Philips Dixtal

APARELHOS MÉDICOS

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PHILIPS DIXTAL

Dixtal foi a primeira empresa a lançar monitor de sinal

vital brasileiro

Escrito por Tania Franco Produzido por Leticia Gafforio >>>

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Dixtal foi a primeira empresa a lançar monitor de sinal

vital brasileiroEmpresa disponibiliza um portfólio completo que vai desde monitorização de pacientes a equipamentos de anestesia, e apresenta resultados positivos nos

programas Lean Manufacturing e Six Sigma

Reconhecimento internacional. Segundo um estudo realizado em conjunto pelo governo brasileiro,

meio acadêmico, indústria e setores empresariais, sob a coordenação do Centro de Gestão e Estudos Estratégicos (CGEE), este é o patamar que a indústria de equipamentos médico-hospitalares deve alcançar em dez anos. A empresa Dixtal, com sede em Manaus, Estado do Amazonas, segue o caminho destacado na

pesquisa, ao focar em produtos e soluções tecnologicamente avançados.

Fundada em 1978, como Dixtal Biomédica Indústria e Comércio, a empresa foi em 2008 adquirida pela Philips, corporação holandesa que atua mundialmente nos setores de cuidados com a saúde, estilo de vida e iluminação. Desde então, a Dixtal trabalha em conjunto com os outros centros de pesquisa da empresa matriz.

A Dixtal possui uma posição muito consolidada no mercado de aparelhos digitais de monitoramento de pacientes. Essa linha abrange produtos que proporcionam aos profissionais de saúde a visualização clara e correta de dados de sinais vitais, níveis de acuidade de pacientes e requisitos clínicos.

A empresa atua fortemente no setor de equipamentos com solução integrada e trabalha focada no desenvolvimento de aparelhos com essa característica. “Ser parte da Philips faz com que tenhamos soluções mais completas para oferecer aos nossos clientes. Nosso grande diferencial é sempre buscar

PHILIPS DIXTALAparelhos médicos

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novas integrações. Todos os aparelhos que produzimos são comercializados com a integração de sistemas da Philips já incluída. Então, nossos produtos se ‘conversam’ para que os médicos e hospitais tenham serviços e soluções melhores, e pacientes tenham um tratamento melhor”, detalha Vanessa Shimada Martins, Diretora de Pesquisa e Desenvolvimento da Philips Dixtal.

Um dos exemplos de equipamentos são os monitores de pacientes. Segundo a executiva, hospitais que utilizam em suas UTIs os monitores de beira leito integrados com o prontuário do paciente da Philips, “não necessitam de uma equipe de enfermagem que anote os valores dos sinais vitais do paciente visíveis no monitor, já que essas informações são enviadas automaticamente”. Outro exemplo de equipamento com sistema integrado da Philips são os eletrocardiógrafos fabricados pela Dixtal. “O usuário que quer ver o exame consegue ter acesso no próprio sistema, em uma interface só para acesso às informações”, conta Vanessa. Os eletrocardiógrafos, além de oferecer visualização de exames em interface intuitiva, permitem a identificação dos pacientes

e transferência automática de informações de paciente, quando integrado.

Entre as linhas de produtos da empresa, a mais recente é a de aparelhos de anestesia, cujo produto mais novo foi disponibilizado no mercado no final de 2012. Os equipamentos dessa linha – DX 5000, DX 5010 e DX 5020 – são completos, têm custo acessível para a maior parte dos hospitais e foram desenvolvidos pela equipe de P&D da Philips Dixtal, localizada em São Paulo. “Temos 30 engenheiros e técnicos, e quase 50% do time tem no mínimo 10 anos de

DX5020

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Fábrica de equipamentos médicos de monitoramento da Philips Dixtal em Manaus, AM

Ventilador DX3012

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experiência. Além de engenharia, o time entende também de fisiologia para fazer as aplicações e o desenvolvimento dos equipamentos”, comenta Vanessa.

LEAN MANUFACTURING E SIX SIGMA

Sendo um dos braços brasileiro no setor de cuidados com a saúde da Philips, a Philips Dixtal recebe da sede as ações estratégicas a serem implementadas no Brasil. “A primeira coisa que fazemos é alinhar nossas prioridades no ano, com a estratégia global da Philips. Tudo o que fazemos aqui é altamente compreendido por todas as pessoas que fazem parte da organização porque elas sabem da origem de todas as ações estratégias. O ponto forte é que a estratégia nasce no nível de CEO e é transmitida a todos os membros da organização no Brasil”, detalha Marcelo Higashi, Diretor de Operações da Philips Dixtal.

Essas iniciativas incluem diminuição de custo, incremento da produtividade e, consequente atendimento mais ágil aos clientes, melhoria da qualidade dos produtos, entre outros.

“Também trabalhamos com aperfeiçoamento e preparação da nossa liderança, bem como o desenvolvimento de funcionários sendo preparados para assumir posições-chave na empresa, em programas de engajamento e sucessão. “Engajamos as pessoas em programas motivacionais, de conscientização, de qualidade e de segurança”, complementa o executivo.

A estratégia operacional da Philips Dixtal está baseada em dois programas principais. Com a adoção do Lean Manufacturing há dois anos, a busca é por otimização de layout, controle de desperdícios, redução dos custos de produção, todos os itens que possam tornar a fábrica da empresa mais enxuta e mais competitiva. Este ano, também foi implantado o programa Six Sigma. “Isso surgiu pela necessidade que temos com nossos clientes de sermos mais competitivos e reconhecidos no mercado em excelência operacional, em termos de custo, entrega e qualidade”, explica o Diretor.

Dentro do programa Six Sigma, atualmente, a Philips Dixtal possui um grupo de 15 green belts que estão trabalhando em projetos-chave,

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alinhados com a estratégia da empresa. “Tem alguns trabalhando em redução de custo, outros em melhoria de qualidade e desenvolvimento de pessoas. Os green belts vão ser formados no final deste ano e a partir daí trabalharão em projetos de melhoria contínua dentro da fábrica”, comenta. Uma turma adicional será treinada no próximo ano.

A filosofia da Philips Dixtal é a de que todas as pessoas estejam engajadas em ambos os programas. A empresa utiliza várias formas para medir o sucesso das iniciativas. A primeira é a produtividade e, segundo os números da produção dos últimos anos, o resultado foi positivo. De 2011 a 2013, a Dixtal alcançou um nível de 20% de aumento de produtividade ano após ano. A redução de lead time é outra forma de medição. “Antigamente, entregávamos produtos em 90 dias, podendo chegar a 120 dias; hoje, as entregas estão reduzidas para 30 a 60 dias. Isso porque conseguimos otimizar bastante a cadeia de suprimento e deixar a fábrica muito mais flexível para produções menores. Um outro ponto que também medimos é a quantidade de ideias geradas

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pelos nossos colaboradores”, explica Higashi. A Philips Dixtal possui 115 funcionários em Manaus e, nos últimos dois anos, 800 ideias foram geradas e implementadas pelos próprios funcionários, o que contribui de forma significativa para redução do desperdício do dia a dia. “Um exemplo é de uma operação que demorava em média 20 minutos, com duas pessoas. Um operador sugeriu uma forma diferente de fazer. Hoje, fazemos em 2 minutos, com somente uma pessoa”, comemora.

Além disso, a Philips lançou

recentemente o seu sistema de negócios, o Philips Business System, criado com o objetivo de impulsionar as iniciativas de redução de desperdício e padronização de negócios, e que começou a ser adotado também em 2012.

NOVA FÁBRICA

“No ano que vem, nos mudaremos para outra planta, melhor e mais nova, que teve investimentos da Philips na modernização e ampliação da unidade”, explica o executivo. No

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Nome: Philips Dixtal

INdústrIa: Saúde

FuNdação: 1978

sede: Manaus, AM

Produtos/servIços: Equipamentos médicos

Gestão: DIRETOR DE OPERAÇÕES: Marcelo Higashi

WebsIte: www.dixtal.com.br

ESTATÍSTICAS

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tocante à capacidade instalada, a empresa afirma que na nova fábrica espera produzir uma média de 10 mil aparelhos por ano, entre equipamentos médicos, monitores e anestesia, e cerca de mais 10 mil acessórios (sensores, termômetros, cabos de uso hospitalar, entre outros). “Vamos ter uma capacidade 20% maior do que temos atualmente e esta será uma planta que vai nos possibilitar trazer novos produtos para o Brasil. O plano de crescimento da planta existe e deve ser feito nos próximos 2 ou 3 anos”, enfatiza.

Equipamentos Dixtal

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