O que é um projeto? Características de um · PDF fileProf. Erwin Alexander...

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O que é um projeto?

Projeto é um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma

sequência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um

objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros

predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade.

Características de um projeto

As principais características dos projetos são a temporariedade, a

individualidade do produto ou serviço a ser desenvolvido pelo projeto, a complexidade

e a incerteza.

Temporariedade significa que todo projeto apresenta um início e um

fim definidos;

Individualidade do produto ou serviço produzido pelo projeto significa

realizar algo que não tinha sido realizado antes;

Complexidade, conjunto de coisas ligadas por um nexo comum e que

contenha várias ideias;

Incerteza, não conhecer os fins ou as consequências, caso contrário é

processo.

O Que é o PMBoK Guide 3º Edition?

O PMBoK Guide® 3º Edition (2004) é uma denominação que representa todo o

somatório de conhecimento dentro da área de gerenciamento de projetos, além de

fornecer uma terminologia comum, dentro da profissão e práticas, para a linguagem

oral e escrita sobre gerenciamento de projetos.

No PMBoK Guide® 3º Edition (2004), a partir de agora, apenas PMBoK, são

abordados quarenta e quarto processos divididos nas nove áreas de conhecimentos,

formando um fluxo contínuo de processos.

Desmembrando o PMBoK através de mapas mentais (Mindmaps)

Mindmaps (mapas mentais) são considerados um padrão mundial para criação,

gerenciamento e comunicação de idéias. Os mapas mentais apóiam a organização de

idéias, de conhecimento através de uma visualização intuitiva e amigável, além de

apresentarem grande versatilidade visual.

Mindmaps se iniciam com uma idéia central, onde todos os ramos do mapa

significam uma decomposição da idéia principal em idéias relacionadas, baseadas em

um modelo visual de pensamento.

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Neste Mindmap são tratados os 9 processos gerenciais do PMI.

Áreas do Gerenciamento de Projetos

Os projetos podem ser separados por processos, chamados de processos

componentes, que são:

Gerenciamento da Integração

Área que engloba os processos requeridos para assegurar que todos os

elementos do projeto sejam adequadamente coordenados e integrados, garantindo

que o seu todo seja sempre beneficiado.

O PMBoK subdivide o gerenciamento da integração em sete processos:

1. Desenvolver o termo de abertura do projeto;

2. Desenvolver a declaração do escopo do projeto;

3. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto;

4. Orientar e gerenciar a execução do projeto;

5. Monitorar e controlar o trabalho do projeto;

6. Controle integrado de mudanças;

7. Encerrar o projeto.

Tabela 1 - Termo de abertura de um projeto

Termo de Abertura de Projeto Título do Projeto Atribuir um Título ao Projeto de Forma sucinta,

que em poucas palavras explicite o projeto, fornecendo um entendimento básico da proposta.

Objetivo Geral e Objetivos Específicos Apresentar o objetivo geral esperado pelo projeto e os objetivos específicos (metas parciais), se houver.

Gerenciamento da

Integração

Gerenciamento do

escopo

Gerenciamento das

aquisições

PMBoK Gerenciamento do

tempo

Gerenciamento

custo

Gerenciamento dos

riscos

Gerenciamento das

comunicações

Gerenciamento de

Rec. Humanos

Gerenciamento

qualidade

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Justificativa (Problemas x Soluções) Apresentar a justificativa que dá sustentação ao projeto, que pode ser de curto ou médio prazos. Sempre que possível, deve-se apresentar benefícios quantificáveis na linha do tempo.

Premissas Apresentar as premissas do projeto, ou seja, tudo o que era desconhecido e que se assumiu como “verdadeiro”. São hipóteses, suposições.

Breve descrição Apresentar um breve descritivo do que é o projeto.

Patrocinador Informar quem apoia financeira e politicamente (poder) a realização do projeto na organização.

Estimativa de Investimentos Apresentar a estimativa de investimentos, porém deve-se destacar que nesta etapa ainda tem baixo nível de precisão.

Estimativa de Prazo Apresentar a estimativa de prazo, porém, destacando-se que o nível de precisão ainda é baixo nesta etapa.

Fatores Críticos de Sucesso Esclarecer quais são os fatores imprescindíveis para que o projeto tenha sucesso, podendo englobar recursos financeiros, autonomia do Gerente do Projeto, realização de reuniões mensais pelo Comitê Executivo.

Principais Riscos Mencionar quais são as principais ameaças que pode impactar negativamente o projeto.

Restrições Apresentar as eventuais restrições de prazos, de recursos humanos, logísticos e materiais.

Stakeholders Mencionar quem são os envolvidos no projeto, como: clientes, usuários, mídia, governo…

Comitê Executivo Informar a composição do Comitê Executivo, que é aquele que tem autoridade para assinar pelo projeto, autorizando alterações futuras de escopo.

Gerente do Projeto (Se já definido) Indicar nome do profissional e área de atuação na organização.

Tabela 2 - Declaração de escopo de projeto

Item Conteúdo

Patrocinador Quem solicitou ou o pagador.

Gerente Identificação, responsabilidades e autoridade

Organograma do projeto Organograma

Time do projeto Relação de recursos humanos

Comitê executivo Responsável pela análise e aprovação de mudanças

Descrição do projeto Do que se trata o projeto

Objetivo do projeto Por que e para quê será feito este projeto?

Justificativa do projeto Em função dos problemas e das soluções propostas (contidos no escopo), atende o objetivo?

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Produto do projeto Pré-projeto, simples e descritivo

Expectativa do cliente Conformidade com o termo de abertura, no prazo e custos estabelecidos

Restrições Custo, prazo, pessoas, equipamentos, etc.

Premissas As pessoas poderão se adequar, a comunicação será por meio tal, qte de horas/semana dos recursos, etc.

Limites do projeto O que será feito e não será feito?

Estrutura analítica do projeto Esquema visual do que será feito

Principais atividades e estratégias Descritivo da estrutura analítica

Entregas O que será feito? SW, HW, documentação

Orçamento Quando e quando será pago?

Plano de entregas O que será e quando será entregue (documentos)

Riscos iniciais Falta de mão de obra, leis, erros de execução, etc.

Registro de alterações Data, quem modificou, quem aprovou e o que mudou

Tabela 3 - Plano de gerenciamento de escopo

Item Conteúdo

Descrição dos processos de gerenciamento

Como proceder: Elaborar uma ata de reunião modelo SCRUM; Só poderá ser alterado caso aprovado; Mudanças urgentes deverão entrar como risco; etc.

Prioridade de mudanças Prioridade 0, 1, 2, 3, etc. Ações para que se saiba o que é cada nível e o que fazer.

Gerenciamento de configurações Quando houver uma alteração como proceder?

Frequência de avaliação de escopo Semanal, mensal, diário….

Alocação financeira Para quem(processo) se destina a verba?

Responsável pelo plano de ger. De escopo Quem responde por ele?

Frequencia de atualização Semanal, diário, etc.

Outros assuntos relacionados Itens não previstos no plano

Registro de alterações Data, quem modificou, quem aprovou e o que mudou

Gerenciamento de Escopo

Área que engloba os processos necessários para assegurar que, no projeto,

esteja incluído todo o trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, para

concluí-lo de maneira bem sucedida.

Escopo, desígnio, fim, propósito, alvo. (Priberam, 2009)

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O PMBoK subdivide o gerenciamento de escopo em cinco processos, a saber:

1. Planejamento do escopo;

2. Definição do escopo;

3. Criar EAP*

4. Verificação de escopo;

5. Controle de escopo.

*Dicionário EAP é um conjunto de definições que descrevem o pacote de

trabalho do projeto, em que se detalha o que será realizado, recursos, predecessores,

sucessores, entre outros.

Gerenciamento de Tempo

Área que engloba os processos necessários para assegurar a conclusão do

projeto no prazo previsto. É uma das áreas mais visíveis do gerenciamento de projetos.

O PMBoK subdivide o gerenciamento de tempo em seis processos:

1. Definição de atividade;

2. Seqüenciamento de atividade;

3. Estimativa de recursos da atividade;

4. Estimativa de recursos da atividade;

5. Estimativa de duração da atividade;

6. Desenvolvimento do cronograma;

7. Controle do cronograma.

Gerenciamento de Custos

Área que engloba os processos requeridos para assegurar que um projeto seja

concluído de acordo com seu orçamento previsto.

O PMBoK subdivide o gerenciamento de custos em três processos:

1. Estimativa de custos;

2. Orçamentação;

3. Controle de custos.

Gerenciamento da Qualidade

Área que engloba os processos requeridos para assegurar que os produtos ou

serviços do projeto estarão em conformidade com o solicitado pelo cliente, ou

contratante.

O PMBoK subdivide o gerenciamento da qualidade em três processos:

1. Planejamento da qualidade;

2. Realizar a garantia da qualidade;

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3. Realizar o controle da qualidade.

Gerenciamento de Recursos Humanos

Área que engloba os processos requeridos para fazer uso mais efetivo do

pessoal envolvido com o projeto.

Figura 1 - Profissionais por fases do projeto

Fases Profissionais

Iniciação Empreendedores, Inovadores, Criativos. Planejamento Analíticos, Planejadores, Técnicos,

Integradores. Execução Comandante, Chefe, Gerentes,

Controladores. Encerramento Finalizador, Facilitador, Instrutor.

O PmBoK subdivide o gerenciamento de tempo em quatro processos:

1. Planejamento de Recursos Humanos;

2. Contratar ou mobilizar a equipe do projeto;

3. Desenvolver a equipe do projeto;

4. Gerenciar a equipe do projeto.

Gerenciamento das Comunicações

Área que engloba os processos requeridos para assegurar que as informações

do projeto sejam adequadamente obtidas e disseminadas.

O PMBoK subdivide o gerenciamento das comunicações em quatro processos:

1. Planejamento das comunicações;

2. Distribuição das informações;

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3. Relatório de desempenho;

4. Gerenciar as parte interessadas.

Gerenciamento de Riscos

Área que visa planejar, identificar, qualificar, quantificar, responder e monitorar

os riscos do projeto.

O PMBoK subdivide o gerenciamento de riscos em seis processos:

1. Planejamento do gerenciamento de riscos;

2. Identificação de riscos;

3. Análise qualitativa de riscos;

4. Análise quantitativa de riscos;

5. Planejamento de respostas a riscos;

6. Monitoramento e controle de riscos.

Gerenciamento das Aquisições

Área que engloba os processos requeridos para adquirir bens e serviços de fora

da organização promotora. Também conhecido como gerenciamento de suprimentos

ou contratos.

O PMBoK subdivide o gerenciamento de tempo em seis processos:

1. Planejar compras e aquisições;

2. Planejar contratações;

3. Solicitar respostas de fornecedores;

4. Selecionar fornecedores;

5. Administração de contrato;

6. Encerramento de contrato.