Responsabilidade Ambiental

Objetivos GeraisDotar as empresas de instrumentos de prevenção e reparação de danos ambientais, bem como da consciencialização do montante financeiro envolvido.

Conteúdos Programáticos/ Análise e interpretação do DL 147/2008/ Análise e discussão dos principais

pontos para a caracterização de referência

/ Metodologia para avaliação de riscos ambientais

/ Metodologia para o cálculo do montante financeiro a considerar para prevenção e reparação de danos ambientais e ameaças a esses danos

DestinatáriosResponsáveis pela gestão ambiental e gestão de topo.

WORKSHOP


OPERAÇÕESE LOGÍSTICA

33

DURAÇÃO6 horas

Balanceamento de Processos Produtivos em 6 Etapas

EnquadramentoA procura por melhores índices de desempenho, menores custos e maior flexibilidade tem sido uma preocupação constante por parte das organizações.Existe cada vez mais a procura por metodologias que alterem da melhor forma os sistemas produtivos, visando a redução de desperdícios.

Objetivos GeraisEste curso tem como finalidade fornecer conhecimentos sobre o processo de balanceamento de processos produtivos.

Conteúdos Programáticos/ Abordagem Lean VLM/ Lean Manufacturing/ Balanceamento de processos produtivos/ Simulações práticas em sala

DestinatáriosResponsáveis de Melhoria Contínua, Agentes de Tempos e outros colaboradores.

CURSO


34

DURAÇÃO8 horas

Lean Logistics - Os Princípios Lean aplicados à Cadeia de Abastecimento

Objetivos GeraisEntender de que forma o Pensamento Lean - Lean Thinking - pode ser aplicado à Cadeia de Abastecimento.

Conteúdos Programáticos/ A logística - Conceito atual e sua

evolução / Supply Chain Management/ Introdução ao Lean Thinking/ A aplicação das ferramentas Lean na

Cadeia Logística

DestinatáriosQuadros superiores, quadros intermédios, responsáveis de setor, responsáveis de armazém e logística.

CURSO


35

DURAÇÃO6 horas

Pull System - Produza a quantidade certa no momento desejado

EnquadramentoA otimização do fluxo de material nos processos produtivos, garantindo a sincronia entre a produção e a logística é um fator cada vez mais importante na otimização da cadeia de Valor. Através da adoção da Filosofia Pull consegue-se produzir na quantidade exata, no momento certo e com a qualidade desejada.

Objetivos GeraisNo final desta ação os formandos deverão conhecer e saber aplicar alguns métodos de melhoria do fluxo logístico nas organizações.

Conteúdos Programáticos/ Abordagem Lean VLM/ Lean Manufacturing/ Filosofia Pull/ Sistema Kanban/ Circuito Pull

DestinatáriosResponsáveis de melhoria contínua, responsáveis de produção, responsáveis de logística e outros colaboradores.

CURSO


36

DURAÇÃO4 horas

Value Stream Mapping - Transforme os Desperdícios da sua Empresa em Oportunidades

WORKSHOP

EnquadramentoCada vez mais existe a necessidade de atuar nos processos produtivos das empresas com o objetivo de alcançar melhores índices de produtividade através de uma organização eficiente.O Mapeamento de Fluxo de Valor (VSM), surge como resposta desta necessidade apresentando-se como uma ferramenta Lean de extrema importância na identificação dos desperdícios existentes nos processos produtivos das empresas.

Objetivos GeraisDotar os formandos com conhecimentos base para aplicação da ferramenta Mapeamento de Fluxo de Valor na procura da redução de desperdícios existentes na organização.

Conteúdos Programáticos/ Abordagem Lean VLM/ Lean Manufacturing/ Mapeamento de Fluxo de Valor/ Simulação prática em sala

DestinatáriosResponsáveis de Melhoria Contínua, responsáveis de produção, e outros colaboradores.


MARKETING E COMUNICAÇÃO

38

DURAÇÃO12 horas

Email Marketing

EnquadramentoUtilização do email como ferramenta de marketing direto, respeitando as normas e procedimentos pré-definidos. O email marketing é uma das opções mais rentáveis para manter contacto e construir relacionamentos entre empresa e clientes.

Objetivos GeraisAprender a utilizar o email como ferramenta importante, maximizando as probabilidades de leitura, gerando comportamentos pelos destinatários.

Conteúdos Programáticos/ Compreender a ferramenta para

melhorar a utilização/ O Marketing de Permissão: Estratégia

principal para email Marketing/ Elaboração de Bases de Dados

(Segmentada)/ Tipos de Email-Marketing/ Uma campanha de Email Marketing:

análise de resultados/ O Email Web Marketing: Redes Sociais,

CRM, Web Analytics/ Ferramentas de apoio ao Email

Marketing

DestinatáriosProfissionais que exerçam funções de marketing/comercial e outros interessados na área.

CURSO


39

DURAÇÃO8 horas

Facebook - Empresas

EnquadramentoFacebook é a rede social mais utilizada em todo o mundo por usuários ativos mensais. Permite interagir, informar, publicitar, estimular, comunicar e impressionar os seus utilizadores.

Objetivos GeraisAdquirir conhecimentos práticos sobre ferramentas concretas do Facebook Marketing, visando a otimização da gestão da presença empresarial no Facebook.

Conteúdos Programáticos/ Criação/otimização de página de

empresa no facebook/ As principais funcionalidades da página

empresarial/ As aplicações base do facebook (fotos,

notas, eventos)/ Recomendação de aplicações externas

(Apps)

/ Apps Mobile/ Dicas para otimização da gestão da

página/ Noções de webcopywring para criação

de posts/ Técnicas de seleção de conteúdos:

imagem e vídeo

DestinatáriosProfissionais que trabalhem em organizações que não têm uma presença no Facebook consolidada, e que encontram dificuldades na definição da sua estratégia de conteúdos e na interação com a sua comunidade.

CURSO


40

DURAÇÃO8 horas

Redes Sociais para Empresas (youtube, facebook, linkedin, pinterest)

EnquadramentoAs redes sociais são aproveitadas pelas empresas, gerando acréscimos de notoriedade através da criação de comunidades e relacionamentos de proximidade com os seus clientes.

Objetivos GeraisConhecer as redes sociais que se mais adaptam às empresas, procurando oportunidades para gerar valor.

Conteúdos Programáticos/ Criação/otimização de página de

empresa no Facebook, Linkedin, pinterest

/ As principais funcionalidades de uma página empresarial

/ Aplicações externas (Apps)/ Dicas para otimização da gestão da

página

/ Noções de webcopywring para criação de posts

/ Técnicas de seleção de conteúdos: imagem e vídeo

/ Casos de Sucesso e Insucesso


CURSO


41

DURAÇÃO4 horas

Search Engine Advertising - Publicidade nos Motores de Busca (Google AdWords)

EnquadramentoGoogle Adwords permite a criação de anúncios e escolha de palavras-chave relacionados com a atividade da empresa, para pesquisa no Google.

Objetivos GeraisSaber utilizar os motores de busca como ferramenta de publicidade integrada na estratégia de marketing digital.

Conteúdos Programáticos/ Criação de uma estratégia operacional

na gestão de campanhas Google AdWords (otimização do site da empresa e tagwords)


CURSO


SEGURANÇA E SAÚDENO TRABALHO

43

DURAÇÃO8 horas

Outdoor Training - Desenvolvimento de Competências em Primeiros Socorros

EnquadramentoPerante um cenário natural, os vários percursos pedestres constituem um espaço por excelência, para a realização de atividades de teambuilding e sessões interativas, baseadas na resolução de situações práticas de Primeiros Socorros.Toda a formação decorre em contexto outdoor, proporcionando aos participantes aprendizagens em procedimentos de Primeiros Socorros, fomentando o espírito de equipa e promovendo a coesão grupal através da cooperação e entreajuda.

CURSO

Objetivos GeraisCompreender a organização e coordenação do Sistema Integrado de Emergência Médica;Executar Suporte Básico de Vida a uma vítima de paragem cardiorrespiratória;Efetuar procedimentos simples de Primeiros Socorros com vista a estabilizar e melhorar uma vítima até à chegada das equipas diferenciadas de socorro.

Conteúdos Programáticos/ Sistema Integrado de Emergência

Médica/ Cadeia de Sobrevivência

/ Suporte Básico de Vida/ Lesões na pele: Hemorragias, feridas e

queimaduras/ Lesões músculo-esqueléticas: fraturas,

luxações, distensões e entorses/ Traumatismos Vertebro-medulares e

crânio-encefálicos

DestinatáriosEste curso é dirigido a todos aqueles que pretendam adquirir conhecimentos em primeiros socorros.

LOCALSerra da Lousã

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DURAÇÃO12 horas

Segurança na Condução de Empilhadores

CURSO

Objetivos GeraisNo final deste curso, os formandos deverão estar aptos a realizar manobras de movimentação mecânica de cargas com recurso aos empilhadores, aplicando as normas de segurança e prevenindo acidentes e danos nos equipamentos.

Conteúdos Programáticos/ Enquadramentos legais e Legislação de

Referência/ Acidentes e Causas/ Responsabilidade Civil, Qualificação e

Funções do Operador/ Conhecer o Equipamento de Proteção

Individual/ Riscos na Movimentação Mecânica de

Cargas

/ Área de Operação/ Sinalização de Segurança/ Manutenção Preventiva/ Verificações do Equipamento de

Movimentação de Cargas/ Boas Práticas na Movimentação de

Cargas/ Regras Gerais de Utilização

Este curso inclui uma componente prática para treino formativo e exame de condução.

DestinatáriosManobradores que já conduzem empilhadores ou que o farão pela primeira vez.


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DURAÇÃO8 horas

Identificação e Avaliação de Riscos Psicossociais

EnquadramentoNos últimos anos, tem sido associado à atividade profissional um grupo de novos riscos, designados por riscos emergentes, para os quais nem sempre os profissionais da área, técnicos de segurança e médicos do trabalho, estão suficientemente alertados ou formados para reconhecer a sua existência e a sua importância. Os riscos psicossociais são riscos emergentes que constituem uma ameaça para os trabalhadores e estão diretamente relacionados com alterações significativas no mundo do trabalho.

WORKSHOP

Objetivos GeraisSaber identificar os principais fatores psicossociais de risco no trabalho;Aplicar instrumentos para a identificação e avaliação de riscos psicossociais;Definir medidas de gestão e controlo dos riscos psicossociais.

Conteúdos Programáticos/ Enquadramento legal/ Conceitos gerais/ Fatores psicossociais de risco no

trabalho/ Identificação e avaliação de riscos

psicossociais/ Medidas de controlo

DestinatáriosTécnicos de Segurança nível IV e VI; Responsáveis por Sistemas de Gestão; Responsáveis de SST das empresas; Profissionais que exerçam funções relacionadas com a SST.


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DURAÇÃO8 horas

Interpretação de Relatórios Técnicos e Certificados de Calibração

WORKSHOP

Objetivos GeraisDefinir como gerir os equipamentos de medição, quais devem ser controlados e o tipo de controlo a fazer;Validar relatórios técnicos e certificados de calibração.

Conteúdos Programáticos/ 1. Metrologia/ 2. Padrões e rastreabilidade/ 3. Gestão de equipamentos de medição/ 4. Verificação, calibração / 5. Validação e aceitação de certificados

de calibração 5.1. Certificados de calibração 5.2. Exatidão, precisão 5.3. Incerteza e erro 5.4. Fontes de incerteza 5.5. Correção e ajuste/ 6. Casos práticos

DestinatáriosTécnicos, quadros médios e quadros superiores que necessitem de gerir equipamentos de medição/monitorização.


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DURAÇÃO12 horas

Verificação de Equipamentos de Trabalho

EnquadramentoA verificação de Equipamentos de Trabalho de acordo com o DL n.º 50/2005 é uma atividade legal obrigatória, periódica e que deve ser realizada por pessoa competente. Tem como principal objetivo assegurar que os equipamentos garantem a segurança e saúde dos seus utilizadores.A dificuldade das organizações na aplicação desta obrigação legal está muitas vezes na interpretação dos requisitos de segurança previstos no DL n.º 50/2005 e na sua aplicação prática.Com este workshop pretende-se não só que os participantes fiquem a conhecer a legislação relativa à verificação das condições de segurança dos equipamentos de trabalho, mas também fornecer conhecimentos teóricos e práticos para identificar anomalias técnicas e operacionais e definir soluções técnicas para a sua resolução.

WORKSHOP

Objetivos GeraisProporcionar os conhecimentos necessários para a gestão, verificação e aprovação de equipamentos de trabalho segundo o Decreto-Lei n.º 50/2005.

Conteúdos Programáticos/ Enquadramento Legal: diretiva máquinas

e diretiva equipamento de trabalho/ Interpretação do DL n.º 50/2005/ Identificação dos componentes e

sistemas dos equipamentos/ Aplicação prática dos conhecimentos

adquiridos: verificação de equipamentos de trabalho segundo os requisitos mínimos de segurança

DestinatáriosTécnicos e técnicos superiores de segurança no trabalho, bem como outros técnicos com responsabilidade no assunto;Todos os que pretendam adquirir conhecimentos sobre esta matéria.


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DURAÇÃO8 horas

Medidas de Autoproteção em Edifícios Industriais, Oficinas e Armazéns: Cálculo da Carga de Incêndio

WORKSHOP


EnquadramentoO Regime Jurídico da Segurança Contra Incêndios em Edifícios (RJSCIE) em vigor desde 1 de Janeiro 2009 vem consolidar a legislação sobre segurança contra incêndio em edifícios, apresentando um conjunto amplo de exigências, quer técnicas, quer de organização e gestão da segurança. Para além disso, estende o seu âmbito de aplicação a edifícios que até então não se encontravam abrangidos, nomeadamente os edifícios industriais. Obriga também a que as organizações implementem medidas de autoproteção nos edifícios ou partes de edifício que ocupem. Estas medidas de autoproteção serão determinadas em função da utilização-tipo em questão e da respetiva categoria de risco. Neste workshop pretende-se proporcionar uma visão prática sobre a aplicação das medidas de autoproteção em edifícios incluídos na utilização-tipo XII: Industriais, Oficinas e Armazéns.

Objetivos GeraisProporcionar os conhecimentos para identificar as medidas de autoproteção aplicáveis aos edifícios classificados na UT XII - Industriais, Oficinas e Armazéns, bem como classificar os locais de risco, calcular o efetivo e calcular a carga de incêndio associada.

Conteúdos Programáticos/ Enquadramento legal / Condições gerais de autoproteção

aplicáveis a UT-XII: Intervenientes, medidas de autoproteção exigíveis, inspeções, posto de segurança, etc.

/ Caracterização do risco de incêndio: - Definição dos locais de risco - Cálculo do efetivo - Cálculo da carga de incêndio - Cálculo da categoria de risco - Cálculo das taxas a pagar à ANPC

DestinatáriosTécnicos e Técnicos Superiores de Segurança no Trabalho; Responsáveis de SST das empresas; Responsáveis pelos Sistemas de Gestão de SST; e todos os que pretendam adquirir conhecimentos sobre o assunto.

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FORMAÇÃODE AUDITORES

DURAÇÃO40 horas

Auditores Internos ISO TS 16949:2009

CURSO

Objetivos GeraisDotar os participantes das competências necessárias para auditar os processos do sistema de gestão e decidir sobre as não conformidades e oportunidades de melhoria.

Objetivos EspecíficosOs formandos deverão dominar as Core Tools e os requisitos específicos dos clientes para os quais produzem componentes e funções de forma a assegurar o cumprimento dos requisitos, assegurar os objetivos contratuais, dinamizar a melhoria do desempenho, avaliar o sistema de pilotagem de forma a assegurar a satisfação dos clientes externos e internos. Preparar a transição para a revisão da Norma.

Conteúdos Programáticos/ A Norma e a abordagem por processos/ O perfil do auditor/ O «Filme» da auditoria

/ Técnicas de questionar/ resolução de conflitos

/ A preparação da auditoria/ A auditoria no terreno/ As conclusões/ A reunião de fecho/ O relatório da auditoria/ Preparação da auditoria através de «case

study» ou empresa de acolhimento/ Auditoria no terreno/ Conclusões/ reunião de fecho/relatório

DestinatáriosAuditores internos com conhecimento da Norma ISO TS 16949:2009, Core Tools, Requisitos específicos dos OEM e experiência do setor automóvel. Formação média/superior.


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DURAÇÃO28 horas

Auditorias a Sistemas de Gestão (ISO 19011)

CURSO

Objetivos GeraisDotar os participantes de conhecimentos relativos aos princípios da auditoria, gestão de um programa de auditoria e consequentes atividades de melhoria.

Conteúdos Programáticos/ Termos e definições/ Princípios de auditoria e competência de

auditores/ Gestão de um programa de auditorias/ Preparação de uma auditoria/ Realização de uma auditoria/ Relatar uma auditoria/ A auditoria e a melhoria contínua

DestinatáriosGestores, Quadros Médios, Superiores, Técnicos e outros profissionais que pretendam adquirir competências como Auditores Internos e ou atualizar os seus conhecimentos.


Observações:Os participantes que concluam com aproveitamento o curso Auditorias a Sistemas de Gestão (ISO 19011) e, simultaneamente, o(s) curso(s) Interpretação da ISO 9001:2008, Interpretação da ISO 14001:2012, Interpretação da OHSAS 18001:2007, Interpretação da ISO 22000, Norma SA 8000 - Responsabilidade Social e/ou Sistemas de Gestão de Energia - Norma ISO 50001, receberão um certificado de Auditorias Internas a Sistemas de Gestão: Qualidade e/ou Ambiente e/ou Segurança e/ou Alimentar e/ou Responsabilidade Social e/ou Energia, a emitir pela Academia VLM em função dos cursos frequentados e respetivo sucesso.

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As ações de formação da Academia VLM realizam-se no Aveiro Business Center. O Aveiro Business Center é um moderno edifício de serviços, com 1890 m2, distribuídos por três pisos, localizado numa zona de acesso privilegiado, na freguesia de Nossa Senhora de Fátima, concelho de Aveiro, entre o nó de Mamodeiro da A17 e o nó de Aveiro Sul da A1.Possui um parque de estacionamento para 90 viaturas.

As salas estão equipadas com mobiliário de excelência, modernas tecnologias de informação e comunicação e sistema de iluminação variável.

INSTALAÇÕES E SERVIÇOS DE APOIO

Equipamento permanente:> Quadro interativo com ecrã de 78”;> Internet wi-fi;> Quadro branco e quadro de folhas

móveis (Flipchart).

Equipamento disponível (se requerido):> Computador portátil;> Terminais de computador em rede;> Sistema de vídeo-conferência;> Equipamento de gravação e reprodução

de áudio e vídeo.

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/ PROCESSO DE INSCRIÇÃO E SELEÇÃO DE FORMANDOSPara efeitos de inscrição, os participantes interessados deverão preencher todos os campos solicitados na ficha que se encontra on-line em www.academiavlm.pt. A inscrição deve ser efetuada até 5 dias antes da data de início da ação de formação. Esta só é considerada definitiva quando acompanhada do respetivo pagamento.O número de participantes por ação de formação é limitado, sendo a seleção feita por ordem de inscrição (com pagamento) ou seleção curricular. Os formandos selecionados serão informados via e-mail e terão de confirmar a sua presença antes da data de início.

/ REGIME DE PAGAMENTOS E DESCONTOSO pagamento deverá ser feito por cheque (à ordem de VLM Consultores, S.A.) ou transferência bancária aquando da inscrição para validação da mesma, para BCP-NIB: 0033.0000.45254368264.05 ou CGD-NIB: 0035.2004.00029056930.45. É importante o envio do comprovativo do pagamento para o e-mail [email protected] mencionando o nome do curso e nome do participante. Em cursos com mais de 40 horas e, em caso de pagamento parcelar, o primeiro pagamento deverá ser efetuado até 5 dias antes do início da ação (40%), o segundo pagamento no primeiro dia da ação de formação (40%), e o restante, decorrido 50% da carga horária total da ação de formação (20%). A inscrição de três ou mais colaboradores da mesma empresa permite a aplicação de um desconto de 15%.

CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

/ CANCELAMENTO DE INSCRIÇÕESNa impossibilidade de participar, o formando terá de comunicar por escrito até 1 semana antes da data de início da ação de formação, posto o que serão acionados os mecanismos para procedermos ao reembolso da totalidade do pagamento efetuado. Cancelamentos após essa data darão lugar a uma retenção de 15% do pagamento por motivos administrativos. A não comparência no dia da ação, sem qualquer aviso prévio, ou desistência durante o decorrer da mesma, é devido por inteiro à AcademiaVLM®. Existe a possibilidade de substituir um formando por outro, desde que cumpra os requisitos de acesso à formação. As ações de formação constantes no plano anual de formação da AcademiaVLM®, site e material de divulgação poderão sofrer alterações de programa, formadores, preço, datas e local. Estas informações serão confirmadas aquando da inscrição. A AcademiaVLM® reserva-se o direito de cancelar ou adiar a realização de uma ação quando não se verifique um número mínimo de formandos ou por qualquer outro motivo de gestão, procedendo ao reembolso da inscrição quando o pagamento da mesma tenha sido regularizado. Qualquer cancelamento será comunicado a todos os inscritos.

/ O VALOR DA INSCRIÇÃO INCLUICertificado, coffee-break e documentação de apoio. Para efeitos de aproveitamento e emissão de certificado, o limite máximo de faltas é de 20% do número total de horas da ação de formação, salvo requisito legal ou normativo aplicável.

M. Aveiro Business CenterRua da Igreja, 79 E1N.ª Sr.ª de Fátima3810-744 Aveiro

T. 234 378 610 / F. 234 378 619E. [email protected]

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