1. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO

2. APRESENTAO DO NEGCIO......................................... 3Avaliao e Melhorias Contnuas..............................................29MERCADO........................................................................... 6Automao........................................................................... 30LOCALIZAO.................................................................... 9Canais de distribuio...................................................... 33Exigncias legais especficas................................. 11Investimentos...................................................................... 35SUMRIOESTRUTURA...................................................................... 16 Pessoal.......................................................................... 18 Autnomos................................................................................. 19 Vantagens da contratao de servios de terceiros.20 Desvantagens que este tipo de contratao pode acarretar................................................................................... 20Equipamentos............................................................... 21 Fornecedores........................................................................... 22Matria Prima/Mercadoria....................................... 25 Organizao do processo produtivo................. 27Capital de giro.................................................................... 37 Custos................................................................................... 39 Diversificao/Agregao de valor........................... 41 Divulgao........................................................................... 43 Informaes Fiscais e Tributrias............................... 45 EVENTOS................................................................................. 48 ENTIDADES EM GERAL........................................................... 50 Normas Tcnicas................................................................ 52 Dicas do negcio............................................................... 56Concepo do Evento............................................................ 28Caractersticas especficas do empreendedor.......... 59Planejamento do Evento...................................................... 28Bibliografia Complementar...............................................................61Preparao do Evento........................................................... 28Glossrio.................................................................................................63Realizao do Evento............................................................. 29Expediente.................................................................................................65 3. APRESENTAO DO NEGCIOORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 4. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISAviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender?A Lei do Turismo classifica as Organizadoras de Eventos em: organizadoras de congressos, convenes e congneres de carter comercial, tcnico-cientfico, esportivo, cultural, promocional e social, de interesse profissional, associativo e institucional. O negcio de organizao, produo e promoo de eventos possibilita ao empreendedor inmeras possibilidades de atuao. Empresa Organizadora de Eventos realiza servios de gesto, planejamento, organizao, promoo, coordenao, operacionalizao, produo e assessoria de eventos (Lei do Turismo n 11.771/2008). As empresas organizadoras de congressos, promotoras de feiras, produtoras de shows e empresas de marketing promocional, tambm fazem parte desta categoria.Os eventos, de forma geral, podem ser agrupados em: culturais e de negcios. Os eventos culturais fazem parte Turismo Cultural e desdobram-se em atividades tursticas relacionadas ao patrimnio histrico e cultural. Nessa categoria enquadram-se os eventos gastronmicos, religiosos, musicais, de dana, de teatro, exposies de arte, de artesanato e outros. Os eventos de negcios podem ser classificados em tipos e formatos diversos: Feiras (expe, apresenta ou comercializa produtos e servios industriais, tcnicos, cientficos); Rodada de negcios (reunies pr-agendadas entre produtores e compradores); Convenes (encontros promovidos por empresa ou organizao, com objetivo de integrao das pessoas); Congressos (promovidos por entidades ou organizaes, para discutir temas de uma rea ou ramo profissional); Seminrios (de carter estritamente tcnico, renem pessoas de mesmo nvel de qualificao); Conferncias (conjunto de palestras formais); Cursos (encontros com finalidade educativa, com tema determinado e objetivo de capacitao, treinamento ou reciclagem); Workshops (rene pessoas com interesses semelhantes em palestras em que o palestrante expe sua experincia, associada realizao de atividades prticas); entre outros. A realizao de um evento pressupe o envolvimento de: clientes (que podem ser promotores de eventos, clientes corporativos ou empresa para a qual as Organizadoras de Eventos prestem servios ou, ainda, os consumidores finais); intermedirios (Organizadoras de Eventos, que se associam aos fornecedores para oferecer servios agregados ao evento); e Fornecedores (empresas e servios contratados pelos intermedirios para dar suporte realizao dos eventos). A empresa organizadora de eventos carbono neutro, alm de estar comprometida com os servios que presta, buscando agilidade, praticidade,4 5. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISinovao e preos competitivos, deve considerar mudanas de padres de comportamento, de produo e consumo em toda a sua cadeia produtiva adotando prticas sustentveis em suas rotinas, antes, durante e depois da realizao de cada evento, com o objetivo de reduo contnua das suas emisses de gases do efeito estufa (GEE). O processo de organizao de um evento carbono neutro est dividido em trs momentos distintos: a medio e registro das emisses, implementao de aes e processos que visem a reduo de gases de efeito estufa e a compensao das emisses que no puderem ser evitadas. Quantificar a dimenso do impacto e realizar medies, o passo inicial para promover a gesto e identificar as possibilidades para a reduo das emisses. Nesta etapa, podem ser observadas diretrizes apontadas nos protocolos internacionais que tratam do tema, como o Greenhouse Gas Protocol Initiative (GHG Protocol), e, no Brasil, a norma da ABNT NBR ISO 14064-1, que estabelece regras para a concepo, desenvolvimento, gesto e elaborao de inventrios de gases do efeito estufa. O segundo passo, diz respeito a adoo de medidas prticas como a reduo de resduos gerados pelo evento, coleta seletiva, reuso ou reciclagem de recursos, economia de energia, promoo da acessibilidade e incluso social, opo por brindes confeccionados com materiais reciclveis, seleo de prestadores de servios locais , entre outras, podem tornar o evento mais sustentvel, revertendo benefcios tanto para a empresa como para os clientes que demandam eventos carbono neutro. J a compensao das emisses, podem ser realizadas atravs do apoio a projetos que trazem benefcios sociais e/ou ambientais, plantio de rvores, entre outras iniciativas.5 6. MERCADOORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 7. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISO mercado de eventos, em geral, comeou aquecido j no incio de 2012, com crescimento da taxa de ocupao dos grandes centros de eventos nas principais capitais brasileiras em relao ao mesmo perodo do ano passado. A promulgao da Lei do Turismo, aliada a outras polticas, como a qualificao profissional, o aumento do crdito, em conjunto com a captao dos dois principais megaeventos esportivos internacionais a Copa do Mundo FIFA 2014 e os Jogos Olmpicos de 2016 representam conquistas significativas para o setor e podem consolidar o Brasil como um dos principais destinos tursticos mundiais. Em 2012, o mercado brasileiro de feiras e eventos deve movimentar cerca de R$ 4,8 bilhes, o equivalente a um aumento de 37% em relao ao valor apurado no ano anterior, de acordo com avaliao da Unio Brasileira dos Promotores de Feiras (Ubrafe). Com o aumento dos investimentos nos prximos anos, principalmente em infraestrutura, prev-se que haver um impacto positivo na competitividade brasileira no mercado internacional de eventos. A Fundao Getlio Vargas (FGV), em pesquisa sobre o impacto econmico dos eventos internacionais realizados, observou que a maior parte deles pertence ao segmento mdico (28%), de tecnologia (17%) e biotecnologia (11%), seguidos de Meio Ambiente, Educao, Social, Esporte e outros (44%). A cidade de So Paulo o destino mais procurado para negcios, eventos e convenes (51,3%), seguido pela cidade do Rio de Janeiro (23,9%). Segundo a Organizao Mundial do Turismo (OMT), um evento internacional pode demandar servios de mais de 50 segmentos da economia, como transporte, hospedagem, lazer, alimentao, comrcio, entre outros.A adoo de modelos de produo e consumo capazes de combater o aquecimento global so uma tendncia mundial e se revelam em todos mbitos da sociedade. A conservao dos recursos naturais, o combate ao desperdcio e o uso de fontes de energia renovveis, so a chave para uma economia de baixo carbono e podem representar oportunidades de negcio. A economia verde um desafio para as empresas e representa, ao mesmo tempo, uma ameaa e grandes oportunidades. Entre as oportunidades esto a reduo de custos com maior eficincia no consumo de energia e insumos, reaproveitamento de resduos nos sistemas de produo, maior eficincia operacional e logstica. O desenvolvimento sustentvel est relacionado como a melhoria da imagem das companhias, associada governana corporativa. No entanto, ainda que a questo ambiental seja uma preocupao dos empreendedores da rea de organizao de eventos, a falta de fornecedores, bem como a informao sobre o tema, um obstculo no avano das iniciativas. Pesquisas realizadas entre 2007 e 2011, mostram que o percentual de empresas atuantes no Brasil que afirmam ter uma poltica ambiental subiu de 58% para 64%. A relevncia alcanada pelo tema percebida pela atribuio de responsabilidade na estrutura de comando: em 2007, 52% das empresas relataram que a gesto ambiental era assunto estratgico, enquanto que, em 2011, este percentual representou 75%. Diante deste cenrio, a Empresas Organizadoras de Eventos com foco em sustentabilidade devem preocupar-se em desenvolver estratgias que articuladas com clientes e fornecedores, bem como estabelecer parcerias com os demais componentes da cadeia produtiva do segmento de turismo, para difundir a cultura da sustentabilidade.7 8. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISConsiderando que este mercado ainda pouco explorado, o empreendedor deve manter-se sintonizado com as inovaes da rea e, especialmente, desenvolver prticas sustentveis no seu prprio negcio como forma de atestar sua capacidade para atender as demandas da clientela. O n da rede de negcios da Cadeia Produtiva do Turismo, da qual fazem as Empresas Organizadoras de Eventos, engloba, tambm, as Casas de Espetculos, Centros de Convenes e Prestadoras de Servios de Infraestrutura para Eventos. O Turismo Sustentvel, baseado nas dimenses econmica sociocultural ambiental, leva em conta aspectos de qualidade que se expressam nas seguintes reas, de acordo com a OMT e o Programa das Naes Unidas para o Meio Ambiente (PNUMA): viabilidade econmica, prosperidade local; qualidade do emprego; equidade social; satisfao do visitante; controle local; bem estar da comunidade; riqueza cultural; integridade fsica; integridade biolgica; eficincia dos recursos; e integridade do meio ambiente. Como a abrangncia e o impacto das atividades tursticas so relevantes para as polticas pblicas, o poder pblico atua na formulao de polticas de incentivo aliadas ao planejamento, regulamentao e fiscalizao do setor. Da perspectiva privada, destaca-se a atuao dos Convention & Visitors Bureaux, organizaes no governamentais, sem fins lucrativos, que visam promover o aumento do turismo atravs da atrao de negcios e eventos e contribuir para a organizao do setor. Estas organizaes renem informaes sobre a estrutura da cidade ou regio, atraes tursticas, entre outras, que auxiliam na captao dos eventos e no desenvolvimento de aes visando a implantao de uma estratgia de inteligncia competitiva local que promova o desenvolvimento socioeconmico.8 9. LOCALIZAOORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 10. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISConsiderando-se a natureza da prestao do servio, possvel dispensar a locao de um ponto comercial e concentrar o negcio na internet, j que a maior parte das vendas pode ser realizada por meio de um website ou no cliente.Neste caso, o empreendedor poder lanar mo de uma estrutura provisria, de acordo com o projeto a ser desenvolvido, ou mesmo associar-se a outra empresa do ramo para atender a demanda.Neste caso, recomenda-se a estruturao de um escritrio na casa do empreendedor, onde possam ser alocados equipamentos e mveis necessrios ao exerccio da atividade. Evitam-se, assim, os gastos fixos decorrentes de aluguel comercial. Ao se decidir pela localizao geogrfica (cidade ou estado) de uma empresa organizadora de eventos o empreendedor deve considerar fatores tais como: proximidade dos fornecedores e acesso a matrias-primas, atuao da concorrncia, proximidade dos clientes e mercado consumidor, infraestrutura do imvel escolhido e custos envolvidos na instalao e operao do negcio, dentre outros. Devem ser analisadas a existncia das pr-condies para o segmento de Turismo de Negcios e Eventos, dentre as quais podem ser destacadas: grau de desenvolvimento econmico local, existncia de centros tecnolgicos e acadmicos de excelncia, inovao tecnolgica, acessibilidade terrestre e area, ocorrncia frequente de eventos tcnico-cientficos nacionais e internacionais, existncia de feiras de negcios regulares, infraestrutura geral e infraestrutura turstica, com destaque para equipamentos relacionados realizao de eventos (hotis com salas, centros de convenes e exposies). Cabe ressaltar que, na medida em que a empresa de organizao de eventos adquira maior insero no mercado, poder ser requisitada a aprestar seus servios em qualquer localidade diferente de sua base de origem.10 11. Exigncias legais especficasORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 12. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISMontar um negcio com base na internet no juridicamente diferente de um tradicional, uma vez que tambm exige a observncia de procedimentos legais, tais como: Registro da empresa De forma geral, a primeira providncia procurar um contador profissional legalmente habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa, auxili-lo na escolha da forma jurdica mais adequada ao seu projeto e preencher os formulrios de inscrio exigidos pelos rgos pblicos. O contador pode informar tambm sobre a legislao tributria pertinente ao negcio. Mas antes de contrat-lo, certifique-se de que este prestador de servio seja um profissional habilitado no Conselho Regional de Contabilidade e de que no existam reclamaes registradas contra ele. D preferncia aos contadores que ofeream, alm de assessoria fiscal e tributria, outros servios contbeis. Para legalizar a empresa, o empreendedor dever cumprir as seguintes etapas: a) Registro da empresa nos seguintes rgos: Junta Comercial;Secretaria da Receita Federal (CNPJ);Secretaria Estadual de Fazenda;Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento;Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (a empresa ficar obrigada a recolher a Contribuio Sindical Patronal anualmente);Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social INSS/FGTS.Corpo de Bombeiros Militar.b) Visita prefeitura da cidade onde pretende montar sua empresa para fazer a consulta de local e emisso das certides de Uso do Solo e Nmero Oficial. Na maioria dos municpios brasileiros, as atividades econmicas so regulamentadas em conformidade com o Plano Diretor Urbano (PDU). o PDU que determina o tipo de atividade que pode funcionar no imvel escolhido por voc. Portanto, esse um passo fundamental para avaliar a localizao da empresa. CADASTUR Com a promulgao da Lei Geral do Turismo, em 2008, tornou-se obrigatrio o cadastro obrigatrio no Sistema de Cadastro dos Empreendimentos, equipamentos e profissionais da rea de Turismo (CADASTUR). O CADASTUR contempla os prestadores de servios tursticos constitudos na forma de empresrio individual, as sociedades empresrias, sociedades simples e os servios sociais autnomos que prestem servios tursticos remunerados e que exeram atividade econmica relacionadas cadeia produtiva do turismo. Em conformidade com o Decreto Lei 5.406/05, o Ministrio do Turismo realiza o Cadastro dos Prestadores de Servios Tursticos, em parceria com os rgos Oficiais de Turismo Delegados de competncia nas 27 Unidades da Federao (UF).12 13. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISRegistro de domnio para internet A criao de website requer o registro de um nome de domnio .com.br. Para tanto, consulte o site do Registro de Domnios para a Internet no Brasil Registro.Br, do Comit Gestor da Internet no Brasil (CGI). Nele, encontra-se o Contrato para registro de domnio do Registro.Br e a regulamentao vigente, para consulta e download. Os procedimentos para registro podem ser efetuados diretamente pelo interessado. Tambm possvel utilizar servios de empresa especializada. Tendo em vista a presena cada vez mais forte das redes sociais na vida das pessoas, sugere-se que o empreendedor procure nomes que tambm estejam disponveis no Orkut, no Facebook e no Twitter. Consulte o sistema de pesquisas, para ter certeza de que o nome pretendido no esteja registrado ou se uma marca registrada no Instituto Nacional de Patentes Industriais. Se o resultado da pesquisa sinalizar Domnio disponvel para registro, significa que o domnio poder ser registrado. Caso contrrio, voc ter que registar outro nome. Antes de iniciar a operao no sistema de registro, necessrio efetuar um cadastro. Para tanto, est disponvel o tutorial Cadastrando-se como usurio do sistema de registro. Regras sintticas que um domnio deve seguir: Caracteres vlidos so [A-Z;0-9], o hfen, e os seguintes caracteres acentuados: , , , , , , , , , , , , ;No pode conter somente nmeros;Para fins de registro, estabelece-se uma equivalncia na comparao de nomes de domnio. O mapeamento ser realizado convertendo-se os caracteres acentuados e o cedilha, respectivamente, para suas verses no acentuadas e o c, e descartando os hifens. Somente ser permitido o registro de um novo domnio quando no houver equivalncia a um domnio pr-existente, ou quando o solicitante for a mesma entidade detentora do domnio equivalente.Especificamente para o domnio .NOM.BR necessrio a escolha de 2 nomes, ou seja: NOME1.NOME2.NOM.BR. Um nome de domnio no contm www. Ou seja, no pea o registro de www.xyz.com.br, o correto ser apenas xyz.com.br. Para o registro de um domnio existe um valor a ser retribudo, referente manuteno pelo perodo de um ano. Atualmente, ele de R$ 30,00. As instrues para o pagamento so enviadas no e-mail de confirmao do registro do domnio. Os valores so os mesmo para todos os domnios de primeiro nvel (DPNs) .com.br (atividades comerciais), .emp.br (pequenas e microempresas), .net.br (atividades comerciais) sejam para pessoas jurdicas, profissionais liberais ou pessoas fsicas.Tamanho mnimo de 2 e mximo de 26 caracteres, no incluindo a categoria, por exemplo: no domnio XXXX.COM.BR, esta limitao se refere ao XXXX;13 14. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISO mobile site da empresa poder utilizar a mesma URL do site convencional. Para tanto, o site dever possuir um script que reconhea o browser e redirecione para a URL do site mvel, que geralmente se hospeda em m.nomedosite.com.br ou www.nomedosite.com.br/mobile. O empreendedor tambm poder comprar um domnio com extenso .mobi, criada pela DotMobi. Preo: R$ 60,00 por ano, com validade internacional.Clique para acessar o site da DotMobi Em ambos os casos, entretanto, especialistas alertam sobre a necessidade da empresa informar aos usurios e clientes acerca de sua presena na web mvel. Recomenda-se que a divulgao do mobile site seja feita pelos canais de comunicao e relacionamento da empresa e-mail, newsletter, etc. De acordo com a Associao Brasileira de Empresas de Eventos ABEOC, a legislao abaixo afeta as Empresas de Organizao de Eventos: Leis Lei Geral do Turismo n. 11.771/08: que dispe sobre a Poltica Nacional de Turismo, define as atribuies do Governo Federal no planejamento, desenvolvimento e estmulo ao setor turstico; revoga a Lei no 6.505, de 13 de dezembro de 1977, o Decreto-Lei 2.294, de 21 de novembro de 1986, e dispositivos da Lei 8.181, de 28 de maro de 1991; e d outras providncias. Com base na LGT Lei Geral do Turismo, somente podero exercer a atividade no setor de eventos as denominadas Organizadoras de Eventos. a partir da publicao desta lei que o setor de eventos foi reconhecido e considerado uma atividade econmica na chamada cadeia produtiva do turismoao lado da hotelaria, agncias de turismo, transportadoras tursticas; parques temticos; e acampamentos tursticos. Lei 12.232, de 29 de abril de 2010: que dispe sobre as normas gerais para licitao e contratao pela administrao pblica de servios de publicidade prestados por intermdio de agncias de propaganda e d outras providncias. Lei Complementar 116, de 31 de julho de 2003: que dispe sobre o Imposto Sobre Servios de Qualquer Natureza, de competncia dos Municpios e do Distrito Federal, e d outras providncias. Decretos Decreto Lei n 7.381, de 02/12/2010: que regulamenta a Lei n 11.771, de 17 de setembro de 2008, que dispe sobre a Poltica Nacional de Turismo, define as atribuies do Governo Federal no planejamento, desenvolvimento e estmulo ao setor turstico, e d outras providncias. Decreto Lei n 5.406, de 30/03/2005: que regulamenta o cadastro obrigatrio para fins de fiscalizao das sociedades empresrias, das sociedades simples e dos empresrios individuais que prestam servios tursticos remunerados, e d outras providncias. Decreto Lei n 89.707, de 25/03/1984: que dispe sobre as empresas prestadoras de servios para a organizao de congressos, convenes e seminrios e eventos congneres, e d outras providncias.14 15. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISPortarias Portaria 130 do Ministrio do Turismo, de 26 de julho de 2011: que institui o Cadastro dos Prestadores de Servios Tursticos Cadastur, o Comit Consultivo do Cadastur CCCad e d outras providncias. Portaria 138 do Ministrio do Turismo, de 11 de Agosto de 2011: que estabelece procedimentos relativos prestao de contas de convnios e instrumentos congneres celebrados no mbito do Ministrio do Turismo, e d outras providncias. Portaria 129 do Ministrio do Turismo, de 28 de dezembro de 2007: que estabelece regras e critrios para apoio a projetos de promoo de eventos e divulgao do turismo brasileiro no mercado nacional. Resolues Resoluo Normativa do CNTUR n 14, de 23/11/1984: que estabelece, para fins do art. 3, da Lei 6.505/77, e de acordo com o pargrafo nico, do art. 2, e com o art. 13 do Decreto 89.707/84, as condies operacionais para a prestao de servios remunerados para a organizao de congressos, convenes, seminrios e eventos congneres, a que estaro sujeitas as empresas que exeram ou venham a exercer essa atividade. Recomenda-se ao empreendedor, a observao do conjunto de leis municipais que tratam do tema.15 16. ESTRUTURAORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 17. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISA empresa poder criar uma estrutura virtual, o que lhe conferir mobilidade e independncia, j que a maioria dos clientes sero atendidos em suas prprias empresas, pela internet ou telefone. Ainda assim, a oferta de servios de organizao de eventos sustentveis requer uma pequena estrutura fsica. A rea deve ser suficiente para abrigar a instalao de cadeiras, mesas ou estaes de trabalho, estantes ou armrios para guardar livros e outros materiais de consulta. O local deve estar conectado uma rede de banda larga para acesso internet.17 18. PessoalORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 19. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISConsiderando que uma empresa organizadora de eventos atua na gesto, planejamento, organizao, promoo, coordenao, operacionalizao, produo e assessoria de eventos, os demais servios relacionados a eventos sero contratados de fornecedores especializados. Para a empresa comear a operar, ser necessrio, alm do dono, mais um funcionrio especialista em vendas e finanas. Espera-se do especialista em vendas e finanas que aporte ao negcio sua experincia em anlise e gesto de projetos, oramento empresarial, contabilidade financeira entre outras. So ainda requisitos para este profissional: responsabilidade, senso de organizao, agilidade e flexibilidade para negociao de preos de produtos e servios, capacidade de planejar, executar e controlar estratgias comerciais e financeiras. recomendvel que tenha viso multidisciplinar e experincia na conduo e motivao de equipes. Tambm deve possuir boas noes de tecnologia da informao (TI), marketing, compras, psicologia de vendas, atendimento ao cliente, logstica e operaes. Raciocnio lgico, bom senso e criatividade para encontrar as melhores solues, conhecimento dos recursos, linguagem e tcnicas aplicadas internet e s redes sociais so caractersticas essenciais. Boa redao, atualizao tecnolgica e domnio dos idiomas ingls e espanhol completam o perfil deste profissional. Predisposio s mudanas e ao aprendizado constante tambm so fundamentais. essencial que o empreendedor inclua no seu sistema de informaes um cadastro de profissionais autnomos capacitados nas diferentes reas de produo de eventos que podero ser contratados a qualquer tempo para trabalhar, conforme a demanda. Especialistas em marketing digital, mdia social, web design, sustentabilidade, entre outros, devem fazer parte dessecadastro, bem como fornecedores de produtos ecolgicos, estruturas metlicas, mveis, equipamentos eletrnicos, prestadores de servios de montagem, pintura, decorao, iluminao, segurana e materiais grficos. Quanto ao dono, espera-se que aporte empresa sua experincia em organizao de eventos, gesto, negociao de preos com fornecedores, planejamento, execuo e controle das estratgias comerciais e financeiras do empreendimento. Sempre que possvel, ele deve participar de seminrios, congressos e cursos direcionados ao seu ramo de negcio para manter-se atualizado com as tendncias do setor. No incio das operaes, o ideal que o empreendedor contrate servios terceirizados e execute, ele prprio, a gesto administrativo-financeira.Autnomos Uma das principais dvidas dos empreendedores diz respeito contratao de pessoas fsicas (profissionais autnomos) ou jurdicas (empresas) para prestao de servios sem vnculo empregatcio. A fim de diminuir os encargos sociais, as empresas buscam a terceirizao. No entanto, fundamental estar atento ao tipo de atividade que pode ser terceirizada. No possvel contratar terceiros para realizarem servios relacionados s atividades que justificaram a criao da empresa. A contratao pode abranger atividades intermedirias da contratante, desde que no haja relao de emprego entre as partes. Ou seja, a relao entre contratante e contratado no pode ser como aquela existente entre patro e empregado, caracterizada pelos elementos de subordinao, habitualidade, horrio, pessoalidade e salrio.19 20. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISVantagens da contratao de servios de terceiros Mais participao dos dirigentes nas atividades-fim da empresa;Concentrao dos talentos no negcio principal da empresa;Maior facilidade na gesto do pessoal e das tarefas;Possibilidade de resciso do contrato conforme as condies preestabelecidas;Controle da atividade terceirizada por conta da prpria empresa contratada.Desvantagens que este tipo de contratao pode acarretar Sofrer autuao do Ministrio do Trabalho e aes trabalhistas em caso de inobservncia das obrigaes mencionadas no item acima;Fiscalizao dos servios prestados para verificar se o contrato de prestao de servios est sendo cumprido integralmente, conforme o combinado;Risco de contratao de empresa no qualificada.Antes da contratao, recomenda-se verificar se o pessoal disponibilizado pela empresa terceirizada consta como registrado, e se os direitos trabalhistas e previdencirios esto sendo respeitados e pagos.20 21. EquipamentosORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 22. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISNa era da mobilidade, o empreendedor poder optar por equipamentos que possam ser facilmente transportados e com conexo internet (smartphones, notebooks, netbooks, tablets, entre outros), com os quais poder realizar o seu trabalho. O armazenamento dos dados (sistema de informaes) poder ser feito em servios de computao em nuvem (cloud computing), com acesso em qualquer lugar, a qualquer hora. O acesso ao sistema de informaes, programas, servios e arquivos realizado de forma remota, atravs da internet. Outros equipamentos necessrios para a montagem da empresa:Convm que o empreendedor busque informaes junto aos fabricantes para conhecer o tempo mdio de obsolescncia dos equipamentos. Assim, ele poder realizar a anlise de custo-benefcio para sua aquisio (se novos ou usados), bem como planejar a reposio quando necessria.Fornecedores AppleClique para acessar o site da Apple Associao Linux BrasilClique para acessar o site da Linux Brasil Microcomputadores com acesso internet em alta velocidadeModens para conexo internet via rede mvel 3GImpressora multifuncionalCasas BahiaClique para acessar o site da Casa Bahia CTIS DigitalTelefones celularesMveis e utenslios de escritrioClique para acessar o site da CTIS22 23. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISGiroflexDellClique para acessar o site da DELL Etna MveisClique para acessar o site da Giroflex Hewlett-Packard (HP)Clique para acessar o site da Etna ExtraClique para acessar o site da HP IBMClique para acessar o site do Extra FnacClique para acessar o site da IBM Lojas AmericanasClique para acessar o site da Fenac Free Software FoundationClique para acessar o site da Free SpftwareClique para acessar o site da Lojas Americanas Magazine LuizaClique para acessar o site da Magazine Luiza23 24. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISMarelli Ambientes RacionaisSubmarinoClique para acessar o site da Marelli MicrosoftClique para acessar o site do Submarino Tok&StokClique para acessar o site da Microsoft OperaClique para acessar o site da Tok&Stok WalmartClique para acessar o site da OperaClique para acessar o site da WalmartPonto FrioClique para acessar o site do Ponto Frio Positivo InformticaClique para acessar o site da Positiva24 25. Matria Prima / MercadoriaORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 26. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISA atividade de organizao de eventos no prescinde de informaes atualizadas nas seguintes reas: Redes e sistemas informatizados;Softwares e equipamentos de automao;Legislao tributria e sistema fiscal nacional;Contabilidade e gesto;Mercado (fluxos e processos de venda).Informao e Conhecimento De forma simplificada, podemos dizer que a informao o dado que faz sentido, faz diferena. J o conhecimento, pode ser definido como um conjunto de informaes aplicadas em um determinado contexto, gerando novas experincias e informaes. O conhecimento nas organizaes, no se encontra apenas nos documentos, bases de dados e sistemas de informao, mas tambm nos processos de negcio, nas prticas dos grupos e na experincia acumulada das pessoas. Desta forma, o empreendedor deve considerar a gesto do conhecimento como uma ferramenta para a gesto sustentvel do negcio.26 27. Organizao do processo produtivoORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 28. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS------Concepo do Evento Atividades Estabelecimento das caractersticas gerais do evento: -- Definio do produto; -- Definio do tema central; -- Definio do objetivo do evento; -- Estabelecimento de data e durao do evento; -- Definio da programao e trmino; -- Definio do pblico alvo, quantificao e qualificao; -- Definio das necessidades udio visuais; -- Atividades sociais; -- Infraestrutura; -- Clima (perfil) do evento; -- Briefing para o local e localizao; -- Definio dos recursos disponveis financeiramente; -- Estratgias de divulgao; -- Infra Estrutura (Web).Design e software Divulgao; Decorao; Equipamentos; Logstica e Transporte; Alimentao.Sumrio dos valores por categoria.Planejamento do Evento Atividades Planejamento e Dimensionamento dos recursos necessrios (definio quantitativa e qualitativa dos itens necessrios para a realizao do evento);Elaborao de listas padronizadas conforme insumos, materiais e servios;Seleo das atividades crticas, e estabelecimento de cronograma detalhado das atividades do evento (com a data de incio e a durao de cada item do evento). Este documento dever ser utilizado durante todo a fase de realizao do evento; Definio das equipes envolvidas.Lista quantitativa de insumos e servios e as caractersticas gerais do evento, com as caractersticas mais importantes do evento;Preenchimento dos Check Lists por categoria (quantificao e qualificao dos itens selecionados);Preparao do EventoDefinio com quantificao, qualificao e estimativa de gastos de todos os itens necessrios no evento: -- Infraestrutura; -- Local do Evento; -- Material de Escritrio Papelaria; -- Grfica;Atividades Emisso das Ordens de compra e contratos;Elaborao e Desenvolvimento do Site do Evento;Preparao da Infraestrutura;28 29. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISConfirmao, instruo e treinamento para os Servios contratados;Verificao do andamento dos equipamentos listados;Confeco do Material Grfico e outros para divulgao.Realizao do Evento Atividades Divulgao;Transformao do site para divulgao dos resultados;Elaborao do relatrio final.Desmontagem do Local;Cronograma com CheckList das atividade da desmontagem;Criao de um banco de dados;Trmino e encerramento do evento;Preparao e realizao da Pesquisa;Indicadores de resultados do evento;Realizao do Evento;Cronograma com CheckList das atividades da realizao do evento;Avaliao dos resultados do evento;Montagem do evento in loco;Cronograma com CheckList das atividades da montagem do evento;AtividadesVerificao do andamento das acomodaes e deslocamentos;Avaliao e Melhorias ContnuasRelatrio dirio de no-Conformidades e aes.29 30. AutomaoORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 31. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISConsiderando que a informao e o conhecimento so insumos essenciais, o empreendedor deve compreender a importncia dos Sistemas de Informao para a empresa atingir plenamente seus objetivos.monitoramento de informaes que oferecem suporte gesto de negcios de uma organizao, tanto em relao ao comrcio e colaborao com outras empresas, como ao atendimento direto com o cliente.Um Sistema de Informao pode ser definido como um conjunto de componentes, relacionados entre si, trabalhando de forma articulada para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informaes com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenao, a anlise e o processo decisrio em organizaes. De forma mais abrangente, um sistema de informao envolve os sistemas de telecomunicaes, incluindo o software e hardware utilizados.A automao um aspecto relevante para o negcio, j que boa parte do processo de organizao de eventos sustentveis far uso intensivo de hardware, software e internet. Automatizar equivale a informatizar todas as operaes internas da empresa e integr-las com fornecedores, bancos, Fisco, entre outros.Visto de outro modo, Sistemas de Informao so processos administrativos constitudos de subsistemas inter-relacionados que podem ser: produo/ servio, venda, distribuio, materiais, financeiro, recursos humanos e outros, capazes de gerar subsdios estratgicos para a empresa.Por isso, a automao precisa ser entendida pelo empreendedor como um investimento necessrio para aperfeioar sua gesto e obter eficincia e produtividade. Alguns benefcios proporcionados pela automao: Segundo a Wikipdia, os Sistemas de Informao podem ser classificados em: Sistema de Informao Operacional, que tratam das transaes rotineiras da organizao, encontradas em todas as empresas automatizadas; Sistema de Informao Gerencial (BI - Business Intelligence), que agrupam e sintetizam os dados das operaes da organizao para facilitar a tomada de deciso pelos administradores; Sistema de Informao Estratgico, que integram e sintetizam dados de fontes internas e externas, utilizando ferramentas de anlise e comparao complexas, simulao e outras facilidades para a tomada de deciso da cpula estratgica da organizao; e os Sistemas de Informao Comerciais/Negociais (CRM- Customer Relationship Management), que referem-se ao processo de coleta, anlise, compartilhamento eRapidez na verificao de informaes;Reduo de tarefas manuais;Melhoria nos ndices de satisfao dos clientes;Facilidade para apurao de resultados;Aumento da produtividade;Melhorias na gesto do negcio;Reduo da burocracia;Agilidade na apurao dos impostos;Eficincia no processo de fiscalizao.31 32. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISNo campo gerencial, a automao facilita o controle de diversos processos administrativo, caixa, financeiro, entre outros. Por isso, recomendvel a adoo de um sistema informatizado para quem esteja abrindo um negcio, mesmo que pequeno. Alm de fcil utilizao, um software gerencial deve incorporar, dentre outros, itens como: Cadastro: clientes, funcionrios, fornecedores;Movimentos: oramentos, vendas e servios;Relatrios: servios a executar, vendas por cliente, vendas por perodo, vendas a receber, estoque, aniversariantes do ms;Consultas: preos, recebimentos, pagamentos, vendas;Grficos: evoluo das vendas, despesas, pagamentos;Financeiro: controle de caixa, cheques recebidos, cheques emitidos, controle de despesa, contas a pagar, controle de funcionrios, compras;Segurana: backup dos dados.O processo de automao consome, em mdia, entre 5% e 8% do investimento inicial do negcio. Antes de se decidir pelo sistema a ser utilizado, o empreendedor deve avaliar o preo cobrado, o servio de manuteno, a conformidade em relao legislao fiscal municipal e estadual, a facilidade de suporte e as atualizaes oferecidas pelo fornecedor.32 33. Canais de distribuioORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 34. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISEste segmento se caracteriza por entregar os servios diretamente ao demandante. Portanto, no existem intermedirios envolvidos no processo de torn-los disponveis aos clientes. Cabe ao dono do negcio definir e estabelecer o fluxo dessa distribuio.34 35. InvestimentosORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 36. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISInvestimento compreende todo o capital empregado para iniciar e viabilizar o negcio at o momento em que ele se torna autossustentvel. Pode ser caracterizado como: Investimento fixo: engloba o capital empregado na compra de imveis (se for o caso), equipamentos, mveis, utenslios, instalaes, reformas, veculos;Investimentos pr-operacionais: so todos os gastos ou despesas realizadas com projetos, pesquisa de mercado, registro da empresa, decorao, honorrios profissionais e outros.O investimento varia de acordo com o porte do empreendimento. Uma microempresa de organizao de eventos sustentveis, estabelecida em uma rea de 20 m na residncia do empreendedor, exige um investimento inicial estimado em R$ 14.000,00, a ser alocado majoritariamente nos seguintes itens: Adequao do local e compra de mobilirio R$ 2.000,00;Equipamentos R$ 8.000,00;Abertura da empresa e divulgao inicial R$ 4.000,00.As informaes aqui prestadas servem apenas como referncia, a partir de um exemplo hipottico. Os valores acima iro variar conforme a regio geogrfica que a empresa ir se instalar, necessidade de reforma do imvel, tipo de mobilirio, etc. Para uma informao mais apurada sobre o investimento inicial, sugere-se que o empreendedor utilize o modelo de plano de negcio disponvel no SEBRAE.36 37. Capital de giroORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 38. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISCapital de giro o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantia imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilaes de caixa.Um fluxo de caixa, com previso de saldos futuros de caixa deve ser implantado na empresa para a gesto competente da necessidade de capital de giro. S assim as variaes nas vendas e nos prazos praticados no mercado podero ser geridas com preciso.O capital de giro regulado pelos prazos praticados pela empresa, so eles: prazos mdios recebidos de fornecedores (PMF); prazos mdios de estocagem (PME) e prazos mdios concedidos a clientes (PMCC).Estima-se em R$ 10 mil o capital de giro necessrio para a abertura de uma microempresa de eventos sustentveis.Quanto maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de estocagem, maior ser sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter estoques mnimos regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito a necessidade de imobilizao de dinheiro em caixa. Se o prazo mdio recebido dos fornecedores de matria-prima, mo-de-obra, aluguel, impostos e outros forem maiores que os prazos mdios de estocagem somada ao prazo mdio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade de capital de giro ser positiva, ou seja, necessria a manuteno de dinheiro disponvel para suportar as oscilaes de caixa. Neste caso um aumento de vendas implica tambm em um aumento de encaixe em capital de giro. Para tanto, o lucro apurado da empresa deve ser ao menos parcialmente reservado para complementar esta necessidade do caixa. Se ocorrer o contrrio, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores forem menores que os prazos mdios de estocagem e os prazos concedidos aos clientes para pagamento, a necessidade de capital de giro negativa. Neste caso, deve-se atentar para quanto do dinheiro disponvel em caixa necessrio para honrar compromissos de pagamentos futuros (fornecedores, impostos). Portanto, retiradas e imobilizaes excessivas podero fazer com que a empresa venha a ter problemas com seus pagamentos futuros.38 39. CustosORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 40. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISSo todos os gastos realizados na produo de um bem ou servio e que sero incorporados posteriormente ao seu preo de venda, tais como: aluguel, gua, luz, salrios, honorrios profissionais, despesas de vendas, matria-prima e insumos consumidos no processo de produo, depreciao de maquinrio e instalaes. O cuidado na administrao e reduo de todos os custos envolvidos no negcio indica que o empreendedor poder ter sucesso ou insucesso, na medida em que encarar como ponto fundamental a reduo de desperdcios, a compra pelo melhor preo e o controle de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de ganhar no resultado final do negcio. Seguem algumas categorias referenciais, com intuito de exemplificar a proporcionalidade dos gastos. Telefones e acesso internet R$ 1.550,00;Assessoria contbil R$ 622,00;Recursos para manutenes corretivas 5% do custo do equipamento ao ano;Despesas com vendas e divulgao em torno de 3% das vendas.40 41. Diversificao/ Agregao de valorORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 42. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISAgregar valor significa oferecer produtos e servios complementares, diferenciando-se da concorrncia e atraindo o pblico-alvo. No basta possuir algo que os produtos e servios concorrentes no ofeream. necessrio que esse algo mais seja reconhecido pelo cliente como uma vantagem competitiva e aumente o seu nvel de satisfao com o produto ou servio prestado. As mudanas climticas so uma realidade comprovada cientificamente e constituem a mais sria ameaa ao bem-estar humano e aos ecossistemas naturais no momento presente. O Brasil, pela sua importncia econmica, sua liderana na gerao de energia proveniente de fontes renovveis, entre outros fatores, pode exercer um papel protagonista na construo de uma economia de baixa intensidade de carbono. Assim, a incorporao dos princpios de sustentabilidade torna-se um diferencial importante, uma vez que cresce o nmero de consumidores conscientes que valorizam os servios fornecidos com o mnimo (ou nenhum) impacto ao meio-ambiente e sade dos seres vivos, a partir de matrias-primas naturais renovveis ou reaproveitveis. O consumidor valoriza cada vez mais as questes ambientais em sua deciso de compra. Ele espera das empresas que, alm de serem agentes produtivos, sejam agentes sociais e ambientais, contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sociedade. Com o objetivo de mobilizar, sensibilizar e articular lideranas empresariais para a gesto e reduo das emisses de GEE, a gesto de riscos climticos e a proposio de polticas pblicas e incentivos positivos no contexto das mudanas climticas, a iniciativa Empresas Pelo Clima EPC, colocou disposio do setor uma plataforma que auxilia a identificar e contabilizar todas as emisses de gases de efeito estufa (GEE) da organizao, utilizandoa metodologia GHG Protocol (mensurao); a mapear das oportunidades e riscos e estabelecer estratgias, planos e metas para a gesto de emisses (gesto): e implementar processos inovadores dentro da organizao que visem reduo de GEE, alm de aes de compensao (reduo). Como ponto de partida, a empresa organizadora de eventos de carbono neutro, poder buscar oferecer servios que observem o uso de fontes renovveis de energia e/ou utilizem os recursos energticos de forma mais eficiente, entre outras iniciativas. A ttulo de sugesto, seguem algumas medidas que podem ser incorporadas para garantir eficincia financeira e atender aos requisitos de sustentabilidade: Avaliar o consumo e eficincia energtica dos equipamentos;Dar preferncia a dispositivos do tipo Energy Star ou com outros selos verdes;Virtualizar os servidores;Doar ou reciclar equipamentos que forem substitudos;Usar fontes alternativas de energia sempre que possvel;Realizar descarte ecologicamente correto dos equipamentos ao final de sua vida til;Incentivar o trabalho remoto junto aos prestadores de servios terceirizados.42 43. DivulgaoORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 44. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISO empreendedor deve sempre entregar o que foi prometido e, quando puder, superar as expectativas do consumidor. Ao final, a melhor propaganda ser feita pelos clientes satisfeitos e bem atendidos. Recomenda-se a elaborao e implantao de um plano de comunicao do negcio pelo menos trs meses antes de comear a operar. Estratgias dirigidas s redes sociais mostram-se muito adequadas nessa etapa. Por meio delas, o empresrio poder compartilhar contedos relacionados ao segmento em que ir atuar. No Twitter, por exemplo, possvel esclarecer dvidas em 140 caracteres. Vdeos postados no YouTube costumam provocar impacto nos internautas e tm enorme poder de disseminao. Caso seja interesse do empreendedor, um profissional de marketing e/ou comunicao poder ser contratado para desenvolver campanhas de divulgao especficas. Abaixo, algumas aes mercadolgicas eficientes e de custo acessvel: Montar um website com a oferta de servios e divulgao dos valores empresariais;Publicar anncios em jornais e revistas de bairro;Anunciar em sites de busca, que geram maior volume de trfego e vendas.44 45. Informaes Fiscais e TributriasORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 46. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISAs atividades de organizao e promoo de feiras, leiles, congressos, convenes, conferncias e exposies comerciais e profissionais, incluindo ou no o fornecimento de pessoal para operar a infraestrutura dos lugares onde ocorrem esses eventos;A gesto de espao para exposio para uso de terceiros;A organizao de festas e eventos, familiares ou no, inclusive festas de formaturas.Esse segmento poder optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadao de Tributos e Contribuies devidos pelas ME (Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte), institudo pela Lei Complementar n 123/2006, desde que a receita bruta anual de sua atividade no ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) para micro empresa e R$ 3.600.000,00 (trs milhes e seiscentos mil reais) para empresa de pequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na Lei. Nesse regime, o empreendedor poder recolher, segundo o que est previsto no Art. 4, da Resoluo CGSN n. 94, os tributos e contribuies listados abaixo, por meio de apenas um documento fiscal o DAS - Documento de Arrecadao do Simples Nacional, que gerado no Portal do SIMPLES Nacional:Clique para acessar o site da ReceitaIRPJ Imposto de Renda da Pessoa Jurdica;CSLL Contribuio Social sobre o Lucro;PIS Programa de Integrao Social;O segmento de ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO, assim entendido pela CNAE/IBGE (Classificao Nacional de Atividades Econmicas) 8230-0/01 como atividade de SERVIOS DE ORGANIZAO DE FEIRAS, CONGRESSOS, EXPOSIES E FESTAS:COFINS Contribuio para o Financiamento da Seguridade Social;INSS Contribuio para a Seguridade Social relativa a parte patronal;ICMS Imposto sobre Operaes Relativas a Circulao de Mercadorias e sobre Prestaes de Servios e Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicao;ISS Impostos sobre Servios de Qualquer Natureza.Conforme a Lei Complementar n. 123/2006, as alquotas do SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, que esto previstas no Anexo IV da referida Lei, variam de 4,5% a 16,85%, dependendo da receita bruta auferida pelo negcio. No caso de incio de atividade no prprio ano-calendrio da opo pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinao da alquota no primeiro ms de atividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao nmero de meses de atividade no perodo. Se o faturamento no primeiro ms de atividade da empresa, o faturamento for igual ou superior a R$ 300.000,00 (trezentos mil reais), que multiplicado pelo nmero de meses compreendidos entre o incio de atividade e final do respectivo ano-calendrio, considerada as fraes de meses como ms inteiro. (Art. 3, Resoluo CGSN n. 94). No ano-calendrio de abertura da empresa se exceder esse limite de faturamento de R$ 300.000,00 (trezentos mil reais) mensais, at o percentual de46 47. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS20% a excluso se dar no ano seguinte, no entanto se esse excesso for superior a 20% a excluso ocorrer no mesmo exerccio e retroagir at o ms de incio de atividade da empresa. MEI (Microempreendedor Individual): para se enquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser tributado conforme a tabela da Resoluo CGSN n 94/2011 Anexo XIII.Clique para acessar o site da Receita Neste caso, este segmento pode se enquadrar no MEI, conforme Resoluo 94/2011. Para este segmento, tanto ME ou EPP, a opo pelo SIMPLES Nacional poder ser vantajosa sob o aspecto tributrio. Mas para assegurar dessa vantagem o empreendedor dever buscar apoio tcnico especializado, visando avaliar o efeito desse enquadramento. O optante pelo SIMPLES Nacional encontra facilidades para cumprimento das obrigaes acessrias. Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alteraes das Leis Complementares n. 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resoluo CGSN Comit Gestor do Simples Nacional n 94/2011.47 48. EVENTOSORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 49. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISMostra Internacional de Turismo MITEBS Evento Business Show So PauloClique para acessar o site da MIT Clique para acessar o site da EBS Brazil Promotion Road Show Belo Horizonte Rio de Janeiro RecifeEquipotel Nordeste 2012 RecifeClique para acessar o site da Brazil Promotion Clique para acessar o site do Equipotel Brazil Promotion So Paulo BrasilExpoeventos Lisboa PortugalClique para acessar o site da Brazil Promotion Clique para acessar o site da Expoeventos Conferncia das Naes Unidas sobre Desenvolvimento Sustentvel Rio+20 Rio de JaneiroClique para acessar o site da Rio+2049 50. ENTIDADES EM GERALORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 51. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISAssociao Brasileira das Locadoras de Automveis (Abla)Clique para acessar o site da ABLA Associao Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel)Clique para acessar o site da ABRASEL Associao Brasileira de Empresas de EventosClique para acessar o site da ABEOCConfederao Brasileira de Convention & Visitors BureauxClique para acessar o site da Confederao Brasileira Instituto Brasileiro de Hospedagem (IBH)Clique para acessar o site do IBH Ministrio do TurismoClique para acessar o site do Ministrio do TurismoAssociao Brasileira de Transportes Areos Regionais (Abetar)Clique para acessar o site da ABETAR51 52. Normas TcnicasORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 53. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISNorma tcnica um documento, estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido que fornece para um uso comum e repetitivo regras, diretrizes ou caractersticas para atividades ou seus resultados, visando a obteno de um grau timo de ordenao em um dado contexto. (ABNT NBR ISO/IEC Guia 2). Participam da elaborao de uma norma tcnica a sociedade, em geral, representada por: fabricantes, consumidores e organismos neutros (governo, instituto de pesquisa, universidade e pessoa fsica). Toda norma tcnica publicada exclusivamente pela ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas, por ser o foro nico de normalizao do Pas. 1. Normas especficas para uma Organizao de Eventos de Carbono Neutro: ABNT NBR 15948:2011 Mercado voluntrio de carbono Princpios, requisitos e orientaes para comercializao de redues verificadas de emisses. Esta Norma especifica princpios, requisitos e orientaes para comercializao de redues verificadas de emisses (RVE) no mercado voluntrio de carbono brasileiro. Ela inclui requisitos para elegibilidade das redues de emisses, transparncia de informaes, e registro de projetos e de RVE (ttulo). ABNT NBR ISO 14064-1:2007 Gases de efeito estufa Parte 1: Especificao e orientao a organizaes para quantificao e elaborao de relatrios de emisses e remoes de gases de efeito estufa.Esta parte da ABNT NBR ISO 14064 especifica princpios e requisitos no mbito da organizao para a quantificao e para a elaborao de relatrios de emisses e remoes de gases de efeito estufa (GEE). Inclui determinaes para o projeto, o desenvolvimento, o gerenciamento, a elaborao de relatrios e a verificao de um inventrio de GEE da organizao. ABNT NBR ISO 14064-2:2007 Gases de efeito estufa Parte 2: Especificao e orientao a projetos para quantificao, monitoramento e elaborao de relatrios das redues de emisses ou da melhoria das remoes de gases de efeito estufa. Esta parte da ABNT NBR ISO 14064 especifica princpios e requisitos, e oferece orientao para a elaborao de projetos para quantificao, monitoramento e relato de atividades de reduo de emisses ou melhoria da remoo de gases de efeito estufa. Inclui requisitos para o planejamento de um projeto de gases de efeito estufa, identificando e selecionando fontes, sumidouros e reservatrios de gases de efeito estufa relevantes para o projeto e o cenrio de referncia ( linha de base), monitorando, qualificando, documentando e relatando o desempenho de projetos de GEE e administrando a qualidade dos dados. ABNT NBR ISO 14064-3:2007 Gases de efeito estufa Parte 3: Especificao e orientao para a validao e verificao de declaraes relativas a gases de efeito estufa. Esta parte da ABNT NBR ISO 14064 especifica princpios e requisitos e fornece orientao para aqueles que esto conduzindo ou administrando a valida-53 54. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISo e/ou verificao de declaraes de gases de efeito estufa (GEE). Ela pode ser aplicada na quantificao organizacional ou de projeto de GEE, incluindo quantificao, monitoramento e elaborao de relatrios de GEE realizados de acordo com a ABNT NBR ISO 14064-1 ou a ABNT NBR ISO 14064-2. 2. Normas aplicveis na execuo de uma Organizao de Eventos de Carbono Neutro: ABNT NBR 15842:2010 Qualidade de servio para pequeno comrcio Requisitos gerais. Esta Norma estabelece os requisitos de qualidade para as atividades de venda e servios adicionais nos estabelecimentos de pequeno comrcio, que permitam satisfazer as expectativas do cliente.ABNT NBR 5413:1992 Verso Corrigida:1992 Iluminncia de interiores. Esta Norma estabelece os valores de iluminncias mdias mnimas em servio para iluminao artificial em interiores, onde se realizem atividades de comrcio, indstria, ensino, esporte e outras. ABNT NBR 5419:2005 Proteo de estruturas contra descargas atmosfricas. Esta Norma fixa as condies de projeto, instalao e manuteno de sistemas de proteo contra descargas atmosfricas (SPDA), para proteger as edificaes e estruturas definidas em 1.2 contra a incidncia direta dos raios. A proteo se aplica tambm contra a incidncia direta dos raios sobre os equipamentos e pessoas que se encontrem no interior destas edificaes e estruturas ou no interior da proteo impostas pelo SPDA instalado.ABNT NBR 12693:2010 Sistemas de proteo por extintores de incndio. ABNT NBR 5626:1998 Instalao predial de gua fria. Esta Norma estabelece os requisitos exigveis para projeto, seleo e instalao de extintores de incndio portteis e sobre rodas, em edificaes e reas de risco, para combate a princpio de incndio. ABNT NBR 5410:2004 Verso Corrigida: 2008 Instalaes eltricas de baixa tenso. Esta Norma estabelece as condies a que devem satisfazer as instalaes eltricas de baixa tenso, a fim de garantir a segurana de pessoas e animais, o funcionamento adequado da instalao e a conservao dos bens.Esta Norma estabelece exigncias e recomendaes relativas ao projeto, execuo e manuteno da instalao predial de gua fria. As exigncias e recomendaes aqui estabelecidas emanam fundamentalmente do respeito aos princpios de bom desempenho da instalao e da garantia de potabilidade da gua no caso de instalao de gua potvel. ABNT NBR 9050:2004 Verso Corrigida: 2005 Acessibilidade a edificaes, mobilirio, espaos e equipamentos urbanos.54 55. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISEsta Norma estabelece critrios e parmetros tcnicos a serem observados quando do projeto, construo, instalao e adaptao de edificaes, mobilirio, espaos e equipamentos urbanos s condies de acessibilidade. ABNT NBR IEC 60839-1-1:2010 Sistemas de alarme Parte 1: Requisitos gerais Seo 1: Geral. Esta Norma especifica os requisitos gerais para o projeto, instalao, comissionamento (controle aps instalao), operao, ensaio de manuteno e registros de sistemas de alarme manual e automtico empregados para a proteo de pessoas, de propriedade e do ambiente. ISO/FDIS 20121 Event sustainability management systems Requirements with guidance for use.Nota: Trata-se de um projeto de norma ISO em estgio final (FDIS), o qual a ABNT vem acompanhando e tornando-se norma ABNT adotar como norma brasileira (ABNT NBR ISO 20121).55 56. Dicas do negcioORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 57. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISO empreendedor precisa estar atento ao grau de satisfao dos clientes, buscando identificar qual a percepo que eles tm em relao qualidade e diferencial dos servios oferecidos. Para tanto, pode realizar pequenas pesquisas de satisfao, utilizando formulrios online objetivos, que permitam extrair as informaes desejadas. Ele tambm deve criar mecanismos que captem as ideias dos colaboradores e parceiros, alm de manter uma postura aberta para receber qualquer observao que chegar empresa. Avaliar ou visitar concorrentes diretos ajuda na hora de adequar a estrutura do negcio com base em casos reais. No razovel utilizar todos os recursos financeiros na montagem da empresa. Recomenda-se manter algumas reservas para garantir o capital de giro do empreendimento. Casar boas ideias com servios e atendimento de qualidade pode levar uma empresa a se diferenciar das concorrentes. Recrutar funcionrios criativos pode ajudar a alavancar os negcios.Aspectos que ajudam a estabelecer uma relao de fidelidade e confiana com os clientes: Atuao transparente;Assegurar que os servios contratados sejam cumpridos de maneira eficiente;Estar bem informado para bem informar;Prestar informaes completas, objetivas, claras.Outros aspectos que devem ser considerados: Trabalhar com flexibilidade e agilidade para atender s expectativas dos clientes; Oferecer rapidez, objetividade e presteza nos servios;Ser coerente e oferecer os servios de acordo com o que contratado com o cliente;Compreender o perfil do evento e estar preparado para aceitar e propor ideias inovadoras;Lidar com imprevistos, oferecendo solues rpidas e objetivas;Procure concentrar a movimentao bancria de sua empresa em apenas uma instituio. Desta forma, aumentam as chances de voc conseguir reduzir os custos das transaes ou at mesmo de obter iseno de algumas tarifas.Ao fechar o contrato, fornecer informaes sobre as condies de cancelamento dos servios contratados;Reconhecer e antecipar as necessidades e o desejos dos clientes;De acordo com o Banco Central do Brasil, o custo para cada servio deve ser previsto em contrato. Antes de alterar qualquer valor fixado, o banco dever avisar o cliente com um ms de antecedncia, no mnimo.Estruturar-se para atender s pessoas com deficincia;Atuar com tica, zelando pela imagem do cliente;Tarifas bancrias Cada vez mais as PMEs negociam com os bancos as tarifas cobradas pelos servios, uma vez que estes valores apresentam enorme variao.57 58. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISComunicar-se em outras lnguas, em funo do nicho de mercado em que sua empresa atua ingls e espanhol so requisitos;Compreender o cliente para oferecer servios customizados;Fornecer ao cliente confirmao, por escrito, dos servios contratados: valor, forma de pagamento, perodo de realizao, servios includos, servios no includos; Estabelecer uma rede de relacionamentos para dar flexibilidade e produtividade aos eventos;Abolio de garrafas de gua individuais;Guardanapos reciclveis ao invs de papel;Presentes e brindes com produtos reciclveis;Impresso de documentos em tinta base de soja;Aproveitamento da iluminao natural do ambiente;Escolha de um hotel comprometido com a responsabilidade ambiental;Oferecer a terceiros os materiais excedentes e os desperdcios resultantes dos eventos, de forma a serem reutilizados ou reciclados;Reutilizao de materiais de uma determinada reunio, evitando a produo de peas diferentes para cada evento corporativo;Substituio dos tradicionais cartes de papel por cartes eletrnicos;Contratao de servios de buffet com cardpio de refeies locais, orgnicas e sazonais;Reaproveitamento de cenrios.Cumprir prazos.Para tornar um evento sustentvel, o empreendedor poder tomar algumas medidas: Diminuio dos excessos, por exemplo: sobra de material grfico, papis, materiais descartveis, entre outros;Separao de resduos atravs de cestas de coleta seletiva;Utilizao de materiais naturais, reciclveis e biodegradveis, como cnhamo e plsticos a base de milho, que podem ser utilizados para tudo desde tapetes para estandes at bolsas, crachs e cordes;Utilizao de recursos compartilhados como o transporte pblico e distribuidores a granel para condimentos e produtos de higiene;Utilizao de iluminao em LED (diodo emissor de luz), a tecnologia aplicada para iluminar bares, mesas, lustres e paredes inteiras, com a vantagem de mudar a cor da superfcie a qualquer momento gastando muito menos energia que refletores convencionais;Programas de reunio resumidos, se possvel, transmitidos via web;58 59. Caractersticas especficas do empreendedorORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO 60. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS recomendvel que o empreendedor possua algumas caractersticas bsicas como: Ter slidos conhecimentos em sustentabilidade e organizao de eventos;Pesquisar e observar permanentemente o mercado em que est atuando, promovendo ajustes e adaptaes no negcio;Conhecer as tendncias de mercado, estar sempre disposto a inovar e promover mudanas;Saber administrar as reas internas da empresa;Saber demonstrar capacidade de organizao e gerenciamento para planejar e acompanhar o desempenho da empresa;Acompanhar o desempenho dos concorrentes;Saber negociar, vender benefcios e manter clientes satisfeitos;Ter viso clara de onde quer chegar e manter o foco definido da atividade empresarial;Ter coragem para assumir riscos calculados;Ser persistente e no desistir dos objetivos traados;Perceber novas oportunidades e agir rapidamente para aproveit-las;Possuir serenidade e autocontrole emocional para liderar equipes.60 61. Bibliografia Complementar 62. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISLABUQUERQUE, Ado Eudes. Planejamento das relaes pblicas. Porto Alegre : Sulina, 1983. CHINEM, Rivaldo. Marketing e divulgao da pequena empresa. So Paulo : Senac, 2006.Sites relacionados:Clique para acessar o site da FGVCOSTA, Nelson Pereira. Marketing para empreendedores: um guia para montar e manter um negcio. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003. LEMES JUNIOR, Antnio Barbosa, PISA, Beatriz Jackiu. Administrando micro e pequenas empresas. Rio de Janeiro : Elsevier, 2010. NUNES, Marina Martinez. Cerimonial para executivos. Porto Alegre : Sagra e Luzzato, 1996.Clique para acessar o site da Sustainable Information TchnologyClique para acessar o site da ABNTKUNSCH, Margarida M. Krohling. Planejamento de relaes pblicas na comunicao integrada. So Paulo: Summus, 2003. TEIXEIRA FILHO, Jayme. Gerenciando conhecimento. Rio de janeiro : SENAC, 2000. YOUNG, Trevor L. Manual de gerenciamento de projetos. So Paulo : La Selva, 2008.Clique para acessar o site da EthosClique para acessar o site da GHGClique para acessar o site do Mundo RPClique para acessar o site do Viaje Legal62 63. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISGlossrio Briefing: a coleta de todas as informaes disponveis relativas ao projeto, visando a fornecer aos profissionais envolvidos uma viso ampla, profunda de todos os seus aspectos. Cerimonial: conjunto de diretrizes preestabelecidas que precisa ser conhecido e observado em eventos. Crdito de carbono: Compensaes de emisses de GEE podem ser convertidas em crditos de carbono quando usadas para cumprir uma meta imposta externamente. Um crdito de GEE um instrumento conversvel e transfervel normalmente conferido por um programa de GEE. Certificao ambiental: Comprovao documentada do cumprimento dos compromissos assumidos por uma organizao em respeito ao meio ambiente atravs de sua poltica ambiental e de seu sistema de gesto ambiental. Emisses: Liberao de gases de efeito estufa (GEE) para a atmosfera. Fator de emisso: Fator que permite que as emisses de GEE sejam estimadas a partir de uma unidade disponvel de dados de atividade (por exemplo, toneladas de combustvel consumido, toneladas de produo produzida) e emisses absolutas de GEE.Imagem: Conceito ou conjunto de opinies subjetivas de um indivduo, do pblico ou de um grupo social, sobre uma organizao, uma empresa, um produto, uma marca, uma instituio, uma personalidade etc. Inventrio: Lista qualificada de emisses e fontes de GEE de uma organizao. Painel Intergovernamental sobre Mudana do Clima (sigla em ingls: IPCC): Organizao internacional de cientistas da mudana climtica. O papel do IPCC avaliar as informaes cientficas, tcnicas e socioeconmicas relevantes compreenso do risco da mudana climtica antrpica. Pegada ecolgica: A Pegada Ecolgica de um pas, de uma cidade ou de uma pessoa, corresponde ao tamanho das reas produtivas de terra e de mar necessrias para gerar produtos, bens e servios que sustentam determinados estilos de vida. Em outras palavras, a Pegada Ecolgica uma forma de traduzir, em hectares (ha), a extenso de territrio que uma pessoa ou toda uma sociedade utiliza, em mdia, para se sustentar. Pblico: conjunto de indivduos cujos interesses comuns so atingidos pelas aes de uma organizao, instituio ou empresa, e cujos atos afetam direta ou indiretamente os interesses da organizao. Protocolo: ordem hierrquica que determina as regras de conduta de governos e seus representantes em ocasio oficial ou particular.Gases de Efeito Estufa (GEE): Para os fins destas normas, GEEs so os seis gases listados no Protocolo de Kyoto: dixido de carbono (CO2); metano (CH4); xido nitroso (N2O); hidrofluorcarbonos (HFCs); perfluorcarbonos (PFCs); e hexafluoreto de enxofre (SF6).Protocolo de Kyoto: Protocolo Conveno-Quadro das Naes Unidas sobre Mudana do Clima (sigla em ingls: UNFCCC). Requer que os pases listados no seu Anexo B (naes desenvolvidas) cumpram metas de reduo de emisses de GEE relativamente aos seus nveis de emisses de 1990 durante o perodo 2008-2012.GHG Protocol: Metodologia internacional para a realizao de inventrios de gases de efeito estufa corporativos, desenvolvida pelo World Resources Institute(WRI) em associao com o World Business Council for Sustainable Development(WBCSD).Responsabilidade Social da Empresa (RSE): gesto definida pela tica e transparncia da empresa com os pblicos aos quais se relaciona, e pela firmao de metas empresarias compatveis com o desenvolvimento sustent-63 64. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISvel da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para geraes futuras, respeitando a diversidade e promovendo a reduo das desigualdades sociais. Staklholders: grupos de indivduos, organizaes ou companhias que afetam e/ou so afetados pela companhia, por exemplo, acionistas, clientes, empregados, parceiros de negcios, ONGs e comunidade local. SEO (Search Engine Optimization): conjunto de tcnicas que visam a otimizar as pginas do site para conseguir uma classificao mais elevada nos resultados de pesquisa, atravs do processo de seleo de expresses e palavras-chave especficas associadas ao site Wireless: a transferncia de informao sem a utilizao de cabos ou fios.64 65. IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEISExpedienteDiretor de Administrao e Finanas Jos Claudio Silva dos Santos 2012. Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas Sebrae Todos os direitos reservados A reproduo no autorizada desta publicao no todo ou em parte constitui violao dos direitos autorais (Lei n 9.610) INFORMAES E CONTATO Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas Sebrae Unidade de Capacitao Empresarial SGAS 605 Conjunto A 70200-904 Braslia DF Telefone: (61) 3348 7453 Fax: (61) 3347 4938 www.sebrae.com.br Presidente do Conselho Deliberativo Roberto SimesGerente da Unidade de Capacitao Empresarial Mirela Malvestiti Coordenao Rmulo Leite Melo Wilson Correia de Azevedo Junior Equipe Tcnica Tiago Batista Bezerra de Alencar Autor Dayane Rabelo Projeto Grfico Grupo Informe Comunicao IntegradaDiretor-Presidente Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Diretor-Tcnico Carlos Alberto dos Santos65