PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL: PERGUNTAS E RESPOSTAS

Qual o objetivo desta pesquisa?A Pesquisa de Clima Organizacional tem como objetivo principal conhecer e atualizar as opiniões dos colaboradores sobre diversos aspectos do ICESP, para que a partir dessas informações, possam ser reali-zadas ações de desenvolvimento organizacional.

Quando ocorrerá a Pesquisa de Clima?A aplicação dos formulários da Pesquisa de Clima ocorrerá entre os dias 14/09/2012 e 28/09/2012.

Quem realizará a pesquisa?O ICESP contratou a empresa Sistema Boog de Consultoria, especializada no tema, para garantir isenção e con­ dencialidade das informações coletadas. Caso deseje mais informações, acesse www.boog.com.br.

Quem deve participar da Pesquisa de Clima?O ICESP espera que 100% de seus colaboradores participem desta pesquisa e não medirá esforços para que todos possam expor suas percepções, ideias e sugestões sobre a organização.

Por que devo participar?Porque a Pesquisa de Clima é uma valiosa oportunidade para expressar, con­ dencialmente, sua opinião com relação ao trabalho e ao dia-a-dia no ICESP. Com estas informações, poderemos melhorar o ambiente de interno.

Já participei da pesquisa realizada em 2010. Devo participar novamente?Sim! Esta pesquisa procurará atualizar todas as percepções existentes nos colaboradores sobre o ICESP. Os resultados, sempre que possível, serão comparados com a da pesquisa anterior.

E se eu não quiser participar? O que acontece comigo?A sua participação é facultativa. A escolha de participar é sua e o ICESP respeita seu direito de não responder. Mas, fazer parte deste processo, de maneira sincera e responsável é fundamental e permitirá tornar o ICESP um lugar ainda melhor para se trabalhar.

Como será aplicada a pesquisa? A pesquisa será realizada através da aplicação de um formulário, via internet, para todos os colaboradores.

O que devo fazer para participar?Você receberá uma carta com sua chave de acesso. Siga o link indicado ao ­ nal da carta e informe sua chave de acesso, para responder ao formulário.

Quem irá ler minhas respostas?Existirá uma “urna eletrônica” para receber as participações na pesquisa. A urna eletrônica só será aberta pela consultoria, que fará as análises estatísticas e apresentará um relatório consolidado à Gestão de Desenvolvimento de Pessoas (GDP) e à direção do Instituto, sem identi­ cações individuais.

Posso participar da pesquisa mais de uma vez?Não. Cada pessoa terá direito a uma única participação. Aproveite bem esta oportunidade.

Quanto tempo leva para responder o formulário?O tempo de resposta varia entre cada pessoa. Reserve cerca de 20 minutos para esta atividade e faça-a sem interrupções. Não é possível “salvar” o formulário para continuar mais tarde.

Como o ICESP saberá que existe um problema na minha área de trabalho?Você deverá indicar, no início do formulário, algumas informações, como área de atuação, turno, nível hierárquico, entre outras informações. Com estas informações a consultoria poderá identi­ car os pontos fortes e pontos a melhorar de cada segmento.

Mas se eu especi� car a minha área de atuação, meu nível hierárquico etc., não poderei ser identi� cado?Não. O ICESP não terá acesso à base de dados e a nenhum resultado individual, apenas aos resultados consolidados. A consultoria apresentará as médias das opiniões dos colaboradores, dentro de cada segmentação, isoladamente. Para gerar um extrato segmentado será necessário contar com, pelo menos, 5 (cinco) pessoas respondentes em cada segmento. Além disso, NÃO existirá a aplicação de mais de um ­ ltro, simultaneamente, justamente para impossibilitar identi­ cações.

Receberei uma senha? A chave de acesso ao sistema, disponibilizada por GDP, servirá para administrar a entrada de dados. Este é um importante item de segurança, gerado aleatoriamente. A chave de acesso funciona como um “título de eleitor”, que garante que cada pessoa vote apenas uma única vez.

Posso levar para casa a minha carta com a chave de acesso e responder de lá? Sim, tecnicamente isto é possível. Faça isso se assim preferir. No entanto, a participação na Pesquisa de Clima é uma atividade pro­ ssional e estimulamos que seu preenchimento ocorra durante o expediente.

Minhas respostas serão processadas via e-mail? Alguém receberá cópia oculta?Não. Não existirá “cópia oculta”, pois nenhuma resposta é processada via e-mail. As respostas serão envia-das diretamente para um banco de dados do Sistema Boog de Consultoria.

Poderei ser identi� cado por esta chave de acesso? Não. Nenhuma pessoa do ICESP terá acesso aos formulários respondidos: nem o RH, nem a área de TI, nem a Diretoria. Para participar da pesquisa você não deve identi­ car-se, e deverá responder ao formulá-rio, dar sua opinião e sugestões da forma mais franca possível. Não existirá nenhuma listagem que vincu-le seu nome à chave recebida.

Terei que escrever alguma coisa? Existirá uma pergunta aberta no ­ nal do formulário, para que você possa escrever, por exemplo, uma sugestão de melhoria, fazer reclamações, elogios, justi­ cativas ou comentários gerais. Não se identi­ que neste campo, a menos que o queira fazer. A consultoria transcreverá, literalmente, suas respostas para o relatório de resultados, sem nenhum tipo de edição. Dica: seja objetivo e vá direto ao ponto.

Que tipo de informação o ICESP receberá do Sistema Boog de Consultoria?A consultoria dará o devido tratamento estatístico a todas as respostas e entregará à GDP da empresa um relatório contendo os resultados da Pesquisa de Clima. Os resultados dos formulários e opiniões dadas pelos colaboradores serão abordados de forma geral e impessoal, identi­ cando os pontos fortes e os pontos que podem ser melhorados no Instituto.

O que o ICESP fará com os resultados?Com os resultados da Pesquisa de Clima, o ICESP elaborará planos de ação de desenvolvimento, para a melhoria do clima organizacional e, por conseguinte, para tornar o Instituto um lugar ainda melhor para se trabalhar.

E se eu ainda tiver alguma dúvida?Contate Gestão de Desenvolvimento de Pessoas, que estará à sua disposição, pelo email: desenvolvimento@icesp.org.br .