05/2018

ManualOrçamentação Particular

Tela de Login……...………………………………………………………..…….

Quando gerar um orçamento particular…….………………………………….

Gerando um novo orçamento particular…….………………………………….

Cadastrando um novo cliente no sistema...…………………………………….

Inserindo os dados do cliente...………………………………………………….

Cadastrando o veículo a ser reparado...…………………………………….….

Informando o valor da hora trabalhada...………………………………….……

Selecionando a região grupo de peças...……………………………………….

Selecionando peças pelo desenho……………………..……………………….

Selecionando peças pelo nome………………………………………………….

Itens do orçamento………………………………………………………………..

Editando operações de uma peça selecionada……………………………......

Alterando a quantidade, o valor, área de impacto e tipo.…….……………….

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Índice

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Pesquisando Peças no veículo..…………………………………

Atenção - Peças sem Operação..……….……………………….

Atenção - Nenhuma peça foi selecionada….…………………..

Inclusão manual de peça...………………………………………

Definindo uma operação para uma peça incluída manual……

Inclusão manual de serviço………………………………………

Sugestão de peças pelo Sistema Cilia - Cascata………………

Incluindo as imagens no orçamento...……………………………

Gerando um relatório do orçamento...……………………………

O relatório completo…………………………………………………

Concluindo o orçamento……………………………………………

Pesquisando Orçamento Finalizado ..……………………………

Editando Orçamento Finalizado (Novo Fluxo) …………………

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Tela de Login

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Endereço de Acessohttps://sistema.cilia.com.br

Preencha o seu CPF, a sua senha e clique em Entrar

Quando gerar um orçamento particular

● Quando o dano do veículo do cliente não for coberto por algum plano de seguradora;

● Para atendimento particulares, onde um cliente da oficina solicita um orçamento;

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Gerando um novo orçamento

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Para iniciar um orçamento particular, certifique-se de que o perfil do usuário esteja como ORÇAMENTISTA ou ADMINISTRADOR

1

Clique neste botão para gerar um novo orçamento para um cliente particular

2

Cadastrando um novo cliente no sistema

Clique neste botão para cadastrar um novo cliente na base do sistema cilia

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Caso o cliente já esteja cadastrado no sistema, basta digitar o nome dele aqui… se não encontrar, clique em NOVO CLIENTE

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2

Inserindo os dados do cliente

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Digite aqui o nome do cliente (obrigatório)

Clique aqui para adicionar contatos do cliente

Digite aqui o endereço de e-mail do cliente

Digite aqui o CPF ou CNPJ do cliente

Clique aqui para endereço do cliente

Depois de preenchido o cadastro do cliente, clique aqui para salvar

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Nota: o único campo obrigatório é o NOME, o restante dos campos são opcionais.

Cadastrando o veículo a ser reparado

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Opcionalmente para selecionar o veículo, clique em SELEÇÃO e em seguida selecione o veículo

Informe a placa do veículo e clique na lupa de pesquisa será sugerido o veículo por meio da placa

Opcionalmente, clique em INCLUSÃO MANUAL, para incluir manualmente veículo que não se encontra cadastrado no Sistema

1

Clique no Resultado da sugestão caso esteja correta, ou selecione o veículo nas opções descritas em verde neste manual

Complemente com os dados se julgar necessário

3

2

2.12.1

Informando o valor da hora trabalhada

9

Opcionalmente Informe neste campo o valor percentual que a oficina quer aumentar no preço da peça

Opcionalmente Informe neste campo o valor percentual que a oficina quer diminuir no preço da peça

Clique aqui para salvar as alterações cadastrais do orçamento

Informe nestes campos os valores líquidos das horas trabalhadas

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3

4

Selecionando a região e o grupo de peças

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Selecione uma das regiões destes desenhos

Selecione um dos grupos de peças

Clique na aba PEÇAS E SERVIÇOS para iniciar o orçamento...

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2

3 Clique em Editar para voltar até a tela anterior de cadastro da mão de obra e do o veículo selecionado

Selecionando peças pelo desenho

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Clique sobre a peça desejada

1

Defina a operação na peçaPor exemplo:T&P - Trocar e pintar

2

Selecionando peças pelo nome

12

Clique sobre a peça desejada

2

Use a barra de rolagem para visualizar a listagem completa das peças descritas

1

Selecione a operação desejadaPor exemplo:R&P - Reparar e pintar

3

Itens do orçamento

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Desça a barra de rolagem do navegador, as peças selecionadas são acrescidas em ITENS DO ORÇAMENTO.

Editando operações de uma peça selecionada

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Para selecionar várias peças de uma vez

Operações em Massa para itens selecionadosA

B

Insira o altere o tempo se necessário, podendo digitar ou usar as setas para aumentar ou diminuir

3

Desmarque e marque a operação na peça caso necessário

Clique para alterar o fornecimento de peças pelo CLIENTE, lembrando que esta opção está disponível somente para peças cuja a operação está marcada como TROCA

2

1

Alterando a quantidade, o valor, área de impacto e tipo

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Clique nesta área sem informação ou na seta

Caso necessário altere o PREÇO

Alterar quantidade, será possível apenas em peças que permitem tal mudança

1

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3

Pesquisando Peças no Veículo

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Digite o código ou o nome relacionado à peça e clique sobre o resultado para inserção da peça em ITENS DO ORÇAMENTO

Atenção - Peças sem Operação

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Peças em vermelho com osímbolo de atenção necessitam de informar o que fazer com a peça, clique em uma das operações

Atenção - Nenhuma peça foi selecionada

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Ao clicar em TROCAR (por exemplo) se aparecer este “erro” informando que nenhuma peça foi selecionada, é porque a peça possui mais de um código

Selecione qual código/nome será usado no orçamento com base no veículo selecionado

Ao clicar em TROCAR (por exemplo) se aparecer este “erro” informando que nenhuma peça foi selecionada, é porque a peça possui mais de um código ...

2

Após selecionado o código/nome entre as opções disponíveis para a peça, clique na TROCA (por exemplo)

1

3

Inclusão Manual de Peça

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Certifique-se que esteja marcado PEÇA, pois aqui também há a opção de SERVIÇO.

Para incluir uma peça manualmente, clique nesta aba INCLUSÃO MANUAL...

1

2

Insira o código e/ou o nome da peça e clique em + … Após esta ação a peça é inserida em ITENS DO ORÇAMENTO

3

Definindo operações para peça incluída manual

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Se necessário altere a quantidade

Inclua o valor da peça

Clique nesta área sem informação ou na seta

1

2

Se necessário altere o desconto, a quantidade e os outros campos necessários

3

Após etapas anteriores clique na operação correspondente ao que deseja fazer, TROCA (por exemplo)

4

Inclusão manual de serviço

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Altere para SERVIÇO, pois aqui também há a opção de PEÇA.

Para incluir um serviço de terceiros manualmente, clique nesta aba INCLUSÃO MANUAL...

1

2

Insira o valor e o nome do serviço e clique em + … Após esta ação o serviço é inserido em ITENS DO ORÇAMENTO

3

Sugestão de peças pelo Sistema Cilia - Cascata

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Clique sobre a peça que irá usar e defina uma operação de Remoção & Instalação (por exemplo)

Clique em Carregar Cascata, automaticamente será sugerido peças relacionadas. Obs.: Clique novamente para remover as peças sugeridas não usadas, não deixe-as no orçamento, pois dará erro.

2

1

Nota 1:O Sistema Cilia não insere peças agregadas de remoção e instalação automaticamente no orçamento, estas necessitam ser selecionadas conforme acima demonstrado.

Opcional - Incluindo fotos no orçamento

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Clique na aba FOTOS para fazer a carga das fotos do veículo

Clique neste botão para fazer a seleção das imagens… Pode ser selecionada mais de uma foto

Para excluir, certifique que o orçamento não foi transmitido para cia seguradora

Marque a caixa para selecionar a foto a ser excluída

Gerando um relatório do orçamento

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Clicando nesta aba o usuário é direcionado para esta tela de geração de relatório

Clique neste botão para gerar uma ordem de serviço com valor

Clique neste botão para gerar uma ordem de serviço sem valor

Clique neste botão para gerar um relatório completo do orçamento

NOTA: Uma nova aba no navegador será aberta ao clicar em um desses botões… Fique alerta!

O relatório completo

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Opções para Impressão e geração de outros formatos, por exemplo: PDF

Detalhamento da MO de Troca / R&I, exceto Inclusão Manual

Padrão de Mão de Obra informado na geração/ edição do orçamento.

Legenda

Concluindo o orçamento

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Clique na aba CONCLUSÃO para dar início à finalização do orçamento

1

Clique aqui para selecionar o tipo de conclusão do orçamento

Clique aqui para selecionar o motivo da conclusão do orçamento

2

3

Clique aqui para informar a validade do orçamento

4

Neste campo são colocadas observações pertinentes ao veículo (obrigatório)

Marque externo caso queira deixar as observações visíveis ou interno para ocultar a visualização por outros

5

6

Ao clicar em salvar o orçamento é finalizado e fica oculto na grade de vistorias

7

NOTA: Após concluir o orçamento, ele é finalizado. E só é encontrado a partir da aba PESQUISAR. Caso necessite alterar o orçamento depois que finalizado, terá que clicar no botão NOVO FLUXO

Pesquisando Orçamento Finalizado

Clique na aba CONCLUSÃO para dar início à finalização do orçamento

1

Utilize algum filtro específico para localizar o orçamento, neste caso a placa (exemplo)

Clique em Pesquisar

2

3

Editando Orçamento Finalizado (Novo Fluxo)

Desça a barra de rolagem até localizar o Resultado da Pesquisa

1

Clique em qualquer lugar dessas áreas para abrir as informações do Orçamento

2

Clique em NOVO FLUXO para liberar o orçamento para edição, após ação clique em Abrir Orçamento

3

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