Pesquisa organização empreendedora
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PESQUISA
A Organização Empreendedora
A Organização EmpreendedoraA Organização Empreendedora
Introdução
21%
Recursos inadequados ou inexistentes
14%
Precária comunicaçãoda estratégia
12%
Falta de clareza na definição de medidas exigidas para execução
11%
Falta de clareza na responsabilidade
por execução
10%
Silos e cultura organizacional
impedem a execução
8%
Monitoramentoinadequado do desempenho
8%
Conseqüências ou prêmios inadequados para fracasso
ou sucesso
7%Fraca liderança sênior
5%Liderança
sem empenho
2%
Estratégia desaprovada
2%
Outros obstáculos
Em pesquisa publicada pela Harvard Business Review, as empresas se mostraram longe de obter bom desempenho financeiro a partir de suas estratégias. O que emerge dos resultados da pesquisa é uma seqüência de eventos mais ou menos assim: as estratégias são aprovadas, mas mal comunicadas. Isso, por sua vez, torna quase impossível a conversão da estratégia em iniciativas e planos específicos de alocação de recursos. Os níveis mais operativos da organização não sabem o que fazer, como fazer e quando fazer. Até porque o seu bônus anual está atrelado ao desempenho de curto prazo. Logo, os resultados previstos nunca se concretizam. E, como ninguém pode ser penalizado por desempenhos futuros e pela “defasagem estratégica”, o ciclo de mau desempenho se repete, às vezes por anos a fio, cercado de boas desculpas, justificativas e explicações.
A Pesquisa
A busca da competitividade está diretamente relacionada a encontrar uma vantagem competitiva sustentável. A questão central é que as organizações subestimam o potencial de seu pessoal e subutilizam seus talentos. A realização de resultados no presente e no futuro depende de uma equipe alinhada e de uma cultura organizacional que promova a iniciativa individual e o trabalho em equipe.
Esta primeira edição da pesquisa “A Organização Empreendedora”, desenvolvida pelo Núcleo de Empreendedorismo da Fundação Dom Cabral, em parceria com o PAEX, convidou os empresários a contar, eles próprios, como avaliam suas organizações considerando um modelo de cultura empreendedora. O resultado desse primeiro estudo expõe dados valiosos sobre as características de organizações de alto desempenho. Em sua segunda etapa, a pesquisa buscará um maior aprofundamento sobre Gestão Empreendedora, investigando os elementos de uma organização com E x c e l ê n c i a e m R e s u l t a d o s Sustentáveis: orientação e cultura organizacional empreendedoras e seus respectivos resultados. RESULTADOS
ORIENTAÇÃO EMPREENDEDORA
• InovaçãoPropensão a riscoProatividadeAutonomia Competitividade
••••
CULTURA ORGANIZACIONALEMPREENDEDORA
•••••
Capacidade de decisãoTolerância a errosRecompensas SuporteColaboração
ORIENTAÇÃO EMPREENDEDORA
CULTURA ORGANIZACIONALEMPREENDEDORA
1
A Organização Empreendedora2
Caracterização da Amostra
Um total de 146 empresas responderam aos questionários distribuídos durante o Encontro Anual do PAEX 2007. Nesse universo, 98% atenderam aos critérios estabelecidos para a participação, passando a compor a amostra total do estudo, representado expressivamente por empresas de controle familiar que atuam no setor de serviços.
83%
Familiar
11%
Cap. Pulv.
6%Sub.
0%Investidor Inst.
As empresas que compõem a amostra total da pesquisa estão distribuídas, quase que igualitariamente, entre os diversos portes financeiros, com uma leve predominância de empresas com 100 a 300 funcionários, caracterizando, de fato, uma amostra de médias empresas.
Seto
r da
Eco
nom
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Port
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eiro
N. d
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ncio
nári
os23%
29%
R$5,00 a R$25,00
14%
Acima de R$150,00
10%R$5 milhões
R$25,00 a R$50,00
24%
R$50,00 a R$150,00
31%
Até 10018%
Acima de 100
19%
300 a 1000
32%
100 a 300
As empresas estão predominantemente na região Sudeste (51%). Outro dado relevante está relacionado ao tempo de atuação das empresas: 48% na faixa de 10 a 30 anos.
Regi
ões
Tem
po d
e A
tuaç
ão
39%
Indústria
59%
Serviço
1%Público
1%ONG / Fund
51%
Sudeste
10%
Nordeste
7%
Centro-Oeste
32%
Sul
21%
10 anos
31%
30 anos
48%
10 a 30 anos
Formalização Estratégica e Desempenho
O desempenho das empresas será aprofundado no segundo estudo da pesquisa, comparando setores e organizações com informações quantitativas. A avaliação das empresas participantes é de que 54% estão com desempenho na média do setor. Chama a atenção o fato de que ainda 24% das empresas adotam um planejamento informal, ou não adotam um Projeto Estratégico. Se cruzarmos as informações oferecidas, somente 3% da amostra total das empresas sem planejamento estratégico têm desempenho acima da média do setor.
Proj
eto
Estr
atég
ico
Des
empe
nho
no S
etor
A Organização Empreendedora 3
16%
Informal
8%
Não
76%
Sim
16%
Abaixo
30%
Acima
54%
Média
Avaliação Geral – Classificação das Empresas Pesquisadas
Situação indiferenciada
no mercado
Emergentes e com potencial
Destacados e de grande potencial
abaixo de 50%
Necessidades de melhoria
entre 50% e 70% acima de 80% acima de 90%Não foram detectados sinais de mentalidade empreendedora, e a
questão da inovação ainda é pouco trabalhada na
organização.
Sua organização apresenta sinais de clima favorável ao
empreendedorismo e à inovação, mas ainda pode avançar na direção de um
ambiente mais empreendedor.
Sua organização conta com um ambiente
empreendedor caracterizado pela
inovação, trabalho em equipe, proatividade e
busca da melhoria contínua dos processos.
O resultado demonstra pouca atenção em relação à inovação e ao ambiente
empreendedor. A organização poderia obter
maiores vantagens e resultados decorrentes da utilização dessas práticas.
Fato
res
Pesq
uisa
dos
1. Aceitação de riscos e fracassos2. Proatividade3. Criatividade, idéias e inovação4. Clima de colaboração5. Suporte financeiro a projetos novos6. Suporte a projetos experimentais7. Desenvolvimento de novos projetos e promoções8. Capacidade de inovação como elemento da performance 9. Liberdade de decisão por novos projetos10. Tempo de decisão11. Taxa de “novos produtos”12. Taxa de “produtos inexistentes no mercado
Considerando os 12 fatores ao lado na avaliação das 143
empresas participantes, somente 1% se destaca como um
ambiente empreendedor, sendo que a maioria significativa, 55%,
encontra-se numa situação indiferenciada.
Os Resultados e o Desafio...
O presidente tem um importante papel na criação de um contexto unificador na organização. Por sua visão e valores, ele(a) é capaz de impregnar de significados as interações, gerando uma espécie de “aroma” corporativo que orienta os relacionamentos e que produz impactos sobre a conduta e a atitude das pessoas.
É como alguém que entre em todos os escritórios, que caminhe pelos corredores, pelo depósito, que capte o aroma e se detenha para observar o comportamento das pessoas...
A Organização Empreendedora4
25%
Melhoria
1%
Destacada
19%
Potencial
55%
Indiferenciada Ele(a) inspira e mantém o comprometimento das pessoas com os objetivos compartilhados e, ao mesmo tempo, é sutilmente hábil em
evitar eventuais disputas de poder que naturalmente decorrem do incentivo à iniciativa e ao espírito empreendedor. Tais disputas podem
produzir mais conflitos que os gerados anteriormente, quando predominava a doutrina dos “feudos” e de seus senhores feudais...
Próximos Passos da Pesquisa
A primeira pesquisa realizada durante o Encontro Anual do PAEX terá uma seqüência para validação dos resultados. A avaliação individual que sua empresa recebeu representa o ponto de vista do respondente do primeiro questionário. Caso seja de seu interesse ampliar e qualificar melhor essa avaliação, entre em contato com Lucas Calais Ferreira ([email protected]), que discutirá o procedimento para sua participação na segunda fase da pesquisa.
Lembramos que a participação é gratuita e ajudará a sua organização a ser avaliada com maior precisão. Nessa segunda fase da pesquisa, o questionário será ampliado, para permitir um melhor diagnóstico das oportunidades de melhoria.
Equipe
Afonso Otávio CozziMestre em Administração, pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Brasil, 2004.Professor de Empreendedorismo da FDC.Autor de “A consultoria empresarial no Brasil e a experiência do Sebrae”, 1976, “Modernização empresarial na pequena e média empresa”, 1977, e “A Organização empreendedora: um estudo de caso no Grupo Gerdau”, 2004. Co-autor de “Innovation and entrepreneurship in Brazilian small and medium enterprise network”, 2003, e “Desenvolvendo a capacidade empreendedora de uma organização”, 2004.
Luis Augusto Lobão MendesMestre em Engenharia de Produção, pela Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil, 2002.Professor nas áreas de Estratégia Empresarial, Gestão de Processos, Gestão do Clima Organizacional, Remuneração Variável e Gestão da Performance da Fundação Dom Cabral. Palestrante internacional com mais de uma centena de projetos estratégicos realizados. Dezena de artigos publicados, colunista e conselheiro editorial da revista CRN. Áreas de interesse em pesquisa: Planejamento Estratégico, Modelos de Gestão e Análise de Performance Empresarial.
Valéria MariaEconomista, doutora em Políticas de Ciência, Tecnologia e Inovação, pela Universidade de Sussex (SPRU), Inglaterra, mestra em Sociologia, pela UFPE, e especialista em Teoria Econômica, pela UFMG. Pesquisadora do Núcleo de Empreendedorismo da FDC e especialista em Empreendedorismo Corporativo e Tecnológico, Sistemas de Inovação em Biotecnlogia, Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) e Economia da Cultura. Professora-pesquisadora do Mestrado Acadêmico em Administração da Faculdade Novos Horizontes.
Lucas Calais FerreiraGraduando em Administração, pela Faculdade de Ciências Econômicas/Universidade Federal de Minas Gerais. Bolsista na área de Empreendedorismo Corporativo.Co-autor de textos técnicos para o Núcleo de Empreendedorismo.
Publicações do Núcleo de Empreendedorismo da FDC– Empreendedorismo de Base Tecnológica. Afonso Otávio Cozzi, Valéria M. M. Júdice, Fernando Dolabela, Louis Jacques Filion– O empreendedorismo tecnológico, ambiente e cultura de negócios no Brasil. Valéria M. M. Júdice, Maria Celeste Reis Lobo de Vasconcelos – FDC e Jardim Canadá: uma experiência comunitária inovadora. Afonso Otávio Cozzi, João Carlos Firpe Penna– Preparing responsible entrepreneurs for today and for tomorrow. Carlos Alberto Arruda de Oliveira, Afonso Otávio Cozzi– Projeto spin-offs corporativos. Afonso Otávio Cozzi, Louis Jacques Filion, Fernando Dolabela, Cândido Borges, Edmilson de Oliveira Lima, Valéria M. M.
Júdice, Daniel M. Mendes, Luana de Albuquerque Dapiève– Perfil empreendedor dos gestores de empresas incubadas: um estudo de caso. Léo F. C. Bruno, Luciana Oliveira do Valle– Onde está o capital empreendedor. Afonso Cozzi– Desenvolvendo a capacidade empreendedora de uma organização. Afonso Otávio Cozzi, Carlos Arruda– Innovation and entrepreneurship in a Brazilian SME network. Linda Goulart, Afonso Otávio Cozzi, Carlos Arruda