Oportunidades e desafios para emprendedores na área de saúde no Brasil

Mariana Negrão e Marité Perez Colorado State University

Setembro, 2014

Oportunidades e desafios para emprendedores na área de saúde no Brasil

Essa pesquisa foi feita como parte do trabalho do curso "Global Social and Sustainable Enterprise MBA" da Colorado State University. Todas as conclusões aqui feitas são fruto do trabalho das autoras e de conversas com pessoas e organizações que disponibilizaram seu tempo para contribuir com a pesquisa. O objetivo deste documento é informar e compartilhar informações com todas as organizações e instituições envolvidas. Agradecemos a colaboração com o nosso trabalho e esperamos que o compartilhamento de informações estimule a sinergia entre diversas entidades ligadas à melhoria dos serviços de saúde no Brasil.

Sobre o estudo

Oportunidades e desafios para emprendedores na área de saúde no Brasil

q  Parceria com empresa no setor: Facilita Saúde q  Entrevistas com professores de saúde pública, profissionais de

saúde, empreendedores sociais e organizações sem fins lucrativos q  Pesquisa e grupos focais com usuários do sistema de saúde

público

Abordagem

q  Parceria com empresa no setor: Facilita Saúde q  Classes C, D e E. q  Usuário do Sistema Único de Saúde (SUS) q  Não possui plano de saúde particular q  Região metropolitana de São Paulo q  Entre 20 e 50 anos q  Não possui ensino superior completo

Alvo da Pesquisa

Oportunidades e desafios para emprendedores na área de saúde no Brasil

q  Mudanças de hábito - Alto índice de doenças como diabetes e hipertensão

q  Detecção precoce de problemas crônicos

q  Conscientização sobre saúde

q  Facilidade de acesso a serviços de saúde

q  Cuidados com idosos

Necessidades

Oportunidades e desafios para emprendedores na área de saúde no Brasil

q  Mudanças de hábito q  Difícil entendimento e navegação no sistema único de saúde q  Municipalização do SUS fragmenta a entrada de soluções no mercado q  Influência política tem um papel importante nas tomadas de decisões q  Baixo uso de tecnologia para questões de saúde – alta influência de

conselhos de amigos e familiares q  Regulamentação e alto risco de novas tecnologias q  Má conotação dos serviços de saúde para esse público. q  Falta de confiança no sistema em geral.

Barreiras para Empreendedores

Oportunidades e desafios para emprendedores na área de saúde no Brasil

q  Estratégia de marketing deve incluir contato pessoal, estímulo do boca-a-boca, contato com associação de moradores*.

q  Foco em doenças crônicas que não são completamente atendidas pelo SUS. Por exemplo centros de reabilitação, fisioterapia, psicologia, terapia ocupacional, etc.

q  Estimulo da influência da escola na identificação precoce de doenças e conscientização para saúde

Oportunidades para Empreendedores

* Grupo focal com diferentes formas visuais de apresentação de um novo produto de serviço de saúde mostrou que nenhuma forma foi eficaz ao ponto do serviço ser entendido e se tornar interessante para esse mercado.

Oportunidades e desafios para emprendedores na área de saúde no Brasil

As autoras agradecem os seguintes indivíduos e organizações pelo tempo dedicado e contribuição com nosso trabalho: q  Tsu Li Chang, Facilita Saúde q  Clara Martins Leite, CPFL Energia q  Dr. Aylene Bousquat, USP q  Dr. Marco Antonio Gutierrez, INCOR USP q  Dr. Nazira Skafi, Instituto Aleema q  Dr. Paulo Carrara, Santa Casa de Misericórdia de São Paulo q  Fernanda Quintas, Saúde Criança q  João Henrique Sa, GeoHealth Project q  Julia Mina, Jacqueline Liao e “gangsters” do Make Sense q  Kelly, Dona Rosa e colaboradores da Creche Vila Nova União q  Lia e moradores da Vila Nova Esperança q  Maria Tereza de Oliveira “Teite” q  Marina Ramos q  Mike Kapps, TNH Digital Health q  Natalia Tulli, terapeuta ocupacional q  Professora Tereza Carvalho, LASSU USP q  Ray Buckman q  Reinhold Steinbeck

Agradecimentos