O QUE SABEMOS sobre a geração...

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O QUE SABEMOS geração Y? sobre a Felipe Paiva Julho, 2013

Transcript of O QUE SABEMOS sobre a geração...

O QUE SABEMOS

geração Y? sobre a

Felipe  Paiva  Julho,  2013  

POR QUE ESTUDAR A  

geração Y? 2  

HTTP://GNT.GLOBO.COM/SAIAJUSTA/VIDEOS/_2603156.SHTML  3  

ALGUMAS DIFICULDADES PARA A DISCUSSÃO DE GERAÇÕES

•  Predomínio da visão americana

•  Generalizações e estereótipos

•  Geração x Coorte

•  Jovem x Geração

•  Eventos globais x locais/nacionais

•  Momento de vida

•  Visão crítica às novas gerações (geração-centrismo)

•  Métodos e tamanhos das amostras

4  

O QUE É “GERAÇÃO”?

Conceitos  Anteriores    

“O que diferencia uma geração de outra são os momentos definidores que cada uma delas

vivencia em seus anos formativos” Conceito  Popular  “Pessoas  que  tem  aproximadamente  a  mesma  idade”    Conceito  de  Gerações  Históricas    “Formadas  por  cataclismos  históricos,  ou  seja,  mudanças  repen;nas.                                  Ex.  profundas  restaurações  religiosas  e    convulsões  econômicas”  

“momentos definidores” “vivencia” “anos

formativos”

Momentos  definidores  são  eventos  de  vida  

significa=vos,  como  guerras,  crises  econômicas,  

momentos  de  grande  libertação,  excepcional  

crescimento  econômico,  etc.  Devem  ser  acompanhados  de  senWmentos  pessoais  para  

serem  significaWvos.    

Vivência  está  associada  ao  compar=lhamento  de  

experiências.  Há    acontecimentos  de  impactos  globais,  como  a  Guerras  

Mundiais  e  a  internet,  e  de  impactos  locais,  como  a  

Ditatura  Militar  no  Brasil  e  o  Apartheid  na  África  do  Sul.  

Anos  forma=vos  também  são  conhecidos  como  

“estágio  crí=co”  ou  “período  forma=vo”:  final  da  

adolescência  ou  começo  da  vida  adulta,  entre  17  a  25  

anos,  quando  as  experiências  comparWlhadas  levam  à  

fixação  dos  valores,  gerando  uma  memória  coleWva  com  

significado  geracional  

Fonte:  Maria  Paula  Rodarte  Costa  Valente  –  Tese  Doutorado  –  Geração  Y  e  o  Individualismo  (2011)  

Teoria dos Coortes

Geracionais

5  

Não  há  uma  unanimidade  quanto  às  denominações  dadas  às  gerações  e  nem  as  datas  que  delimitam  os  coorte,  mas  é  possível  observar  certo  alinhamento  quanto  aos  períodos  abordados.      

Em linhas gerais, os autores identificam 5 principais, desde o início do século passado

Geração X (apx.de 52 a 33 anos)

Silents (apx. de 88 a 69 anos)

Geração Y (apx. de 32 a 13 anos)

Baby Boomers

(apx. De 68 a 53 anos)

Greats (apx.mais 89 anos)

Coortes Norte-Americanos

Autor

HOWE%E%STRAUSS%(2000)*

Jurkiewicz%(2000)

Meredith,%Schewe%e%Karlovich%(2002)*

Lancaster%e%Stillman%(2002)*

Appelbaum%et%al.%(2005)

Broadbridge%et%al.%(2007)

Lyons%et%al.%(2007)

Sessa%et%al.%(2007)

Cennamo%and%Gardner%(2008)

Chen%and%Choi%(2008)

Gursoy%et%al.%(2008)

Wong%et%al.%(2008)

Gronbach%(2008)*

Lamm%and%Meeks%(2009)

Pew%Research%(2010)*

1900

1901

1902

1903

1904

1905

1906

1907

1908

1909

1910

1911

1912

1913

1914

1915

1916

1917

1918

1919

1920

1921

1922

1923

1924

1925

1926

1927

1928

1929

1930

1931

1932

1933

1934

1935

1936

1937

1938

1939

1940

1941

1942

1943

1944

1945

1946

1947

1948

1949

1950

1951

1952

1953

1954

1955

1956

1957

1958

1959

1960

1961

1962

1963

1964

1965

1966

1967

1968

1969

1970

1971

1972

1973

1974

1975

1976

1977

1978

1979

1980

1981

1982

1983

1984

1985

1986

1987

1988

1989

1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

E E E E E E E E E

L L L L L L L L L

E E E E E E E E E E E E E

L L L L L L

1940  

1950  

1960  

1970  

1980  

1990  

2000  

2010  

1910  

1920  

1930  

6  

Bossa-nova

Movimento Hippie

Golpe Militar Ditadura Militar 2ª Guerra

Brasília

Diretas Já Plano Real

Lula Presidente

Hiperinflação

Década Perdida Milagre Econômico Movimento

Sindical

Rock in Rio

Internet

Facebook

Getúlio Vargas

Bens de consumo Importados

Mensalão

Caras-pintadas

Crise do Petróleo

Substituição de Importações

Pílula

Vietnam

Homem na Lua Guerra Fria

Urbanização

Industrialização

AI5

Muro de Berlim

Um PC em cada casa

Um celular por habitante

11/09

Iraque

Maio/68

Rock’n’roll

Feminismo

Coreia

AIDS

Fim da Guerra Fria

Abertura Econômica

Direitos civis

Beatles

Watergate

Al Gore

Rio Eco 92

Dilma Presidente

Obama Presidente

MTV TV Globo

1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010

TRANSFORMAÇÕES PROFUNDAS EM POUCO TEMPO...

7  

PRINCIPAIS TRANSFORMAÇÕES DO SEC. XX

ÚNICO MODELO DE FAMÍLIA

2 BI HAB.

ALTA TAXA DE NATALIDADE

(4 OU 5 FILHOS)

DUAL

MULHER DONA DE CASA

LOCAL

DISSEMINAÇÃO LENTA DA INFORMAÇÃO

EXPLORAÇÃO DE RECURSOS NATURAIS

ACESSO RESTRITO A INFORMAÇÕES

de

VÁRIOS MODELOS DE FAMÍLIA

7 BI HAB.

BAIXA TAXA NATALIDADE

(1 OU 2 FILHOS)

COMPLEXO

MULHER PROVEDORA

GLOBAL

DISSEMINAÇÃO INSTANTÂNEA DA INFORMAÇÃO

SUSTENTABILIDADE

OVERLOAD INFORMAÇÕES

para

TRABALHO x CASA x LAZER

TRABALHO + CASA + LAZER

BAIXA MOBILIDADE

FÍSICA DO TRABALHO EQUIPES GLOBAIS

PLANO DE CARREIRA CARREIRAS MÚLTIPLAS E PARALELAS

INDÚSTRIA SERVIÇO

CAPITAL TERRA E TRABALHO

CAPITAL INTELECTUAL

MÁQUINA ORGÂNICO / REDE

de para

8  

Bossa-nova

Movimento Hippie

Golpe Militar Ditadura Militar 2ª Guerra

Brasília

Diretas Já Plano Real

Lula Presidente

Hiperinflação

Década Perdida Milagre Econômico Movimento

Sindical

Rock in Rio

Internet

Facebook

Getúlio Vargas

Bens de consumo Importados

Mensalão

Caras-pintadas

Crise do Petróleo

Substituição de Importações

Pílula

Vietnam

Homem na Lua Guerra Fria

Urbanização

Industrialização

AI5

Muro de Berlim

Um PC em cada casa

Um celular por habitante

11/09

Iraque

Maio/68

Rock’n’roll

Feminismo

Coreia

AIDS

Fim da Guerra Fria

Abertura Econômica

Direitos civis

Beatles

Watergate

Al Gore

Rio Eco 92

Dilma Presidente

Obama Presidente

MTV TV Globo

AS INTERSEÇÕES ENTRE AS GERAÇÕES 19

40

1950

1960

1970

1980

1990

2000

2010

Até 16 anos (1945 a 1960)

Pós = 25 anos (Pós 1970)

Período Formativo = 17 a 25 anos (1962 a 1985)

Baby Boomer

Pós 25 anos (Pós 1985)

Per. Formativo = 17 a 25 anos (1977 a 2005)

Geração X Até 16 anos

(1960 a 1980)

Geração Y

Pós 25 anos

(2005 a 2050)

Per. Formativo = 17 a 25 (1997 a 2025)

Infância = até 16 anos (1980 a 2000)

A geração Y que atualmente está no

mercado de trabalho foi criada pelos

Baby Boomers

9  

10  

FASE DE VIDA: CICLOS DE INFLUÊNCIAS SOBRE AS PESSOAS

EQUILÍBRIO  DE  VIDA-­‐TRABALHO  E  ESTABILIDADE      

Analista de marketing, 24 anos, solteiro, mora com os pais, sem filhos

Coordenador de logística, 26 anos, casado, mora em imóvel alugado e tem um filho

Gerente de marca, casada, 30 anos, mora em imóvel financiado, tem um filho e marido fazendo mestrado

JOÃO JOSÉ MARIA

11  

VALORES DO TRABALHO E DESAFIOS  

liderança PARA A  

12  

DIMENSÕES DE ANÁLISE

CARACTERÍSTICA DA GERAÇÃO Y

VALORES ASSOCIADOS AO

TRABALHO

SOCIALIZAÇÃO

TECNOLOGIA ECONOMIA

13  

FEMINISMO

ENTRADA DA MULHER

NO MERCADO DE

TRABALHO

HORIZONTALIZAÇÃO

DAS RELAÇÕES

FAMILIARES

CRIAÇÃO

BOOMER

VALORIZAÇÃO

DOS DIREITOS

HUMANOS E

CIVIS

CRIAÇÃO COM

VALORES

MATERNOS

PAIS AUSENTES ALTA COMPETIÇÃO E

SUBMETIDOS A GRANDES

JORNADAS DE TRABALHO.

FILHOS DE POUCOS

IRMÃOS

“GERAÇÃO MEDALHAS” DIVERSIDADE DE PREMIAÇÕES

ESCOLARES, EM MUITOS CASOS

POR “PARTICIPAÇÃO”

ALTA

EXPECTATIVA

DOS PAIS

PAIS E AVÓS EM

MELHORES

CONDIÇÕES

FINANCEIRAS

RELAÇÃO FAMILIAR

+ ABERTA AO

DIÁLOGO

ACOSTUMADOS A

SEREM OUVIDOS

REDUÇÃO DO

PODER

PATRIARCAL NAS

FAMÍLIAS

AMPLIAÇÃO DE

FAMÍLIAS

CHEFIADAS

POR MULHERES

CRIANÇAS

PROTEGIDAS

ALTA ESCOLARIDADE,

COM MUITAS

ATIVIDADES

EXTRACURRICULARES

CRIANÇAS

PRESENTEADAS ACOSTUMADOS A

CONSEGUIREM O QUE

QUEREM

MAPA SISTÊMICO | DIMENSÃO SOCIALIZAÇÃO

14  

ACESSO A OUTRAS

CULTURAS EX. AMPLIAÇÃO DE VIAGENS

INTERNACIONAIS

NOVAS FORMAS DE

TRABALHO

E DE TRILHAS DE

CARREIRA

NOVAS E DIVERSAS

OPORTUNIDADES,

DE TRABALHO E

EDUCACIONAIS,

EM ESCALA GLOBAL

MAPA SISTÊMICO | DIMENSÃO ECONÔMICA

GLOBALIZAÇÃO PROSPERIDADE E

ESTABILIDADE

ECONÔMICA

MERCADO DE

TRABALHO AQUECIDO (PLENO EMPREGO)

SUSTENTABILIDADE

AGENDA ÉTICA

15  

MAPA SISTÊMICO | DIMENSÃO TECNOLÓGICA

DOMÍNIO DA

TECNOLOGIA

ERA DIGITAL

REDES

SOCIAIS

REDUÇÃO DO

PODER

DO ACESSO À

INFORMAÇÃO

FACILIDADE DE

ACESSO A

NETWORKING

AMPLO ACESSO

À INFORMAÇÃO

AMPLO

ACESSO A

PESSOAS

PERCEPÇÃO DE

IGUALDADE ENTRE

OS MEMBROS DA

REDES

PRÁTICA DO

“COMPARTILHAMENTO“

16  

VALORES DO TRABALHO PRINCIPAIS CATEGORIAS IDENTIFICADAS

ESTILO DE GESTÃO E LIDERANÇA

ENGAJAMENTO DO EMPREGADO

COOPERAÇÃO RECONHECIMENTO E RECOMPENSA

EQUILÍBRIO TRABALHO-VIDA PESSOAL

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

1   4  

2   5  

3   6  17  

MAPA SISTÊMICO | 1. ESTILO DE GESTÃO E LIDERANÇA

RESPEITAM A LIDERANÇA... MAS DESVALORIZAM

A HIERARQUIA

VALORIZAM A

TRANSPARÊNCIA E A

ÉTICA

SENTEM-SE CONFORTÁVEIS

E ACREDITAM NOS MAIS

VELHOS

FATORES DA DIMENSÃO SOCIAL FATORES DA DIMENSÃO TECNOLÓGICA FATORES DA DIMENSÃO ECONÔMICA CARACTERÍSTICA DA GERAÇÃO Y

REDUÇÃO DO

PODER

PATRIARCAL NAS

FAMÍLIAS

HORIZONTALIZAÇÃO

DAS RELAÇÕES

FAMILIARES

AMPLIAÇÃO DE

FAMÍLIAS

CHEFIADAS POR

MULHERES

CRIAÇÃO

BOOMER

VALORIZAÇÃO DOS

DIREITOS

HUMANOS E CIVIS

FEMINISMO ENTRADA DA MULHER NO

MERCADO DE TRABALHO

CRIAÇÃO BOOMER

CRIANÇAS BEM

EDUCADAS,

PELOS PAIS,

AVOS OU

PROFESSORES

RELAÇÃO FAMILIAR

MAIS ABERTA AO

DIÁLOGO ACOSTUMADOS A SEREM

OUVIDOS

ERA DIGITAL REDES SOCIAIS

REDUÇÃO DO

PODER DO

NETWORKING

DOMÍNIO DA

TECNOLOGIA

AMPLO ACESSO À

INFORMAÇÃO AMPLO ACESSO

A PESSOAS

PERCEPÇÃO DE

IGUALDADE ENTRE

OS MEMBROS DA

REDES

SUSTENTABILIDADE

ACESSO A OUTRAS

CULTURAS

EX. AMPLIAÇÃO DE

VIAGENS

INTERNACIONAIS

GLOBALIZAÇÃO

REDUÇÃO DO

PODER

DO ACESSO À

INFORMAÇÃO

VALORIZAM A DIVERSIDADE

E A INDIVIDUALIDADE

PERCEPÇÃO DE IGUALDADE DE DIREITO

ENTRE AS PESSOAS - DESVALORIZAM A

HIERARQUIA

18  

•  Como ampliar a capacidade de diálogo na empresa?

•  Como preparar o gestor para usar mais a influência e menos a autoridade?

•  Como preparar a liderança para lidar com um ambiente mais diverso, complexo e ambíguo?

•  Como preparar líderes de equipes com valores e drives motivacionais diferentes?

 BABY  BOOMERS      GERAÇÃO  X    GERAÇÃO  Y  

RESPEITAM A AUTORIDADE REJEITAM A AUTORIDADE RESPEITAM A LIDERANÇA, MAS DESVALORIZAM A HIERARQUIA

1. ESTILO DE GESTÃO E LIDERANÇA

19  

FOCO NO COLETIVO

MAPA SISTÊMICO | 2. COOPERAÇÃO

GLOBALIZAÇÃO

SUSTENTABILIDADE

ERA DIGITAL E

REDES SOCIAIS

PRÁTICA DO

“COMPARTILHAMENTO“

CRIAÇÃO

BOOMER

VALORIZAÇÃO DOS

DIREITOS

HUMANOS E CIVIS

HORIZONTALIZAÇÃO

DAS

RELAÇÕES

FAMILIARES

AMPLO ACESSO À

INFORMAÇÃO REDUÇÃO DO PODER

PATRIARCAL NAS

FAMÍLIAS

AMPLIAÇÃO DE

FAMÍLIAS CHEFIADAS

POR MULHERES

FEMINISMO

ENTRADA DA MULHER

NO MERCADO DE

TRABALHO

REDES

SOCIAIS

AMPLO ACESSO

A PESSOAS

RELAÇÃO FAMILIAR

MAIS ABERTA AO

DIÁLOGO

PERCEPÇÃO DE

IGUALDADE ENTRE

OS MEMBROS DA

REDES

CRIAÇÃO COM

VALORES

MATERNOS

ACESSO A OUTRAS

CULTURAS

EX. AMPLIAÇÃO DE

VIAGENS

INTERNACIONAIS

FATORES DA DIMENSÃO SOCIAL FATORES DA DIMENSÃO TECNOLÓGICA FATORES DA DIMENSÃO ECONÔMICA CARACTERÍSTICA DA GERAÇÃO Y

VISÃO SISTÊMICA DESENVOLVIDA

VALORIZAÇÃO DA COMUNIDADE

RESPEITO E VALORIZAÇÃO DA DIVERSIDADE

AVERSÃO AO PRECONCEITO

PERCEPÇÃO DE IGUALDADE ENTRE

AS PESSOAS

VALORIZAÇÃO DA FAMÍLIA E DOS

AMIGOS

20  

•  Como preparar as pessoas para colaborar produtivamente, independente de status ou hierarquia?

•  Como organizar os espaços físicos e virtuais para promover o trabalho colaborativo?

•  Como preparar os líderes para a gestão por resultados versus a presença física?

•  Como integrar o accountability individual ao trabalho em equipe?

 BABY  BOOMERS      GERAÇÃO  X    GERAÇÃO  Y  

FOCO NO RESULTADO FOCO EM SI PRÓPRIOS FOCO NO COLETIVO

2. COOPERAÇÃO

21  

VIDA PESSOAL > TRABALHO

BUSCA DE INTEGRAÇÃO

TRABALHO-LAZER

NÃO ESTÃO DISPOSTOS

A SOFRER

PARA ENRIQUECER

MAPA SISTÊMICO | 3. EQUILÍBRIO TRABALHO-VIDA PESSOAL

VALORIZAÇÃO DA

FAMÍLIA, DOS AMIGOS,

DA VIDA E DA SAÚDE

BUSCA DE ESTILO DE VIDA

BUSCA INTEGRAR O EMPREGO

ÀS NECESSIDADES

FAMILIARES E PESSOAIS - E

NÃO O CONTRÁRIO.

NARCISISMO OU

“UMBIGUISMO”

DESEJO DE FAZER

O QUE GOSTA OU

(OU HEDONISMO)

FATORES DA DIMENSÃO SOCIAL FATORES DA DIMENSÃO TECNOLÓGICA FATORES DA DIMENSÃO ECONÔMICA CARACTERÍSTICA DA GERAÇÃO Y

MERCADO DE TRABALHO

AQUECIDO

PROSPERIDADE E

ESTABILIDADE

ECONÔMICA

CRIAÇÃO BOOMER

PAIS AUSENTES

ALTA COMPETIÇÃO E

SUBMETIDOS A

GRANDES JORNADAS DE

TRABALHO.

CRIANÇAS

CUIDADAS,

PROTEGIDAS E BEM

EDUCADAS

FILHOS DE POUCOS

IRMÃOS

CRIAÇÃO COM

VALORES MATERNOS

22  

•  Como lidar com as questões de gênero e diversidade nas discussões de vida e carreira?

•  as novas famílias

•  as carreiras duplas

•  questões de mobilidade

•  Como criar ambientes físicos e virtuais que permitam uma melhor integração entre trabalho e vida pessoal?

•  Como manter a equidade ao lidar com a diversidade?

 BABY  BOOMERS      GERAÇÃO  X    GERAÇÃO  Y  

TRABALHO COMO MEIO PARA VIVER

VIDA PESSOAL > TRABALHO TRABALHO > VIDA PESSOAL

3. EQUILÍBRIO TRABALHO-VIDA PESSOAL

23  

EM BUSCA DA REALIZAÇÃO DO POTENCIAL

MAPA SISTÊMICO | 4. ENGAJAMENTO DO EMPREGADO

IMPACIÊNCIA

VALORIZAÇÃO DA TRANSPARÊNCIA

VALORIZAÇÃO DA ÉTICA

BUSCA DE COMPATIBILIDADE DE

VALORES

INDIVÍDUO–EMPRESA EX. SUSTENTABILIDADE

NARCISISMO

ALTA

ESCOLARIDADE

CRIAÇÃO BOOMER

DESEJO DE FAZER QUE GOSTA

(HEDONISMO)

BAIXA RESILIÊNCIA

OTIMISMO

BUSCA POR SIGNIFICADO

ERA

DIGITAL

ERA

DIGITAL

ERA

DIGITAL

FATORES DA DIMENSÃO SOCIAL FATORES DA DIMENSÃO TECNOLÓGICA FATORES DA DIMENSÃO ECONÔMICA CARACTERÍSTICA DA GERAÇÃO Y

CRIANÇAS MUITO PRESENTEADAS

ACOSTUMADOS A CONSEGUIREM O QUE

QUEREM

MUDANÇA DE EMPRESA

EMPREENDEDORISMO MUDANÇA DE

CARREIRA

alto turn-over

NOVAS E DIVERSAS

OPORTUNIDADES, DE

TRABALHO E EDUCACIONAIS,

EM ESCALA GLOBAL

SUSTENTABILIDADE

MERCADO DE TRABALHO AQUECIDO

PROSPERIDADE E ESTABILIDADE

ECONÔMICA

NOVAS FORMAS

DE TRABALHO

E DE TRILHAS

DE CARREIRA

GLOBALIZAÇÃO

24  

•  Como preparar a liderança para abordar os interesses cada vez mais diversos (e muitas vezes pessoais!) de seus colaboradores?

•  Como criar condições para lidar com diferentes velocidades de desenvolvimento e compatibilizá-las com as necessidades organizacionais?

•  Como criar um espaço que permita empreender dentro da empresa?

•  Como oferecer experiências profissionais que englobem autonomia, maestria e propósito?

 BABY  BOOMERS      GERAÇÃO  X    GERAÇÃO  Y  

LEAIS À EMPRESA LEAIS À CARREIRA EM BUSCA DA REALIZAÇÃO DO

POTENCIAL

4. ENGAJAMENTO DO EMPREGADO

25  

RECONHECIMENTO E RECOMPENSAS

IMEDIATAS

MAPA SISTÊMICO | 5. RECONHECIMENTO E RECOMPENSA

NECESSIDADE DE FEEDBACKS CONSTANTES

DIFICULDADE COM

FEEDBACKS NEGATIVOS BAIXA

RESILIÊNCIA

EXIGENTES POR RECONHECIMENTO

INSTANTÂNEOS

LOCUS EXTERNO DE CONTROLE

REFERENCIADAS PELO

OLHAR EXTERNO

EXIGEM TRANSPARÊNCIA E

HONESTIDADE

SE SENTEM MERECEDORES DE RECOMPENSAS,

MESMO QUE DESVINCULADO

DE MÉRITO

•  PAIS AUSENTES

ALTA COMPETIÇÃO E SUBMETIDOS

A GRANDES JORNADAS DE TRABALHO.

•  PAIS E AVÓS EM MELHORES

CONDIÇÕES FINANCEIRAS

•  FILHOS DE POUCOS

IRMÃOS

ALTA EXPECTATIVA

DOS PAIS

AMPLIAÇÃO DE FAMÍLIAS

CHEFIADAS POR

MULHERES

“GERAÇÃO MEDALHAS”

DIVERSIDADE DE

PREMIAÇÕES ESCOLARES,

EM MUITOS CASOS POR

“PARTICIPAÇÃO”

RELAÇÃO FAMILIAR

MAIS ABERTA AO

DIÁLOGO

HORIZONTALIZAÇÃO

DAS

RELAÇÕES

FAMILIARES

CRIANÇAS MUITO

PRESENTEADAS

ACOSTUMADOS A

CONSEGUIREM O QUE

QUEREM

CRIAÇÃO BOOMER

ALTA ESCOLARIDADE, COM

MUITAS ATIVIDADES

EXTRACURRICULARES

PROSPERIDADE E

ESTABILIDADE

ECONÔMICA

MERCADO DE

TRABALHO AQUECIDO

(PLENO EMPREGO)

FATORES DA DIMENSÃO SOCIAL FATORES DA DIMENSÃO TECNOLÓGICA FATORES DA DIMENSÃO ECONÔMICA CARACTERÍSTICA DA GERAÇÃO Y 26  

•  Como desenvolver práticas de reconhecimento e recompensa para ciclos mais curtos?

•  Como adaptar os estilos de feedback às diferentes gerações e gêneros?

•  Como preparar os gestores para lidar com as demandas mais frequentes feedbacks?

•  Como moldar / flexibilizar as práticas de reconhecimento e recompensa à diferentes hierarquias de valor?

•  Como preparar a geração Y para lidar com a disponibilidade cada vez mais reduzida de seus gestores?

 BABY  BOOMERS      GERAÇÃO  X    GERAÇÃO  Y  

RECONHECIMENTO E RECOMPENSA VINCULADOS À

SENIORIDADE

FORTE DESEJO DE RÁPIDA ASCENSÃO E GANHOS

RECONHECIMENTO E RECOMPENSAS IMEDIATAS

5. RECONHECIMENTO E RECOMPENSA

27  

QUEREM

ATENÇÃO E ORIENTAÇÃO

MAPA SISTÊMICO | 6. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

LOCUS DE CONTROLE

EXTERNO

REFERENCIADAS PELO

OLHAR EXTERNO

BAIXA

RESILIÊNCIA

SUPERFICIAIS

MAIS HORIZONTAIS QUE

VERTICAIS

IMPACIÊNCIA

AUTO

DIDATAS

NECESSIDADE DE FEEDBACKS

CONSTANTES

DIFICULDADE COM FEEDBACKS

NEGATIVOS

BUSCA CONSTANTE

POR

DESENVOLVIMENTO

CRIAÇÃO BOOMER

ALTA EXPECTATIVA DOS

PAIS

“GERAÇÃO MEDALHAS”

VALORIZAÇÃO DA

ESCOLARIDADE

CRENÇA QUE A

EDUCAÇÃO É A MELHOR

ARMA CONTRA CRISES

E DESEMPREGO NARCISISMO ERA DIGITAL

AMPLO

ACESSO A

INFORMAÇÃO

RACIOCÍNIO MULTITAREFA

DINÂMICA DA INTERNET,

COM IMPACTO

NO PROCESSO COGNITIVO

FATORES DA DIMENSÃO SOCIAL FATORES DA DIMENSÃO TECNOLÓGICA FATORES DA DIMENSÃO ECONÔMICA CARACTERÍSTICA DA GERAÇÃO Y 28  

•  Como preparar o gestor para migrar de um modelo de prescrição e conformidade para um modelo de autonomia e coaching?

•  Como fomentar a predisposição da geração Y para se aprofundar nos temas de interesse da organização?

•  Como desenvolver os lideres para serem mentores de uma população cada vez mais diversa?

•  Como oferecer formas de aprendizagem que proporcionem o desenvolvimento contínuo e autodidata?

 BABY  BOOMERS      GERAÇÃO  X    GERAÇÃO  Y  

QUALIFICAÇÃO PARA O TRABALHO

QUALIFICAÇÃO PARA EMPREGABILIDADE

QUEREM ATENÇÃO E ORIENTAÇÃO

6. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

29  

 BABY  BOOMERS      GERAÇÃO  X    GERAÇÃO  Y  

QUALIFICAÇÃO PARA O TRABALHO

QUALIFICAÇÃO PARA EMPREGABILIDADE

QUEREM ATENÇÃO E ORIENTAÇÃO

TREINAMENTO  E  DESENVOLVIMENTO  6  

CATEGORIAS  IDENTIFICADAS  

RESPEITAM A AUTORIDADE REJEITAM A AUTORIDADE RESPEITAM A LIDERANÇA, MAS DESVALORIZAM A HIERARQUIA

ESTILO  DE  GESTÃO            E  LIDERANÇA  1  

FOCO NO RESULTADO FOCO EM SI PRÓPRIOS FOCO NO COLETIVO COOPERAÇÃO 2  

LEAIS À EMPRESA LEAIS À CARREIRA EM BUSCA DA REALIZAÇÃO DO

POTENCIAL ENGAJAMENTO  DO  

EMPREGADO  4  RECONHECIMENTO E

RECOMPENSA VINCULADOS À

SENIORIDADE

FORTE DESEJO DE RÁPIDA ASCENSÃO E GANHOS

RECONHECIMENTO E RECOMPENSAS IMEDIATAS

RECONHECIMENTO          E  RECOMPENSA  5  

TRABALHO COMO MEIO PARA VIVER

VIDA PESSOAL > TRABALHO EQUILÍBRIO  

TRABALHO-­‐VIDA  PESSOAL  3   TRABALHO > VIDA PESSOAL

DIFERENÇAS GERACIONAIS DE VALORES ASSOCIADOS AO TRABALHO

30  

ATRAÇÃO   SELEÇÃO   INTEGRAÇÃO   DESENVOL-­‐VIMENTO   AVALIAÇÃO   PROMOÇÃO  

MANUTENÇÃO  

DEMISSÃO  

REMUNERAÇÃO  

MOTIVAÇÃO  

 PLANEJAMENTO    DE  PESSOAL  

CULTURA ORGANIZACIONAL | ESTILO LIDERANÇA | COMUNICAÇÃO  

O quanto as empresas estão se preparando para lidar com a nova geração?

O quanto as empresas estão se preparando para lidar com a nova geração?

31  

32  

O quanto as empresas estão se preparando para lidar com a nova geração?

O que podemos oferecer?

•  Estudo sobre os valores dos diferentes Coortes presentes na empresa.

•  Construção de roadmap para endereçar os desafios geracionais no processo de RH.

•  Preparação de líderes/gestores para interagir produtivamente com múltiplas gerações/coortes.

•  Programas de liderança que incorporam questões de diversidade (gerações, culturas, gêneros, orientação sexual...).

FELIPE PAIVA

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