FAESO – Faculdade Estácio de SáOurinhos-SP

PLANO DE ENSINO Programa da Unidade Curricular P.

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I – IdentificaçãoCurso: Administração Ano/Semestre 2012/1Unidade Curricular: Gestão da distribuição Turma 7º noiteProfessor: Marco Aurélio Arbex Carga Horária 66 horas

II – Competências do Período:

1- Propiciar o entendimento da gestão dos fatores de produção em seu sentido stricto, em consideração aos agentes externos e componentes do aparato operacional em seu sentido lato;

2- Identificar o fluxo de materiais, serviços, informações e capitais, buscando a integração das fases componentes dos processos e/ou operações de natureza operacional, com ênfase nos resultados;

3- Oportunizar a compreensão das operações gerenciais destacando-se a necessidade do capital humano na condição de ente integrador de tecnologias, processos e resultados;

4- Capacitar o entendimento da importância da articulação e da sinergia entre os agentes de produção num mercado globalizado em busca da competitividade;

5- Propiciar o entendimento da importância da proteção do meio-ambiente na geração de produtos e na prestação de serviços;

6- Capacitar para a utilização das ferramentas de Gestão da Qualidade Total na produção de bens e na prestação de serviços;

7- Desenvolver competências diagnósticas das operações da cadeia produtiva, bem como habilidades conceituais para a formulação de alternativas estratégicas no equacionamento de problemas no cenário de mercado globalizado.

III – Ementa

A disciplina Gestão da Distribuição se constitui de um conjunto de saberes gerenciais, envolvendo abordagens cognitivas sobre o atendimento aos clientes de diferentes camadas a custo, quantidade, pontualidade adequada, visando e satisfação do consumidor.

IV – Competências da Disciplina

1. Identificar atividades específicas de Distribuição Física através dos atributos inerentes aos seus subsistemas;

2. Estabelecer relação sinérgica entre os mercados fornecedor e seus contextos específicos (fornecedor – empresa - cliente);

3. Utilizar os predicados da tecnologia da informação em conjunto aos principais elementos nas operações na Gestão da Distribuição;

4. Explicitar as diferentes metodologias usuais para qualificar o fluxo físico de material na condição de produtos e de mercadorias, bem como daqueles de natureza virtual no sentido de fazer cumprir os objetivos operacionais das organizações.

V – Conteúdo Programático

UNIDADE 11.1Elementos da Cadeia de Abastecimento1.2 Alinhamento Estratégico dos Canais de Distribuição1.3 Gestão de Canais de Distribuição como Estratégia Competitiva das Empresas

UNIDADE 22.1 Canais de Distribuição: tipos, funções e propriedades3.1 Operadores logísticos: terceirização x integração vertical

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I – IdentificaçãoCurso: Administração Ano/Semestre 2012/1Unidade Curricular: Gestão da distribuição Turma 7º noiteProfessor: Marco Aurélio Arbex Carga Horária 66 horas

UNIDADE 43.2 Centros de distribuição: operação do recebimento à expedição3.3 Modais de Transporte e roteirização de veículos3.4 Tipos de distribuição e estratégias de distribuição

UNIDADE 44.1 Previsão de demanda do consumidor final (métodos quantitativos e qualitativos)4.2 Efeito chicote4.3 Resposta eficiente ao consumidor (ECR) e tecnologias na gestão da distribuição

VI – Práticas pedagógicas previstas

O conteúdo será desenvolvido através de exposições dialogadas, estudos dirigidos, estudos de caso e atividades individuais e em equipe.

Trabalho Interdisciplinar unindo conteúdos desenvolvidos nas diversas disciplinas do termo, através do desenvolvimento do Projeto Integrado.

VII - Formas de Avaliação de Aprendizagem

Na avaliação da aprendizagem, serão considerados critérios qualitativos e quantitativos relacionados às atividades discentes, conforme normatização contida no Regimento da Instituição.O aluno será avaliado, oficialmente, em três etapas, AV1, AV2 e AV3, sendo AV2 e AV3 unificadas.A cada uma das provas será atribuído grau de 0,0 a, no mínimo, 8,0 pontos, sendo os pontos restantes destinados à possível avaliação de trabalhos acadêmicos, de acordo com as especificidades de cada curso.As AV2 e AV3  serão elaboradas com base em todo o conteúdo programático das disciplinas.Para aprovação nas disciplinas o aluno deverá:1.    Obter notas iguais ou superiores a 4,0 em, pelo menos, duas das três avaliações.2.    Atingir média aritmética igual ou superior a 6,0, sendo consideradas apenas as duas maiores notas obtidas dentre as três etapas de avaliação AV1, AV2 e AV3. A média aritmética obtida será o grau final do aluno.3.    Frequentar, no mínimo, 75% das aulas ministradas.

VIII – Bibliografia (básica e complementar)

Bibliografia básica

BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Saraiva, 2007.

BOWERSOX, Donald J; CLOSS, David J. Logística empresarial: o processo de integração da cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas, 2009.

NOVAES, Antônio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.

Bibliografia complementar

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I – IdentificaçãoCurso: Administração Ano/Semestre 2012/1Unidade Curricular: Gestão da distribuição Turma 7º noiteProfessor: Marco Aurélio Arbex Carga Horária 66 horas

ALVARENGA, Antônio Carlos; NOVAES, Antônio Galvão N. Logística aplicada: suprimento e distribuição física. São Paulo: Blucher, 2010.

BALLOU, Ronald H. Logística empresarial: transportes, administração de materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 1993

BOWERSOX, Donald J; CLOSS, David J.; COOPER, M. Bixby. Gestão da cadeia de suprimentos e logística. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.

DORNIER, Philippe-Pierre et al. Logística e operações globais: texto e casos. São Paulo: Atlas, 2000.LARRANAGA, Felix Alfredo. Gestão logística global. São Paulo: Aduaneiras, 2003.

Ourinhos-SP, 01 de fevereiro de 2012

Marco Aurélio Arbex Beatriz GalvaninProfessor da disciplina Coordenadora do Curso