Os Segredos Que Os Em Pre Ended Ores Inteligentes Devem Saber

5/12/2018 Os Segredos Que Os Em Pre Ended Ores Inteligentes Devem Saber - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/os-segredos-que-os-em-pre-ended-ores-inteligentes-devem-sab

OS SEGREDOS QUE UM EMPREENDEDOR

INTELIGENTE DEVE SABER



Os Segredos que um empreendedorinteligente deve saber

1

SAUL SASTRE

OS SEGREDOS QUE UM EMPREENDEDOR

INTELIGENTE DEVE SABER

Cachoeirinha

2008




2

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO - A IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA

FINANCEIRA E DO PLANEJAMENTO NA VIDA DE UMEMPREENDEDOR .................................................................. 5

CAPÍTULO 1 – EDUCAÇÃO FINANCEIRA................................ 81.1 EDUCAÇÃO FINANCEIRA, A MUDANÇA DE ATITUDES...... 81.2 A REGRA 90/ 10 DO DINHEIRO...................................... 101.3 FORMAS DE GANHAR DINHEIRO.................................... 121.3.1 Exercício de raciocínio................................................. 131.3.2 Aumentando entradas de dinheiro............................... 131.4 EMPRESTAR DINHEIRO É A MESMA COISA QUE VENDER

TEMPO.................................................................................. 141.5 FAZER VÁRIAS COISAS AO MESMO TEMPO..................... 141.6 ESTILOS DE EMPREENDEDORES PARA LIDAR COM ODINHEIRO............................................................................ 151.6.1 Desorganizado............................................................. 151.6.2 Vida larga.................................................................... 151.6.3 Vida longa................................................................... 161.6.4 Experts........................................................................ 161.7 O DINHEIRO E A SOCIEDADE.......................................... 161.8 EMPREENDEDORISMO - O GRANDE AXIOMA DA VIDA..... 17

1.9 POR UMA VIDA MENOS ORDINÁRIA................................ 19

CAPÍTULO 2 - COMO PENSA UM EMPREENDEDOR DESUCESSO?............................................................................ 212.1 O MODELO DE PENSAMENTO DO EMPREENDEDOR DESUCESSO.............................................................................. 212.2 A UNIFORMIZAÇÃO DE DINHEIRO.................................. 222.3 OS PRINCÍPIOS DE UM EMPREENDEDOR BEMSUCEDIDO............................................................................ 222.4 O QUE IMPORTA MESMO É O PATRIMÔNIO LÍQUIDO E

NÃO OS RENDIMENTOS........................................................ 252.5 O EMPREENDEDOR CONSTRUINDO SEU PATRIMÔNIOLÍQUIDO.............................................................................. 282.6 IGNORÂNCIA FINANCEIRA............................................. 302.7 O EMPREENDEDOR DE SUCESSO ADMINISTRA BEM OSEU DINHEIRO..................................................................... 302.8 AS TRÊS PARTES............................................................. 312.8.1 Primeira parte: necessidades básicas.......................... 332.8.2 Segunda parte: necessidades básicas.......................... 342.8.2.1 Considerações............................................................. 34

2.8.2.2 Novas considerações..................................................... 352.8.3 Terceira parte: luxo...................................................... 36

CAPÍTULO 3 - VIDA EMPREENDEDORA................................. 37




3

3.1 PORQUE SER EMPREENDEDOR? MATANDO UM LEÃOPOR DIA............................................................................... 373.2 FALTA DE PLANEJAMENTO E CONHECIMENTOFINANCEIRO É O PROBLEMA DA MAIORIA DAS EMPRESAS 38

3.3 O QUE FAZER PARA SAIR DO ATOLEIRO?........................ 383.4 GRANDE SEGREDO.......................................................... 393.5 ARQUITETURA ESTRATÉGICA......................................... 403.5.1 Vencer pela qualidade................................................. 403.5.2 Vencer pelo melhor atendimento................................. 403.5.3 Vencer devido a preços baixos..................................... 413.5.4 Vencer devido a alta participação no mercado............. 413.5.5 Vencer devido a customização..................................... 413.5.6 Vencer mediante melhorias contínuas nos produtos.... 413.5.7 Vencer devido a inovação nos produtos....................... 42

3.5.8 Vencer por entrar em mercados de crescimento.......... 423.5.9 Vencer superando a expectativa dos clientes............... 423.6 O QUE CONSTITUI UMA PRÁTICA VITORIOSA DEMERCADO?........................................................................... 42

3.7 EXCELÊNCIA................................................................... 433.8 O QUE É CERTO EM ADMINISTRAÇÃO? QUANDOPODEMOS AFIRMAR QUE UMA EMPRESA NÃO ESTÁTRABALHANDO DE FORMA CORRETA?.................................. 443.9 COMO RETIRAR UMA EMPRESA DO VERMELHO............... 45

3.10 DICAS DE COMO TRABALHAR COM CRÉDITO................. 463.11 POR QUE MONTAR UM NEGÓCIO?................................. 473.12 A FÓRMULA DE UM NEGÓCIO SÓLIDO........................... 483.12.1 Planejamento............................................................ 483.12.2 Equipe....................................................................... 493.12.3 Liderança.................................................................. 503.12.4 Gestão financeira...................................................... 513.12.5 Marketing e vendas................................................... 533.12.6 Sistema..................................................................... 543.12.7 Jurídico..................................................................... 56

3.12.8 Produto / Serviço...................................................... 573.13 O EMPREENDEDOR DE SUCESSO É AQUELE QUE BUSCADEUS ................................................................................... 593.14 TODO O MESTRE JÁ FOI UM FRACASSO......................... 60

UMA PALAVRA FINAL........................................................... 62

REFERÊNCIAS....................................................................... 64

ANEXOS................................................................................ 65




4




5

INTRODUÇÃO

A IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA FINANCEIRA E DO

PLANEJAMENTO NA VIDA DE UM EMPREENDEDOR

Ao contrário do que possa parecer, o autor deste livro, não foi um

exemplo de educação financeira, pois geralmente quem escreve livros

sobre inteligência financeira e ensina como administrar finanças, possui

um bom lastro de investimentos, o que não foi o caso. Aliás, o que

habilitou e motivou a escrita deste material, foram às inúmerasdificuldades enfrentadas, como empreendedor e que vinham a refletir na

vida particular, pois esta historia de que devemos separar as despesas

pessoais das despesas da empresa, somente funciona quando existe caixa

que possibilita tal luxo. Quando inexiste dinheiro na empresa, acaba

refletindo na vida do empreendedor, e assim trancando todas as ações e

prejudicando a família.

Uma pessoa para ter o próprio negócio, deve em primeiro lugar serfinanceiramente viável, ou seja, ela deve administrar sua vida particular

de maneira que consiga, através de seus rendimentos, suprir todas as

suas necessidades e com o saldo de caixa investir, não importando o

volume de dinheiro ganho, na verdade o que mais importa não é o volume

monetário que se ganha, mas sim a maneira como se gasta.

Não adianta abrir uma empresa sem essa característica, pois se na

vida particular possuía o perfil de pagar juros e enriquecer instituiçõesfinanceiras, a única coisa que irá mudar como empreendedor é que o

volume de dinheiro será maior e conseqüentemente dará mais dinheiro

ainda a terceiros, enriquecendo mais rápido quem se beneficia deste tipo

de situação.

O preparo financeiro tem início no estilo de vida escolhido e reflete,

por exemplo, na própria casa, fazendo-se um equilíbrio entre economia e

sovines. Começa nos mínimos detalhes, na energia elétrica, através do

uso racional, desligando lâmpadas de peças onde não tem ninguém,




6

compra de eletrodomésticos que consomem menos energia, eliminando

desperdícios. Em momento algum sou favorável à economia a base de

sacrifício, onde se abre mão de um conforto de um aparelho de ar

condicionado, ou um banho quente, com o intuito de economizar, mas sim

pelo uso racional da energia, que reflete em um bom dinheiro a mais no

banco, no final do ano. Conheci um casal de “velhinhos” que dava a

descarga do vaso do banheiro apenas uma vez por dia, com o objetivo de

economizar água, temos ai um grande exemplo de “economia porca”...

Mas para quem gosta deste estilo de negócio alicerçado na sovines

econômica, existem exemplos bem sucedidos de mercado como o caso daempresa de aviação norte americana Southwest Airlines, que proíbe seus

colaboradores de carregar as baterias de seus aparelhos celulares na

empresa, alegando que gastarão energia elétrica, porém, por curiosidade

é uma das mais lucrativas empresas dos EUA, nela não existem refeições,

assentos reservados e agentes de viagem. Se o piloto do avião quiser

fazer algum lanche durante o vôo, que traga a marmita.

A prosperidade econômica começa em casa, se uma pessoa não temo hábito de fazer economia no próprio lar, porque haveria de fazer na

própria empresa?

Outro fato que observo é na solução de problemas. Resolvemos

problemas a todo o momento, e sempre todo problema nasce pequeno, e

se não recebe a devida atenção acaba crescendo e trocando de nome para

“problemão”. A maneira mais fácil para se resolver um problema é com

dinheiro, é o legítimo “vai lá e compra”, os fatos geralmente são osmesmos, coisas que não funcionam mais e são substituídos, caprichos

particulares, presentes, coisas que poderiam ser mais bem resolvidos,

mas que devido à falta de tempo são eliminados com um cheque pré-

datado ou parcelados no cartão de crédito. Se na hora de pagar a fatura

do cartão, não existir dinheiro, sem problemas, pagamos apenas o mínimo

da fatura e empurramos o restante para o próximo mês... O pessoal da

administração do cartão de crédito “bate palmas” quando isso ocorre. O

paradoxo se dá quando corremos atrás de dinheiro o dia todo, para dar




7

gratuitamente, através de juros a terceiros, devido a nossa própria

desorganização e correria.

Em cima desta oportunidade de mercado, que é a desorganização

das pessoas, verdadeiros impérios se formam do dia para a noite. E se

uma pessoa desorganizada economicamente, uma mal educada

financeiramente falando, já é muito lucrativa, imagine uma empresa, com

funcionários, estoque e um empreendedor que não sabe administrar o

dinheiro, não é uma mina de ouro?

Outro fator primordial para o sucesso como empreendedor é saber

planejar. Não há vento favorável para quem não sabe aonde quer chegare planejar nesse nosso país chamado Brasil torna-se imprescindível.

Entender os princípios do mundo financeiro, os princípios de como

ganhar e gastar, além de planejar seu futuro e sua empresa de maneira

eficaz, aliada a uma visão estratégica sobre o seu negócio, é o propósito

deste livro, ajudando ao pequeno empreendedor ou profissional liberal,

como melhor administrar sua empresa, invertendo o fluxo de riqueza

através da busca da independência financeira, tornando o caminho doempreendedorismo como uma forma de aumentar a riqueza pessoal e não

como uma ferramenta de frustração e enriquecimento de terceiros.

O grande objetivo é fazê-lo refletir e no seu final, ter feito diferença

na sua vida e na sua empresa, através do investimento em informação e

mudança de atitudes para melhor. Uma boa leitura.




8

CAPÍTULO 1

EDUCAÇÃO FINANCEIRA

1.1 EDUCAÇÃO FINANCEIRA, A MUDANÇA DE ATITUDES

Custei a entender que a grande diferença entre pessoas da classe

social baixa, média e classe alta, é originada por uma sutil atitude.

Podemos dizer que a riqueza ou a pobreza é uma energia, um

estado de espírito, uma maneira de pensar que reflete em atitudes e queresulta em falta ou excesso de dinheiro. Por analogia poderíamos dizer

que quando uma pessoa enriquece significa que ela mudou a maneira de

pensar e que quando empobrece, depende de sua origem, pois se

enriqueceu com um prêmio de loteria e alguns anos depois ficaram pobres

novamente, significa que nunca foi rica, apenas ganhou dinheiro e não

mudou sua maneira de pensar. Se foi rica e ficou pobre, é porque nunca

foi rica, apenas uma situação por mérito de outras pessoas, como pais ousócios, os mantinham naquela situação, quando teve que andar com as

próprias pernas, colocou tudo a perder e começou a viver de acordo com

o seu padrão mental de riqueza. A energia do dinheiro é assim mesmo,

premia quem sabe lidar com ela e despreza quem não sabe como

manipulá-la.

A pobreza de atitudes reflete em pobreza material, não quero dizer

com isso que pobre é ruim e rico é bom, não tem nada haver combondade ou ruindade, mas somente como a forma de pensar. Conheço

pessoas com poucas posses que são verdadeiros exemplos como seres

humanos, praticando caridade, ajudando pessoas e ao mesmo tempo

conheço gente abastada, sem nenhum problema material, mas que a

única coisa que tem é dinheiro, verdadeiros exemplos de como não se

deve ser.

Quanto mais dinheiro temos, maior o nosso compromisso em tornar

a sociedade melhor, isso não significa que quem tem muito pouco não




9

deve contribuir, pois a verdadeira contribuição, muito pouco é material,

mas sim em atitudes.

O profissional que quiser ter sucesso e prosperidade precisa

aprender a trabalhar a si mesmo com muita disciplina e persistência. Vejo

com freqüência as pessoas dando um duro danado no trabalho, porque

foram preguiçosas demais para darem um duro danado em si mesmo. Os

piores são os que acham que podem dar duro de vez em quando, ou que

já deram duro e agora podem se acomodar. O processo de melhoria não

deve acabar nunca. A acomodação é o maior inimigo do sucesso! Como

disse Leonel Brizola, quando o questionavam sobre quando teria início suaaposentadoria: “vou morrer como cavalo velho, no trecho...”.

A pergunta importante não é "quanto vou ter?", mas sim "no que

vou ser?" Não é "quanto vou ganhar?", mas sim "quanto vou aprender?".

Pense bem e você notará que tudo o que tem é fruto direto da pessoa que

você é hoje. Se você não tem o suficiente, ou se acha o mundo injusto,

talvez esteja na hora de rever esses conceitos. Ou você aprende e

melhora, ou merece continuar recebendo exatamente a mesma coisa.Produz mais, vale mais? Ganha mais. Produz a mesma coisa? Ganha à

mesma coisa. É simples. Os rendimentos de uma pessoa raramente

excedem seu desenvolvimento pessoal e profissional. Às vezes alguns têm

um pouco mais de sorte, mas na média isso é muito raro. É só ver o que

acontece com os ganhadores da loteria, astros, atletas. Em poucos anos

perdem tudo. Alguém certa vez comentou que se todo o dinheiro do

mundo fosse repartido igualmente, em pouco tempo estaria de volta aobolso de alguns poucos. Porque a verdade é que é difícil receber mais do

que se é. Como diz o Jim Rohn (2005), no que ele chama do grande

axioma da vida: "Para ter mais amanhã, você precisa ser mais do que

é hoje". Esse deveria ser o foco da sua atenção. "Se você não mudar

quem você é, você continuará tendo o que sempre teve".

1.2 A REGRA 90/ 10 DO DINHEIRO




10

“A riqueza é uma forma de

pensar e não a quantidade de

dinheiro que se tem no banco”.

(KIYOSAK, 2002, p.18)

A regra 90/10 do dinheiro é uma analogia a regra 80/20 de Vilfredo

Pareto, economista italiano, criada em 1897, também conhecida como

Princípio do Menor Esforço. Em outras palavras, segundo Pareto, 80% do

nosso sucesso, decorre de 20% de nossos esforços. Nas empresas, o

resultado financeiro, segue também esta regra, onde 80% de nossareceita somos oriundas de 20% de nossos clientes.

A regra 90/10 do dinheiro refere-se que 90% do dinheiro do mundo,

giram em torno de 10% da população, ou ao contrário, 10% do dinheiro

do mundo, gira em torno de 90% da população e o restante fica

condicionado a uma casta privilegiada de afortunados, com o direito ao

desfrute de tudo de bom que a vida material pode proporcionar.

O que aconteceria se fizéssemos uma divisão de todo o dinheiro domundo e todos as pessoas recebessem o mesmo valor monetário,

unificando o mundo em apenas uma classe social? O primeiro efeito seria

causar um orgasmo de felicidade aos comunistas espalhados no universo.

O segundo efeito seria causar um ataque cardíaco aos capitalistas, mas o

principal efeito seria que, em poucos anos, tudo voltaria como era antes,

teríamos novamente as classes A, B, C, D, e E. Voltaríamos a ter

mendigos espalhados pelas ruas e dormindo ao relento, catadores desucata nas lixeiras, mão de obra barata nas lavouras, a classe C, onde

predomina a maioria dos brasileiros, percebendo a pecúnia média de até

três salários mínimos por família, a classe média com seus valores e

achatamento e a classe A e A+ desfrutando novamente das mordomias

materiais do mundo. Teríamos novamente a África empobrecida, a

América do Sul com o seu natural subdesenvolvimento e as demais

nações, que hoje são abastadas, reerguendo seus castelos e prosperando.




11

É preciso entender que não se faz uma cidade limpa, porque se

elege um prefeito para limpá-la, mas sim por que a população deixa de

sujar, através da mudança de atitudes. Logicamente, que se houver um

administrador público com vontade de deixar a cidade limpa e o povo

ajudar não sujando, as coisas fluem melhor e muito antes se atinge o

objetivo. Ou seja, para prosperarmos como nação, todos tem que fazer a

sua parte, o governo e o povo. O que tem acontecido é que ninguém está

fazendo nada e um coloca a culpa no outro, o governo afirmando que o

povo não colabora com a administração do país e o povo, dizendo que o

governo não contribui para o seu desenvolvimento.Uma dica: todos os governos no mundo mais atrapalham do que

ajudam. Em toda a história sempre foi assim, a iniciativa privada como

locomotiva de desenvolvimento e o governo, um pouco atrás, buscando

acompanhar o que acontece e apagando incêndios e se olharmos um

pouco a historia, tal pensamento foi o precursor do liberalismo econômico

mundial. Acontece que quando fracassamos, por culpa de nossas atitudes,

é mais fácil ficar na passividade e colocar a culpa no governo, e aí, secomparar com a média das pessoas ou concorrentes, que sempre

possuem resultados medíocres. É mais acalentador dizer que nossa

incompetência está endossada no resultado da maioria e é melhor nem

pensar que em todos os ramos de negócios, sempre existe aquela

empresa que está ganhando dinheiro, enquanto a maioria fica contando

trocados para pagar as contas.

Podemos concluir então que a riqueza quer seja de um país,empresa ou ser humano, não está vinculado à bondade ou dinheiro no

banco, ou cultura, mas sim nas atitudes. Isso prova também o sofisma de

se acreditar que quanto mais se estuda mais abastado se fica. Isso só é

verdade se a matéria a ser estudada é a inteligência financeira. Estudar

matemática, física, química, direito, administração, medicina, nada tem

haver com fazer fortuna. Todos nós conhecemos, em qualquer profissão,

pessoas pobres, médias e ricas. Conhecemos profissionais muito bem

remunerados que estão sempre em dificuldades financeiras e profissionais




12

parcamente remunerados que possuem uma vida confortável. Sempre nos

chama a atenção, aquele estereótipo social figurado por um senhor com

uma camisa xadrez, calça social remangada (de pescar siri em lagoa) e

chinelo de dedos entrando em uma loja para comprar alguma mercadoria

e sendo mal atendido, por transparecer que não possui recursos

financeiros e na verdade é uma pessoa muito abastada com o hábito de

pagar a vista em dinheiro. Em contrapartida, outra pessoa com terno e

gravata, que se sacudirmos por uma perna, não cai um centavo, e sim

apenas contas vencidas. A diferença do senhor mal vestido para o

executivo de terno está nas atitudes, no caso, não gastar mais do queganha, ou no dito popular, “não dar o passo maior que a perna”.

“O que forma a riqueza não é somente o montante de dinheiro que

entra e sim a maneira inteligente com que fica e sai”.

1.3 FORMAS DE GANHAR DINHEIRO

Estudando os princípios da inteligência financeira, existem quatroformas de ganhar dinheiro na vida: sendo um empreendedor, ou um

empregado, ou um profissional autônomo ou um investidor, dispostos

conforme o quadrante abaixo:

E = Empregado

A = Autônomo ou pequenos empreendedores

D = Donos de empresas

I = Investidor

1.3.1 EXERCÍCIO DE RACIOCÍNIO

Fonte: Kyosak (2002)




13

O Empregado, troca seu tempo pelo dinheiro do patrão.

O Autônomo ou pequeno empreendedor, troca seu tempo pelo

dinheiro do seu cliente.

O Dono, ganha dinheiro com o tempo de seus empregados.

O investidor ganha dinheiro vendendo tempo.

1.3.2 AUMENTANDO ENTRADAS DE DINHEIRO

Observe que o maior fluxo de dinheiro está no quadrante da direita,pois o fator tempo não é limitante. Se um dono de negócio precisa

aumentar a produção, tem a liberdade de contratar mais pessoas e assim,

ganha mais tempo. Um investidor, aplica seu dinheiro em um determinado

negócio ou aplicação e o tempo trabalha para ele.

No quadrante esquerdo, temos as atividades remuneradas em

virtude do tempo, que é o salário do empregado, ou o tempo de um

profissional liberal para atender a um cliente. O tempo é o mesmo paraqualquer pessoa, nenhum dia é maior ou menor para alguém, a diferença

está na maneira inteligente de transformá-lo em riqueza.

Isso não tem nada haver com a maneira certa ou errada de ganhar

dinheiro e também é errado pensar que só se pode enriquecer sendo

patrão ou investidor. Uma pessoa pode tranqüilamente ganhar dinheiro

nos quatro quadrantes, como por exemplo, um médico que é empregado

em um hospital, possui uma clínica onde administra um grupo de colegasmédicos, atende nesta clínica como profissional liberal e investe na bolsa

de valores suas economias, tendo então uma fórmula ótima de aumentar

rendimentos, atuando nos quatro quadrantes.

Não é feio também atuar em apenas um quadrante, o feio é não

saber dosar sua receita com as suas despesas e assim gastar mais

do que ganha.

1.4 EMPRESTAR DINHEIRO É A MESMA COISA QUE VENDER TEMPO




14

Observe, não é por acaso que as instituições bancárias tem

registrado lucros recordes nesses últimos tempos. Tenho observado

também que os empreendedores que mais correm durante o dia são os

que mais utilizam o crédito. Observe também que o tempo tem passado

mais rápido que antigamente... O fato é que quem necessita de dinheiro

extra, é porque não soube administrar sua receita no período, ou seja,

gastou mais do que ganhou. O salário terminou e o mês continuou. Como

ninguém tem o poder de adiantar ou atrasar o relógio, a alternativa que

resta é pedir um empréstimo, ou no caso de empresa, anteciparrecebíveis, como trocar cheques pré-datados ou duplicatas.

Quem vive da venda do tempo, em tempos que não se tem tempo

algum, tem registrado uma lucratividade fora do comum, alias é uma das

atividades mais rentáveis do país atualmente.

“Ou você tem dinheiro, ou

você tem tempo... O grandesegredo da vida é conseguir

aproveitar os dois na medida

certa” (SASTRE).

1.5 FAZER VÁRIAS COISAS AO MESMO TEMPO...

Da última década para cá, o ser humano teve que se adaptar a fazervárias coisas juntas, como atender ao telefone, ler e-mails e ainda

conversar no MSN com um amigo ou cliente, por exemplo. A explicação

desta mudança abrupta social é muito lógica, pois quanto mais coisas

fizermos no mesmo minuto, mais resultados teremos. Toda essa lógica de

que tempo é dinheiro, ou seja, faça mais no menor tempo possível, no

resultado final, tem-se mostrado ineficiente, pois a “correria” resulta em

perda de qualidade de vida. Um outro fator é que corremos, muitas vezes,




15

sem saber para onde estamos indo, “sem podium de chegada ou beijo de

namorada” como disse Cazuza.

O grande segredo para se ganhar tempo é planejar para onde se

quer ir e ai sim reunir esforços e otimizar o tempo. Observe que quem

anda “ganhando o jogo” não é o empreendedor que passa o dia correndo,

mas aquele que sabe aonde quer chegar.

1.6 ESTILOS DE EMPREENDEDORES PARA LIDAR COM O DINHEIRO

1.6.1 Desorganizado

Não possuem talento para controlar a movimentação financeira da

empresa, quiçá a pessoal, pois acham que existem coisas mais

importantes a fazer. Sua vida empreendedora resume-se em cortar

despesas e correr para o banco para tapar buracos de cheques sem fundo.

Observe que não controla a movimentação financeira por achar que

existem coisas mais importantes e acaba correndo o dia todo por causadisto. Dinheiro não gosta de desorganização e indisciplina e, quando não

se acha tempo para cuidar do dinheiro, ele se sente abandonado e some,

e as conseqüências disso todos nós sabemos...

1.6.2 Vida larga

Este perfil de empreendedor adora ostentar o que não é. Vive “a lolargo” usufruindo da vida com todo o vigor e luxo que ele NÃO poderia

pagar. Capital de giro e reservas são consideradas desnecessárias ou

impossíveis de se fazer. O “top of mind” é, “e se eu morrer amanhã?”

Quem gosta deles é o gerente do banco e das financeiras, pois não se

importam em pagar juros, desde que sejam vistos pela sociedade como

“uma pessoa de sucesso”...

1.6.3 Vida longa




16

Não são expert em finanças, mas sabem poupar. Sua empresa está

sempre capitalizada. Quase sempre mal compreendido, seus

colaboradores e fornecedores o chamam de avarento. Ao contrário do que

se pode imaginar, não é o perfil ideal de empreendedor, pois desperdiça

oportunidades com freqüência e não gosta de correr o menor risco. Se

não tiver reserva no banco, sai do seu equilíbrio e pode colocar tudo a

perder. Tal atitude restringe o crescimento da empresa, mas lhe garante

vida longa.

1.6.4 Experts

Tudo na empresa é registrado minuciosamente e costumam acertar

suas previsões. Logicamente são assim também na vida particular. Ao

contrário do que possa parecer, nem sempre andam com dinheiro em

caixa, pois o grande objetivo não é poupar, mas sim, comprar mais

pagando menos. São avessos aos juros e possuem um razoávelentendimento de aplicações financeiras. O defeito deste tipo de

empreendedor, é que é visto como um chato, pois seu assunto preferido é

dinheiro.

1.7 O DINHEIRO E A SOCIEDADE

Em sua opinião, qual o melhor estilo para se administrar umaempresa? O DESORGANIZADO é o pior deles, pois corre, corre e não

chega a lugar algum, o VIDA LARGA, nunca permite o crescimento, pois

tudo o que entra, se é que entra, vai para o seu bolso. O VIDA LONGA,

como já foi dito, restringe o crescimento da organização pela sua falta de

ousadia e restrições a novas experiências. O EXPERT é o perfil ideal de

empreendedor, pois sua visão financeira e controlada de gastar faz com

que a empresa cresça de maneira rápida e segura.




17

Do ponto de vista da sociedade, a princípio, o estilo mais admirado,

é o VIDA LARGA, pois foge a regra e surpreende com um crescimento

rápido (inchaço), denotando competência a primeira vista, endossado

ainda por roupas de grife e carros de luxo, tudo financiado com o crédito

da empresa e geralmente com os limites estourando.

Como é muito difícil levantar grandes somas de dinheiro licitamente,

o EXPERT demora mais para aparecer. Seu crescimento assemelha-se ao

crescimento do Bambu Chinês, que demora cinco anos para crescer, onde

nos primeiros quatro anos mal se percebe que foi plantado, pois o

desenvolvimento começa pela raiz. Depois que a estrutura, ou alicerceestá pronto, ele mostra um crescimento fantástico e atinge o céu, ao

contrário do gastador que está sempre correndo atrás da máquina para

mostrar o que não é.

1.8 EMPREENDEDORISMO - O GRANDE AXIOMA DA VIDA

Li uma vez a história do “O Tesouro de Bresa”, onde uma pessoapobre compra um livro com o segredo de um tesouro.

Para descobrir o segredo, a pessoa tem que decifrar todos os

idiomas escritos no livro. Ao estudar e aprender estes idiomas, começa a

surgir oportunidades na vida do sujeito, e ele lentamente (de forma

segura) começa a prosperar.

Depois ele precisa decifrar os cálculos matemáticos do livro. É

obrigado a continuar estudando e se desenvolvendo, e a sua prosperidadeaumenta. No final da história, não existe tesouro algum - na busca do

segredo, a pessoa se desenvolveu tanto que ela mesma passa a ser o

tesouro.

O profissional que quiser ter sucesso e prosperidade precisa

aprender a trabalhar a si mesmo com muita disciplina e persistência.

Assim é o empreendedorismo, o empreendedor deve

constantemente buscar a evolução, quer seja na sua preparação, quer




18

seja na observação das evoluções do mercado e adequação do seu

negócio.

Como foi citado no livro “Empreendedorismo Teoria X Prática”, o

empreendedor precisa de quatro preparações:

- PREPARO EMOCIONAL: desenvolvimento de auto-estima,

autoconfiança, desenvolvimento de atitudes positivas em relação aos

negócio e aos concorrentes, controle do medo do fracasso, controle da

ansiedade, desenvolvimento de atitudes otimistas, manutenção da

motivação e disciplina.

- PREPARO INTELECTUAL: O preparo intelectual confunde-se ás vezescom o preparo profissional, mas na verdade é a formação para o mundo

dos negócios, é o “pensar empreendedor”, através da modificação de

pensamentos e mudança, para atitudes empreendedoras. Pessoas

despreparadas intelectualmente, pensam assim: “eu não sei cobrar...”,

“eu não sei ficar devendo...”, “se não baixar o preço o cliente não

compra...”, “deveríamos mandar o fulano embora, mas como ele é pai de

família, devemos pensar melhor...” Através do preparo intelectual, oraciocínio deve mudar para uma visão macro de futuro, com muita

racionalidade, impessoalidade e responsabilidade.

- PREPARO PROFISSIONAL: que se divide em duas partes, o

conhecimento do negócio e suas mazelas e o conhecimento da

administração, onde é fornecida a formação teórica para o empreendedor.

- PREPARO FINANCEIRO: é o desenvolvimento da inteligência

financeira tema central deste trabalho.Mesmo quando o empreendedor não prospera e acaba perdendo seu

negócio, ele adquire experiência. Aprendi ao longo dos tempos que não é

vergonhoso tentar e fracassar. O que é vergonhoso é não tentar e

reclamar da vida.

O grande axioma em questão é aprender com os erros. Não existe

caso em que um empreendedor, mesmo fracassado depois da desastrosa

experiência, não saiu fortalecido e melhor do que antes em termos de




19

experiência. Geralmente, após a recuperação monetária e psicológica,

iniciam outro negócio e prosperam muito rápido.

1.9 POR UMA VIDA MENOS ORDINÁRIA

“Ninguém tropeça em

grandes dívidas e sim nas

pequenas” (DIÁLOGO MÉDICO, p.

55, mar./ abr. 2007 ).

A qualidade de vida, valor tão perseguido pelos humanos, possui um

significado particular diferenciado de pessoa para pessoa. Para o pessoal

da terceira idade, ou melhor idade, qualidade de vida pode ser saúde,

para os jovens pode significar uma vida de intensas emoções e

adrenalina. Para um executivo, qualidade de vida pode estar na

conciliação inteligente entre carreira, trabalho e família. Outro fator

interessante é que os valores mudam com o passar dos anos, mudandotambém os conceitos sobre uma vida com qualidade.

Para o obstetra José Antônio Marques, entrevistado pela revista

Diálogo Médico (mar./abr., 2007, p.55) um dos segredos da sua qualidade

de vida é não fazer dívida que não consiga pagar, caso contrário não

dorme. Segundo o especialista Ricardo Humberto Rocha, do laboratório de

finanças da faculdade de economia e administração da Universidade de

São Paulo, qualidade de vida está intimamente ligada a reservas, quegarantem a realização de sonhos e a possibilidade de não “engolir sapos”

causado por dificuldades financeiras.

Segundo o especialista Reinaldo Domingos da consultoria Financeiro

24 horas, para ter tranqüilidade financeira, o único remédio é disciplina e

inclusive faz um alerta: quanto mais ganhamos, menos controlamos. Por

isso existem casos de pessoas que chegam a ganhar R$ 40.000,00 por

mês e estão sempre em dificuldades financeiras. Vale ressaltar que quanto




20

mais organizados e disciplinados formos, mais renderá nosso salário.




21

CAPÍTULO 2

COMO PENSA UM EMPREENDEDOR DE SUCESSO

2.1 O MODELO DE PENSAMENTO DO EMPREENDEDOR DE SUCESSO

Existem padrões de pensamento uniforme de empreendedores de

sucesso, assim como padrões mentais uniformes de empreendedores de

fracasso. Uma gama de atitudes que somadas resultam em êxito ou

revés.

Gosto muito de fazer analogia com a natureza e o estudo doempreendedorismo. Pensemos numa árvore, os frutos podemos chamar

de resultados. Existem frutos que quando olhamos não aprovamos,

possuem gosto amargo, são sem suco, pequenos, escassos... A maioria de

nós tenta mudar o resultado, tenta mudar os frutos, o que na verdade é

impossível. Se quisermos frutos melhores, temos que trabalhar a raiz,

exatamente o que não está aparente. Se uma empresa quiser mudar para

melhor, obtiver melhores resultados, deve-se mexer na maneira depensar sobre a empresa e a vida.

Sempre em uma consultoria, os trabalhos são balizados em práticas

de governança, a aplicação de boas práticas de administração, muitas

vezes aliadas a uma assessoria jurídica. Sempre existe o esbarro no

empreendedor, podendo afirmar, sem margem de erro, que a maioria dos

problemas de uma empresa, quiçá sua totalidade, seriam resolvidos em

um consultório de um (a) psicólogo (a), pois nós administradores

acabamos trancados na resistência a mudança imposta pelo dono, que




22

contrata um consultor para mudar o fruto, mas não aceita mudar a raiz da

empresa. De nada adianta mexer nos frutos que já estão maduros. Deve-

se sim cavar a terra e reforçar as raízes, mudando a maneira de pensar.

Temos que entender que a falta de dinheiro não é um problema,

mas o reflexo de uma série de procedimentos equivocados. Por outro lado,

a riqueza é o resultado de procedimentos acertados. Podemos chegar à

conclusão que vivemos em um mundo de causa e efeito, conforme

pensamos interiormente, temos nossos reflexos externos, conforme

tratamos nossas raízes, temos frutos bons ou ruins.

2.2 A UNIFORMIZAÇÃO DE DINHEIRO

Observe que as pessoas possuem um padrão mental de ganho

financeiro. Existem pessoas acostumadas a ganhar R$ 1.000,00 por mês e

assim passam à vida toda. Se acontece algum revés, e são obrigadas a

trabalhar por um pouco menos, passa o tempo e em seguida já estão

ganhando os mesmos R$ 1.000,00 em outra oportunidade. Como já foidito, são os padrões mentais de ganhos e sua atitude referente ao

dinheiro que formam as classes sociais. O grande questionamento fica:

como devo me preparar para aumentar meu padrão mental de ganho

financeiro?

2.3 OS PRINCÍPIOS DE UM EMPREENDEDOR BEM SUCEDIDO

1 – Na minha vida ou empresa, EU CRIO as situações favoráveis ou

desfavoráveis.

O que acontece é que ao invés de ser o dono da situação, o

empreendedor de mentalidade pobre se coloca como vítima dos

acontecimentos, deixando então o leme da vida para o acaso e o resultado

acaba sendo a mediocridade. Pessoas assim sempre colocam a culpa nos




23

outros se fazendo de vítima, além do péssimo hábito de viver se

queixando.

“A pessoa que se queixa

torna-se um ”imã de coisas

ruins” (EKER, 2006, p.59).

2 – O empreendedor de sucesso entra para ganhar

Seria um absurdo um time entrar em uma partida de futebol para

perder, mesmo estando em condições adversas, no campo do adversáriocom a torcida toda contra. É exatamente isso que acontece no mundo dos

negócios, os empreendedores, com medo do fracasso entram no jogo com

táticas de retranca. O planejamento estratégico dita que é necessário

ganhar, mas o planejamento tático, devido ao medo de perder, segura o

jogo o máximo que pode, resultando então em um placar contumaz

medíocre ou de derrota.

3 – Enxergar oportunidades nas adversidades.

Quando algum problema acontece, as chamadas adversidades, quer

seja no mundo dos negócios ou na vida em geral, o empreendedor de

sucesso enxerga uma oportunidade, por pior que seja o quadro,

logicamente existe o período de reflexão, inclusive com pensamentos

negativos, que em seguida são substituídos por sensações deoportunidades.

Existem também a lógica de quanto maior o risco maior a

recompensa e um pensamento correto é ao visualizar uma oportunidade,

afirmar: “vai dar certo porque eu vou fazer dar certo”. O risco é sempre

calculado, através de pesquisas, análises mínimas e tomadas de decisão

precisas.

Ao enxergarmos um copo d’água pela metade, alguns dirão que ele

estará meio cheio e outros dirão que ele está meio vazio. Os dois pontos




24

de vista são verdadeiros, o problema é que as pessoas que enxergam o

copo meio vazio são as mesmas que se concentram em obstáculos e

problemas e as que visualizam o copo meio cheio são as que se

concentram nas oportunidades.

Um dos grandes segredos de encontrar oportunidades em todos os

lugares é ter meta, saber aonde quer chegar, dedicando tempo e energia,

focado no resultado final.

4 – O empreendedor de sucesso admira pessoas bem sucedidas.

Existe a famosa história da cesta de siri. Os siris quando

aprisionados, são colocados em cestas para assim serem consumidos ou

vendidos. Estas cestas possuem tampas, caso contrário, acabariam

fugindo. Eis ai a analogia com os empreendedores bem sucedidos, uns

ajudam os outros e existe uma admiração particular para quem se

destaca.

Empreendedores medíocres trabalham com uma vibração menor,inveja, sentimentos inferiores e se fossem siris, nem precisariam tampar a

cesta, ninguém conseguiria sair, pois quando um estivesse na borda, ao

invés de ser empurrado, seria puxado para junto do grupo, acarretando a

morte de todos, abraçados.

É dever do empreendedor enriquecer com o seu negócio. Quanto

mais bem sucedida é uma pessoa, mais polida foi sua pedra, melhor o seu

caráter, iniciativa, zelo e amor pelo seu país. Daí toda fonte de admiração.A maioria das pessoas bem sucedidas advém de ações honestas,

trabalho árduo e senso de oportunidade. Existem aquelas ditas bem

sucedidas que sobem na vida através de práticas condenáveis, porém não

se perpetuam no topo. Como acabam sendo muito citadas na mídia,

tornam-se evidência, elevando a má fama a todos os demais prósperos.




25

5 – O empreendedor de sucesso é maior que seus problemas.

Em outras palavras, se você tem um grande problema, isso quer

dizer apenas que está sendo uma pessoa pequena.

Pensemos, ninguém neste mundo recebe a graça de viver sem

problemas. Basta começar a respirar e as adversidades já aparecem. O

grande segredo não é fugir dos problemas, mas sim enfrentá-los,

crescendo pessoalmente para se tornar maior que qualquer adversidade.

Esse crescimento se dá através do aprimoramento profissional através de

estudos e experiências, crescimento pessoal e crescimento de caráter(ética). Quanto maior o aprimoramento, maior é a força e menor os

problemas.

Quanto maior a capacidade de resolver problemas, maior a

capacidade de administrar um negócio e melhores os resultados

propostos.

Quanto maior a evolução pessoal e a capacidade de resolver

problemas, maior a capacidade de fazer fortuna. O grande segredo: Sermaior que seus problemas.

2.4 O QUE IMPORTA MESMO É O PATRIMÔNIO LÍQUIDO E NÃO OS

RENDIMENTOS

O que ganhamos por mês, pouco importa, apesar de sermos muitas

vezes interpelados com perguntas desse gênero, o que denota umdespreparo de educação financeira por parte do interlocutor. O que vale

mesmo é o patrimônio líquido da pessoa e para calculá-lo somamos todas

as coisas que possuímos, dinheiro, ações, imóveis, empresa, casa onde

mora e depois subtraímos tudo o que devemos.




26

PATRIMÔNIO DÍVIDAS

Casa Prestação da casa

Carro Prestação do carro

Empresa (valor venal) Dívidas da empresa

Salário mensal Despesa mensal

Ações Cartão de crédito

A diferença entre patrimônio e

dívidas = patrimônio líquido

Fonte: O autor.

Não podemos confundir que patrimônios como casa e carro,

geralmente, apesar de fazerem parte do patrimônio, não fazem parte do

nosso ativo, pois ativo é o que nos colocar dinheiro no bolso e casa e

carro, geralmente nos tiram dinheiro do bolso. São “patrimônios que

jogam contra o patrimônio”, pois ao mesmo tempo em que existem,

reforçam a coluna das dívidas.

A conta é simples, mas tal exercício de raciocínio, nos reporta areflexão de que saber ganhar dinheiro é diferente de saber retê-lo,

através da poupança. Por isso conhecemos muita gente com gordos

salários ou pró-labores que não são ricos e pessoas com modestos

rendimentos, que possuem um bom patrimônio líquido, economizado

através dos anos.

Saber quanto ganha, é apenas uma parte da história. O raciocínio

lógico para a formulação da riqueza, se inicia com rendimentos,posteriormente com a capacidade de fazer poupança, investir e

simplificar.

1 – Rendimentos.

2 – Poupança.

3 – Investimentos.

4 – Simplificação.

Os rendimentos podem ser ativos ou passivos. O rendimento ativo é

salário ou pró-labore, no caso de empreendedor. Logicamente, quanto




27

maior nosso rendimento ativo, mais fácil será o restante da caminhada,

pois nossa capacidade de poupança será maior. Porém, pessoas com

pouca capacidade de poupança não devem deixar de fazê-lo, a aposta ai

está no tempo de economia, pois sabemos que R$ 100,00 economizados

todo o mês, representará uma boa soma de dinheiro no final de 20 anos.

O rendimento passivo é o dinheiro que se recebe sem trabalhar

ativamente, como receitas em aluguéis e ações.

A poupança, faz parte do sacrifício. Deixar de gastar agora para

usufruir no futuro, e não importa o valor economizado, pois existe um

mito de que poupar pouco é melhor não poupar nada. Temos que terconsciência que nos tempos atuais, estamos vivendo mais e viver

bastante é ótimo, mas custa caro, e uma renda passiva, obtida através de

um bom patrimônio líquido ao longo dos anos é uma decisão inteligente.

A poupança deve ser transformada em investimento. Existem várias

modalidades de investimento, uma das mais apropriadas para a

atualidade é a bolsa de valores. Se inexiste o conhecimento sobre bolsa

de valores e o temor de perder o rico dinheirinho economizado com suor esacrifício, entre em um clube de investimentos da bolsa. Ao contrário do

que se pensa, com um mil Reais iniciais e cem Reais por mês, já será

muito bem vindo. Caso tenha um perfil menos agressivo como investidor,

a poupança é o investimento com menos risco e pode ser um bom início.

O importante é poupar e investir.

As pessoas com mentalidade rica, dedicam boa parte do seu tempo,

no estudo de investimentos, já as pessoas pobres, dizem que investir écoisa de rico.

O último item para a formulação de riqueza é a simplificação.

Quando se fala em simplificar, nossa mente se reporta a questões de

investimento, mas não é nada disso. Observe que o estudo da educação

financeira, apesar de lidar com números, não é uma ciência exata, mas

sim uma ciência humana que trabalha o comportamento. Simplificar

significa levar uma vida simples, resistindo aos apelos do consumismo.




28

Tudo pela construção de um patrimônio líquido que o libertará da

escravidão financeira e lhe renderá uma vida próspera pelo resto da vida.

Qual seu padrão de felicidade financeira? Dez carros de luxo, uma

casa na praia e outra na serra, uma mansão na cidade, dar a volta ao

mundo todos os anos, comer caviar habitualmente? Temos que definir

nosso padrão de felicidade financeira e temos que saber também que

quanto mais luxuoso nosso plano, maior nosso sacrifício e maior nossa

dedicação na criação do patrimônio líquido.

O objetivo da construção de um patrimônio líquido é a

independência financeira, alicerçado em um plano econômico sustentável.Se sua ambição diz que você precisa de vários brinquedinhos para se

sentir realizado, ótimo, dedique seu tempo e trabalhe por eles.

A fórmula apresentada para a construção de riqueza, quebra o

paradigma de que a única maneira de enriquecer é ganhando rios de

dinheiro. Na verdade, como já foi dito pela lei de Parkinson: “A despesa

cresce na proporção direta da receita”, logo, quanto mais uma pessoa

ganha de rendimentos, ela busca uma melhor qualidade de vida,comprando assim um carro, ou a troca por um modelo mais luxuoso, uma

casa melhor, mais lazer ou viagens. A conclusão que se chega é que

ganhar bem, não traz riqueza, apenas melhora o padrão de vida. O

problema desta equação de boa vida em cima de rendimentos ativos, é

que os rendimentos ativos são perecíveis, hoje se ganha um bom salário,

mas amanhã não se sabe. Além disso existe a aposentadoria, que no

nosso país, baixa o padrão de vida. Sem um patrimônio líquido, o quefazer com 70 anos aposentado com um salário medíocre a ainda 20 ou 30

anos pela frente?

A verdadeira riqueza vem da fórmula: rendimento, poupança,

investimento e simplificação, por isso construa seu patrimônio líquido o

quanto antes.

Um bom exercício para monitorar o patrimônio líquido é anotar em

uma planilha todo o seu patrimônio e revisá-la periodicamente a cada 90

dias. Tal exercício facilita que suas decisões financeiras estejam focadas,




29

tornando-o mais rico a cada período, além disso, o que focamos, se

expande, é como diz o dito popular: “o porco engorda com o olho do

dono”, traduzindo, onde a atenção está à energia flui e o resultado

aparece.

2.5 O EMPREENDEDOR CONSTRUINDO SEU PATRIMÔNIO LÍQUIDO

Um grande erro no empreendedorismo é não poupar. A empresa,

mesmo deficitária, faculta ao seu gestor uma melhora nos rendimentos,

pois este sacrifica a saúde financeira do negócio em detrimento de umavida mais confortável. Durante a semana, é aquele desafio, tentando

pagar todas as despesas em dia, ou “sorteando” quem irá receber e quem

irá ficar no prejuízo, mas no final de semana, independendo do resultado,

é churrasco e luxo, um pouco acima do padrão que estava acostumado

antes de iniciar o negócio, aliás o pensamento acaba sendo assim, sofro,

mas pelo menos passo bem no final da semana.

Existem dois pensamentos que norteiam o empreendedor quando ascoisas vão mal: o primeiro, quando não tem um grande capital investido,

é a vontade de trabalhar como empregado. O segundo, no caso de um

empreendedor com um grande volume de capital imobilizado, é vender

tudo, aplicar em algum investimento e viver da renda, no caso,

rendimento passivo.

O empreendedor deve se portar como assalariado de seu negócio.

Chamamos isso de pró-labore, o salário do dono. Se a empresa vai bem, opró-labore deve ser bom, se vai mal, temporariamente, deve ser

adequado às condições do negócio. Esse pró-labore, quando mínimo, deve

cobrir pelo menos suas despesas pessoais. Quando as coisas vão bem,

ainda deve dar para investir em poupança. Observe que não falei do lucro

líquido. Lucro líquido é o que sobra depois de pagar tudo, inclusive o pró-

labore. Esse lucro líquido é a remuneração do dinheiro investido no

negócio, não tem nada haver com o salário de quem trabalhou. Por

analogia, se ao invés de ter o próprio negócio, o empreendedor aplicasse




30

esse dinheiro no banco, os rendimentos pagos seriam o lucro líquido. Por

isso que se diz que não se mistura pró-labore com o lucro, pois os dois

são de origens diferentes.

O empreendedor, de posse de lucro líquido, deve ser anexado a sua

tabela de patrimônio líquido como rendimento passivo, o rendimento de

seu dinheiro investido na sua empresa.

2.6 IGNORÂNCIA FINANCEIRA

Todo o tempo investido em educação financeira, retorna emresultados financeiros positivos.

O empreendedor falha quando não sabe ler seu negócio em

números. Estudar contabilidade, demonstrativos financeiros, conceitos

financeiros, como funcionam bancos, são quase sempre chatos e sem

emoção, mas podemos dizer que são “Calcanhar de Aquiles: dos micros e

pequenos negócios do país.

Exatamente, a inabilidade com os números acarretam um grandenúmero de falências, e infelizmente quem não souber lidar com dinheiro,

jamais será bem sucedido. Seu negócio apenas terá sucesso se houver

entendimento de números.

2.7 O EMPREENDEDOR DE SUCESSO ADMINISTRA BEM O SEU

DINHEIRO

Já foi dito que a diferença entre a riqueza e a pobreza são sutis

atitudes, que não tem nada haver com inteligência, apenas hábitos

positivos em relação às finanças. Hábitos, aliás, que deveriam ser

aprendidos no ensino fundamental de qualquer escola. Tenho certeza que

ainda conseguiremos isso no Brasil, ter no ensino fundamental de uma

escola pública, um espaço para o estudo da educação financeira, ou seja,

como ganhar, economizar e gastar dinheiro.




31

O sucesso do empreendedor começa quando ele aprende a

administrar suas finanças e através do hábito de poupança vai construindo

sua riqueza. Cada centavo economizado refletirá em liberdade financeira

no longo prazo, a ponto de um dia não precisar mais do resultado de sua

empresa, pois sua renda passiva oriunda da poupança o suprirá de todas

as suas necessidades financeiras.

Quando falo isso a empreendedores e geralmente quando

empreendedores procuram consultores é por que estão com dificuldades

financeiras, eles falam, se eu tivesse x em dinheiro faria tal coisa e sairia

do atoleiro. Enxergar oportunidades de ganhar dinheiro com mais dinheiroé fácil, mas para chegar lá devemos trilhar o caminho da administração do

dinheiro e dinheiro só procura a pessoa quando esta demonstra habilidade

para lidar com ele, caso contrário, quanto mais dinheiro este

empreendedor ganhar, mais endividado conseguirá ficar.

Conheço também profissionais liberais ou empreendedores que

conseguem criar “galinhas dos ovos de ouro”, organizações que durante

algum tempo, curto ou longo, proporcionam um bom dinheiro por mês.Existe ai uma grande oportunidade de fazer riqueza. São momentos em

que a prosperidade se mostra com todo o vigor. Não podemos esquecer

que existe grande diferença entre ganhar dinheiro e fazer riqueza.

Existem pessoas que nascem pobres, durante uma fase da vida ganham

muito dinheiro e acabam morrendo pobre, não souberam fazer riqueza.

Existem outras pessoas que não conseguem na vida obter grandes picos

de entrada de dinheiro, mas através da disciplina da poupança,conseguem chegar ao final da vida com um confortável valor acumulado e

consequentemente independência financeira.

2.8 AS TRÊS PARTES

Voltando a falar de empreendedores com problemas de fluxo de

caixa, quer seja porque gastam mais do que ganham, ou porque

investiram além da capacidade ou então porque foram vítimas de




32

negócios mal administrados como calotes, quando procuram um consultor

é para obter saúde financeira e acham difícil a possibilidade de fazer

poupança, visto sua situação, geralmente periclitante.

Existe uma fórmula básica de se fazer poupança, sem sacrificar

sonhos de consumo, apenas trabalhando com um orçamento organizado.

O segredo é dividir a receita pessoal em três partes: a primeira,

para necessidades básicas, ai entram alimentação, carro, gasolina,

seguro, roupas, livros, celular, despesas pessoais, jornais, revistas,

remédios, plano de saúde, ou seja, todas as despesas necessárias para

uma vida digna. Se a receita é baixa, os gastos devem ser adequados àrealidade da pessoa. Muita gente utiliza-se de subterfúgios como cartões

de crédito ou limites em bancos para viver o que não são. Lembre-se que

um dos fatores para se fazer riqueza é ter uma vida simples, ou então

adequada a sua realidade financeira. A segunda parte é estipular um

valor a ser depositado todo o mês, no mesmo dia que recebe o salário ou

pró-labore, a título de aposentadoria, como já foi falado, este valor

depende do plano de futuro e dos rendimentos da pessoa. Um mínimovalor, depositado religiosamente todo o mês, em uma conta com um bom

juro composto, em 20 anos torna-se uma pequena fortuna. Essa fortuna é

entendida na educação financeira como liberdade, ou aposentadoria

moderna, que independe de fatores externos como a previdência pública,

e está apenas relacionada com a capacidade de poupança, por isso que

hoje existem pessoas aposentadas com 30 anos de idade apenas, foram

profissionais que aprenderam cedo à arte de economizar e conseguiram asua in dependência financeira. Agora trabalham no que querem e quando

querem. No Brasil, por ignorarem os princípios de educação financeira,

cerca de 90% da população chega ao final da vida dependendo do

governo para sobreviver.

A terceira parte é o que sobra para comprar presentes de luxo.

Também deve ser economizado para depois comprar presentes que

adornam a vida.

Observe os quadros:




33

2.8.1 Primeira parte: necessidades básicas

ÍTEM Previsão (mês) Previsão (ano)

PESSOAIS ROUPAS R$ XX,00 R$ XX,00

LIVROS R$ XX,00 R$ XX,00

CELULAR R$ XX,00 R$ XX,00

CUIDADOS

PESSOAIS

R$ XX,00 R$ XX,00

JORNAIS E

REVISTAS

R$ XX,00 R$ XX,00

FUTURO FILHOS R$ XX,00 R$ XX,00

REMÉDIOS R$ XX,00 R$ XX,00

CASA ELETRODOMÉSTICOS R$ XX,00 R$ XX,00

LUZ R$ XX,00 R$ XX,00

ALIMENTAÇÃO R$ XX,00 R$ XX,00

FONE R$ XX,00 R$ XX,00

CONDOMÍNIO R$ XX,00 R$ XX,00TV A CABO R$ XX,00 R$ XX,00

MANUTENÇÃO R$ XX,00 R$ XX,00

FAXINEIRA R$ XX,00 R$ XX,00

LAZER JANTAR FORA R$ XX,00 R$ XX,00

VIAJAR R$ XX,00 R$ XX,00

FINAL DE SEMANA R$ XX,00 R$ XX,00

CARRO GASOLINA R$ XX,00 R$ XX,00

ESTACIONAMENTO R$ XX,00 R$ XX,00

MANUTENÇÃO R$ XX,00 R$ XX,00

TOTAL R$ XX,00 R$ XX,00

Fonte: O autor.




34

2.8.2 Segunda parte: necessidades básicas

APOSENTADORIA ANOS Mês

TEMPO 2028 20 240

RENDA

ESTIMADA R$ 1.000,00

TOTAL R$ 100.000,00

R$

416,67

JUROS Menos inflação e IR 1,0000%

POUPANÇAR$

101,09

- TEMPO: é o tempo programado do empreendedor para se aposentar

- RENDA ESTIMADA: é o valor estimado mensal que a pessoa idealiza

para se aposentar;

- TOTAL: é o montante a ser economizado ao longo do período;- JUROS: é a remuneração do valor economizado, logicamente quanto

maior o juro, melhor.

- POUPANÇA: é o quanto deve ser economizado todo o mês

2.8.2.1 Considerações

O quadro mostra que R$ 100,00 depositados todo o mês durante 20anos, a um juro de 1% am, descontados os IR e a inflação, representa um

montante de R$ 100.000,00, que para o resto da vida, também

descontados os impostos e o IR representam R$ 1.000,00 por mês de

aposentadoria. Não podemos esquecer que muitos aposentados brasileiros

trabalham 35 anos das suas vidas e ganham uma média de dois salários

mínimos, valor inferior a R$ 900,00 nos dias atuais.

Observe agora o quadro abaixo e veja que a remuneração do

dinheiro passou para 2% a.m.:




35

APOSENTADORIA. ANOS Mês

TEMPO 2028 20 240

RENDA

ESTIMADA R$ 2.000,00

TOTAL R$ 100.000,00

R$

416,67

JUROS menos inflação e IR 2 %

POUPANÇA

R$

17,41

Veja o poder dos juros compostos, pois o dobro de juros (2%)

representa o máximo em rendimentos. Apenas R$ 17,41 depositados todo

o mês, durante 20 anos, representam o mesmo valor acumulado de R$

100.000,00, mas que rendem R$ 2.000,00 de aposentadoria depois do

período.

2.8.2.2 Novas considerações

Obter um rendimento de 2% nos quadros econômicos atuais,

somente através de investimentos em bolsa de valores (os clubes de

investimento são uma boa opção) ou então através de um negócio

próprio. Existem empreendimentos que dão um retorno sob o

investimento (ROI) de 8%.

Fica provado que o empreendedorismo é uma excelente ferramenta

para se obter renda, que aliada à fórmula de poupança e simplificação da

vida, tornam-se formadores riqueza.

Uma questão a se pensar é que para se tomar dinheiro no mercado,

o empreendedor paga em torno de 3% a.m., quando não recorre a

empresas como factorings e chegam a pagar 10% de juros a.m.,

dependendo da negociação. Com esses números, fica provado também

que ser um agente financeiro e ter como cliente uma empresa mal




36

administrada e consequentemente deficitária de caixa, é um grande

negócio.

2.8.3 Terceira parte: luxo

Entende-se por luxo aquele bem desejado para melhorar a

qualidade de vida presente. Mais uma vez nós brasileiros somos educados

a comprar financiado aquilo que sonhamos e assim compramos carros,

casas, roupas, jóias, eletrodomésticos, entre outros. A mídia nos incita a

isso, por que será?O melhor caminho é juntar o dinheiro e ai segue novamente o

caminho da disciplina, primeiro juntar para depois usufruir. Quando

compramos um carro financiado, no valor de R$ 20.000,00, ao longo do

período pagamos R$ 30.000,00 e quando vamos vender, vale R$

10.000,00. A quem enriquecemos?

Por outro lado, se ao invés de financiar, conseguimos juntar o

dinheiro, o juro a ser pago troca de lado e acaba nos ajudando a compraro bem, pois o dinheiro fica aplicado, rendendo e diminui nosso esforço de

compra, e eu sequer falei na pechincha, o regateio na hora da compra.

Como fechar bons negócios? Comprando a vista com desconto. Esse

é e será sempre o melhor caminho.

Participei de uma palestra e fui questionado sobre compras em lojas

que possuem parceria com financeiras e que não fazem questão de vender

a vista. Como fazer então?A grande arma do consumidor é a pesquisa de mercado. Certa vez

precisei comprar um eletrodoméstico. Pesquisei, pesquisei e pesquisei, fiz

diversas propostas, até que conseguir fechar um ótimo negócio. Alguns

devem estar pensando que eu “espremi” o coitado do comerciante... E

realmente foi isso que aconteceu, porém fiz questão de divulgar a todos

os meus amigos o bom negócio que tinha feito e alguns acabaram

também comprando produtos daquela loja. Assim funciona a economia.




37

CAPÍTULO 3

VIDA EMPREENDEDORA

3.1 PORQUE SER EMPREENDEDOR? MATANDO UM LEÃO POR DIA

O dia a dia da empresa é um desafio constante. A história de que

um empreendedor mata um leão por dia é verdade, mas as coisas se

complicam muito se este leão estiver enfurecido, que é o caso de

administrar uma empresa com problemas de caixa. A vida da gente com

dinheiro escasso já é um grande problema, agora imagine uma empresa

com funcionários e matéria prima para pagar.Uma empresa sem capital de giro é um pesadelo, tudo é problema,

tudo é desafio, tudo é superação. O reflexo é a falta de dinheiro e a

origem do problema são atitudes erradas por parte do administrador.

Muitas são as saídas, algumas de curto prazo, como a adição de um sócio

capitalizado para injetar dinheiro ou um aporte de capital oriundo de um

banco a juros baixos ou empréstimos familiares. Outras são soluções de

médio em longo prazo, como enxugar ao máximo as despesas, visandouma saída futura.

O que interessa nesta etapa é que se não houver uma mudança na

atitude da direção da empresa, pode-se injetar a quantia que for, em

breve tempo, tudo estará novamente no inferno que era, sem capital de

giro.

Uma dica: o capital de giro é hoje o maior patrimônio de uma

empresa, nem pense em investir em máquinas ou prédios, ficando sem

dinheiro para tocar o negócio.




38

O mesmo ocorre com pessoas mal educadas financeiramente. Por

mais que ganhe, por mais aumento de salário que tenha, em breve tempo

volta a se endividar e a pedir mais. Pode ser traduzido a uma fúria por

dinheiro semelhante a uma compulsão de um drogado. Nunca nada está

bom, sempre existe uma busca constante por uma maior remuneração.

Outra dica: procure sempre economizar, treine viver com menos do

que ganha. Um grande segredo de tranqüilidade é não gastar além das

suas posses.

3.2 FALTA DE PLANEJAMENTO E CONHECIMENTO FINANCEIRO É OPROBLEMA DA MAIORIA DAS EMPRESAS

Não saber aonde quer chegar e não conhecer sua história em

números é o problema da maioria das empresas brasileiras.

Segundo Paulo Okamotto, em entrevista a revista Venda Mais em

novembro de 2007, a capacitação é a chave para ser um empreendedor

de sucesso. Hoje no Brasil 22% das empresas iniciantes (star up), nãochegam a comemorar o segundo ano de vida, o que, é um número

excelente, pois em tempos anteriores a mortalidade dos pequenos

negócios chegavam a 50% no mesmo período e 60% no quarto ano de

vida. Muito dessa longevidade deve-se a estabilidade econômica que vive

o país.

Como viver sem saber aonde quer chegar?

3.3 O QUE FAZER PARA SAIR DO ATOLEIRO?

Em primeiro lugar, mude a maneira de pensar, procure informações

sobre educação financeira, aplique as bases deste livro e depois, mude a

maneira de administrar a sua empresa.

Existem verdades absolutas na administração:

1 - Não existe empresa, nem ser humano de sucesso sem planejamento.

Não há vento favorável para quem não sabe aonde quer chegar.




39

2 - A sua empresa e você crescerão até o tamanho da sua capacidade.

Portanto estude, estude, estude, faça um planejamento da sua

empresa ou carreira e trabalhe duro.

3.4 GRANDE SEGREDO

Como já foi citado, devemos antever nosso mercado, através de

projeção de futuro. Como será este meu negócio nos próximos anos? O

que devo fazer para ser bem sucedido nele?

Quando empresário falido, eu gastava tempo, toda a vez que iatrocar títulos no banco ou no factoring (fui obrigado a utilizar o factoring

depois que perdi meu crédito no banco devido à inadimplência) pensando

no dinheirão que estas empresas ganhavam com clientes como eu. Corria

feito um desesperado trabalhando até tarde, para entregar uma boa parte

do meu lucro, se não todo adicionado com uma parte do custo da

empresa, nas mãos de pessoas que cada vez se tornavam mais ricas. Na

verdade, a diferença entre eu e eles é que eles trabalhavam de maneiracorreta e eu não.

Um grande segredo na gestão de negócios hoje, é ter a empresa e a

vida leve. Leve de compromissos financeiros. Quanto menos

compromissos financeiros, melhor.

Procure imaginar o que devo fazer para deixar minha empresa mais

enxuta? Terceirizar talvez seja uma boa alternativa, mas não se esqueça

que para tudo existe metodologia, caso contrário poderão aparecerproblemas de qualidade que refletirão diretamente no resultado de seus

clientes.

Outro grande segredo é ter força de vendas, mas não adianta ter

grandes montantes de venda e dinheiro, se ele apenas passar por você.

Ganhar dinheiro é diferente de acumular riquezas. Conheço muitas

pessoas que são excelentes na arte de ganhar dinheiro, mas nunca

conseguirão acumular riquezas se continuarem com a mentalidade de




40

gastar tudo o que ganham. Além de saber ganhar dinheiro, devemos

também conhecer a arte de acumular.

3.5 ARQUITETURA ESTRATÉGICA

Existem práticas vitoriosas de mercado?

Essa é uma boa pergunta. Como posso criar um diferencial

estratégico para minha empresa? Adianta dizer que tem uma ótima

qualidade? Adianta dizer que tem um ótimo atendimento?

3.5.1 Vencer pela qualidade

A qualidade tem muitos significados, e também às pessoas não

conseguem perceber a qualidade dos produtos simplesmente olhando para

ele, além disso, a maioria das empresas está se igualando em qualidade e

ainda, nem todos os clientes estão dispostos a pagar o preço da

qualidade. Sim, existem aspectos da qualidade que não fazem muitadiferença para o cliente, como por exemplo, por que pagar a mais para

um relógio a prova d’água que suporta 500m de profundidade? A maioria

das pessoas que conheço, jamais mergulharam além dos 10m. Dizer que

é o melhor devido à ótima qualidade, não convence mais.

3.5.2 Vencer pelo melhor atendimento

Bom atendimento é definido por diferentes formas. Existem

empresas de varejo que deixam o cliente se auto atender dentro da loja,

outros “atacam” a pessoa na porta, outros, mais agressivos ainda, buscam

o futuro cliente na calçada, com ofertas de produto. Algumas pessoas

preferem não ser atendidas, gostam de ficar a vontade. Outras aprovam a

presença de um vendedor para obter sugestões. Dizer que possui um bom

atendimento, não é o bastante, pois o que é um bom atendimento para

mim, pode não ser para você.




41

3.5.3 Vencer devido a preços baixos

Empresas como a Southwest (empresa aérea EUA), IKEA (empresa

Sueca de móveis) ou Wal-Mart ganha muito dinheiro utilizando a

estratégia de preços baixos, contudo ser líder em preço baixo é um tanto

temerário, pois o cliente fidelizado pelo preço baixo, troca de fornecedor

quando percebe outro concorrente com preço mais baixo ainda. O cliente

deve ser fidelizado pela base de valor e não apenas pelo preço.

3.5.4 Vencer devido a alta participação no mercado

Em termos gerais, quem é líder de mercado dita o preço e é mais

lucrativo que suas concorrentes mais fracas. Os clientes sentem-se mais

confiantes comprando delas, ocasionando um efeito cascata nas vendas.

Porém nem sempre ser líder significa mais dinheiro no bolso, pois com o

advento da tecnologia, muita empresa menor, mais enxutas, tem-semostrado mais competente que suas líderes.

3.5.5 Vencer devido a customização

Customizar, significa criar produtos personalizados para seus

clientes. Empresas tem se destacado no mercado devido a estratégias de

customização, mas na prática a customização tem sido considerada umaestratégia não lucrativa.

3.5.6 Vencer mediante melhorias contínuas nos produtos

É muito importante uma política de melhorias contínuas nos

produtos, mas nem todas as melhorias são valorizadas pelo mercado.

Alguns produtos atingem o limite de melhorias, e o aperfeiçoamento

seguinte acaba não fazendo muita diferença.




42

3.5.7 Vencer devido a inovação nos produtos

Empresas altamente inovadoras como a 3M, por exemplo,

conseguem lucros substanciais com o lançamento de novidades. Porém a

média empresa não possui muito sucesso com essa estratégia, pois o

índice de rejeição acaba sendo muito alto, acarretando prejuízos

monetários.

3.5.8 Vencer por entrar em mercados de crescimento

Muitas empresas de tecnologia, como biotecnologia, robótica, e

telecomunicações são atraentes, devido às altas taxas de crescimento.

Porém, das novas entrantes, apenas algumas sobrevivem, pois o mercado

nem sempre aceita o produto fornecido e, além disso, o investimento em

atualização é muito alto e os produtos se tornam obsoletos com

demasiada rapidez.

3.5.9 Vencer superando a expectativa dos clientes

Ninguém consegue perpetuamente exceder a expectativa dos seus

clientes. Tal prática torna-se a cada vez mais difícil e onerosa.

3.6 O QUE CONSTITUI UMA PRÁTICA VITORIOSA DE MERCADO?

Segundo Michael Porter (2003), o grande diferencial é a arquitetura

estratégica da empresa, moldada para atender seu mercado, não

bastando apenas ser melhor que o seu concorrente em algum fator, aliás,

desempenhar um pouco melhor que o concorrente não pode ser

considerada uma estratégia, é simplesmente ser mais eficaz em termos

operacionais, o que na prática é facilmente copiado e superado.




43

A arquitetura estratégica da Dell Computer, por exemplo, além de

criar computadores de qualidade, ainda possui uma tecnologia própria de

venda através do telefone, ao invés da rede varejista, caminho natural de

seus concorrentes. Com isso desenvolveu um canal direto com seus

clientes, através de seu banco de dados, ao qual conseguiu convencer sua

superioridade em produto e atendimento, vendendo diariamente três

milhões de dólares em computadores.

3.7 EXCELÊNCIA

Observe que sempre no mesmo ramo, na mesma área geográfica,

existe uma empresa que se destaca de seus concorrentes, obtendo assim

melhor resultado financeiro. As demais permanecem no mercado tentando

sobreviver e quem sabe, se destacar. Geralmente as empresas líderes de

mercado, são as que detém a melhor expertise, na tecnologia de

máquinas e de informações desenvolvida ao longo dos tempos. O grande

segredo para prosperar no seu negócio é ser o melhor no seu ramo, senão dá para ser agora, pelo menos deve constar no seu planejamento, um

caminho a ser trilhado para chegar lá. Ser empreendedor de sucesso é ter

excelência no que faz, procurando ser o melhor, sempre.

Para ganhar o máximo o empreendedor tem que ser o máximo. Veja

o melhor restaurante de sua cidade, aquele que está sempre cheio de

gente e não consegue vencer a fila de espera, todos querem ir lá. Por

quê? Será porque o dono é um iluminado, um ser privilegiado entre oshabitantes da terra? Não, todos querem ir lá, porque lá é o melhor. Veja

também que lá não é o lugar mais barato, mas o que tem melhor custo

benefício, ou seja é o restaurante que oferece mais por menos, mas isso

não quer dizer ser o menor preço, mas sim o melhor preço comparado

com as vantagens que oferece.

Ninguém consegue um bom resultado com um plano medíocre. Uma

empresa precisa de um DNA estratégico que a diferencie das demais de




44

maneira positiva. Montar um negócio aos moldes dos já existentes,

significa um resultado aos moldes dos já existentes.

O DNA é o que nos diferencia de um animal para outro e de uma

pessoa para a outra. Uma simples alteração no código genético de um ser

humano, já o torna uma pessoa totalmente diferente da outra. O DNA

estratégico, segue o mesmo raciocínio, pois é o que diferencia uma

empresa das demais. Uma pastelaria, por exemplo, deve conter no seu

plano de negócio um algo mais, algo que a destaque no mercado.

Infelizmente, a maioria dos novos negócios utilizam apenas como DNA o

preço. O preço é o pior dos diferenciais, pois atrai clientes “prostitutos”,termo que utilizo para clientes que não são fieis à empresa, pois quando

encontram outro concorrente com o preço menor, mudam de lado e

adeus. Geralmente quando um novo empreendedor, sem muita

experiência, resolve iniciar um negócio, ele busca colocar o preço mais

baixo do mercado, para desespero dos competidores que estão

estabelecidos. Com essa atitude ele acaba atraindo uma massa de clientes

prostitutos, que mais empurram a prosperidade para baixo, do quealavancam oportunidades.

3.8 O QUE É CERTO EM ADMINISTRAÇÃO? QUANDO PODEMOS

AFIRMAR QUE UMA EMPRESA NÃO ESTÁ TRABALHANDO DE FORMA

CORRETA?

Existem várias tecnologias para administrar uma empresa, entreelas está à gestão de pessoas, ou seja, administrar com foco nos

colaboradores, fazendo da satisfação deles a motivação para o

crescimento da empresa. É o famoso endomarketing, ou marketing

interno citado por Philip Kotler. Atenda bem o seu cliente interno que este

atenderá bem o seu cliente externo e sua empresa crescerá.

Uma outra forma de administrar é através da gestão de finanças,

onde tudo deve ser visto pela ótica do resultado financeiro, primeiro os




45

acionistas ou donos da empresa e posteriormente os demais. Cuide de seu

rendimento financeiro que sua empresa crescerá.

Outra forma de administrar é através da gestão de marketing, com

a ótica de atender bem para ter uma boa performance no mercado.

Atenda bem o seu cliente que ele retornará e sua empresa crescerá.

Se observarmos esse tripé: pessoas, finanças e marketing, logo

chegamos à conclusão de que todas elas visam o crescimento da

empresa, porém com caminhos diferentes, o que não quer dizer, por

exemplo, que a gestão de pessoas não vise atender bem o seu cliente ou

o lucro como medida de desempenho, trata-se somente de um estilo deadministrar para atingir seus objetivos do planejamento estratégico, e o

mesmo acontece com a gestão de finanças e com a gestão de marketing.

Como balizamento na administração, o que é certo é o que dá o

resultado projetado. Jamais diga a um empreendedor de sucesso que sua

empresa é mal administrada. Seria suicídio.

3.9 COMO RETIRAR UMA EMPRESA DO VERMELHO

Para colocarmos uma empresa no vermelho, basta apenas algumas

atitudes mal educadas e pronto, está feita “burrada”. Sutis procedimentos

como usar o limite do cheque especial, ou pagar apenas a parcela mínima

do cartão de crédito é uma das principais formas de se endividar. Quando

se usa o cartão de crédito, ou o talão de cheques deve-se ter o cuidado de

estabelecer uma sistemática fácil de controle dos gastos, estabelecendoassim limites particulares para os gastos. Ultrapassou o limite pré-

acordado, pronto, acende-se uma luz vermelha e nada mais deve ser

gasto.

Outra que não falha nunca é simplesmente não anotar as entradas e

saídas de dinheiro, perdendo assim a noção financeira do negócio. O

descontrole chega ao ponto que não se sabe se está ganhando ou

perdendo dinheiro. No caso de dívidas, deve-se cuidar os juros...




46

3.10 DICAS DE COMO TRABALHAR COM CRÉDITO

O ideal é não utilizar crédito, mas falar isso para uma empresa

brasileira, onde a maioria precisa de cada dia do faturamento para pagar

suas contas seria pura falácia. Se a doença é inevitável, aprenda a viver

com ela:

1) Procure sempre a inexistência de juros ou então busque sempre os

mais baratos. Esqueça a tentação do cheque especial. Utilize ao máximo o

crédito dos fornecedores, que geralmente são os mais baixos;

2) Controle diariamente seu endividamento. O controle do fluxo de caixadeve ser a cartilha de administração da empresa;

3) Todas as entradas e saídas de dinheiro devem ser anotadas e

monitoradas, para assim se saber onde cortar em caso de necessidade;

4) Despesas na empresa são que nem unha, devem sempre ser cortadas.

5) Quando a coisa apertar não existe em cortar os gastos de forma

radical, pois quanto mais intenso é o corte, menor será o tempo

necessário para isso e menores serão os desgastes na empresa.6) Não adianta ter terreno a espera de valorização ou dinheiro na

poupança quando existem dívidas com juros altos corroendo a empresa.

Venda tudo e acabe com os juros.

7) No caso de dívidas passadas com juros altos e esta estiver

prejudicando o andamento dos negócios, substitua-a por outras mais

baratas, como a venda de um automóvel da empresa e a compra de outro

parcelado, ou então a antecipação de alguma receita com algum cliente.8) Todos na empresa devem fazer parte do plano de enxugamento, porém

deve-se ter cuidado quando se fala de problemas financeiros com os

colaboradores. Nem todas as pessoas estão preparadas para absorver

situações desse tipo, achando inclusive que a empresa pode quebrar e o

deixar sem a rescisão. Uma administração deve ser transparente, mas as

notícias devem ser dadas sempre com sua devida dose de

“amortecimento”, de preferência aos poucos, como se fossem doses

homeopáticas.




47

3.11 POR QUE MONTAR UM NEGÓCIO?

“Ninguém fica rico

trabalhando para os outros”

(GETTY, 2002, p.281).

Mas se existe um grande desafio em ser empreendedor, o que

justificaria abrir o próprio negócio?

Já foi dito que o melhor caminho para a riqueza é o autodesenvolvimento e não existe melhor maneira de se auto desenvolver que

através do caminho do empreendedorismo, caminho que nos exige ao

máximo no dia a dia. Quanto mais no desenvolvermos, mais ricos

seremos.

Além do mais, um negócio bem sucedido possui um alto valor de

mercado, enquanto um bom emprego não pode ser vendido nunca.

Apesar do caminho de montar um negócio próprio ser consideradoarriscado para a maioria das pessoas, é o caminho mais rápido para a

prosperidade, pois o caminho da segurança através de um bom emprego,

na verdade não passa de uma armadilha que sempre limitará seus ganhos

e consequentemente demorará mais tempo fazendo economias para

enriquecer.

3.12 A FÓRMULA DE UM NEGÓCIO SÓLIDO




48

Um negócio sólido é a mescla de uma série de prerrogativas que

veremos a seguir:

3.12.1 Planejamento

O planejamento é à base de tudo. Deve-se desenvolver uma visão

do negócio, os princípios que ditam a ética e principalmente uma missão

divina, algo que mistura espiritualidade com o negócio da empresa. Um

exemplo de missão divina é montar um negócio para fornecer remédiospara a população carente, ou eletrodomésticos em suaves prestações,

permitindo assim a inclusão social. A empresa pode ter uma missão para

atender aos mais abastados, assessorando na administração de seus bens

ou então um instituto de ensino que diminua a ignorância de uma região.

O mundo está evoluindo muito em termos de variedade de negócios.

Chama atenção, por exemplo, o serviço prestado pela Tutor Vista, uma

empresa Indiana que presta serviço de aula particular on-line nos EUA,exatamente, aula particular a longuíssima distância, da Índia para os Eua,

coisa que vem fazendo muito sucesso por lá e que tende a ganhar espaço

no mundo. Um exemplo prático de missão espiritual, pois ajuda aos

alunos a superar dificuldades e ainda possui como DNA estratégico o fato

de ser on-line e como a maioria dos negócios indiano, destinado à

população da base da pirâmide econômica, de baixo custo.

Lembre-se, a missão mantém a empresa focada em seu propósito.Como exercício comece a analisar empresas de sucesso, sua missão e por

que fazem sucesso. Posteriormente, comece a formular a missão para o

seu negócio e sua vida.

3.12.2 Equipe

Existem esportes que são praticados quase sempre sozinhos, como

tênis, ciclismo, golfe, corrida... Existem outros, como futebol, basquete,




49

vôlei, em que a prática é coletiva. Os negócios, também são assim,

podem ser praticados individualmente ou então coletivamente.

A diferença entre o esporte e os negócios, é que no mundo dos

negócios quem joga individualmente, quase sempre joga contra uma

equipe, ficando a coisa desleal. Mesmo sendo um médico ou advogado,

deve-se aprender a trabalhar em equipe para assim ganhar mais.

Profissional que trabalha sozinho, não ganha escala.

O grande segredo para se ter sucesso, é evitar ao máximo o custo

fixo. Mas como formar uma equipe sem ter custos fixos?

Exatamente assim, formando parceiros e não funcionários.Seguindo o raciocínio, as relações de trabalhos entre pessoas e

organizações devem ser à base do risco. As pessoas hoje já possuem

metas individuais, e estas devem ser “lincadas” com os objetivos da

organização, ou seja: o trabalhador torna-se uma espécie de sócio,

desaparecendo o salário, e ganhará bem se a empresa atingir suas metas

e der lucro.

Uma grande parcela de trabalhadores, estão aderindo ao conceito detrabalho móvel, transformando a casa em escritório. Isso mesmo, a

equipe não necessariamente poderá estar sob o mesmo teto, podem fazer

parte de um time que joga em estádios diferentes, cada um em seu

escritório em casa, atingindo os objetivos, propósitos do negócio e missão

da empresa.

Lembre-se, procure formar uma equipe de campeões para vencer a

todos os campeonatos.

3.12.3 Liderança

Max Weber no livro a “Teoria da Organização Econômica e Social”,

definiu o conceito entre poder e autoridade:

Poder é a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por

causa da sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não fazer.




50

Autoridade é a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade

o que você quer por causa de sua influência pessoal.

É comum enfrentarmos durante a vida pessoas despreparadas

colocadas em cargos, e muitas vezes temos que nos sujeitar a seus

mandos e desmandos. Tem muita gente com poder, mas sem autoridade

sobre as pessoas. Também ocorre pessoas com autoridade sobre um

assunto, mas sem poder sobre os envolvidos.

Podemos também diferenciar poder de autoridade, lembrando que

poder pode ser vendido, comprado, dado e tomado. O poder pode vir de

indicação de algum parente, ou do voto, através de uma eleição. Já aautoridade vem da pessoa, sendo impossível adquiri-la de outra maneira

senão através do caráter e influência. A autoridade é oriunda de uma

relação de confiança entre os membros da equipe. O verdadeiro líder tem

a habilidade de extrair o melhor das pessoas que estão a sua volta. O

verdadeiro líder não é o melhor da equipe e muito menos o mais esperto.

A liderança com base na autoridade não é nata no ser humano.

Alguns nascem mais predispostos que outros, mas a liderança deve serdesenvolvida através da retidão moral, aperfeiçoamento do caráter e

exercícios. Muita gente procura se esconder no grupo, rezando para não

ser lembrado. Desenvolver a liderança é exatamente o contrário, é

oferecer-se como voluntário de projetos para assim aprender a liderar,

aceitando sempre críticas corretivas.

O líder do grupo tem a tarefa de ser visionário, ter a visão do futuro

do negócio e da equipe, tem também que ser o motivador, saber darmotivos para as pessoas darem o melhor de si e também tem que ser

uma madrasta para com aqueles que se desviam da missão da equipe.

Lembre-se, para ter uma empresa de sucesso é fundamental

desenvolver a liderança.

3.12.4 Gestão financeira




51

Saber ler a empresa em números e demonstrações financeiras,

assim como desenvolver o raciocínio matemático e lógico é fator crucial

para um bom administrador. Não existe empresa e nem profissional bem

sucedido sem uma boa gestão financeira.

No curso de graduação em administração, as cadeiras de cálculo são

geralmente o calcanhar de Aquiles para os estudantes, onde eu por

exemplo, não podia me dar o direito de faltar uma aula, pois se perdesse

o raciocínio, perderia a cadeira. Somente depois de muito tempo fui

entender que o cálculo e as finanças colaboram para que de uma ciência

humana, como é a administração, se extraia resultados exatos.Um ser humano educado financeiramente é um propenso

empreendedor de sucesso, restando apenas entender ferramentas como

fluxo de caixa, balanço patrimonial e orçamento empresarial entre outras.

Nada é tão negativo em uma empresa, que a capacidade de não

pagar as contas em dia, tais como impostos, fornecedores e

colaboradores. Não remunerar a equipe em dia é perder a equipe e

consequentemente a empresa, logo, um bom gestor de fluxo de caixa,cuidando diariamente das receitas e despesas, assim como fazendo

projeções para antever problemas futuros, é fundamental para que a

empresa cresça com sustentabilidade.

Na fase inicial do novo empreendimento, é prudente adiar o pro

labore e reinvestir no negócio, para que assim ele crie mais corpo e

diminua as chances de mortalidade. É como um recém nascido que carece

de cuidados especiais e uma febre mínima pode significar UTI. Esqueçatambém imobilizar, sem essa de comprar sala nova para economizar o

aluguel, invista no negócio.

O quadro abaixo mostra o fluxo de caixa de uma empresa iniciante.

O eixo vertical representa o dinheiro e o horizontal representa o tempo. A

curva vermelha representa o dinheiro no tempo, que no início do negócio

é negativo devido a investimentos. Observe que com o passar do tempo,

a necessidade de dinheiro aumenta, pois empresa iniciante é uma boa

forma de gastar dinheiro. É nessa hora que aparece como um grande




52

diferencial competitivo o fluxo de caixa e a reserva de dinheiro torna-se

fator fundamental. Um empreendedor despreparado, daqueles que inicia

um negócio já devendo, ou imobiliza todo o dinheiro e fica sem capital de

giro, acaba não resistindo e fechando, daí o índice alto de mortalidade

infantil empresarial, um fenômeno que ocorre no mundo todo.

O tamanho do tempo inicial de qualquer negócio, está diretamente

ligado ao ramo escolhido. Uma construtora de navios pode demorar até

três anos investindo para depois ver entradas de dinheiro, outro negócio

qualquer, pode demorar três meses apenas.

Lembre-se: na empresa iniciante, se houver problemas de caixa no

início, pode acreditar que vai piorar.

No dia a dia da empresa, deve se observar alguns aspectos:

Nas vendas:- Procure vender a vista e somente dê crédito após conhecer o cliente;

- Estabeleça limites mínimos e máximos para conceder crédito;

- Determine e aplique multas para pagamentos com atrasos;

Nas contas a pagar:

- Pague suas contas rigorosamente em dia;

- Negocie prazo ou desconto na hora da compra;

$

t

Fluxo de caixa de uma empresa iniciante




53

No gerenciamento:

- Mantenha seus custos fixos menores possíveis, lembre-se mantenha a

vida leve;

- Negocie linha de crédito no banco, antes de necessitar dela;

- Tenha um plano de investimentos para o seu excedente de dinheiro,

para assim aumentar o potencial de ganhos;

3.12.5 Marketing e vendas

No Brasil, fazer marketing ainda significa, para a grande massa deempresas, produzir, apesar das dificuldades e perturbações do mercado,

ter uma força de vendas nas ruas e algum investimento em propaganda,

mesmo que seja um simples “panfletinho”.

Um grande erro é confundir marketing com vendas. Vendas está à

frente do marketing, pois todos os esforços do marketing são com o

intuito de facilitar as vendas. Vendas é a locomotiva da empresa.

As vendas são feitas individualmente e o marketing é feito atravésde um sistema. Os quatro “Ps” (price, place, product e promotion) do

marketing concebidos por Jerome McCarthy e amplamente difundidos por

Philip Kotler, fazem com que a empresa crie um sistema de comunicação

interno e externo, um sistema de preço, de distribuição e um produto,

todos afinados com o mercado segmentado, para assim facilitar as

vendas.

A oratória é uma habilidade fundamental para um negócioprosperar.

Trabalhar a comunicação é de vital importância para um

empreendedor e para isso deve se desenvolver. Deve saber se comunicar

internamente com a equipe, participando a todos do sucesso dos objetivos

alcançados, dirigindo reuniões ou estabelecendo políticas com os

colaboradores. Deve também desenvolver a habilidade de se comunicar

externamente através das vendas, do atendimento ao consumidor, com




54

investidores e com todos os públicos envolvidos direta ou indiretamente

com a empresa, também conhecidos como stakeholders

O termo stakeholders designa todos os segmentos que influenciam

ou são influenciadas pelas ações de uma organização, fugindo do

entendimento de que o público alvo de uma organização é o consumidor.

Podemos entender, de uma maneira simplista, que stakeholder é uma

evolução, com detalhes mais sofisticados, do já conhecido e estudado

ambiente empresarial.

3.12.6 Sistema

No século XVII, houve uma evolução considerável nos campos de

estudos das ciências relacionadas com a física, mecânica e da

matemática, sendo que os pressupostos (métodos, conceitos e

suposições) utilizados por estas ciências passaram a ser utilizados pela

humanidade para analisar os fatos sociais, rejeitando a partir daí a

teologia, o misticismo e outras formas de interpretação.O uso deste modelo mecânico de interpretação social, visualiza a

sociedade como uma espécie de máquina complexa, cujas ações e

processos podem ser analisadas na ação recíproca das causas naturais, na

identificação dos elementos componentes e suas inter-relações, bem

como, a relação de causas e efeitos entre os inputs e os outputs.

Da mesma forma, no progresso da Biologia, séculos após, inspirou-

se o modelo orgânico da sociedade, tratando-se do princípio da mútuadependências entre as partes, assemelhando-se a sociedade a um

organismo vivo.

Abreviando as evoluções ocorridas, em 1950, o biólogo Ludwig Von

Bertalanffy procura através da proposição da denominada Teoria dos

Sistemas (T.G.S.), uma conceituação geral que unisse e fundamentasse

os diversos campos da ciência.

Essa mesma teoria acontece nas empresas. A empresa é um

sistema complexo composto de vários outros sistemas e quando falamos




55

em demonstrativos financeiros, na verdade estamos testando, através de

indicadores todos os sistemas da empresa, a exemplo de uma cabine de

controle de um avião. Quando algum departamento apresenta problemas,

o fluxo de caixa acaba sendo afetado e, com um efeito dominó, acaba

afetando aos demais sistemas da empresa, que se não forem consertados

a tempo a levarão a morte, fato semelhante quando adoecemos e não

tratamos à doença.

A tarefa do empreendedor é supervisionar todos os sistemas e

identificar pontos fracos, antes que se tornem falhas. Além disso, com sua

visão de negócio deve planejar os sistemas necessários para apoiar opróximo patamar de crescimento.

Todos os sistemas de uma empresa devem ser formalizados. Quanto

mais operações puderem ser formalizadas, mais eficiente será a empresa.

O Mc Donald’s por exemplo é administrado em qualquer parte do mundo

da mesma maneira, pois trata-se de um sistema eficiente, porém não

podemos esquecer que todo o sistema deve ser adaptado no lugar em que

for implantando, adequando-se aos costumes locais.Para ilustrar, a biomimética que é uma nova ciência que vem se

desenvolvendo ao longo dos tempos. Como existe uma grande tendência

de responsabilidade ambiental por parte das empresas, a biomimética

vem ganhando espaço, pois copia sistemas já existentes na natureza para

desenvolver produtos, tornando os processos mais limpos e mais

inovadores. Um exemplo clássico de “bioinspiração” é criar um adesivo

semelhante aos pés de uma lagartixa, que tem a habilidade, com seus pésautolimpantes de andar na areia e em seguida escalar uma parede. A

adesão não diminui também nos líquidos e no vácuo. Imagine para uma

empresa, qual o valor de um produto com estas características?

3.12.7 Jurídico

O aspecto jurídico é a prevenção da empresa. Preserva o ativo

intangível que é a marca, as patentes e direitos autorais. Muitas empresas




56

possuem a marca mais valiosa que o patrimônio físico, o caso do Banco

Itaú, por exemplo onde sua marca é top of mind (primeira na lembrança)

em quase todas as regiões do país. Quanto vale esta marca? Agora

imagine se ela não fosse registrada? O Google, o site de busca mais

utilizado no mundo? Quanto vale este ativo intangível? Uma vez o ativo

protegido ele fica preservado e como o próprio nome diz, coloca dinheiro

no bolso, pois pode ainda ser vendidos, licenciado, proporcionando

royalties a seu detentor.

Uma assessoria jurídica competente faz com que a empresa

minimize problemas de contratos mal feitos, problemas com o código dedefesa do consumidor, acordos de compra e venda, legislação trabalhista,

instrumentos de dívida e títulos, entre outros.

Conta à história de um proprietário de um restaurante muito bem

conceituado que contratou um garçom para trabalhar no turno da noite.

Nos primeiros dias de trabalho, o dono do restaurante percebeu que o tal

garçom morava perto de sua casa e para não deixá-lo na parada do

ônibus, ás vezes tarde da noite, como ia mesmo para casa, dava caronaao funcionário. Nunca descontou o vale transporte que fornecia no início

do mês. O tempo passou e um dia o garçom acabou não agradando mais

e foi mandado embora. O ex-funcionário, sentindo-se lesado procurou a

justiça do trabalho, reivindicando seus direitos. Na sentença, pouca coisa

ganhou, pois o empresário era pessoa séria, apenas perdeu no quesito

segurança, pois acabou tendo que indenizar, com direito a adicional

noturno, férias e décimo terceiro, o serviço de segurança que o garçomfazia, depois do expediente, acompanhando o empresário até a sua casa.

Outra história, o motorista de uma empresa de transporte foi

flagrado bêbado ao chegar à empresa. O gerente percebendo o problema,

pegou duas testemunhas e o demitiu por justa causa por embriagues no

horário do expediente. Na justiça, o suposto bêbado disse que não estava

alcoolizado, apenas tinha tido uma queda de pressão e que ao invés de ter

sido mando embora deveria ter tido era um atendimento médico, pois a

negligência da empresa e do gerente poderia ter lhe custado à vida. Como




57

não havia nada além das testemunhas, que não eram médicos, para

provar que o suposto bêbado estava mentindo, a empresa não só teve

que indenizar o período em que o funcionário esteve afastado, como

também teve que readmiti-lo e ainda teve que pagar uma pecúnia extra

por dano moral.

Das histórias verídicas contadas, são preservadas o nome das

empresas, porém são os típicos casos em que uma boa assessoria jurídica

preventiva, poderia ter evitado.

3.12.8 Produto/ Serviço

O produto ou serviço é a expressão da missão da empresa que é

ofertada no mercado. Pouco tem utilidade, se os demais componentes da

fórmula de um negócio sólido não forem bem utilizados. De nada adianta

um bom produto sem um bom planejamento, uma boa equipe bem

liderada, uma gestão financeira sólida, um bom plano de marketing e

vendas, um sistema competente de trabalho e ainda uma assessoria jurídica eficaz.

Um bom produto ou serviço é aquele que atende a uma necessidade

do público alvo. As pessoas querem comprar bem e não gato por lebre.

Existem hoje consumidores conscientes e a comunicação moderna, além

de inteligente, instigante, motivadora, atrativa, jamais pode exceder os

limites básicos da verdade. Produto ruim, marketing ruim.

Observe o texto do site Madia Mundo Marketing, transcrito parailustrar que até nos relacionamentos, produto ruim acaba não chegando a

lugar nenhum:

Em Bósnia, “Sweetie” e “Prince Joy” se conheceram emsalas de bate-papo na internet: amor aos primeiros e-mails.Próximos de um primeiro encontro no mundo real, Sweetie dizia,

“você, Prince Joy é o oposto do meu marido: carinhoso, amigo,verdadeiro, atencioso, interessado... O homem que sempre sonhei

encontrar”. Prince Joy devolvia, “você também é totalmentediferente da mulher com quem vivo: inteligente, charmosa, culta,agradável, sensível, compreensiva...”. Tudo acabou no primeiroencontro no mundo real. Sweetie era SANA KLARIC, de 27 anos,




58

casada com ADNAM, 32 anos, também conhecido como Prince Joyna Internet.

Falando à imprensa local SANA disse, “de repente me sentiapaixonada, era uma sensação maravilhosa, estávamos presos,por coincidência, em casamentos infelizes... Agora me sinto tãotraída”. Já ADNAM disse, “É difícil pensar que a Sweetie queescreveu coisas tão maravilhosas é a mesma pessoa com quemvivo há anos e jamais foi capaz de me dirigir uma única palavra decarinho”.

Depois da triste e decepcionante descoberta no mundovirtual, o casal se divorciou no mundo real (Disponível em:<www.mmmkt.com.br> Acesso em: 15 dez. 2007).

De toda a fórmula apresentada, pode-se observar que construir uma

empresa sólida é fator de alto risco, mais alto que qualquer operação em

bolsa de valores ou em qualquer outro tipo de investimento. É muito difícil

harmonizar todas as variáveis, porém, uma vez acertada a sinergia entre

as partes, torna-se fonte de ganhos ilimitados, com alto retorno sob o

investimento.

O produto é o complemento da fórmula. Não existe marketing bom

para produto ruim. Fica o pensamento de que o mundo está cheio de

idéias e de bons produtos e qualquer um de nós consegue fazer um

hambúrguer melhor que o do Mac Donalds, porém poucas pessoas no

mundo conseguiriam criar um sistema de negócio de comercialização tão

eficiente quanto.

Em uma visão mais macro, podemos afirmar que esta fórmula

também se aplica a nós, pessoas físicas, pois sempre que alguém

apresentar problemas financeiros, observe que existe uma desarmonia

dos componentes da fórmula inseridos na pessoa.

3.13 O EMPREENDEDOR DE SUCESSO É AQUELE QUE BUSCA DEUS

Para ver Deus, basta um pouco de sensibilidade. Ele está presente

em todos os lugares, representado por suas obras.

Deus está em um instrumento musical tocado com maestria, no

golpe do samurai que consegue ultrapassar o limite da perfeição. Deus semanifesta através das pessoas que conseguem expressar seu dom divino.




59

Na segunda passada enxerguei Deus quando um médico salvou a

vida de um grande amigo.

Na terça, Deus estava presente na obra prima de um pedreiro que

com capricho levantava as paredes de uma casa.

Na quarta, Deus se manifestou através do amor de um pai para seu

filho.

Na quinta, vi Deus nas mãos de um líder, que buscava extrair o

melhor da sua equipe.

Na sexta, vi Deus em um gol perfeito.

E assim, todo o dia, todas as profissões e todas as pessoas têm opoder de representar Deus, basta ter vontade, apenas atitude.

Mas existem também aquelas pessoas que vivem por viver. Seu

objetivo é apenas fazer de qualquer jeito, saciar alguns desejos

particulares por um mínimo de dinheiro e mais nada. Por pura ignorância

conseguem impedir seu próprio progresso deixando escondidos seus

melhores talentos, coitados, Deus acaba não tendo como se manifestar e

assim vão ficando para traz na sua evolução. Quanto talentodesperdiçado nesses medíocres que passam o dia inteiro no ócio, de

braços cruzados, muitas vezes criticando e buscando imperfeições em

tudo. O pior é que ainda se acham espertos.

Tudo na vida pode ser desenvolvido e melhorado, talvez por isso eu

goste tanto da prática do empreendedorismo. O empreendedor, não é

apenas o dono do negócio, mas pode ser um colaborador empreendedor,

podendo ser funcionário público, de empresa privada, profissional liberal.Empreendedor é aquele que busca sempre se aperfeiçoar, sempre crescer,

progredir e melhorar. Por analogia, é aquele que busca Deus.

Há quem diga que Deus também está presente nas belas obras da

natureza, na flor, no animal, no homem ou na mulher.

O importante é que devemos sempre buscar o desenvolvimento,

cada vez tentar ser melhor, até a exaustão, para assim conseguirmos

manifestar Deus através de nossos atos e atitudes.




60

3.14 TODO O MESTRE JÁ FOI UM FRACASSO

“Muitos empreendedores

não se tornam verdadeiros

homens de negócio senão

depois de terem perdido a

primeira empresa” (KIYOSAKI,

2002, p 406.).

Ninguém nasce um gênio no mundo das finanças, as pessoasaprendem a vencer no mundo dos negócios, sendo que alguns tem o

privilégio de ter por perto pai, mãe ou algum parente que o ensina através

de exemplos no dia a dia. Outros, que acabam enriquecendo um sem

número de terceiros, em troca de conhecimento financeiro. Mas não se

assuste, tem casos piores de pessoas que passam à vida inteira dando

dinheiro para outros e nunca aprendem.

É muito comum também olharmos somente o resultado final dosprocessos. Olhamos uma pessoa bem sucedida e próspera e já nos

reportamos no resultado que apresenta, sem lembrar que para chegar

aonde chegou existiu um caminho palmilhado, quase sempre com muito

suor e sacrifício.

O melhor caminho para se tornar próspero é buscar o próprio

desenvolvimento, principalmente o desenvolvimento de caráter e atitude

mental. Uma pessoa nessa estirpe, em qualquer área que for trabalharconseguirá êxito.

O grande desafio da vida é tornar-se uma pessoa melhor a cada dia,

crescer como ser humano e junto com isso a prosperidade acompanha o

crescimento.

A maioria das empresas e conseqüentemente das pessoas,

fracassam, mais por problemas internos do que externos.




61

UMA PALAVRA FINAL

Quem serão os próximos ricos? Sim, por que até 20, 30, 40 anos

atrás, era muito fácil e lógico saber, pois os ricos seriam os filhos oriundos

das famílias ricas. A fortuna passava de geração para geração,

concentrada em castas e só existiam duas oportunidades de ser rico na

vida, a primeira dependia da sorte de ser gerado em uma família abastada

e a segunda era casando com alguém desta família.

O mundo não parou, há 40 anos, os países eram divididos em

capitalistas e socialistas, a china tinha uma das economias mais fechadasdo globo e a internet nem sequer era um sonho.

Nossos pais hoje vivem mais. É muito comum amigos com 60 anos,

ainda com os pais vivos, coisa que há muito pouco tempo era raro. Tal

aumento na expectativa de vida, acabou com aqueles imóveis que

rendiam aluguéis e renda perpétua para os filhos. Hoje, somente o que se

recebe de herança, são empresas em andamento, que seu futuro depende

das ações do novo gestor e ainda tem que dividir o lucro com osfundadores.

Se olharmos na ótica da pequena empresa, 90% quebra por falta de

planejamento, e isso não é fenômeno brasileiro, mas mundial, e por

analogia, os novos ricos além de investir em formação continuada deverão

também saber planejar sua vida, além disso os novos ricos serão pessoas

criativas que terão acesso e saberão utilizar a informação.

Ficar esperando pela sorte, como se fosse uma graça divina, ouentão ficar esperando por ações de terceiros para que tudo dê certo, é

muita inocência. Esperar pelo governo é ingenuidade. Quem tem sorte é

quem planeja e sabe aonde quer chegar. Nós é que temos o poder de

fazer o ano ser bom ou ruim, não depende de sorte, mas de planejamento

e atitudes positivas. Os problemas sempre existirão, o que muda é nossa

atitude perante eles. Portanto, coloque no papel como gostaria de estar

nos próximos 10 anos e divida o tempo em pequenas metas alcançáveis.




62

Com isso saberá o que fazer e buscar e com certeza colecionará muitas

vitórias e sucessos.

Coloque em xeque seus velhos paradigmas e siga perseguindo

novas idéias.

No futuro lhe dirão que tiveste muita sorte, mas na verdade,

sabemos que a sorte só existe para quem está preparado.

Muito sucesso.




63

REFERÊNCIAS

CERBASI, Gustavo Petrassunas. Dinheiro: os segredos de quem têm. SãoPaulo: Gente, 2003.

______. Casais inteligentes enriquecem juntos. São Paulo: Gente,2004.

EKER, T. Harv. Os segredos da mente milionária. Rio de Janeiro:Sextante, 2006.

KIYOSAKI, Robert T.; LECHTER, Sharon L. O Guia de investimentos:aprenda a ganhar dinheiro investindo como os ricos. Rio de Janeiro:Campus, 2002.

KOTLER, Philip. Marketing para o século XXI. São Paulo: Futura, 1999.

Revista Diálogo Médico, [S.l.], mar./ abr., 2007.

Site <www.mmmkt.com.br> Acesso em: 15 dez. 2007.

TAYLOR, Sandra Anne. A ciência do sucesso. São Paulo: Larrouse doBrasil, 2007.




64

ANEXOS




65

ANEXO 1 – Estrutura de um plano de negócios

1 - CAPA

2 - SUMÁRIO

3 - RESUMO EXECUTIVO

4 - DESCRIÇÃO DA EMPRESA

5 - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E ANÁLISE

ESTRATÉGICA

6 - MARKETING E VENDAS

7 - PLANO FINANCEIRO8 – ANEXOS

Cabe ao empreendedor, formatar seu plano de negócios, de acordo

com as suas necessidades, buscando então adequar seu sonho (Visão)

com o seu negócio.

1 CAPA

É a primeira parte do plano de negócios e deve conter as seguintes

informações:

- Nome da empresa:

- Endereço:

- Telefone (DDD):

- Endereço eletrônico/ home page:- Logotipo:

- Dados dos diretores da empresa:

- Mês e ano que o plano foi feito:

2 SUMÁRIO

O sumário deve conter o título de todas as seções do plano e suas

respectivas páginas.




66

3 RESUMO EXECUTIVO

É um dos principais itens do plano de negócios, pois trata-se de um

resumo do que será apresentado na seqüência do trabalho, preparando e

atraindo o investidor para uma leitura com maior interesse.

Ele deve responder a algumas perguntas:

- Qual o propósito do plano...

- O que é a empresa...

- Qual o produto/ serviço...

- Localização da empresa...- Mercado alvo/ clientes...

- Como está a saúde financeira de seu negócio...

- De quanto dinheiro necessita...

No caso de empréstimo:

– Quanto necessita...

– O que fará com o dinheiro...

– Qual o prazo de pagamento...– Qual a garantia que será dada...

4 DESCRIÇÃO DA EMPRESA

Esta é a parte do plano que apresenta um breve resumo da

organização, suas idéias, princípios e seu status atual.

4.1 HISTÓRICO DA EMPRESA

Breve resumo sobre a fundação da empresa e suas peculiaridades.

4.2 EQUIPE GERENCIAL

Trata-se do currículo dos dirigentes da empresa, respondendo as

seguintes perguntas:




67

- De onde são os fundadores da empresa e seus gestores;

- Onde estudaram e quais os cursos de atualização.

- Experiências no ramo da empresa que está sendo criada.

4.3 EQUIPE FUNCIONAL

Trata-se dos colaboradores necessários para o funcionamento da

empresa, com suas responsabilidades, atribuições e plano de

remuneração.

4.4 ESTRUTURA LEGAL

- Cópia dos documentos legais da empresa (contrato social) a serem

incluídos nos anexos;

- Explicação de como serão os pro labores, distribuição dos lucros;

- Natureza da empresa: micro, pequena, média...;

- Quais os impostos que incidem sobre o negócio;- Se existem benefícios fiscais.

4.5 MANUTENÇÃO E REGISTRO

Como será, ou como é feita a contabilidade da empresa...

4.6 SEGURO E SEGURANÇA

- Citar os procedimentos com seguro: companhia, itens a serem

assegurados...

- Com relação à segurança da empresa, cite os procedimentos necessários

para antever roubos, fraudes e fluxo de informações.




68

4.7 TERCEIROS

Quais os serviços ou produtos que serão terceirizados, tais como:

- Contadores;

- Assistência jurídica;

- Assessoria de imprensa;

- Produção.

4.8 PARCEIROS ESTRATÉGICOS

Quais os parceiros (se é que existem), que podem ser fornecedores,

terceiros, ou clientes que contribuirão para o desenvolvimento da

empresa.

5 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E ANÁLISE ESTRATÉGICA

- Estabelecimento da visão, missão e princípios;- Diagnóstico situacional através da ferramenta SWOT.

6 MARKETING E VENDAS

Nesta parte do plano de negócios, refere-se a dar uma afinada com

o mercado segmentado na seção anterior. Recomenda-se a estratégia de

Philip Kötler, referente aos 4P´s.

6.1 MERCADO E COMPETIDORES

Toda a estratégia da empresa depende de como será abordado o

mercado consumidor, buscando então diferenciais da concorrência,

agregando mais valor aos produtos e fidelizando clientes.

Passos para análise do mercado:




69

1º passo: Análise de tendências do setor (Macro): Análise do

mercado dos últimos anos e projeções para o futuro:

- Porque o mercado se mostra promissor...

- Qual o tamanho do mercado em reais, número de clientes

e competidores...

- Como o mercado está estruturado e segmentado...

- Quais as oportunidades e ameaças deste mercado...

2º passo: Descrição do Segmento de Mercado (Micro): É a análise

particular do segmento de mercado de sua empresa. Definição do

mercado alvo e segmento de mercado:- Geográfica;

- Perfil (como eles são);

- Estilo de Vida;

- Personalidades;

Obs:

- Pesquisa de dados primários: são pesquisas inéditas

- Pesquisa de dados secundários: são pesquisas já prontas que podem serprovidas por instituições ou empresas. Ex: IBGE, Sebrae, Internet,

Universidades, Prefeituras, Entidades de classe, Institutos de pesquisa...

3º passo: Análise da Concorrência: Conhecer a concorrência é dever

de qualquer empreendedor, para competir e vencer. A análise da

concorrência se faz de forma comparativa em termos de atributos.

Exemplo de concorrência: É muito comum empreendedores dizerem

que seus produtos são únicos, sem similares no mercado. Na análise da

concorrência devem ser analisados também os competidores indiretos,

aqueles que de uma forma ou outra desviam a atenção dos clientes e

prejudicam as vendas. Ex: Locadora de DVD.

Competidores: empresas de entretenimento como cinemas, parques

temáticos, pay-per-view...




70

6.2 PRODUTOS E SERVIÇOS

Diga quais os produtos e serviços de sua empresa, enfatizando:

– Benefícios e atributos dos produtos;

– Características da equipe da produção;

– Máquinas utilizadas;

– Diferencial da concorrência;

– Explique se a empresa possui algum sistema de qualidade no setor

produtivo.

6.2.1 Se você é fabricante

– Faça uma descrição detalhada do desenvolvimento do produto, desde a

matéria prima até o produto acabado;

– Descreva as necessidades de matéria prima e suas peculiaridades, como

fornecedores, matérias primas

alternativas...;– Descreva os equipamentos necessários no processo produtivo, custos de

manutenção, mão de obra necessária, turnos de trabalho, perdas...

6.2.2 Se você é Varejista

- Descreva os produtos e família de produtos que serão vendidos e quais

seus fornecedores e porque foramescolhidos (qualidade, preço, único fornecedor...);

- Como é o controle de estoque, qual a política de compra de produtos,

existe um software que controla este processo.

6.2.3 Pesquisa e desenvolvimento: nesta parte explique como é a

empresa em termos de tecnologia:

- Se ela é detentora da tecnologia, isto é um diferencial competitivo;




71

- Se ela depende da tecnologia de fornecedores ou parceiros tecnológicos,

explique como ficará a relação de dependência com eles;

- Explique a política interna de pesquisa e desenvolvimento (própria/

parceria com universidades...).

6.3 PLACE

6.3.1 Logística

Explique o sistema de distribuição das mercadorias.

6.3.2 Localização e Infra-estrutura

- O valor do aluguel é competitivo...

- A área é adequada para o funcionamento da empresa...

- O local possui uma boa logística...

- Existe estacionamento para clientes...- As instalações telefônicas e de Internet são de fácil disponibilidade...

- Como estão as instalações elétricas e hidráulicas...

- Existe viabilidade na prefeitura...

- O local é de fácil acesso para funcionários...

- O imóvel é novo e de boa aparência...

- O imóvel é seguro e bem protegido ...

6.4 PRICE

Definir o sistema de precificação e táticas de preço.

6.5 PROMOTION

Comunicação com o mercado:




72

- Definir o sistema de comunicação com o mercado, embasado na

estratégia da empresa.

6.6 VENDAS

Quadro de Projeção de Vendas

7 PLANO FINANCEIRO

É a transcrição, por meio de números, de tudo o que foi feito atéaqui. Existem várias ferramentas, de apresentação financeira em um

aplano de negócios, entre as mais comuns são o balanço patrimonial,

demonstrativo de resultado e fluxo de caixa. Eu particularmente

recomendo a ferramenta de orçamento Empresarial, onde são projetados

diversos índices que fornecem, com uma visão mais clara a saúde

financeira da empresa.

Os Segredos Que Os Em Pre Ended Ores Inteligentes Devem Saber

Documents

Transcript of Os Segredos Que Os Em Pre Ended Ores Inteligentes Devem Saber