RAMA: ESTRUTURA AGENCIA RCA PROPAGANDA & PUBLICIDADE Estrutura básica funcional . os pilares da prestação do serviço ,atendimento, mídia,criação,

O Atendimento : planejamento realiza as tarefas de: assistência ao cliente; estudo

das características do produto ou serviço desse cliente e o mercado em que ele opera;

compreensão dos seus problemas; planejamento das estratégias que objetivam

solucionar esses problemas de comunicação e marketing; planejamento do investimento

do budget (verba de campanha); elaboração do briefing para a criação; aprovação da

campanha na agência e junto ao cliente.

A Criação é o departamento em que acontece a geração das idéias. A Criação

conceitua a campanha seguindo o briefing fornecido pelo atendimento e produz o layout

das peças impressas; identidades visuais e embalagens; roteiros de comerciais; textos de

spot; e todas as muitas formas de comunicação aplicadas às diversas mídias e outras

peças publicitárias.

A Mídia cuida da seleção dos veículos de comunicação mais adequados para atingir o público-

alvo; negocia com os veículos os custos de inserção e compra esses espaços representando os interesses

do cliente; define a quantidade e período da ação da campanha.

Em agências de médio e grande porte, existem também áreas: pesquisa, produção gráfica e

eletrônica (som e imagem); tráfego e até outras ferramentas de comunicação como relações públicas;

promoção; merchandising; web design; dentre outras.

        Cada área da agência pode estar constituída de uma ou até de muitas dezenas de pessoas,

dependendo do tamanho e estrutura da empresa.

Como a agência funciona

As agências, pequenas ou grandes, vivem em um ritmo frenético em função da velocidade em

que as coisas acontecem no mercado. Além das variáveis do mercado financeiro, existe a competitividade

Atenciosamente,Atenciosamente,Adriano Cláudio Rosanelli

ContatoRCA –PUBLICIDADE & PROPAGANDA R. PEDRO MACHADO DA SILVEIRA, 1428 – B. PANAZZOLO - CEP: 95080-550

CNPJ: 02.384.241/001-05 – FONE/FAX: (54) – CEL 54 9996 4626

entre as marcas e a necessidade de manter-se presente na mídia para garantir a lembrança do consumidor

na hora da compra.

Se você ainda não definiu em que departamento deseja trabalhar é bom passar em todos os

departamentos. Mas saiba que o seu termômetro interior é que vai de dizer aonde. Não podemos trabalhar

sem paixão. Principalmente numa área em que é exigido eficácia e velocidade, além de horas

intermináveis de trabalho noite adentro.

Vamos passear pelos departamentos e conhecer esses profissionais.

Departamento de Atendimento – o profissional dessa área e atender as necessidades de comunicação do

produto ou serviço do cliente e correr atrás de novas contas. É ele quem mantém o relacionamento entre

agência e cliente. Ele é o defensor dos interesses do cliente junto à agência e o defensor da idéia de

campanha criada pela agência junto ao cliente. Por isso, uma das tarefas mais importantes desse

profissional é a elaboração do briefing para a Criação. O Briefing é o resumo de todos os desejos, idéias,

necessidades, argumentações, enfim, todas as informações sobre o trabalho a ser desenvolvido. Os cargos

do Atendimento.

Diretor de Atendimento – Planejamento; Análise de Pesquisa; gerenciamento do departamento;

principal responsável pela(s) conta(s).

Supervisor de Atendimento – Atendimento ao Cliente; Planejamento e Elaboração de Briefing.

Contato – suporte de atendimento e briefing de manutenção de campanha. (É aqui que se começa a

carreira de Atendimento)

Departamento de Criação – É a menina dos olhos da agência. Todo o glamour costuma ser concentrado

ali. Já a algum tempo a Criação se estruturou com a DUPLA DE CRIAÇÃO, formada por um redator e

um diretor de arte. Mas houve um tempo em que as agências funcionavam com um redator que criava

sozinho e entregava a idéia para o então "layoutman", geralmente um desenhista. Mas viram que isso não

dava certo.

Diretor de Criação - É quem coordena as duplas de criação. Aprova ou não a idéia, sugere caminhos,

cria as principais campanhas. O Diretor de Criação é invariavelmente um criativo (redator ou diretor de

arte). Em grandes agências, o Diretor de Criação recebe o apoio de um Supervisor de Criação, que em

geral, forma uma dupla com o Diretor de Criação.

Redator - Tudo que é texto fica a cargo desse profissional. É ele que também elabora o pré-roteiro de

filmes comerciais e institucionais, bem como textos para spot; idéias embrionárias para jingles; etc.

Muitas vezes é ele quem redige os racionais de campanha e a Estratégia de Comunicação. Em agências

menores, fica sob sua responsabilidade a revisão dos textos.

Atenciosamente,Atenciosamente,Adriano Cláudio Rosanelli

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Diretor de arte – Esse profissional costuma nascer pronto. Dificilmente alguém decide ser diretor de arte

e o é. Existe uma semelhança com o artista plástico: é necessário um dom natural para transformar idéias

e conceitos em imagens; compor com equilíbrio o layout; definir com a sensibilidade de artista, as cores,

tipologias, traços, texturas, volumes. Enfim o diretor de arte pode ser aprimorado, mas é necessária uma

percepção aguda e sensível para a linguagem da imagem.

Departamento de Mídia – Onde se realiza o Planejamento da Mídia e sua negociação com os veículos. É

nele também que se faz a fiscalização e o clipping do material veiculado. OS profissionais desse

departamento são:

Diretor de Mídia – responsável pelo Planejamento e as grandes negociações.

Supervisor de Mídia – responsável pelo andamento do serviço e apoio ao Diretor de Mídia em

planejamentos e etc.

Contatos – trabalham junto aos contatos de veículos, recebendo-os e organizando o arquivo de

fornecedores de veiculação.

Checking – fiscaliza as veiculações impressas; eletrônicas e externas.

Pesquisa – faz o levantamento do perfil do leitor; quantitativo; circulação; ibope; etc.

Pesquisa - É de onde vem a referência e a informação. É daqui que sai a o alvo ser atingido pela Criação,

Atendimento e Mídia. Daqui nasce o suporte para a campanha com adequação.

RTVC = Rádio / TV / Cinema - profissional responsável pela escolha das produtoras de filmes e som;

escolha de diretores de filmes; contratação de artistas; locação de espaços; acompanhamento de edição.

Esses profissionais são especializados em som e vídeo.

Gerência Operacional – profissional encontrado nas grandes agências e responsável pelas áreas de

produção que compreende: revisão; estúdio; produção gráfica; produção eletrônica e tráfego

Revisão – revisão de todos os textos publicitários (muitas agências não possuem esse profissional

atualmente).

Composição Gráfica ou Estúdio – aonde se monta os layouts e artes-finais para impressos. Muitos

diretores de arte começam aqui.

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Produção Gráfica - Depois de tudo pronto, conferido, revisado e abençoado - no caso de peças

impressas; é hora de ir para a gráfica. E é fundamental o acompanhamento da materialização da peça fora

da agência, no processo que vai fotolito, prova de prelo, gráfica e distribuição.

Produção Eletrônica – departamento que começa a surgir nas agências e que vai cuidar do web design;

malas diretas eletrônicas; bancos de dados; etc.

Tráfego - Nem toda agência têm esse funcionário que organiza o fluxo de trabalho. Ele é responsável

pelo "tráfego" do job (pedido de trabalho) dentro da agência. Cobra prazos, cobra a produção de fotos,

faz levantamento de custos e contrata os serviços de terceiros como: modelos; ilustradores; fotógrafos;

montadoras de stands; etc.

atMídia , Criação

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ORGANOGRAMA RCA PROPAGANDA & PUBLICIDADE LTDA

Gestor

Atendimento Mídia Criação

FinanceiroPlanejamentoPesquisa

Contabilidade

RH

Revisão

Redator / Arte

checking

Imprensa/ Foca

M.Eletrônica

Gráfica

contato

Contrato CLT

Terceirizado / Colaborador

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RevisãoAtendimentoPlanejamentoColaboradores

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Jurídico