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Plano de AulaAnálise QualitativaCaracterísticasMétodos e Técnicas Verbais VisuaisAnálise de Dados
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A Análise qualitativaSurgiu inicialmente na Antropologia e SociologiaGanhou espaço em áreas como Psicologia, Educação, IHC, etc..Direcionada ao longo do desenvolvimentoNão busca enumerar ou medir Não emprega instrumental estatístico!
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A Análise qualitativa Objetiva Entender os fenômenos de acordo
com a perspectiva dos participantesPara isso Envolve contato direto do
pesquisador com o objeto de estudo Obtém dados descritivos
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Características da Pesquisa Qualitativa
Ambiente como fonte de dados e envolvimento direto do pesquisadorCaráter descritivoPreocupação do pesquisador com a interpretação dos fatos apresentada pelos participantesEnfoque Indutivo
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Ainda sobre Pesquisa Qualitativa
Consiste em diferentes técnicas interpretativas Traduz e explica sentidos em fenômenos sociaisUtiliza dados simbólicos, situados em um contexto. Nem tudo é necessário!!!Complementa a pesquisa quantitativa
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Outras DiferençasP. Quantitativa Hipótese
Completa Variáveis
mensuráveis Amostragem
Estatística
P. Qualitativa Hipótese Evolui Variáveis
Conceituais Amostragem
Teórica Tipos de coleta
Variam
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Amostragem na Pesquisa Qualitativa
Em três etapas Coleta Interpretação Relato
Coleta de Casos RepresentativosColeta completa O mais extensa possível Análise integra todos os dados disponível Amostragem na interpretação e na
apresentação
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AmostragemColeta Completa – problemas Restringe o desenvolvimento de novas
teorias Diferenças entre grupos específicosAmostragem Teórica Escolha e reunião do material durante Participantes escolhidos pelos insights Quando devemos interromper?
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ResumindoTeórica
Extensão da População desconhecida
Aspectos desconhecidos
Critérios redefinidos Tamanho da amostra Saturação Teórica
Estatística Extensão da
População conhecida Aspectos estimados Formulação da
amostra a priori Tamanho da amostra Cobertura da Amostra
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Sugestões Integrar Casos ExtremosIntegrar Casos típicosVariar a amostra o máximoConveniência!Considerar a Intensidade do Fenômeno
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Métodos Qualitativos e Quantitativos
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Qualitativa x QuantitativaMétodos Complementares! Qualitativa mais preocupada com o processo do que com a organizaçãoEmprego conjunto permite Controle do viés e compreensão dos envolvidos Visão global com variáveis específicas Visão holística da realidade com fatos e causas Enriquecer constatações com dados obtidos no
ambiente Reafirmar validade e confiabilidade das descobertas
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Tipos de Dados Coletados…
Textuais Pesquisa DocumentalVerbais Entrevistas, questionáriosVisuais Observações Participantes
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Mas... Como Realizar?
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Técnicas da P. QualitativaPapel Central da Linguagem Entrevista aberta – entrevistado é livre
para discorrer sobre o assunto Entrevista não-estruturada –
entrevistador livre Entrevista qualitativa – análise busca
categorizar conceitos... Sem preocupação com relações entre variáveis.
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Vantagens da Entrevista Aberta
Respondente trás suas próprias perspectivasRespondente pode introduzir relações e conclusões sobre o processoPode-se tematizar situações da própria entrevista
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Técnicas de LevantamentoEntrevista EstruturadaEntrevista Centrada no ProblemaEntrevista FocalEntrevista NarrativaDiscussão em Grupo
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Questionários Ferramenta fundamental para coleta de DadosDevem ter extensão e escopo limitadosDeve conter todas as variáveis que compõem a sua hipótese
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Questionários As perguntas devem Evitar fazer referências emotivas Evitar fazer perguntas embaraçosas
As perguntas NÃO devem Obrigar a fazer cálculos Induzir respostas
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QuestionáriosPossuem quatro partes essenciais Identificação da Pesquisa
Cabeçalho, Introdução, Instruções Dados sobre o respondente
Idade, experiência, instrução, profissão, etc… Questões controladoras
Servem para garantir as informações sobre os respondentes
Questões sobre o assunto da investigação
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Pesquisa Qualitativa: Um Exemplo
Ex : Pesquisa de Satisfação com o chopp servido no boteco:
1. Na sua opinião qual seria a temperatura ideal para o chopp do Boteco?
2. O que você comentaria sobre a quantidade de espuma do chopp ?
3. Como deveria ser o copo no qual é servido o chopp?
4. Qual seria o tempo razoável para a entrega do segundo chopp após o consumo do primeiro?
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Entrevista Focal Mais adequada para estudar impacto de uma mídiaQuatro Componentes Não direcionamento Espeficidade Espectro Contexto Pessoal
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Exemplos de Perguntas O que mais impressionou vc no
software? Você achou a interface carregada ou
boa de usar? Que novas facilidades este sistema
lhe trouxe? O que você achou da funcionalidade
XX?
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Entrevista Semi-Padronizada
Servem para Elicitar ConhecimentoEnvolvem vários tipos de Questões Questões Abertas Questões Controladas pela Teoria Confrontativas
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Entrevista Centrada no Problema
Entrevista aberta, semi-estruturada Entrevistador trás sempre o assunto de
volta para o problema original, analisado anteriormente.
Três princípios básicos: Centrada no problema Centrada no objeto de estudo Centrada no processo
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Esquema do ProcessoAnálise do Problema
Construção da Guia
Teste e Treinamento dos EntrevistadoresRealização das Entrevistas
Registro das Respostas
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Entrevista NarrativaContos como estrutura natural para evidenciar conexões e avaliar experiências Fases Conhecidas: Sumário Orientação Complicação Avaliação Resolução Coda
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Fases da Entrevista Narrativa
Estimulo da Narração
Definição do Objeto Narrativo
Realização da NarraçãoPerguntas Extras
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O papel do Entrevistador Facilitar a narrativaNão fazer interrupções diretivasNão fazer avaliaçõesMostrar que está tentando entenderRevisar trechos que não ficaram claros
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Entrevistas de GrupoAjudam a tornar a situação mais realControle de qualidade das respostasBaixo custoDifíceis de ObservarPrecisam de um maior treinamento do mediadorMediador age de acordo com o que vai acontecendo
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Discussão em Grupo
Formação do Grupo
Formulação da Pergunta
Apresentação de Estímulo Básico
Discussão Livre
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Utilidade dos GruposOrientar uma pessoa em um novo campoGerar hipóteses baseadas em insightsAvaliar diferentes populaçõesObter diferentes interpretações da realidade.
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Técnicas de PreparaçãoEscolha da RepresentaçãoTécnicas de Elaboração de ProtocolosConstrução de Sistemas Descritivos
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Escolha da RepresentaçãoNa medida do adequado, deve-se utilizar meios variados de representação Textos Tabelas Gráficos (processos, contextos, estruturas) Recursos audiovisuais
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Técnicas para Elaborar Protocolos
Transcrição LiteralTranscrição ComentadaProtocolo Resumido Faz-se um sumário direto da Gravação
Elimina-se proposições repetidas Generaliza-se proposições implícitas Proposições que fazem parte de uma mais global são
omitidas Proposições espalhadas no texto são apresentadas de
maneira resumida
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Construção de Sistemas Descritivos
Determinação do Objeto a ser descritoDivisão em DimensõesDivisão em CategoriasRevisão das categorias
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Continuando a última Atividade
de posse do trabalho solicitado na última vez, vamos compor uma entrevista...Vcs devem escolher o tipo e compor a
guia correspondente.A melhor entrevista (mais completa, e
mais criativa) ganha um prêmio
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Observação em Pesquisa Qualitativa
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A Observação Inclui outros canais de comunicação Classificada em 5 dimensões Secreta vs pública Participante ou não participante Sistemática ou não-sistemática Situações naturais vs artificiais Auto-observação ou outros?
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Fases da ObservaçãoEscolha do local e do períodoTreinamento dos observadoresObservações descritivas – primeiras impressões sobre o campoObservações focaisObservações seletivasFim da observação – quando não se consegue obter mais nenhum conhecimento adicional
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Sobre a Observação não participante
Cruzamento de informações com outras fontes e observadores.Usar observadores masculinos e femininosReflexão por parte do observadorAplicável principalmente na observação de espaços públicos
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Observação ParticipanteCombina análise de documentos, entrevistas, participação e observação diretas.Três fases Observação descritiva
guia o pesquisador sobre o campo de estudo Observação focal
O foco é restrito aos processos mais relevantes no campo Observação seletiva
Procura mais evidências para processos descobertos na etapa anterior
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Um problema de Observação…
Tem tipicamente 9 dimensões Espaço Atores Atividades Objetos Atos Eventos Tempo Metas Sentimentos
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A Etnografia envolve a combinação de métodos qualitativos (observação participante, análise documental, entrevistas) por um período prolongadoCaracterísticas Exploratória Dados não estruturados Investigação de pequeno número de casos Análise envolve interpretação explícita
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Documentando Dados Obtidos
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Documentando… além das anotações… Grave as entrevistas! Filme quando possível… Não esqueça de avisar aos
entrevistados!!!Documentação Imparcial Dê preferência ao aparelho mais discreto
![Page 47: Plano de Aula Análise Qualitativa Características Métodos e Técnicas Verbais Visuais Análise de Dados.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062306/570638461a28abb8238f2fd7/html5/thumbnails/47.jpg)
Notas de Campo devem conter elementos essenciais Andamento da pesquisa Respostas dos observados
Devem ser tomadas ASAPTempo dividido igualmente entre observar e anotar Relatos resumidos Relatos ampliados Periódico Notas sobre análises e interpretações
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Diário de PesquisaUsados quando há mais de um pesquisador Devem documentar O processo de aproximação Problemas encontrados Experiências vividas
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Técnicas para Elaborar Protocolos
Transcrição LiteralTranscrição ComentadaProtocolo Resumido Faz-se um sumário direto da Gravação
Elimina-se proposições repetidas Generaliza-se proposições implícitas Proposições que fazem parte de uma mais global são
omitidas Proposições espalhadas no texto são apresentadas de
maneira resumida
![Page 50: Plano de Aula Análise Qualitativa Características Métodos e Técnicas Verbais Visuais Análise de Dados.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062306/570638461a28abb8238f2fd7/html5/thumbnails/50.jpg)
Codificação e Categorização
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Codificação Teórica Parte do processo de Intepretação dos Dados Codificação Aberta
Dados são segmentados Expressões são classificadas e recebem
conceitos Códigos podem vir da literatura ou das
próprias observações dos participantes O nível de granularidade pode variar
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Questões Básicas na codificação
O que?QuemComoQuando? Por quanto tempo?Quanto?Por que?Para que?Através de que?
![Page 53: Plano de Aula Análise Qualitativa Características Métodos e Técnicas Verbais Visuais Análise de Dados.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062306/570638461a28abb8238f2fd7/html5/thumbnails/53.jpg)
Codificação Axial e Seletiva
Codificação Axial Refina a Cod. Aberta, encontrando
hierarquias entre as categoriasCodificação Seletiva Encontrar a categoria “raiz” Agrupar as outras em torno dessa,
para encontrar padrões… Qdo isto se verifica, acontece aquilo
![Page 54: Plano de Aula Análise Qualitativa Características Métodos e Técnicas Verbais Visuais Análise de Dados.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062306/570638461a28abb8238f2fd7/html5/thumbnails/54.jpg)
Codificação Temática Serve para estudos ComparativosAmostragem teórica nos gruposUso de entrevistas semi-estruturadasAnálise de um caso únicoPerguntas-chave Condições do caso Interação entre os atores Estratégias e táticas Consequencias
![Page 55: Plano de Aula Análise Qualitativa Características Métodos e Técnicas Verbais Visuais Análise de Dados.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062306/570638461a28abb8238f2fd7/html5/thumbnails/55.jpg)
Análise Qualitativa do Conteúdo1. Selecionar o Material2. Analisar a situação de coleta3. Caracterização Formal do
material4. Definir o objetiivo5. Definir a técnica6. Definir as Unidades Analíticas
![Page 56: Plano de Aula Análise Qualitativa Características Métodos e Técnicas Verbais Visuais Análise de Dados.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062306/570638461a28abb8238f2fd7/html5/thumbnails/56.jpg)
Técnicas de AnáliseGrounded TheoryHermenêuticaAnálise Qualitativa de Conteúdo Criação Indutiva de Categorias Análise Explicitante de Conteúdo Análise Estruturante
![Page 57: Plano de Aula Análise Qualitativa Características Métodos e Técnicas Verbais Visuais Análise de Dados.](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022062306/570638461a28abb8238f2fd7/html5/thumbnails/57.jpg)
Grounded Theory
Construção de conceitos durante o levantamento.Instrumento Central – fichas de anotação Servem para criação de categorias de análise Registram o contexto da observação
Conceitos são integrados pela comparação de códigos e anotações.Usada na observação participanteObjeto de Estudo é novo (pesquisas exploratórias).
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Análise FenomenológicaEntender o cerne de um fenômeno através de suas variações.Definição do FenômenoCriação de unidades significativasVariação destas, para entender qual é o cerne do fenômeno.
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HermenêuticaTécnica dispendiosa, para análise de material de texto, especialmente entrevistas abertas e pouco estruturadas.Trabalha com vários intérpretesParticipantes discutem suas interpretações Conversas gravadas e transcritas Seguidas de retrabalho e novas interpretações
Identificam as idéias centrais.“Sujeitos Observados são consultados quanto a interpretação resultante”
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Análise Qualitativa de Conteúdo
Análise Sumarizante Envolve indução de categoriasAnálise Estruturante Estabelece um recorte do material
baseado em critérios estabelecidosAnálise Explicante Acrescenta-se material para explicar
segmentos do texto
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Análise Sumarizante Material é parafraseado Trechos menos relevantes, com
significados redundantes são omitidos Paráfrases semelhantes são
condensadas e resumidas
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Criação Indutiva de Categorias
Determinação da PerguntaDeterminação de critérios e seleção de categoriasPassagem linha a linhaRevisão das categorias (10 a 50% do material)Passagem FinalAvaliação
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Análise Estruturante
Determinação das dimensões da estruturaFormulação de definições, exemplos de ancorasMarcação das localidades do material
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Análise ExplicitanteServe para esclarecer trechos ambíguos Determinação dos trechos a explicitarDeterminação do material explicativo aceitávelColetaFormulação da ExplicaçãoVerificação da Suficiência da Explicação
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Análise Global primeiro faz-se uma leitura do material, anotando palavras-chave e estruturando trechos extensosMarca-se conceitos centraisProdução de uma tabla de conteúdos para o texto Palavras-chave, localizaçãoResumo do texto