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A VALEVERDE TURISMO agradece e se sente honrada em tê-lo como cliente. A seguir, algumas informações e dicas para melhor aproveitamento de sua viagem.

1- GRUPOS – CORES - DATAS DE SAÍDA CONFIRMADAS E GUIAS PREVISTOS:

2- NA MALA, O QUE LEVAR? Em julho, o clima nos Estados Unidos é muito quente, especificamente na Flórida onde é verão tropical. Leve roupa bem leve: short, bermuda e camisetas do grupo (uniformes). Algumas roupinhas pras baladas noturnas e uma calça jeans que é sempre um coringa. Não esqueça também de uma roupa inteiramente branca para a Festa FIfteenzola (All White Neon Party). Roupa de banho, porque temos a festa no parque aquático, além da piscina do hotel; e uma dica para as meninas: compre um bikini ou maiô “mais careta”, pois os americanos não estão acostumados com nossos trajes de banho “muito à vontade”. Tênis: leve os mais confortáveis (amaciados) que tiver, pois andaremos no parque o dia inteiro. Não leve tênis novos para evitar problemas nos pés (calos). Pochete: muito importante, pois nela é colocada a xerox do passaporte, dinheiro, porta moedas e você fica com as mãos livres o dia todo, podendo ir em todas as atrações sem problemas. Sandália de plástico para usar quando for ao Busch Gardens, pois não é permitido andar descalço e sem camisa e se estiver usando tênis vai ficar molhado até o final do dia. ATENÇÃO: Não coloque sachê na bagagem (bolas de naftalina, patchouli, pó....) e não leve objetos de valor principalmente jóias. IMPORTÂNCIA DO USO DO UNIFORME: Por medida de segurança e solicitação dos parques da Disney e Universal, todos os grupos deverão estar uniformizados durante a visita. Essa determinação vale também para os passeios em New York, Miami e Califórnia. Ou seja: É obrigatório o uso da camisa do grupo em todos os passeios em Orlando e outras cidades, conforme orientação do guia, para melhor identificação e segurança do passageiro. Os passageiros menores de idade, desacompanhados, sob a responsabilidade da Valeverde, terão que obrigatoriamente cumprir essa norma, sob pena de não poderem deixar o hotel. O uso do uniforme será dispensado em festas e opcionais noturnos, de acordo com a orientação do guia. No kit de viagem adquirido no ato da compra de seu pacote; você receberá: * 04 camisetas * 01 mochila * 01 pochete * 01 “necessaire” para farmacinha * 01 porta dólar * 01 Crachá Obs: Você poderá “customizar” suas camisas (apertar, reduzir tamanho, tirar mangas, bordar...) desde que não sejam comprometidas as impressões (lay-out) da frente e de trás. IMPORTÂNCIA DO CRACHÁ: Para a segurança de todos os passageiros, é imprescindível a utilização do crachá de identificação onde constará o nome do passageiro, grupo, endereço e telefone dos hotéis, telefone de contato do apoio nos Estados Unidos, nome do guia e como ligar para o Brasil a cobrar.

3- FARMACINHA: Vamos entregar uma “necessaire” juntamente com seu kit de viagem, que será sua “farmacinha” durante a viagem. O responsável pelo menor deverá colocar nessa “farmacinha” os medicamentos que o menor está acostumado a tomar para alguns mal-estares comuns em adolescentes como: Remédio para dor de cabeça, cólica menstrual, antialérgico, descongestionante nasal, antiinflamatório, antitérmico, antigripal, pomada contra assaduras, protetor solar, colírio, comprimido contra enjôo, protetor labial, curativos, comprimidos para diarréia e prisão de ventre, sal de Frutas, spray para dor de garganta e outros remédios que achem necessário, todos com a dosagem escrita na caixinha. Em caso de necessidade, sob a orientação médica local (inclusa em seu seguro de viagem), os remédios serão administrados.

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4- DOCUMENTAÇÃO A documentação necessária e imprescindível para o embarque para os Estados Unidos é:

PASSAPORTE

VISTO AMERICANO (impresso no passaporte)

AUTORIZAÇÃO DE VIAGEM INTERNACIONAL PARA MENORES DESACOMPANHADOS: Todos os passageiros com até 18 anos incompletos (menores de idade), que viajam desacompanhados de um, ou dos dois genitores, deverão portar 3 vias originais dessa autorização no dia do embarque. Esta autorização deve ser feita conforme modelo (disponível na Valeverde), com foto e assinatura dos dois responsáveis (pai e mãe), reconhecidas em cartório.

ORIGINAL e CÓPIA DO RG DO MENOR: Devido aos novos passaportes não possuírem a informação dos nomes dos pais, os menores necessitam portar juntamente com o passaporte, original da carteira de identidade (RG) ou da certidão de nascimento com 3 cópias para serem anexadas à autorização de viagem.

É necessário que você entregue na VALEVERDE Matriz – Av. Alcindo Cacela, até o dia 31 DE MARÇO/2014, os documentos abaixo, para conferência e providências necessárias:

Cópia do Passaporte (primeiras páginas com a foto e informações pessoais)

Cópia do Visto americano

Cópia da Identidade (RG)

Cópia da Autorização de Viagem Internacional para Menores desacompanhados (se for o caso)

Ficha confidencial preenchida e assinada (obrigatória) FICHA CONFIDENCIAL: Todos os passageiros devem preencher, corretamente e sem omissões, a ficha confidencial para orientação correta do guia e para a segurança do passageiro.

A não entrega desses documentos, pode acarretar problemas na realização de sua viagem, como não emissão de passagens aéreas em tempo hábil, cancelamento de reservas etc....

Não perca o prazo: até o dia 31 de Março/2014 Informações importantes:

Caso você tenha passaporte europeu, você está isento do visto, porém deverá retirar sua autorização de embarque no site: https://esta.cbp.dhs.gov

Não é permitido carregar na bagagem seringas e agulhas.

As pessoas que utilizam regularmente remédios injetáveis devem, com antecedência, solicitar ao consulado Americano (Fones: 3259-4566 – 15 às18hs), o documento que autoriza o porte de seringas e agulhas.

Aconselhamos que os remédios e a receita médica que os passageiros costumam ingerir, sejam alocados em uma bolsinha ou necessaire, separados de outros objetos pessoais.

AUTORIZAÇÃO PARA VISITAS NO EXTERIOR: Todos os menores desacompanhados deverão sempre estar junto ao guia. Passageiros menores sempre deverão adquirir os passeios opcionais ou o menor ficará no hotel sempre acompanhado de um guia. Da mesma forma, caso um menor tenha parentes ou amigos nos Estados Unidos e queira visitá-los, o pai deverá também, dar essa autorização por escrito à Valeverde antes da viagem.

5- BAGAGEM PERMITIDA Para os grupos Magic Disney, Disney Family, Magic Orlando e Orlando Magic: A bagagem permitida para estas excursões é de duas malas de no máximo 32 Kg cada e uma sacola de mão pequena (mochila) com no máximo 5 Kg de peso. Os excessos de peso serão de responsabilidade do passageiro e deverão ser pagos no ato do despacho das malas. Para os grupos Super Magic New York e Magic Califórnia: A bagagem permitida para estas excursões é de duas malas de no máximo 23 Kg cada e uma sacola de mão pequena (mochila) com no máximo 5 Kg de peso. Os excessos de peso serão de responsabilidade do passageiro e deverão ser pagos no ato do despacho das malas. IMPORTANTE: Conforme legislação reguladora das companhias aéreas americanas, o transporte das bagagens nos EUA é cobrado, conforme abaixo: 1ª mala de até 23Kg................... U$ 25.00 2ª mala de até 23Kg................... U$ 35.00 Nossos guias recolherão de cada passageiro, o valor da taxa de bagagem no dia anterior aos vôos. Segue abaixo valores praticados nessa data (podendo ser alterados até o dia do vôo) para os grupos: Super Magic New York .......... 2 vôos (Orlando/New York/Miami)……. U$ 50.00 (Total p/1 mala para 2 vôos) ou U$120.00 (Total p/2 malas para 2 vôos).

Magic Califórnia..................... 5 vôos (Orlando/Washington # New York/San Francisco/Honolulu/Los Angeles# Las Vegas/Miami)..................... U$ 125.00 (Total p/1 mala para 5 vôos) ou

U$ 300.00 (Total p/2 malas para 5 vôos).

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Referente à bagagem de mão: Conforme determinação da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), o passageiro não poderá transportar líquidos em frascos com capacidade superior a 100 ML. Em caso de medicamentos, é imprescindível o porte de prescrição médica. A compra de bebidas ou perfumes nos aeroportos está liberada desde que seja nos free-shops dentro da sala de embarque. No entanto, os recipientes devem permanecer lacrados da decolagem ao pouso da aeronave, com recibo de compra à mostra. IMPORTANTE: Todos os recipientes para líquidos precisam ser transportados em uma bolsa plástica transparente, com fecho tipo zíper (ver exemplo à direita) que não seja maior do que 20 x 20 cm. Os itens precisam caber confortavelmente na bolsa, que deve estar completamente fechada. No ponto de inspeção de segurança, a bolsa plástica precisa ser retirada da bagagem de mão e submetida ao raio-X separadamente. Os passageiros que estiverem transportando líquidos em sua bagagem de mão podem ser submetidos a revistas complementares antes de subir a bordo.

6- OPCIONAIS A programação dos grupos Valeverde é bastante completa, com a maioria dos serviços e passeios já inclusos. Além disso, também incluímos em seu pacote incríveis experiências como a festa Fifteenzola, o café da manhã com personagens, entre outros.... Oferecemos como opcionais, apenas algumas festas e shows, que entendemos que deverão ser adquiridos conforme o interesse do passageiro por esse tipo de evento. Os opcionais são “experiências” diferentes que farão com que você aproveite ainda mais a sua viagem. O pacote de opcionais estará disponível para vendas a partir de 24 de Fevereiro/2014. IMPORTANTE: Os opcionais só são vendidos no BRASIL, até a data limite da compra ou até as vagas se esgotarem. Não existe nenhuma possibilidade de venda nos Estados Unidos. Os lugares são limitados e serão vendidos até as vagas serem esgotadas, portanto, é interessante efetuar a compra logo no primeiro momento, para garantir seu lugar.

Listagem de Opcionais Previstos - Grupos Valeverde Disney - Julho/2014

1 Orlando Magic

Orlando Festa "Luau no parque aquático"

Orlando Espetáculo Cirque du Soleil "La Nouba" + Jantar no Planet Hollywood

*** DVD com os Melhores Momentos da Viagem

2 New York Magic

New York Show da Broadway "O Fantasma da Ópera" + Jantar Italiano

*** DVD com os Melhores Momentos da Viagem

3 Magic Orlando

Orlando Festa "We Rock at City Walk"

Orlando Festa "Luau no parque aquático"

Orlando Espetáculo Cirque du Soleil "La Nouba" + Jantar no Planet Hollywood

Orlando Busch Gardens com transporte, ingresssos e acompanhamento de guias

*** DVD com os Melhores Momentos da Viagem

4 Magic Disney

Orlando Festa "We Rock at City Walk"

Orlando Festa "Luau no parque aquático"

Orlando Espetáculo Cirque du Soleil "La Nouba" + Jantar no Planet Hollywood

*** DVD com os Melhores Momentos da Viagem

5 Super Magic New York

Orlando Festa "We Rock at City Walk"

Orlando Festa "Luau no parque aquático"

Orlando Espetáculo Cirque du Soleil "La Nouba" + Jantar no Planet Hollywood

New York Show da Broadway "O Fantasma da Ópera" + Jantar Italiano

New York Show da Broadway "Mamma Mia" + Jantar temático

*** DVD com os Melhores Momentos da Viagem

6 Magic Califórnia

Orlando Festa "We Rock at City Walk"

Orlando Festa "Luau no parque aquático"

Orlando Espetáculo Cirque du Soleil "La Nouba" + Jantar no Planet Hollywood

New York Show da Broadway "O Fantasma da Ópera" + Jantar Italiano

New York Show da Broadway "Mamma Mia" + Jantar temático

Honolulu Luau no Hawaii

*** DVD com os Melhores Momentos da Viagem

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7- DINHEIRO (QUANTO LEVAR) Estimamos gastos por dia de U$ 100.00, sendo U$ 50.00 para refeições e U$ 50.00 para comprinhas extras. Para os grupos que irão para New York, 3 cafés da manhã estarão inclusos nessa cidade e em Miami 2 cafés da manhã. Nas outras cidades o café da manhã não está incluso. Durante a hospedagem em Orlando, no hotel Disney’s All Star, incluímos em seu pacote a CANECA DISNEY, que você poderá utilizar para consumir grátis, sem limites, todos os tipos de bebidas (Coca Cola, Ice Tea, Café, Leite, Chá etc...) dentro do resort. Sugestão Valeverde para alimentação e pequenas compras extras: Disney Family (9 dias)........................................... U$ 900,00 por pessoa. Orlando Magic e New York Magic (10 dias).............. U$ 1.000,00 por pessoa. Magic Orlando (13 dias)........................................ U$ 1.300,00 por pessoa. Magic Disney e Super Magic New York (18 dias)...... U$ 1.800,00 por pessoa. Magic California (26 dias)........................................ U$ 2.600,00 por pessoa.

8- BANQUINHO PARA MENORES Os menores que estejam desacompanhados dos pais e sob a responsabilidade do guia Valeverde, podem depositar os dólares destinados à ALIMENTAÇÃO no “banquinho para menores” gerenciado por seu guia, que ficará encarregado de transportar os valores e controlar a entrega na medida da necessidade, mediante assinatura e contra-recibo.

Os dólares serão entregues ao guia somente nos Estados Unidos, na noite do primeiro dia de viagem, juntamente com o original do passaporte, quando receberão a cópia do mesmo a qual deverão portar diariamente.

O valor máximo que poderá ser entregue ao guia para depósito no banquinho, é o seguinte: Disney Family (9 dias)........................................... U$ 500,00 por pessoa. Orlando Magic e New York Magic (10 dias).............. U$ 500,00 por pessoa. Magic Orlando (13 dias).......................................... U$ 700,00 por pessoa. Magic Disney e Super Magic New York (18 dias)...... U$ 1.000,00 por pessoa. Magic California (26 dias)........................................ U$ 2.000,00 por pessoa.

O banquinho é um serviço oferecido APENAS para passageiros menores desacompanhados. Aconselhamos os adultos a guardarem os valores em dinheiro e o passaporte original, no cofre do hotel por segurança e para evitar transtornos. Mesmo quando este serviço é cobrado pelo hotel, o custo é mínimo perante a segurança oferecida.

9- DINHEIRO, COMO LEVAR ? CASH PASSPORT e CARTÃO DE CRÉDITO A forma mais segura de transportar seu dinheiro é o CASH PASSPORT, um cartão de débito e saque “carregado” com valores em dólares. O diferencial desse cartão é que o responsável no Brasil pode “carregá-lo” a qualquer momento com o valor desejado, ou seja, em uma emergência, se você “exagerou nas compras”, seu pai pode dar uma “mãozinha” aqui do Brasil, depositando mais um valor em dólar. Este cartão já está disponível SEM CUSTO ADICIONAL na Valeverde Matriz - Alcindo Cacela, 104. Sobre o “carregamento” efetuado no cartão, incide a taxa de 6,38% de IOF.

Todos os cartões de crédito são aceitos nos Estados Unidos, desde que sejam INTERNACIONAIS. Lembre-se que todas as despesas efetuadas no exterior, são taxadas em 6,38% referente ao IOF, quando do pagamento da fatura de seu cartão. Os pais de menores viajando desacompanhados deverão providenciar antes do embarque: * Cópia do(s) cartão de crédito que o filho levará. * Nºs de telefone do atendimento ao cliente do cartão de crédito em caso de emergência e necessidade de cancelamento por perda. * O passageiro ou o responsável deverá contatar o cartão de crédito, informar da viagem (período, destino etc...) e solicitar a liberação do cartão para compras no exterior.

Em caso de compra de travellers-checks, os pais deverão ficar com os nºs dos mesmos, aqui no Brasil e com o nº do contato do banco para fazer o cancelamento em caso de perda. Para os adultos que viajam portando travellers-checks, guardem os nºs dos mesmos e telefone de contatos, em local separado dos originais.

10- COMUNICAÇÃO TV VALEVERDE: Em nossa página na Internet estaremos disponibilizando filminhos de todos os grupos durante o período que eles estão em Orlando. Lá, você que ficou no Brasil, poderá ver o que seus filhos, amigos.... estão fazendo durante o dia, que parques visitaram... ou seja, matar um pouquinho as saudades. Antes do embarque, você receberá uma listagem de hotéis com os telefones, para que você possa ligar e contatar nossos passageiros. Lembre-se que, nosso dia na viagem é cheio de atrações e geralmente só estamos nos hotéis à noite. Orientamos sempre os menores, a ligarem para os pais utilizando cartão telefônico (muito barato!), ligando a cobrar ou utilizando comunicação via internet pelos smartphones (Skype, WhatsAPP, Viber...), já que quase todos os parques e hotéis possuem internet wire-less free.

11- EMBARQUE COM APARELHOS ELETRÔNICOS Para sair do país com aparelhos eletrônicos (computador e máquina de filmagem), você deve: Situação 1: Levar a nota fiscal do aparelho, se o mesmo tiver sido comprado no Brasil. Situação 2: No caso do produto ter sido comprado no exterior, deve-se levar o documento que comprove o pagamento de imposto de importação.

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No caso do produto ser máquina fotográfica ou celular, de acordo com as novas regras da Receita Federal, cada passageiro terá o direito de trazer dos Estados Unidos uma máquina fotográfica, um relógio e um celular, independente do valor, com isenção de impostos, porém, se você levar uma máquina fotográfica ou celular e quiser trazer outro, um deles será tributado normalmente. Obs: Esses objetos deverão ter sido usados, pelo menos uma vez, para caracterizar uso pessoal. Caso isso não aconteça, a Receita Federal poderá cobrar os impostos de importação.

12 – CÓDIGO DE CONDUTA Devemos ter em mente que estaremos visitando um País de cultura completamente diferente da nossa, ou seja, devemos respeitar a “casa de nossos amigos”, assim como desejamos que respeitem as nossas. Portanto, falar baixo, sem gritos, sem empurra-empurra, sem furar filas, é o que esperam de nós. No avião: devemos ficar sentados nas poltronas, falar baixo para que os outros passageiros possam assistir a um filme, descansar, etc. Na alfândega: Pelo amor de Deus: COMPORTE-SE !!! Lembre-se que após 11 de setembro de 2001 os americanos têm sido muuuuiiiitttooo rígidos com os estrangeiros entrando em seu país. Por favor, vamos compreender e colaborar. Esse é um momento em que qualquer “brincadeira” pode ser considerada, pelos agentes e policias da imigração, como insulto. Você pode ser detido no aeroporto para interrogatório e tornar a chegada ao País extremamente difícil e constrangedora. No hotel: não circular no Hall depois das 22h, especialmente pulando, gritando ou correndo. As paredes são de Eucatex e se ouve qualquer barulho. Tenha cuidado para que não sejamos “convidados” a nos retirar do hotel ou colocar seguranças nos corredores. Nas filas dos parques: devemos obedecer à ordem de chegada, e para isso, precisamos andar todos juntos. Nada de ir ao banheiro, comprar água, ou tirar foto, quando todos estão se dirigindo para uma outra atração, você corre o risco de se perder e até encontrar o grupo novamente, com certeza, perdeu alguma atração. O seu Guia vai fazer paradas para TODOS irem ao banheiro, comprar água e tirar foto. Fique tranqüilo! E por último, mas não menos importante: Não fure a vez de ninguém, nos Estados Unidos isso é inaceitável... Durante a viagem: caso o passageiro apresente comportamento que desabone a moral e os bons costumes, a ponto de prejudicar a harmonia e entrosamento do grupo, o guia poderá contatar o responsável e comunicar o desligamento do mesmo. ● Cuidado com pertences dentro dos quartos: organização da mala, roupas e sacolas de compras.

1. Sempre manter suas compras dentro da mala, bem como suas roupas limpas. 2. Ao sair do quarto para os passeios, coloque o cadeado em sua mala. 3. Não deixe coisas espalhadas pelo quarto. Assim, você evita transtornos, perda de peças de roupa, etc. Além disso, manter a mala arrumada facilita na hora de arrumar a mala ao voltar. Você pode controlar o espaço disponível que tem e que não tem para fazer compras. Isso é muito importante. Compra em excesso significa ter que comprar uma segunda mala, além de ter que pagar por excesso de bagagem.

● Evitar acidentes dentro dos quartos: 1. Lavagem e secagem de roupas na lavanderia do hotel 2. Não secar roupas em abajur e /ou, atrás de televisão; 3. Não deixar aparelhos eletrônicos ligados se não estiver dentro do quarto; 4. Carregue baterias durante a noite e retire o carregador da tomada antes de sair do quarto. Essas medidas servem para evitar

acidentes, como incêndios, etc.

13- ACOMODAÇÃO NOS HOTÉIS (ROOMING LIST) Veja com quem você vai compartir seu apartamento conforme a listagem da acomodação. Devido aos novos procedimentos de acomodação nos resorts Disney, será IMPOSSÍVEL mudar qualquer pessoa de quarto após o envio da listagem de nomes. Portanto, se quiser fazer alguma

alteração de quarto, terá que solicitar à sua consultora de vendas na Valeverde até o dia 30 de Março/2014. Temos a certeza que sua viagem será um sucesso e muitos momentos inesquecíveis ficarão para sempre em sua memória! Obrigada pela presença! Luiza Bernardino Gerente de Operações Internacionais Valeverde Turismo Fone: (91) 3218-7342