OS EFEITOS DA COMUNICAÇÃO DE MASSA
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OS EFEITOS DA COMUNICAÇÃO DE MASSA
Joseph Klapper
FLAHANA NOGUEIRA PFEIFERGABRIEL MENEZES
ZUCCOLOTTOJOSÉ ELIAS MENDES NETO
LEONARDO HAMAWAKI FRANÇALORENA MARTINS
LUCAS GARCIA MANAFMAYSA DA SILVA VILELA
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Joseph Thomas Klapper
Nasceu em Nova Iorque (1917); Ensinou na Universidade de Columbia; Foi membro de vários institutos de
investigação em comunicação de massa; A sua obra principal tem o título The Effects of
Mass Communication (1960), patrocinada pela CBS (Columbia Broadcasting System, Inc.).
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Problematização
O QUE SABEMOS SOBRE OS
EFEITOS DA COMUNICAÇÃO
DE MASSA?
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Pessimismo
Experimentos empíricos revelam uma série interminável de fatores que influenciam diretamente nos efeitos da comunicação.
“Quase todos os aspectos da vida do membro de audiência e da cultura na qual ocorre a comunicação, parecem suscetíveis de serem relacionados com o processo dos efeitos da comunicação” (KLAPPER, 1960).
Tentar descrever sistematicamente a existência de efeitos e como atuam é um objetivo cada vez mais distante.
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Pessimismo A violência dos media gera delinquência? Os media elevam ou diminuem o gosto
do público? Os media geram passividade do público?
“Certos tipos de comunicação em certos tipos de questões, levados à atenção de certo tipo de pessoas sob certas condições produzem certos tipos de efeitos” (BERELSON, 1948).
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Esperança e otimismo 1) Surgimento de uma nova orientação para o
estudo dos efeitos da comunicação:
Afastamento definitivo da Teoria Hipodérmica; É o enfoque nos media como influências,
trabalhando juntamente com diversas outras influências, não como causa suficiente dos efeitos.
Não é fixar um estímulo que atua isoladamente, é avaliar o papel que esse estímulo desempenha num fenômeno de maneira total.
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Esperança e otimismo
Em suma, é considerar que existem fatores extramedia.
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Esperança e otimismo 2) Proposta de alguma generalizações:
Cinco máximas lançadas pelo autor com o plano de serem melhor desenvolvidas com o tempo e que respondem nossa pergunta inicial:
O QUE SABEMOS SOBRE OS EFEITOS
DA COMUNICAÇÃO DE MASSA?
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Generalizações 1) A comunicação de massa geralmente não
atua como uma causa necessária e suficiente dos efeitos de audiência, mas sim funciona entre e através um nexo de fatores e influências mediadoras. Exemplos:
Predisposições da audiência; Pertencer ao grupo e as normas do grupo; Liderança de opinião; Padrões de personalidade; Natureza dos media na sociedade; O simples passar do tempo; E centenas de outros.
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Generalizações 2) Esses fatores mediadores são tais que
tipicamente tornam a comunicação de massa um agente colaborador, mas não a causa exclusiva num processo de reforço das condições existentes. O que nos lembra de retomar a pergunta:
A VIOLÊNCIA DOS MEDIA GERA
DELINQUÊNCIA?
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Os media geram violência?
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Generalizações 3) Em ocasiões tais em que a comunicação de massa
funciona a serviço da mudança, duas condições podem ocorrer. Ou: a) os fatores mediadores serão tidos como inoperantes, e o efeito dos media, direto; ou, b) os fatores mediadores, que normalmente favorecem o reforço, serão tidos como eles próprios impelindo no sentido da mudança. Pesquisa com pessoas que escutavam regularmente
emissoras de música clássica descobriu que em 53% dos casos o rádio “iniciou” seu interesse pela música ou “educou” um interesse fraco pouco exercitado previamente. Nesses casos, o rádio não funcionou como causa necessária e suficiente, mas como um agente estimulante da mudança.
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Klapper concorda com a Teoria dos Usos e Gratificações e acredita que os meios são usados em conformidade com os gostos, portanto, não os determina.
OS MEDIA ELEVAM OU DIMINUEM O GOSTO DO PÚBLICO?
Não, nos casos onde há mudança de gosto os media atuam apenas como parte do processo de influência.
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Generalizações
4) Há certas situações residuais nas quais a comunicação de massa parece descarregar efeitos diretos, ou cumpre diretamente e por si mesma certas funções psicofísicas.
5) A eficácia da comunicação de massa, seja como agente de contribuição ou agente de efeitos diretos, está afetada por vários aspectos dos próprios media, ou pela situação da comunicação.