Pesquisa ecommerce moda

65

Transcript of Pesquisa ecommerce moda

Page 1: Pesquisa ecommerce moda

� �

Page 2: Pesquisa ecommerce moda

� �

����������

�������������������� ������������������������������ ���� ������� �� �������������� ����

��� � �� ����� ����� ����������������

��� ����� ����� � ��!��� � "� ��� �� � � ����#���� �� �� ����� $���������� ��� ����%����&'�� �(�� ��(�����)(� ���� ���������(� � ����������� �� ����� ��������� �������������*���

Page 3: Pesquisa ecommerce moda

� �

+�� �� �� �� ����� �� $� �� ��� � �� �� ��$���, �� ����� �� ����� ��� ��� �� $ �- �� ����� ���+�� ����$���, �(�!� ������$�� ��. �(��/��.����� � �� �� ."��������������

0 ������ ����.����� ���� �������� �������� �$�� ���$������� ��� ���$�� ,/��.��� ��

1�1���

��2�

2�

13��

��32�

2�

�� �� ��� �� � � ��� ����(� � �� ���$�� ,/� � �� �"�� �����������(� ��� ��� � ��� ��� �������� �����

1� �� ����2(� ���-�� �(� �.�.�� $ �#�� �� ��� ��� ����45� ������ �"� 45� ������� 0� ����� � �� $ �#�� �� ���-������"��������$�����(��!���$ 6����!���������� ��� ����2����* �� ��� �%-���� ������!���� �2���

1��� ���� � ��� � ��!���

1� ���� � $�� �*�� � � � � ���� ����� 7���� ��� ��������� ����� � �� $ �- �� ����� ��� ������ �(����8�� �(�8����� ���������� ���

����������

Page 4: Pesquisa ecommerce moda

� �

����������������

���89�� �����������*���� ��6 � �� ������� ��� � ����

��0�������� �'��� ��������� ���/������ ��/������"�����/��� ���� ������.�� � �/��� � �����

��8�9��� � �� �� �������������������

��8�9�*���� � � �� ����%�������89�*���� � � ���� �� �� �������

��0����:����"���� ��� � ������ �� �� ��������"�� ���!���45����

��;/� �����- ������ ��� �����"� � ���� ��' ����� � � �. ��� � �����

���9�� ����������� ����� ����%����/��� ����� �� ��� �

��<���� ���������&�� )��<��. �� ���= ���

��<���� ���������&� ��(�'�� ���� ����%���)��;������(�< �� ��� ���<��. ��

Page 5: Pesquisa ecommerce moda

� �

����������������

��0�� ������ ���"�������� �"�45���>

��0��� ���������� ���� ���� ������� �. �� ������9� ��?9��� ������ �$ �- ������

��@�9� �� �� ���������� � ���� �������������

��<��,(�!� ��� ����� ��,/��/�� ����� �� ����!����-�����.�� ��(����� ,/���� ��� ������ ���

��8>9� ������ ��/���������������������>9�'���. �� �����A�� �� ���

��B����������.��� ���/� �� ���� ���$����������7���'�����

��C �����@� ����� ���������(��.�� ��

����� ���?�'�� ��� ���������(8�. �� ��

��1��������� ���� ���& ������� ���)��/� ��� ��� ���� � �

��1������������� �� �-�� � �����?�9���� ����%����!��� �����

��1��$��A�� �� � ��� ��� ������ �����'��� ���������,/������ �/��$����� � ����. ���������� ��. ����

��1 �D��:� �"� �����'��� ���� ��� ���� � �E���

��F ���6 ,/�� �������� �������������

��889�������� � �� �� ������������ � ����� ��� ��� ������

Page 6: Pesquisa ecommerce moda

� �

����

��������� �!���

�� "��!�#��#�

��#!$ ��� ���

%�!!&���!��2 �, ������� ����% ���3�'�*����� ���0����� ����%���

�����������!

!!�#��$��

$��'#%���(%� ��%�������

Page 7: Pesquisa ecommerce moda

� �

� ����� �$�� �!��� �������'��,/������������������������� ���(� � ���� ���������� ,/����C/�< ���&8�9)(�����/�C���&��9)������ ������ �����C�������&��9)�

1 �-�� � �������� ���� ������.��� � ���/�� � � ������� ����9��/������� �(�� �����/� �� �����

)� � �$�*��

8@9�� � ���� � �����#.����� ������� ������ %���� �� ,/��0��#.����������� ��� ���� ���' �-���/� ����� ����� ��� ����� � ���� ��1��� ������32�(� �� �� �� ��������'� ������ (��� ����� � ���� ���� ���� ���� � ���� ��

������+,�������

1�" 8 C"����G�� ��� �

1�" � C"����G�� ��� �

G�� ��� � �� ���

="�� ��� ���

="�� �� ���

C� ���� ��� ���

C� ���� �� ���

<%� �� �� ,/

�9

�9

89

89

�>9

�@9

��9

�89

C����� &��� �����)

C����� & �� �)

2 � � �3 �� � *��

C� � � ( ��.��� � � .�7.

�89

��9

�@9

��9

13�� 889

��32� ��9

2� ��9

��-.

��/0.��1.

��/2.

��33.

��14.

Page 8: Pesquisa ecommerce moda

� �

�89�� ����������������� ������������ 5�����6��� �� �#�!$ �%� "�������7!���#���#����

���!!�!�%���8

+-������� �����$���, � ��� � ������������������������A����� ���� ����� ��� � ��!��� ��; ��� ����13��(�>89�*���� � � ������.������?�9� ��� ����2���

H�. ������� ���� ����$���, ��"�$�� ��� ��� � �* ���������%�������������������� ������

�����8� ��$ �- ��/� ����� � ����$���, ������$�� ��. ���0����* (� � ���� ,/�������������"��/����. � � � � ������������ ���*.���!� �� � � ��� ���.��� ���

21.�������������

/-. ���������������

������������

9:/ :39�/ �3 �����

�� >89 ��9 ?�9 �89

�;� @9 �>9 8?9 �@9

Page 9: Pesquisa ecommerce moda

� �

������!"���#;����%� "�����#��#��&����� ���� �"��� ,���)8

; ��"�� (� ������ , �/�"�� ���� ���� �����.�!��� $ �� ����������������8@9� $��� ��/��� � �������������������� �'��� �� ������ ���� �������� ��/� ���#����� ��/������"������

����;���%�7����8�$�I���� ���� � �������. �� ��������$����� �������������� � ���� ,/���������������� �����;��� ��� ��� �������� � ��%�"� ����� � ����.� �� ��/������"�������"'�������� (��!��� ��������$����� �� ���� ,/��� ��. � � � �����������!���/��� ���������

���!!�!�%���8 ��� ����13��������$����� ����� ����� ���� ������.�� � �����.�� �� ��� � ������< � ��� �(� �/��- ������ ,/��� �����"�� ���� �� �'��� (��������� �$ �� ��������� , �����7������� ��/������"�����

1 �� ��� �����,/(��7����������������!���/�

������ ��/������"����� �'"��"�����. �����

������������

9:/ :39�/ �3 �����

=������ ������� �'��� �� ������ 8�9 8@9 43. 8@9

;/������ ��/������"��� ��9 8�9 4<. 8@9

C���� , �����7������� ��������"��� 14. �?9 ��9 �?9

12. �@9 �?9 ��9;/��� ��� �� ������������� � ��� �����

��� �� ��� �

0��� �

��$����� ��� ���.��,/���� �����

;/������ �� ��� ����� ����� ��� �

C���� , ������ ��/������"���

;/������ ��/������"���

=������ �'��� �� ������

3/.

2.

3=.

30.

1-.

1-.

Page 10: Pesquisa ecommerce moda

� �

>$�#����������6����!$�?��� �%� "���#��#�@ A��B$'#%����%� "���#��#�8

1���%'#%��������B$'#%�������� � �������/����. � ���1 �-�� � ������� ������!� �������.��� � ���� ��6���� �7���� ��� � � ���� ����!������ ���� � ��!��� ��1 � ����9���� . ������ ������?������������� ��6 ���� ��� � ������

��� �� �$��!�A�� (�8�9��� � �� �� ."��� �������� ��������� �.�6� ���A���

= ����� �.�6(����� � ����!��� ���� � �������. �� �������� ���� ����� �� ���� ��/������ � ����(� ���� ������ �$��!�A�� ������ � (���.��� �7�������$��� ������� ������ ����.�� ���� ���� � ����

������������

= �������� � ����

@� ���������� ����

�� �?������� ����

;��7������8���� �

;��7����������� �

;��7������@��� �

0���

D*������

-.

-.

3C.

3/.

/4.

/=.

=.

1.

4 � ����

��.�6� ��

����8�.�6��� ��

���8����8������

���������������

J� �.�6� ���A�

�������������� �

K� ����

/2.

=.

33.

/3.

/4.

3<.

-.

1.

Page 11: Pesquisa ecommerce moda

� �

��%'#%������B$'#%��"��%��!!�!�%���8

+!� �� �-�� � �����8�9�� ������������� ����13����� � � �� ���� ������ ��6 ,/�� � ��!��� (���9�� �����������2���$�6�� ���

1�$��!�A�� ������ � �� �'"�� ����� ���$���, ������$�� ��. ���8>9� ��� ����13����� � ����� �������!� ����9��$ 6��������� �$��!�A�� � ��� ����2���

1��� ������32������ �"�� �%-�� �� ��"�� �&K� �)���.����� ����� ��.�� ���� � �� ,/������� �������������� ������ ������������ ������ ����$���, �� � � ��� ����13�����2���

� � �� �7���� ��� � �

G��!�A�� ������ � �

������������

9:/ :39�/ �3 �����

= �� ������ � ���� 1. �9 /=. @9

@� ���������� ���� =. �9 /1. @9

�� �?������� ���� 30. 8�9 13. �>9

;��7������8���� � 3/. ��9 /=. ��9

;��7����������� � /0. ��9 /3. ��9

;��7������@��� � /C. �89 /1. ��9

0��� 0. �9 /. �9

D*������ 4. 89 /. 89

9:/ :39�/ �3 �����

4 � ���� /<. ��9 1=. ��9

��.�6� �� 4. ?9 //. �9

����8�.�6��� �� 3<. �89 34. ��9

���8����8������ /4. ��9 4. ��9

��������������� /=. ��9 /1. ��9

J� �.�6� ���A� 3=. ��9 C. ��9

�������������� � C. ?9 1. @9

K� ���� =. �9 3. 89

Page 12: Pesquisa ecommerce moda

� �

��%D�� 7���

�������0����:����"������������� ��� ����1���������������� ���������������� �� �������"�� ����� ����?9� ��� �� ��� ���. ���2����� ��!��� �$��!�A�� ������ � �"� ����� (����� �� ������������ ��� ���� ����� ��� �� ��.� � ���%������������������

0����:����"������� � ��� � �����

�E/C4

���!!�!�%���8� �� ��� ����$���, ��������A�� ���$��!�A�� ������ � (�����:����"���/�����. �� ,/������ ���� �������� ����

�(���������:����"������� � �� �� ��������� ������"��$����� ����:����"��� � �� �� ���� �%�������'���&45�88�)�����$��� ������ ����������

������������

= ������45�8��

���45����� �45�8��

���45����� �45����

���45����� �45����

���45�@?� �45����

���45���� �45�@�

���45�8�� �45���

���45���� �45�8�

���45���� �45���

=������45���

3/.

/-.

/4.

/=.

/0.

0.

-.

3.

/.

<.

/2�34�#�! 3=�14�#�! 1=�44�#�! 4=�==�#�! �����

�E/=1F<- �E/23F2= �E/C2F=- �E31CF=/ �E/C1F=-

Page 13: Pesquisa ecommerce moda

� �

����G����! ��!%� "����!

������������

0����� �����

<������������ �6

G����

1���%.����� �, �

1����%����� ���.

L ����������� � �� ���

1����� ,/���'�'��

=%.����������������� ,/

=���� ������ ��������� ���E�� 7��

���!���

2 � (���� ���' �

4�

K� � �������'���6

B������&���� (��� ��(���M����)

C��.�,���� �� ��E�.� ����& �� ���(���������)

<��������'���6

C �(�'�� ��� ����%��

2�����F�

+������"����

H�.��3�4�.�� �

+����I���3�B$������

-.

3.

4.

4.

/3.

/1.

/1.

/-.

/2.

/C.

31.

31.

31.

34.

3C.

1<.

1<.

10.

40.

==.

0/.

+����I����3��$������ (���.���3���.��� �����������"�������/��� ������� ����� � ��� �� ���������

1����%��������� (� ���������'���6 ������.�,�����.� ���� ������ � ��� ����������� ������ ����� ���� ,/��

Page 14: Pesquisa ecommerce moda

� �

����G����! ��!%� "����!

1��� ���"��� �� ��. ���.������ �� ���� � �������� ��� � ����������� � ��� ����� ���1���� � ����� ������3����.�,����� �� ��� �����#��� ���� ���$���� ���� � ��� ����

1���� � ����� �� � ��E�'���6 ����� ����� �A������.��������� �� ��$ �- ������� �� ��� � ���

<������3����.�,����� �� � ��E������������&�������(����� �� ����3�' ���)��� ����%��������� �&� ��(�'�� ��������)��/�� ����� � ��� ������������ ���. ����

������������

/2�34�#�! 3=�14�#�! 1=�44�#�! 4=�==�#�! �����

+������"���� 8�9 ��9 �>9 ��9 �?9

2 � (���� ���' � ��9 ��9 ��9 8�9 �89

<��������'���6 ��9 �>9 8�9 8�9 8�9

K� � �������'���6 ��9 �89 ��9 ��9 �89

4� ��9 ��9 ��9 �89 �89

C �(�'�� ��� ����%�� 8�9 8�9 ��9 �@9 8�9

B������&���� (��� ��(���M����) 8�9 �89 ��9 �>9 ��9

Page 15: Pesquisa ecommerce moda

� �

����G����! ��!%� "����!

+-�������$���, �� ������ ������� � ������ ���� �������� ���� ����!� ��� ����� ����� �����������.�,���1��� ����13������ ����� ��������9� ���9��� �����E��"�� (� ��� ������32��������� �����9� ���9��$�����E��"�� ��� ��� ����2��$�� (� ������(���9� ' �-�� ��"�� ��

1���$���, ������ ���� �����"����� �� ����� �� ����� � � ��N�����I���3��$������ O�����?@9�� ��� �����13��� � ���9�� ��� ����2���

+����� ��� ����� �����N��.��3���.��� O(�N� �(�'�� ���� ����%���O(�N���.�,����� �� � ��E�.� ���O���N ���������'���6 O(� ��� � �� ��� ����� ������ �"�� ���!�����'��� ��� ����2����

������������

9:/ :39�/ �3 �����

+����I���3�B$������ ?@9 ��9 ��9 ?�9

H�.��3�4�.��� ?@9 ��9 8�9 ��9

+������"���� ��9 ��9 8�9 �?9

2�����F� ��9 889 ��9 8?9

C �(�'�� ��� ����%�� 8�9 8�9 �>9 8�9

<��������'���6 8?9 ��9 ��9 8�9

C��.�,���� �� ��E�.� ����& �� ���(���������) ��9 ��9 >9 �>9

B������&���� (��� ��(���M����) 889 ��9 >9 ��9

4� ��9 ��9 �89 �89

Page 16: Pesquisa ecommerce moda

� �

��$"�!�#��#�

1 �� ��� ��- ������ ,/��� ����������� �� �� ���� ���' ����� �� � ����������������� ���� ���(��89�� �����������*���� � � �� �, ������� � �� ���������

+������� ������������� ������� ����������� �� ��� ����13���&��9)�����32��&��9)���������'�#�� ���� �� ���� �������

1�!� ��� �������� � ��/�"��� ���!� ���� � � �E�$��!�A�� ������ � ��������89��� � � �� ������� ������ �����8�.�6��� �� ���������

<�"�(������H"���'#%����%� "�����5%� B$����!����� �%� "�����1 � ���9�� ���� � �� ��/� ���������,/������ � ��. ��������������� � �� ���������0��� ���9���.�� �� ������� ���� �'��� � ��� � (�� ���� � �� ��. ������

<���� �������������������&�?9)(�����!��&��9)(�=��� ��H�.���&��9)(��� ���2��'�&��9)(�<���D ���&��9)(�4����&�9)(�2P1�&�9)(�1����� �����&�9)���;�������&�9)�

0��������������� ���� �������� �.�6��<�� �'�� �(�4� �����(�< �� ��� (�2�� ��(�D����(�D�����(�=����� (�F� '���� ���2!����-�

31. 5%� "���� ��$"�!�����7!���#���#��

��%D���7���8�E/00F<C�� ��� �������� � ���

+- ���A�� �3�B��,/������ � ��. �����

������������(�����

= ���������.�6�� @� ����.�6�� �� �?�.�6�� ����8�.�6�� 1 � ����.�6

/4.

0.

/2.

41.

/2.

;/

C��(� �� ����� �'��� ��$���� �' ��� �

C��(��� �������� ��,���� ��,���

C��(�/���.�� �'��� �����

=.

4.

44.

4-.

Page 17: Pesquisa ecommerce moda

� �

��"���!F���!�!��%�!!&���!�#��#�

1 �� ����� ��� ������ ��������������!����� � � �� ����%������!����� � �� �������(� �!� ��� �������� � ��"��$����� � �� ��(�'�� ������� ��� ����%�������9�� ���� � �� ���� � � ��������������������8�.�6����

0� ��$�������� � �"���$������� ��� � �� ������ ���< � ��� ����%���(��/� ��� ���*.��� �� ��� �� ���� � �� ������

��� ������� ���- ���A�� ��� ���� � �� �� � �� � ���9���� ��/��� ������ ��� � � �� ���� ��� ���$ ,/���

<���� �������������!*��!�&�@9)(���!!������&��9)(����������&�89)(�=��� ��H�.���&>9)(����C ����&?9)(�� $����&�9)(�1�� �0����&�9)(�= ��� �&�9)(��� ���2��'�&�9)���2�� ���&�9)�

0���������������. �����<���D ��(�2 �, ��0���(�=����� (�C�'� ��(�2P1(�C��'�6���2� � �G�����

�� ��� �������� � ���

+- ���A�� �3�B��,/������ � ��. �����

1<. 5%� "���� ��$"�!�����7!���#���#��

��%D���7���8�E/2/F<4

������������(����I����

= ���������.�6�� @� ����.�6�� �� �?�.�6�� ����8�.�6�� 1 � ����.�6

1. 1.

//.

40.

10.

;/

C��(� �� ����� �'��� ��$���� �' ��� �

C��(��� �������� ��,���� ��,���

C��(�/���.�� �'��� �����

/.

3.

1C.

=-.

Page 18: Pesquisa ecommerce moda

� �

�� "���J;��� �!�K!�%�!��#��#�

C���� ,

G�� �����< � ���

Q�<����� ��� ��6 � ���� ���� ���$������� ����� ���!��������&� �'"���� ����� ��. �� � �� ,/������������������� �����������)� � ��� ����� �� � �����

������������

�� � �� ���� � �

� � � ��� � ��� �

� � �� � �� � �� � � � � � � � � �� �� � � � �� � � � �� � �� � � � � � �� � � � � � � � � � � �� � �� � � � � � � � � �

�� �� � �� � �� !�

"� �� ��� � #� � "�

�� � �� ���� � �

� � � ��� � ��� �

� $� ��� �!� �$�

� �� � � � � � � � ��

Page 19: Pesquisa ecommerce moda

� �

�� "���J;��� �!�K!�%�!��#��#�

<��,

������

������������

Q�<����� ��� ��6 � ���� ���� ���$������� ����� ���!��������&� �'"���� ����� ��. �� � �� ,/������������������� �����������)� � ��� ����� �� � �����

�� � � � ���� ��

� � � ��� � ��� �

� � �� � �� � �� � � � � � � � � �� �� � � � �� � � � �� � �� � �� � � �� � � � � � � � � � � �� � �� � � � � � � � � �

#� � "� �� ��� � � �

� �� ��� � �� ���

�� � � � ���� ��

� � � ��� � ��� �

�� �!� �#� ��� � ��

�� � �� � "� � � �"�

Page 20: Pesquisa ecommerce moda

� �

�� "���J;��� �!�K!�%�!��#��#�

2���� ��

<� 6��������� <� 6���������

������������

Q�<����� ��� ��6 � ���� ���� ���$������� ����� ���!��������&� �'"���� ����� ��. �� � �� ,/������������������� �����������)� � ��� ����� �� � �����

�� � � � ���� � �

� � � ��� � ��� �

� � �� � �� � �� � � � � � � � � �� �� � � � � � � � � �� � �� � �� � � �� � � � � � � � � � � �� � �� � � � � � � � � �

� �� � �� � "� � #� � � �

�� �� � !� � �� "!�

�� � � � ���� � �

� � � ��� � ��� �

�� �� ��� � �� � $�

�� � � � �� � � � � �

Page 21: Pesquisa ecommerce moda

� �

0��� �

R�� ���� �

1��$�� ����� � ����/��/�' �

K�������. ���� ������ �����������.�,�

=�����,/��� ����� ������

;/���� ������� ���� �����

;/������� �������� �� ��� �

;/� ���������� ����. � ���

0�� ������ �����������$�� ,���� � ������

1�������� %�.�� �"�����

<�'��� �� ������

C���� , �������� ��/������"���

��$����� ��� ���.��,/���� �������� � ��

;/������ �� �������������� ��� ����� ����� ��� �

1.

/.

1.

=.

=.

=.

C.

/1.

/4.

/C.

3<.

13.

1C.

=2.

�� "���J;��� �!�K!�%�!��#��#�

1���* ��$#��� ��������� � ��$����� ������ ������ , ���� � 6� � ������ ��;����� ���!������(�$�� ����� � ���(� ��,(��������(� ���� �����(������ ��(� ���* ������ ������� ����� ������ ������� ���$ ,/�� ��������� ���

��$����������� � ��/����!������ ��� ������(�/� �����- ������ �(��� ����������� ����� ����� ��� � �����"� � ���� �����. � ���� � � � �� �����������*��������� �������

0����* (��� ��/����- ������� � ������ ��� �� ����� �����. � ���(�� �� ��������� �' ����� � � �������� ���� ���� ������K� ' �� ����� �����. � ����&����� ��#.���������.�,(� ��������������� ,/)� ������������ �����$����� �� � ��* �������B������� �� ���� ��!��� �� ��-���������������� �� ��� � �� � ���� ,/������.�,���

<���� ������. � ����� ��� � �����& �"�8� ,���)�

������������

Page 22: Pesquisa ecommerce moda

� �

��!�� �#!��

; ��"�� (��� ������ ��� ���������������.��� � ������� �&�� ���� ����%���)�"����45���>(��!����� ����� ��?9�� ���� ���� ����� ���< � ����������� �S���������� � ,/(��. ���� �������� �"��!��. ����� �� ������ ����� ,/����$�����&45���@�T��%� ���/������ ��� �)���������� ����� �!����� �� � �����.������ �������A��&45��?�)��

1 ��� �� ��� ����� ������� (��� ����"�������� ��"����45��?�� ���A�(��!� ������ �, ���"����45���>������ ' �-�������������� ����� ��������/� ��*%� ��3�'�*����� ��&45�8�)(�'�� ��&45�?)�������� ����%����&45���)��J� ��� ���- ��� ,����"�!��������������/��/��� � ������ �������� ������ �������� ��"�� ����� ����$������

0�. ��� '��������� �������� ���������$���� ����H���5���(� ������������ ���� ��� ���������� ����>9�� �����!��� ��� ���. ���<�"�(���� ���� ���� ��� �'"�� ���� ���� ��� ��(�� ������ ������� �������������� �"����8>9� � � ����������������� ���� ���������9� � � ����������������� ���� ���

0�� ����"������� �, ��(�'�� ���� ����%����"������ ����������� ����8�� ���� ���������� ���� ���

������������

/2�34�#�! 3=�14�#�! 1=�44�#�! 4=�==�#�! �����

4�� ��"�� 45���@ 45����>� 45���@�@ 45�����8 45���?��

2����=� 45�8�� 45���� 45���� 45��>? 45���>

2� ���������� ���� ����=� 8>9 ��9 ��9 ��9 �?9

���4� � 45���? 45���@ 45��>� 45���? 45��?�

����%� ��3�'�*����� � 45�8� 45�8� 45�8@ 45��8 45�8�

���2 �, �� 45�>� 45���� 45��8� 45��8� 45���>

������ � 45�8� 45��> 45�?� 45�?� 45��?

���0����� ����%��� 45�8� 45��@ 45��> 45��� 45���

Page 23: Pesquisa ecommerce moda

� �

������������

��!�� �#!��

1 ��� �� ���� ������� �(��. ����"������ ��� �������� � ��� ����13���"����45����(�����45���������� ����45��8>����� ����1����� ���� ���� ����� ��� � �� ������� ������������ �%-�����45�8��� � � ��� ������32����45�8��� � �2����

1�������� ���� ���� ��� �����������. �� ����$�,/�� ��� ������� �(���� ������������ ��� �'"��"�' �� �����$�������1��� ����13��� �� ������������� ����@9��� ����� ��� ����2(��%��� ��������9��������������������� (��!� �� ���� ��� ������ ����������. �� ������ ������?9��

9:/ :39�/ �3 �����

4�� ��"�� 45������ 45������ 45�@�? 45���?��

2����=� 45���� 45�8�� 45�8�� 45���>

2� ���������� ���� ����=� ��9 8�9 �?9 �?9

���4� � 45���� 45���8 45��8� 45��?�

����%� ��3�'�*����� � 45��� 45�8� 45�8� 45�8�

���2 �, �� 45��8> 45���� 45�>� 45���>

������ � 45�@� 45��> 45�8? 45��?

���0����� ����%��� 45�?� 45��� 45��? 45���

Page 24: Pesquisa ecommerce moda

� �

������������

A�� �!��"�G� �#��#�!%� "��!����%��#���!L ���

1� ���� ��$�� ���� � ���� � ��� ���� ����%����"�������������!���&��9�� ������������������6 �)��0������� ��/������"���� ����� � ������ ��������'��� �%-��� �������������!���&�89)��

0� � �������������������!���"������ ������ �������������� ���. ���� ��� ����2���;��� ���� ������ ,���(�/��������� ��/������"����& ���.������� ��/�������� ���$������)�$ 6����!����� �������������� � ����E�.��� ��< � � �������������� ���� ������ ,���(�������� ��/������"������ ���� ��� �'"��"�� �����!���� ����� ������������ ��� � ���

0'���. ����!�����9�� ����������������6 ����� ������� ���* �����!��� ����������� ����� �"�� �������� ��� � ��� �� ���� �������� �������� ������

/2�34�#�! 3=�14�#�! 1=�44�#�! 4=�==�#�! �����

������������!�� ?@9 �?9 �89 �?9 ��9

2 ��/������"���� �% �� ��9 ��9 �@9 ?�9 �89

�"'�������� 889 8�9 �?9 8�9 8�9

2 ��/�� � � �% �� � ��* � ��9 �>9 ��9 ��9 ��9

2 ��/������"���������� � ��� ��9 �@9 ��9 ��9 ��9

0��� ��$�� ����� � ��� �9 @9 �9 ?9 ?9

9:/ :39�/ �3 �����

������������!�� ��9 �89 ??9 ��9

2 ��/������"���� �% �� ?�9 ��9 8�9 �89

�"'�������� 8@9 8�9 �?9 8�9

2 ��/�� � � �% �� � ��* � �>9 ��9 ��9 ��9

2 ��/������"���������� � ��� ��9 �@9 �@9 ��9

0��� ��$�� ����� � ��� 89 �9 �9 ?9

Page 25: Pesquisa ecommerce moda

� �

������������

������� ����J;���%�#!$ ��� ���8

� �� ����� �� ����������������� �� ������.��� � �(�$� ����� ����������������$��������1���� ,/����������������� �� ."������"��� ���� �#���� ������'*���.���������6 �� ����$���, ��� ��$���� ����������������������������� -���6 �� ����$���, �������������������

0�����������/��A������� ,/����������� � ���� ���(������������� �������� ����1��. ���.����!������� �����/��� �� ��� ����

�� "$�!���8�� � �������. � �$��!�A�� ���������� ��� � ���< � ��� � �(�' �� ���� ��� ��� ��;/����������� ����� ������ ��������� �� �� ��2� � ��"��� �$������ � 6���

��#����8��� � ��� � ��� �������/������������ � ��� � ��� ����< � �����6 ����������!���������� #.��(��- ������ ����.��� ���* ������ � ��� ��� ��!� ��

��������8��� � �� ��"�� ��2� � �!� ��������� (�� �������.������ ���������� ���� �� � �$��!�A�� ������ � ��;/�"��� ����. (�� �� ������� �������

��%��#��8� �� �'��� ����� ��� � �� ��� ��2� � � � ��!� ��������� ����� � ���� ��� � ����!� �!������� �& ����� ,/(���� �6 (�����)��+.�.��������,/���!�������� ������ ��

0����� ��N�� ����. O(�N���� O���N���� � O�$�� �� � ��� ������� ���� � ������ � ��1��� � ����#���� ���� �� ��� ��������� ����/� ������ �(����� ���$���, � ���� ���.���������� � ���2��/��-�������� ������� ��� ���� �������'��,/� ���� ������� �(��� ���� ���� ��N�� ����. �O�������E� ����� ���� � � �� �������� ��;����������(� �� �������� ������ �(���� �� ����� ����/� �� ��������� �� ��� ��!� ��!���� ������� ���� ����%�����

Page 26: Pesquisa ecommerce moda

� �

�@9�����S�� ���� �$� ����N/��������� ����� �����/��� � ���� � �, ������ O

G��!�A�� ������ � ����� ��

2� � ���� �"��NJ� �� ������������� ��� �.�� O���N����� ��� � 6��O

<����������� � ��N.�*(��������� �O

L ����"������ ������� ��45�?��

�>9�������S�� �� �$� ����N/��������� ����� �����/��� � ���� � �, ������ O

G��!�A�� ������ � ���� � ��� ����

<����������� � ��N ��������.��� ���* �� � �.����!���. ��$�� ��'���������O

L ����"�������� ��45�8��

�>9�������S�� �� �$� ����N/��������� ����� �����/��� � ���� � �, ������ O

G��!�A�� ������ � ��!� ���������

2� ���� ����!� �!�������� ����

<����������� � ��N ��������.��� ���* �� � �.����!���. ��$�� ��'���������O

L ����"�������� ��45�8>>

@>9�������S�� �� �$� ����N/��������� ����� �����/��� � ���� � �, ������ O

G��!�A�� ������ � ��!� ���������

NC����.������ ����������/�� ��� ����� ��O

<����������� � ��N ��������.��� ���* �� � �.����!���. ��$�� ��'���������O

L ����"�������� ��45����

������������

�� "$�!����?9 ��#������9

��%��#��8�9 ��������8�9

Page 27: Pesquisa ecommerce moda

� �

C. 31. /3. 14. 3/.

��������� ����� ������ ;/����� ��/

2��� 2����

K� �����

C. /1. 0. 13. 4<.

��������� ����� ������ ;/����� ��/

2��� 2����

K� �����

M��$!�#*�7%� "�����$"�!����!�! �!�!N

@�9����� ��!����� � �� ����������������������� �������

M��$"�7� ��*��"��!�#��B$�!�"���G�#*��N

��9����� ��!���� � ���� �"�������� ��������8�9�� ������.��� � �������� � ��� �$� ����

������������

Page 28: Pesquisa ecommerce moda

� �

������������

���%�!!���%� "��O��#D�#G��!�"JP�!Q

0� ����������� � ������������ �� ���E��� ����������$�� ���$����������� ���� �������� ����0��� �������������.������������� ������ � ���� ��!��� �����.��� ���* �� � ����������!���$�� ��������

1��� ������32����$��������� ������!������!� ��������� ��6 ���� ��� � ������ ��1����A�� ,���� ��������������$���������$����� � ���� ,/��K ���������� ���� ������������ �2�(� ��!��� �� ��������� � ���

; �2���-���������� �������� ��� � ������ � ���* �� ��$���� �� �� ������.��� � ���� ��� � ����� � �* ������

9:/ :39�/ �3

���F�*(��������� �

���F�*(��������� �

��F�*(��������� �

8

��<��!�������.��� ���* �� � �.����

!���$�� �������������

��<��!�������.��� ���* �� � �.����!���

$�� �������������

��<��!�������.��� ���* �� � �.����!���

$�� �������������

��F�������� ����� ���* �� ��$���� ����

�� �

��F�������� ����� ���* �� ��$���� ����

�� �

��F�������� ����� ���* ��

��$���� ������ �

Page 29: Pesquisa ecommerce moda

� �

������������

��#D�#G��!�#��$'#%��!#� � �#������%�!;���%� "����$ ��� ����%��#���L ���

0������/� ������������$�� ���� ��#$����K� � ��������� � �� ,/� � ���� ,/����� � ��� �� ������.��� � ����� �����(�� ����$������ �������������������$������

0����� ��� ��"� � ������ � ,/�������� ��� � ������ ��<��,���!� ��� ���� �'"���A��������' �-���

; ���� � � �� �� '�� (� ��-�����.�� ��(�� �� (����� ,/���� ��� ������ �����/� ���. ���6 � ���

���� ��� "���R#%�� �%���

L��� ��� � >(��

<��, ��(��

�� ��� �� ��(8�

<��,/ ��(�>

+-�����.�� �� ��(>8

= �� �� ��* ��(��

B��� ,/���� ��� � ��(?�

C� ��� ��(��

Page 30: Pesquisa ecommerce moda

� �

��"���"�� �J;� ��!�����#��

������������

Page 31: Pesquisa ecommerce moda

� �

������������

��"���"�� �J;� ��!�����#��

� � ���� ,������$���������� ��,/(� ������.��� � ����� � ���� �� ��$��A�� ���

0� ���� ����& ��,/��)�$�� �������� ���� ������� ��,/�

1 ��� �� ���� �������� �����$ �- ������� �(� � �� ��� ����2�� ���������$���, ��0� ���� �������� �������� ���� ��,/� ��$����(�� ��������� ������ � �, ������ �"�� ���������� �����!��� ���� � �������. ����

���� ��� "���R#%��< ���� ���

2� � ������.

�������������� � �,

1��� ���

Page 32: Pesquisa ecommerce moda

� �

������������

��#��?���� ���

@�9�� ��������������������7������� ��1���������� ����.��� ���/� �� ���� ���$��������$�� ,/����1��������"�� ��������6 � � �� ��� ���. ����� ������ ��������� ����.��� ������������� ������ ��� �����0��'�����/��� ��� ���?9�� ����������������� ���� �(��!� �� ��"�� ����������� ��#�� �"�����@9��

1 ��� �� ���� ������� �(� ������������ ����� �� ���$�������$�� ,/������ �� ���� ������0����� ����.��� ��"�� ��� �$ �- ������� ���� �(��!� ���� ��� � �����KF��/�� ��������6 ��� �� ��� ����2���

0��'�����/������6 ���� �� �� ��� ����13��������32���

/2�34�#�! 3=�14�#�! 1=�44�#�! 4=�==�#�! �����

�;��$!%�%�#��?���� ��� 31. 33. 3/. 33. 33.B������&M�'����) �>9 �?9 ��9 �@9 ��9

����!��! 1<. 4/. 44. 40. 4<.<��� � �����KF ��9 8�9 8�9 ��9 �@9

:��G! 30. /3. /4. /1. /-.�� ���� ���� �9 �9 �9 �9 �9

�5��� /. <. <. <. <.0��� ��$��� 89 �9 �9 �9 89

9:/ :39�/ �3 �����

�;��$!%�%�#��?���� ��� 31. 3/. 3=. 33.B������&M�'����) ��9 �89 ��9 ��9

����!��! 4-. 12. 1/. 4<.<��� � �����KF �89 ��9 8�9 �@9

:��G! /2. /-. //. /-.�� ���� ���� �9 �9 �9 �9

�5��� <. <. /. <.0��� ��$��� 89 89 �9 89

Page 33: Pesquisa ecommerce moda

� �

������������

�#��$'#%�����!����

����� �$�� ���� �(� ����������� ������ ��!����������� �% ��������(������ � ���������$����� � � �����"���

������ �����������!��� $��� �������$����� � �� �����A�� ���-��� �(��!����� ��'���. �� ��� �"��� �������. ����+����������� �����/� ����.��� ���� ���������1�� ��� ���(� ���� �����(� ��/���A������� ������$��A�� � �!����

1��������&8�9�.��������9�� ��"�� )��� ������'��� ����&�@9�.��������9�� ��"�� )��$����� ������ ��� ������ �� ������������������������ ���

+����� ,/�E���� �������� ��(� ���� �����13�������32�� �������������� ������ ��� ��$�������$��A�� ��<�"�(� �2�(�"�� ���� ������ ����� ��� ��!���/��������������������&�89)���

0'���.� �����A�� �� ���

0�!������� ����.�� � �

B�����

0�!���.�*� �KF

2���'��� ���

=�� �� ��� �

=�� ��/�

0��� ���$��A�� �

;���� �� �� ,���

3C.

3/.

3/.

3<.

/<.

C.

1.

-.

1C.

Page 34: Pesquisa ecommerce moda

� �

��!%����

0����� ����� ���� ��!���/��/�� ����� � ���������� ���������" � ����� � � ���� ��#$�� �� � ������$�����

������������

C.

-.

2<.

4.

�����" � �����

� � �

��!� ������

������/�� '��� ��

��!� ��/�!����

� �������� ��

��� ������� �" �

0����

Page 35: Pesquisa ecommerce moda

� �

�����I����

�� "�����%�!!&���!O!�"���!F���!�!��$���!�%�!!&���!Q

1���* ������� ��/��� ��� ���� ��� � � ��� � ���� ����%���(� �$��������� ����1�7���� � ,/����� � � �� ������.��� � ��"�$ 6���� �% ��� ����%����

1�������'��,/�"������ �%-�� ������ �� ���� �������� ����1 � �� ��� ����2�(� ���������� ��� ����� ����� ����� ��,/��

;/��-�������$���, �����$�� ��. � ���� ����

��#D�#G ��%����%� "��� H* �������

� C� ��

8 B�����

� C �����

� 2 ���I

? +�������$ ,

Page 36: Pesquisa ecommerce moda

� �

�����

A��B$'#%����%� "����%��J���!O!�"���!F����!�!�#�5���!Q

��9�� ������������� � �� ��������� �� ���A�(����� ���� ����. � �$��!�A�� ������ � ��1�� ��� ������� ��&�>9)��� � �����8� �������� ��� �� (� �- �� ��"�� � � �����.��� ��� � ��(�� �����

1�$��!�A�� ������ � ����� ���. �� ��$���� ��� ������� ���1��"�� � ��� ������32��"�����(�� ���� �� ��

; ��� ����13����?9���� ���� � �������������(��!� �� ��� ����2������� ������ ��"���� � ��>9��

�7�����4F="���!#���!"���#�;��

4 � ����

��.�6� ��

����8�.�6�� � ��

1�� � �8������

1�� � ��������

K�� ��������

1�� � ������ �

K� ����

<.

0.

C.

3C.

3/.

33.

//.

/.

<F1.

9:/ :39�/ �3 �����K���������� /0. ��9 >9 ��9

�� �?� ��� ��9 ��9 889 ��9

����8� ��� 3-. 8�9 8�9 �>9

�� ������� >9 ��9 ��9 �?9

>���#���!"���! =F3 4F3 1FC 4F=

Page 37: Pesquisa ecommerce moda

� �

�����

��!!�1�!� ��� ����"�� ����� ��!��� ����������� ������"�����@� ������89� �������������� ���(��!� ��@9� ������� ��������� �����

�7�����/-"���!

�9

�>9

�@9

>9

@9

��9

��9

��9

?9

�98989

��9

>9

�9

�9�9

�9�9

?9

��9

��9

�9

�>9

8�9

8�9

889

��#*$ "�#�!/ 3�= 0�/< //�/= /0�3< 3/�1< 1/�4< 4/�=< ���!��=<

13��

��32�

2�

Page 38: Pesquisa ecommerce moda

� �

�����

��!!�

�9�� ��� ����2��/� ������������ ����� � ���� ������ ���;�� �� ��(�@9�� ��� ����13��� ������� ��������� �����; ��"�� � ��� ����� ������ � �������� �������� �(� ��� ������32����� ������ ��� ����2����� ������

1�$ �- ������ �/�"�������� ��� � ��7�������� ����1��� ���. �� ������������ ��������� �������� ��(�� �� ���$���, �"� �!�� ��

9:/ :39�/ �3 �����

��T��� � �9 �9 �9 �9

��T��� ��� �9 ��9 889 ��9

?�T���� ��� �>9 8�9 8�9 ��9

���T���� ��� ��9 �>9 ��9 �>9

�?�T���� ��� ��9 ��9 >9 ��9

���T�8�� ��� �@9 ��9 �9 ��9

8��T���� ��� >9 ?9 �9 ?9

���T���� ��� ?9 �9 �9 89

= ��������� ��� @9 89 �9 �9

>���#���!"���! 3/ /= /< /-

/2�34�#�! 3=�14�#�! 1=�44�#�! 4=�==�#�! �����

�����.�� ��� �� �@ �@ �� �@

Page 39: Pesquisa ecommerce moda

� �

�����

�!��&��� �������� �, ���!���.�A� ����(�!� ���.�A�������7������8������U)

1 �� ����� ����������"�� ��@� �������� ��(� ����������������6 �� � ��>(�����* (��@9���1 � ���89���� ���� ��������� ���!��� �������

<�� �������� �!� ��� ����������� ��(� ��� ����2�������6 �� ����!��� ������

+!� �� ��� ����13�����2�3����� ���89�&��� ���)�����9�&>� ���)���� ����!��� �����(���� ����. ����(� ��� ����2�������6 �?�9�&?� ���)���������

K��

�� ������

= �� �� ���� ��

=�� ��

=���� ���� ��

<���

1 � �������� ���

/1.

30.

/1.

//.

3/.

//.

=.

Page 40: Pesquisa ecommerce moda

� �

�� �� �����

�@9

�����

��"���%��J���!B$�%�!�$ �$����6��8

C ���� �� �����

?�9C ����

��9

C ������ ��

��9

�� �� ���

�@9

<�� ������� ��

889<� � $��

8�9

<�� �������� ��

8�9

1��� ���� ��� ����� ���/��� � �� ��?�9�� ����������(�������� ����� �, ��� ��������6 �� ���� �� �� �.��� ����� ������$����

Page 41: Pesquisa ecommerce moda

� �

�����

��"���%��J���!B$�%�!�$ �$����6��8

1������� ������ �, ��� ����� � ����$���, �������� ,/� ��� ���� ������.��� � ���

1�� ���� �����$���, �����/������ ��� ���� ��� ����� ��&� ������@�9� ����������������� ���� �� � �?�9� ����������������� ���� �)(�� ���� ��&���?�9� ��89)(�� ������ ���&�����9� ���9)��� �'� ����� ����&� ��������6 � � ����������������� ���� �)��

1���$���, �$� ���� ������ ���� ������ �'"�� � ���� ��� ���$���, �����������+!� �� ��� ���� ��� ����� ���/�� ����� � �� �� ��� ����2�(������ ����� ������ �, ����/�� ����� ��� �� ������������ ��� ����13��(� ���� ������ ��� ���� �(�'� ����� ������'� ������ �������

/2�34�#�! 3=�14�#�! 1=�44�#�! 4=�==�#�! �����

C ���� �� � ���� � @�9 ?@9 ?>9 ?�9 ?�9

C ���� � ?�9 ?�9 ��9 �89 ��9

C ������ ��� ��9 �89 �>9 ��9 ��9

�� �� ������ ��9 ��9 ��9 ��9 �@9

9:/ :39�/ �3 �����

C ���� �� � ���� � ?�9 ?>9 -1. ?�9

C ���� � ?�9 ?�9 4<. ��9

C ���� �� ��� �?9 ��9 41. ��9

�� �� ���� ��9 �?9 3C. �@9

<�� ����� �� ��� 8>9 8�9 3C. 889

<� � $�� � 889 8�9 32. 8�9

<�� ������ �� ��� 8�9 8�9 32. 8�9

�� �� ������ 8�9 �?9 /<. �@9

0���� �@9 �?9 /C. �@9

Page 42: Pesquisa ecommerce moda

� �

�����

����!"��������!8�

<� ��� �����>�9��� ��������� ���� ������ ������� �����

�>9���� ������� �������� ������� ��!������/� ��� ������-(���� ���� �� �

�����81������� ��������$���, �� ���� ����!� ��� ���. ��� ������/��� ������ ���������� ����������� ��&��9�������������� �)(������$�����&��9)������ � ��&��9)��

���!!�!�%���8+�� ���$���, �� �'"������������ ���� ������1������������ ��� ����13������ ��� ���� ����������� ��&8?9)(�$�����&�>9)������ � ���&��9)���� �, �����!��� ����� ����

0��� �

H�� �� �

+�� � ��&�-�� ���$���� ���������)

2��� �$���� �&�-�� ���.��������� �:)

2��� ����� ��&�-�� ����-(��� ��� �� )

2��� ��� ���� �� �&�-�� ��� ������� ���)

1.

=.

/4.

/0.

3C.

2C.

Page 43: Pesquisa ecommerce moda

� �

:����A��B$'#%����%� "�������!�!

1�$��!�A�� ������ � ����'�� ��"�������!��� �$��!�A�� ������ � ����� ����1 � ���9�� ������������� � ���� �'�� � ���A�(��!� �� �������� ���� ���&�@9)��� � �����-����� �'�� � �� �

1�$��!�A�� ������ � ����'�� ��/�. �� � ���� ������� ����$ �- ������ ��

+���� �� ���� ����� �!� ��� ������'�� ���� � � �� �� �$�� �������(8����(���

�7�����3F1���!�!#���!"���#�

;��

4 � ����

��.�6� ��

����8�.�6��� ��

1�� � �8������

1�� � ��������

K���� ������

1�� � ������ �

K� ����

3.

3<.

3=.

30.

/=.

-.

1.

/.

<F3.

Page 44: Pesquisa ecommerce moda

� �

:����

��!!�

; ��"�� (� ����������� ������?�'�� ����= ���� ���� ���&��9)� ����������������'�� ���1 � ��89���� �� ������� ���������'�� ���

�7�����0���!�!

= �� ����8� ��� �8� �?� ��� ��� ��� ?� ��� �� ��� 1 � ��� ;����

/. 3.1.

2.

34.

=4.

2.

<F4.

Page 45: Pesquisa ecommerce moda

� �

:����

��!!�

��9�� ������������ ��� ����2�� ������ �"���'�� ���; ��� ������32������� ������ ��"����?@9��� �13�����9��1�$��!�A�� ����������������� ���������'�� ��"� �!�� ��?9� ��� ����13������9� ����� ����

1�!� ��� ������'�� ����������$���� ��� ����1����������������� ���� �� �����(�����"�� (��(��'�� ���!� �� ��� ���.��� �� ������?(�(����������������� �-�� � �������9��+�� �� ���!� ��� ��� �����(� ����� ������ ��� �$ �- ������� ���'�� ����?� �����/�'�����$��������0���-������&���� ��'�� ���� �� ��'�� �)�/�. �� ���$���� ��� ����

/2�34�#�! 3=�14�#�! 1=�44�#�! 4=�==�#�! �����

�� ���'�� � ?�9 ��9 �89 �>9 ��9

?� ����'�� � ��9 ��9 �89 �>9 ��9

�������:��!�! =F= 0F1 0F= 0F2 0F1

9:/ :39�/ �3 �����

�� ��� ������'�� � �(� �(@ �(8 ?(8

Page 46: Pesquisa ecommerce moda

� �

:����

�!��&� ��'�� ��!���.�A� ����(�!� � ��.�A�������7������8������U)

1 �� ����� ����������"�� �?�'�� �(� ����������������6 �� � ��8(@(�����* (�?�9�����9���� ���� ������ ��'�� ��!��� �������

K� � �� ����� � = �� �� ���� �� =�� �� =���� ���� �� <�� � 1 � ��������'�� �

34.

/C.

-.

2.

/<.//.

3/.

Page 47: Pesquisa ecommerce moda

� �

:����

�!��&� ��'�� ��!���.�A� ����(�!� � ��.�A�������7������8������U)

<����������'�� �(� ��� ����2�������6 ��� ��!��� ��������� �!� ��� ���� ���

K� � �� ����� � = ���� ���� �� =�� �� =���� ���� �� <�� �

/4.

/2.

/<. /<.

/=.

11.

30.

3/.

0.

C. C.

1/.

4<.

/=.

=.4.

1.

11.

13�� ��32� 2�

Page 48: Pesquisa ecommerce moda

� �

:������"������!�!B$�%�!�$ �$����6��8

D'

��9

2�����

�?9

2 �

�@9

=����

��9

C ��

��9

2 �����

�>9

;�!��������(� ��'�� ��$� ������ � ��������(�������,/���$�� � ������� ��

H ��� �

�?9

=� ������

��9

Page 49: Pesquisa ecommerce moda

� �

:����

��"������!�!B$�%�!�$ �$����6��8

1��'�� ��� ��� ������������/��� � ��� ��� �� ������������ ���. ���!� ���������'�"� ��$����� �� ������������ ���� ��� ���

1�� ���!� ��� ������'�� ��� ��� ����13���$ 6����!������ ����������������'�� �������������$��������1��� ����2������������������ �� ��� ����� ���1��� �������$���, �����/��������� ' �-��

/2�34�#�! 3=�14�#�! 1=�44�#�! 4=�==�#�! �����

H ��� �� ��9 ?�9 ��9 �>9 �?9

D' ��9 ��9 ��9 ��9 ��9

2����� ��9 �>9 �89 ��9 �?9

9:/ :39�/ �3 �����

H ��� �� ?89 ��9 ��9 �?9

D' ��9 �@9 ��9 ��9

C �� ��9 8�9 8�9 ��9

2����� ��9 �89 �?9 �?9

=� ������ �89 >9 @9 ��9

Page 50: Pesquisa ecommerce moda

� �

:����

����!"��������!8�

1� ��$��A�� �$���� �"� ��'�� ���������&?�9)����������� ���� ���&��9)(����� �������� �����

0��� �

H���� �

+�� � ��&�-���$�������������)

2����$�����&�-���.��������� �:)

2�������� ��&�-����-(��� ��� �� )

2������ ���� ���&�-��� ������� ���)

�9

?9

��9

�?9

8�9

��9

2�� K���� ;V� 2���� < �� <������ 0���� ;/�����

��$��A�� �

3�;/����

?�9

��9

��9@9

�9�9 �9

8�9

Page 51: Pesquisa ecommerce moda

� �

SI���:�S������

��!!�

+���"�� (� ����������� �������@�'����(�>��� ������ "������� ������ ���1�"��������(��� �� �������� �, ���������� ����%���������� � �(���,(�� �����(�� "�(������

1��� ����13��� ������ ��� ����%����!��� ����� ����� ������;��� ���/�??��

�����

2� ���

<������ �

1"��

0����� ����%���

�@(�

>(8

�(8

>(�

@(?

����� 2� ��� <������ � 1"�� 0����� ����%���

��

�8

����

��

�@

� @�

?

��

?@

?

13�� ��32� 2�

Page 52: Pesquisa ecommerce moda

� �

SI���:�S������

��������$!���#�! &��!��� $�����!

1� � � �"�� ��������6 � �!��������+�������� �'���. ���� ������ ������. ��� � � ��� ����� ���� ������������

0����

2'��

0���.���

<� � �.���

1���#������� ��

��*�������

<��� �

0��

<� �

?9

89

?9

��9

��9

8@9

8�9

�?9

?�9

Page 53: Pesquisa ecommerce moda

� �

����I����

4F=#���!"���!9�#�

/-"���!

C"���!$����6���!

� 5���

3F1#���!���!�!9�#�

0���!�! 4���!�!$����6���!

=/�%�!!&���!

Page 54: Pesquisa ecommerce moda

� �

����:������

>$�#��$ �%���J;����%�!!&���!O!�"���F���!�F��%TQ7�!!�#���"��$ �%����������FB$���"�!�B$��!!��� #�!$���%�!;���%� "��@

+-������!���#'�������� ��$��A�� �!����� �����'��� ������� ���.��� ,/��� ��� ��� ������ ����,/����� ��(�'�� ���� ����%�����

������������!O��#D�#GQ8

1 �D��:�

L�������W����

B.����C � �

2 ��� �<�� � ��'� ��C���2� ��� �4 �

L�%�� �<�������� �< ��< � �0��.��� L� ���= �� $�� H��6 ������X�-

2 ��� �G��� 62� ��� �H����= ���= ���1 �= �� ��� �

�$���!%����������! �#%��#���!8

1�"��� (�G�� � �=�����(�D�'��2 � ��(�L�. �1�����(�2 ��� �����:� (�+�� (�Y����F �.����(�1��� ��L ������(�H��� �L����6(�C '�� �C �(�G���� ���� ����(�K ���1� 7*(�1����=� ��(�G��.� �1���� �� ���L�������� �L����

�����������!�#���#�%��#��!8

1���� �����(�C: :�� (�= � (����$���H �6(���V�����H �V�L �

<����. ;���� ;�� ��.

��9

@?9

��9

Page 55: Pesquisa ecommerce moda

� �

����:������

>$�#��$ �%���J;����%�!!&���!O!�"���F���!�F��%TQ7�!!�#���"��$ �%����������FB$���"�!�B$��!!��� #�!$���%�!;���%� "��@

1���� �����13�������32���/����$������� ����������� �����'��� ����1��� ����2�������� ��� ������ ��������������!��� �� ��!��� � ��� ��� ������ �����'��� ���"��� ��. ����� ��� ������ ����� ���� ,/� ����. (����� ��� ����!���� ������ ���� ��'���� ������

1 �� �������. �� ������ ��������$���, (� ������������ ���. ��.A���� �����$���� ����.�� � ��� ��� ������ �����'��� �����!�����$������ ��.��

/2�34�#�! 3=�14�#�! 1=�44�#�! 4=�==�#�!

<� ���. �?9 ��9 ��9 ��9

;���� @@9 @�9 @?9 @�9

;�� ��. @9 ��9 ��9 �?9

9:/ :39�/ �3

�89 ��9 ��9

@>9@@9 ??9

�9 ��9�>9

;�� ��.

;����

<����.

Page 56: Pesquisa ecommerce moda

� �

�������

�B$���"��!�#�����"����%� "������#!�� �������!�! �!�!"��$ "��J� $!��@

�89� $��� �������������� � ���� ���������� ���0��� ��8�9� �� ��!���"�������� ��(�� ����������.�.������������

1����������������� ���� �� ��������� �� ����� �����(� �����(��@9� �� ��!����� � ������������ ����������������� ��������; ����� ���$ �- ������� ��� ������ ��"������� �����

�89

�9

�9

8�9

J���� ���"���� ��� ��� � ���� ����������� B������ ���� �������.�.��

1 ��� �� ���� ������� �(�/����� ������$���, �����$�� ��. ��=����� ������ ��� � ,/�N*��"��� ��� ��� ��� � ����O� ���$���, �"� �!�� (� ������ � ,/� �����' �- �!� ��� ��������� �� ��

Page 57: Pesquisa ecommerce moda

� �

�������

>$���!$��"�#�;�!�������$ �%�#!$���������!�����#��#�#� � �#����%� "����$ "���$���� ���"����#���#��@

1���"� ������������������� ���������������� � ������� ���������� � �� � �!� ���>�9�� ������������1 � ��>9�/��� � �� �� �� �������������������������� ������ ��!���/�$��� �� ��

;/�$��� �� � �� ."��� �������

;/��� � �� � �� �����������$�� � ����

G �� ����!�������� � ���� �� �������

;/����������6 ����$��� �� �� �� ���� ���� �

J� ����� ��-������

�9

�9

@9

8�9

�@9

Page 58: Pesquisa ecommerce moda

� �

�������

�� ���%'G�!���������%�����#��� �JP�!!���� ���F��#�'#%��!���%�!@

0���� ���"��� �� ��$����� � �����'����$�� ,�����'����� ��1���.��� ��� ���� �� �'"�� �������� ������ �����. ���

1��� �����$���, � �$�� ��������'����$�� ,�����'����� �"��C=C� � � ����������������� ���� ����@9���� ����� �� ������� �������� ��.������ ��"�� �����9��1����� ���$ �- ������� �� ����� �� ������ �������� �����

1 ��� �� ���� ������� �(��C=C�� �'"�� ����� ���$���, ��+!� ���9�� ��� ����13���!��������'��� ���$�� ,���� �������� �(� �-�� � �������9�&��'�)�� ���� ����� ���� �������� �� ������������<������� �(� � $��� ������ ���.��� ��� ���� �"�� ��� � � ��� ����13���

0����

<�� ��� �!��.��������

C=C

+����� �� ��������������'��

4�.��� ��� ����

+� ��

;/���� �� ��������'��

�9

�9

�9

�@9

8�9

@�9

>9

Page 59: Pesquisa ecommerce moda

� �

�������

���$���#����!!�"��$ ��!!�#��$�����%�!!&���!O!�"���!F���!�!��$���!Q2��������������������������������������������-����889�� ������.��� � �� ���������������&�����)�

0����������"�� ��� ������������ ���. �(� ���.������� ���$ ����� ������������ ���.��� �� ���#������� �� ����� ����

1������������ ��� ����2�$�� ������N������ ������O��+������� � ������ ��� ������ ��������������!���/� ��������������� � ��� ��� ���� ����%���(�� ��� �'"�� ������� ��� ������ ����������������������������-����

/2�34�#�! 3=�14�#�! 1=�44�#�! 4=�==�#�! �����

��&;���� ���������) �?9 ��9 �?9 889 �?9

� ��9 ��9 �@9 ��9 �@9

8 ��9 ��9 ��9 ��9 ��9

� ��9 ��9 ��9 ��9 �?9

��&B��������=�-��) �?9 ��9 ��9 ��9 �@9

9:/ :39�/ �3 �����

��&;���� ���������) ��9 �?9 8�9 �?9

� �>9 �?9 �?9 �@9

8 ��9 ��9 ��9 ��9

� �>9 �?9 ��9 �?9

��&B��������=�-��) ��9 ��9 ��9 �@9

Page 60: Pesquisa ecommerce moda

� �

�������

�����!

;/�"� � ���� ������� ������ ���!��� ����������� ���������������������������� ��1����������$�� ����$������� ��$�����. ����������� ,/� ���� ������ �$�� ��� �$��!�A�� �!����� � ���+����� ��$����� �������$�� �������� �� �����#������������'��� ���(������������� ��� ��� ��� ���� ���

�����������!8

1���� ����. ���/�� ���$ .��.����E� ��� ��� ��������'��� ����������,��������� ��1��� �� ��������� ���$���� ���$��A�� ��� ��. �� �����,�����������'��� �����

2����� ,/�E� ���� ,/������ � ���� ������������(�@?9�� ���� ����. �� �� ��!������� ��������1������ � ��� �'"�� ����� ���� ��� ������ ���1 � ��8�9�� ��� �� ��� �� �� �������� ��� � ������ �������������(����� �� ��� ����� ����������� �� ����� � ,/������������ ��

2� ��� �. 2��� 4 �� � =��� � K� �

3=.

2. C. /3. /3.

0-.

--. -0.2<.

-0.

-./=. /=.

2./3.

<����. ;���� ;�� ��.

�� "$�!��� ��#���� ��%��#�� �������� �����

J���� @?9 �@9 8�9 ?89 �89

Page 61: Pesquisa ecommerce moda

� �

�������

�����!

��#!$�����#��#�8

?�9�� ���� ����. �� �� ���-�������������������������������� ��� � �������������� ��1 �� ����� ����� ������ ������ ������ ���� �� (� ������ ���� ��� �� ������� �� �� �$�,/�����������

��9�� ���� ����. �� �. ��&�� �������������� � ������������������ ��� ��)� � ��� ��� ���� ����� ����%�����8�9�� ������ � ��� �'"�� �. ���

0����� ������ ��"�� ��� �� ��(�!���/�.A���������� �������� � ���� �(���� ������ �(�!��� ��������� �� ����� �����

���$���#����!!�"���!!�#��$��8

2� ����. 2��� 4 �� � =��� � K� �

44.

3-. 30.

12.

11.

�� "$�!��� ��#���� ��%��#�� �������� �����

G �� ����!�������� � ���� �� ������� ��9 �9 ?9 �9 @9

J� ���"� ��-������ ?�9 8�9 ��9 ��9 �@9

;/����������6 ����$��� �� (�� �� ���� ���� � �89 �@9 ��9 8?9 8�9

;/�$��� �� � �� ."��� ������� �9 �9 @9 �9 �9

;/��� � �� � �� �����������$�� � ���� �9 ?9 �9 �9 �9

Page 62: Pesquisa ecommerce moda

� �

���U����(�������������

$��'#%���#��#�

��9����������������������� ��#����� '���� �*����������� ���� � �����������.�� ���� ��������� �� ���E��� ���0� ���� ��������"� ������������(���������������������7����3��A���1�����!�(���������� �(� ���������� ���� ����� ������ �� $������

G����=V=����-���C����T�� ����� �4�� ���1 ����T� ��#����"�� � '���� �*�����������

�����

����K� ��B��������K� ��1������� �@��8� �@���? �������>�

����4�� �����1 ��� ?���� �?� ���8��

� Z<[ �����1GBKB�20=��4 ����� �� ���@�

� Z<[ ����=14BC1�20=��4 ??� �? ����?

8 Z<[ ����H0�1C4+;;+4�20=��4 ��@ �� >8�

� Z<[ ����<0CKD1JC�20=��4 ��@ �� ���?@

� Z<[ �����BC1;KB;;B�20=��4 ��@ �� @��

? Z<[ ����H0�1LH0�0+C<04K+�20= ��@ � ?8�

@ Z<[ ����1;BK10;HB;+�20=��4 8@@ ? �>�

� Z<[ ����;�:� 8�� � ���

> Z<[ ����H0�1=+HBCC1�20=��4 �8> 8 ���

�� Z<[ ����<H1;+K10G+4K1C�20=��4 �8> � ��@

�� Z<[ ����CD0+�B\�20=��4 ��� � �>�

�� Z<[ ����21H21�00;HB;+�20=��4 ��� 8 �>�

������#�B$���!����!O<<<Q

�������G�!���V��O��Q

�������!��!O<<<Q

���� � ����!��� ����!*��!�&�(?��������������������7���)��� ���#��$���&�(8��������������������7���)����/� �� ����� �4�� ���T�C ����3�0������� ������/����/� �� '�� � ��� ���; �$��� ��� ��-������� �� ����� ��� ��#$�� � � ����������.�� ����*%� ���� �����������-��<�"�(� �� ���A�� ���/�' �- ���0�������'�V����.����'��&%����)�"��� ������� �� ����� ��������������������7���� ���A������� ���$��� ������'��&*%� ����'�*����� �)�"��������� �������8�������������7�����

Page 63: Pesquisa ecommerce moda

� �

�������,�

+���������� ��.���'*���.���� . �� �� ���� � �����(��� ��� ������ ���� � ����� �� ���� ����%�����0'���. ���� �� ."�� ���� � ������ �� �$�� ,���� ������� �(� !��� � .�� � ���� ��� ������ �� ���.�,�� ��� ����.����������� � � ��

2�� ���(� .�������� ��� ��%��� &��� �� ������ ��� �� � �� �����. �� �� �� �)� �� . �� � ����� �� ��� ������ &����� (� ���.�,�� ��� �� ��� � ������(� �������)� � � �� ����.S�� � ������ �� ,������������������

0'���. ����!��������� � $ �� ��������� , �/�"�� ��� �'��� � � ��������������� ����������� �����������!��� �� �/��� � � �(��� ��#.���� �'��� �� ������ ��� � $ �� ����� ��/������"�����/� �� ���� ���' ����� ��������� �����������!���*���� ��6 � ���� � �����(� �� ���� ������. � ����$�����E���* ��$#��� ���/� �/��- ������ ,/��� ������� ���$����� ��� ���.��,/��

< � � � ���������� ����� (� ������ �'��� �� ������� ������� �� ��� ����� ���� �� ��� $���� R� ������ $�� � � � .�� � ���� ��� ������ ��� �� ��� E� �� � /� ���� ��� � ������� � �� ������ �� � ����� ��������� ������<�"�(��� ' �� ������� �����&��'��� ��������������� ��������� �)��� ��������������� �����.��,/��� ������� � �� ���������� ���� � ����� ��� � �������� � ��$����� ����� �������������������������� � ����!����9�� �����������!����� � � �� ����%���� �� ��������/� ��������� �������� � � ������$����

1 �� �� ��� �� ���� ���� ������ ��� �� ���� �� �6 ,���(� ��� = ��� (� � �����'���� ��� ����� �����������������������.�������E���- ���A�� ������� � ��J���-�� ��"�������� $���(����� �� ���9�� ���� � �� ����� ����%���(�!���$����� ������������� �����

Page 64: Pesquisa ecommerce moda

� �

�������,�

1 �� �� �� ���. �� � ��� ��� �� ��� �� � �� �� ��� �� ��������� �� �������� ��� �� ��� ������ �����(� �����������/�������� ��� ���$��� ������� ���� � ���R��� ������� �!������ �� ������ � ���� ����������������!���N/�� ��� ������ ��O������.������� �����������

0������� � �� ������������!��� ������&���� ����?�9)�/�$ 6����!����� �����-�������� � ��.��� ��(�'�� ���� ����%�����

��� ��� �� � � ��!��� � $� ������ � �� �� � ,���� ����� �� �� ����� ��� ��� &13��(� ��32�� ��2�)� �� $ �- ������� ���G�� �����'���. ����!��� ������������ ��� ����13������ ���.��� ��&��� ���� �)��/� ��!���� ����� � ����� �� ������� ��<�"�(���� �� ����� ��������� ��. �� ���� ��������� ������� ������ ����R��� �� ������������� ��. �� ,���� � ������� ������� ���������$�,����� �� ��,/���.�� ��J���-�� ��"�� ����������� � ��+�� ����������� ��������� � �� ���� ����&N.�*(��������� �O)������� ���.�6�����!��� ����� ����� �����&�- ������ ���� . �� �� ,���� ��������� � �)(�� �� ��� ������� � ������ ���$��!�A�� ��<�"�(� ����� ����� �������� ����� ��� ���. ��$� �� ��� ���������� � ������������� ��� ��� (� ���'���� �� ��� � ������������ ��� ��. ����������!��� ����� �� ���

1� �� ����2� � �'"�� ������� ����� ������ � �� ���� ��/�� �� ��� �'��� � ��� ��� � ��� ����'��� �� ������,��������� (�� ����.�����'���. ������� ������ ������� � ������� ���$����� ������ ��� � ������ ��/������"����&��$����� �����������A�� ��� ���� �����'����' ����)��

B$�� ,���� �%���������$�� �� /� �/� �� 7�� �� �� ��� ������� �� $�� �� ��� ������ �� �� ����� � ��� � � ��� ����� ��� �� �� ��.����� �� �� � � ����#���� �� ������ ���� &� ��(� ����*(� ����)� ������� � ����� �������� ���� �������� ����� � ��.����������������� ��$�����$���������/� � ���� �� �������� $� ������ & ���� ���� �� ��,���)�� 1� ��$����� ��� ��� �� , �� � ��$��� �� �� ��� �� � ��������� �� ��� ���� �����6 �� ��� ���7�� & ������ ��� .�� ,/)(� ������� ��� ��$��� &��� ��� � ����7������������.�,�T����$ 6�����' ��� � ������$�� �� ��$�������.������������������)(� ��!��� ����������� ���������������

2 � ������� ��$������� �' '���� �����$����������� � �&�������.�������� � ��.���/)��� �������� ����� � ��������� ,/� ��!� ������ ��#$��� � ��� ��������� �������

Page 65: Pesquisa ecommerce moda

� �