Oficina - Criatividade para vender na internet
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23-Nov-14 1 Vídeo- Happy Vídeo – Perfect Life
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Oficina ministrada pelo consultor Marcelo Pimenta durante o 11º Seminário Brasileiro de Inovação e Design, ocorrido entre 18/11/2014 à 19/11/2014, em Cuiabá - MT
Transcript of Oficina - Criatividade para vender na internet
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Vídeo- Happy
Vídeo – Perfect Life
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Oficina
As mudanças que você pode e precisa
fazer nos seus negócios
Marcelo Pimenta (menta90)
http://www.redeamazonica.com.br/amazonasfm/noticias/espaco-nerd-ideias-inovadoras-da-feira-do-empreendedor-no-am/
No Google: menta90
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Vídeo – Draft: Vídeo Statement
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Apresentação
Crie sua bandeira
pessoal, que seja
criativa, que mostre
um pouco de você
tenha SEU NOME
(ou apelido) bem
legível, e o setor /
segmento em que atua
Expectativas relacionadas a Oficina
1. Escrever suas expectativas em post-its. Quantas quiser.
2. Colar no mural
3. Reunir post-its por similaridade de conteúdo
4. Complementar
5. Sintetizar
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Processo do Design ThinkingProcesso do Design ThinkingProcesso do Design ThinkingProcesso do Design ThinkingPensamento - Convergente & Divergente
Diamante
Tudo nasce a partir do desejo das pessoas
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Ouvir
+Criar
+Implementar
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Lentes para focalizar a solução
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Desejo
Praticabilidade Viabilidade
Começar aqui
As soluções que nascem estarão
nessa interseção
Soluções
Desejáveis,
Praticáveis e
Viáveis
Isso é Design Thinking
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Isso é Design Thinking
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http://www.ideo.com/work/disrupting-the-drugstore/
Uma nova forma de tratar doenças crônicas
http://vimeo.com/85782063
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Isso é Design ThinkingDiabéticos (e médicos) tem acesso imediato ao
controle da insulina no sangue
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Processo do Design ThinkingProcesso do Design ThinkingProcesso do Design ThinkingProcesso do Design ThinkingVisão do Processo
Conhecer o cliente
Entender o problema
Buscar uma solução
Propor uma solução
Para onde os consumidores estão indo?
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NOVOS
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Crescimento do E-Commerce B2C projetado para 2014
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0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Frete Grátis Entrega no
dia seguinte
Devolução
sem custo e
trocas
Devolução
simplificada
Segurança no
pagamento
Entrega no
mesmo dia
Devolução na
loja física
Teste virtual
O que faz os consumidores preferir comprar produtos online?
Fonte: Walker Sands 2014 Future of Retail Study
Perspectivas
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O que acontece com
quem não inova?
AguentaAguentaAguentaAguentaas as as as consequênciasconsequênciasconsequênciasconsequências
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Tem dificuldade de vender,Tem dificuldade de vender,Tem dificuldade de vender,Tem dificuldade de vender,de conseguir clientes,de conseguir clientes,de conseguir clientes,de conseguir clientes,de entregar valorde entregar valorde entregar valorde entregar valor
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Empresas mais inovadoras
são as que mais lucram
Início 1 ano 5 anos
Empresas Inovadoras 0% 13% 84%
Outras Empresas 0% 5% 28%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Empresas Inovadoras Outras Empresas
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O que é Valor? Por definição...
ValorEntregue AoCliente
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Inovação no Modelo de Negócio - Restaurante a quilo
“Oferta diversificada epague o quanto você come”
Principal inovação no modelo
NespressoPrincipal inovação
no modelo
“Fidelizar clientes através de cápsulas
exclusivas que garantem um Café
Gourmet acessível a todos”
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“Muito mais que um café, um estilo de
vida, um local para se (com)viver”
Principal inovação no modelo
Mercado Livre - Principal inovação no modelo
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Principal inovação no modelo
“Muito mais que cinema”
Netflix
Principal inovação no modelo
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Cacau Show
“Presentes feitos de chocolate”
Principal inovação no modelo
Cacau Show
Número de unidadesNúmero de unidadesNúmero de unidadesNúmero de unidades•Unidades próprias: 14•Unidades franqueadas: 1577
Área das lojasÁrea das lojasÁrea das lojasÁrea das lojas•De 15 a 28 m²
Número de funcionários nas lojasNúmero de funcionários nas lojasNúmero de funcionários nas lojasNúmero de funcionários nas lojas•De 2 a 4
Faturamento médio mensal / por lojaFaturamento médio mensal / por lojaFaturamento médio mensal / por lojaFaturamento médio mensal / por loja•R$ 60.000,00
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“Modelos de Negócio descrevem a
lógica de como uma organização
cria, captura e entrega Valor”
(@AlexOsterwalder)
Como
O quê
Quem
Quanto
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Criando um canvas: 1T e 2 Hs - UM
TÊ E DOIS AGÁS
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Pageviews +
assinantes +
matérias sobre os
livros + gnt
https://www.youtube.com/watch?v=Le46ERPMlWU
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https://www.youtube.com/watch?v=1GkqJT0N28A
Fonte: Sebrae
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Fonte: Sebrae
https://www.youtube.com/watch?v=RR_firhtoPM
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Writestorming
Crie, a partir de cada palavra-
chave recebida, pelo menos 50
palavras correlatas
- Uma ideia puxa a outra
- As ideias precisam ter
relação uma com as
outras (não é preciso
que as palavras tenham
relação com a palavra
original)
Relacionar as
palavras
Relacione as palavras
obtidas e crie soluções
criativas
Desafio Desafio Desafio Desafio
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ExemploExemploExemploExemplo
Verão
Praia
Sol
Piscina
Areia
CaipirinhaPastel
Biquini
Protetor
solar
Bermuda
CalorVentilador
Casa
Férias
Fortaleza
Maceió
Rio São
Francisco
PousadaUma pousada com piscina
para convenções de final de
ano ...
Uma fábrica de biquínis
com temática do Rio São
Francisco...
Uma drink de melancia e
gengibre para refrescar o
calor...
Melancia
DesafioDesafioDesafioDesafio
Maria mora em Cuiaba e quer evitar a correria do final do ano para enviar
presentes aos familiares que moram em outros Estados.
Crie uma loja inovadora, bem maluca, que possa entregar produtos inusitados
para que Maria possa enviar a seus sobrinhos adolescentes
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Para saber mais
http://pixeel.me/9blocoshttp://pixeel.me/videocanvas
http://pixeel.me/cartilhaquadro
https://www.youtube.com/watch?v=o4QRouhIKwo
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Vídeo - Coragem
Foto coletiva
Estamos todos conectados!
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Obrigado
menta90 (skype, slideshare, gtalk,
instagram, youtube, twitter)
Alex Silva / Estadão
http://br.linkedin.com/in/menta90
Das 15h às 19h
15h00 – 16h: Apresentação e expectativas – bandeira + mural
16h – 16h30: DT e vídeo IDEO
16h30min – 17h: Modelo de negocio e Canvas Cozinha para 2
17h – 17h15: Intervalo
17h15min - Ecommerce – tendências e oportunidades
17:45 às 18h45: Writestorming e fazer o canvas de uma loja
19h00: Apresentacao e Encerramento
