PATOLOGIA

ORGANIZACIONAL

Última Definição

�Estudo das causas dos mecanismos,daslesões estruturais (e ultra estruturais)transitórias ou definitivas, e distúrbiosfuncionais determinados no organismopelas doenças.

É o termo usado no sentido de assemelhar uma organização ao corpo humano.

A estrutura organizacional da empresa apresenta diversos tipos de enfermidade que, se não medicadas em tempo hábil se agravam e prejudicam os demais órgãos

da empresa.

� Coordenação Acumulativa;

� Inexistência de instrumento de formalização

estrutural;

� Multicomando;

� Falta e Excesso de delegação de autoridade;

� Estrutura organizacional obsoleta e antiquada;

� Indefinição de Objetivos;

� Tolerância a Incompetência;

� Incoerência entre o que foi planejado e o

que está sendo executado.

Se desenvolvem justamente

quando a empresa ou o

colaborador muda seus objetivos,

valores ou seu foco de atuação.

� Desmotivação e Estresse dos

funcionários;

� Problemas físicos e psicológicos;

� Rendimento/desempenho do profissional diminui;

� Prejuízos financeiros para a empresa;

� O funcionário sempre irá buscar uma

nova oportunidade de emprego;

Pode-se prevenir elaborando

métodos organizacionais para

identificar as falhas e planejar a

melhor maneira de evitá-las, criando

metas para obter resultados eficazes.

Para a empresa se organizar é

necessário implantar alguns

métodos:

• 5’s

• ISO 9001

� Seiri – Senso de Descarte/Utilização

� Seiton – Senso de Arrumação/Ordenação

� Seiso – Senso de Limpeza

� Seiketsu – Senso de Saúde

� Shitsuke – Senso de Disciplina

Padronização de todos os processos da organização processos que afetam o produto e

consequentemente o cliente;

Monitoramento e medição dos processos de fabricação para assegurar a qualidade do produto/serviço, através de indicadores de

performance e desvios;

Revisão sistemática dos processos e do sistema daqualidade para garantir sua eficácia, sendo realizado por

auditores internos.

• O Tribunal de Contas do Município de São Paulo (TCMSP) foi o primeiro órgão público a obter a

certificação ISO 9001, em 1996.

• Gramado (RS) foi a primeira Prefeitura do Brasil a conquistar a certificação, em 2008.

• Até uma delegacia de polícia já conquistou a

certificação ISO 9001, caso da Delegacia

Seccional de Política de Avaré (SP) – a única,

ainda, no Brasil a conquistar o selo.

Patologia Organizacional, ou seja, problemas

enfrenta dos por empresas devido à falta de

organização, atinge a maior parte das empresas

atualmente, por isso foi desenvolvido este estudo

chamado patologia organizacional, para poderem

identificar esses problemas de organização e

preveni-los.