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Orientação On Line – AO VIVO
Alcançando metas através da abordagem fria!
Com a Diretora Executiva de Vendas
Raquel Passos
Acesse o link abaixo: https://www.eventials.com/RaquelPassos/alcancando-metas-com-abordagem-fria/
HOJE , 27/06 21:00
Por quê abordar? • Multiplicar a chance de agendar novas SCPs;
• Aumentar a lista de clientes;
• Vendas;
• Novos inícios;
• TODA abordagem é válida!
Kit Quente • Cartão de Visita;
• Amostras;
• Folhetos;
• Bloco de Notas;
• Caneta;
• Carta de Início;
• Agenda;
• Fotos antes e depois;
• ENTUSIASMO!
Imagem • Em apenas 30 segundos formamos nossas
primeiras impressões e julgamentos do outro!
Imagem 55%
Tom de Voz 38%
Conteúdo do Discurso APENAS 7%
CONCLUSÃO:
O que mais importa não é o que você diz e sim como você diz!
Como Abordar
SEMPRE:
- Você conhece Mary Kay?
- Já participou de uma SCP?
- Tem Consultora de Beleza fixa?
Quem Abordar • Aproveite para falar com pessoas que lhe
prestaram serviço. Ex: vendedora, garçonete, motorista, etc.
• Comece uma conversa com alguém que você acaba de conhecer. Ex: colega de academia, alguém que sentou do seu lado, em filas, etc.
• Agradecer às pessoas que lhe atendem com carinho. Ex: enfermeira, professora, médica, etc.
Como Abordar • “Bom dia, vejo que você gosta de se cuidar, acho
que iria adorar conhecer a linha de produtos com a qual eu trabalho...” (AMOSTRA)
• “Olá, tudo bem? Estou desenvolvendo uma equipe, se você se interessar ou tiver alguém que busque uma renda extra ou quem sabe uma renda principal , me procure. (CARTÃO DE VISITA)
Como Abordar • “Boa tarde, tudo bem? Minha empresa está
fazendo uma pesquisa de opinião sobre os produtos. Gostaria de saber se posso contar com sua ajuda.” (AMOSTRA)
• “Boa tarde, tudo bem? Estou
fazendo uma pesquisa de
mercado, poderia me ajudar
respondendo algumas perguntas?”
(QUESTIONÁRIO)
Dicas • Nunca aborde ninguém que esteja numa missão!
• As pessoas que você irá abordar são tão especiais quanto você. Faça essas pessoas se sentirem importantes;
• Todo não é um ainda não;
• Não leve para o lado pessoal, o não foi para a oportunidade MK e não para você;
Dicas • Ande SEMPRE com o seu broche MK;
• Carregue o seu Kit de Beleza para que possa fazer demonstrações rápidas;
• Aprenda a buscar algo positivo nas pessoas para que a conversa se inicie com um elogio;
• Bom humor sempre!
Dicas • Não se apegue a vendas e inícios no momento da
abordagem. Mostre que você apenas deseja obter a opinião dela sobre os nossos produtos!
• Atenção exclusiva à abordada. Não fique ao celular.
• Transmita confiança. A sua confiança vai gerar credibilidade.
• Disciplina!
Supere as Objeções • Esteja preparada para as objeções!
• Acredite no seu negócio;
• Seja persistente, mas não insistente;
• Saiba ouvir. Escute atentamente qual a verdadeira objeção;
• Tenha empatia “Entendo como você se sente…”
• Apresente uma solução “O que podemos fazer é… E se
fizermos assim…”
Vencendo o medo • Treinar na frente do espelho, com amigos;
• Tom de voz, postura;
• Lembrar dos motivos;
• Meta diária/semanal;
• Dupla dinâmica;
• PRÁTICA!
Follow-up É imprescindível realizar o acompanhamento do contato frio, ou seja, é necessário entrar em contato novamente dentro de 24-48h para que o contato frio se torne um contato quente!
• Horário da ligação/visita;
• Tom de voz/postura;
• 3 opções (cliente, consultora, anfitriã/indicadora).
Metas Definidas • 10 Contatos – 3 Entrevistas – 1 Início
• R$300,00 por SCP = X SCPs por semana
• Vender X pontos por dia para ser Estrela;
• Vender X R$ por dia para atingir meta pessoal de lucro;
• Nível de Carreira X = X Entrevistas.
“Faça das atitudes e afirmações positivas
um modo de vida!
Aja sempre como se
você tivesse as características que deseja
ter, e, assim, você as terá!
Afaste-se
completamente de pensamentos como
“não posso...”, “mas...”, ou “e se...”,
substituindo-os por “eu posso”, “eu farei”
e “estou em processo de conquistá-lo”.
Lembre-se, a sua atitude é muito
importante!”
Mary Kay Ash