O gerenciamento de múltiplos projetos - FGV
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Prof. Wankes [email protected] 61 8401-1982BlogGP: www.wankesleandro.com
O GERENCIAMENTO SIMULTÂNEO DE MÚLTIPLOS PROJETOS
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O que é Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtose/ou Serviços
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O que é Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtose/ou Serviços
Projetos
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O que é Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtose/ou Serviços
Projetos
É o esforço para materializar (tornar real) uma ideia.
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Projetos Operações
Projeto é diferente de Operações
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Projetos Operações
Projeto é diferente de Operações= Mudança = Rotina
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Projeto é diferente de Operações
Projetos Operações
= Mudança = Rotina• Tem início e fim • É permanente• É original • É repetitivo• O resultado é incerto • O resultado é previsível• Aplicação de diversos tipo de
conhecimento• Aplicação de um tipo de conhecimento
• O foco da gestão é na integração• O foco da gestão é na disciplina
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O que é Gerenciar um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtose/ou Serviços
Projetos
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O que é Gerenciar um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtose/ou Serviços
Projetos
É GARANTIR a entrega do Produto e/ou Serviço conforme o planejado.
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O que é Gerenciar um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtose/ou Serviços
Projetos
É GARANTIR a entrega do Produto e/ou Serviço conforme o planejado.
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O que é Gerenciar um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtose/ou Serviços
Projetos
É GARANTIR a entrega do Produto e/ou Serviço conforme o planejado.
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O que é Gerenciar um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtose/ou Serviços
Projetos
É GARANTIR a entrega do Produto e/ou Serviço conforme o planejado.
Marcos (milestones)
Projetos
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O que é Gerenciar um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtose/ou Serviços
Projetos
Os MARCOS permitem o acompanhamento da evolução do projeto.
Marcos (milestones)
Projetos
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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?
Projetos
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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?
Projetos Operações
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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?
Projetos Operações
benefícios de custo prazo (efeito)
benefícios de médio e longo prazo
(impacto)
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E o sucesso de um projeto?
Quais são os fatores críticos?
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Fatores críticos de sucesso de um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtose/ou Serviços
Projetos
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Fatores críticos de sucesso de um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtose/ou Serviços
Projetos
Escopo, Tempo, Custo e Qualidade.
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Fatores críticos de sucesso de um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Projetos
Escopo, Tempo, Custo e Qualidade.
Produtose/ou Serviços
FOCO
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Quantos projetos existem na sua organização?
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Quantos projetos existem na sua organização?
Certamente inúmeros!
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Quantos projetos existem na sua organização?
Certamente inúmeros!
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Ger. ProjetoEntregar resultados
específicos
Ger. ProgramaCoordenar para obter
benefícios
Ger. PortfolioRefletir o posicionamento estratégico
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“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma
maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não
seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos
individualmente.”
The Standard for Program Management, PMI
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“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma
maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não
seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos
individualmente.”
The Standard for Program Management, PMISINERGIA
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“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma
maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não
seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos
individualmente.”
The Standard for Program Management, PMI
[…]
“…pode incluir esforço (ex: operações continuadas) que estejam fora
do escopo dos projetos contidos no Programa.”
The Standard for Program Management, PMI
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WBS de um Programa
Programa
Projeto 1 Projeto 2 Projeto N Operações continuadas
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Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
BenefíciosBenefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Bene
fício
s co
nsol
idad
os (i
mpa
cto)
Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito)
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Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
BenefíciosBenefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Bene
fício
s co
nsol
idad
os (i
mpa
cto)
Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito)
Definição Entrega dos benefícios Encerra-mento
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Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
BenefíciosBenefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Bene
fício
s co
nsol
idad
os (i
mpa
cto)
Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito)
Definição Entrega dos benefícios Encerra-mento
Um Programa está diretamente relacionado
aos benefícios que trará para a organização.
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Gerenciamento de projetos
Ciclo de vida dos Programas
Definição Entrega dos benefícios Encerramento
Estruturação PreparaçãoPlanejamento e Autorização dos
componentes
Acompanhamento e Integração dos componentes
Transição e Encerramento
dos componentes
Transição Encerramento
Iniciação Planejamento Execução Encerramento
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Fatores Críticos de Sucesso do Ger. de Programas:
• Gerenciamento de benefícios
• Gerenciamento das Partes Interessadas
• Governança
1. Considerar benefícios tangíveis e intangíveis2. Identificar, Analisar, Planejar, Realizar, Transição
1. Considerar poder x interesse positivos e negativos2. Patrocinador, Ger. Projetos, Patrocinador dos Projetos, PMO,
Clientes etc.
1. Considerar a constituição de um Comitê de Governança2. Corresponde as regras do Gerenciamento do Programa (modelo
de gestão)
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Diferenças entre Projetos e Programas:
PROJETOS PROGRAMASEscopo restrito e produtos específicos Escopo amplo e focado nos benefícios
Procura inibir mudanças Procurar realizar ajustes constantemente
Sucesso relacionado às métricas de desempenho – custo, tempo, escopo, qualidade
Sucesso de alcançado no médio e longo prazo (mensuração dos benefícios / valor para o negócio)
Estilo de liderança focado na integração para garantir a realização do trabalho e garantir as entregas
Estilo de liderança focado na gestão de relacionamentos e conflitos para garantir os benefícios (aspectos políticos)
Gerentes de Projetos lideram técnicos, especialistas etc
Gerentes de Programas lideram Gerentes de Projetos
Foco no planejamento detalhado Foco no definição de regras
Monitoram e controlam a realização das atividades Monitoram e controlam os projetos e a Operação continuada através da estrutura de governança
Geralmente é planejado uma vez e depois executado. É replanejado constantemente.
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Como gerenciar múltiplos projetos:
Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
BenefíciosBenefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Bene
fício
s co
nsol
idad
os (i
mpa
cto)
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Como gerenciar múltiplos projetos:
Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
BenefíciosBenefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Bene
fício
s co
nsol
idad
os (i
mpa
cto)
1. Estabelecendo marcos
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Como gerenciar múltiplos projetos:
Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
BenefíciosBenefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Bene
fício
s co
nsol
idad
os (i
mpa
cto)
1. Estabelecendo marcos2. Construindo um mapa de
relacionamento cruzado
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Como gerenciar múltiplos projetos:
Membro da equipe
Stakeholder 1 Stakeholder 2 Stakeholder N
Projeto 11. Entrega A
2. Entrega N
Projeto 2
1. Entrega A
2. Entrega N
Subprograma
1. Entrega A
2. Entrega N
Operações
1. Atividade 1
1. Estabelecendo marcos2. Construindo um mapa de
relacionamento cruzado dos marcos
3. Montando uma matriz de responsabilidade do Programa
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Como gerenciar múltiplos projetos:
Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
BenefíciosBenefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Bene
fício
s co
nsol
idad
os (i
mpa
cto)
1. Estabelecendo marcos2. Construindo um mapa de
relacionamento cruzado
1. Estabelecendo marcos2. Construindo um mapa de
relacionamento cruzado dos marcos
3. Montando uma matriz de responsabilidade do Programa
4. Construindo um mapa de riscos do Programa
5. Plano de comunicação do programa
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Ciclo de vida dos Programas
Processos de Gerenciamento do Programa
Definição Entrega dos benefícios Encerramento
Gerenciamento das Comunicações
Gerenciamento das Finanças
Gerenciamento da Integração
Gerenciamento das Aquisições
Gerenciamento da Qualidade
Gerenciamento dos Recursos
Gerenciamento dos Riscos
Gerenciamento dos Cronogramas
Gerenciamento do Escopo
Processos de suporte ao
Gerenciamento de Programas
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Como gerenciar múltiplos projetos:
Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
BenefíciosBenefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
BenefíciosBenefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Bene
fício
s co
nsol
idad
os (i
mpa
cto)
1. Estabelecendo marcos2. Construindo um mapa de
relacionamento cruzado
1. Estabelecendo marcos2. Construindo um mapa de
relacionamento cruzado dos marcos
3. Montando uma matriz de responsabilidade do Programa
4. Construindo um mapa de riscos do Programa
5. Plano de comunicação do programa
6. Catalisação do processo de gerenciamento pelo PMO
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Lembrando que o Exército já tem um PMO
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Unidade de Gestão EstratégicaEscritório de Projetos
Lembrando que o Exército já tem um PMO
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Unidade de Gestão EstratégicaEscritório de Projetos
Lembrando que o Exército já tem um PMO
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Unidade de Gestão EstratégicaEscritório de Projetos
Lembrando que o Exército já tem um PMO
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FIM
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