Planejamento estratégico

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Ernesto Thurmann Formado em Administração de Empresas, habilitado em Marketing, Pós- graduado em Gestão Estratégica de Negócios e MBA em Logística. Atua como Administrador na Scorsatto Empreendimentos Imobiliários e docente do Centro Paula Souza. Atuou como Consultor de Gestão Empresarial, Marketing e Vendas, Gerente de Contas e Gerente de Vendas. Foi Professor no SENAC e na Faculdades UNOPEC. Cursa a Faculdade de Direito.

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Palestra sobre Planejamento Estratégico para Pequenas e Micro Empresas. Palestra realizada na Faculdade Estácio. Estratégia empresarial e ferramentas de gestão para empresas. Competitividade e aprendizagem organizacional...

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Ernesto Thurmann

Formado em Administração de Empresas, habilitado em Marketing, Pós-graduado em Gestão Estratégica de Negócios e MBA em Logística.

Atua como Administrador na Scorsatto Empreendimentos Imobiliários edocente do Centro Paula Souza. Atuou como Consultor de GestãoEmpresarial, Marketing e Vendas, Gerente de Contas e Gerente deVendas. Foi Professor no SENAC e na Faculdades UNOPEC.

Cursa a Faculdade de Direito.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.A função social das micro e pequenas empresas:

Tributos;

Geração de empregos e rendas;

Aquecimento da economia local;

Pulverização de produtos e

Geração de empregos indiretos.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.

Raio X das Micro e Pequenas Empresas:

Aproximadamente 13 Milhões de empresas;

98% do total correspondem às Empresas de Pequeno Porte e às Microempresas;

São responsáveis por 60% dos empregos em aberto;

São Responsáveis pela formação de 27% do PIB do Brasil;

No Comércio, respondem por 53% da riqueza gerada;

Na indústria de serviços corresponde à 1/3 do volume e

Na indústria são responsáveis 22%.

Dados do IBGE. Período 2011.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.Definição das Empresas¹:

Classificação Indústria Comércio e serviços

Empresa de Grande Porte

Acima de 500 empregados

Acima de 100 empregados

Empresa de Médio Porte

100 a 499 empregados a 99 empregados

Empresa de Pequeno Porte

20 a 99 empregados 10 a 49 empregados50

Microempresa Até 19 empregados Até 9 empregados

¹ Metodologia usada pelo IBGE e aplicada pelo SEBRAE.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.Definição das Empresas:

Classificação Governo BNDS

Empresa de Grande Porte

Maior que R$ 300 milhões. Maior que R$ 300 milhões

Empresa de Médio Porte

Maior que R$ 1,2 milhões Maior que R$ 16 milhões e menor ou igual a R$ 300 milhões

Empresa de Pequeno Porte

Maior que R$ 120 mil e menor ou igual a R$ 1,2

milhão.

Maior que R$ 2,4 milhões e menor ou igual a R$ 16 milhões

Microempresa Menor ou igual a R$ 120 mil.

Menor ou igual a R$ 2,4 milhões

Este é o critério oficial adotado no Brasil para fins de tributação.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.

Planejamento Estratégico

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.Planejamento Estratégico é:

“A capacidade de estabelecer e concretizarmetas e objetivos, por meio de diretrizes, ações erecursos interligados, considerando o fator tempo,prevendo as eventualidades, que podem geraroportunidades ou ameaças”.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.Por que planejar?

As necessidades das empresas são ilimitadas e os recursos são escassos.

Materiais,

Patrimoniais,

Tecnologia,

Humanos e

Financeiros.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.Porque planejar?

Os riscos do mercado são elevados:

Concorrência acirrada,

Maior pressão dos clientes,

Maior pressão dos fornecedores,

Mercado globalizado,

Volatilidade econômica e

Influência da política.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.Por que os gestores não planejam?

Maior enfoque no nível operacional e na execução de atividades;

Falta de conhecimentos sobre as ferramentas de planejamento;

Falta de controle das atividades organizacionais e

Ausência de comunicação entre as áreas organizacionais.

“Se tiver 6 horas para derrubar uma floresta,use as 5 primeiras para afiar o machado”.

Abe. Linchonl

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.

Planejamento

Financeira

Comercial

Operações

Compras

IMPORTANTE:

As organizações,sobretudo as menores,podem não terdepartamentos formais,compostos por pessoasespecíficas, em áreasdistintas.

No entanto, éfundamental que aspolíticas e as práticas decada função sejamdesenvolvidas de formaintegrada para que hajacontrole.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.

“Identificar e definir cada uma das atividades é desuma importância para estabelecer sua contribuiçãodentro do planejamento da organização”.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.Contribuição dos Sistemas de Informações

Gerenciais (SIG’s)

A informação como Matéria-Prima do Planejamento

SIG´s são sistemas organizados que permitemintegrar as várias áreas das empresas, as pessoas e osprocessos, de forma se comuniquem e gereminformações.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.Fontes de informações

Ambiente Interno:Processos, Recursos Humanos, Capital, Produtos, Tecnologia e Estrutura.

Ambiente Externo – Micro¹ e Macro² Ambiente:

¹Fornecedores, Concorrentes, Governo (legislação), Clientes e

Sociedade.

²Economia, Política, Fatores Naturais e Globalização.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.Definindo objetivos

Fator tempo: O que é longo prazo?

Visão contábil;

Empresas de tecnologia;

Montadoras e

Siderúrgicas ou cimenteiras.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.O céu é o limite, mas como chegar lá?

Ferramenta 5 W, 2H.

What – Qual – O que?

When - Quando?

Who - Quem?

Why – Porque?

Where – Onde?

How – Como?

How much – Quanto custa?

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.Balanced Scorecard

O BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que permite estabelecer indicadores que vão ao encontro

das necessidades de principais áreas: Financeira;

Comercial;

Processos internos e

Aprendizagem.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.Balanced Scorecard

Objetivos Indicadores Metas Ações

Finanças

Clientes

Processosinternos

Aprendizagem

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.Identificando o negócio da empresa

Empresa Produto Negócio

Petrobras Petróleo Energia

Montblanc Canetas Sofisticação

Amil Planos de saúde Saúde

Avon Cosmético Beleza

Revlon Cosmético Esperança

Harley davidson Motocicletas Estilo de Vida

Kopenhague Chocolates Presentes saborosos.

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Planejamento Estratégico para Pequenas e Microempresas.Declaração da Estratégia da Empresa

Missão;

Razão de ser da empresa

Visão e

Expectativas de futuro, reconhecimento, contribuições

Valores.

Elementos que sustentam as ações da empresa.

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Muito obrigado!