PESQUISA DIA DOS PAIS 2017 - CDL/BH€¦ · Jantar fora (restaurantes) Não sabe Lanchar fora Gasto...

PESQUISA DIA DOS PAIS 2017

D O

C O N S U M I D O R E S

P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17

400 CONSUMIDORES responderam à pesquisa

GÊNERO FAIXA ETÁRIA

Feminino63%

Masculino37%

21,9%

31,9%

19,9% 19,6%

6,0%

0,7%

De 18 a 24anos

De 25 a 34anos

De 35 a 44anos

De 45 a 54anos

De 55 a 64anos

Acima de 65anos


400 CONSUMIDORES responderam à pesquisa

REGIONAL FAIXA DE RENDA

25,2%

14,0%

9,6%

8,6%

7,3%

6,0%

5,3%

5,3%

4,3%

4,0%

2,7%

2,7%

1,7%

1,3%

1,0%

0,7%

0,3%

Centro-Sul

Leste

Oeste

Noroeste

Nordeste

Pampulha

Barreiro

Norte

Contagem

Venda Nova

Santa Luzia

Betim

Ribeirão das Neves

Sabará

Ibirité

Vespasiano

Nova Lima

7,3%

15,6%

35,9%

35,2%

5,0%

1,0%

Até 1 SM

De 1 a 2 SM

De 2 a 5 SM

De 5 a 10 SM

De 10 a 20 SM

Acima de 20 SM


I R Á P R E S E N T E A R

SE IRÁ PRESENTEAR

O DIA DOS PAIS é uma data comemorativa com

considerável apelo emocional, por esse motivo a

grande maioria dos consumidores entrevistados

(69%) irão presentear alguém especial neste

dia. O percentual de consumidores que não irá

presentar em 2017 é de 31%, indicando que boa

parte dos consumidores ainda está cautelosa nos

gastos devido às elevadas taxas de desemprego..

Sim69%

Não31%


P R O D U TO I D E A L

PRODUTO IDEALOs presentes mais procurados no DIA DOS PAIS

de 2017 serão Roupas, Calçados, Acessórios, e

Perfumes e Artigos de Barbearia.

Devido a realidade do cenário econômico com a

alta de desemprego, os consumidores irão buscar

alternativas de presentes de menor valor para não

deixar a data “passar em branco”.

59,3%

9,1%

8,1%

6,7%

3,8%

3,8%

2,4%

2,4%

1,4%

1,4%

1,0%

0,5%

Roupas

Calçados

Acessórios (carteira, cinto, meia,gravata, etc.)

Perfumes/Artigos de barbearia

Ferramentas

Material esportivo (camisa detime, bola, equipamentos, etc)

Utensílios domésticos ( kitchurrascos, facas, etc.)

Vinhos/Bebidas

Eletrodomésticos

Bombons

Relógios

Livros

Resultado 2016: Roupas (38,0%); Acessórios (17,6%), Calçados (15,9%), Material Esportivo (8,2%), Perfumes/ Artigos de barbearia (7,3%).


P R E S E N T E S

VALOR T´QUETE MÉDIO

Como a principal forma de pagamento será à

vista (dinheiro e débito), a população está

procurando presentes com preços mais

acessíveis, como roupas, calçados,

acessórios e perfumes/barbearia e que se

adequem a realidade dos consumidores. O

tíquete médio em 2017 será de R$ 107,42

menor que o de 2016 em 7,42%..

Resultado 2016: R$ 115,68 2015: R$ 105,67 2014: R$ 103,47 2013: R$ 95,11

26,8%

37,8%

20,1%

8,1%

3,3%

1,4%

1,0%

1,4%

Até R$ 50,0

De R$ 50,0 a 100,0

De R$ 100,01 a 150,0

De R$ 150,01 a 200,0

De R$ 200,01 a 250,0

De R$ 250,01 a 300,0

De R$ 300,01 a 400,0

Acima de 500,00

Valor médioR$ 107,42


P R E S E N T E S

VALOR TÍQUTE MÉDIO

R$108,16 R$105,88

R$50,00

R$100,00

R$150,00

R$200,00

Feminino Masculino

SEXO

R$80,73 R$104,35 R$101,92

R$132,50 R$164,58

R$125,00

R$50,00

R$100,00

R$150,00

R$200,00

De 18 a24 anos

De 25 a34 anos

De 35 a44 anos

De 45 a54 anos

De 55 a64 anos

Acima de65 anos

FAIXA ETÁRIA

R$86,36 R$105,22

R$146,88

R$50,00

R$100,00

R$150,00

R$200,00

Classe E Classe C/D Classe A/B

CLASSE SOCIAL

Os consumidores da Classe E serão os que menos irão

presentear no DIA DOS de 2017, pois estão sendo diretamente

impactados pelo cenário econômico, seja por conta do

desemprego ou endividamento. Além disso, o Jovem/Adulto,

serão os que menos presentearão na data.


P R E S E N T E S

VALOR TÍQUETE MÉDIO

Eletrodomésticos, como smartphone, tablets,

barbeadores elétricos serão os presentes com maior

tíquete médio no DIA DOS PAIS de 2017. Os

consumidores estão dispostos a investir em média R$

608,33 em presentes dessa categoria. Grande

oportunidade de negócios para os lojistas que

trabalham com produtos do segmento.

R$608,33

R$150,00

R$150,00

R$134,21

R$125,00

R$96,37

R$92,86

R$82,35

R$75,00

R$70,00

R$65,00

R$58,33

Eletrodomésticos

Ferramentas

Relógios

Calçados

Material esportivo

Roupas

Perfumes/Barbearia

Acessórios

Livros

Vinhos/Bebidas

Utensílios domésticos

Bombons

PRESENTES


C O N D I Ç Õ E S D E PA G A M E N TO

FORMA DE PAGAMENTO PREFERIDA

Resultado 2016: Dinheiro (33,0%); Cartão de Débito (22,2%); Parcelado Cartão de Crédito (18,9%); À vista Cartão de crédito (20,5%);

Para a maioria dos consumidores entrevistados a forma de pagamento que mais será utilizada neste DIA DOS PAIS será o

Dinheiro (36,8%).

Outras alternativas serão o pagamento no cartão de débito (26,8%) e parcelado no cartão de crédito (24,9%).

Deve-se observar que a forma de pagamento à vista é mais citada entre os consumidores (73,6%). Isto se deve ao receio

do endividamento a longo prazo.

36,8%

26,8% 24,9%

10,0%

0,5% 0,5% 0,5%

Dinheiro Cartão Débito Parcelado Cartão deCrédito

A vista Cartão decrédito

A vista Cartão daPrópria Loja

Parcelado Carnê/Crediário

Parcelado Cheque

Cartão de Crédito parcelado em até 3 vezes.


C O N D I Ç Õ E S D E PA G A M E N TO

RECURSO DE TERCEIRO PARA COMPRA DO PRESENTE

A maioria dos consumidores entrevistados

(95,2%) não utilizará nenhum recurso de

terceiro para comprar um presente de maior

valor agregado.

Já os consumidores que optaram por esse

recurso usarão os saques das contas inativas do

FGTS, Poupanças e Investimentos.

95,2%

4,3% 0,5%

Não Saque FGTS Saque poupança/investimentos

Resultado 2016: Não (97,3%); Sim, empréstimo (2,2%), Sim, Empréstimo em banco (0,5%)


LO C A I S C O M P R A

LOCAL PREFERIDO PARA EFETUAR AS COMPRAS

Os Shoppings e Lojas de Centros Comerciais serão os locais preferidos para realização das compras do DIA DOS PAIS de

2017.

47,3%

42,0%

5,3%

5,3%

Perto de casa

Perto do trabalho

Perto da escola/faculdade/cursinho

Internet

49,0%

38,9%

6,7%

3,8%

1,4%

Shopping Centers

Lojas de rua em centrocomercial

Shopping Popular

Internet

Não sabe


LO C A I S C O M P R A

LOCAL PREFERIDO PARA EFETUAR AS COMPRAS

Os consumidores que realizarão as suas

compras em locais perto de casa, as

farão em lojas de shoppings.

Por outro lado, consumidores que

comprarão perto do trabalho

aproveitarão as lojas dos centros

comerciais.

33,0%

50,6%

67,0%

36,0%

13,5%

Perto de casa Perto do trabalho

Centro Comercial Shopping Centers Shopping Popular


C O M E M O R A Ç Ã O

IRÁ REALIZAR ALGUMA COMEMORAÇÃO NO DIA DOS PAIS DE 2017

Resultado 2016: Não (22,2%); Almoço/churrasco (57,8%), Almoço fora (10,8%), Jantar fora (3,8%), Lanchar (1,6%), Cinema (0,5%), Viagem (0,5%)

49,8%

39,7%

7,7%1,4% 1,0% 0,5%

Almoço/ Churrasco Não vaicomemorar

Almoço fora(restaurantes)

Jantar fora(restaurantes)

Não sabe Lanchar fora

Gasto médio das comemorações

R$ 84,70


C O M E M O R A Ç Ã O

GASTO MÉDIO DA COMEMORAÇÃO

O cenário econômico desfavorável ao consumo está pressionando os consumidores a buscarem alternativas mais

econômicas de comemorações com gasto médio de R$ 84,7. Em 2016 o gasto médio era R$ 97,66.

Resultado 2016: Almoço/ Churrasco (R$ 73,83), Almoço fora (R$ 110,00), Cinema (R$ 100,00), Jantar fora (R$ 142,86), Lanchar (R$ 33,33).

Gasto médio das comemorações

R$ 84,70

R$ 116,7 R$ 109,4

R$ 80,3

R$ 50,0

Jantar fora(restaurantes)

Almoço fora(restaurantes)

Almoço/ Churrasco Lanchar fora


H Á B I TO S D E C O N S U M O

HÁBITO DE PESQUISAR O VALOR DOS PRESENTES

Para 64,3% dos consumidores entrevistados é

um hábito frequente pesquisar o valor dos

presentes em diferentes lojas, antes de

efetuarem as compras (principalmente

consumidores com menor poder aquisitivo).

40,7%

23,6%19,2%

4,9%11,5%

Sempre Quase sempre Às vezes Raramente Nunca

VALOR DOS PRESENTES DE 2017 EM COMPARAÇÃO AO ANO PASSADO

16,4%

53,2%

30,4%

Maior que 2016 Igual Menor que 2016

Em 2017 os consumidores buscarão presentes na

mesma faixa de valor do que escolhidos no ano

passado. Já os consumidores que querem reduzir

os gastos, justificam principalmente pelo

cenário econômico, desemprego,

endividamento, etc.


H Á B I TO S D E C O N S U M O

O QUE MAIS O ATRAI NAS LOJAS

67,0%

9,9%

6,0%

4,9%

3,3%

2,7%

1,6%

1,6%

1,1%

1,1%

0,5%

Preço

Bom atendimento

Localização

Qualidade do produto

Promoções e sorteios

Educação e cortesiados funcionários

Agilidade noatendimento

Formas/ prazos depagamento

Ambiente agradável

Credibilidade da loja

Marca/grife doproduto

PRINCIPAIS DIFICULDADES NAS COMPRAS

55,0%

11,0%

6,2%

6,2%

5,7%

4,3%

3,3%

2,9%

2,9%

2,4%

Preço alto

Pouca vaga de estacionamento

Lojas muito cheias

Nenhuma

Pouca variedade de produtos

Atendimento ruim

Pouca flexibilidade nanegociação

Juros altos

Poucas formas de pagamento

Qualidade dos produtos

CONCLUSÕESP E S Q U I S A D I A D O S P A I S 2 0 1 7

� Os presentes preferidos pelos consumidores para

presentear seus pais são itens de MODA

MASCULINA, ACESSÓRIOS, CALÇADOS,

PERFUMARIA e ITENS DE BARBEARIA.

� O tíquete médio em 2017 será de R$ 107,42 menor

que o de 2016 em 7,42%. Como a principal forma de

pagamento vai ser à vista (dinheiro e débito) a

população está procurando presentes mais acessíveis.

� A Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte

espera que a data apresente um CRESCIMENTO DE

1,22% em relação ao mesmo mês de 2016.

� Foram entrevistados 400 consumidores entre os dias

26 de junho a 20 de julho de 2017.

EQUIPE TÉCNICA

Assessoria de Imprensa

Cristina ReisXavana Horta

(31) [email protected]

facebook.com/assessoriadeimprensacdlbh

PESQUISA DIA DOS PAIS 2017 - CDL/BH€¦ · Jantar fora (restaurantes) Não sabe Lanchar fora Gasto...

Documents

Transcript of PESQUISA DIA DOS PAIS 2017 - CDL/BH€¦ · Jantar fora (restaurantes) Não sabe Lanchar fora Gasto...