O Pessimista e o Martelo
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Atendimento ao Público Dinâmica: O Pessimista e o Martelo Um homem quer fixar um quadro na parede. Tem pregos, mas não tem martelo. O vizinho tem o martelo de que ele necessita. Decide ir pedir-lho emprestado. Mas, de repente, surge-lhe uma dúvida: como vai reagir se o vizinho não lhe emprestar o martelo? “Ontem cumprimentou-me a medo. Estaria com pressa? A pressa não terá sido apenas um pretexto para esconder o rancor que tem contra mim? Mas eu não lhe fiz nada de mal. É esquisito. Se alguém me vier pedir emprestada uma peça de ferramenta, empresto-lha de imediato. Porque não? Como é possível recusar um serviço tão simples? Gente desta laia envenena a vida. Crê que preciso dele. Só porque tem um martelo. É demais. Desta vez não escapa”. O nosso homem corre a casa do vizinho, toca à campainha, o vizinho abre a porta, mas antes mesmo do vizinho ter tempo de dizer o que quer que fosse, o derrotista dispara: “Casca grossa, fique com o seu martelo, que eu não preciso dele para mim!”. O que correu mal neste episódio? Como seria se nos baseássemos numa atitude positiva?
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Atendimento ao PblicoDinmica: O Pessimista e o MarteloUm homem quer fixar um quadro na parede. Tem pregos, mas no tem martelo. O vizinho tem o martelo de que ele necessita. Decide ir pedir-lho emprestado. Mas, de repente, surge-lhe uma dvida: como vai reagir se o vizinho no lhe emprestar o martelo? Ontem cumprimentou-me a medo. Estaria com pressa? A pressa no ter sido apenas um pretexto para esconder o rancor que tem contra mim? Mas eu no lhe fiz nada de mal. esquisito. Se algum me vier pedir emprestada uma pea de ferramenta, empresto-lha de imediato. Porque no? Como possvel recusar um servio to simples? Gente desta laia envenena a vida. Cr que preciso dele. S porque tem um martelo. demais. Desta vez no escapa.
O nosso homem corre a casa do vizinho, toca campainha, o vizinho abre a porta, mas antes mesmo do vizinho ter tempo de dizer o que quer que fosse, o derrotista dispara: Casca grossa, fique com o seu martelo, que eu no preciso dele para mim!.O que correu mal neste episdio?
Como seria se nos basessemos numa atitude positiva?Obrigada pela colaborao
Manuela Marques
