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Plano de Design Interativo e Pesquisa Bibliográfica Interface para um sistema de venda de carros personalizados

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Plano de Design Interativoe Pesquisa Bibliográfica

Interface para um sistema de venda de carros

personalizados

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Equipe Antônio Josivaldo (ajnf) Cesar Lima (clp) João Paulo (jpsml) José Francisco (jfp) Mozart William (mwsa) Roberto Costa (rca6)

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Tópicos Abordados Introdução Pesquisa Bibliográfica Problemas Objetivos Metodologia

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Introdução Sistema on-line de vendas de carros

personalizados Interface 3D E-commerce

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Pesquisa Bibliográfica Análise de Concorrentes

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Pesquisa Bibliográfica Análise de Concorrentes

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Pesquisa Bibliográfica Artigos Relacionados

“2D is better than 3D”• Críticas ao uso indiscriminado• Aponta erros comuns.

“Customization in Underground 2”•Módulo de customização do jogo•Escolha de interfaces analisando Usabilidade.

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Pesquisa Bibliográfica Artigos Relacionados

“Stickiness in Etailing Environment”• Exemplos• Política de Privacidade• Suporte ao Cliente.

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Pesquisa Bibliográfica Artigos Relacionados

“Factors and Principles Affecting the Usability of E-commerce Sites”• Fatores que influenciam a satisfação.

“Beyond Internet-Business-as-Usual”• Entender as necessidades• Áreas que necessitam de mais pesquisa.

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Problemas Interface 3D

Podem se tornar confusas Muitos detalhes, pouca usabilidade Vantagem sobre text-based sites.

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Problemas E-commerce

Sentimento de falta de segurança Angariar confiança do cliente.

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Objetivos Gerais

Estudar o usuário Pesquisa de concorrência de mercado Conhecer a viabilidade do projeto Evitar erros.

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Objetivos Específicos

Interface 3D intuitiva Compra confiável Usabilidade

• Memorabilidade• Facilidade• Prevenção de erros• Satisfação.

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Metodologia Usuários

Dois tipos Design baseado num tipo de cliente Perfil de usuário adotado.

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Metodologia Procedimentos

Abstração• Idéias dos componentes da equipe• Generalizações sobre o perfil adotado.

Brainstorming• Gerar idéias úteis• Melhorar o projeto.

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Metodologia Procedimentos

Simulação: Cenários e protótipos• Validar requisitos• Descobrir novos requisitos• Verificar dificuldades do usuário.

Arqueologia de Sistemas• Obter requisitos compatíveis• Aprimorar funcionalidades.

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Metodologia Procedimentos

Vídeo• Registrar expressões do usuário• Captura de tela e áudio• Think aloud.

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Metodologia Métricas de Avaliação

Interface 3D• Tarefas

• Velocidade X Precisão

• Preferências do usuário.

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Metodologia

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Metodologia Métricas de Avaliação

E-commerce• Ficha de Avaliação• Formulário de critérios• Sistema de pontuação.

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Metodologia Métricas de Avaliação

E-commerce• Exemplos de critérios

• Como você classificaria a facilidade de usar a função para encontrar a informação desejada?

• Como você classificaria a facilidade de se encontrar a informação?

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Principais Referências Hackos J. T., User and task analysis for interface

design Nielsen J., Usability Engineering Robertson S., Requirements trawling: techniques

for discovering Requirements Projeto de Interfaces de Usuários (Unicamp)

http://www.dca.fee.unicamp.br/~bemba/mo645.html

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