Como utilizar QR Codes em campanhas de Marketing Mobile

O que é QR Code:

A sigla "QR" signi�ca "Quick Response", que em português quer dizer "resposta rápida". Os códigos de resposta rápida recebem este nome pois ao serem escaneados pela câmera de smartphone ou tablet, direcionam imediatamente para uma informação, seja ela um link, endereço ou alguma outra ação. Mas para que aconteça a leitura, não basta ter um celular com câmera. É necessário ter um aplicativo instalado que habilite o dispostivo para escanear o código. O QR Code é um grá�co 2D, e sua principal característica visual é a forma quadrada, preta e branca que traz o código dentro.

O que um QR Code faz?Uma vez que um QR code é escaneado, a informação codi�cada pode ser utilizada para adicionar automaticamente uma série de ações no dispositivo do usuário, como por exemplo:• Visualizar um site mobile ou uma landing page;• Ligar para um número de telefone;

• Enviar uma mensagem de texto;• Enviar um e-mail,• Visualizar uma mensagem ou oferta especial;• Fazer o download dos detalhes de um contato (VCARD);• Visualizar um local no Google Maps;• Visualizar um perfil nas redes sociais.Fonte: http://www.hswsolutions.com/services/mobile-web-development/qr-code-marketing/

O que um QR Code faz?

• Enviar uma mensagem de texto;• Enviar um e-mail,• Visualizar uma mensagem ou oferta especial;• Fazer o download dos detalhes de um contato (VCARD);• Visualizar um local no Google Maps;• Visualizar um perfil nas redes sociais.Fonte: http://www.hswsolutions.com/services/mobile-web-development/qr-code-marketing/

Como ele é criado?

O QR Code pode ser criado através de geradores que encontramos na internet de forma gratuita. Porém, esses geradores gratuitos geralmente vêm com limitações, como por exemplo, expirar a informação codi�cada depois de um tempo. Por isso, é interessante considerar a opção de entrar em contato com um desenvolvedor, principalmente se o QR Code for para a sua empresa. Geralmente, a geração destes códigos vem incluso em pacotes de outros serviços relacionados de desenvolveres mobile.

E de que forma isto pode ajudar minha empresa?

Outras funções já usadas em códigos QR são compra de pizzas a partir de pan�etos de pizzarias, acesso a vídeos de lançamento imobiliário vistos em outdoors e acesso a informações extras a partir de um cartão de visitas.Fonte: http://tecnologia.ig.com.br/dicas/2013-03-04/qr-code-o-que-e-e-como-usar.html

Se a sua empresa já possui um bom planejamento de marketing mobile, já tem dados su�cientes para iniciar as campanhas, está na hora de começar a utilizar este poderoso recurso de scaneamento de códigos.

E de que forma isto pode ajudar minha empresa?

Melhores práticas em QR Code no planejamento de Marketing Mobile

1. Utilize o QR Code integrado a outras práticas

• Enviar uma mensagem de texto;• Enviar um e-mail,• Visualizar uma mensagem ou oferta especial;• Fazer o download dos detalhes de um contato (VCARD);• Visualizar um local no Google Maps;• Visualizar um perfil nas redes sociais.Fonte: http://www.hswsolutions.com/services/mobile-web-development/qr-code-marketing/

1. Utilize o QR Code integrado a outras práticas

Além das opções que já conhecemos, o código QR também pode auxiliar em estratégias para atrair e �delizar clientes, como por exemplo, no caso de um restaurante, em que se pode oferecer um prato extra, uma sobremesa ou uma bebida após o escaneamento de um código por um determinado número de vezes. Ou no caso de outros estabelecimentos, como uma loja, colocar um código na loja em um dia e horário especí�co, que se scaneado por aqueles que estão dentro da loja, fornece desconto em algum produto.

• Enviar uma mensagem de texto;• Enviar um e-mail,• Visualizar uma mensagem ou oferta especial;• Fazer o download dos detalhes de um contato (VCARD);• Visualizar um local no Google Maps;• Visualizar um perfil nas redes sociais.Fonte: http://www.hswsolutions.com/services/mobile-web-development/qr-code-marketing/

1. Utilize o QR Code integrado a outras práticas

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Veja o que este supermercado na Coreia do Sul fez:

Outras funções já usadas em códigos QR são compra de pizzas a partir de pan�etos de pizzarias, acesso a vídeos de lançamento imobiliário vistos em outdoors e acesso a informações extras a partir de um cartão de visitas.Fonte: http://tecnologia.ig.com.br/dicas/2013-03-04/qr-code-o-que-e-e-como-usar.html

Se a sua empresa já possui um bom planejamento de marketing mobile, já tem dados su�cientes para iniciar as campanhas, está na hora de começar a utilizar este poderoso recurso de scaneamento de códigos.

Outros exemplos:

No início de 2012, a empresa Rei do Mate lançou uma campanha totalmente baseada em QR Code, com o tema do filme Alvin e os Esquilos. Consistiu em um concurso cultural onde o código foi impresso em 2 milhões de copos; quando escaneado, o QR Code levava o usuário diretamente à página do concurso.O catálogo digital da Submarino também pode ser acessado via QR Code, onde são oferecidos descontos de até R$ 30 reais aos clientes que fizerem compras através do catálogo. Outra ação está sendo desenvolvida pela Credeal, que está imprimindo o código no material escolar, para aproveitar o período de volta às aulas.Fonte: http://www.administradores.com.br/noticias/marketing/entenda-o-que-e-qr-code-e-como-essa-tecnologia-pode-ser-util-para-sua-empresa/72805/ (Janeiro/2013)

2. Tenha um propósito

De nada adianta ter um QR Code simplesmente porque é a tendência do momento. É necessário fazer uma pesquisa prévia, para ver se seu público está preparado e o que ele procura. Se o código de escaneamento for direcionado para algo sem objetivo, o resultado pode ser exatamente o contrário do esperado. Ao invés de facilitar a vida do usuário, traz uma série de di�culdades, fazendo com que a experiência seja ruim e ponha o seu aplicativo entre as maiores reclamações de usuários de aplicativos mobile.

Como ele é criado? 3. Faça testes

Este item é definitivamente obrigatório, e deve ser realizado antes de qualquer publicação ou investimento. Serviços e�cientes também podem dar errado de vez em quando e por isso, às vezes acontece algo inesperado na criação do QR code. Certifique-se de que ele direciona o cliente para o objetivo �nal antes de fazer impressões ou publicar na internet.

4. O QR Code deve direcionar para uma página otimizada para mobile

Esta dica relaciona-se aos dois itens anteriores. QR Code também requer planejamento. Criar um código que direcione para um site não adaptado para mobile, por exemplo, foge completamente do objetivo do recurso. Lembre-se sempre: o código será scaneado em um dispositivo mobile, e seu redirecionamento será imediatamente aberto no dispositivo mobile.

Seguindo estas quatro dicas, você pode colocar sua criatividade em jogo. Porque sim, você precisa ser criativo e trazer algum benefício para o cliente. Pois é isto que traz o sucesso para a sua campanha.

Muito importante: não esqueça de RASTREAR SEMPRE os seus resultados. Como toda campanha digital, os resultados são 100%

mensuráveis. É desta forma que você dará continuidade ao seu planejamento e �cará preparado para resolver possíveis

problemas.

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