Inteligência de Mercado

Professor Pós-Doutor Eduardo Marostica

• Graduado em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior, Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Organizações, MBA em Negociação, Mestrado em Administração e Negócios; Doutor em Administração, Comunicação e Educação e PHD, Pós-Doutorado na Flórida, EUA.

• Em meu histórico profissional, conto com passagens na área estratégica empresarial em diversas organizações nacionais e internacionais. Atualmente é Sócio-Diretor em uma empresa de consultoria e treinamento empresarial.

• Atuo como consultor, colunista e palestrante em empresas no Brasil e no Exterior.

• Na área acadêmica lecionando para alunos de MBA, Pós-MBA e Mestrado.

Agenda: 19:30/21:00hs

Cenários e Mudanças

Mercado Global

Tendências

Inteligências Múltiplas

Novos Paradoxos e Desafios

Em 2014 o Brasil terá o 5º maior mercado consumidor

do mundo e em 2020 serão gastos pelos lares

brasileiros 5 trilhões de reais. No último ano 10 milhões

de brasileiros migraram da classe D para a classe C. Até

2014 mais 36 milhões de pessoas pertencerão a classe

C. Hoje temos 3 milhões de alunos nas Universidades.

2021 - Mulheres terão

filhos, porém não serão

casadas.

Hoje - União entre

casais do mesmo sexo.

2021 - 51% da população

brasileira de evangélicos.

O conhecimento dobra a cada 2 anos. As formas de

interagir se multiplicam e geram mais informação.

2011

22%

32%

7%

31%

6%

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22/05/2012 15

22/05/2012 16

22/05/2012 17

Hoje em dia existe um excesso de empresas

similares, empregando pessoas similares, que

tiveram uma educação similar, exercendo

funções similares, tendo ideias similares,

produzindo coisas similares, com preços

similares e com qualidade similar.

# Se você não gosta da mudança, vai

gostar ainda menos da irrelevância!

Mudança

Atuar

Segundo a American Marketing

Association, Inteligência de Mercado é:

Compartilhar Registrar

Coletar Analisar Simplificar

Informação relevante na hora certa, para

a pessoa certa.

Inteligência Humana

Inteligência Antecipativa

TALENTO TÁ – LENTO TRALHENTO

Que imagem você passa?

SWOT

KPI

BSC

ROI

ROF

TIR

Gestão do Conhecimento

T&D

Cenários: Ideal, Real e Pessimista

ERP

SCM

B.I

DBM & CRM

8 P´S

4 A´S

4 C´S

Produto

Custos

Solução Completa

Turn Key

Venda por Projetos

Customização

.COM

Auditoria e Controle

Garantia da qualidade

Inteligência

Tecnológica

Inteligência

Mercadológica

Inteligência

Antecipativa

Inteligência

Competitiva

Inteligência em

Vendas

Inteligência da

Qualidade

Inteligência Humana

Inteligência

Financeira

Inteligência

Empresarial

Vendas

Visão Antecipativa

Marketing Finanças Tecnologia Pessoas Estratégia

Visão Competitiva

Marketing Finanças

Vendas

Estratégia Pessoas

Tecnologia

Visão Antecipativa Visão Competitiva

! Se eu tivesse perguntado

aos meus clientes o que eles queriam antes da invenção do carro a resposta seria: um cavalo mais rápido. Henry Ford

“Não faça só benchmark,

faça: futuremark!” Tom Peters

22/05/2012 44

Professor Dr. Eduardo Marostica

marostica@corebusinesssolutions.com.br

www.corebusinesssolutions.com.br

Obrigado!