Palestra Grupo Tom de comunicação - Big Data e Social Media

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Social Deep Media: o que os dados podem fazer por nós? Raquel Camargo | Lhama.me

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Social Deep Media: o que os dados

podem fazer por nós?

Raquel Camargo | Lhama.me

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O MUNDOMUDOU

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O MUNDOMUDOU

https://youtu.be/rq2Ih08jJOg

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O MUNDOMUDOU

SerendipidadeÉ a descoberta de coisas valiosas ou aprazíveis que nós não procurávamos, ou seja, a descoberta afortunada e inesperada por acaso.

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PRÊMIOS

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CLIENTES ATENDIDOS

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Outros projetos "TERAPÊUTICOS"

- SMS2BLOG

- Política Esporte Clube

- Abridor de Dados

- Hackathon do Governo de Minas Gerais

- Grupo de Estudos de Jornalismo de Dados / Open Knowledge

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O MUNDOMUDOU

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O MUNDOMUDOUO valor dosDADOS

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Slide final, que reflete nossa missão.

"Os dados são o novo petróleo da era digital e a nova moeda da democracia"Neelie Kroes

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! A cada dia são criados 2,3 trilhões de gigabytes no universo digital.

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! Empresas já contam

com 100 terabytes

de dados

armazenados

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! Em 2016 teremos

18,9 bilhões de

conexões

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! 30 bilhões de

postagens são

registradas só no

Facebook por mês

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! No Twitter, 400

milhões de tweets

são publicados por

dia.

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! No Snapchat são

mais de 6 bilhões de

visualizações de

vídeo por dia

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! Desmitificação dos dados e do big dataAtualmente, quase todos os seus atos têm a ver com big data.(os que não têm ainda, em breve poderão ter)

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O MUNDOMUDOU

CELTASINCASMAIAS

BIG DATA

ANALYTICS

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O MUNDOMUDOU

BIG DATA

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O MUNDOMUDOU

BIG DATA

NASA

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O MUNDOMUDOU

BIG DATA

NASA 1990

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O MUNDOMUDOU

OS DADOSMUDARAMO MUNDO

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consumidor

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autor

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autor

filmesfotografia

esportes

trânsitofinanças

downloads descontos viagens voos

livros compras mapas gastronomia

pagamentos

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A metáfora do

iceberg

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publicações

big data

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DeepSocialMedia

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desenvolvimento de novos produtos;

monitoramento de campanhas de lançamentos;

monitoramento de sentimento em torno da marca;

criação de alertas para momentos de crise;

mapeamento de influenciadores e detratores da marca;

análise profunda sobre audiência e concorrentes.

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Durante alguns meses, foi possível encontrar pela web diversos relatos de fãs de Halls que demonstravam insatisfação com um dos

seus lançamentos: o Halls Mini.

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Big Data só tem valorse transformado em informaçãopara tomada de decisão de negócios.

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CASES

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SOCIAL BIG DATA

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COPA DO MUNDOCASE

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COPA DO MUNDO 2014

Embora considerada a “Copa das Copas” desde o ínicio, o ambiente no Brasil em relação ao evento internacional era predominado pela incerteza.

CONTEXTOAs manifestações anteriores traziam motivações soba forma de gritos como "não vai ter Copa" ou "Copa pra quem?" e, somadas às ameaças de greves gerais, pairava nos organizadores, na segurança pública e no Governo Federal um enorme clima de preocupação.

A Hekima atuou, nesse cenário, como a fonte de informação sobre o público digital, identificando as expectativas, os sentimentos e a percepção de brasileiros e estrangeiros a respeito da Copa e do Brasil.

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INSIGHTSLESÃO NEYMAR

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ANÁLISE PREDITIVAMANIFESTAÇÕES

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ELEIÇÕES 2014

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*METODO- LOGIA

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Dados: insumos de suas estratégias

Como transformar os insightsobtidos através de big data analytics em estratégias e ações de comunicação e marketing?

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CRISPDM

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*EXEMPLOS PRÁTICOS + CRISPDM

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O Facebookajuda

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Segmentação = <3

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! Dica boa: Audience Insightswww.facebook.com/ads/audience-insights

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Ou seja, Bolsonaro já foi a figura pública mais curtida no Facebook entre os brasileiros que

têm mais de 18 anos!

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Uma nova

revoluçãoindustrial

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Nunca criamos tantos

registros de nós mesmos e do mundo.

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Nunca criamos tantos

registros de nós mesmos e do mundo.

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AS NOVAS E MAIS IMPORTANTES MERCADORIA:- VOCÊ- SEUS

SENTIMENTOS- SUAS REAÇÕES

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Em 1998...

- Cidade dos Anjos era o filme favorito de muita gente- Você estava cansado de escutar a música "MMMMBop

", dos Hanson- Algum amigo seu passou um bom tempo na fila do

cinema pra assistir Titanic- Ronaldo teve uma convulsão na Copa do Mundo e o

Brasil não venceu

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Em 1998...

QUEM ESCOLHIA AS

LEITURAS QUE VOCÊ FAZIA?

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E HOJE?

QUEM ESCOLHE O CONTEÚDO

QUE CHEGA ATÉ VOCÊ?

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Desculpe o transtorno,precisamos falar sobreos algoritmos

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EDGERANK

Peso do Conteúdo

Afinidade

Tempo de Publicação

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QUAL É A SUA BOLHA?

QUAL TIPO DE ASSUNTO ESTÁ TRANSBORDANDO EM SUA TIMELINE DO FACEBOOK?

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AlgoritmosX

Democracia

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Diversidadede conteúdo

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Inteligênciaartificial

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A Microsoft criou uma robô que interage nas redes sociais - e ela virou nazista

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A Microsoft criou uma robô que interage nas redes sociais - e ela virou nazista

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! Dado = matéria prima para negócios, transformação social e desenvolvimento de ideias

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