Palestra tcc
Transcript of Palestra tcc
Manual para Elaboração de Trabalho de Conclusão do
Curso - TCC
Área: Administração de Empresas
Março/2008
Agenda.
Definição, Conteúdo e Primeiros Passos do TCC
Referencial Teórico
Metodologia
Projeto e Estrutura
Considerações Finais
Regulamento 2008
Agenda.
Definição, Conteúdo e Primeiros Passos do TCC
Referencial Teórico
Metodologia
Projeto e Estrutura
Considerações Finais
Regulamento 2008
Definição do Trabalho.
TCC é uma pesquisa acadêmica em nível de graduação.
Atividade voltada para a solução de problemas teóricos ou práticos com emprego de método científico.
Dúvida ou Problema? Solução
Fonte: Façanha 2007.
Expressão = Redação
Conteúdo.
Pilares do TCC: Conteúdo, Expressão e Forma
Conteúdo = Conhecimento e Metodologia
Forma = ABNT
Expressão = Redação
TCC
Fonte: Façanha 2007.
Conteúdo.
A Linguagem Científica
EXIGÊNCIAS
• Impessoal
• Objetiva
• Cautelosa
• Informativa
• Clara e distinta
• Técnica
• Parágrafos ou frases simples e curtas
DEFORMAÇÕES
• Pessoal
• Subjetiva, ambígua
• Impulsiva
• Persuasiva
• Confusa
• Comum
• Parágrafos ou frases longas e complexas
Fonte: Adaptado de Cervo; Bervian (2002).
Primeiros Passos.
1º Definição do Tema
2º Pergunta / Problema de Pesquisa
3º Levantamento de informações secundárias
relacionadas ao Tema.
4º Definição dos Objetivos (Geral e Específico)
Algumas Dicas.
O tema pode estar relacionado com área de interesse e viabilidade da pesquisa.
Pergunta/problema delimita a pesquisa. Levantamento de informações secundárias sobre o
tema: Autores clássicos e contemporâneos mais
importantes; Principais periódicos científicos da área; Principais conceitos envolvidos; Palavras-chave direcionadoras da pesquisa.
Algumas Dicas.
Dependendo dos objetivos e metodologia, podem ser formuladas hipóteses:
passíveis de mensuração; e
com análise de relacionamento entre as variáveis.
Estudos exploratórios e qualitativos: não deve haver proposição de hipóteses.
O objetivo é responder à pergunta/problema que orienta a pesquisa.
É comum haver objetivos gerais e específicos.
Produto Final na 1ª Etapa.
Definição da espinha dorsal da pesquisa, ou seja, problema ou pergunta e os objetivos.
Agenda.
Definição, Conteúdo e Primeiros Passos do TCC
Referencial Teórico
Metodologia
Projeto e Estrutura
Considerações Finais
Regulamento 2008
Referencial Teórico.
Levantamento preliminar de informações secundárias a respeito do problema da pesquisa, que consiste em:
Identificação dos conceitos e palavras-chave;
Coleta de informações secundárias; e
Estruturação das informações coletadas.
Produto final desta etapa: desenvolvimento do referencial teórico.
Objetivo da Pesquisa
• A relação entre a produtividade e a vantagem competitiva da indústria automobilística nos últimos quatro anos no Brasil
Conceitos ou palavras-chave.
Exemplo de tema e objetivo associado às palavras-chave
Palavras-chave
• Produtividade
• Vantagem CompetitivaFonte: Adaptado de Façanha (2007).
Coleta de Informações Secundárias.
Recomenda-se que a coleta seja feita em duas fases:
1º Procurar os conceitos-chave em artigos, dissertações e
teses recentes (últimos 10 anos).
2º Após a leitura do material acima, ler o material citado
pela maioria dos autores do material inicialmente
coletado.
Estruturação das Informações Coletadas.
• Informações secundárias podem ser citadas de forma
direta ou indireta. Recomenda-se:
• Forma indireta;
• Seguir normas da ABNT.
Desenvolvimento do Referencial Teórico.
• É interessante iniciar com a explicação de como o RT
está organizado (1 a 3 parágrafos).
• Ordem cronológica, sempre que possível.
• Quadros, tabelas, diagramas (sem exagero) para facilitar
o entendimento.
• Seqüência lógica dos parágrafos.
• Ao final, recomenda-se uma síntese do RT (1 página, no
máximo), como seção separada.
Algumas Dicas.
Dividir a tarefa de pesquisa entre os integrantes do grupo.
Reunião para discutir o agrupamento das informações coletadas.
A reunião a medida do possível deve ser presencial, ou pelo menos virtual para evitar re-trabalho, compartilhar os resultados da pesquisa e consolidar os resultados.
Dar preferência a publicações recentes (de 1997 até o presente).
Buscar fontes fidedignas (vide exemplo na pág. 14 do manual).
Produto Final na 2ª Etapa.
Referencial Teórico, ou seja, coletânea do que está sendo discutido sobre o tema.
Agenda.
Definição, Conteúdo e Primeiros Passos do TCC
Referencial Teórico
Metodologia
Projeto e Estrutura
Considerações Finais
Regulamento 2008
Metodologia.
A Metodologia relata o conjunto de procedimentos científicos que serão utilizados para desenvolver a pesquisa.
A escolha da metodologia a ser utilizada no TCC está associada aos objetivos do trabalho de pesquisa.
Metodologia.
1º. Escolher a linha básica de pesquisa
metodológica: Pesquisa descritiva (descreve fatos ou
fenômenos); Pesquisa explicativa, exploratória ou
experimental (explicam fatos ou fenômenos);
2º. Identificar a natureza dos dados primários que serão coletados (quantitativos ou qualitativos).
Metodologia.
Particularizado: visa a análiseHolístico: visa a síntese
Orientado para o resultadoOrientado para o processo
Superficial: orientado para a verificação
reducionista, baseado na inferência
hipotético-dedutiva
Profundo: orientado para a descoberta,
exploratório, descritivo, indutivo
Análise dos dados normalmente feita por
intermédio de ferramentas
estatísticas
Análise subjetiva dos dados
Objetivo: perspectiva externa,
distanciamento dos dados
Subjetivo: perspectiva interior, perto dos
dados
Parte do princípio de que a realidade é
constituída de fatos objetivamente
mensuráveis
Parte do princípio de que a realidade é
constituída de fenômenos
socialmente construídos
QUANTITATIVAQUALITATIVA
Metodologia
3º. Definir os métodos ou técnicas que serão utilizados para coletar os dados:
Pesquisa bibliográfica; Pesquisa documental; Observação (participante ou não); Pesquisa-ação; Análise de conteúdo; Análise do discurso; Entrevistas Focus group; Questionários.
Metodologia
●Estudo de caso é uma estratégia de pesquisa qualitativa que:● Busca construir uma teoria explicativa para se fazer inferências
analíticas sobre fatos e fenômenos
● Requer planejamento detalhado de todo o desenvolvimento para dar confiabilidade e replicabilidade
● Tem pouco controle do pesquisador sobre o fenômeno
Metodologia
●O estudo de caso NÃO é:● Uma pesquisa com o histórico de uma empresa a partir de fontes
secundárias● Aplicação de um único questionário com poucas perguntas a um
reduzido grupo de colaboradores● Questionamento aos colegas de trabalho a respeito do tema-
problema ● Visita prolongada a uma determinada empresa e, a partir de
informações orais e escritas, desenvolve um estudo de caso ● Técnica de ensino onde o instrutor explica um conteúdo temático
a partir de uma situação real já ocorrida (um case)
Metodologia
●Protocolo da pesquisa:● Universo ou população da pesquisa● Critério para seleção da amostra● Perfil da amostra (número de respondentes e outras
características pertinentes)● Instrumento para coleta de dados ● Forma de análise dos dados● Validade da pesquisa● Delimitações da pesquisa
Metodologia
●Questionário:● Perguntas abertas;● Perguntas fechadas: sim ou não, múltipla escolha, escalas;● Perguntas mistas;
● Dicas:● Observar clareza das perguntas● Verificar pertinência das questões● Verificar necessidade de instruções● Estabelecer ordem adequada das questões● Evitar generalizações
Metodologia
●Entrevistas:● Estruturadas – questões previamente formuladas● Não-estruturadas
●Dicas:● Definir objetivo a ser alcançado com a entrevista● Obter prévio conhecimento sobre o entrevistado● Não manifestar opiniões● Registrar os dados e informações● De preferência, usar dois entrevistadores (um para manter a
conversa com o entrevistado e o outro para fazer anotações)
Agenda.
Definição, Conteúdo e Primeiros Passos do TCC
Referencial Teórico
Metodologia
Projeto e Estrutura
Considerações Finais
Regulamento 2008
Projeto e Estrutura.
O projeto de TCC é uma etapa anterior ao TCC final ao qual se aplicam os seguintes aspectos:
Problema; Objetivos (geral e específico); Pergunta da pesquisa; Justificativa; Referencial teórico básico; Metodologia adotada; Cronograma (próximas fases da pesquisa).
Introdução
●Apresentação das principais informações da pesquisa● Contexto● Problema ● Objetivos● Justificativa● Metodologia● Estrutura da pesquisa
Introdução - Contexto
TÍTULO DO TCC
CONTEXTO
Introdução - Problema de pesquisa
Pergunta da pesquisa:
Delimitação da pesquisa:
Introdução - Objetivos
●Principais
●Secundários
Introdução - Justificativa
●Importância do assunto ● Convencimento de que o trabalho de pesquisa é
fundamental e deve ser feito
● Exalta a importância do tema a ser estudado, justifica a necessidade imperiosa de se levar realizar a pesquisa
● Deve ter importância para a sociedade, para a área de conhecimento ou para indivíduos
Introdução - Justificativa
●Exemplos:
“... o presente estudo pode oferecer informações à administradores, engenheiros, arquitetos, biólogos, entre outros profissionais interessados em desenvolver negócios que conservem o meio ambiente ao mesmo tempo que desenvolvem trabalho de produção e comercialização de seus produtos...”
“... poderá também conscientizar as diversas empresas de que existem inúmeras oportunidades e ações simples que podem evitar a degradação ambiental...”
“...poderá impulsionar o investimento em pesquisa e desenvolvimento, novas tecnologias que melhorem e aperfeiçoem os processos produtivos...”
Introdução - Metodologia
●Breve descrição dos procedimentos metodológicos usados na pesquisa
● Exemplo:
“...quanto à metodologia optou-se pela abordagem exploratória. A opção pelo estudo de caso (Clube Atlético Paranaense e Grêmio Futebol Porto Alegrense) deu-se face à sua característica de gerar hipóteses e descobrimentos. Utilizou-se como instrumento de coleta de dados a entrevista em profundidade, análise de documentos disponibilizados pelos clubes e um diário de pesquisa para relato das observações do pesquisador sobre os dados relevantes, sendo seus relatórios comparados posteriormente...”
Introdução - Estrutura da pesquisa
●Descrição sucinta do que há em cada capítulo● Exemplo:
Referencial teórico
●Representa a pesquisa bibliográfica relacionada à resposta do problema de pesquisa e aos objetivos
●Deve conter somente informações relevantes
Não usar o referencial teórico para “encher lingüiça”
Metodologia
●Apresenta os detalhes de como a pesquisa foi desenvolvida
●Geralmente relaciona os seguintes tópicos:● tipo de abordagem
● quali ou quanti
● tipo de pesquisa ● exploratória, descritiva ou experimental
● método (estratégia de pesquisa)● levantamento, estudo de caso, pesquisa bibliográfica
● protocolo da pesquisa● amostra, instrumento de coleta de dados, plano de análise, limitações
da metodologia
Resultados
●Apresentação das informações coletadas na pesquisa● amostra● dados do setor● dados da empresa
●Análise descritiva dos resultados● X% dos respondentes da pesquisa assinalaram a
resposta A
Conclusões
●Fechamento do trabalho●Deve confrontar teoria e prática
●Deve responder a pergunta de pesquisa●Recomendações para pesquisas futuras
Referencial teórico
TEORIA
Pesquisa empírica
PRÁTICA
Conclusão da
pesquisa
COMPARAÇÃO
Referências
●Lista das referências usadas na elaboração do trabalho
● livros● artigos● teses e dissertações● sites da Internet
●Deve estar em ordem alfabética●Conforme as normas da ABNT
Considerações finais
●Principais erros:
● Definição dos objetivos sem que algumas das palavras-chave sejam explicadas no referencial teórico
● Falta de alinhamento entre objetivos e questão da pesquisa ou justificativa ou limitações
● Tendência a falar de um assunto, não terminar e , mesmo assim, já começar a falar de outro
Considerações finais
●Principais erros:
● Citações sem uma ordem cronológica ou uma construção lógica visando um determinado conceito
● Tendência a listar autores de determinados conceitos sem prover uma interpretação do que eles representam
● Parágrafos com afirmações categóricas sem a devida argumentação ou fonte
Considerações finais
●Principais erros:
● Tendência a colocar assuntos que não são relevantes à pesquisa
● Pouca ou nenhuma explicação a respeito dos conceitos-chave
● Falta de suporte teórico na explicação da metodologia
● Confusão entre fontes primárias e secundárias
● Tendência de concentrar o referencial teórico em poucos autores
Considerações Finais
Após a definição dos grupos, o TCC tem o seguinte fluxograma:
TemaProblema/PerguntaObjetivos
Referencial Teórico
MetodologiaProjeto
de TCC
Estrutura do
TCC
Produto Final:
Administrar o tempo é estabelecer um planejamento para que o produto final se viabilize.
Vamos estabelecer um cronograma (plano de ação) para o cumprimento de cada etapa do projeto.
Agenda
Definição, Conteúdo e Primeiros Passos do TCC
Referencial Teórico
Metodologia
Projeto e Estrutura
Considerações Finais
Regulamento 2008
Regulamento 2008.Art 1o – Cumprimento do TCC;
Art 2o, Art 3o, Art 4o- Regras para realização do TCC;
grupos de 3 – 5 alunos;
seguir os critérios expostos no manual.
Art 5o- Responsabilidades do grupo;
Art 6o- Avaliação do TCC;
orientador →coordenação (24/outubro/08)→nota final (18/12/08).
Art 7o- Divulgação do TCC;
Art 8o- Plágio;
Art 9o- Deliberação de casos omissos →coordenação ;
Art 10o- CONIC 2008.
Referências Bibliográficas.
FECAP. Manual para elaboração de trabalho de conclusão do curso de graduação em administração. 2007.
Regulamento do trabalho do curso de graduação em
administração – TC/ ADM - 2008.