Palestra marketing digital turístico - 5º Salão do Turismo - 29mai2010
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Transcript of Palestra marketing digital turístico - 5º Salão do Turismo - 29mai2010
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
TURISMOTURISMO
5º Salão do Turismo - [email protected] - @conradoadolpho
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
A hotelaria vendendo
uma boa promessa de
Economia dos átomos x Economia dos bits
5º Salão do Turismo - [email protected] - @conradoadolpho
uma boa promessa de
futuro
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
GRAU DE ATIVIDADE
Google Marketing: 138
5º Salão do Turismo - [email protected] - @conradoadolpho
GRAU DE ATIVIDADE
DO CONSUMIDOR
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
RT
con
tro
lar,
m
on
ito
rar.
RT
Blog
Siteotimizado
Blogspessoais
1ºP
3ºP
6ºP
5º Salão do Turismo - [email protected] - @conradoadolpho 4Nã
o a
dia
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on
ito
rar
Sites de
referência
Blog corporativo
4
4ºP
5ºP
6ºP5ºP
7ºP
8ºP
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
Pesquisa
Projeto
ProduçãoPersonalização
Precisão
8P
Google Marketing: 166
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Produção
Publicação
Promoção
Propagação
Personalização 8P
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
Pesquisa
Projeto
ProduçãoPersonalização
Precisão
1ºP
Google Marketing: 179
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Produção
Publicação
Promoção
Propagação
Personalização 1ºP
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
Pesquisa
Projeto
ProduçãoPersonalização
Precisão
2ºP
Google Marketing: 215
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Produção
Publicação
Promoção
Propagação
Personalização 2ºP
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
Problemas freqüentes devido à falta de planejamento
• Não tenho acessos
• Tenho acessos, mas não tenho reservas
• Preciso aumentar a taxa de ocupação
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• Preciso aumentar a taxa de ocupação
• Gasto muito com Links Patrocinados
• Minha taxa de rejeição é muito alta
• Fui banido do Google
• Meu webdesigner sumiu
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
Pesquisa
Projeto
ProduçãoPersonalização
Precisão
3ºP
Google Marketing: 250
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Produção
Publicação
Promoção
Propagação
Personalização 3ºP
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
OTIMIZAÇÃO DE SITESGoogle Marketing: 295
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
PAGE RANK
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
Pesquisa
Projeto
ProduçãoPersonalização
Precisão
4ºP
Google Marketing: 324
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Produção
Publicação
Promoção
Propagação
Personalização 4ºP
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
Comprometimento
Reciprocidade
Prova Social
Autoridade
Google Marketing: 160
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Conversão
Escassez
Comprometimento
Números
Afinidade
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da InternetExemplo de Página para hotel otimizada para o Google e persuasiva para o turista PALAVRAS-CHAVE:
No domínio
No título de cada página
Nos links internos e externos para cada página
Na Tag <H1>
Na URL “amigável”
Na Tag ALT e nome do arquivo da imagem
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OUTROS CRITÉRIOS
Tempo de carregamento baixo
Tamanho do website (número de páginas)
Taxa de rejeição baixa
Idade do domínio
Page Rank
E mais 200 critérios
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
Pesquisa
Projeto
ProduçãoPersonalização
Precisão
5ºP
Google Marketing: 335
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Produção
Publicação
Promoção
Propagação
Personalização 5ºP
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
Pesquisa
Projeto
ProduçãoPersonalização
Precisão
6ºP
Google Marketing: 413
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Produção
Publicação
Promoção
Propagação
Personalização 6ºP
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da InternetPRESENÇA E ATUAÇÃO EM REDES SOCIAIS
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
Pesquisa
Projeto
ProduçãoPersonalização
Precisão
7ºP
Google Marketing: 512
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Produção
Publicação
Promoção
Propagação
Personalização 7ºP
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
MARKETING DE RELACIONAMENTO SE FAZ TODO DIA
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
Pesquisa
Projeto
ProduçãoPersonalização
Precisão
8ºP
Google Marketing: 523
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Produção
Publicação
Promoção
Propagação
Personalização 8ºP
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
CASE MEMMO HOTEIS
Região do Algarve de 2008 para 2009
Decréscimo de 10% no número de hospedagens
Decréscimo de 15% nas receitas dos hotéis
“Crise na Europa derruba hospedagens na região do Algarve (Portugal)”
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Memmo Hotéis Algarve de 2008 para 2009
Aumento de 11% na taxa de ocupação
Crescimento de 18% nas receitas
Internet representa mais de 70% das reservas totais do hotel
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
GOOGLE MARKETING
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Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
Arthur Schopenhauer (1788-1860)
“Todo o homem
toma os limites de
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toma os limites de
seu próprio campo
de visão como os
limites do mundo”
Aumentando a sua taxa de ocupação por meio da Internet
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