Perfil do Visitante do Óbidos Vila atal 2010

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1 Desde o início deste evento, o ano de 2006, que vem sendo aplicado um instrumento de recolha de dados, de carácter quantitativo no grande evento da Óbidos Patrimonium E.E.M. “Óbidos Vila Natal”, que na edição de 2010 decorreu de 10 de Dezembro a 02 de Janeiro de 2011. Com a particularidade de ter vários horários de abertura e de encerramento ao público, os questionários foram aplicados entre os horários definidos na tabela que seguidamente se apresenta, tendo resultado num total de 390 questionários preenchidos. Várias foram as actividades que foram colocadas à disposição do visitante deste evento, a saber: Bar de Gelo, em que o visitante para poder usufruir desta actividade pagava 10€, a Pista de Gelo em que o visitante com idade superior a 6 anos pagava 4€ por cada 20 minutos de utilização, o Carrossel Mágico actividade gratuita com a entrada, os Insufláveis com o custo de 1€, a Rampa do Castelo actividade gratuita com a entrada, os Jogos de Natal, também eles uma actividade gratuita, o Mercado de Natal, oferecendo a maior diversidade de presentes singulares e especiais alusivos à época natalícia, a Casa do Pai Natal, uma viagem ao mundo do Pai Natal, realizando uma diversidade de actividades, e as Oficinas de Natal, especialmente dirigidas ao público infantil, com um custo de 8€ juntamente com o bilhete de entrada, para além dos Espectáculos de Natal (que juntamente com o bilhete de entrada custavam 8€ para crianças entre os 8 e os 11 anos, e para os adultos e crianças com idade superior a 11 anos 10€). Para quem queria apenas visitar o evento, os preços praticados seguiam as seguintes regras: Entrada gratuita para crianças até aos 3 anos de idade, a partir dos 3 anos 5€.

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Óbidos Vila Natal - edição de 2010, Perfil do Visitante Inquirido durante este evento promovido pela Entidade Empresarial Municipal Óbidos Patrimonium

Transcript of Perfil do Visitante do Óbidos Vila atal 2010

Page 1: Perfil do Visitante do Óbidos Vila atal 2010

1

Desde o início deste evento, o ano de 2006, que vem sendo aplicado um instrumento

de recolha de dados, de carácter quantitativo no grande evento da Óbidos Patrimonium E.E.M.

“Óbidos Vila Natal”, que na edição de 2010 decorreu de 10 de Dezembro a 02 de Janeiro de

2011.

Com a particularidade de ter vários horários de abertura e de encerramento ao

público, os questionários foram aplicados entre os horários definidos na tabela que

seguidamente se apresenta, tendo resultado num total de 390 questionários preenchidos.

Várias foram as actividades que foram colocadas à disposição do visitante deste

evento, a saber: Bar de Gelo, em que o visitante para poder usufruir desta actividade pagava

10€, a Pista de Gelo em que o visitante com idade superior a 6 anos pagava 4€ por cada 20

minutos de utilização, o Carrossel Mágico actividade gratuita com a entrada, os Insufláveis com

o custo de 1€, a Rampa do Castelo actividade gratuita com a entrada, os Jogos de Natal,

também eles uma actividade gratuita, o Mercado de Natal, oferecendo a maior diversidade de

presentes singulares e especiais alusivos à época natalícia, a Casa do Pai Natal, uma viagem ao

mundo do Pai Natal, realizando uma diversidade de actividades, e as Oficinas de Natal,

especialmente dirigidas ao público infantil, com um custo de 8€ juntamente com o bilhete de

entrada, para além dos Espectáculos de Natal (que juntamente com o bilhete de entrada

custavam 8€ para crianças entre os 8 e os 11 anos, e para os adultos e crianças com idade

superior a 11 anos 10€).

Para quem queria apenas visitar o evento, os preços praticados seguiam as seguintes

regras: Entrada gratuita para crianças até aos 3 anos de idade, a partir dos 3 anos 5€.

Page 2: Perfil do Visitante do Óbidos Vila atal 2010

De acordo com a análise efectuada aos questionários aplicados a avaliação glob

é feita aos aspectos do evento é de todo muito positiva. Quem visitou o Óbidos Vila Natal na

edição de 2010 e que respondeu ao questionário pode ser caracterizado como pertencendo ao

Distrito de Leiria (27%), mais precisamente ao Concelho de Óbidos

Município (88%), pertence ao género feminino (57%) e é representado pela faixa etária dos 21

aos 30 anos de idade (28%).

Modo de Conhecimento do Vila Natal

Televisão

Alguém me informou

Porque Costumo Visitar Óbidos

Internet

Comunicação Social Regional

Publicidade de Rua

Jornais Nacionais

Outro Modo

Total

O visitante inquirido veio ao Óbidos Vila Natal po

alguém o informou (23%) e porque costuma visitar Óbidos (22%)

Óbidos por altura deste evento prendem

também porque gosta do Natal (22%)

0,00%5,00%

10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%45,00%50,00%

48,11%

16,04%

Visitantes Inquiridos residentes no Distrito

2

De acordo com a análise efectuada aos questionários aplicados a avaliação glob

é feita aos aspectos do evento é de todo muito positiva. Quem visitou o Óbidos Vila Natal na

edição de 2010 e que respondeu ao questionário pode ser caracterizado como pertencendo ao

Distrito de Leiria (27%), mais precisamente ao Concelho de Óbidos (48%), é recenseado neste

Município (88%), pertence ao género feminino (57%) e é representado pela faixa etária dos 21

Modo de Conhecimento do Vila Natal N.º Inquiridos Percentagem

151

Alguém me informou 132

Porque Costumo Visitar Óbidos 130

93

Comunicação Social Regional 27

Publicidade de Rua 18

17

12

580 100,00%

O visitante inquirido veio ao Óbidos Vila Natal porque viu na Televisão (26%), porque

alguém o informou (23%) e porque costuma visitar Óbidos (22%), as razões pelas quais veio a

Óbidos por altura deste evento prendem-se com a primeira visita ao Óbidos Vila Natal (27%) e

também porque gosta do Natal (22%).

16,04% 14,15%

4,72% 4,72% 4,72% 2,83% 1,89% 1,89%

Visitantes Inquiridos residentes no Distrito de Leiria

De acordo com a análise efectuada aos questionários aplicados a avaliação global que

é feita aos aspectos do evento é de todo muito positiva. Quem visitou o Óbidos Vila Natal na

edição de 2010 e que respondeu ao questionário pode ser caracterizado como pertencendo ao

(48%), é recenseado neste

Município (88%), pertence ao género feminino (57%) e é representado pela faixa etária dos 21

Percentagem

26,03%

22,76%

22,41%

16,03%

4,66%

3,10%

2,93%

2,07%

100,00%

rque viu na Televisão (26%), porque

, as razões pelas quais veio a

se com a primeira visita ao Óbidos Vila Natal (27%) e

1,89% 0,94%

Visitantes Inquiridos residentes no Distrito

Page 3: Perfil do Visitante do Óbidos Vila atal 2010

Questionado sobre o facto de ter efectuado compras no recinto do evento, o visitante

inquirido respondeu que não (54%), no entanto, quem adquiriu alguma coisa incidiu as suas

compras essencialmente na doçaria que estava à sua disposição para venda (3

Artigos Comprados

Doçaria

Ginja

Alimentação

Artigos da Loja de Óbidos

Artesanato

Artigos Vários

Não Responde

Total

Durante a edição de 2010 do Óbidos Vila N

voltar ao evento (50%), no entanto pretende fazê

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

Vim visitar pela

primeira vez o evento

Porque gosto do

27,22%

Razões de Visita ao Óbidos Vila Natal

3

Questionado sobre o facto de ter efectuado compras no recinto do evento, o visitante

inquirido respondeu que não (54%), no entanto, quem adquiriu alguma coisa incidiu as suas

compras essencialmente na doçaria que estava à sua disposição para venda (3

Artigos Comprados N.º Inquiridos Percentagem

84 38%

35 16%

Alimentação 33 15%

Artigos da Loja de Óbidos 28 13%

22 10%

Artigos Vários 10 4%

Não Responde 11 5%

223 100%

Durante a edição de 2010 do Óbidos Vila Natal, o visitante inquirido não tenciona

voltar ao evento (50%), no entanto pretende fazê-lo em anos seguintes (54%).

Porque gosto do

Natal

Vim pelas crianças

Vim pelo convívio

Vim comparar com anos anteriores

Outros motivos

22,32%

18,87%17,06%

8,71%

Razões de Visita ao Óbidos Vila Natal

Questionado sobre o facto de ter efectuado compras no recinto do evento, o visitante

inquirido respondeu que não (54%), no entanto, quem adquiriu alguma coisa incidiu as suas

compras essencialmente na doçaria que estava à sua disposição para venda (38%).

38%

16%

15%

13%

10%

4%

5%

100%

atal, o visitante inquirido não tenciona

lo em anos seguintes (54%).

Outros motivos

5,26%

Razões de Visita ao Óbidos Vila Natal

Page 4: Perfil do Visitante do Óbidos Vila atal 2010

O que mais agradou ao Visitante inquirido foram “As diversões disponíveis”,

nomeadamente a Pista de Gelo, a Rampa do Castelo, os Karts

geral” (17%) e “A Cenografia do Evento” (16%), sendo que, basicamente, tudo lhe agradou no

desenrolar da visita a este certame.

O Que Mais Agradou no Vila Natal

As Diversões disponíveis (Pista dKarts, Insufláveis)

Tudo, no geral

A Cenografia do Evento

O Ambiente vivido no Evento

O Conceito do Evento "Óbidos Vila Natal"

A Casa do Pai Natal

A simpatia e /ou profissionalismo dos

A Animação do Evento no seu Todo

Outros factos apontados

Bar do gelo

A Neve artificial

Espectáculos de Natal

O Chocolate

Não Sabe / Não Responde

Total

Numa escala de 1 a 10, em q

solicitado ao visitante que avaliasse alguns aspectos do evento, sendo que no compto geral a

avaliação é muito positiva.

36,92%

Intenção de visitar o Óbidos Vila Natal

4

O que mais agradou ao Visitante inquirido foram “As diversões disponíveis”,

nomeadamente a Pista de Gelo, a Rampa do Castelo, os Karts e os Insufláveis (20%), “Tudo, no

geral” (17%) e “A Cenografia do Evento” (16%), sendo que, basicamente, tudo lhe agradou no

desenrolar da visita a este certame.

O Que Mais Agradou no Vila Natal N.º Inquiridos

As Diversões disponíveis (Pista de Gelo, Rampa do Castelo, 90

79

71

O Ambiente vivido no Evento 33

O Conceito do Evento "Óbidos Vila Natal" 24

24

A simpatia e /ou profissionalismo dos colaboradores 21

A Animação do Evento no seu Todo 20

20

9

9

7

4

42

454

Numa escala de 1 a 10, em que 1 é o valor mais baixo e 10 o valor mais alto, era

solicitado ao visitante que avaliasse alguns aspectos do evento, sendo que no compto geral a

53,85%

7,44%

Intenção de visitar o Óbidos Vila Natal noutros anos

O que mais agradou ao Visitante inquirido foram “As diversões disponíveis”,

e os Insufláveis (20%), “Tudo, no

geral” (17%) e “A Cenografia do Evento” (16%), sendo que, basicamente, tudo lhe agradou no

Percentagem

20%

17%

16%

7%

5%

5%

5%

4%

4%

2%

2%

2%

1%

9%

100%

ue 1 é o valor mais baixo e 10 o valor mais alto, era

solicitado ao visitante que avaliasse alguns aspectos do evento, sendo que no compto geral a

53,85%

Intenção de visitar o Óbidos Vila Natal

Page 5: Perfil do Visitante do Óbidos Vila atal 2010

Relativamente aos Cenários o visitante inquirido considera que estes devem ser

avaliados em 8 valores (28%), a Iluminação em 10 valores (20%), assi

Mágico (18%), a Rampa do Castelo (26%)

Ainda dentro das actividades que o visitante poderia avaliar, existiam 3 que

não serem visitadas, razão pela qual se colocaram questões se tiveram oportunidade de

participar e/ou assistir a essa actividade, sendo precisamente o bar do gelo, a pista do gelo e

os espectáculos. Na mesma escala referida anteriormente

valores cada uma das actividades, apesar de apenas 18% dos inquiridos ter visitado o bar do

gelo (32%), dos 27% de visitantes que utilizaram a pista de gelo 35% avaliou

valores, no que diz respeito aos e

mesma avaliação (23%)

Grau de Satisfação do Evento

Médio

Elevado

Baixo

Não Responde

Total

Para 47% dos visitantes do Óbidos Vil

Médio, considerando o preço do bilhete de entrada justo (58%)

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

10 Valores

8 Valores Valores

31%

13% 13%

Avaliação da Casa do Pai Natal

5

Relativamente aos Cenários o visitante inquirido considera que estes devem ser

valiados em 8 valores (28%), a Iluminação em 10 valores (20%), assim como o Carrossel

a Rampa do Castelo (26%) e a Casa do Pai Natal (31%).

Ainda dentro das actividades que o visitante poderia avaliar, existiam 3 que eram passíveis de

não serem visitadas, razão pela qual se colocaram questões se tiveram oportunidade de

participar e/ou assistir a essa actividade, sendo precisamente o bar do gelo, a pista do gelo e

os espectáculos. Na mesma escala referida anteriormente, o visitante inquirido avaliou em 10

valores cada uma das actividades, apesar de apenas 18% dos inquiridos ter visitado o bar do

dos 27% de visitantes que utilizaram a pista de gelo 35% avaliou-a também em 10

valores, no que diz respeito aos espectáculos os 15% que assistiram a esta actividade fez a

Grau de Satisfação do Evento N.º Inquiridos Percentagem

183 47%

156 40%

43 11%

Não Responde 8

390 100%

Para 47% dos visitantes do Óbidos Vila Natal, o Grau de Satisfação relativamente ao evento é

Médio, considerando o preço do bilhete de entrada justo (58%).

9 Valores

7 Valores

5 Valores

6 Valores

1 Valor 4 Valores

3 Valores

13%

7%6% 6%

3% 3% 2%

Avaliação da Casa do Pai Natal

Relativamente aos Cenários o visitante inquirido considera que estes devem ser

m como o Carrossel

eram passíveis de

não serem visitadas, razão pela qual se colocaram questões se tiveram oportunidade de

participar e/ou assistir a essa actividade, sendo precisamente o bar do gelo, a pista do gelo e

, o visitante inquirido avaliou em 10

valores cada uma das actividades, apesar de apenas 18% dos inquiridos ter visitado o bar do

a também em 10

spectáculos os 15% que assistiram a esta actividade fez a

Percentagem

47%

40%

11%

2%

100%

a Natal, o Grau de Satisfação relativamente ao evento é

3 Valores

2 Valores

2% 2%

Page 6: Perfil do Visitante do Óbidos Vila atal 2010

O que se oferece dizer ao visitante inquirido relativamente a comentários e/ou sugestões

prende-se maioritariamente com 3 razões, um “A

“Apelo à Melhoria Contínua do Evento” (23%) e “Redefinição dos preços do bilhete de

Entrada” (19%).

Alto; 40%

Avaliação do Preço do Bilhete de Entrada

6

O que se oferece dizer ao visitante inquirido relativamente a comentários e/ou sugestões

se maioritariamente com 3 razões, um “Apelo à Continuação do Evento” (33%), um

“Apelo à Melhoria Contínua do Evento” (23%) e “Redefinição dos preços do bilhete de

Justo; 58%

Baixo; 1%

Avaliação do Preço do Bilhete de Entrada

O que se oferece dizer ao visitante inquirido relativamente a comentários e/ou sugestões

pelo à Continuação do Evento” (33%), um

“Apelo à Melhoria Contínua do Evento” (23%) e “Redefinição dos preços do bilhete de

Justo; 58%

Avaliação do Preço do Bilhete de Entrada