o primeiro grande passo da Transformação Digital em Compras · 2019. 4. 30. · compras online....
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ORDER MANAGEMENT: o primeiro grande passo da Transformação Digital em Compras
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ORDER MANAGEMENT: o primeiro grande passo da Transformação Digital em Compras
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Uma pesquisa da Forrester Research mostra que 93% dos compradores B2B preferem fazer suas compras online.
Os motivos são claros:• 72%: facilidade em comprar
• 52%: não querem esperar pelo representante
comercial
• 42%: facilidade em obter informações sobre estoque
e entrega
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6 problemas comuns na gestão de compras:
Ausência de controle do spend de compras
Fuga de contrato
Processos manuais e desintegrados
Falta de histórico e monitoramento das interações nos pedidos
Alto custo do processo de compras
Dificuldade de auditoria e compliance
Fonte: Mercado Eletrônico
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ORDER MANAGEMENT
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Regularização & Aprovação
Confirmação & Diligenciamento
Recebimento de Produtos & Serviços
SpendAnalysis
PRÁTICAS
Regularização de pedidos feitos fora da área de
compras. Regularização de aluguel, facilities e pedidos
emergenciais
Envio de pedido eletrônico ao fornecedor. Serviço de
confirmação de entrega para acompanhamento de prazos.
Acompanhamento e rastreamento do andamento
dos pedidos de maneira fácil e rápida
Recebimento físico de materiais para registrar todas as entregas
realizadas. Eliminação de divergências entre
pedido e nota fiscal, evitando atrasos
em pagamentos e retrabalho. Automação da entrada física e
fiscal no ERP para agilizar processos
e evitar erros de digitação
Análise do spend de compras a partir de SLAs e KPIs para
identificar as categorias core do seu negócio
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o Automatiza e acompanha o ciclo completo do pedido até o recebimento
o Centraliza e integra informação de diferentes origens (ERP's, Sistemas e Pessoas)
o Possibilita aprovação online de pedidos com histórico de alterações
o Solução mobile
o Cria boards para organizar os pedidos e possibilita compartilhar com outros usuários
o Realiza a análise do spendde compras
o Identifica oportunidades por categorias de acordo com seu negócio
o Evita aumento do custo de aquisição por fugas de contrato
o Acompanha saving real obtido na utilização de contratos
o Automatiza follow up e diligenciamento de pedidos
o Reduz até 30% dos custos operacionais do processo de compras
o Potencializa capital intelectual: foco na negociação e não no operacional
o Apresenta dados em tempo real para tomada de decisão assertiva.
COLABORAÇÃOo Melhora a comunicação entre
compradores e fornecedores,
o Permite interação no pedido por todos os envolvidos
o Possibilita maior parceria com fornecedores (envio de pedidos para um e aceite de entrega por outro)
o Compartilha documento de pedido, relatórios, filtros e visão do processo
o Monitora em tempo real todas as interações realizadas no pedido
GOVERNANÇAo Permite compliance e auditoria dos processoso Possibilita o tracking dos pedidos: rastreia e consulta, de maneira fácil e rápida, o status
de todos os pedidos
o Centraliza os pedidos em um único ambiente e padroniza os pedidos
o Mantém o histórico de todas as informações e alterações do pedido
o Recebe notificações e registra todas as alterações aplicadas nos pedidos
o Disponibiliza workflow de aprovação de todos os processos
CONQUISTE:ECONOMIA AGILIDADE
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BENEFÍCIOS PARA O FORNECEDOR:
Visão financeira de vendas
Agilidade no processo de vendas
Redução do custo de vendas
Recebimento de pedido direto no ERP
Maior acesso a potenciais compradores
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MARKETPLACE DE VENDAS
SERVIÇOSFINANCEIROS
SISTEMAS
O fornecedor tem a opção de contratar:
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POR QUE FREE?
MARKETPLACE DE VENDAS
SERVIÇOSFINANCEIROS
SISTEMAS
Planos do Marketplacecom oportunidades de:
• Aumentar faturamentoem vendas• Acessar grandesempresas• Aumentar a visibilidade à milhares de compradores• Controlar seudesempenho
O fornecedor tem a opção de contratar:
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POR QUE FREE?
MARKETPLACEDE VENDAS
SERVIÇOSFINANCEIROS
SISTEMAS
Sistemas de apoio às vendas e otimização de custo operacional
• Integração de pedidos com ERP• Analytics• Suporte online• Consistência de nota fiscal
O fornecedor tem a opção de contratar:
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POR QUE FREE?
MARKETPLACE
SERVIÇOSFINANCEIROS
SISTEMASServiços Financeiros:
• Antecipação de recebíveis• Taxas reduzidas de juros• Alongamento de prazo de pagamento
O fornecedor tem a opção de contratar:
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É REALMENTE
FREE PARAVOCÊE SEU FORNECEDOR
ORDER MANAGEMENT
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OPCIONAL:
Mensalidade paga pelo fornecedor,
definida conforme o volume
transacionado com a empresa
compradora
Utilização de crédito pela empresa
compradora em outros projetos de
gestão de compras, podendo inclusive
reverter em rebate
Recursos Financeiros para sua empresa com a adesão ao
EnterpriseNetwork
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FLUXO MACRO Envio de Pedidos e Recebimentos
1
2
ERP
XLSNÃO
FORNECEDOR
ERP FORNECEDORESMERCADO ELETRÔNICO
Criação, Alteração e Cancelamento
Workflowde
Aprovação
Pedido deCompra
Total, Parcial,Devolução
RecebimentoFísico
Workflowde
Aprovação
Pedido deCompra Pedido deCompra
Formalização?
Aceite/Recusa do
PedidoStatus
doPedido
AtualizaPedido
RecebimentoFísico
ConsultaEntregas
Entrega produto e
serviço
Workflowde
Aprovação
ConsultaEntregas
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Implementação em semanas4ÁGIL
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ÁGIL
Implementação em semanas4Mapeamento dos Pedidos e NF• Identificação de tipos de pedidos• Mapeamento de
campos
• Definição de formatos de dados
• Parâmetros de extração
Identificação Regras de Negócio e Workflow
• Regras de aprovação de pedidos
• Regras de aprovação de NF
Integração de Pedidos e Entregas
• Integração de pedidos com o ERP
• Testes
• Homologação
Preparação e Go Live
• Treinamento de usuários
• Workshops com fornecedores
• Avisos
• Acompanhamento
01SEMANA
02SEMANA
03SEMANA
04SEMANA
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Toda a gestão de pedidos centralizada de uma forma
SIMPLES
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