OR‡AMENTO DE VENDAS

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O seguinte trabalho de conclusão de curso aborda um estudo sobre a importância da implantação do planejamento de vendas nas pequenas empresas. Tendo o objetivo principal em fazer um levantamento das dificuldades e praticidades na hora da sua elaboração, levando em conta os fatores internos e externos da organização que podem influenciar drasticamente o resultado do plano orçamentário e conseqüentemente nas decisões tomadas pelos gerentes ou administrador. Para chegar ao objetivo final do trabalho monográfico, o estudo sobre o orçamento de vendas teve um direcionamento totalmente bibliográfico, sendo este em livros e artigos publicado por grandes nomes da área orçamentária, artigos estes tirados de jornais ou da internet. Com os levantamentos feitos é possível constatar que o orçamento de vendas, apesar de conter algumas falhas em sua elaboração, se torna um aliado indispensável na hora do administrador tomar uma decisão, quando elaborado e aplicado por todos os funcionários ferramentas disponíveis da empresa.

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FACULDADE DE SORRISO CURSO DE ADMINISTRAO JARDEL CHITOLINA

ORAMENTO DE VENDAS Oramento de vendas nas pequenas empresas.

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SORRISO 2012 JARDEL CHITOLINA

ORAMENTO DE VENDAS Oramento de vendas nas pequenas empresas.

Monografia apresentada ao Curso de Administrao da Faculdade de Sorriso, como requisito para obteno do ttulo de Bacharel em Administrao sob a orientao do Professor Esp. Jason Pereira

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SORRISO 2012 JARDEL CHITOLINA

ORAMENTO DE VENDAS Oramento de vendas nas pequenas empresas.

MONOGRAFIA APRESENTADO COORDENAO DO CURSO DE ADMINISTRAO E SUBMETIDOS APRECIAO DA BANCA EXAMINADORA COMPOSTA PELOS PROFESSORES ABAIXO INDICADOS COMO UM DOS REQUISITOS PARA OBTENO DO GRAU DE BACHAREL EM ADMINISTRAO.

APROVADO EM: _____/_____/_________

Professor Esp. Jazon Pereira Orientador / Presidente da Banca Examinadora Professor (a) Me. Edson Rodrigues de Aro Membro Professor (a) Esp. Luciana Aux. Curvo Membro

SORRISO/MT

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2012

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Dedico este trabalho a meus pais que sempre apoiaram os meus estudos mesmo nas horas mais difceis. RESUMO O seguinte trabalho de concluso de curso aborda um estudo sobre a importncia da implantao do planejamento de vendas nas pequenas empresas. Tendo o objetivo principal em fazer um levantamento das dificuldades e praticidades na hora da sua elaborao, levando em conta os fatores internos e externos da organizao que podem influenciar drasticamente o resultado do plano oramentrio e conseqentemente nas decises tomadas pelos gerentes ou administrador. Para chegar ao objetivo final do trabalho monogrfico, o estudo sobre o oramento de vendas teve um direcionamento totalmente bibliogrfico, sendo este em livros e artigos publicado por grandes nomes da rea oramentria, artigos estes tirados de jornais ou da internet. Com os levantamentos feitos possvel constatar que o oramento de vendas, apesar de conter algumas falhas em sua elaborao, se torna um aliado indispensvel na hora do administrador tomar uma deciso, quando elaborado e aplicado por todos os funcionrios ferramentas disponveis da empresa. Palavras-chave: Oramento de vendas, administrador, pequenas empresas.

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ABSTRATE The following job completion course covers a study on the importance of implementing the sales planning in small businesses. Since the primary purpose of making a survey of the difficulties and practicalities at the time of its preparation, taking into account the internal and external factors of the organization that can dramatically influence the outcome of the budget plan and therefore the decisions made by managers or administrator. To reach the ultimate goal of the monograph, the study on the sales budget had a full bibliographic direction, which is in books and articles published by big names from the area budget, these articles taken from newspapers or the internet. With surveys you can see that the sales budget, despite containing some flaws in its design, becomes an indispensable ally of the administrator's time to make a decision, when developed and implemented by all employees of the company tools available. Keywords: Budget Sales, manager, small business.

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LISTA ILUSTRAES Ilustrao 1 Planejamento e Controle de Entrada e Sada para Maximizar Lucros.........................................................................................................................18 Ilustrao 2 - Dimenso da dificuldade de previso...................................................25

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LISTA DE TABELAS Tabela 1 - Modelo geral de Oramento anual de vendas:.........................................22

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SUMRIO RESUMO.......................................................................................................................5 O seguinte trabalho de concluso de curso aborda um estudo sobre a importncia da implantao do planejamento de vendas nas pequenas empresas. Tendo o objetivo principal em fazer um levantamento das dificuldades e praticidades na hora da sua elaborao, levando em conta os fatores internos e externos da organizao que podem influenciar drasticamente o resultado do plano oramentrio e conseqentemente nas decises tomadas pelos gerentes ou administrador. Para chegar ao objetivo final do trabalho monogrfico, o estudo sobre o oramento de vendas teve um direcionamento totalmente bibliogrfico, sendo este em livros e artigos publicado por grandes nomes da rea oramentria, artigos estes tirados de jornais ou da internet. Com os levantamentos feitos possvel constatar que o oramento de vendas, apesar de conter algumas falhas em sua elaborao, se torna um aliado indispensvel na hora do administrador tomar uma deciso, quando elaborado e aplicado por todos os funcionrios ferramentas disponveis da empresa..............................................................................................5 Palavras-chave: Oramento de vendas, administrador, pequenas empresas.....5 ABSTRATE...................................................................................................................6 The following job completion course covers a study on the importance of implementing the sales planning in small businesses. Since the primary purpose of making a survey of the difficulties and practicalities at the time of its preparation, taking into account the internal and external factors of the organization that can dramatically influence the outcome of the budget plan and therefore the decisions made by managers or administrator. To reach the ultimate goal of the monograph, the study on the sales budget had a full bibliographic direction, which is in books and articles published by big names from the area budget, these articles taken from newspapers or the internet. With surveys you can see that the sales budget, despite containing some flaws in its design, becomes an indispensable ally of the administrator's time to make a decision, when developed and implemented by all employees of the company tools available.............................................................................................6

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Keywords: Budget Sales, manager, small business...............................................6 LISTA ILUSTRAES.................................................................................................7 SUMRIO......................................................................................................................9 1 ADMINISTRAO..........................................................................................................12 1.1 PROCESSO ADMINISTRATIVO.................................................................................12 1.2 ADMINISTRAO CIENTFICA................................................................................13 1.3 TEORIA CLSSICA DA ADMINISTRAO............................................................14 1.4 TEORIA NEOCLSSICA DA ADMINISTRAO....................................................14 1.5 TEORIA DAS RELAES HUMANAS......................................................................15 1.6 TEORIA DA BUROCRACIA........................................................................................16 2 ORAMENTO..........................................................................................................17 2.1 CONCEITO DE ORAMENTO....................................................................................17 2.2 ORAMENTO NA ADMINISTRAO......................................................................18 2.3 ORAMENTO DE VENDAS.................................................................................20 2.4 CONCEITO DE ORAMENTO DE VENDAS............................................................20 2.5 ELABORAO DO ORAMENTO DE VENDAS.....................................................21 2.6 DIFICULDADES NA ELABORAO DO ORAMENTO DE VENDAS................23 2.6 ORAMENTO DE VENDAS NAS PEQUENAS EMPRESAS...................................24 3 METODOLOGIA......................................................................................................27 3.1 PESQUISA.....................................................................................................................27 3.2 TIPO DE PESQUISA.....................................................................................................27 REFERNCIAS...........................................................................................................30

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INTRODUO O planejamento vem da essncia do ser humano, uma vida bem planejada leva o ser humano a tomar atitudes que o levaro ao sucesso pessoal e profissional, sendo isso um espelho para o mundo corporativo. Como FREZATTI (2000, p.22) afirma planejar quase uma necessidade intrnseca, como o alimentar-se para o ser humano. No se alimentar significa enfraquecimento e o mesmo ocorre como organizao, caso o planejamento no afete seu dia a dia. J para as empresas que desejam conquistar mercado e aperfeioar resultados, qualquer fator se torna importante, pois a concorrncia exige da organizao cada vez mais a busca pela excelncia. Levando em conta o mercado brasileiro, o nmero de pequenas empresas muito maior do que em relao s empresas de grande porte, com isso qualquer tcnica administrativa em que a empresa se empenhe a elaborar ser um diferencial para organizar tticas de preos e de qualidade, alem do mais, uma excelente ferramenta para o controle dos gastos operacionais. O oramento de vendas uma ferramenta administrativa que serve como um suporte para o administrador saber onde sua empresa est e quais so os reais objetivos da mesma, porm essa tcnica esta sendo cada vez mais deixada de lado pelas pequenas empresas, sendo os principais motivos altos custos e dificuldades no levantamento de dados na hora de sua realizao.Mesmo os critrios usados para medir o tamanho dos negcios variam. Alguns critrios so aplicveis a todas