Palestra ESPM - Universo Digital - Outubro 2013

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Palestra dada na ESPM SP sobre o Universo Digital.

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 3

# VISÃO GERAL

# DEMANDA

# CONCORRÊNCIA

# FERRAMENTAS

# CONCLUSÃO

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 4

professor do curso de SEO do

atua no mercado digital desde 1999

RESPONSÁVEL PELOS GESTÃO DE SEO DAS MARCAS

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COMO PESSOAS E MARCAS SE RELACIONAM?

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

O Brasil ocupa a 3ª posição em quantidade de usuários ativos na internet

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Fonte: IBOPE Media – Dez/2012 - http://www.ibope.com.br/pt-br/noticias/paginas/brasil-e-o-terceiro-pais-em-numero-de-usuarios-ativos-na-internet.aspx

# VISÃO GERAL

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

A internet já é o segundo meio em faturamento do país

Bolo publicitário digital estimado: R$ 3,040 bilhões

• 50% mídia display

• 50% buscadores

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Fonte: IAB Brasil– Indicadores de Mercado 2012 http://www.slideshare.net/rkiso/indicadores-de-mercado-iab-brasil-2012-13327514

# VISÃO GERAL

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

Números do e-commerce no país

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# VISÃO GERAL

TICKET MÉDIO

2013: R$ 359,00

2012: R$ 342,00

previsão, em bilhões

**

Fonte: ebit – WebShoppers 28º edição - http://www.webshoppers.com.br/webshoppers.asp

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

Números do e-commerce no país

9Fonte: ebit – WebShoppers 28º edição - http://www.webshoppers.com.br/webshoppers.asp

# VISÃO GERAL

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# VISÃO GERAL

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 11

LÊ, ESCREVEINTERAGE, COMPARTILHAFAVORITA, CURTE, COLABORA, COMENTAPARTICIPAÇÃO ATIVA

LÊBOCA-A-BOCACOPIA E COLACONSUMO PASSIVO

# VISÃO GERAL

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 12

WEB 1.0SÉCULO XX

MARKETING TRADICIONAL

COMPRA DE MÍDIA

CONSUMO DE CONTEÚDO NA INTERNET

WEB 2.0SÉCULO XXI

MARKETING CONTÍNUO

NOVOS FORMATOS DE MÍDIA

PRODUÇÃO E COMPARTILHAMENTO DE CONTEÚDO NA INTERNET

# VISÃO GERAL

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

"Você" foi considerado a pessoa do ano pela revista americana Time, devido ao crescimento e à influência de conteúdo gerado por indivíduos na Internet.

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http://www.time.com/time/magazine/article/0,9171,1570810,00.html

# VISÃO GERAL

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

A internet trouxe novos hábitos e a publicidade tradicional não nos atinge da mesma forma.

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Para criar um posicionamento diferenciado, sua marca deve falar de igual para igual com seus clientes, carregando em seu DNA valores humanos para despertar memórias afetivas.

# VISÃO GERAL

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“A missão do marketing 3.0 nas empresas consiste em estabelecer um elo com o cliente. Se você criar um caso de amor com os seus clientes, eles próprios farão a sua publicidade”.

# VISÃO GERAL

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Histórias são sempre sobre pessoas e seus sentimentos, nunca sobre marcas e produtos.

O afetivo é efetivo!

Storytelling

COCA-COLA“FÁBRICA DE FELICIDADE”

CASAS BAHIA“QUEM FAZ NOSSA HISTÓRIA É VOCÊ”

CAIXA“HISTÓRIA DA 1ª

POUPANÇA”

NEXTEL“HISTÓRIA NEYMAR”

BANCO DO BRASIL“BOM PRA VOCÊ”

VIVO“EDUARDO & MÔNICA”

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# VISÃO GERAL

“A História do Lilinho” - Comercial da Panvel Farmácias: http://www.ahistoriadolilinho.com.br/

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# VISÃO GERAL

“A História da Sofia” - Comercial da Panvel Farmácias: http://panvelmakeit.com.br/2012/10/historia-de-sofia-o-novo-filme-da-panvel/

Concurso cultural“Envie sua história”

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# VISÃO GERAL

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QUÃO FÉRTIL É O MERCADO DIGITAL?

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# DEMANDA

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# DEMANDA

COMUNIDADES VIRTUAIS

FENÔMENOS DA INTERNET

INTERNETÊSONLINE X OFFLINE

DEMOCRACIA VIRALIZAÇÃO

SPAMS

MEMES

BLOGOSFERA VÍDEOS DO YOUTUBE

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

As pessoas já descobriram que a internet é um canal poderoso para se expressarem...

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P*TA FALTA DE SACANAGEM

VOU XINGAR MUITO NO TWITTER!

Vídeo “Fãs indignados da banda Restart”: http://www.youtube.com/watch?v=yRzrhzeusvU

# DEMANDA

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

As pessoas já descobriram que a internet é um canal poderoso para se expressarem...

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Porta dos Fundos: http://www.youtube.com/watch?v=vEaNCoCXcdk e http://www.youtube.com/watch?v=Un4r52t-cuk

# DEMANDA

JUDITE?JUDITE?!

ERVILHA. O QUE MAIS?FALTAM 2, VÂMBORA...

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

INTERNET, SUA LINDA!

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# DEMANDA

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# DEMANDA

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

DO OFFLINE PRO ONLINE

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# DEMANDA

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

DO OFFLINE PRO ONLINE

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# DEMANDA

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# DEMANDA

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

DO ONLINE PRO OFFLINE

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# DEMANDA

#VemPraRua

#oGiganteAcordou

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Google – “Zeitgeist 2012: Year In Review”: http://www.youtube.com/watch?v=xY_MUB8adEQ

# DEMANDA

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# DEMANDA

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

HOT TOPICS, só que não.

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# DEMANDA

Os assuntos na era digital duram muito pouco: são intensos no seu auge e depois caem no esquecimento. #OLD

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As marcas devem estar presentes na web no exato momento do buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas

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# DEMANDA

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

As marcas devem estar presentes na web no exato momento do buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas

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# DEMANDA

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

As marcas devem estar presentes na web no exato momento do buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas

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# DEMANDA

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

As marcas devem estar presentes na web no exato momento do buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas

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# DEMANDA

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

Antecipação: hora das marcas de associarem a conteúdos esportivos no momento em que a audiência está mais engajada

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# DEMANDA

COPA DAS CONFEDERAÇÕES

INÍCIO DA VENDA DOS INGRESSOS

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Marcas aproveitam o buzz para se promover

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# DEMANDA

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Marcas aproveitam o buzz para se promover

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# DEMANDA

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UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013

Marcas aproveitam o buzz para se promover

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# DEMANDA

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Marcas aproveitam o buzz para se posicionar

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# DEMANDA

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# CONCORRÊNCIA

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Estamos vivendo uma nova era, baseada na Busca (Google), Relações Sociais (Facebook) e Mobilidade (Apple).

As marcas estão prontas para oferecer aos consumidores uma experiência de verdade nestas 3 plataformas?

# CONCORRÊNCIA

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As pessoas dividem sua atenção na maior parte do tempo

39% assistem TV e acessam a internet simultaneamente

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# CONCORRÊNCIA

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No processo de compra, podem utilizar mais de uma plataforma

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http://blog.konradgroup.com/multi-screen-media-consumption-patterns/

# CONCORRÊNCIA

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As pessoas já tem o costume de iniciar atividades na internet através do smartphone.

A retenção ainda é baixa, pois a experiência ainda não é a mesma!

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http://blog.konradgroup.com/multi-screen-media-consumption-patterns/

# CONCORRÊNCIA

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# CONCORRÊNCIA

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AgênciaClick – “Aproximando pessoas e marcas... like never before”: http://www.youtube.com/watch?v=mv4I7FwQ83g

# CONCORRÊNCIA

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Conheça seus consumidores: Entenda como as pessoas se engajam e participam

Intensifique suas ações nas redes sociais e conte histórias

Estimule o diálogo, chame seus consumidores para desenvolverem seus produtos com você

#ficadica:Ofereça conteúdo interativo, inteligente e divertido

Não tenha medo de experimentar. Incorpore o fracasso como forma de aprendizado

# CONCLUSÃO

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# CONCLUSÃO

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http://www.iprospect.com.br/faca-parte/

http://facaparte.isobar.com.br/